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抖音（短视频）运营推广策划方案
一：
抖音（短视频）运营推广策划介绍4
1.抖音（短视频）运营推广策划背景4
2.抖音（短视频）运营推广策划简介4
3.抖音（短视频）运营推广策划定位5
4.抖音（短视频）运营推广策划当前情况5
二：
抖音（短视频）运营推广策划分析7
1.抖音（短视频）运营推广策划生命周期7
2.抖音（短视频）运营推广策划现阶段核心问题9
3.改进建议及核心突破口13
4.抖音（短视频）运营推广策划的内容及组织形式14
5.内容组织与挑选逻辑及执行上的体现18
6.内容的激励机制22
7.内容的展现策略22
8.内容方面的运营效果23
三：
抖音（短视频）运营推广策划数据分析24
1.数据分析目的24
2.分析理论简介25
3.分析过程及数据指标建议25
四：
抖音（短视频）运营推广策划运营策略分析34
1.细分切入市场及明星冷启动34
2.线上+线下推广-新用户的拓展35
3.借助热门综艺-匹配用户需求的拓展38
4.运用热门挑战-老用户的维护40
5.流失用户的召回43
五：
提升运营效果方法44
1.品牌视频广告合作优化方法44
2.用户激励体系46
3.用户建模46
4.规划用户最优路径47
5.搭建用户激励体系49
6.总结52
六：
抖音（短视频）运营推广策划活动方案策划52
1.活动背景52
2.活动目的52
3.目标用户53
4.活动简介53
5.活动主题55
6.活动时间55
7.页面说明56
8.活动规则58
9.参与流程59
10.奖品设置62
11.功能模块64
12.交互模型说明64
13.页面文案65
14.效果评估69
15.实时监测71
16.数据统计72
17.客服备案72
18.推广安排74
19.补充说明77
七：
总结77
一：
抖音（短视频）运营推广策划介绍
1.抖音（短视频）运营推广策划背景
今年以来，短视频行业进入集中爆发期，行业存量增速急速加剧，截至
****年5月1日，行业存量超过2.5亿；日活数据也是一路高歌猛进，同样截至今年5月1日，行
业整体日活跃超过5000万。
随着时间的碎片化越来越强，短视频依靠时长短、数据流量少的优势持续吸引大量用户。
据中国产业信息网显示，以月均DAU/MAU来计算用户粘性，****年3月，短视频应用的用户粘性增长至29.6%，与在线视频的差距逐渐缩小，说明用户的使用习惯逐渐发生改变，对于短视频的偏好增强，对短视频应用的使用频率逐步提高。
2.抖音（短视频）运营推广策划简介
抖音上线于****年9月26日，是一款专注于新生代的音乐创意短视频App。
在功能方面，它其实与之前的小咖秀非常相似，不同的是，抖音在技术层面做了一些丰富，用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效等。
（抖音APP界面）
抖音目前日均视频播放量已经过亿，DAU已在数百万量级，网易云音乐上也已经出现了抖音
BGM的收录歌单。
而且，抖音于今年5月份豪掷2000万拿下快手第一红人MC天佑。
3.抖音（短视频）运营推广策划定位
从抖音的口号“专注新生代的音乐短视频社区”以及视频时常限制在5-15s就可以看出，这款产品的定位是适合中国年轻人的音乐短视频社区，做垂直音乐的UGC短视频。
抖音的目标用户可以分为三类：
网红型用户（内容生产者）
这类用户有着强烈的自我表达意愿，勇于尝试新鲜事物，是典型的移动互联网前沿用户，对音乐和创意视频的制作，剪辑有着极高的热情，希望自己的作品可以曝光给更多的人。
他们会花很多精力在经营粉丝上，也希望通过平台认识更多同阶的小伙伴，进而相互交流、支持、学习而实现进阶，最终实现自我价值。
追随型用户（内容次生产者）
这类用户欣赏那些达人精彩的作品，也渴望自己能够拍摄出同样炫酷的视频，所以他们需要在平台寻找他们心中的Star，追随他们，向他们学习，进而实现更好的自我表达。
浏览型用户（内容消费者）
这类用户的自我表达意愿不强，不敢在公众平台抛头露面，他们来平台只是想寻找、看看精彩的作品，这样不仅丰富了自己的碎片时间，还为生活增添了趣味。
这类用户可以为平台带来大部分的DAU，并且也是前两种类型用户的广大群众基础。
4.抖音（短视频）运营推广策划当前情况
在Appstore的摄影与录像免费排行榜中，抖音排名第3，已经超过了美颜相机，天天P图，美
拍等老牌抖音（短视频）运营推广策划。
据ASO100数据显示：
抖音自****年9月末上线至****年以前排名非常靠后，起伏不定。
****年2月14日，抖音在排行榜位列90名，时隔一个月的3月22日，抖音的名次迅速从排
名近100提升到排名第7，攻进榜单前10名，接着直至今日，抖音已经跻身前5名。
抖音能在如此短的时间内，超越众多老牌app位列前几名，可见它的发展态势之迅猛。
****年09月18日~****年09月17日IOS平台下载量预估总计：
1944.8万。
从ASO100
平台的数据可以看出，自抖音（短视频）运营推广策划上线以来，并没有下载量呈现出增长趋势，数据证明从今年3月份开始有了飞跃式增长。
抖音是从****年9月开始上线的，但从360指数的搜索数据来看，一直到今年3月份之前，抖音都一直处于无人问津的状态。
直到今年3月份开始，搜索抖音的用户日渐飙升，很显然，3月份开始，抖音开始有了一系列运营动作。
二：
抖音（短视频）运营推广策划分析
1.抖音（短视频）运营推广策划生命周期
我们可以通过老师课堂上讲过的几个知识点来确定抖音（短视频）运营推广策划的生命周期处于什么阶段。
典型的抖音（短视频）运营推广策划生命周期一般可以分成四个阶段，即介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期。
通过上面抖音（短视频）运营推广策划生命周期不同阶段特征我们可以知道：
引入期：
这一时期的市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，主要致力于开辟新用户、占领市场，用户特点等方面的信息掌握不多。
成长期：
这一时期的市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗。
成熟期：
这一时期的市场增长率不高，需求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定。
衰退期：
这一时期的市场增长率下降，需求下降，抖音（短视频）运营推广策划品种及竞争者数目减少。
抖音是****年9月26日IOS平台上线的，从上面数据可以看到抖音（短视频）运营推广策划上线至****年3月下载
量没有明显的变动，只有一点点的上升，****年09月26日~****年03月01日下载量预估总计：
17.1万。
说明新抖音（短视频）运营推广策划投入市场，此时用户对抖音（短视频）运营推广策划还不了解，除少数追求新奇的用户外，几乎无人实际使用该抖音（短视频）运营推广策划，这也符合引入期的特征。
从****年3月以后下载量开始日渐飙升，****年03月01日~****年09月17日下载量预
估总计：
1928.3万。
短短的6个月下载量达到了将近2千万，说明用户逐渐接受该抖音（短视频）运营推广策划，抖音（短视频）运营推广策划在市场上站住脚，下载量迅速上升，符合成长期的特征。
（数据来源：
艾瑞数据）我们可以通过上面数据可以看出抖音短视频独立设备数量的增长趋势，也是呈现出迅速上升的趋
势，截止到8月份，独立设备数量已经达到3808万台，也很好的呈现出在成长期的主要特征。
（数据来源：
艾瑞数据）课堂上老师说过探索期到成长期的拐点时间计算方式：
获取用户总量的15%-20%之间。
美拍短
视频是综合类型的平台，抖音定位于音乐短视频的细分市场，然而已经超过了美拍。
快手和美拍一样是一个综合型的平台，我们可以把独立设备数等于用户数进行换算，一个终端就是一个用户，这样的换算是比较准确的，假设快手的设备数是短视频用户总量，那么抖音已经占有27.5%的用户量，说明抖音已经度过了这个拐点进入到了成长期。
（数据来源：
抖音短视频）
通过老师讲的不同生命周期运营的侧重点：
引入期：
口碑（超出用户需求预期）；成长期：
增长模式、速度；成熟期：
用户活跃度，商业变现；衰退期：
用户防流失，维系。
我们可以确定抖音（短视频）运营推广策划的生命周期阶段。
前面我们已经确认了抖音（短视频）运营推广策划的引入期和成长期，通过上面抖音短视频抖音（短视频）运营推广策划截图我们可以看到，并没有建立用户激励体系和用户商业化，根据不同生命周期运营的侧重点，成熟期的侧重点包含了商业变现，目前来看抖音短视频并没有走到这一步。
通过以上多种数据的分析，我们可以判定抖音短视频的生命周期还处于成长期。
2.抖音（短视频）运营推广策划现阶段核心问题
抖音现在日均视频播映量现已过亿，DAU已在数百万量级，并成功掀起一股“抖视频”风潮。
我们通过用户反馈和个人使用情况来说明现阶段面临的核心问题。
（数据来源：
ASO100）
抖音自****年9月份上线以来，基本上每个月都有2次左右的更新，从ASO100的数据来看，
自本年3月份抖音正式进入群众视界开始，用户的评价虽有不同声音，但整体上仍是好评居多。
（数据来源ASO100）
从用户评价的内容来看，抖音确实凭借着不断的努力收获了一大票粉丝，总结其最吸引用户的关键点：
①能够让用户拍摄出出乎意料的炫酷的视频。
②抖音小助手提供的拍摄指南指导了新用户如何快速上手玩转抖音。
③在上面可以结交许多趣味相投的热爱音乐和创作的好友。
④视频高端不低俗。
⑤增加了生活趣味。
从用户评价的内容来看，非5星的评价里也会暴露出抖音目前存在的一些问题，总结起来包括以下几点：
①特效缺少瘦脸、大眼等功能。
②网络有时不太给力，偶尔有加载失败的情况。
③Anti-Spam机制有时不准确，可能会把正常的视频误判，或把正常使用的用户封号。
④有些视频模仿重复度高，例：
逆天化妆术主题的视频经常被推送，会让用户觉得单一，失去新鲜感。
⑤有时会推送既无聊又尴尬的视频。
（数据来源：
ASO100）除了以上问题外，抖音之后或许还会在社交方面进行完善，目前抖音（短视频）运营推广策划内可以产生互动的就是视频
点赞、评论，以及消息和@的处理，社交属性不强。
但若想增强用户粘性，社交一定得跟上去。
（抖音APP首页和附近界面）
个人使用抖音短视频来看，进入应用时，默认停留在首页的推荐Tab，短视频是自动播放状态，
上下滑动可以切换推荐Tab中的其他视频。
如果是上班或者公共场合给用户会造成一定的影响，关注按钮显示在作者头像下方，向左滑动可查看用户资料页，这个操作手势改变的用户习惯，需要学习成本；关注的＋号位置容易误点，用户直接关注成功。
一个用户创作过程应该是：
选择音乐-拍摄视频-剪辑加工-发布。
为了照顾到新用户，抖音还在发现界面插入了#抖音拍摄指南#的话题，用UGC+PGC的方式，为新用户展现各种新奇好玩的拍摄技巧。
（抖音APP制作和小助手界面）很多人想像大神一样拍摄出炫酷的视频，却不知道方法。
抖音小助手邀请了大神们和工作人员制
作了许多“拍摄指南”来指导用户如何充分利用各种特效拍摄出与众不同的作品。
这些拍摄技巧，如怎么补光，怎么远程控制暂停，怎么正确使用快速和慢速模式，怎么玩转分段拍摄等。
技巧和姿势太多了，光看这些拍摄指南，一个下午就过去了，对于用户学习成本较高，从而限制了一些普通用户的使用。
抖音的定位还非常垂直，就是新潮炫酷的音乐短视频社区。
初期的使用感受非常惊艳，完全可以用中毒来形容，但刷久了就会发现，抖音推荐位里的内容非常同质，无外乎就是俊男美女加上简单的镜头晃动与音乐加成。
对于短视频网红来说，他们现阶段最主要变现的方式仍然还是广告和电商，而抖音原先那种内容其实是很难衍生出业务的。
如果说你让一个网红空有几百万粉丝却没法变现，那他们最终只能选择转移粉丝去其他平台，这对于抖音也是不利的。
最近QQ音乐与网易云音乐的版权之争，闹的很火热，而抖音的BGM也会牵扯到版权的问题，
9月12日，国家版权局版权管理司就网络音乐版权的问题约谈了包括腾讯音乐、阿里音乐、网易云音乐和XX太合音乐四家音乐平台的主要负责人。
3.改进建议及核心突破口
综合以上对抖音短视频App的分析，提出了以下几点自己的建议或者说是对未来抖音（短视频）运营推广策划迭代方向的设想。
特效、滤镜还需丰富：
短视频抖音（短视频）运营推广策划如果想激发更多的用户在平台创作内容，那么让用户变“美”是必经之路。
虽然目前抖音已经有很多炫酷的特效，但是根据用户的反馈，建议日后可以加一些可调节的瘦脸、大眼等特效，滤镜效果也需要更加丰富。
网络优化：
根据AppStore的评价，有些用户会遇到网络不给力的情况，建议这方面再优化一下，视频加载快慢和网络优良是影响用户体验的重要方面。
完善推荐机制：
尽量减少模仿重复度高的视频的推荐，例如逆天化妆技术、千万别回头等，有时每刷5个视频就会出现一个类似的视频，频次太高，容易使用户失去新鲜感，建议完善推荐机制，增加视频推荐种类的多样性。
另外，根据用户反馈，目前抖音上有时会推荐尴尬又无聊的视频，建议推荐机制可以筛选一下，减少这类视频的推送几率，优化优质内容的流量分发。
完善Anti-Spam机制：
通过评论我们可以知道有不少用户反映封号情况，在这样用户量高速增长的时候，Anti-Spam机制不完善会给用户带来不好的体验，应该完善优化相关的机制，对于误封号的用户给于申诉渠道，进行人工排查给于及时处理。
优化用户体验：
抖音（短视频）运营推广策划采用了和其他短视频不一样的手势动作，给用户增加学习的成本，应该在操作手势上面和用户习惯一致，降低用户的学习成本。
抖音（短视频）运营推广策划本身还存在不少细节问题，应根据后台的数据做针对性的优化，例如：
关注按钮位置，后台可查看多少用户点击关注后又取消，是否频繁出现这样的情况，结合数据进行优化。
视频直接播放应该可以在设置功能菜单进行调整。
在抖音（短视频）运营推广策划的体验性上还有很多需要优化的地方，让用户更加操作方便，贴近用户的习惯。
视频拍摄优化：
视频拍摄简单无法获取更多粉丝和用户的关注，导致用户会花费大量的时间去拍摄视频，处理视频，对于初级用户来说是一个很困难的事情。
虽然这样能提升用户的活跃度和在线时长，但一定程度上影响了初级用户的使用兴趣。
应该配合等级制度，提供模板一键生成个性化视频，通过等级的高低可使用的模板数量，这样能提高活跃度和在线时长，也能提升用户的体验，简化用户操作的时间和步骤。
盈利模式：
我们可以发现，目前抖音还没有明确的盈利模式，还是更关注在用户增长上面，短视频的盈利模式基本比较成熟，像美拍的直播一样通过付费送礼物的机制，通过开屏广告、信息流广告等的广告机制，销售周边抖音（短视频）运营推广策划的机制。
而抖音短视频是细分音乐市场，用户商业化可用的方法并不
多，可以使用付费打赏，开屏广告，销售周边抖音（短视频）运营推广策划，主要核心问题在于网红的变现问题，如果不及时
解决，这些网红迟早会转向其他平台，应该建立合理的打赏机制，让网红可以有变现的渠道。
音乐版权：
网易和QQ音乐的版权问题闹的很火，导致部分音乐无法播放，应该做好音乐版权授权的工作，避免发生纠纷，导致BGM无法使用的问题，也可以通过自己原创增加曲库。
强化抖音（短视频）运营推广策划社交：
增加私信功能，当一个粉丝非常想跟自己的爱豆沟通时，TA需要类似私信的功能来完成这个需求，来表达自己对爱豆的喜爱、崇拜，或者请教爱豆拍摄炫酷视频的方法等等。
私信功能会帮助积极用户之间建立起联系，促进用户间的互动，进而提高用户粘性。
用户激励体系：
目前抖音还没有建立用户激励体系，不仅可以解决网红的变现，也能提高用户的活跃度和留存问题，适用场景：
A用户粉丝数300W，B用户粉丝数20W，C用户粉丝数1000，可以
为A、B、C三种活跃等级的用户设立不同的头衔来区分，这样的好处是粉丝多的用户不仅会有优越感，同时也会产生归属感，培养了用户的忠诚度，用户忠诚度也是决定一款抖音（短视频）运营推广策划成功与否的重要因素。
而
粉丝少的用户会更加努力的创作更多精彩的视频来提升自己的头衔，同时也方便寻找抖音上的大咖来学习，一旦有了进步，头衔上升了一个等级，那时会让用户更加爱不释手。
适用场景：
当用户看到喜欢的视频可以付费打赏，打赏金额用户可以自定义，打赏的金额计算到被打赏的用户和打赏的用户等级头衔的经验里，这样可以促使被打赏的用户拍出更好的视频，也促进打赏的用户为了优越感去提升
自己的等级头衔。
4.抖音（短视频）运营推广策划的内容及组织形式
从抖音短视频的口号“专注新生代的音乐短视频社区”，我们可以知道抖音短视频内容主要以用户UGC为主，在抖音（短视频）运营推广策划介绍中我们把用户分为了三种，网红型用户，网红，明星，各行业KOL，各媒体账号，以及粉丝众多的营销号。
追随型用户，这类用户欣赏网红型用户的作品，渴望自己能够拍摄出同样炫酷的视频。
浏览型用户，这类用户可以为平台带来大部分的VV和DAU，并且也是前两种类型用户的广大群众基础。
（抖音短视频APP界面）
抖音短视频主要的内容区域：
首页的推荐，系统自动推荐内容，根据浏览用户爱好；首页的关注，关注用户的更新都会体现在首页关注；附近—基于LBS来查看周边用户，可一看到距离几公里短视频；“发现”有搜索功能，可以搜索用户，音乐，挑战，还有Banner页，可能感兴趣的人，和火热的话题，根据话题的火热程度会自动到顶上去；“消息”有粉丝，收到的赞，@我的和一些官方活动推送的话题详情，通过话题参加活动。
因为移动端的特点，使得移动端具有PC端不常见的内容组织形式，移动端内容组织形式主要有：
列表，网格，轮显，泳道，卡片。
（抖音短视频APP界面）
从上面抖音短视频APP界面看到，首页的附近页面和用户界面内容组织形式主要是视频的缩略图，我关注的页面和消息页面内容组织形式主要是缩略的消息内容。
（列表的形式十分常见，可以是选项、文本、控件以及标签、图片或视频缩略图等）
（抖音短视频APP界面）
从上面抖音短视频APP界面看到，首页的附近页面，用户界面，选择音乐页面，音乐排行页面，利用网格的形式，将内容组织成规则的行列形式，点击单个网格的内容项会将用户带入到下一级内容中，或者是打开关于该条目的细节内容视图。
（网格将诸如应用的图标、缩略图、功能图标等内容组织成规则的行列形式。
）
（抖音短视频APP界面）
从上面抖音短视频APP界面看到，发现页面顶部的Banner采用了内容轮显，是在一个固定的区域内，可以利用手势来操控内容的切换显示。
很多应用都会利用Banner来做一个内容的推荐或是商业广告的展示。
通常都是采用图片的形式，每一页都是独立的内容，有的会采用自动播放的形式，每隔一段时间自动切换到下一张，使得各页内容都可以得到展示。
（抖音短视频APP界面）
从上面抖音短视频APP界面看到，发现页面采用了泳道形式，可以垂直滑动查看不同主题挑战，也可以水平滑动查相关主题短视频内容。
泳道是一组垂直排列的轮显，用户垂直滑动可以变换不同类型，水平滑动可以查看某一个类型的具体内容，泳道不能设置为自动滚动的形式，因为会影响用户浏览页面内容。
卡片的早期雏形可能是Mac上面的HyperCard，这种新型的手机交互习惯用法，是一个自我封装的交互对象，里面包含了媒体、文本、网页链接、社交动作（例如点评、分享、打标签、添加媒体等）。
（抖音短视频APP界面）
抖音首页短视频展示页面，这种形式的卡片运用比较多，封装了各类信息、图片以及交互控件，
不仅包含了短视频内容，还有查看评论的按钮，还包含了视频的基本介绍，还有关注，喜欢，转发按钮。
通过以上抖音（短视频）运营推广策划界面我们可以看到抖音短视频在内容组织形式上采用了主流的移动端内容组织形式，从界面设计符合抖音（短视频）运营推广策划的调性，内容的风格以时尚潮流为主。
5.内容组织与挑选逻辑及执行上的体现
从内容层级结构来看，抖音的一级内容体现包括：
首页（浏览视频），发现（查看挑战，加好友，找音乐），制作（拍摄视频，位置在底部一级导航栏正中间，级别最高），消息（收到的消息及热门挑战信息），我（我的作品集等个人信息资料）。
可以看出，抖音的内容层级结构划分比较合理，把核心功能都放在了醒目的位置，操作路短，而不太重要、使用频次不高的功能则放在了路径相对较深的位置。
抖音发布视频后，得益于今日头条的推荐算法，最大的技术优势之一或许就是今日头条最引以为
傲的算法了，本身抖音的创始人梁汝波又是今日头条的技术总监，那运用了算法的抖音更可谓是如虎添翼了。
抖音在抖音（短视频）运营推广策划层面加入了算法推荐模型，来保证视频的分发效率和去中心化。
（阿里云短视频内容推荐服务决方案）一方面，运用了算法的抖音，可以保证在抖音的平台上，每个视频被看到的机会都是平等的，这
对于普通用户来说是极好的，只要生产了优质的内容，就可以通过内容，为自己带来大量的曝光和播放，收割大量关注度，不管之前有没有名气。
另一方面，随着用户的增长，抖音上的视频量会越来越多，这些视频只有通过算法才能更有效地分发出去，用户在筛选视频的时候，也更容易找到符合自己口味的视频，主要表现在，只要你看过几个视频，抖音就能大概知道你的喜好，并主动推类似的视频给你。
在UGC和PGC内容型抖音（短视频）运营推广策划都要遵守基础的标准，在态度政治方面：
反对“发布违反法律法规，危害国家及社会安全的内容”；反对“于他人不友善的内容”；反对“自带消极的内容”；反对“虚假夸张的内容”。
内容范围方面：
反对“可能间接导致违规的内容”；反对“重复相似的内容”；反对“不符合短视频形式的内容”。
有了这些基础标准，官方审查团队和公共编辑团队才能采用统一的
口径，去过滤各种UGC和PGC内容，维护抖音短视频“高质量内容社区”这个口碑，从而带给用户
更好的体验。
抖音在挑选逻辑（评判标准）上面，大致包括标题，评论，转发，喜欢，搜索排名这几个方面，但通过自己使用情况来看，抖音的挑选逻辑要比一般的抖音（短视频）运营推广策划要细致很多。
一般内容型抖音（短视频）运营推广策划基本都是符合抖音（短视频）运营推广策划调性，视频质量作为评判标准。
抖音（短视频）运营推广策划调性包含了内容和风格，内容本身是否与抖音（短视频）运营推广策划定位相符，特别是抖音这样做垂直内容的抖音（短视频）运营推广策划，相同内容放在不同抖音（短视频）运营推广策划当中引起的作用是不一样的，典型的抖音（短视频）运营推广策划风格和气氛所造成的差异，而实际上反映了抖
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