惠州公安消防部队语音综合集成项目建设设计参考方案.docx
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惠州公安消防部队语音综合集成项目建设设计参考方案
惠州市公安消防部队语音综合集成项目建设设计参考方案
1设计目标
通过语音综合管理平台的建设，可接入、管理、交换省消防总队、市支队、县（区）大（中）队各类语音通信资源，实现各语音子系统之间互连、互通、互操作，为灭火救援实现“一键式调度”和“协同指挥”提供语音综合通信手段支持。
具体设计目标如下：
●实现总队、支队、大（中）队350兆无线常规通信网互联，保障在出警、途中、现场各个过程环节的350兆通信畅通。
●为一体化业务平台提供语音调用接口，实现指挥中心语音调度台或119座席与总队、支队、大（中）队350兆电台实时通信。
●建设二级语音综合管理平台，三级部署。
实现部局、总队、支队、大（中）队各语音通信系统横向、纵向的互联互通和协同指挥。
●支持电话接入，实现固定/移动/VoIP电话与350兆电台实时通信。
●通过无线信道接口与公安集群网或相关单位的专用无线网络汇接，实现消防与公安、相关单位综合语音指挥调度。
●可以实现与公安、交警、应急办、卫生部门（包括医院）等单位部门的应急联动。
●支持卫星通信网、短波通信网作为话音应急通信链路，实现指挥中心与现场协同作战指挥和应急救援通信保障。
●实现与会议系统语音交互。
●支持对任意无线通话组的录音功能。
2总体设计
2.1通信节点划分
2.1.1固定节点
各级指挥中心通过语音综合管理平台的部署，形成四级固定节点，构建四级语音指挥通信网和教学网，如图2-1所示。
其中：
四级节点：
一级节点为部局节点，二级节点为总队、部属院校和搜救基地节点，三级节点为支队、省属院校、总队培训基地节点，四级节点为下辖多个中队的大队节点。
四级语音指挥通信网：
一级语音指挥通信网（全国网）通过一级节点与二级节点之间语音综合管理平台的连接构建；二级语音指挥通信网（省级网）通过二级节点与三级节点之间语音综合管理平台的连接构建；三级语音指挥通信网（地区、市）通过三级节点与四级节点之间语音综合管理平台的连接构建；四级语音指挥通信网由四级节点与中队终端设备构建。
图2-1全国固定节点语音指挥通信网
2.1.2移动节点
移动指挥中心通过语音综合管理平台的部署形成移动节点。
在灭火救援现场，根据到场力量情况，形成一至二级通信节点，构建二至三级语音指挥通信网络。
如图2-2所示。
图2-2灭火救援现场语音指挥通信网
2.2网络拓扑结构
总队指挥中心：
设置语音综合调度席位，配置语音综合管理平台，根据本总队业务需要可选择接入短波电台、常规（集群）电台、视频会议、电话交换机、VoIP网关等语音指挥调度子系统设备。
支队指挥中心：
设置语音综合调度席位，配置语音综合管理平台，根据本支队业务需要可选择接入短波电台、常规（集群）电台、音视频会议、电话交换机、VoIP网关等语音指挥调度子系统设备；
支队通信指挥车：
配置语音综合管理平台，至少接入1路短波电台、2路超短波电台、1路卫星VoIP网关，其它通信设备根据业务实际接入，配备专用席位和语音综合管理平台调度终端。
大（中）队：
配置远程互联终端，连接350兆常规电台，接入指挥调度网，实现本地无线网与支队无线网互联。
大中队通信指挥车：
下辖2个以上中队的县（市）大队，可配在通信指挥车配置移动互联终端。
根据业务需要可选择接入常规（集群）电台，以公用移动电话网为链路完成与语音综合管理平台间的互联。
各级节点语音综合管理平台通过指挥调度网、消防卫星通信专网、公用蜂窝移动电话网、公用卫星通信网、短波网等通信方式互联。
2.3业务功能
●350兆无线常规网全省互联：
实现总队、支队、大（中）队350兆无线常规通信网互联，保障在出警、途中、现场各个过程环节的350兆通信畅通。
●一体化联动指挥：
语音综合管理平台提供提件接口，实现同一体化业务平台的互联互通，总队或支队通过指挥中心文字屏的语音调度台调度各类语音通信终端，实现多方通话。
●协同联动：
可以实现与公安、交警、应急办、卫生部门（包括医院）等单位部门的应急联动。
●各种制式语音网络互通：
支持移动电话/VoIP电话/固定电话、350兆电台、短波、集群及会议系统互联互通，双方或多方实时通信。
●中心与现场协同指挥：
非战时依托消防指挥调度网，战时依托卫星通信网、短波通信网作为话音应急通信链路，实现指挥中心与现场协同作战指挥和应急救援通信保障。
●跨区指挥调度：
语音综合管理平台部署在指挥调度网内，通过全网调度管理软件实现部局、总队、支队、大（中）队各语音通信系统横向、纵向的互联互通和协同指挥。
●支持录音：
支持对350兆电台、短波、集群、会议系统等通话组的实时录音，并支持按设备、时间等方式查询、播放录音。
2.4战技指标
●平台部署为3级，即总队、支队、大（中）队；
●支队平台本地音源接入不少于2路，包括350兆常规、调音台/集群/短波；
●支队平台具有支持CTI电话、VOIP电话、公网电话等至少任意3路电话接入通道；
●支队平台至少支持同时接入部消防局、总队、大（中）队的3路IP话音通道；
●本级时延不大于1秒，三级网络全网时延不大于3秒。
3分项设计
3.1支队语音综合集成
3.1.1平台拓扑图
支队语音综合管理平台作为总队、支队语音通信连接枢纽，可对支队及所辖大（中）队语音通信网络进行管理、配置，实现总队、支队、所辖大（中）队不同体制和网络的语音通信方式的互联互通，并可以通过录音系统对语音通道进行录音、回放。
支队语音综合管理平台为一体化业务平台、图像综合管理平台提供接口，实现三个平台互联互通。
平台拓扑如图3-1所示。
图3-1支队语音综合管理平台拓扑图
支队语音综合管理平台核心设备包括语音综合管理平台主机、本地无线接口模块、环路中继接口模块、IP话路模块、电话扩展模块、IP录音终端、语音综合管理平台服务器、全网调度管理软件以及相关接入设备（无线接入电台、VoIP电话系统等）组成。
根据支队实际情况，支队语音综合管理平台配置1台语音综合管理平台主机（含CPM4管理模块，HSP手柄模块）；3路本地无线接口模块（话路模块），连接无线350兆常规、无线短波、会议系统等语音；3路环路中继接口模块（电话模块），连接119指挥中心CTI电话、VoIP电话、内线/外线电话三种话路；4路IP话路模块作为上下级平台通信话路，连接总队1路，大（中）队并发3路。
1套电话扩展模块，支持提供多路移动互联终端接入。
支队配置如下表：
序号
设备名称
数量
配置说明
1
语音综合管理平台主机
1
含CPM4管理模块，HSP手柄模块，本地调度软件，最多可配置12个模块。
2
本地无线接口模块（话路模块）
3
分别连接无线350兆常规、短波、会议系统音，接口为串口。
3
环路中继接口模块（电话模块）
3
分别连接119指挥中心CTI电话、VoIP电话、外线/内线电话，接口为RJ11。
4
IP话路模块（话路模块）
4
作为上下级平台通信话路，接口为RJ45。
5
电话扩展模块
1
提供多路移动互联终端接入。
6
录音终端
1
每台设备同时支持4路双向录音。
7
全网调度管理软件
1
实现全省语音通信网络的管理、配置和统一指挥调度，与一体化软件互联互通。
9
350兆常规车载台
1
接入无线350兆常规网语音，用户可自备。
10
VoIP电话系统
1
详见“VoIP电话系统”配置方案。
3.1.3子系统集成
3.1.3.1平台通道号码分配
为保证综合语音指挥调度的纵向、横向通信应用，接入语音综合管理平台的外围设备应遵循下表规则。
其中平台主机的第05－06接口可复用，连接POC手机和其他电台。
接口编号
接入设备
信道/号码
设置/参数/说明
01
短波电台
各总队统一频率组
开启自动扫描，电台设备拥有音频输入、输出、PTT等外部接口
02
超短波电台
总队指挥中心：
值守信道1
支队指挥中心：
城市覆盖网信道1
现场通信装备：
城市覆盖网信道
信道带宽：
12.5/25KHz
频率间隔：
12.5/25KHz
电台设备拥有音频输入、输出、PTT等外部接口
03
超短波电台
总队指挥中心：
值守信道2
支队指挥中心：
城市覆盖网信道2
现场通信装备：
现场指挥信道
电台设备拥有音频输入、输出、PTT等外部接口；
04
会议系统
指挥中心音视频会议系统调音台
提供独立的音频输入、输出接口
05-08
指挥调度网交换机
10/100M以太网接口
作为各级平台设备级联使用
09-10
内部接处警电话交换机
RJ45用户线接口
用户线号码自定
11
公网市话交换机（内线/外线）
RJ45用户线接口
要求具有对公网电话的呼入呼出功能
12
VoIP电话网关
RJ45用户线接口
注册于总队VoIP网守
3.1.3.2一体化平台汇接
全网调度管理软件安装在语音综合管理平台服务器，语音综合管理平台服务器提供外部控制接口，实现与一体化灭火救援指挥系统和119接处警系统汇接，119接处警系统可在本地软件操作，通过CTI，完成119电话与全省任意总队、支队、大（中）队无线通信系统互联互通调度。
全网调度管理软件数据流向如图3-8所示。
图3-2一体化平台汇接拓扑结构
3.1.3.3无线通信语音接入
无线通信语音包括：
350兆常规电台、集群电台或短波电台、会议系统四种话路，接入图如下。
图3-3无线通信语音接入图
1、350兆常规电台的音频接口连接到语音综合管理平台DSP模块，实现全省350兆常规联网，同时实现常规电台与短波、集群电台、调音台、电话实时通信。
2、短波电台的音频接口连接到语音综合管理平台DSP模块，可通过短波通信作为应急话路中继，实现指挥中心与现场应急通信保障。
3、集群电台的音频接口连接到语音综合管理平台DSP模块，汇接公安集群网。
4、会议系统调音台的音频输入、输出的端口连接到语音综合管理平台DSP，实现会议系统的音频接入语音综合管理平台。
3.1.3.4电话语音接入
电话语音包括：
CTI电话、VoIP电话、内线/外线电话三种话路，分别接入主机PSTN板卡，接入图如下。
图3-4电话语音接入图
1、内线/外线电话：
由支队的固定电话交换机引出的模拟电话线连接到语音综合管理平台PSTN模块，实现固定电话、移动电话接入，与短波、常规、集群电台等无线通信设备多方通话。
2、VoIP电话：
VoIP电话网关的RJ11模拟电话口连接到语音综合管理平台PSTN模块RJ11接口，10/100M网络接口连接到指挥调度网，实现VoIP电话与短波、常规、集群电台等无线通信设备多方通话。
3.1.3.5语音平台IP互联
支队语音综合通信平台提供多路IP话路通道模块，接入消防指挥调度网，实现支队与大（中）队之间语音综合管理平台的互联互通。
IP话路通道属于动态分配，可通过调度管理软件对支队、大（中）队的语音平台设备之间实现多点动态连接。
图3-5语音平台IP互联
1、支队语音综合通信平台通过DSP模块的RJ45接口连接局域网，局域网通过路由设备连接到指挥调度网；
2、操作员通过无线语音调度管理软件，经语音综合管理平台操作终端及服务器，可以对支队、大（中）队多个通信设备进行互联操作；
3、支队语音综合通信平台收到软件的指令后，自动分配空闲的IP话音通道，连通大（中）队的远程互联终端，实现支队和大中队的互通。
3.1.3.6接入录音系统
录音系统包括录音终端和录音服务器，录音服务器可以和语音综合管理平台服务器使用同一台计算机。
录音设备支持对350兆电台、短波、集群、会议系统调音台等通话组的实时录音，并把录音文件储存在录音服务器中；录音服务器中可以按设备、时间等方式查询、播放录音。
图3-6录音系统接入拓扑图
3.2大（中）队语音综合集成
3.2.1平台拓扑图
大（中）队救援车：
配置移动互联终端，连接350兆常规电台，通过GSM公共电话网，与支队语音综合管理平台连接，实现救援车无线网与支队无线网互联。
大（中）队移动互联终端接入图如下：
图3-7大（中）队移动互联终端接入图
大（中）队语音终端设备配置表
序号
设备名称
数量
配置说明
1
移动互联终端
1台
通过GSM/CDMA电话网络将现场350兆与指挥中心互联
2
远程互联终端
1台
通过指挥网与支队互联
3.3VoIP电话系统综合集成
支队、大（中）队配置IP电话机，实现与总队、支队、大中队的语音通信，IP电话机通过指挥调度网直接注册到总队的多媒体语音服务器（IP-PBX）。
序号
设备名称
数量
配置说明
1
IP话机
若干
SIP协议IP话机，数量根据需要
3.3.1编码规则
系统采用7位的电话号码，具体如下：
1、为保证号码资源与其他电话系统间的互通，第1位定义为6，其他字头可作为互通的前置位。
2、2至4位为地区公网固定电话区号，其中4位区号的首位0去掉，如石家庄0311变为311，北京010则不变；
3、第5位数字区分单位：
对于省总队：
0为总队机关、1为卫星VOIP电话号码，2为支队机关、3-9为大（中）队；
对于直辖市总队：
0为总队机关，1为卫星VOIP电话号码，其他为支队、大（中）队
4、最后两位是任意数字，从00-99，共100个号码。
4语音综合管理平台应用模式
4.1日常备勤检查
4.1.1支队日常备勤检查
支队指挥中心使用支队值守电台对大（中）队无线通信网运行情况和值守情况进行检查。
图4-1支队日常备勤检查拓扑图
4.2支队灭火救援
当发生普通火灾时，支队指挥中心使用常规电台调度大（中）队值班室的常规电台，通知大（中）队派遣灭火救援车到火灾现场；救火过程中，如果火灾现场救援队的常规电台在无线覆盖范围内时，救援队常规电台通过大中队远程互联终端，与支队指挥中心常规电台、大（中）队常规电台多方通信；如果火灾现场救援队的常规电台不在无线覆盖范围内时，救援队常规电台通过救援车上的移动互联终端，依靠移动电话网络，实现救援队常规电台与支队指挥中心常规电台、大（中）队常规电台多方通信。
图4-2灭火救援拓扑图
4.3跨区域灭火救援
当发生重大火灾时，支队指挥中心使用常规电台调度多个大（中）队值班室的常规电台，逐个通知大（中）队派遣灭火救援车到火灾现场，并出动支队移动指挥车到达火灾现场搭建现场指挥部；救火过程中，现场指挥部常规电台连接多个救援队常规电台，进行灭火救援指挥，并连接指挥中心常规电台，实现指挥中心常规电台、现场指挥部常规电台、多个搜救队常规电台多方通信。
图4-3跨区域灭火救援拓扑图
4.4山岳救援
山岳救援时，会在救援现场附近的山下搭建现场指挥部，由于山中没有移动电话信号、短波信号也不好，搜救队多使用卫星电话通信；搜救队使用卫星电话和现场指挥部常规电台通信，现场指挥部把搜救队的卫星电话转接给指挥中心，实现指挥中心常规电台、现场指挥部常规电台和搜救队卫星电话多方通信。
图4-4山岳救援通信拓扑图
4.5地震救援
地震救援时，会在救援现场附近搭建现场指挥部，由于地震破坏了公共通信设施，公共通信陷入瘫痪，现场指挥部与指挥中心只能依赖卫星通信，搜救队使用卫星电话、短波电台进行通信；现场指挥部常规电台连接救援队卫星电话、短波电台，进行救援指挥，并连接指挥中心常规电台，实现指挥中心常规电台、现场指挥部常规电台、搜救队短波电台、卫星电话多方通信。
图4-5地震救援通信拓扑图
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