工作总结范文工作沟通个人总结.docx

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工作总结范文工作沟通个人总结

2019年工作总结范文--工作沟通个人总结

篇一：

沟通个人

在过去的一学期中，我能够做到自觉、认真、扎实的备好课，尽自己的最大努力上好课，认真学习先进的教育理论、优秀的教学方法和新的教育技术，并且努力应用于实际教学工作中；能够针对自己的特点和所教专业，努力学习，积极钻研，认真授课，热情辅导，按时按质批改作业，尽心尽力完成好各个教学环节,将主要工作总结如下。

一、日常教学工作：

《金牌沟通设计》课程是每周8学时，每学期80学时，课时量比较多、又是跨科目教学，所以准备起来不太容易，需要大量时间去备课备学生。

为了能够顺利的完成教学任务，达到教学目标，上好每一节课，我就给自己制定了“三认真”要求，即严格要求自己的同时要认真备好每节课；认真上好每节课；认真批改每本作业。

通过努力，我觉得自己还是做到了，为了备好一节课，我往往会花上一个晚上来反复钻研教材，翻阅各类教学教参，就是想备出一节让自己满意的课，上一节让学生有收获的课。

二、学习与提高：

俗话说要给学生一碗水，自己就要有一缸水。

对于教师来讲就要具备丰富的知识，所以我时很注重对自己知识的储备。

当今社会知识更新速度飞快，高新技术日新月异，对于我们中等职业学校的专业教师来讲也是需要不断的充实和提高自己。

为了让学生掌握沟通的技巧，学会正确处理社会上复杂的人际关系，我假期接受沟通技术的培训。

此次收获很大，使我在专业技术上又上了一个新的台阶。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

20XX年7月8日

任国良

篇二：

交流工作个人总结

时间过的真快，转眼间我已交流到××县酒房中心小学任教近两年了，我们这一期的城乡教师交流工作也即将结束。

回首两年来的点点滴滴，由最初的不适应，到而今的依依不舍，一时间竟是感慨良多。

下面我就将这两年来的工作和生活做以简单的小结，也算是对自己这一段的人生经历做以梳理。

____年9月21日，带着市教育局和学校领导的谆谆嘱托，满怀着一腔热血和一颗惴惴不安的心，我作为交流教师踏上了远赴麟游酒房中心小学从教的路途。

作为交流老师，我们深深知道，单纯搞好自己的教学，并不是什么困难的事情。

更重要的是要当好使者，加强教育文化的交流与沟通，为教育事业的发展尽自己的一份绵薄之力。

刚到酒房小学的日子里，我也曾为这里的山路崎岖，学校偏僻而忧虑，然而学校领导对我的关心和老师之间的互助与合作，使我感觉到了家庭般的温暖，这个大家庭给我们创造了和谐、融洽的工作氛围，使我能够安心工作，很快我就融入到这个团结的、积极向上的集体之中，以前的种种忧虑很快就消失了。

在交流的日子里，我始终牢记使命，努力创造条件，架设教育交流之桥。

在相互交流与沟通的过程中，不仅建立起深厚的友谊，更做到了相互取长补短，共同发展，把学到的教育经验带到我们的学校，促进教育的友好交流。

接下来的日子里我深深感受到，农村小学有自己灵活、独特、实用的管理和教学模式，虽然农村教育的师资和工作环境比不上城里，但这里大多数老师不存在一门课教一辈子的经历，来到酒小，我最大的感受就是这里的老师个个都是“多面手”，很多老师不只任教语文、数学、英语这些主要科目，同时还兼任音乐、美术、体育等多门学科。

每位老师每天上完应上的课，就去忙着备课、学习政治业务知识，书写的

此外，虽然自己是一名交流教师，但是我从来没有把自己当做是一个“流水的兵”。

而是，本着对教育事业高度负责的主人翁精神，积极参与到酒小的教育教学工作中去。

由于酒小原来没有专任的计算机教师，我便我承担起三个年级的信息技术课程；况且酒小原有的计算机机房早已破烂不堪基本不能用于学生上机，我来这以后学校也很快建立起了新机房，装配了将近40台暂新的电脑，有力地保证了信息课的教学，使得我能够把这门课带的有声有色，学生们越来越喜欢上信息课了。

两年来看着孩子门从最初的不敢摸鼠标，不敢碰键盘，到现在的熟练运用电脑制作各种作品、浏览网页、搜集下载自己需要的信息，我感到由衷的欣慰。

除了积极地完成学校安排的教学工作外，我还发挥自己的特长，运用自己掌握的计算机知识为老师及时的提供

帮助，而且不管是学校电子备课室的电脑或者是老师个人的电脑只有有问题我都及时的给老师们修好，只要是自己有空我基本上是随叫随到。

并主动承担学校电教方面的一些工作，同时主动反馈一些城里学校好的管理、教学经验为学校领导的决策进一份绵薄之力。

总之，我感谢领导给我这次交流支教的机会，使我在人生的历程中又增添了一笔。

使我的素质不断提高，我的经验又有所提高。

在今后的教学道路上，我保证：

把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们。

我用我的心去教诲学生，我用我的情去培育学生，我要无愧于我心，更要无悔于我的事业。

一份春华，一份秋实，在支教的道路上我们付出的是汗水和泪水，然而收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。

篇三：

沟通能力总结

第一章绪论

1．沟通是某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反应效果的整个过程。

完整的沟通过程包括七个环节。

（1）沟通主体；

（2）编码；（3）沟通渠道，或称媒体，

（4）沟通的客体；（5）译码；（6）作出反应；（7）反馈。

3．根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。

语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。

非语言沟通包括身体语言沟通、语调、物体的操纵、甚至于空间距离等多种形式。

第二章建设性沟通

1．建设性沟通是指在不损害、甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行确切、诚实的人际沟通方式。

2．建设性沟通的特点包括

（1）信息的准确传递；

（2）积极的人际关系，沟通双方的关系因为交流而得到巩固与加强；（3）目标是解决问题，建设性沟通的目标不仅在于为他人所喜爱，或为了被社会承认，而是为了解决现实的问题。

4．建设性沟通的基本原则包括信息组织原则、合理定位原则和尊重他人原则。

5．信息组织原则要求信息的全面对称、简明清晰、注重礼节和具体生动。

第五章环境分析技能

1．为了满足员工的情感、自尊等方面的需要，组织内沟通必不可少。

组织内部的环境分析可以从内部组织结构、组织文化和内部技术环境三个方面来进行。

第六章倾听技能

1．倾听对管理者和沟通非常重要。

许多成功的管理者都强调了倾听的重要性。

简而言之，倾听的重要性在于：

获取重要的信息；掩盖自身弱点；善听才能善言；激发对方谈话欲；发现说服对方的关键；使你获得友谊和信任。

2．环境不仅从客观上，而且从主观上影响倾听的效果，环境主要从两方面施加对倾听效果的影响：

（1）干扰信息传递过程，消减、歪曲信号。

（2）影响沟通者的心境。

对于倾听环境的障碍分析可以从封闭性、氛围、对应关系三因素来考虑。

5．提高有效倾听的技巧可以总结如下：

良好的精神状态；排除外界干扰；与讲话人建立信任关系；明确倾听目的；使用开放性动作；及时地用动作和表情给予呼应；适时适度的提问。

9．积极倾听的技巧主要有5种：

解释；反射感觉；反馈意思；综合处理；大胆设想。

第七章笔头沟通技能

3．笔头沟通的写作过程一般可以分为五个阶段：

（1）收集材料，可以运用多种渠道收集相关资料；

（2）组织观点，可以通过分组、遴选、归纳标题和有策略地编排四个步骤来进行；

6．一份精彩的

8．简历主要有两种类型：

时间式简历和技能式简历。

时间式简历按照时间顺序，采用倒叙的方法将从事过的工作进行总结，强调学历、头衔等。

技能式简历强调的是具备和运用过什么技能。

两种简历在应包含的信息和信息的组材方式上有所不同。

第九章面谈技能

5．面试过程中首先要注意自己的行为举止，整个面试过程可以分为三个阶段，各阶段可以运用不同的策略：

开始阶段，可以进行放松、深呼吸等；面试的主体阶段，一般充分展示个人资历，理解公司情况，控制时间以强调重点内容和问题；结束阶段，一般要表现出自信，并表达对结果的关心。

6．面试中有一些常问的问题，可以在面试前进行有针对性的准备，以便有充分的准备并争取获得成功的面试。

篇四：

干部交流工作总结

干部交流是干部开阔视野、丰富经验、经受锤炼、增长才干的有效途径。

近年来，我们××市紧紧围绕培养锻炼年轻干部这一重点，坚持以深化干部人事制度改革为突破口，积极推进多元化干部交流，有效地促进了年轻干部的交流锻炼和全面成长，改善了各级领导班子的年龄和知识结构，也为我市培养造就一支素质比较好、能够担当重任、经得起风浪考验的领导干部队伍提供了坚强的后备人才保证。

现将工作总结如下：

一、精心组织，统筹安排，增强干部交流的科学性和规范性。

1、干部交流是一项政策性、规范性、系统性很强的工作。

交流工作组织好了，可以实现人适其事、事得其人，达到预期的目的和效果，反之则会造成盲目交流、用人不当，背离干部交流的初衷。

为规范有序地实施干部交流，我们除积极营造有利于干部交流的良好氛围外，着重抓了以下三方面工作。

2、超前规划。

实施超前规划是做好干部交流工作的前提。

近年来，我市每年都要对市级机关、乡镇领导班子进行一次全面考察，及时掌握各级领导班子的运行情况。

在此基础上，对各个班子逐一分析排队，拟订出每年班子调整和干部交流的总体计划。

对在同一单位、同一职位任职时间较长、需要轮岗交流的，我们都提前拟订交流方案。

对乡镇紧缺的经济型、城建型、行政管理型领导人才，特别是乡镇正职人选，我们更是着眼长远，超前规划，制定干部交流选配预案。

对缺少后备人选的党外干部必配单位和女干部优配单位，我们也是从全市干部一盘棋的角度，制订了党外干部和女干部交流选配预案。