图书营销策划方案.docx

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图书营销策划方案

图书营销策划方案

篇一：

图书零售网络营销策划书

　　网络营销策划书——新华图书

　　管理学院

　　信息管理与信息系统09-2班

　　李圣

　　XX5116

　　一、前言

（一）本案策划目的

（二）整体计划概念

　　二、网络营销环境分析

（一）市场环境分析

（二）产品分析

　　（三）消费者分析

　　三、SWOT分析

　　S：

优势

　　W：

劣势

　　O：

威胁

　　T：

机会

　　四、具体网络营销方案

（一）营销目标和战略重点

（二）产品和价格策略

　　（三）渠道和促销策略

　　1、门户网站的建立

　　2、设计原则

　　3、网站的内容策划

　　（四）网站推广方案

　　五、实施计划

　　六、方案调整

（一）前言

　　自20世纪90年代以来,互联网在我国迅速发展并得到普及。

它的出现在一定程度上改变了人们的生活方式,同时也对经济活动产生了重大影响,而网络营销也成为图书营销的重要组成部分。

目前，网络营销已经成为出版社的一种主要的营销手段，特别是社科类出版社，已经把网络营销运用得非常熟练，取得了非常不错的营销效果。

对于专业出版社来讲，由于出版方向的局限性，他们还更多地依赖传统营销，如何借鉴社科类出版社成功的网络营销方案，已成为当务之急。

　　一、本案策划目的

　　互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。

网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。

因此，图书零售业者如何在传统营销中寻求突破、如何在互联网经济中寻求发展、如何在跨媒体竞争中打造品牌、如何在网络营销中觅得良机，已经显得极其重要。

所以如何利用网络来实现图书销售的进一步发展，从而为读者提供更好的服务已经势在必行。

　　二、整体计划概念

　　本营销方案将包括多种渠道，以各种方式将本图书网站在最大层面上进行推广。

本案中，会采用多种方式结合的形式，建立我们良好的品牌，能够让读者买的舒心，读的放心，尽可能地为读者提供最好的服务。

（二）网络营销环境的分析

　　一、市场环境分析：

　　对于专业出版社来讲，传统营销和网络营销是专业图书所采用的主要营销方式，而随着网络技术以其惊人的速度发展成熟，网络营销逐渐成为出版社图书营销的一个重要的组成部分，但是，由于出版社自身的原因，目前网络营销也存在着很多问题。

　　1.重视程度不够受出版社体制的影响，大部分专业出版社的营销活动还是以传统营销为主，在实体店面开展打折、买赠等传统营销活动，所产生的效果比较容易量化，而一些网络营销方式，很难在短时间内评判具体的营销效果，所以造成了业者对网络营销的重视程度不够。

　　2.营销平台利用率低近年来，随着互联网的发展，博客、微博等新的网络营销平台不

　　断涌现，一些专业出版社对这些新平台还缺乏深入的了解，不知道平台的受众群体，也不知道如何在新平台上开展营销工作，进而也无法在实际的工作中加以利用。

　　3.人员配备不齐目前大部分出版社都没有配备专门从事网络营销的人员，基本都是由传统营销人员兼任，由于传统营销渠道和网络营销渠道的区别，往往造成

　　了在时间和精力有限的前提下，把注意力更多地投入到了传统的营销渠道。

　　4.营销计划性差网络营销是一个系统的营销活动，绝对不是上网发个帖子那么简单，需要进行整体规划，而实际工作中，大部分出版社都处于东一榔头西一棒子的状态，这样使得营销活动既没有重点，又把握不好时间点，错过最佳的营销时机。

　　二、产品分析

　　本图书大厦是新华书店下属的大型图书零售商，我们有着正规的、稳定的供货渠道，所以我们始终保证我们所出售的书籍都是正版图书，而且为了保证图书质量，让消费者能够放心的购买我们的图书，我们保证所有图书如有问题将全额退款，并声明赔礼道歉，我们的书店“新华书店”是官方书店，图书种类全多，能够最大程度的为读者提供所需的图书。

　　三、消费者分析

　　本公司的产品主要针对观念比较新的人群，因为他们更能从传统的交易方式中解脱出来，对于网络营销予以肯定。

一般人习惯了传统的交易，要让他们没有看到实货、质量等就直接电子交汇，那是不容易接受的，尤其是正版这一块，很多人在没有看到实货之前不能肯定这是否是正版，不过这还要进一步的推广和实施。

　　（三）网络营销SWOT分析

　　一、优势

　　1、庞大的互联网用户数量：

根据最新的“中国互联网络发展状况统计报告”，截止到XX年6月30日，中国的上网用户总人数为10300万人。

同XX年年初的调查相比，中国上网用户总人数半年增加了900万人，增长率为9.6%，和XX年同期相比增长18.4%，中国上网用户总数依然保持良好的增长态势。

　　2、通过网络，出版商可将图书的内容及相关资料充分显示出来，并针对读者的个别需求随时提供营销服务。

而在传统的图书营销方式下，出版社或书店与读者的沟通往往非常有限，读者要了解图书的内容一般较困难，而出版社或书店要了解读者的需求也不是件容易的事情。

此外，网络营销跨越时空的、实时的、全天候的、便捷的服务也是传统营销方式所不及的，这将极大地促进图书的销售

　　3、通过网络，出版商不仅可以进行大量的广告宣传，而且可以发掘大量的潜在读者。

借助网络，出版商可以有针对性地、不断地向读者发布有关图书的信息，刺激读者的购买欲望。

通过网络进行图书的宣传不仅可行，而且经济实惠。

　　4、通过网络出版商可以进一步加强与读者的沟通。

网下充满了各种人为的与自然的商业屏障，而相对来说，网络却是一个较为公平的操作平台，或者说它真正担当了“通道”的角色，通过这条通道，既便于出版商在网上发布大量的信息以便读者查询，同时也便于出版商及时得到读者的信息反馈。

出版商与读者进行交流沟通的能力大大增强。

　　5、图书的网络营销更有助于建立出版商的品牌。

网络营销的直接性有助于出版商直面读者，同时直销也有益于提高读者对品牌的敏感度。

图书网络营销策略的关键就是凸现出版商的中心地位，让出版商鹤立于零售商与作者的围拥之中。

很多出版社通过定期发送e—mail使读者时刻关注他们的网站，这对建立出版商品牌至关重要。

　　6、图书的网络营销更有利于促进读者忠诚。

网上营销图书有一项很大的优势是，出版商不必花很多钱就可以提高读者忠诚度。

通过网络，出版商可以分析读者的购买行为，找出谁是最具潜力的、能给自己带来最多利润的、最有价值的读者。

如果出版商为他们设计完整

　　的电子商务解决方案，就可以强化和这些读者的关系。

　　7、图书网络营销的成本将比传统营销方式大大降低。

在传统营销方式下，出版社或书店要想扩大市场份额往往会多开一些连锁店，而通过网络营销，出版商只需让更多的人访问网站就事半功倍；在图书网络营销方式下，出版商无论是库存资金的占用还是应收款资金的占用都会相对减少，这不仅会提高其资金的周转速度和营运能力，而且会降低其存货资金和应收款资金的损失；对于开设一家网上书店而言既不需要耗费巨资修建大楼，也无需招聘大量员工，企业固定成本开支将大大降低；通过电子邮件与成千上万潜在读者联系，既节省广告费又节省电话费。

　　二、劣势

　　1、消费群体范围小：

在中国网络的普及率不是特别高，能够经常接触网络的人群只占所有消费群体的一部分，加上又有一部分人不信任网络销售，这样就造成有很大一部分人不能了解我们的网站。

　　2、用户看不到实体书，在很大程度上会影响消费者的购买欲望。

　　三、机会

　　在这个网络信息爆炸的年代，网络已经在渐渐走进千家万户，谁能够在这个时候抓住机会，努力开拓，作为产业领头羊，便能得到进一步发展。

　　四、威胁

　　1、网络环境有待改善：

服务器的稳定性和网络安全问题对一款网络游戏的发展具有决定性的影响。

如果运营商无法确保消费者的隐密性资料，使顾客的权益轻易的被窃取，不仅会面对众多用户的申诉问题，也会降低自身的专业性。

　　2传统购买习惯的限制：

人们已经习惯了传统的商品交易，在面对虚拟交易时，会产生不信任感，进而影响了消费购买欲望。

进一步阻碍了网络营销的发展。

　　（四）具体网络营销方案

（1）营销目标和战略重点

　　我们的目标就是在较短的时间内建设一个网站并快速投以使用，通过网络营销的渠道提高公司的信誉、知名度并能提高销售量，我们争取在一定时间内能够居同行首位，而我们的战略重点在与于：

以网络为重点辅以其它相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销策略。

（2）产品和价格策略

　　我们会进行市场调研，及时的了解用户对于各种书籍的不同的需求，顾客就是我们的上帝，我们竭诚为他们服务，我们所提供的，所做的就是顾客所需要的，我们也会让顾客提供给我们宝贵的建议，在价格方面我们一定会保证居同行最低，为消费者提供一个好的购书平台，希望所有消费者货比三家之后还会认准我们，这就是我们不变的追求。

　　（3）渠道和促销策略

　　针对目前的情况看，大部分消费者还是比较习惯传统的购书方式，即实物制，所以我们将策略的重点放在建立一个宣传咨询的网站以及网站的推广促销上。

　　1、门户网站的建立

　　这是我们与用户之间沟通的桥梁，我们会在网站上发布新书信息，馆藏书

　　籍量信息，导读指南，网上购书指南，宝贵建议留言等板块，希望广大读者能够为我们多多指点，多多支持我们。

　　完善的企业网站解决方案其优点在于：

它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。

通过借助完善的方案策划书，本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、

篇二：

图书营销策略

　　图书营销策划方案

　　书业已经进入微利时代，图书市场的竞争也日趋激烈。

在这种情况下，无论从出版还是从发行的角度看，图书市场的营销策划，都是书业至关重要的问题。

现对大众图书营销策划涉及的几个方面问题进行初步探讨。

　　第１种：

科学制订营销策划案

　　一般来说，务实的图书营销策划案至少应该包括九个要素：

　　１．市场定位包括内容定位和价格定位；

　　２．经营预算；

　　３．宣传推广方案包括宣传时机和宣传方式等；

　　４．读者的现实、未来和潜在需求；

　　５．销售网络；

　　６．推销策略；

　　７．单本书盈亏临界点；

　　８．竞争对手和同类书的情况横向把握市场脉搏非常有益；

　　９．渠道设计和管理。

图书营销的具体操作并不神秘，常用的方式主要有：

新书发布会、媒体广告、招募发行商、举办讲座、签名售书、直销和分销、让利销售等等。

推销策略贯穿于营销的全过程，是制定营销策划案的重点。

目前常用的推销策略有：

抢注商标策略，发行渠道多样化策略，媒体互动策略，培训策略，竞赛策略，折扣策略。

就图书营销的发行环节来说，工作的基本流程是：

市场调研——营销策划——确定印数——组织征订——发送图书——回收货款——接受退货——回访客户。

　　从出版和发行的全过程看，图书营销始于选题策划，因此，在图书进入市场之前，谋划者就应为市场营销做足破题和铺垫的文章：

选题要标新立异，制作要速战速决，价格要把握准尺度，管控要体现出风格。

　　第２种：

营销渠道管理

　　出版发行商做好渠道管理工作，首先是建立自己的营销渠道，形成招之即来、来之能战的渠道网络。

这个网络包括新华书店、民营书店，还应包括党政机关、事业单位、商场和超市等。

其次，要注意培养渠道，逐步形成渠道发行的实力。

在这方面，应该做的工作有：

巩固原有渠道，要点是巩固住，不要丢失；开发新的渠道，关键是不断开辟新渠道，发展新客户；扩展渠道网络，把相对固定的渠道连成网，并扩展成发行网络。

第三，要加强对渠道的管理，包括工作管理——在征订、发货、结算、退货过程中的管理；情感管理——利用寄贺年卡、送小礼品、举办联谊活动等方式，增进与渠道客户的感情；回访管理——走访和看望客

　　户，了解图书上架和库存等情况；信息管理——建立客户档案，收集客户经营信息，防止恶意进货或呆账、坏账、死账。

出版发行商在设计营销渠道时，既要根据图书种类的不同设计不周的渠道网络，又要根据图书销售周期的变化及时对渠道进行调整，还要注意处理好主打渠道与辅助渠道的关系。

在选择渠道成员时，对渠道客户需要把握以下几个必备条件：

营业条件好，铺货速度快，铺货率高，销货能力强，回款信誉好，退货少，信息反馈快，可控制性强，渠道内冲突少，渠道的相对稳定性好。

　　第３种：

强化图书征订

　　当前不少出版发行商在图书营销中，只注重运用一些所谓的“超现实主义”的新奇方式，而忽略传统的图书征订方式。

这种忽略造成的结果，往往是事倍功半，虽然投入了大量人力物力，收效却微乎其微。

目前常用并被实践证明行之有效的征订方式有：

１．订货会或书市征订。

这种方式原为解决“隔山买牛”的问题，现在它还具有联谊和交流信息的作用。

２．订单征订。

订单是书店与出版社约定的一种合同。

常用的有单页订单和征订目录。

征订目录的要素主要有：

序号、版别、书名、定价或估价、出书时间、有无现货、发货折扣等。

３．电话征订。

这种方式的特点是直接、快速和迅捷。

４．网络征订。

网络征订除了具有快速、迅捷的优势外，它还具有有据可查的好处。

５．样本征订。

包括主发样本或者带着样本到销货店开小型征订会等方式。

６．请进来征订。

这种方式的长处是可以近距离地与客户沟通，增强亲近感和凝聚力。

　　第４种：

图书主题营销

　　主题营销就是为图书销售开展主题鲜明的、有针对性的促销，激活读者的潜在需求，为图书提供广阔的市场空（转载自：

小草范文网:

图书营销策划方案）间。

在主题营销活动中，可以依靠有关职能部门，开展有关联的社会公益活动，如国防知识读书活动、环保读本专题讲座等；也可以联系名人或专家，举办签名售书、作者与读者联欢等活动，吸引更广泛的读者群参与到主题活动中来；还可以通过主题书评、读书征文等形式，为热点图书销售推波助澜，从而达到热点更热的目的。

主题营销的另一种做法，就是设立主题书店，或者在卖场设置主题区域、主题书架。

主题书店一般规模较小，顾客群较稳定，给读者提供的图书针对性较强，图书的分类格局呈现出细分化的特点。

主题区域就是根据读者的阅读需求设置销售区域。

其图书分类方法，改变了学科划分的分类体系，把追求时尚和闲适等意念需求作为图书分类的依据，限此锁定固定读者群。

主题书架一般设在店堂的黄金位置，往往聚焦读者关注的热点，通常能掀起销售热潮。

主题书店、主题区域和主题书架取胜的法则是：

个性化的文化氛围，方便周到的服务，便利简约的购买条件，持久的情感联络。

　　第５种：

网络营销策略

　　网络营销的优势在于跨越时空界限，使出版物的销售范围大大突破原来的地域，交易的时间也不再统一，取而代之的是一个无地域限制、全天候交易的网络。

网络的多媒体信息传播方式，集视频、音频、文字和动画于一体，有利于读者充分把握出版物的特征和作用，增强对出版物的感性认识。

出版发行商依照经济实力，可以采取三种手段进行网络营销。

一是通过ＩＳＰ网络接入服务商和ＩＣＰ网络信息服务商代理。

二是自建网站或联办网站。

三是与网上书店保持业务联系，靠网上书店宣传并销售出版物。

目前，在图书营销中大的出版发行商常用的电子商务模式为ＢＢＣ模式，即集合Ｎ个商家ＢＢ一起为最终消费者Ｃ服务。

ＢＢＣ电子商务模式，兼有通常的ＢｔｏＢ商家对商家和ＢｔｏＣ商家对顾客两种电子商务模式的长处，既发挥互联网信息量大、查询便捷的优势，又发挥各地销货店就近配送的优势，还可以有效解决信用和支付问题。

运用网络营销，要特别注重通过互联网宣传展示出版物，除向读者提供出版物的名称、作者、出版时间、内容提要等基本信息外，还可附加相关评论等信息。

同时，可以运用网络推出“畅销出版物排行榜”、“热门出版物推荐”等栏目，吸引读者的眼球。

网络营销还要根据用户预先确定的阅读标准，有选择地将出版物信息分发给目标读者。

这样，既能节省读者检索的时间，还可让读者跟踪出版社的信息，以获得最新的相关资讯。

　　第６种：

书业市场调查

　　目前，出版社前端编辑环节的“计划性”与后端销售环节的“市场性”衔接不顺，两种不匹配的运行方式在一个系统里共存，其结果是一些编辑对预期读者和目标市场，对图书的装帧和价格等，没有进行充分的考虑就匆忙出版图书，这样的产品进入市场后也就难免先天不足了。

在淘汰率极高的图书市场中，出版发行商如何寻找和培育自身的竞争优势，仅凭个体经验，已经远远不够了。

必须借助科学的、量化的市场调查来为决策提供依据。

书业市场调查的方法，可分为指挥部内和指挥部外两种调查形式：

前者依靠自身的计算机系统，统观出版发行的全部流程，并与有业务往来的销售终端实行联网，对图书的直接成本和间接成本等财务指标进行实时监控，对征订、发货、回款、退货等市场状况进行实时处理，对销售进展等基本情况进行实时跟踪，然后对图书市场的主要数据进行去粗取精、去伪存真的处理，最后变成营销策划的依据。

指挥部外的调查以人员外出和委托调查公司的方式进行。

在科学设计调查方法、调查对象、调查渠道的基础上，开启图书零售市场监测系统，定期抽样收集分析图书零售市场的基本数据，准确把握图书市场的预期风险、基本走势和读者需求等要素。

然后，指挥部根据市场调查反馈的情况，做出正确的营销决策。

篇三：

图书营销策划方案

　　图

　　书

　　营

　　销

　　策

　　划

　　方

　　案

　　图书营销策划书

　　——河北大学出版社图书营销策划书

　　前沿

　　随着当前中国处于传统文化的复苏时期，各个出版社均开始涌现出大批量的古典文学著作。

而河北大学出版社也出版了一批此类书目，作为中学生必读的课外文学名著，我想，不仅仅是中学生，作为知识分子，我们都应该了解的历史和传统。

　　一、本案策划目的

　　让更多的人开始了解中国传统文学，让中国的古典文学源远流长。

当然，要想在众多同类图书中脱颖而出，我们就要在传统营销中寻求突破、在互联网经济中寻求发展、在跨媒体竞争中打造品牌、在网络营销中觅得良机。

　　该营销方案将包括各种渠道，以各种方式将图书在最大层面上进行推广。

在本案中，将会采用各种方式结合的方式，建立河北大学我们自己的品牌，能够让读者买到舒心的书，读的放心，尽可能地为读者提供最好的服务。

　　二、当前营销环境分析

　　1、市场环境分析

　　当前的市场营销，应适当的采用传统营销和网络营销相结合

　　的方式作为其主要的营销方式，这样的话，才能相得益彰，得到更好的发展。

　　2、产品分析

　　我们河北大学出版社作为正规的出版社，有着正规而稳定的供货渠道，所以我们始终能够保证我们所出售的书籍都是正版图书，而且为了保证图书质量，让消费者能够放心的购买我们的图书，我们保证所有图书如有问题将全额退款，并声明赔礼道歉，我们的书店“新华书店”是官方书店，图书种类全多，能够最大程度的为读者提供所需的图书。

　　3、消费者分析

　　该丛书主要针对知识分子、中学生、大学生所打造的中国古典文学名著系列丛书。

在于让其在接受新鲜知识的同时，也让我们传统文化得以薪火相传。

　　三、具体的营销方案

　　1、宣传策略

（1）网络宣传。

　　第一，建立一个宣传咨询的网站，在网站上进行推广促销。

在网站上发布新书信息，导读指南，网上购书指南，宝贵意见留言板等板块，希望广大读者积极购书和多多支持我们的图书。

　　第二．博客营销。

图书策划人的博客。

可以针对社会热点问题进行解读，发表一些新颖独特的观点看法等拉近与读者的关系。

（2）电视宣传。

　　第一，发布新闻的形式，让媒介宣传。

　　第二，与电视剧相结合，推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。

　　（3）讲座宣传。

　　在学校开讲座，宣传中华传统古典名著。

在一定程度上激励中学生大学生读名著的欲望，进而刺激其买书。

　　（4）广告宣传。

利用传统的平面广告，来宣传图书。

　　（5）图书展示。

　　在人群密集的地方，尤其是学校等地方做图书展示。

　　2、质量保障。

（1）图书质量。

（2）制作精美书签，当然书签也是一种广告，可以是某种商品的广告。

　　3、促销手段。

（1）有奖竞猜、有奖互动等。

与电视剧、广告等相结合，推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。

（2）建立消费者个人信息库。

以送代金券，实行积分制等等形式来刺激消费者的下一次消费。

也可以在定期的时间里赠送小礼品等来建立与消费者的良好关系。

还要定期与顾客保持联系。

　　（3）对部分图书进行打折销售，达到双赢。

　　四、实施计划

　　在计划的实施过程中，要逐步完善并加强管理。

对于错误要及时的纠正，因而我们的编辑和相关的营销人员的责任重大。