郑州市政风行风直播访谈第十八期郑州电信.docx
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郑州市政风行风直播访谈第十八期郑州电信
第十八期（郑州电信）文字实录
来源：
作者：
2009-11-13 浏览次数：
921
时间：
2009年11月10号午间
主持人：
葛阳
嘉宾：
郑州市电信公司副总经理、纪委书记：
任贵桃
郑州市电信公司副总经理：
赵宏伟
郑州市电信公司副总经理：
魏晓冰
郑州市电信公司市场部主任：
邵琰涛
郑州市电信公司网络发展部主任：
王珂
郑州市电信公司运行维护部主任：
高扬
郑州市电信公司客户服务部主任：
石磊
电话编辑：
王之张青
编辑：
岳翔汪昆明
主持人：
各位好!
欢迎大家关注我们这一期的政风行风访谈节目，今天参与节目的是郑州市电信公司的同志，有副总经理、纪委书记任贵桃，副总经理赵宏伟，副总经理魏晓冰以及市场部的主任邵琰涛、网络发展部的主任王珂、运行维护部的主任高扬和客户服务部的主任石磊。
我们的政风行风热线主要是架起这些上线单位和听众朋友之间的桥梁，大家在使用中国电信各方面的业务当中有什么问题，有什么要投诉的，或者你作为中国电信用户，对他们的工作有什么好的意见和建议，都可以参与到今天的政风行风的访谈节目当中，我们的热线电话是68989115、68981549和68986549三部电话，同时您可以发送短信过来，中国电信的用户发送到106215858606。
我们请主嘉宾，郑州电信的副总经理、纪委书记任贵桃，先给听众朋友打个招呼!
任贵桃：
主持人好，各位听众朋友和网友朋友好，首先我代表郑州市电信公司对郑州市政府纠风办和郑州人民广播电台给我们提供这个沟通交流的平台表示感谢，同时对一直关心和支持郑州电信发展的听众朋友们表示衷心的感谢。
主持人：
对郑州电信，我们应该不是很陌生，它进入郑州市场我觉得也有一段时间了，但是前一段时间因为国家的整合，大家可能对新的郑州电信还需要重新认识，关于郑州电信的基本情况，我们也请任总详细给大家介绍一下。
任贵桃：
我简要地把郑州市电信公司的概况给听众朋友介绍一下。
郑州电信下设七个县公司，市区有七个营业部，提供的业务有移动电话、宽带互联网、固定电话、卫星通讯、数据多媒体等多种通讯服务，承担着郑州市的基础通讯网络的建设、应急通讯、信息化建设等服务义务。
郑州电信作为一个成长型的企业，目前来说拥有近百万的用户，譬如说听众朋友们在工作和生活中经常见到的固定电话630、6531、6010和6038等等，这些都是我们的固定号码，另外像189、153、133这是移动号段，公司目前享有超过4000G带款的固定网，60G的国际出口带款，还有高品质的IP网，应该说正是基于这种优质的网络，才使得我们能够为客户提供畅快的宽带服务。
据我了解，电信的宽带在用户中口碑还是不错的，这也是我们这几年来通过上网速度快、免费专家服务等一系列的工作打造出来的。
所以说我们也非常欣慰，也感谢客户对我们一直以来的认可。
移动网络方面目前实现了郑州市区和乡镇的无缝隙覆盖，这个在运营商中也是很有口碑的，尤其值得提出的是郑州电信在3G的基站建设方面，目前达到了千余个，也是完全覆盖了城乡和乡镇，今年4月份我们在郑州和河南3G网络的商用首先开始，到目前来说提供的有无线宽带、手机影视、爱音乐、全球眼还有综合办公、手机对讲等一系列业务，为客户提供了很多3G方面的应用。
主持人：
郑州电信的副总经理、纪委书记任贵桃给我们介绍了一下情况，我通过刚才听任总的介绍，第一个感觉就是中国电信郑州分公司也是一个全业务，既有固定电话，也有移动电话，也有宽带，这些都有。
固定电话或者宽带有没有什么品牌?
任贵桃：
就是“我的E家”，主要是针对家庭客户的宽带及语音的服务。
主持人：
然后是移动通信，我看中国电信宣传最多的是天翼，这是你们给大家所推广的品牌，你们移动方面还有其它品牌吗?
任贵桃：
天翼互联网手机是中国电信移动业务在品牌，针对移动业务就是天翼这么一个品牌。
主持人：
在这几家通讯运营商当中，我们先接触到的基于3G的品牌恐怕就是天翼了，宣传得还是不错的。
原来我们认识3G好像觉得3G上来之后有很多，就像很多运营商讲的马路宽了，有很多业务都可以在3G的平台上运用，天翼在3G平台上有什么运用呢?
任贵桃：
我们针对天翼互联网的应用，现在也是很成熟的，比如说爱音乐，我们通过手机就可以下载音乐，中国电信几百人的队伍打造了一个手机娱乐应用平台，还有手机影视。
主持人：
手机影视是直接从手机上看大片?
任贵桃：
对，可以在线看，也可以通过下载，下载到手机上看。
主持人：
是看电视还是看什么?
任贵桃：
电视也有，大片也有，通过互联网站。
另外还有手机对讲，在这儿我提的还有全球眼，全球眼也是我们的一个非常好的应用，现在有了移动运营以后，通过全球眼不局限于固网有线的地方来看到视频的东西，你在办公室、全国各地随便任何一个地方都可以看到。
假如说幼儿园用了全球眼业务，这样的话我们作为家长来说，在办公室也可以看到，在家里也可以看到小孩在幼儿园的情景。
主持人：
那是要授权的吧?
任贵桃：
对，是授权用户的就可以。
主持人：
比如说我们单位就有监视器，授权之后通过天翼互联网手机就可以看到监视画面。
任贵桃：
对。
主持人：
我们来接入听众朋友的电话，他们也是中国电信的用户，热线电话68981549、168986549、68989115，你好!
听众：
你好，是这样的，现在一直在宣传3G，准确的概念区别于普通电话有什么不一样?
主持人：
刚才我们已经说到了天翼，天翼是国内几家运营商当中最早和大家熟悉的3G品牌，怎么来给大家介绍介绍，现在天翼和原来的手机有什么不同呢?
邵琰涛：
听众朋友好，我是中国电信市场部主任邵琰涛。
就听众提出的问题我介绍一下，3G和2G时代相比最大的特点就是带宽比原来的宽很多，我们通过3G手机使用3G业务以后，和2G相比有一个非常明显的感觉，第一可以通过手机看电影、看电视，第二可以通过手机上互联网，也就是说在3G时代只要你的手机具备3G功能，你可以通过3G作为接入互联网，原来我们主要在电脑面前上互联网，将来我们可以通过手机在互联网实现遨游，这也是3G互联网手机的主要概念。
主持人：
就是带宽和固话的宽带差不多了，原来电脑能够实现的网上的东西，在手机上基本上都能实现。
邵琰涛：
对。
主持人：
我们接续接听电话，你好!
听众：
你好，我觉得电信缴费的营业厅不太方便，好像营业厅比较少。
主持人：
我们作为一个普通市民觉得这是很现实的问题，感觉郑州市大街小巷里面其他运营商营业厅比中国电信的营业厅显然多一些，任总是否认可这个说法?
任贵桃：
从自营营业厅来说，其它运营商要比我们相对多一些，但是整体上来说我们现在也给客户提供了很多便利的条件。
可以请客户服务部石主任，他她是主管营业厅建设的，请她给大家介绍一下。
石磊：
听众朋友大家好!
非常感谢各位朋友对郑州电信的关注，下面由我来回答一下刚才那位朋友提出来的郑州电信营业缴费不方便的问题。
郑州电信作为一个新的运营商，是2003年刚刚成立的，到现在为止我们运营了整整6年，在这6年的业务拓展过程中，客户从0发展到现在也接近百万了，营业厅的建设也一直在根据客户的发展，每年都在规划建设，到现在在市区和郊县有自有营业厅50家，这个数量可能还不是特别理想，但是为了方便广大用户办理业务，我们也广开了很多社会渠道，建设了代办点，开设了社会缴费便利店，这些加起来也有4000多个了，初步形成了全方位的客户服务网点体系。
同时随着信息技术的普及，我们本着方便客户的原则，积极开发了网上营业厅、掌上营业厅等等一些电子渠道，希望借助这些渠道把营业厅服务送到客户身边。
在这里我想给大家介绍一下网上营业厅，今年5月份我们对网上营业厅进行了改版，客户都可以通过网上营业厅享受24小时的服务，在这个网上营业厅大家可以办很多业务，可以交电话费、宽带费、查询话费等等，在掌上营业厅也可以进行话费的查询、业务办理等等，都可以非常轻松地实现。
主持人：
现在应该说中国电信的10000号比较好记，这个是省公司的还是电信的?
石磊：
是电信的。
主持人：
这个是不是也可以推荐网上营业厅。
石磊：
可以。
主持人：
你可以介绍一下。
石磊：
客户想要了解网厅或者掌厅，都可以通过1万号进行咨询。
主持人：
好的，各位现在收听到的是由郑州市政府纠风办和郑州人民广播电台新闻广播联合举办的政风行风直播访谈节目，我们今天请到直播室的是郑州电信的各位嘉宾，如果您是电信的用户，在使用电信各项业务方面有什么意见和建议，都可以通过热线参与到节目当中，给各位介绍一下我们的热线号码，大家可以拨打我们的热线电话68981549、68986549、68989115。
你好!
听众：
我想问一下中国电信的各位领导，我是从2002年就用133CDMA的号，原来在联通的时候缴费很方便，不管任何时候只要有短信提示或者是觉得电话费不够了我可以通过银行缴费，但是现在中国电信从去年10月份接手这个事以后，一直没有开通银行缴费，我不知道是什么原因。
主持人：
你现在是怎么缴费?
听众：
我现在要找营业厅缴费。
主持人：
刚才人家不是讲网上营业厅，你可以通过营业厅缴费。
听众：
那要开通网上银行。
主持人：
哦。
听众：
第二个问题是现在手机都可以上网了，天翼189可以实行包月，我现在这个号码说是……
主持人：
您先别挂电话，我们找一个负责同志跟他交流一下。
邵琰涛：
这位听众朋友，刚才我们公司石主任也对我们的缴费方式作了简单介绍，现在的缴费方式有几种，一个是到中国电信的自营厅缴费，第二是到社会代办网点缴费，第三就是通过网上营业厅，刚才这位先生也提到通过网上营业厅你害怕被盗号，这里面有一个具体的问题，现在你经常在哪个地方用?
听众：
我就在郑州市用。
邵琰涛：
到哪个具体位置?
听众：
我在东边上班，要跑到西边的工地上，我是来回这样跑。
主持人：
曹先生这样，我替你给邵主任交流一下，现在咱们不能银行代扣吗?
邵琰涛：
目前中国电信还没有提供银行代扣代缴。
主持人：
原来他使用133可以代扣，现在不能代扣了。
看来这个问题一半会儿解决不了，第二个问题你说什么?
听众：
第二个就是上网费用，189可以采取包月，5块钱包多少M，10块钱包多少M。
主持人：
等于说是手机上网费用。
听众：
而我这个133是按分钟收费。
主持人：
你不能包月吗?
听众：
不能，他说如果包月就要转套餐，我想换套餐。
主持人：
你现在是什么套餐?
听众：
联通新时空。
主持人：
这个已经有一定优惠了吧?
听众：
对，已经有优惠了，就不让我享受上网优惠了，我就觉得有点歧视，是不是老的联通用户就不能享受，必须转成你们的套餐。
主持人：
还有什么问题没有?
听众：
没有了，第一个问题我无从去年10月份反映到现在都没有解决，我每次缴费都要反映这个问题。
主持人：
第二个问题我待会儿让他们给您解答解答。
第一个问题比较有难度，但是这位听众还是坚决地希望能够银行代扣，他觉得这种方式更方便，还有刚才说到的套餐能不能再享受其它套餐，这个你们是怎么定的?
邵琰涛：
我还是想先说一下第一个问题，这位先生可以把你的联系方式留一下，节目结束以后我们会跟您联系，我们再把具体的情况落实一下。
关于第二个问题，这个绝对不存在歧视的问题，你们都是我们的客户，所以在服务上都是对等的。
您说原来133是通过一分钟一毛钱来计的，现在是五块钱包月的方式，我们对部分套餐提供了不同的捆绑和优惠方式，您的这个套餐原来享受了一些其它优惠，新的天翼套餐主要适用于现在新的天翼的商旅套餐，或者是E家的套餐。
主持人：
套餐不能重复，是不是这意思?
邵琰涛：
对。
主持人：
比如说人家是189的，就是我这个套餐所有用户不管是189还是133都享受这一个套餐，这样就好解释了。
邵琰涛：
现在133、153、189号段的用户都可以享受天翼套餐。
主持人：
他原来享受新时空，现在就不能享受现在这个了，不能重复。
邵琰涛：
因为我们3G业务出来后新的套餐有一些小包月的方式，让用户体验3G。
主持人：
我觉得对于用户来说，这些优惠政策尽量制定得更加细致一些，让用户觉得首先是公平，能享受都能享受，不能享受就都不能享受，就怕是有些你们在设计的时候有些能重复享受，有些不能重复享受，他就觉得是歧视了。
我们再换一部电话，你好!
听众：
你好，我的宽带网速非常慢，玩游戏上QQ的时候有点卡，我同学家装的也是中国电信的，感觉他家的速度比较快，我们两家的带宽都一样，都是4M的，我们的带宽是一样的，但是有时候会卡。
主持人：
说到带宽，其实大家对中国电信的宽带评价还是不错的，有的听众说我家就是电信的宽带，而且他们的服务也挺好，对中国电信郑州分公司的服务还是比较满意的。
刚才这位朋友说的同样4M带宽有时候快，有时候慢，觉得别人家比他家的上网速度快，我们请网络维护部的高扬主任给这位朋友解释一下。
高扬：
这个问题我来解释一下，现在对于目前电信的用户开放的带宽主要分为4M和2M两种，如果感觉网速慢的话可以先到中国电信测试一下，可以测出实际的带宽。
主持人：
我可以按你提供的网址登陆之后就可以测试电脑网速是多少?
高扬：
大家可以到XX上搜一下“脉动测速”，点击到里面的测速中心就可以了。
主持人：
也就是说只有中国电信用户可以上这个脉动，其它的不可以吧?
高扬：
其它的可能反映的不是太客观。
如果测到的网速没有达到一定速度，可能有两方面的原因，一方面可能是自身的电脑问题，因为从我们处理的投诉方面来看，遇到比较多的是这方面的原因，首先电脑很容易受到病毒攻击，还有用户端的电脑装一些防火墙，防火墙的设置不当也可能造成这个麻烦。
主持人：
就是你先推荐大家在脉动测速上先测试一下，是不是运营商提供的带宽有问题，如果不是带宽有问题就是你的电脑有问题。
高扬：
对，我们测速的话可以也反映出来我们访问的网站的问题，有的网站由于服务器负荷比较高，或者在线用户比较多的时候，同样会出现运行慢的情况。
主持人：
3140说总会吊线，出现的错误代码是678，这是什么问题?
高扬：
我们从两个方面来排除，一方面如果调制解调器的状态是正常的，那下一步就可以投诉到10000号，由技术人员到用户家里现场进行故障的定位和排除。
主持人：
如果电脑提供678错误代码，应该认同不是终端的问题，是你们线路的问题，或者是猫的问题。
高扬：
对，如果说排除猫的问题，就可以打10000号进行解决。
主持人：
大家可以通过热线电话跟中国电信郑州分公司的领导进行交流，比如说你装的是“我的E家”，或者是你的电话是189，或者是133的，也有固话的用户，现在固话郑州有多少用户?
任贵桃：
将近50多万。
主持人：
如果您在使用中国电信当中有什么问题都可以反映，68981549和68986549，你好!
听众：
我也是电信用户，我想问一下，套餐能不能随便转?
主持人：
套餐是否能够随便转，请邵主任给我们解答一下这个问题。
邵琰涛：
这位听众朋友你好，中国电信目前有三个客户品牌，一个是天翼，一个是“我的E家”，一个是商务旅航。
如果没有享受特殊优惠等情况都可以相互进行转换。
主持人：
像刚才那位朋友的联通新时空可以转其它的套餐。
邵琰涛：
对，转成相应的套餐资费会相应调整，是新的套餐资费。
主持人：
下一位朋友你好!
听众：
你好!
我想问一下我们小区没有电信的宽带，我们那里什么时间能通上电信的宽带，因为我身边朋友反映中国电信比较好。
主持人：
请赵总说一下这个事情，原来一家的时候只要申请宽带、固定电话都是电信局，现在有多家运营商了，比如说我们想选中国电信了，你们就会说不行，进不去，这种情况是怎么回事呢?
赵宏伟：
听众朋友们，大家好!
首先我想说中国电信这个名字应该有将近60年的历史了，但是在河南，在郑州，我们进入市场只有六年多的时间，虽说我们有丰富的骨干网络资源，这六年来郑州的城市规模、小区建设也突飞猛进。
六年多来我们在网络接入层方面的覆盖，这里所说的覆盖是接到用户家的那一段，目前已经覆盖到郑州市区及郊县县城70%以上的区域了，也就是说还有30%的区域网络没有覆盖到，电信也有一个计划，到明年年底网络应该能达到90%，那个时候，在郑州区域的客户和朋友们，大家基本上都可以使用到中国电信提供的宽带接入，如果大家有宽带方面的需求，可以拨打10000号，通过10000号来咨询你这个小区有没有中国电信的线路，工作人员会给你详细的答复。
主持人：
现在宽带的资费也是大家比较关心的，比如说包月有多少钱，提供多少M的，由哪位嘉宾给大家介绍一下。
邵琰涛：
目前我们提供的宽带资费主要有两种，第一个是600元一年2M的带宽，第二个是720元一年4M的带宽。
为感谢广大用户的厚爱，我们还推出了“装宽带进e家送手机”活动，一年828元，含一年宽带使用费，送手机一部，手机话费低至一毛钱，手机全国漫游免接听，非常实惠。
主持人：
刚才我们重点给大家介绍了天翼，这是新的互联网手机，包括前一段郑州人民广播电台的“双十佳”评选，奖的也是天翼手机，基于3G天翼主要的功能就是上网读书，可以看很多影视大片等，这在我们原来印象当中是很费钱的，有没有比较合适的包月，五元的包月是怎么回事呢?
邵琰涛：
五元的包月是通过手机登陆网页。
主持人：
五块钱的流量是看不了大片了。
邵琰涛：
看不了。
目前中国电信最近会推出可视电话，或者上手机互联网看电视等套餐会非常实惠。
大家如果非套餐优惠来登陆，并且在线时间长的话，那费用还是比较贵的，如果通过包月，费用还比较便宜，最终的包月封顶是500块钱。
主持人：
宽带不是一年才600块钱吗?
邵琰涛：
因为你是通过手机，并且是实实在在的上线时长或流量。
主持人：
手机还是贵。
邵琰涛：
对。
主持人：
我们继续接听大家热线，你好!
听众：
你好，老人家在家里使用CDMA手机，但是有时候充值的时候使用的是充值卡，上一次就是因为把数字挂花了，而且老人家眼神儿不太好，就没有法儿充值了，就把50元的充值卡给扔掉了，不能使用了。
主持人：
充值卡如果说没有弄清楚，我们该怎么办呢?
邵琰涛：
听众朋友大家好，这种充值卡刮花的情况，在生活中我们会经常碰到，像这种情况给大家提一个建议，如果大家遇到这种情况，你可以拿着刮花的这张充值卡到营业厅去，营业厅会给你换一张等额的全新充值卡，所以说大家没有必要把这张卡给扔掉，谢谢!
主持人：
继续我们今天的直播访谈，做客我们节目的是中国电信郑州市分公司的的几位同志，我们来接听朋友们的热线，你好!
听众：
我想问一下我们家在西边住，我看有一个电信的基站，那个基站对我们有没有辐射呢?
主持人：
哦，前一段不管是电信还是其它运营商，在基站建设方面都遇到了大家的疑惑，我们看哪位嘉宾给大家解答解答，如果家附近有一个基站，不管是中国电信的还是其他的运营商，对我们的生活有多大的影响呢?
请网络发展部的主任王珂给大家介绍一下。
王珂：
关于基站辐射的问题一直是老百姓比较关心的问题，我想说的是CDMA这个网络一直以绿色环保著称的，手机的辐射完全是按照国家的标准，功率是非常低的，最高只有200毫瓦，在你普通通话时可以控制到1毫瓦以下，而其他制式的手机辐射就会比这个大一点。
中国电信的网络一直以来是以健康、无辐射著称，所有的设备是采用国际通用标准，经国家权威机构监测后统一使用的，基站工作时产生的辐射是低于国家大型电器所产生的辐射，而且目前中国电信公司采用的设备更为简单、环保，更好地服务于广大的用户。
主持人：
任书记，关于基站的问题，前一段上海的一些做微机研究的高校专家就提出来，说要解决这个问题怎么办呢?
比如说你这个运营商郑州电信在你的楼上都要建，你要率先这样给大家证明，说你看我们的楼上都有这样的基站，比如说家属院、办公楼、营业厅都装上应该更有说服力，你们办公楼上有没有建自己的基站?
任贵桃：
我可以很负责人的告诉广大听众，我们在基站站点建设时会首先考虑自己的物业，在我们的办公楼这些点都是有基站建设的。
主持人：
我们继续来接听大家的热线，你好。
听众：
我想问一个问题，我以前用的是联通CDMA业务，原来有贵宾服务，现在转入中国电信之后还有没有这项服务呢?
主持人：
原来是联通的贵宾用户，现在是中国电信了，请魏总给我们讲讲。
魏晓冰：
这位朋友好!
郑州电信在8月1号开始，在机场候机楼一楼东侧B区8号开设了中国电信的贵宾厅，联系电话是68519958和9959，朋友们在使用贵宾厅的时候提前做好预约。
主持人：
那你们现在是按金卡、银卡这样的对待?
魏晓冰：
我们是钻石卡和金卡。
主持人：
用这个话费有没有什么要求，多少话费才能称为钻石卡，多少话费能称之为金卡?
邵琰涛：
目前我们一共是三种卡，第一是钻石卡，第二是金卡，还有银卡，这一块是一年之内积分大于等于3600分，就可以享受到这个优惠。
银卡是1800分到3599分，金卡是3600分到6000分之间，6000分以上是钻石卡。
可以享受商家联盟（含积分商城）服务、主题会员活动、免费寄送账单及详单、延时停机、授信提升、免费补（换）UIM卡、机场贵宾厅、备机（卡）服务、免保证金开通国际漫游或国际长途等。
主持人：
我们再接听两位听众的电话，你好!
听众：
我想问一下电信的有线、无线有什么区别吗?
主持人：
那就是一个有线、一个无线的区别，我们接着接电话，你好!
听众：
你好，我想换一个电信号码，以前用的号码老收到垃圾短信。
主持人：
就是如何避免垃圾短信。
听众：
对。
主持人：
两个问题，请哪位专家给大家介绍一下中国电信固定的宽带和3G无线上网的宽带有什么特点，包括资费等等各方面的情况。
邵琰涛：
刚才葛老师也讲到了，有线宽带主要是通过电脑连一根网线的方式进行上网，无线上网是手机上网，另外是通过中国电信的无线网卡，是3G的无线网卡，包月的是100元，包含上网时长省内100小时及省外10小时，超出后资费按0.05/分钟收取。
应该说中国电信的无线网卡在业内也是比较领先的，无线宽带业务融合了无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）和无线宽带（1X）多种接入认证方式。
接入方式灵活，满足各种场合下的上网需求。
基于CDMA网络的优势，用户即使在高速的磁悬浮列车上，仍能稳定地上网。
主持人：
资费上还是固话的电信宽带相对来说是比较实惠、便宜一些。
邵琰涛：
对，它有一个弱点就是不方便，无线方式是你在中国范围内都可以使用，只要有信号就可以。
主持人：
还有0336发短信过来说我们现在是4M，什么时候能达到国外那种G级?
王珂：
现在铜缆方式接入的是2M或者是4M，我们现在也可以实现百兆、千兆。
任贵桃：
像我们办公室使用的就是百兆，技术上没有问题，只是资费的接受度。
主持人：
还有垃圾短信的问题，我们在对待垃圾短信方面有没有什么措施?
王珂：
目前我们对垃圾短信治理效果客户可能已感觉到，首先我们会在短信中心有一个系统屏蔽，对一些不健康的短信或者一些垃圾短信首先给它过滤一遍就屏蔽掉了。
第二我们有一些和中国电信合作的SP代理商，我们会在资质审查方面比较严格，对于有一些在发短信的时候有恶意短信，SP代理商会把它纳入到黑名单里面，可能会取消跟他的合作。
第三可能会收到一些点对点的垃圾短信，这种情况我们也在系统里面一次性对每一个号码每天都有一个短信发送限定量，如果达到限定量手机就会关闭这个发短信的功能。
主持人：
时间到了11：
56分，今天节目接近尾声，有些听众电话是接进来了，可以直接和嘉宾进
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