XX医院信息管理系统招标书.docx
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XX医院信息管理系统招标书
XXXXXXXXXXXX医院
招标文件
招标名称：
医院信息管理系统
招标项目编号：
ZEYYXX001
XXXXXXXXXXXX医院
年月日
第一部分投标邀请函
第二部分招标项目要求
第三部分投标人须知
第四部分投标文件格式
第五部分附件
附件一：
投标函（样式）
附件二：
法人代表授权书（样式）
第一部分投标邀请函
招标编号：
ZEYYXX001
公司：
根据XXX政府采购制度有关规定：
就XXXXXXXXXXXX医院管理信息系统工程进行竞争性谈判，特邀请贵公司参加。
一、招标方式：
本次采购采取竞争性谈判的方式，由我院自行组织实施招标、评标的一切有关事宜。
二、招标内容：
医院信息管理系统，仅涉及该系统工程建设所需的应用软件部分，包括医院信息系统建设中所需应用系统设计、人员培训和售后服务等。
详见《招标项目要求》。
三、发标时间：
年月日至日，本次投标收取元的标书购买费。
四、投标截止时间：
年月日上午
五、地点：
XXXXXXXXXXXX医院办公室会议室
六、开标日期：
年月日
招标单位：
XXXXXXXXXXXX医院
地址：
邮编：
联系人：
电话：
投标人须知前附表
序号
项目
内容
1
项目名称
招标编号
1、XXXXXXXXXXXX医院信息系统
2、ZEYYXX001
2
招标人
XXXXXXXXXXXX医院
3
“招标小组”名称、地址
1、XXXXXXXXXXXX医院招标小组
4
标书购买费
300元人民币
5
投标书递交至
XXXXXXXXXXXX医院办公室
6
正、副本（复印件）的份数
正本一份、副本两份
7
投标内容有效期
开标后天
8
开标时间、地点
1、时间：
年月日。
2、地点：
XXXXXXXXXXXX医院。
9
评标要素、评标原则
1、评标要素：
技术、价格、服务、资质和信誉
2、评标原则：
XXXXXXXXXXXX医院信息系统工程招标采购评标标准
第二部分、投标项目要求
为进一步提高我院的科学管理水平和医疗服务质量，向就医病人提供更加高效、优质的服务，实现我院的可持续发展,我院决定近期内全面实施医院信息化建设的系统工程。
为保证该系统工程的建设质量，强化我院信息化基础建设，特实行邀标采购。
招标内容为医院信息管理系统应用软件。
基本模块包括门诊挂号系统、门急诊划价收费系统、门诊药房管理系统、门诊医生站（含电子处方、电子病历及门诊病历手册打印）、住院收费入出转管理系统、住院护士工作站系统、住院医生站（含电子处方、电子病历）、药品管理系统（含药品库房管理、门诊药房管理、住院药房管理、药品会计核算及药品价格管理、合理用药）、手术麻醉管理系统、医务管理系统、护理管理系统、病案管理系统、医疗统计系统、财务管理系统、医院成本核算管理系统、医用材料仓库系统、医疗设备管理系统、物资管理系统（含后勤物资、医用材料）、院长综合查询与分析系统、系统维护管理、“一卡通”管理系统、医保审核管理系统、医疗保险接口、新农合接口、用友财务软件接口。
备选模块包括办公自动化系统、体检信息管理系统、临床检验系统（LIS）、放射信息系统（RIS）、PACS系统、病人咨询及自助服务系统、排除叫号及分诊系统。
一、投标注意事项
1、各投标单位法人代表或其授权代表务必提供有效身份证明或授权证明，否则产生的不利后果由投标人自行承担。
2、知识产权：
1）各投标人应保证：
投标文件中涉及到的所有内容，不会出现因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引发法律或经济纠纷。
2）如果投标人不拥有相应的知识产权，则在报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。
3、投标者应按招标文件全部要求提供投标文件和资料，否则投标无效。
二、对投标公司的要求
1、从事医院信息系统的开发与实施5年及以上。
2、公司必须在云南省内有足购的技术人员作为我院的技术支持。
3、中标公司在工程验收后，第一年的售后服务期中，必须有壹名以上的专业技术人员常驻医院提供服务。
数据库最高用户权限必须交由医院自行保管。
4、必须是在中华人民共和国境内注册，专业开发、生产、经营医疗信息类软硬件产品的独立法人，注册资金不低于500万元（含500万元）、通过ISO9000质量体系认证。
5、必须拥有自主知识产权的、成熟的医院HIS软件产品，具有相当的技术经验和相应的技术经济实力及良好的信誉。
其中HIS系统至少应在5家以上三甲综合性医院、三乙医院20家以上，二甲医院50家以上（需为全院HIS系统的应用）正常运行2年以上。
6、所提供软件的各项功能应符合卫生部2002年9月颁发的《医院信息系统基本功能规范》及卫生部即将撰写的《基于电子病历的医院信息系统建设指南》的要求，并参照中华人民共和国卫生部《全国卫生信息化发展规划纲要》。
不符合要求的应免费为医院更新升级。
7、具有系统产品的计算机软件著作权登记证书、国家级的立项证书（或部省级获奖证书）、以及专业机构的软件测试报告。
公司除提供基本软件的投标价以外，还应提供备选软件的价格，供甲方参考。
8、公司必须为高新技术企业和软件企业。
除开发HIS产品外，还具有自主开发的与HIS一体化设计的PACS、LIS、RIS等为临床医疗服务的系统的能力。
9、公司需提供近三年的纳税证明工商登记证件和主要技术人员的资质情况，并承诺系统维护期满后，提供应用系统最终版本的源代码和相关技术文档。
三、信息系统设计要求
㈠、总体目标：
1、建立一个稳定的、先进的、能够覆盖我院主要业务部门的完整的医院信息系统，能够服务于我院的战略目标——“推行……实现……，建成西南地区领先的精神病专科医院。
”力争用5年左右时间将XXXXXXXXXXXX医院打造成为云南省领先的数字化精神病医院。
2、该医院信息系统必须根据医院管理模式采用科学化、信息化、规范化、标准化理论进行设计建立，以满足医院管理模式和管理流程的规范化和持续改进的需要。
3、该系统应具有较好的实用性。
它应该符合现行医院体系结构、管理模式和运作程序，能满足医院一定时期内对信息的需求，并能对提高医疗服务质量、工作效率和管理水平，为医院带来一定的经济效益和社会效益产生积极的作用。
4、该系统必须保证与我国现行的有关法律、法规、规章制度相一致，并能满足与各级医疗机构和各级卫生行政部门交换信息的要求。
㈡、基本模块功能要求
1、临床诊疗部分
⑴、门诊医生工作站：
要能处理门诊记录、诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术和卫生材料等信息。
基本功能如下：
①门诊划价：
根据号别对病人进行划价，完成各种处方的录入，提供了使用处方模板进行开方的功能，并提供药品、卫生材料等相关部门物品的库存提示。
②划价修改：
提供了基于日期和号别对处方修改的功能。
③模板维护：
可以对常见的、流行的、多发的疾病制定院级、科级和个人级模板，并录入相应药品组合，使用时直接调出这个模板就可以了，省时、省力、方便、快捷。
④医生工作站模块还包括各种统计报表和相关查询。
支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、手术、收入院等诊疗活动。
⑤、提供处方的自动监测和咨询功能：
药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等。
⑥、自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改，同时提供医嘱作废功能。
⑦、所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。
支持医生查询相关资料和医保费用管理，如历次就诊信息、检验检查结果、自动核算就诊费用，并提供比较功能。
⑧、提供打印功能，如处方、检查检验申请单、门诊病历等，打印结果由相关医师签字生效。
提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。
⑨、自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、收住院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。
⑩、病人在医院就诊是一个连续过程，每次就诊，医生应能在同一窗口察看到病人历次就诊的结果，转入院后，应能自动传送门诊历次就诊的纪录。
⑵、住院医生工作站：
要能处理诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息；提供医嘱互斥检测、配伍禁忌检测、医嘱完整性检测等。
基本功能如下：
①、自动获取或提供如下信息。
1）医生主管范围内病人基本信息：
姓名、性别、年龄、住院病历号、病人类型、病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。
2）诊疗相关信息：
病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查等。
3）医生信息：
科室、姓名、职称、诊疗时间等。
4）费用信息：
项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。
5）合理用药信息：
常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。
②、支持医生处理医嘱：
检查、检验、处方、治疗处置、卫生材料、手术、护理、会诊、转科、出院等。
检验医嘱须注明检体，检查医嘱须注明检查部位。
③、提供医院、科室、医生常用临床项目字典、医嘱组套、模板及相应编辑功能；提供处方的自动监测和咨询功能：
药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等；提供长期和临时医嘱处理功能，包括医嘱的开立、停止和作废。
④、支持医生查询相关资料：
历次门诊、住院信息，检验捡查结果，并提供比较功能。
提供医嘱执行情况、病床使用情况、处方、患者费用明细等查询；支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断（入院、出院、术前、术后、转入、转出等）；支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索；支持所有医嘱和申请单打印功能，符合有关医疗文件的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。
⑤、自动审核录入医嘱的完整性，提供对所有医嘱进行审核确认功能，根据确认后的医嘱自动定时产生用药信息和医嘱执行单，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改。
⑥、所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项；提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。
⑦、自动核算各项费用，支持医保费用管理；自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、转科、出院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。
⑶、住院护士工作站：
要能实现病房入出转、护士日常护理工作、计算机管理工作的功能，是实现住院无纸化办公的必要模块，也是病人费用管理的源头。
基本功能如下：
①病房出入转：
主要完成病人出入科、转科信息登记及其相关信息的查询等功能。
就业务而言，系统支持病程记录、护理记录、注射单、治疗单、长期医嘱、临时医嘱、转床、转科的全面管理模式，并且严格、彻底地贯彻"三查七对"的业务流程，减少日常业务的重复工作。
②收费：
系统支持以医嘱为依据的自动计帐，病人费用的及时汇总、查询和报警，从根本上杜绝了漏费和欠费发生。
③管理：
系统提供护士长报表、护士报表等必要的统计报表以支持病区内部管理。
⑷、临床检验系统：
要能协助检验师对检验申请单及标本进行预处理，检验数据的自动采集或直接录入，检验数据处理、检验报告的审核，检验报告的查询、打印等。
系统应包括检验仪器、检验项目维护等功能。
基本功能如下：
①、预约管理
1）预约处理：
预约时间，打印预约单（准备、注意事项）。
2）预约浏览：
查询预约情况。
②、检验单信息
1）患者基本信息：
科室、姓名、性别、年龄、病例号、病区、入院诊断、送检日期等。
2）检验相关信息：
种类、项目、检体、结果、日期。
③、登录功能
1）患者基本信息。
2）检验相关信息：
种类、项目、检体、结果、日期。
3）医生相关信息：
申请医生姓名、科室；检验科医生姓名，检验师姓名，一经确认，不得更改。
④、提示查对
1）采取标本时：
科别、床号、姓名、项目、检体
2）收集标本时：
科别、姓名、性别、标本数量和质量
3）检验时：
查对试剂和项目
4）检验后：
查对目的和结果
5）发报告时：
查对科别、化验单完整
⑤、检验业务执行
1）镜检业务
2）仪检业务
3）结果录入
4）检验单生成、核准、打印
⑥、报告处理功能
1）生成检验结果报告
2）向临床反馈信息
3）既往检验结果查询，提供比较功能
⑦、检验管理功能
1）检验仪器录入
2）检验类型录入
3）镜检标准提示
4）正常值范围提示
8.检验质量控制功能
1）定期调试制度
2）发现问题及时调整
⑧、统计功能
1）工作量：
检验报告数量、时间
2）特殊疾病及时提示、规范统计功能
3）费用提示
4）打印功能
⑸、手术、麻醉管理系统：
要能处理住院病人手术与麻醉的申请、审批、安排以及术后有关信息的记录和跟踪等功能的计算机应用程序。
基本功能如下：
①、手术前
1）手术、麻醉申请与审批：
根据有关规定完成手术、麻醉的申请和审批信息。
2）提供患者基本信息：
姓名、性别、年龄、住院病例号；病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。
3）术前准备完毕信息：
各项检查完成；诊断明确；符合手术指征；手术同意书已签好；麻醉签字单已签好。
4）术前讨论和术前总结信息：
书面记录。
5）记录按规定标准安排手术者和第一助手。
6）麻醉科会诊记录：
术前一天进行并填好，麻醉前签字。
7）记录确认麻醉方案：
术前科内讨论确定。
8）记录手术前用药：
麻醉科医生会诊决定。
9）记录手术医嘱
10）记录手术通知单：
术前一日上午送交麻醉科；急诊手术随时送交。
11）术前护理工作落实信息。
12）病人方面准备信息。
13）手术器械准备记录：
手术器械、麻醉器械、药品准备等。
②、手术中
1）提供患者基本信息：
姓名、性别、年龄、住院病例号、病区、床号、人院诊断、病情状态、护理等级等。
2）提供手术相关信息：
手术编号、日期、时间、手术室及手术台；手术分类、规模、部位、切口类型等。
3）提供医生信息：
手术医生和助手姓名、科室、职称；麻醉师姓名、职称。
4）提供护士信息：
洗手护士、巡回护士，器械师姓名。
5）提供麻醉信息：
麻醉方法、用药名称、剂量、给药途径。
6）核查手术名称及配血报告、术前用药、药敏试验结果。
7）核查无菌包内灭菌指示剂，以及手术器械是否齐全，并予记录。
8）以上信息术前录入，术后进行修改；急诊手术术后及时录入，并记入医生及操作员姓名、代号。
9）核对纱垫、纱布、缝针器械数目。
10）填写麻醉记录单。
11）记录麻醉器械数量。
③、手术后
1）提供手术情况：
手术记录、麻醉记录。
2）提供患者情况：
血压、脉搏、呼吸等。
3）随访信息：
一般手术随访一天，全麻及重患者随访三天，随访结果记录，有关并发症记录。
4）提供全部打印功能。
5）提供汇总功能。
6）提供费用信息。
2、药品管理部分
药品管理是对药库（含西药库、中成药库、中草药库）、制剂、门诊药房、住院药房、药品价格、药品会计核算等信息的管理以及辅助临床合理用药，包括处方或医嘱的合理用药审查、药物信息咨询、用药咨询等。
基本功能如下：
⑴、药品库房管理
1）完成药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位等药品信息以及国家标准编码、省级标准编码、新农合类别、医疗保险信息中的医疗保险类别、处方药、非处方药标志等的录入、自动获取和维护功能，同时支持多级单位转换及多种输入方法。
2）具有自动生成采购计划、采购单、自动库存上下线预警和自动接收科室领药单等功能；
3）提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退药等功能。
4）提供特殊药品入库、出库管理功能（如：
赠送、实验药品等）。
5）提供药品库存的日结、月结、年结功能，并能校对帐目及库存的平衡关系。
6）可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据。
7）可追踪各个药品的明细流水帐，并随时查验任一品种的库存变化及入、出、存明细信息。
8）提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存。
9）可自动调整各种单据的输出内容和格式，并有操作员签字栏。
10）提供药品字典库维护功能（如品种、价格、单位、计量、特殊标志等），支持一药多名操作，判断识别，实现统一规范药品名称。
11）提供药品的有效期管理，可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。
12）对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。
13）支持药品批次管理和多级管理。
⑵、门诊药房管理
1）可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、药品属性、药品类别、医保和新农合编码、领药人、开方医生和门诊患者等药品基本信息。
2）提供对门诊患者的处方划价功能。
3）提供对门诊收费处方的药品明细执行核对、发药确认、消减库存的功能，并统计日处方量和各类别的处方量。
4）可实现为住院患者划价、记帐和按医嘱执行发药。
5）为门诊收费设置包装数、低限报警值、控制药品以及药品别名等功能。
6）门诊收费的药品金额和药房的发药金额执行对帐。
7）可自动生成药品进药计划申请单，并发往药库。
8）提供对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认。
9）提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能。
10）具有药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系。
11）可随时查询某日和任意时间段的入库药品消耗，以及任意某一药品的入、出、存明细帐。
12）提供药品的有效期管理，可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。
13）对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。
14）支持多个门诊药房管理、药品批次管理、二级审核发药和门诊输液单打印。
15）支持药房直接对外售药的功能。
⑶、住院药房管理
1）可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、属性、医保类别、新农合类别和住院患者等药品基本信息；
2）具有分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能，并自动生成针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型的摆药单和统领单，同时追踪各药品的库存及患者的押金等，打印中草药处方单，并实现对特殊医嘱、隔日医嘱等的处理。
3）提供科室、病房基数药管理与核算统计分析功能。
4）提供查询和打印药品的出库明细功能。
5）本药房管理中的库存管理同门诊药房管理中的第7、8、9、10条。
6）药品有效期管理及毒麻药品等的管理同药品库房管理中的第11、12条。
7）支持多个住院药房管理和药品批次管理。
⑷、药品会计核算及药品价格管理
1）药品从采购到发放给病人有进价、零售价以及设置折扣率和加成率参数，这二种价格应由专人负责，根据物价部门的现行调价文件实现全院统一调价，提供自动调价确认和手动调价确认两种方式。
2）要记录调价的明细、时间及调价原因，并记录调价的盈亏等信息，传送到药品会计和财务会计。
3）提供药品会计帐目、药品库管帐目及与财务系统的接口，实现数据共享。
按会计制度规定，提供自动报帐和手工报帐核算功能。
4）药品会计帐务处理须实现计算进出药品库房和药房处方等的销售额与药品的收款额核对，做到帐物相符，并统计全院库房和药房的合计库存金额、消耗金额以及购入成本等信息，计算出各月的实际综合加成率。
5）药品会计统计分析报表应实现对月、季、年进行准确可靠的统计，为“定额管理、加速周转、保证供应”提供依据。
6）提供医院各科室药品消耗统计核算功能。
7）打印功能：
对药品会计处理需要的帐簿、报表按统一规定的格式和内容进行打印和输出。
⑸、合理用药咨询
1）提供处方或医嘱潜在的不合理用药审查和警告功能：
a）药物过敏史审查：
审查处方或医嘱中是否有病人曾经过敏的药物或同类药物。
b）药物相互作用审查：
审查处方或医嘱中两种或两种以上药物的配伍禁忌。
c）药物剂量提示：
对处方或医嘱中的药物进行剂量分析，给出标准剂量范围，提示低于或超过有效剂量的情况。
d）禁忌症提示：
提示处方或医嘱中的药物对各种病症的禁忌。
e）适应症提示：
提示处方或医嘱中的药物是否符合适应症。
f）重复用药提示：
对处方或医嘱中可能存在的同物异名药物或不同药物中可能含有的相同成分进行审查。
2）药物信息查询功能：
用药指南；最新不良反应信息，单一药品对其它药品的相互作用信息，正确用药信息等。
3）简要用药提示功能：
提供药品最主要的用法、用量和其它注意事项。
3、经济管理部分
经济管理部分是医院的主要窗口业务之一，通过应用本系统可以实现收费工作从手工工作模式转到计算机处理模式，有效提高收费工作效率，尽可能解决医院门诊中"三长一短"的弊端，即指患者在医院就医时挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、看病时间短的现象，杜绝医院收入的流失。
⑴、挂号系统：
挂号系统是医院信息流的起点，主要完成身份登记、门诊挂号、门诊预约挂号等功能。
基本功能如下：
①、初始化功能：
包括建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单、合同单位和医疗保障机构等名称；
②、身份登记：
建立病人档案，为病人分配唯一标识号的功能，该标识号为整个医院信息管理系统所共享，确保病人信息的唯一性。
③、号表处理功能：
号表建立、录入、修改和查询等功能；
④、挂号处理功能：
1）支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号；
2）支持现金、刷卡等多种收费方式；
3）支持窗口挂号、预约挂号、电话挂号、自动挂号功能。
挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等功能；
⑤、退号、换号处理功能：
能完成病人退号、换号，并正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等。
⑥、查询功能；能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询；
⑦、门诊病案管理功能：
1）门诊病案申请功能：
根据门诊病人信息，申请提取病案；
2）反映提供病案信息功能；
3）回收、注销病案功能；
⑧、门急诊挂号收费核算功能；能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等；
⑧、门急诊病人统计功能：
能实现提供按科室、门诊工作量统计的功能；
⑨、系统维护功能：
能实现病人基本信息、挂号费用等维护。
⑩、对门诊病人能进行一卡通管理，就诊卡方式要多样：
如支持二代身份证、医保卡和条形码等，并且支持执行科室接收病人确认下帐、卡余额不够部分补交现金、卡余额离院时退款等多种方式。
⑵、门急诊划价收费系统：
包括门急诊划价、收费、退费、打印报销凭证、结帐、统计等功能。
基本功能如下：
①、初始化：
包括医院科室代码字典、医生名表、收费科目字典、药品名称、规格、收费类别、病人交费类别等有关字典；
②、划价：
支持划价收费一体化或分别处理功能，推荐有条件的医院使用划价收费一体化方案，可以方便患者；
③、收费处理：
1）支持从网络系统中自动获取或直接录入患者收费信息：
包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、临床诊断、医生编码，开处方科室名称、药品、诊疗项目名称、数量等收费有关信息，系统自动划价，所收项目自动库存提示，输入所收费用，系统自动找零，支持手工收费和医保通过读卡收费，卡余额不够时提供现金补足功能；
2）处理退款功能：
必须按现行会计制度和有关规定严格管理退款过程，程序必须使用冲帐方式退款，保留操作全过程的记录，大型医院应使用执行科室确认监督机制强化管理。
严格发票号管理，建立完善的登记制度，同时使用发票号和机器生成号管理发票；
④、门急诊收费报销凭证打印：
必须按财政和卫生行政部门规定格式打印报销凭证，要求打印并保留存根，计算机生成的凭证序号必须连续，不得出现重号；收据应能反映实收、应收、优惠金额，并能自定义打印项目，如为满足司法机构的要求，使司法鉴定费单独反映在门诊收据上。
⑤、结算：
1）日结：
必须完成日收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统
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