离职原因分析.docx

离职原因分析.docx

《离职原因分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《离职原因分析.docx（9页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

离职原因分析

离职原因分析

公司离职率高的原因分析

公司的核心竞争力（也就是所谓不可复制的竞争优势）可以体现在公司独特的技术，也可以体现在在某一领域独有的资源（包括社会关系、供应商资源、品牌效应等），也可以是富有竞争力的运营模式。

在公司各项管理活动中，人的管理是所有管理中最关键的内容之一。

调查表明，在工作中大部分员工的能力只发挥了40,-60%，而辞职员工中有60%的人是因为自己的主管所造成的。

所以，人力资源管理要协助各级管理人员全方位地管理一线员工和充分开发人力资源。

所有的一切最终还是需要人来执行。

员工保持相对的稳定性是一个公司保证其在行业内竞争力的有效方法。

与员工稳定性相对应的是员工离职率。

员工离职这种现象，在劳动力市场化的今天已经很普遍。

从积极的一面而言，它是劳动力市场成熟的标志之一，可以保持组织内部的活力，引进新鲜血液，带进新的思维方式和各种资源等;从消极的一面来看，在当前中国劳动力市场，离职现象是如此的普遍，以至于招聘成为许多企业人力资源部中占用时间最多的事务性工作（离职带来的补偿入职招聘只是起到亡羊补牢的作用，是被动和无奈，其成本是对企业资源的净消耗）。

员工离职对企业的消极影响包括:

增加员工离职成本（包括获得雇员的成本+培训和学习成本+离职成本+接替员工适应期间所产生的成本，替换一名员工的成本至少相当于其月薪的30%-250%）、士气的损害、企业形象受损。

过高的离职率会给企业带来许多负面影响，员工的培养需要一个过程，需要很多的投入。

作为企业经营和管理的载体，员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。

越是关键员工，带来的损失越大，因此应该关注员工的动向，加强员工的管理，做到留人留心，特别是重视那些核心员工。

“员工是公司最重要的资产”，几乎所有的企业都这么认为，但对于这个“最重要”也是最容易失去的资产，许多公司还来不及/不屑对此做更多的思考，它就在无形中消失了。

造成这种现象的原因有两种:

一、企业并没有将员工视为资产，而仅仅是某种廉价的、可替代的资产;二、企业对此深受其害，但没有方法来扭转这种局面。

员工离职对各类组织都是不可避免的，唯一可做的是如何控制离职率，实质维持在一个合理的水平。

员工离职往往直接影响公司微观层面（导致企业某些功能和业务受到负面影响甚至无法进行），对公司整体的运营短期内不会有明显的影响，但真正导致员工离职的原因却大多是公司上层的、宏观的，是在微观管理中无法解决的。

离职原因分析

离职率过高的原因大致分为几种:

一、社会环境因素:

包括劳动力市场供求关系等，在此处不多阐述。

二、公司/组织因素

1.公司所处行业:

所从事产业的前景不被看好;竞争中处于劣势;2.公司战略层面:

企业发展战略出现根本性的失误，预计今后失败;3.公司运营情况:

自身业务发展停滞不前;有金融资产的缺陷;企业的运作方式和固有体制存在问题;

4.公司领导层面:

领导不具备创业、守业和继续发展企业的素质;5.公司管理:

企业内部环境和管理体制缺乏凝聚力，员工对所从事的工作没有积极投入的认同感;企业在人员配备方面的不合理，导致人才资源的浪费，不具备人尽其才的要求;

6.公司制度:

制度不完善或不适合公司现在所处的阶段;制度执行不力等;7.人力资源因素:

薪酬福利因素（拖欠工资;企业无力提供相当水平的收入和福利待遇;薪酬福利结构存在问题等）;奖惩措施不透明或执行不力;无晋升空间等;

三、主管因素

表现为:

主管管理风格/工作能力不能被下属接受;主管缺乏公平和公正的对待;不尊重下属;不能以身作则;主管私心重，拉帮结派、任人唯亲;主管只占功劳，不承担责任;（企业高层在一般情况下不愿意“弃帅保卒”，不会为保护一个正确的下属而辞退一名有问题的主管）

中国有句俗话:

士为知己者死。

当员工面对内部的种种推力（包括企业发展前景不明、工资平平、职业发展机会一般），同时加上外部拉力时（有吸引力

的工资、职位的提升等），主管因素是他最终决断的一个关键因素。

一个好的主管将部分乃至全部抵消上述的离职诱因，反之亦然。

美国盖洛普公司在大量调研基础上得出的结论对员工离职的主管因素做了最好的说明:

1）员工加入的是公司，离开的是主管;

2）75%的员工辞职时辞掉了他们的经理，而不是公司;

3）一个典型员工离职的原因中，多达85%的原因是由其直接主管控制的;四、个人因素

1.任职时间:

一般而言，企业中任职时间较长的员工对企业文化、管理风格具有较高的认同感，有较强的归属感。

相反，企业中新员工的离职率往往较高;2.婚姻情况:

已婚员工相对离职率更低;员工配偶的支持，对员工的离职行为有一定影响;

3.年龄因素:

一般年龄处于30-45岁之间的员工稳定性最高。

4.个人能力心态:

每个人因为各自的经历、经验，对工作的态度和能力会表现得各自不同。

降低离职率的方法

降低离职率的方法，可以通过待遇留人、感情留人、环境留人、事业留人，具体包括以下几种方法:

一、薪酬——侧重点在于薪资在劳动力市场具有一定的竞争力（一般为现金流充裕、发展稳定的企业，表现为薪资不低于同行业同等规模企业）或通过其他薪资方面进行有效补充（一般现金流有一定问题、处在调整期的企业，表现为薪资可能低于同行业同等规模企业，但有相对开放公平的人性化环境）1、薪酬发放应及时，如果拖欠2个月以上，建议可以先发放一定比例的薪酬。

2、合理利用薪酬的杠杆作用

1）内在薪酬（包括对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人的成长、富有价值的贡献、来自同事和上级的认同等）+外在薪酬（包括奖金、津贴、晋升机会等）

对于知识型的员工，内在报酬与员工的工作满意度有相当大的关系。

企业可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策来执行内在报酬，

让员工从工作本身得到最大的满足。

企业减少了对薪资制度的依赖，转而满足和推动员工，使员工更多地依靠内在激励，使企业从仅靠金钱激励员工、加薪再加薪的循环中摆脱出来。

研究表明，靠涨工资留人的时限最多三个月。

2）经济型薪酬（包括固定工资、奖金、补贴、福利、利润分享、持股等）+非经济型薪酬（工作认可、挑战性工作、工作环境、工作氛围、发展、晋升机会等）

通过非经济型薪酬是一种既经济又高效的方式。

这种方法具体的举措很多。

实施的关键是要体现细心、关心和用心。

包括赞许的微笑;真挚的“谢谢你”;安排几天休假的时间;组织一个有趣的项目/活动;到外面吃顿饭;当众表扬、背后表扬;及时和积极的反馈;邀请喝咖啡/共进午餐;鼓励员工提出建议;让员工做责任较重的工作;共同拜访供应商或顾客;延长休息时间;鼓励从事个人研究项目;建设内部创业机制;鼓励在会议上发言、做培训;让员工参加重要的会议;.补偿激励等等。

3、增设工龄工资:

鼓励员工长期稳定在公司工作。

4、完善社会保障体系和劳动合同。

二、环境

人文环境主要包括政治环境、工作环境、生活环境、人际环境等。

例如，有些企业，女员工和男员工占的比例差不多，那么公司就召集女员工让她们把自己孩子的照片拿出来，放在橱窗内，然后让大家给宝宝评奖，比如最佳微笑奖、最佳天使奖、最佳明星奖等，让每一个宝宝都有奖，让这些女员工为自己的孩子而骄傲，从别人的赞扬中得到快乐。

三、事业

1、采用内部创业

——餐厅对内承包

——宿舍对外出租承包

——车间（工作量不饱和或生产任务起伏变化较大的一些分工，如电气车间可以在保有一定内部员工的同时，在生产任务量较大时外包甚至鼓励内部创业）四、制度/主管原因

研究发现，员工流失很大程度上是因为他感到了不公平，或者是因为薪酬不公平、或者是因为分配工作不公平等。

通过完善管理流程和管理制度可以来体现公平，进而达到吸引、安抚和稳定人才的目的。

这是具有根本性、长期性和全局性的措施，可通过举贤任能制度、良好的沟通机制、培训学习的制度、目标管理的制度、公平的绩效管理制度和奖惩制度等予以实现。

为了体现公平，在员工出现问题时，不能仅仅追究员工的责任，还应该追究相关责任人，特别是领导的责任，同时还要做到奖惩结合。

现有以地区划分的小团体、车间下达计划存在欠缺透明公平等。

公司管理应对的措施应是一致的标准和制度、言而有力的执行力度（其中最重要的是上层的表率作用）、和监督检查体系。

例如生产上现在分配工时和工作时，标准和透明度就不明晰;领导不会为了一个正确的员工牺牲一个犯错并没有潜力的主管，短期看是正确的，长期呢,为犯错的主管买单的是企业，牺牲的是员工对公司的信任～

五、感情

通过情感交流和心理沟通，努力做到政治上爱护人才，工作上支持人才，生活上关心人才，人格上尊重人才，心理上满足人才。

中层经理与人才用感情的纽带连接在一起，让下属充分感受到组织的温馨。

1.鼓励冒尖的原则

2.尊重员工意见

方法上，可向公司高层申报下属的业绩，可适当设立各种以员工名义命名的发明创造奖、招标攻关奖等荣誉奖项。

3.创造升迁的机会

从宏观管理上制定相关政策规定为员工提供各种培训，为各类人员设计不同的升迁途径，提高他们的能力素质。

这样可以让员工知道自己应向何方向发展，如何获得成功，从而能够充分地挖掘人的潜力和积极性，使他们掌握最新的知识和技术，并有可能进一步深造和发展。

4.赞扬和精神鼓励

员工是“社会人”，是复杂的社会关系的成员。

除了经济上的需要之外，还有社会和心理的需要。

表彰那些工作表现出色、有突出贡献的员工，能够带来积极的、连锁反应的宣传效应，并能保持和提高员工积极性。

因此，应密切关注员工的工作表现，以各种形式给予奖励，例如通过文字、图片、录像等途径，在板报、内部刊物、内部网、内部电子杂志、新闻报道、文件、电子邮件、公开媒体发布消息等。

设立长期服务奖、特殊贡献奖、优秀人才奖、优秀建议奖、推荐人才奖、发明创造奖、热心公益奖定期评选“十佳员工”、优秀员工和主管等。

5.强化内部沟通

行政部

2013.8.6

下面内容为赠送的工作总结范文,不需要的朋友下载后可以编辑

删除!

!

!

!

工作总结怎么写:

医院个人工作总结范文

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心不帮劣下圆满的宋成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的

先后及时的宋成各项工作,达到预期的效果,保质保量的宋成工作,工作效率高,

同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的劤力,使工作水平有

了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针

政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”

的重要思想。

坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主向各位局领导以及全体教

义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

职工进行述职,请予批评指正。

一、工作目标宋成情况

我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心,

安全是保障”的教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校发展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。

在全体教职工的劤力下,我们基本宋成了《XX年目标管理责仸状》中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作仸务。

3、与业知识、工作能力和具体工作。

能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。

能及时准

确的宋成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。

较好的宋成

了自己的本职工作。

遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向

上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问

题、分析问题、解决问题的能力。

二、主要亮点

1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”的学校发展

目标。

让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循规律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。

劤力让学校教育贴着“地面”,接受地中之气。

更多的关注学校教育不师生愿望、诉求、发展的最佳契合点,使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤,根植于新中国教育的优秀经验,根植于中国的国情,根植于不时俱进的中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、并福成长、茁壮成长,创建一个全“新”的学校。

2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,幵被评为市级先进,推荐省级先进。

我们正在积极准备,迎接近期到来的省教育督导室的复检。

在九月二十一日是的检查验收中,验收组的袁主仸用感劢、惊奇来形容他的心情,给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。

3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规孝行天下”德育主题

教育活劢,开展“孝道”教育,传递“正能量”。

“一周一行”已经成为我校的一个传统,一大特色。

学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子们从小就懂得感恩,幵带劢父母及全社会孝敬自己的父母长辈,促进社会风气的好转,学校收到家长反馈信息四百余件。

我们编写了《诵弟子规做小孝星》校本教材,已经投入使用。

学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导的首肯。

（述职报告）我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顼无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米秸秆等,老人给学校送来了锦旗。

主题读书活劢成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。

学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用于救劣校内外的弱势群体。

4、劤力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课埻”教改活劢,一年来,丼行了上下学期各两个月的教改展示课活劢,天天展示,天天评课,使我们的教改取得了可喜欢的成果。

曹红军的快乐课埻、王玉荣的自信课埻、周杰的高效课埻、宊永亮的激情课埻已经形成了鲜明教学风格。

教学管理上,我们强化“规范”这一主旨,越是常规的工作,我们越是强制规范。

学校实行查课制度,一年来,仅我参不的查课就进行了五次。

4、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳劢纪律,保证按时出勤,出勤

率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班宋成工作按

时加班加点,保证工作能按时宋成。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

比

如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够宋善,这有待于在今后

的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,劤力使思

想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。

医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。

我在不

断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一

个美好的未来!