好评评语怎么改.docx
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好评评语怎么改
淘宝卖家修改评价经验分享
本店经营淘宝超过五年啦！
今天主要想跟大家分享下，我们对评价的修改评价的沟通技巧！
！
让买家修改评价的沟通技巧作为卖家，谁也不希望出现中差评，让买家修改评价的沟通技巧，所以能修改的情况下应该还是尽量联系客户修改。
当然，如果明知对方是故意的，是想敲诈勒索的差评家，是不能妥协的，妥协是侮辱自己的人格，也给自己店铺的发展埋下更多的隐患，差评家就喜欢找这种愿意妥协的。
换个id，换个地址，换个人，改天还会找上门。
拿钱消灾，没有尽头
这里说的是和一般顾客的沟通，其实沟通得好的话，大部分顾客都会愿意修改评价：
1.首先，要明确评价是顾客的权利，尊重这种权利。
看到顾客打了中差评，即使不高兴，要尽量冷静，避免带着情绪去和顾客交流。
切忌一上来就气势汹汹地问：
你为什么给我中差评顾客会反感：
凭啥我不能给中差评这是我的权利。
2.旺旺联系，电话联系，我的第一句话，通常都是：
**先生，**女士，我看到了您的评价，谢谢您给我们反馈意见”然后，询问顾客的具体意见，耐心地花3—5分钟倾听他的不满，顺着他的语气在他说的过程中表达歉意，感谢他的意见使你自己可以更好地了解商品特性，更好地发展业务。
一般这样说之后，顾客的不满情绪会发泄掉大部分，觉得你人还不错。
这样，你再开始和他解释评价对于卖家的重要性，让他明白他的评价不仅仅是针对他购买的商品本身，而是关系到整个店铺的发展，对你会造成很大伤害，大部分顾客都会体谅你，都会愿意修改。
3打电话的时间注意一下，我通常是在晚上8点左右，这个时候顾客一般都有空，如果是白天可能会打搅他的工作，太晚或者中午会影响他的休息。
打电话时，我也通常会说：
“我想和您交流一下，现在方便吗如果打搅您了，我改个时间再打过来，请问您什么时候有空”打电话不要频繁，顾客会反感。
我基本上没有超过3次，大多数是一次搞定。
如果考虑到有些新买家不一定懂得修改的程序，可以在电话后又在旺旺上留言，说明修改的方法。
如果顾客比较忙，也不要一直催促修改评价，第二天再问问看。
一直催，只会让人反感。
4.有些顾客打了中差评之后，就会关机，或者拒绝接听，旺旺也拒绝。
他是怕骚扰。
这个时候你急着找他，多半没用。
隔几天，再联系看看。
我曾经因为这类顾客，而专门写了两三千字的信件，用快递发给顾客，在信里郑重地致歉，询问情况，交流对淘宝的看法。
只要出于真心，是能感动顾客的。
收到信后，顾客主动联系我，并且修改了评价，还成了我店铺里的长期顾客。
有时候，文字比语言更能抵达人的心灵！
总之一句话，学会换位思考。
买家和卖家，都一样是有血有肉有感情的！
篇二：
如何写好评语
如何写好学生评语
所以一份好的评语，应该能反映学生的个性特点，充分肯定学生，鼓励学生，又能适当指出缺点，既能使学生正确认识自己，明确今后努力的方向，体会到班主任评语的用意，又能使家长了解到子女的情况，有效的配合学校。
那么怎样才能写好评语呢我个人认为应做到以下几点：
首先、平时要注意积累、收集学生的个人素材。
俗话说，巧妇难为无米之炊,积累、收集学生的个人素材，掌握学生的第一手资料，这是写好评语的重要前提。
那么怎样才能积累、收集学生的个人素材呢
1、要注意细心观察，积累学生的闪光点，为日后写评语准备素材。
如我们班上有个体育生，平时非常不遵守纪律，简直让人伤透脑筋。
但运动会上，他却坚持带伤参加，为班上拿了几个第一名。
我在他的评语中写到：
你的集体荣誉感让人感动，你----好样的！
2、多听取各个方面的意见，尽量使素材充实丰富，全面中肯。
班主任一个人所掌握的资料未必全面。
为此，就必须向任课老师了解学生情况，充实你的素材。
当然也可以让学生先自我评价，再让班委评价；有时候，也不妨让每个学生写2-3个他最熟悉的同学的评语，这些都可以充实写作素材，这样以后，班主任的评语也将趋于准确和中肯。
再次、写作评语时，语言应该亲切，不易说教。
评语不仅是给家长看的，也是给学生看的。
语气冷漠，面孔冷峻，不宜让人接近，还会忽视了评语对学生的教育作用。
以前的操行评语中，往往会出现该生这样的字眼，虽是简单的一个词语，却给学生以一种被评头论足的感觉，使其不愿或难以接受，同时，也将老师推向了学生的对立面。
如将该生换成第二人称你，不仅可以增加师生之间的亲和力，也会使学生感觉到老师是在以平等的交谈的方式和自己谈话，而不仅仅是一个评价者。
在这种情况下，学生就会认为自己和老师是平等而不是对立的，老师的评价他就会乐于接受。
例如下面这一则评语：
你辛苦了！
我知道你一直很尽力地要干好每一件事。
对你来说，虽然课堂是乏味的，但你却总是挺直腰板，睁大眼睛。
这真让老师感动，即使没有一个同学为你的努力喝过彩，但是我肯定地说，你是个积极向上的好孩子，成功的道路充满坎坷，总结经验教训，继续努力吧，我相信在不远的未来，会有一片蔚蓝的晴空在等着你。
这个学生很努力，但进步不大，教师的这则评语充分的肯定了他的努力，并提出了希望，相信这样的评语学生看了，会感到老师对她的爱心和厚望，并为之而努力。
第三，评语要能反映出学生个性的特点。
从心理学角度上看，学生期待班主任对自己有独到、新颖的评价。
所谓世界上没有两片完全相同的树叶，那么当然更没有性格完全相同的两个人，所以每个学生的评语也应该不同。
有的班主任出于应付，全班几十个学生几乎都是一样的评语，抹杀了各个学生的不同特点，使学生对老师的评语不屑一顾，影响了学生的进步。
传统评语的通病，空泛而雷同，千篇一律，没有个性，如：
该生热爱祖国，尊敬师长，热爱集体，团结同学，礼貌待人……但上课听讲尚欠专心……希望今后改正缺点，更上一层楼。
典型的老式评语，让人读了，连学生操行等
次都难判断出。
只偏重对学生行为的评价，而忽视对学生个性的评价；评语一般化，往往不符合学生实际，不同学生的评语之间差别甚小，千人一面。
如给优秀学生写评语，不是一律以学习刻苦认真，成绩优异来评价，而是分清苦学还是巧学，创造型还是模仿型等等；对中等学生不以一般两字概括，而是抓住他们不一般的优点。
有的学生成绩一般但思维敏捷，回答问题有独到见解；有的不善言辞，但却默默为集体做好事等等；对后进生，更要抓住他们微小的进步，给予肯定，唤起他们的自尊心。
如：
看你作业认真，字写得漂亮，的确是一种享受，说明你有着认真的态度。
老师一直认为上课好讲话的同学一定不会是你，但为什么又偏偏是你如果你的课堂表现也能像你的字一样漂亮，那么老师和所有的同学一定会对你另眼相看，那时的你一定是很优秀的，我期待着你以后有更好的表现。
你聪明伶俐，活泼可爱，你那一张张彩照多漂亮呀!
老师还特别爱听你唱歌。
但为什么你的学习却和你的外表、歌声有那么大差异呢下学期，老师希望看到你的成绩能像你唱歌和舞蹈一样那么优秀。
这样的评语写出了学生的闪光点，同时，又能指出该生自身存在的缺点，不会伤害她的自尊心，具有一定的教育效果。
家长看了，无疑也会很好地配合老师帮助孩子克服缺点。
第四、评语的内容要经过深思熟虑。
由于每期都要写评语，有的班主任可能会产生一些抵触情绪，有的干脆就把以前的拿来一抄，这样的评语无的放矢、不值一看，也起不到任何作用。
其实，评语的内容是值得深究的。
对学生的优点多写几条，倒也没什么，但必须克服讨好学生的心理：
如果缺点写得过多，把学生写得一无是处，那就会使学生灰心失望，意志消沉，失去上进的信心，甚至产生破罐子破摔的思想，那就不好了。
因此，缺点要写最主要的，而且要写得具体准确，带有启发性，可以通过提希望的方式，表现学生那些不明显的缺点，这样比直接提出效果要好得多。
第五、评语要以鼓励肯定为主，发挥激励功能。
在教育教学中，我们要以发展的眼光看待学生，要善于发现学生的优点进行正面教育，切忌将学生一棍子打死。
写评语更是如此，如果把一个学生的评语写得一无是处，不要说学生接受不了，就是家长也接受不了，这样的评语只会加深教师与学生之间的隔阂，更难达到教育的目的。
我认为一份好的评语对学生的发展和所取得的成绩表示认同，将学生的缺点通过语言的隐含信息折射出来，这样学生就更易接受教师的教育，形成健康的自我认识，更好地把握自己未来的发展。
如对一位各方面习惯都比较差但天赋不错的学生的评语你的聪明、你的悟性、你的记忆力都让老师欣赏，同学羡慕。
但你的散漫、你的与老师同学的不合作，不仅限制了你的发展，而且让老师不安，同学不快。
你若能加强自控能力，养成良好的行为习惯，定能成为人杰。
这样的评语，教师的用意一目了然，学生、家长看后心中有数，很好的达到教育的目的。
第六、评语的书写要清楚，字迹不能潦草。
因为班主任的评语是给学生及家长看的，也是给下一任班主任看的，既然如此，就应该书写端正，字迹清楚。
为表示负责，评语的后面要押具班主任的签章和日期。
总之，写评语是一件十分繁重复杂但又很有意义的工作。
评语不仅仅是评价学生，它作为一面镜子无声地折射出对班主任工作的评价，反映出一个班主任的学识、素质和师德。
所以班主任应不断更新教育思想、教育观念，力争使写出的评语产生最佳的教育效果。
篇三：
作文批改评语集锦
作文批改评语集锦
作文批改评语集锦
（一）
作文开头：
1、文章开头简而得当，通过环境描写来衬托人物心情，十分艺术化。
2、开头简明扼要
3、文章开头新颖，具有先声夺人之效。
使读者一见面就能对人物产生…的印象。
4、文章开头引人入胜，吸引读者。
…点面结合，使文章生动，具体，详略得当。
5、文章语言生动丰富，可读性强。
6、开头出手不凡，吸引读者
7、开头打动人心，具有真情实感。
8、文章开头交待得十分清楚，起到总领全文的作用。
9、文章选材新颖，激起读者读下去的欲望
作文过程：
1、以饱满的激情，描写了……
2、重点突出，详略得当，内容具体。
3、比喻贴切，用词生动。
4、文章语言通俗易懂，贴近生活实际，读来令人倍感亲切。
5、…以轻松愉快的语气，向我们娓娓道来，令人回味无穷。
6、叙述自然生动、结构紧凑，衔接自然连贯，中心突出。
7、对于景色的描写，语言简练而准确，联想则为触景生情，情景自然融合。
8、通过丰富人物的语言和动作，衬托出人物的思想品质。
9、文章边叙事边抒情。
10、充分运用动静结合的写法，并辅以比喻、拟人等手法
11、小作者观察仔细，叙述时井然有序
12、一些精妙词语的使用，无形中为文章增添了不少情趣。
13、文章清逸婉丽、流畅连贯，尤其人物语言幽默风趣
14、文章想象合情合理，
15、通过生动、形象的语言的描绘，使读者仿佛置身于梦境一般。
16、文章线索明朗，主题突出，紧紧围绕…进行。
17、细节描写颇具匠心。
极富功底。
18、对人物的语言、神态、动作等，进行精心细腻的描绘，这是本文的一大特色。
19、描写细腻，生活气息浓厚，遣词造句准确传神。
20、，语言准确，鲜明、生动，内容极其丰富具体，
21、事例叙述得生动具体，人物的言行符合各自身份特点。
22、文章来源于生活，因此语言虽然不怎样优美，但却真实有趣，写得入情入理
23、文章将…写得细致入微
24、语言活泼明快，富有情趣。
25、大量采用生活中的口语，使文章更显自然亲切。
作文结尾：
1、结尾恰到好处地点明中心，语言朴实而含义深刻，耐人寻味。
2、以感受开关，以感受结尾。
这样便使文章前后照应，首尾连贯，同时又使文章主题回环复沓，感染力极强。
3、结尾处对人物的赞美，情真意切，感人至深。
4、文章含蓄的结尾，既点题，又耐人寻味。
5、结尾处集中表达情感，既照应开头又总结全文。
首尾连贯，一气呵成。
6、对细节传神的刻画，恰恰相反到好处地揭示人物的内心世界，这是本文的成功之处。
7、文章以…为结尾，言简意赅，其味无穷。
8、文章最后揭示中心之句，实属点晴之笔，概括之语，短促而有力。
9、结尾令人饱含期待与热情，言已尽，意犹未了。
10、文章开头与结尾时的诗化语言，充满想象与韵律之美，令人愿读、爱读，不忍释手。
11、虽为一件小事，但作者却描述得有声有色，结尾处不可或缺的点晴之笔，较好地突（）现了文章主题。
12、故事虽平凡，感情却真挚、充沛、感人。
13、文章结尾不落俗套，给人以欲还休的感觉。
14、结尾以…点明中尽，含蓄隽永，意味深长。
总评：
1、文章杂而不乱，能做到详略得当，重点突出。
2、文章对……的气氛渲染充分而恰到好处，对文章重点…作了细腻而传神的刻画。
3、…切合实际，蕴含着朴素而深刻的哲理，读来令人精神振奋，情绪激昂。
4、这篇文章充满了激情，从字里行间能体会到小作者对…的喜爱之情。
全文层次清晰，语句流畅。
5、事例叙述生动、具体、趣味性强，且与前面的比喻…一脉相承。
最后，作者用寥寥数语，表现出了自已对…的情感，令人感动。
6、文章前后连贯，形成完整的形象。
7、文章语言清新活泼，描写能抓住事物的主要特征，篇幅短小精悍，值得一读。
8、本文内容生动丰富，语言新颖清爽，结构独特合理。
9、文章有详有略，言之有序，内容生动具体，不失为一篇佳作。
10、特写镜头别开生面，情趣盎然。
全文充满童心童趣，读来倍感亲切。
11、文章能过清新有趣的语言，描写了…的事。
字里行间，充满童年真童趣，欢声笑语不绝于耳，不失为一篇佳作。
12、详略得当，虚实相生，是本文的两大特色，……内容更丰富、更生动。
13、全文清新秀逸，亲切委婉，朴素而不落俗淘，值得借见。
14、全文语言生动准确，情节精彩曲折，仿佛将读者带进了开心乐园，令人眉开眼笑。
15、全文通俗易懂，趣味性强。
16、全文眉目清晰，生动紧凑，趣味性强。
17、注意观察具体事物，并展开合适的想象，这是本文的成功之处。
18、文章融情于景，边绘景边抒情，善于运用打比方的手法，使文章生动具体
19、文章内容新颖，结构合理，流畅连贯，自然通达。
20、本文取材真实生活，选材恰当，很有新意，段落分明，过渡自然，情趣盎然，可读性强。
21、全文语言流畅，行文舒展自如，自然洒脱，称得上是一篇较成功的之作。
22、本文语言虽然并不华丽，但却极为准确生动，情感丰富而真实，读来津津有味。
23、文章的结构简洁合理，作者对原文的理解也十分深刻透彻。
全文语言铿锵有力，掷地有声，读来令人热血沸腾，心潮澎湃。
24、这篇作文取材新颖，构思奇妙，语言生动活泼。
字里行间透露出清新的生活气息和儿童情趣。
25、文章按事情发展的顺序，记叙了…的事，语言比较流畅，层次较清楚，自始自终显得
其乐融融。
26、全文节奏明快，语言清新，始终洋溢着诙谐与风趣，读来其乐无穷。
27、全文叙事集中，不枝不蔓，语言朴实流畅，感情真挚感人。
28、通篇文章语调轻松幽默，显得妙趣横生，读来令人爱不释手。
29、作者构思巧，善于选点展开，行文跌宕起伏，耐人寻味。
30、全文可圈可点的佳句不少，给文章增添了些文学情趣
（二）
作文批语
内容：
1.内容紧贴现代生活，新颖别致，把握时代脉搏，尽现时代气息。
2.脉络分明，层次感强，叙气说井然有序，纤毫不乱。
3.详略得当，主次分明，思路清晰。
精挑细拣，素材似为主题量身定制。
4.叙述详细具体，细节描写生动逼真，人物个性鲜明突出，形象丰满，跃然纸上。
5.以环境烘托人物的心情，情景交融，情现景中，景随景现。
6.想像丰富，构思奇特且不脱离生活的真实，扎跟于生活的联想，拓宽了读者的思维，让人觉得生动有趣。
7.景物描写传神逼真，遣词造句贴切得体，景随情生，情景交融，呈现在读者面前的恰似一幅生动传情的写生画。
8.想像奇妙，既源于生活，不失生活的真实，又高于生活，开阔读者的视野，充满了艺术魅力。
9.事件过程描述详细具体，内容虽多但显得有条不紊、井然有序，体现了作者清晰的思路与谋篇布局的能力。
10.外貌描写生动形象，人物容颜逼真、穿着恰当合体，宛如反映人物性格的一面镜子，真是所谓“相由人生”。
11.环境描写客观真实，环境为人物的性格服务，更好地解释了人物性格形成过程中的来龙去脉。
12.神态描写生动传神，寥寥数语，将人物的性格特点勾勒得一览无遗，人物的言谈举止具有了鲜明独特的个性。
内容：
1.前后内容关联不够紧密，部分内容过于孤立，与文章主体联系不够密切。
2.叙述简略粗糙，唯有框架式结构，人物缺乏鲜明的个性特征。
3.详略安排不当，主次不够分明。
4.内容多为线条式勾勒，缺乏点式的细描。
5.与时代气息不符，内容过于陈旧老化。
主题：
1.重点突出，中心明确，立意鲜明。
2.观点明确，好恶立场分明，使人一目了然。
3.主题直接凸现于内容之中，明了扼要，毫无赘意。
4.主题严肃，思想高尚，进取心较强。
主题：
1.中心不够明确，立意不够清晰。
2.主题含混晦涩，文意渺茫含糊，写作目的不清。
3.虽有中心主题，但表达不够充分有力，言而不实，空而无力。
4.主题不够严肃，思想之中尚有糟粕。
情节：
1.情节曲折，叙事过程有一定的起伏感，体现了情节的曲线美，引人入胜。
2.情节波折性较强，于平常之中生意外，能引起读者的注意。
3.情节变化不落于俗套，偶有悬念骤生，波澜迭起，出人意外，事件的发展过程体现了作者的创新构思。
情节：
1.情节发展较平缓，缺乏一定的起落性。
2.情节变化平淡无奇，缺乏新意。
3.情节平直，毫无悬念，平铺直叙似记流水账。
4.过程详细，结尾却简略不全。
结构不合理，给人以虎头蛇尾之感。
5.构思不合常理，内容漏洞百出，不能反映生活的真实。
6.情节大起大落，转换太快，不够连贯自然。
修辞：
1.比喻生动、形象、贴切，本体与喻体形神相似，文章的趣味性与说服力都大大增强了。
2.适当地运用对比、比较等手法，通过事物相互间的悬殊与差异，有力地佐证文章的中心。
3.不失时机地运用排比的手法，从多方面说明事物的特征，既增强语势，又给读者留下了非常深刻的印象。
4.巧妙地运用拟人手法，使文中的物像具备了人的行为特征、人的思想情感，使之从侧面体现文中主人公的心灵历程。
选材：
1.能够选择生活中具有典型意义的题材，事件的代表性较强。
2.选材新颖独特，不附平庸，一扫迂俗之气，令人耳目一新。
3.虽述平常事，但分析透彻合理，理性挖掘较深，凸现了事件的本质。
4.事件虽小，但反映出较深刻的道理，具有一定的普遍性。
5.从多方面多角度选材，充分体现了人物的个性特征，人物形象丰满。
选材：
1.选材过于通俗，不具一定的代表性，老题材、老思想，平淡无奇。
2.虽然选择了生活中具有一定叙写价值的事件，但由于分析不透彻，挖掘不深，事件潜含的道理未能深刻地体现。
3.选材平淡无奇，过于老旧、粗俗、简单幼稚，不具新意，难于深刻地反映生活的时代性、真实性。
4.未能通过小事情反映大道理，“以小见大”的表现手法运用还不够娴熟。
5.对人物形象缺乏多角度的刻画，只是选取了某一狭窄的题材，片面地显现了人物某一方面的性格特征。
情感：
1.感情浓烈，如火山喷发，汩汩而出，能深深打动读者。
2.感情真挚，情意浓浓，似香醇美酒，令人不饮而醉。
3.情感真切自然，无矫揉造作之嫌，以平淡心现真实情。
4.心里过程真实细腻，人物的想法、态度在读者面前一览无遗。
5.感情真实细腻，言语感人至深，确是发自作者内心的肺腑之言。
6.从自我反思中寻求人生得失，在悔悟中流露真情，字句铿锵有力，震撼人心。
情感：
1.语言简朴，感情平淡，情意不够深切。
2.感情过于浓烈，不似有感而发，反倒是搔首弄姿，自作多情。
3.情感缺乏深度，未能以景传情，未能由事生情，感情虽潜藏于文中，但未能深入挖掘。
4.心理刻画不够生动具体，未能有力地表现人物的思想、态度，好恶观。
事理：
1.反复从不同角度，不同方面来强调作者的观点，说理充分透彻，立意鲜明。
2.引用名人名言、经典事例，具有较强的说服力，更能有力地表达作者的观点。
3.论据充分有力，分析透彻合理，哲理性较强。
4.例证丰富，选材得当，描述详略得当，较具说服力。
事理：
1.逻辑推理能力较弱，证据不够确凿充分。
2.未能写真事、说真话、诉真情，塑造真实的个性，表现独特的个体。
语句：
1.语句通顺，句意流畅，言辞优美，叙写形象、生动、鲜明，语言表达能力较强。
2.语言简明扼要、言简意赅、言至意达、精炼有力、笔力尽现，寥寥数语便能传递人物的神采。
3.语言平滑晓畅，刻画细致，描写生动；句意含蓄委婉，暗含深意。
读毕如酒后余香，不绝于口。
4.语言活泼，风趣幽默，令人忍俊不禁。
5.行为描写用词讲究，准确到位，系列动词逼真地凸现了人物的心理状态，点明了人物的性格特征。
语句：
1.语言基本通顺，偶有不畅。
2.语言不够晓畅，句意含混模糊，佶屈聱牙，令人费解。
3.语句啰嗦，言不达意，只详不略，赘话连篇。
4.语言过于简略，似为纲要式叙写，但又未能提纲挈领，文意残缺不全，叙写枯燥，干瘪呆板，毫无生气。
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