优秀年终总结个人总结.docx

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优秀年终总结个人总结

优秀年终总结个人总结

　　【优秀年终总结个人总结1】

　　总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　依据10年销售情况和市场变化，自己方案将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能

　　更好的完成任务。

　　工作中出现的问题及解决方法：

　　1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：

　　缺乏把握市场信息的能力，在信息高度兴旺的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;

　　缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;

　　缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。

在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

　　2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验缺乏，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。

问题究竟出在哪里?

面对屡次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的缺乏。

在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

　　3、缺乏方案，缺少保障措施。

　　4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。

语言尽显专业性与针对性，否那么失去继续交谈的时机。

　　5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。

因为客户往往会从你的报价来判断你的老实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明老实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

　　以上是个人一年以来的，如有缺乏之处，望批评指正。

　　感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

　　【优秀年终总结个人总结2】

　　以下就是我今年的工作总结：

　　一、工作态度、思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己,遵守各项厂规制度，严格要求自己,摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己〞工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚决信念，不断加强学习，牢固自己工作技术!

　　二、设备操作，工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。

流程简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。

不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。

但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多缺乏和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

　　三、回忆过去，展望未来。

对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。

也感谢领导给我这一个适宜工作位置，让我能为公司做出自己该有奉献。

　　一年来我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

　　【优秀年终总结个人总结3】

　　20xx年，我局在上级局、县委、县政府的领导下，在各相关部门的大力支持下，按我局全年工作方案，攻坚克难，奋力拼搏，在人员、经费极端紧缺，工作压力十分巨大的情况下，全力推进食品药品平安监管工作顺利开展，较好地完成了县政府下达的各项工作任务，尤其是创立国家级卫生城的行业监管和硬件建设任务。

确保了广阔公众饮食用药平安、可靠，推动了地方医药经济的快速健康开展。

工作也得到了县委、县的政府高度评价和充分认可，现将xx县食品药品监督管理局20xx年工作总结汇报如此：

　　一、关于20xx年总结

（一）医药产业根本情况

　　我县共有药品生产企业x户，中药提取车间x个。

x户药品生产企业占地x平方米，建筑面积x平方米，固定资产总投资x亿元，共有药品批准文号x个（其中针剂文号x个），x个剂型，x条生产线，中药保护独家品种x个，进入国家根本药物目录品种x个，省根本药物目录品种x个，进入国家医保目录文号x个，省级医保文号x个。

一户上市公司，一个高标准的药品研发中心。

x户企业全部通过国家五年GMP认证和【药品生产许可证】五年换证。

（二）20xx年的重点工作、重点工程

　　1、指导思想

　　认真贯彻工业富县的开展战略，加大对医药产业的扶持力度，促进医药生产、医药流通和中药材基地建设的协调开展，逐步构建中药材种植、加工、生产、销售一条龙的产业格局。

扩大医药经济总量;开发新特品种;增强企业实力;形成骨干群体，使医药产业成为拉动我县经济开展的龙头支柱。

20xx全县x户医药产业实现总产值x亿元,销售收入x亿元,实现利润x万元,力争到年底实现税金x亿元。

　　2、重点工作完成情况：

　　按方案推进重点开工工程完成。

（1）、xx广联医药包材情况

　　该公司建设工程名称为xx广联医药包材年产8亿支输液用塑料组合盖及接口工程，该工程年生产能力x亿支，占地面积x平方米，建筑面积x平方米，已购置设备x台套，建设起止年限20xx—20xx年，工程年审批、环评、规划、能评、建设资金落实等相关前期审批手续及资金落实已办理结束，土地使用证正在办理中，20xx年4月份已经开工建设。

预计12月份正式投产，工程总投资x万元，自筹资金x万元，银行贷x万元，工程建成后，可实现产值x万元，利润x万元，税金x万元，目前该工程已投资x万元，由于该公司资金出现困难，原方案办公楼和仓库的建设已停止，生产车间的建设主体工程已结束，设备购置完成，现已进入内部装修，预计12月份正式投产。

（2）、x集团xx制药生产车间扩建工程，生产车间x平方米;库房1700平方米;占地x平方米，20xx年-20xx年末，总投资x万。

20xx年5月开始平整土地，同时进行可研、环保、安评工作。

前期工作进展情况：

土地完成了招牌挂。

已开工，撤土方x万平方米，今年完成主体工程建设，预生产新品种，近期通过现场核查，明年通过认证。

新增能力和效益：

产值x万。

利润：

x万，税金：

x万。

　　（3）、x药业土建工程正在建设，x草胶囊等x个品种已成功转移，落户x药业，公司分立手续已办理结束，新建企业主体工程结束，进入内部装修，并提前着手做认证的准备工作，预计在20xx年初投入生产。

并申请新版GMP认证。

　　（4）、x药业的移地建设全部完成，11月份提请新版GMP认证。

　　（5）、正通药业x个剂型的改造已完成，进入设备安装调试阶段11月份提请新版GMP认证。

　　（6）招商引资工作，年初县委、县政府下达给我局招商引资任务为x万，我局全年实际完成x万元，剩余的任务，已经有招商意向，在11月底之前完成。

　　二、围绕县委、县政府中心工作确定的重点工作任务完成情况。

　　1、在上级食药监管局的帮助下,xx县的医药产业优势不断增强，全县共有x户药品生产企业，x户中药提取车间构成了我县医药产业的龙头支柱，总占地面积为x平方米，建筑面积x平方米，固定资产x亿元，拥有药品批准文号x个，比2005年新增x个，药品剂型x个，比前一年增加x个，药品生产线x条，比前一年新增7条，中药保护品种x个，进入国家根本药物目录x个，进入国家医保批准文号x个，进入省医保目录x个，今年还将有x个以上新开发的品种生产上市创造效益，这些是全县医药产业的无形无价资产，珍贵财富，是做大做强医药产业的不竭源泉和牢固根底。

　　2、帮助企业搞好新品种开发、研制、申报、审批。

　　正在研发或投入临床试验新产品x个。

x药业x个品种，暴贝止咳口服液临床试验已经结束，正在申请国家注册，醋酸亮丙瑞林注射液、三羊益心康胶囊、消盆炎颗粒、血府逐瘀颗粒、钆双胺注射液正在临床试验中。

修正药业3个品种，恩替卡围，国家三类新药，临床试验已经结束，正在申报中;马来酸氟吡啶，国家三类新药，临床试验已经结束，正在中试;雷奈酸锶，国家三类新药，临床试验已结束，正在申报中。

龙泰药业x个品种，布洛芬注射液、头孢氨苄片临床前试验中，利巴韦林注射液正在临床试验，降脂宁颗粒改为无糖型试验结束，已注册，但未投入生产。

x药业x个品种，前列回康胶囊，正在临床试验，“三氟柳〞正在申请临床试验，“人参皂甙〞提取正在临床。

x药业x个品种，消更延经胶囊正在临床试验。

以上x个新品种今年未投入生产。

　　3、帮助、效劳、扶持企业开展，是我局的宗旨。

今年以来我县医药产业的效益突破历史最好水平，在去年全县医药产业产值突破10亿元的根底上，今年还有望再有所突破。

纳税实现超1亿元。

　　4、具体安排部署到20xx年药品生产企业完成新版GMP认证。

紫鑫药业已通过了国家新版GMP认证，走在了全省前列。

　　三、工作中存在的问题和今后开展面临的形势

　　全县医药经济在快速开展的同时还存在一些困难和问题。

主要表现在：

受经济宏观调控影响，局部企业在生产开展上缺乏足够的资金支撑;原材料价格上涨，用工偏贵，使企业生产本钱偏高，利润下降;根本药物政府定价不变，市场因素导致本钱增高，个别企业还存在着对药品质量平安重视不够，采取的措施不利，不能按GMP标准常抓不懈，至使在生产过程，原辅料采购过程、质量管理和检验过程中存在着违规违法行为，出现不合格药品，群众有举报，国家有案件督办件，这些要引起高度重视，采取坚决的措施加以改良。

　　我县医药工业开展存在的自身问题与不利因素。

　　一是企业数量多，但开展规模小。

二是品种数量多，但主打品种少。

三是生产能力大，产值利润小。

四是在生产开展、工程建设上资金保障能力差。

　　医药工业开展的有利条件。

　　我县医药工业有着雄厚的根底，潜在的开展空间具大。

一是品种多、剂型全，有无形资产雄厚的优势;二是生产能力强，具备快速开展的优势;三是局部原落后企业经过股权转让、重组和推进市场开发，有着整体推进的优势;四是生产企业多。

x个独家品种，x个中药保护品种，x个针剂品种，有着广阔开发增产增效优势。

未来五年我县医药工业将是提速增效，龙头支柱地位更牢固，开展前景更可观，对社会财政奉献最大的阳光产业。