报告5：环球石材集团有限公司企业文化推进实施计划(附件1)-final.doc

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环球石材集团有限公司企业文化建设方案

环球石材集团有限公司企业文化建设方案

1 文化推进的重要性 2

2 文化推进建设遵循的原则 3

3 文化建设阶段 3

4 具体推进步骤 4

5 对企业内部的具体推进战术 10

1文化推进的重要性

美国知名管理行为和领导权威约翰·科特教授与其研究小组，用了11年的时间，对企业文化对经营业绩的影响力进行研究，结果证明：

凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。

11年的考察期间的结论：

重视企业文化的公司

不重视企业文化的公司

总收入平均增长

682%

166%

员工增长

282%

36%

公司股票价格

901%

74%

公司净收入

756%

1%

由此看来，一个公司的发展与企业文化的发展息息相关，因此，在环球向集团化迈进的过程中，更应注意加强企业文化建设，以实现对新进人才更好的同化。

2文化推进建设遵循的原则

充分考虑推进的艰难性，迎难而上，知难不退。

灵活把握推进的艺术性，营造氛围，注重形式。

始终注重推进的长期性，战略推进，持续发展。

3文化建设阶段

第一阶段：

设计组织准备（2005年01月～2005年04月）。

创业期还没有完全结束，企业需要制度约束建立行为规范，更需要用文化进行克隆。

注重不断灌输企业文化理念，强化企业文化表现形式。

树立优秀的典范，进行模板教育。

第二阶段：

全面宣导推广（2005年05月～2005年07月）；向前发展对环球是一个机会更是一个挑战。

在这段变革期，新人引进，老人成熟，易产生磨合之痛。

一定要用文化巩固稳定人心，宣扬人的重要性，激发员工对事业的关心，从而发挥更大的主观能动性。

第三阶段：

巩固改进提高（2005年08月及以后）；做到行业领先需要经历很长的积累，此刻的文化体现出来的应该是，强大的凝聚力，独到的魅力，蓬勃的生命力。

具体推进方法需要根据当时的具体环境，包括国家政策，企业内部，行业发展等等情况综合分析制定。

4具体推进步骤

4.1第一步推进方案（约两个月）

战略

渲染

战术

培训、垂范、宣传

组织部门

人力资源部为主，总经办配合

员工感受

培养集体荣誉感、责任感

推进效果

获得知识传递，文化辐射

1）广泛开展培训：

本企业的文化传播使者对文化进行宣讲，不断总结企业内的事例，固化企业文化在员工心目中的印象；请同行业的典型人物来介绍经验，请名师来传播知识。

把文化尽可能迅速有效地进行辐射、克隆。

注意：

注重文化形式，把某种有效的传播方式固定下来，用于坚持。

一定要把文化反映在行为上。

不要让文化远离实际，不要让精神远离行为。

执行者一定要毫不妥协地维护价值观。

2）固定宣传节奏：

按计划出版企业内部宣传刊物，信息、简报、公告板等等，让大家及时充分了解企业、关心企业、建设企业。

这些宣传就是企业文化的传递、宣扬。

总经理办公室承担此任务，要进行稿件的征集，内容可包括：

“企业发展”宣传企业发展战略；

“环球新闻”传递各公司情况；

“回音壁”由领导回答员工问题；

“凡人轶事”反映员工们日常生活工作中的趣事，拉近大家距离；

“走走看看”员工来稿选登，反映员工的对生活的感悟，丰富精神生活。

注意：

要将出版的节奏固定下来。

不能凭一时兴起，必须形成固定工作内容。

忌讳虎头蛇尾，无疾而终。

3）管理者垂范：

管理者，尤其是高层领导人应在这一阶段注意自己的言行要与企业文化一致，与宣传的内容相呼应，给员工以印证，表明企业推广文化的决心。

注意：

每一位管理者要时刻注意自己的行为，俗语说“言传莫若身教”，管理者的每一个细节没有注意，都会给通过辛苦付出才换来的培训成果打上折扣。

4.2第二步推进方案（约六个月）

战略

制造

战术

树标竿、奖典型、全面开花、社会效应

组织部门

总经理办公室、人力资源部为主，各部门配合

员工感受

培养个人成就感

推进效果

用实际行动与物质激励巩固文化培训成果

1）树立标竿：

从企业考核中筛选优秀员工，不断宣传其身上具备的优秀品质。

例如：

自我牺牲、无私奉献、爱企如家、勇于创新、廉洁自律、好学上进．．．．．．使大家形成向XX学习的健康风气。

注意：

首先是人的选择一定要素质过硬，很受大家认可，有具体事迹。

对此人的宣传程度要与其实际的感人程度、公司员工对其的认可度相匹配。

2）奖励典型：

如果事迹非常感人，品格优秀，则与媒体联合宣传，逐步向社会宣传，使其成为环球企业形象的表征，借人造势。

注意：

再考虑将其作为环球的表率向社会推出。

此过程需水到渠成，人心皆向。

否则牵强附会，生硬推出，易使人产生反感。

3）满视野攻略：

在公司办公区门堂、办公室、食堂、宿舍、楼道……所有员工共同生活工作的地方，将确定的理念、提倡的价值观做成美观典雅的宣传板（建议：

作写真喷汇贴PVC板），既是企业文化的灌输，又事企业环境的装饰。

举例：

“不做手电筒——专看别人缺点，不看自己的错误；”

“不做试电笔——不按规范做事，藐视制度的严肃性，喜欢以身试法；”

“不做干电池——一次性用完就没有电了，应该做充电池，能够及时更新补给。

”

“不做寒号鸟——得过且过是不能容忍的，不仅对自己不负责任呢，而且影响大家。

”

“不做纸上谈兵——把理论联系实际坚持到底，不脱离实际存在。

”

“不做南郭先生——与滥竽充数对抗到底。

”

注意：

首先注意宣传内容风格一致，但忌讳重复。

版面设计精美，但不要奢华。

从细节中渗透企业文化，从整体上体现企业精神。

布置上注重“满视野”，但绝对不是“漫天遍野”杂乱无章，忌讳极其规整，死板庸俗。

4.3第三步推进方案（约四个月）

战略

参与

战术

活动、交流、强化社会品牌

组织部门

总经理办公室与人力资源部为主，各部门配合

员工感受

培养企业归属感

推进效果

把文化进一步渗透，转换成员工自身的思想

1）共享八小时以外：

组织员工的工余活动，可以利用下班后，也可以利用午休时间，举行健身、棋牌等友谊赛，划拨一定资金购置奖品，组织联赛，从活动中增进员工间的亲密度，提升企业凝聚力，让企业有家的感觉。

注意：

首先注意不能因活动影响工作。

注意平衡公司职能部室与销售部人员、生产部门人员的时间。

活动不求大，求稳，求趣，求长久。

2）提升共同的品牌：

注重社会公益事业发展，树立企业公益形象，可以建立奖学金，建立高考状元购房奖励，孤寡老人临终关怀等等。

一方面提升企业社会形象，使员工无形增值；另一方面培养企业员工爱心，等于倡导了一种企业道德。

注意：

树立公众形象等于公开自己让社会监督，所以这方面的工作一定要筹备缜密，不可出疏漏，否则无法弥补，得不偿失。

3）注重心得交流：

创造交流机会，不断与新人沟通。

交流可以分为公开和私下两类。

公开交流是通过企业活动，私下交流是专门的人事工作负责人或管理者与新人进行交流沟通。

注意：

沟通一定要加强，关注老人的心理感受，关注新人的文化吸收程度，两边都要注重，特别关注人才的需要。

5对企业内部的具体推进战术

形式

主要内容/目的

组织

适宜时间

高层管理授课

宣贯企业核心文化，让大家意识到：

核心文化是企业发展的命脉，是企业多年积淀的优秀文化因子在新时期的具体体现，是为企业长远战略作思想基础的。

人力资源部组织

总经理办公室协办

4月底

中层培训

组织中层管理者讲解对企业文化核心理念的理解。

人力资源部组织

5月

培训

以普通员工为主讲人，进行企业精神的培训，从做人到做事，提升员工的意志品质。

宣扬企业精神，加强对年轻一代的精神辐射。

人力资源部组织

结合

五四

身边典范演讲比赛

以部门为单位选派员工参加，结合实际工作中具体的员工典型事例，宣扬员工爱岗敬业、不畏困难、勇往直前、任劳任怨、追求卓越等精神。

宣扬企业精神，树立标兵典型。

总经理办公室组织

全员参加，聘请中层管理者做评委

6月

中旬

质量培训

请业内资深专家来做培训，结合他的经验，以及实际工作中的教训，给员工加强质量意识，注重保障质量的细节与技巧。

人力资源部组织

8月

形式

主要内容/目的

组织

时间

工地摄影展

每位员工都可选送自己在矿山、工厂等地拍摄的照片参加影展，技术是次要的，关键能够体现企业文化，或能捕捉到与企业文化不相容的镜头，互相学习，互相勉励。

全员投票，选出优秀作品给予奖励。

培养员工爱企如家，关心资源，自觉灌输企业文化的意识。

人力资源部组织

总经理办公室协办

10月初

中层管理授课

宣贯企业核心文化：

已在企业多年，且担任中层管理岗位的管理者，对核心文化进行创业追忆，旨在将企业优秀的传统保留下来，让年轻员工能够从中得到教益。

人力资源部组织

11月

形式

主要内容/目的

组织

时间

简报设计大赛

以部门为单位，就企业内最近一段时间的大事要事，各编写一份简报，进行综合评比。

加强团队建设，培养员工的素质情趣

总经理办公室组织

人力资源部协办

世界优秀石材赏析会

以部门为单位，每位员工都可以把自己搜集的优秀世界石材图片参加展览，评委会选择优秀图片，举办赏析展览，请部门委派员工对石材的含义、文化、历史背景等进行讲解。

加强对企业经营理念的理解，提高员工的建筑审美意识，为规划作后备

人力资源部组织，总经理办公室协办，聘请评委，并组织发奖

沟通与合作

全员征文：

员工可结合具体事例或自己创意一些关于沟通的故事，这些故事体现了沟通中出现误会的不必要，以及沟通的重要性。

加强沟通与合作

人力资源部组织

环保创意大赛

从员工中征集关于石材的环保理念，倡导自然清新的生活理念，对创意进行全员投票。

关注建筑发展

人力资源部收集投票组织评选

12月

知识竞赛

根据现有的行为规范，可结合实例，准备知识竞赛，以部门为单位派选手参加。

宣传行为规范，提升企业档次，把文化与知识结合。

（请当地媒体，宣传企业形象）

人力资源部组织

培训

以普通员工为主讲人，进行企业行为规范的培训，从细节锻炼一个职业人的严谨与自律。

强化行为规范，为企业品牌打造做基础。

（联系电台电视台，做企业专栏，即可让员工感受企业的社会力量，感受立足于企业得到的社会人地位；而且还可以让企业获得社会美誉度。

）

人力资源部组织

总经理办公室协办

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