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《管理心理学》课程教学大纲

一、课程的教学目标与教学要求

(一)课程性质

本课程是本专业的一门的专业理论课。

通过教学使学员掌握管理心理学的基本知识、基本原理和研究方法,使学员对组织中人的行为的规律有较明确的了解,并能结合实践解决管理中涉及到组织中人的行为的各种问题,在实现组织目标中,成为一个合格的管理者。

(二)教学目标

研究管理心理学的目的,是在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上,提高人的行为的预测、引导和控制的能力,以便更有效地实现预期的组织目标。

通过该课程的学习提高学生对人的行为的预测、引导和控制的能力,从而培养学生的管理技能和提高管理素养。

(三)教学任务与要求

通过该课程学习,要求学生较为系统地掌握管理心理学中个体心理、群体心理、领导心理、组织心理的相关理论,并通过案例分析和实践练习,加深对相关理论的认识;由于管理心理学研究对象的复杂性,人们对许多问题的看法还存在着分歧,针对某个观点,会有正反两方面的争论,通过互相矛盾的正论和反论的形式,使学生有机会探讨不同的观点,了解不同观点如何互相补充,从目前管理心理学的争论中获得启发。

学会权变的思想,权变地看待问题,解决问题。

二、教学时数分配

章节

教学内容

教学学时

1

绪论

3

2

管理心理学的历史与开展

3

3

社会认知与管理

6

4

个性差异与管理

6

5

管理中的激励

6

6

态度与管理

6

7

群体心理与管理

6

8

组织心理与行为

6

2.组织文化包含哪些要素?

3.企业家对于企业文化的塑造有什么影响。

4.考核方式

本课程采用平时考试成绩与期末考试成绩相结合的考核方法。

平时考核成绩占本课程总成绩的30%,其中包括作业成绩、实验报告成绩等,期末考试采用闭卷考试形式,占本课程总成绩的70%。

五、其他说明

在实际上课的过程中,局部内容的顺序会适当调整,根据学生的学习情况,会适当调整讲授的内容,不一定完全按照教材或某一参考书。

9

领导心理与管理

6

10

组织文化与管理

6

三、主要教学内容与教学方法

(一)主要教学方法

1.本课程以课堂讲授为主,课堂讲授运用自制多媒体课件辅助教学。

讲授时强调理论的循序渐进,注重基础知识的综合运用,尽量采用启发式,讨论式以及适度的自学方法的结合,以鼓励学生的独立思考能力以及问题解决能力。

(二)主要参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版第一章绪论(3学时)

教学目的与要求

通过本章知识关于管理学、心理学概述的学习,学生应能初步了解管理心理学的研究对象,了解管理心理学研究的基本内容,以及管理心理学中对于人的研充视角的不断转变。

教学重点与难点

重点:

心理学的概念、性质与特点

难点:

心理学的概念、性质与特点

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

教学主要内容

1.什么是管理心理学

2.管理心理学研究的现实背景

3.管理心理学体系结构

4.学习管理心理学的现实意义

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版思考题

1.简述心理学的研究对象及学科性质。

2.什么是管理心理学?

3.管理心理学的学科特点是什么?

第二章管理心理学的历史与开展(4学时)

教学目标与要求

通过本章知识的学习,学生应能掌握管理心理学不同开展阶段的背景、不同的学派及不同学派的观点;同时,对不同国家的管理心理学开展情况有所了解,尤其是我国管理心理学的现状有--定的认识。

2、教学重点与难点

重点:

管理心理学产生的历史背景、管理心理学的创立与开展

难点:

管理心理学产生的历史背景、管理心理学的创立与开展

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

教学主要内容

1.管理心理学产生的背景

2.管理心理学的创立与开展

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

1.简述古典管理理论的主要内容。

2.简述霍桑实验的内容及结论。

3.管理心理学产生与开展的条件有哪些?

4.人性假设与管理之间的关系第三章社会认知与管理

教学目的与要求

了解一般知觉过程、社会知觉的基本内容和社会认知的偏见、掌握归因理论*。

熟悉社会认知的各种影响因素;了解其它各种归因理论。

教学重点与难点

重点:

社会认知的偏见与归因理论

难点:

归因理论的应用

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

教学主要内容

1.一般知觉过程

2.社会知觉

3.自我知觉

4.影响社会知觉的因素及社会认知障碍的克服

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

1.什么是知觉?

感觉和知觉有何区别?

2.社会知觉中存在着哪些偏差?

管理中如何克服?

3.什么是归因理论?

第四章个性差异与管理

教学目的与要求

个性的一般概念、特点;气质的概念、不同气质类型的表现*、气质在管理中的应用;能力概念、知识与能力的区别、能力的差异、能力在管理中应用、能力的类型、能力测量。

性格的概念与类型

教学重点与难点

重点:

性格差异的理解

难点:

心理测验的应用

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

基本教学内容

1.能力的差异与管理

2.气质的差异与管理

3.性格的差异与管理

4.判定个性差异的工具11、理测验

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

1.个性的形成与开展受到哪些因素的影响?

结合自身个性特点进行剖析。

2.个性形成与开展的关系期有哪些?

第五章管理中的激励

教学目的与要求

理解经典激励理论,能够针对员工的不同特性设计出不同的、卓有成效的绩效手段,从而到达激励员工、提高工作效率的目的。

教学重点与难点

重点:

经典激励理论

难点:

激励理论的应用

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

基本教学内容

1.行为与动机

2.需要与激励

3.几种主要的激励理论参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

简述如何在管理中应用激励理论。

第六章态度与管理

教学目的与要求

了解态度概念、态度与行为关系;态度的组成成分,掌握态度形成和改变的理论;宣传工作与态度的改变问题;了解态度量表与各种测量方法

教学重点与难点

重点:

态度形成与改变的理论

难点:

态度与行为的关系

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

基本教学内容

1.态度的概述

2.态度的形成与转变

3.态度转变的理论

4.态度的测量

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

简述态度形成的基本过程。

第七章群体心理与管理(6学时)

教学目标与要求

学习本章知识内容,学生应能了解和掌握群体的概念和类型、群体的规范与角色、群体凝聚力、群体的人际关系等四个主要问题,能够合理地分析、解释、引导和控制群体行为,以提高群体行为的有效性。

教学重点与难点

重点:

群体规范的作用、群体压力与从众行为

难点:

群体压力与从众行为

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

教学基本内容

1.团体的概述

2.团体的凝聚力、士气和高效率

3.团体的信息与意见沟通

4.团体的人际关系

5.团体的决策

6.团体的竞争、合作与冲突

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

1.非正式群体有何特点和作用?

在组织管理中应如何对待?

2.什么是群体规范?

有何作用?

3.高绩效团队有何特点?

如何建设高绩效团队?

第八章组织心理与行为

教学目标与要求

通过本章的学习,了解组织心理与行为的基本规律。

掌握组织行为的产生及开展,组织变革模式、过程,组织开展模式和历程等内容。

教学重点与难点

重点:

组织变革模式、过程

难点:

组织心理与行为的基本规律

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

基本教学内容

1.组织的概述

2.组织的理论和模型

3.组织的改革

4.组织开展

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

如何看待员工对组织变革的抵抗?

第九章领导心理与管理

教学目标与要求

学习本章知识内容,学生应能了解和掌握领导的基本概念、相关的领导理论,以及领导对于管理工作的影响。

教学重点与难点

重点:

领导风格理论、领导权变理论

难点:

领导权变理论

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

教学基本内容

1.领导的概述

2.领导的素质、结构与影响力

3.领导理论研究

4.领导者的选择、考查与测评

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

1.领导理论主要有哪些?

2.领导的风格理论包含哪些内容?

3.简述领导权变理论的主要内容。

第十章组织文化与管理

教学目标与要求

学习本章知识内容,了解和掌握组织文化的内涵以及组织文化理论的开展历程,明确组织文化对组织行为的影响,探讨建设良好的组织文化的有效途径,提高组织管理水平。

教学重点与难点

重点:

组织文化的内容和结构、组织文化的建设

难点:

组织文化的建设

教学方法:

讲授法、讨论法、自学思考法

基本教学内容

1.组织文化的内涵

2.组织文化对组织行为的影响

3.组织文化的建设

参考书目

程正方:

《现代管理心理学》,北京师范大学出版社,2012

朱永新:

《管理心理学》,高等教育出版社,第二版

关培兰:

《组织行为学》,人民大学出版社,第三版

思考题

1.组织文化的结构包含哪几个层次?

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