服务保障工作心得体会五篇.docx

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服务保障工作心得体会五篇

服务保障工作心得体会五篇

服务保障工作心得体会范文1

20_年我局把就业再就业方面的宣传报道工作纳入宣传思想工作的总体安排，营造良好的社会舆论氛围。

加强高校毕业生就业创业的宣传，帮忙大学生调整就业预期，更新就业观念，提振就业信念。

乐观做好高校毕业生、农夫工和城镇就业困难群体就业工作。

落实和完善各项政策措施，鼓励高校毕业生到城乡基层、中西部地区、中小企业就业和自主创业。

加强高校毕业生就业服务，拓宽就业渠道。

加快发展小城镇经济，促进农村劳动力就地就近就业。

加强基层就业和社会保障服务体系建设。

加快整合公共就业和社会保障服务资源，重点加强基层公共就业和社会保障服务基础设施建设，提高基层公共就业和社会保障服务能力。

作为一名人力资源和社会保障局的工作人员，我根据各项标准严格要求自己，专心完成领导交办的工作任务和本职工作，团结同事、虚心学习，创新工作方法，逐步提高自身素质，现将20_年的主要工作总结如下。

一、加强学习、提高自身素质，工作中涉及的法律、法规都需要烂熟于心，针对这一问题，我利用工作闲暇时间努力自学有关人力资源和社会保障的各项法律、法规，相关政策，做到准确把握法律、法规的使用尺度，确保调节改工作的合理性。

二、做好本职工作，完善各项技能，集中精力投入到了人力资源就业工作中来。

20_年，全国就业形势严峻，尤其是高校毕业生，报考机关事业单位的人越来越多，这也加大了我们的工作，也要求我们更加专心细心工作，做到高效、准确、准时。

本着公开公平竞争的原则，准时公布各类聘请信息，专心审核各项资料，确保工作零失误，切实做到为人民服务。

三、做好各项档案资料的建立、健全。

完善档案管理制度，专心根据要求和政策贯彻工作。

在完成本职工作同时，我乐观协作办公室的其他同志，加班加点建立健全各项档案，并顺利通过_管委会考核组的考核。

今年，我在自己的岗位上，做了一些工作，也取得了些成果，但这离不开领导、同事的关心与帮忙，离领导、同事的要求还有很大差距，这主要表现在主动学习还不够，有时工作欠认真、缺乏急躁，缺乏创新工作的本领，制造的成果还不多等方面。

在今后的工作中，我将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在20_年工作再上新台阶。

服务保障工作心得体会范文2

市失业人员和就业难群体主要集中在_市区,再就业形势较为严峻。

据统计，1998下半内以来，市区共产生国有企业下岗职工1693人，这些人员绝大多数是年龄偏大的就业难人员;，市区共产生城镇失业人员25168人，占全市当年失业人员总数的60%，其中结转7652人，当年新产生17516人。

在当年新产生的失业人员中，由就业转失业的14137人，占当年新产生失业人员总数的82%，这些人员绝大多数是就业难人员。

为做好下岗失业人员再就业工作，近年来，我们根据江泽民同志“三个代表”重要思想的要求，为_市区下岗失业就业难人员办实事，采取管理和服务相结合的方式，将下岗失业人员的管理融于日常的就业服务工作之中，努力提高就业服务水平，促进就业难人员再就业。

究竟，_市区进入再就业服务中心的1693名国有企业下岗职工已全部分流出中心得到安置。

全年，我们通过促进就业政策和就业服务方式，使市区17932名失业人员胜利实现就业，当年就业率达71.2%，其中就业难人员再就业达10759人，收到较好的效果。

我们的主要做法是：

一、将失业人员申领失业保险金管理与职业介绍再就业救济有机结合，搞活劳动力市场，促使更多的失业人员实现再就业

针对相当部分失业人员在领取失业保险金期间求职就业欲望不强、影响实现再就业的情况，我们在1998年就作出相应的管理对策，规定失业职工失业后，在申领失业保险金前，必需到劳动保障部门公共职业介绍机构办理失业登记和求职登记，将求职资料录入劳动力市场信息网资料库，并在《失业证》上记录求职登记情况作为申领失业保险金依据。

同时，失业人员在领取失业保险金期间，每月必需持《失业证》和《失业职工救济证》到公共职业介绍机构求职两次，求职情况记录在《失业职工救济证》求职登记栏内，以备每月领取失业保险金时检查。

为使这项管理制度易为失业人员所接受，变被动求职行为为主动求职行为，近年来，我们将这项管理制度与再就业救济免费服务有机结合起来，规定失业人员凭《失业证》到公共职业介绍机构求职，不管次数多少、时间多长，全部的求职登记、职业介绍、现场聘请集市择业、职业指导服务全免费。

实施这项管理与免费服务措施以来，到市中心劳动力市场求职的失业人员逐年增多，每年接受免费托付职业介绍服务的下岗失业人员过万人，接受现场聘请集市择业服务的失业人员超10万人次。

市职介中心每天接待失业登记和托付求职服务的失业人员过百人，星期一至星期五每天举办的现场聘请集市失业人员现场求职近千人，劳动力市场供求活跃，人气较旺，真正有市有场。

据统计，近两年来，市职业介绍服务中心为失业人员供应免费职业介绍救济服务23652人，供应免费现场聘请集市择业救济服务23万人次，救济免费金额达290万元。

二、将失业人员管理与再就业免费培训救济项目结合起来，鼓励和吸引就业难人员参与转业训练，提高其再就业竞争能力

为使失业人员提高素质，尽快实现再就业，我们规定，领取失业保险金期间的失业人员，除应到公共职业介绍机构求职外，还应到就业训练机构参与转业训练，以培训记录作为连续领取失业保险金的依据。

为协作这项管理制度的实施，我们在财政部门的支持下，筹集市级再就业基金和再就业培训资金，设立了失业人员转业转岗再就业免费培训救济项目，规定失业职工凭《失业职工救济证》，就业难人员凭《失业证》可到就业训练中心报名参与免费职业技能培训，每一个失业期可享受一次免费培训救济优待。

目前，我们开设再就业免费培训救济专业有20多个，失业职工和就业难人员根据市场就业的需求自愿选择培训项目和专业，学员经培训考核合格的，发给就业训练合格证书和技术等级证书，并由公共职业介绍机构推举就业。

近两年来，我们共投入转业训练培训经费150万元，免费培训失业职工和就业难人员3600人，其中培训后实现再就业的有1440人，就业率达40%。

三、将失业人员学习教育管理与群体职业指导服务有机结合，促进其转变就业观念，适应市场就业形势的要求，乐观参与市场竞争实现再就业

为帮忙失业人员了解劳动保障法律法规政策学问，前几年，我们每月定期举办一期领取失业保险金人员学习班，每期学习班人员为200-300人，时间3天，凡领取失业保险金的人员都要参与学习。

学习班主要传授国家、省、市有关劳动法律法规政策学问和失业保险有关规定，运用劳动保障有关政策教育失业人员，使其遵守国家失业保险管理规定，为使这项管理与失业人员再就业结合起来，从开始，我市社会保险基金管理局和市劳动就业服务中心紧密协作，将每月一次的失业保险学习教育班与群体职业指导服务有机结合起来，在学习班上增加职业指导服务内容，由职业指导人员对失业职工进行就业形势、就业观念、劳动力市场职业供求情况、求职技巧、创业等方面学问的指导，现场解答失业职工在再就业方面的有关问题。

通过这种管理服务方式，使大多数失业职工尤其是年龄偏大、就业观念较陈旧的就业难人员转变就业观念，乐观参与市场竞争实现再就业。

针对部分领取失业保险金失业职工隐性就业难于管理的问题，我们依据再就业形势发展的需要，从下半年开始，将原来每月一次的失业保险学习教育班改为失业职工职业指导服务教育班，时间从原来的3天增加到10天，规定领取失业保险金人员必需参与学习，接受职业指导服务。

这种形式的职业指导班，内容丰富多样，既有劳动保障法律法规政策讲解，又有再就业优待政策宣传;既有本市就业形势、劳动力市场职业供求状况指导，又有全国再就业形势、再就业典型影视资料宣传;既有求职技巧指导，又有开业、创业学问讲授;既请劳动保障系统专业人员讲课，又请工商、税务等部门专家对创办企业或个体工商户开业和有关税收优待政策等方面学问进行指导;这种班自开办以来，既收到群体再就业指导效应，又促使200多名领取失业保险金隐性就业人员浮出水面，主动停止领取失业保险金。

全市实现再就业并主动停止领取失业保险金的有2800人，大大削减了领取失业保险金人数和降低了失业保险基金的支出。

四、将失业人员群体职业指导与一对一职业指导跟踪服务相结合，兼顾群体普遍情况和个体特别情况，促进就业难人员实现再就业

我市在九十年月初开始失业人员的群体职业指导服务。

针对近年下岗失业人员就业难群体逐年增多的情况，从开始，就业服务部门重点对市区国有企业的下岗职工开展“一对一”个别职业指导，实行失业人员群体职业指导与就业难人员一对一职业指导服务相结合。

市劳动就业服务中心在日常就业服务工作量大、工作人员较少的情况下，抽出部分骨干，采取一个职业指导人员与一个下岗职工面对面交谈指导的方法，每天利用下午时间，逐个约见下岗职工，为下岗职工供应再就业政策咨询、职业指导、联系再就业等服务，接受这种服务的下岗职工有600多人，占仍留在再就业服务中心下岗职工人数的90%以上。

从下半年开始，市劳动就业服务中心又将“一对一”职业指导的重点转移到就业难人员身上，定期逐个约见就业难人员，将就业难人员的具体资料记录在案，进行个性化职业指导和再就业跟踪服务。

在职业指导过程中，对部分年龄较大、文化素质较低的就业难人员特地为他们收集和推举要求较低的工作岗位。

如一位姓霍的失业职工，因年龄较大，身体不大好，加上不留意个人形象，多次求职见工均未被用人单位录用。

职业指导人员针对他的实际情况指导其留意求职面试态度和方法，搞好个人形象，并依据他曾在陶瓷制造行业工作过的经历，推举他到市东鹏陶瓷集团应聘，胜利实现再就业。

又如市丝绸印染公司有3名年龄超过45岁，只有初中文化且无专长的下岗职工，再就业难度较大，而且家庭生活比较困难，属双职工下岗失业。

职业指导人员了解他们的情况后，特地为他们收集合适的空岗信息，当得知市公安交通管理部门需要值班人员时，准时推举他们去应聘，并说服用人单位优先录用他们，解决了他们再就业和生活问题。

据不完全统计，以来，市劳动就业服务中心通过一对一职业指导跟踪服务的方式，推举和帮忙市区800多名就业难人员从事值班、卫生清洁和家政服务工作，胜利实现再就业。

五、将市一级就业管理服务与街道社区服务结合起来，乐观开展社区就业服务工作，促进就业难人员在社区实现再就业

长期以来，_市区主要由市一级劳动保障部门负责失业人员的就业管理和服务工作。

为发挥街道社区基层开展社区服务的优势和作用，促进就业难人员在社区实现再就业，从1998年下半年开始，我们将市一级就业管理服务与街道社区服务结合起来，在_市区开展社区就业服务试点工作，两年内先后拨出再就业资金20多万元，支持城区各街道成立了4个再就业服务站和1个家政服务中心，准时为下岗失业人员尤其是就业难人员供应社区就业服务。

据统计，近两年来，市区各街道社区服务机构组织下岗失业人员开办社区服务经济实体188家，从业人数达1100人，其中安置就业难人员661人;帮忙失业人员转变就业观念、推举介绍年龄较大的下岗失业人员从事家政服务实现再就业880人。

最近，为贯彻落实全国再就业工作会议精神，建立健全基层劳动保障工作机构，发挥街道就业服务机构在管理下岗失业人员中的重要作用，我们得到市委市政府的批准，预备在市区各街道成立社区劳动保障服务中心，各机构暂配备专职工作人员2人，经费纳入区财政预算，并由市财政拨出专项费用给予补贴，真正建立起市、区、街道三级就业服务网络，为就业难人员在社区就业打下坚实的基础。

经过近年的努力,我们在抓好就业管理和服务、促进就业难人员再就业方面取得了一些成果，为社会稳定作出了肯定贡献，但是与先进的兄弟市相比，仍有肯定的差距，与上级的要求还相差很远。

今后，我们决心专心贯彻落实《中共中央国务院关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的通知》精神，一是利用国家、省、市再就业扶持政策，制定我市有关《再就业优待证》发放管理、服务型企业认定、社会保险补贴、小额贷款担保、岗位补贴、再就业培训补贴、职业介绍补贴、公益性岗位救济等再就业扶持政策的配套实施细则并专心组织实施，乐观扩大再就业扶持政策对象范围，争取政府财政再就业资金更大的投入，促进下岗失业人员再就业;二是重点做好“4050”就业难人员的再就业工作，落实15个工作日解决就业难人员再就业的岗位救济承诺制度;三是抓好劳动力市场“三化”建设推动试点工作，加大全市劳动力市场信息网建设的投入和下岗失业人员职业介绍、职业指导特地服务场所的投入，为失业人员尤其是就业难人员供应一个良好的择业环境，利用现代化的服务手段，更加有效地促进就业难人员实现再就业。

服务保障工作心得体会范文3

今年以来，我区劳动保障工作在区委、区政府的正确领导下，在市劳动保障局的大力支持下，以科学发展观为统领，以构建和谐社会为主线，以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标，进一步加大促进就业工作力度，乐观推动社会保障体系建设，努力营造和谐稳定的劳动关系，各项工作取得了新进展。

一、_年主要工作情况

（一）制订落实乐观的就业政策，强化政府促进就业责任

1、乐观推动就业政策的制定和实施。

依据《省人民政府政府切实做好当前就业工作的意见》和《___市人民政府关于进一步加强当前就业工作的通知》等有关文件精神，结合我区实际，制定并出台了《___区人民政府关于切实做好当前就业工作的贯彻意见》。

通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业救济机制等政策的实施，充分发挥促进就业的政策效应。

截至10月底，我区新增就业岗位5527个，完成全年目标任务的110.54%;下岗失业人员再就业1701人，完成全年目标任务的103.09%;就业困难人员再就业703人，完成全年目标任务的100.43%;免费职业介绍2216人，完成全年目标任务的110.8%;城镇登记失业率掌握在3.95%。

2、乐观引导返乡农夫工就业和创业。

为应对金融危机造成的影响，了解返乡农夫工在就业和创业过程中遇到的困难，我局3月份分别在返乡农夫工相对集中的清水街道富强村和联盟村举办了两场“促进返乡农夫工就业创业”专题座谈会，对他们所提出的政府促进就业、创业方面的建议进行了专心梳理。

为转变部分待业人员的就业观念，我局于4月份分别在官陡街道和清水街道举办了两场“___区被征地农夫就业、创业指导讲座”，乐观引导其转变就业观念。

3、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台。

今年以来，我区共举办各类聘请会8场。

在___区两院广场举办了“___区_年新春大型专场聘请会”;四褐山街道分别组织了两场“迎新春”聘请会;官陡街道举办了“春风送岗位”聘请会;湾里街道分别举办了“迎三八，送岗位”聘请会和“失地农夫专场聘请会”;清水街道举办了“返乡农夫工专场聘请会”;在新奥文体广场举办了“___区失业人员专场聘请会”。

8场聘请会共联系了146家用人单位进场聘请，供应服装加工、机械制造、市场营销、保洁绿化、家政服务、企业管理等6900余个就业岗位，现场与用人单位达成就业意向的农夫工、大中专毕业生、下岗失业人员等达4490余人。

4、大力开展创业培训，乐观搭建创业平台鼓励劳动者自主创业。

为帮忙创业人员增加创业信念，提升创业能力和理念，削减创业风险，上半年我区共举办11期syb创业培训班，培训有志于创业的下岗失业人员、返乡农夫工、大中专毕业生等330人，在全市领先完成年初下达的全年目标任务。

今年我区在鸠兹家苑又新建了一条创业街，以满意创业需求。

该创业街总投资170余万元，建筑面积约3000㎡，一期50间门面房已交付使用，二期25间门面房正在招租。

这些门面房将优先安排失地农夫入驻创业，并享受房租费、水电费补贴，3年内免缴物业费、卫生费、治安费等一系列优待扶持政策。

5、全力推动小额担保贷款工作，为个人创业和企业融资供应贴息政策。

为扶持劳动者自主创业，帮忙企业走出因金融危机造成的逆境，截止10月底，我区已发放23笔个人小额担保贷款共计115万元;对12家企业2465万元贷款进行了贴息认定。

两年内对上述2580万元贷款约贴息150万元，累计完成市下达小额担保贷款目标任务的215%。

我区将严格根据相关文件要求落实贴息政策，为辖区内个人创业和企业做大做强供应力所能及的帮忙。

6、统筹城乡就业，专心做好《安徽省就业失业登记证》的发放管理工作。

为统筹城乡劳动者就业，依据全市统一部署，我区对失业登记人员准时发放了《安徽省就业失业登记证》，并录入我市就业管理系统。

有利于各级公共就业服务机构为登记失业人员供应全面的就业帮扶和各项优待政策的落实。

截止10月底，我区已发放《安徽省就业失业登记证》1555本。

（二）构建多层次、广掩盖的社会保障体系

1、五大保险保持良好的扩面态势。

五大保险参保良好，参保人数都有肯定增长。

截止目前，全区养老保险参保人数达32278人;失业保险参保人数达14630人;工伤保险参保人数达15267人;生育保险参保人数达15069人;城镇职工医保参保人数达24386人;城镇居民医保参保人数9.83万人。

各类保险均完成了市下达我区的目标任务。

2、城镇居民医保参保工作领先启动。

城镇居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，为落实好此项工作，我局早谋划、早实施，于5月12日召开了我区城镇居民医保专项工作会议，全面部署了_年城镇居民基本医疗保险参保工作。

同时印发了5万份参保人员基本信息采集表及参保医保卡。

要求以社区为平台，广泛宣传，简化程序，便利百姓，使城镇居民应保尽保。

截止目前，全区居民医保参保人数为9.83万人。

3、专心开展被征地农夫领取养老补贴资格认证和调标工作。

为了进一步规范被征地农夫基本养老补贴待遇发放管理，堵塞虚报、冒领漏洞，防止基金流失，我局从2月10日至3月10日对全区领取基本养老补贴待遇的5897名被征地农夫进行了一次全面细致的资格认证工作。

为确保认证工作的顺利进行，我区建立了各负其责、上下联动、齐抓共管的工作体系。

对年老体弱、患病及行动不便的人员，派人上门办理了认证。

通过采取多种方式，确保不漏一人。

对认证审核后合格的人员名单准时张榜公示，其中5747通过了认证，有52人未参与认证，对98人死亡及其他情况进行了核减，确保了基金平安。

对享受遗属补贴人员进行清理，对16名不符合政策人员进行核减。

有条不紊地完成了6589名被征地农夫养老补贴调标工作，从今年7月份开始由每月158元提高到168元。

4、专心开展退休人员信息采集和核对工作，进一步推动离退休人员社会化管理进程。

为准确把握退休人员信息，确保对退休人员进行动态管理，依据市局统一部署，我局从上半年开始对全区12384名退休人员进行了一次全面的信息采集和核对工作，现已对11567名退休人员进行了信息采集与核对。

并将退休人员全部纳入社区管理，实行社会化管理。

退休人员的基本信息库已经全部建立，并建立了患重大疾病、高龄、特困退休人员档案，为其供应特地的生活帮忙和慰问活动。

为便利与退休人员联系、沟通，更好地为他们服务，我区向企业退休人员发放了社会化管理联系卡，做到了“一人一卡”。

目前我区已有6个社区被授予企业退休人员社会化管理工作示范社区。

5、加大对定点医疗机构督查力度，专心开展外伤医保病人的调查核审工作。

我局通过不定期对定点医疗机构现场检查，规范和整顿了2家医疗机构，要求严格根据医疗保险定点医疗机构管理程序操作。

同时，为了便利清水农村合作医疗参合人员就近就医，经过现场调研，经报市局审批通过了王拐卫生院、仁济医院纳入___市居民医疗保险定点医疗机构。

年度内对96位外伤或有疑问的参保病人进行调查，共查出4人不符合居民医疗保险报销条件，不予支付。

（三）努力构建和谐劳动关系，维护劳动者权益

1、进一步加大劳动保障监察力度，完善劳动保障监察工作机制。

为使企业违法违规情况早发觉、早处置，努力推动监察重心下移，充分发挥基层劳动保障工作人员的作用，使简洁案件得到准时有效处理。

实施网格化监督，加强对企业执行劳动保障法律法规情况的监控，动态把握企业的用工状态，从而有效规范企业用工行为。

截止10月份，我局累计受理拖欠劳动者工资案件71件，为758名劳动者挽回拖欠工资、社会保险费等各类经济损失达124余万元。

2、进一步拓展劳动争议处理调解网络，将劳动争议解决在萌芽状态。

为把劳动关系的抵触和劳动争议化解在基层，强化基层的基础性作用，一方面，不断健全区、街道、社区（村）三级劳动争议处理调解网络，各街道已全部建立社区（村）基层调解组织，将劳动关系抵触和劳动争议准时化解在萌芽状态。

另一方面，进一步完善劳动争议仲裁机制，努力维护劳动者的合法权益。

截止10月底，我局共受理劳动争议案件120件，已结案104件，16件正在办理。

3、进一步规范工伤认定程序，提高认定工作质量。

我局制订规范了工伤认定相关办法，依法规范操作程序，严把工作质量关。

同时，针对我区工伤易发的重点地域、企业、行业、人群等进行了统计分析，加大工伤保险条例的宣传，探求工伤预防及善后处理的办法。

截止10月底，我局共受理工伤认定申请160件，作出工伤认定137件，不予认定2件，其它均在办理过程中。

4、进一步完善信访工作机制，协调解决人民群众的民生问题。

今年，我局信访工作制度作了进一步完善规范，明确了“分级管理、归口办理”的工作原则。

截至10月底，共受理群众来信来访80余件，均已办结，有效维护了社会稳定。

（四）其它工作

1、政务公开，网上公布5类保障人群名单。

为加强民主监督，提高公开、公正、透亮     、高效廉洁的工作作风，我局对领取被征地农夫养老补贴人员、领取就业困难人员社保补贴人员、新参保单位和裁员10人以上单位、城镇居民医疗保险慢性病鉴定名单等5类保障群体在区政府网站上定期进行公告，自觉接受群众监督。

2、完成区劳动服务公司的改制工作。

依据区政府会议纪要要求，区劳动服务公司资产于今年2月13日在区国资委的监督下移交给了区建投公司，债权债务的清理由区建投公司负责。

对该公司职工公积金的缴纳违规问题进行了全面的清理，一次性收回多缴公积金63520.8元。

对另两位职工公积金违规缴纳问题，已通过本人申请在其养老金中按月扣回。

目前，该公司的身份转换金和应补发的工资已全部发放到位，改制工作全面结束。

我局已将该单位自成立以来至_年的全部档案整体移交给区档案局。

3、准时办结市、区两级人大、政协提案、议案。

今年涉及劳动保障的市、区两级提案和议案共13件，我局根据办理程序，主动与相关人大代表和政协委员取得联系，准时反馈办理情况，在规定的时间内办结。

4、各类业务档案准时整理归档。

我局高度重视业务档案的整理归档工作。

①整理18个历史遗留企业档案共837卷;②清理归档1984年—1996年以前征地安置劳动力档案约200卷;③整理医疗保险会计档案75卷;④准时整理养老保险、工伤保险、生育保险、就业和劳动仲裁等业务档案约450卷，全部移交到区档案馆规范管理。

二、_年工作计划

（一）全力以赴，大力促进就业再就业

以统筹城乡就业、帮忙困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮乐观就业政策;专心开展“再就业救济月活动”、“春风行动”、“民营企业聘请周活动”、“高校毕业生就业聘请活动”等专项活动;专心落实_大报告提出的“以创业带动就业”精神，健全创业服务体系，大力推动创业带动就业工作;建立就业救济长效机制，着力救济有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业，动态消退“城镇零就业家庭”和“农村零转移家庭”;加强公共就业服务体系建设，巩固街道、社区劳动保障平台“六到位”和村级劳动保障平台“四到位”成果，进一步提升基层劳动保障专管员的业务素质;加强信息网络建设，准时更新信息，协作上级主管部门完善“___市劳动力资源管理系统”，加大对全区劳动力资源和用工企业的录入工作，力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。

（二）立足实际，加快完