旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx

上传人:b****7 文档编号:16105874 上传时间:2023-07-10 格式:DOCX 页数:19 大小:108.83KB
下载 相关 举报
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第1页
第1页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第2页
第2页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第3页
第3页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第4页
第4页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第5页
第5页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第6页
第6页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第7页
第7页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第8页
第8页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第9页
第9页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第10页
第10页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第11页
第11页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第12页
第12页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第13页
第13页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第14页
第14页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第15页
第15页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第16页
第16页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第17页
第17页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第18页
第18页 / 共19页
旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx_第19页
第19页 / 共19页
亲,该文档总共19页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx

《旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx(19页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点.docx

旅游市场中存在的问题及其对策旅游毕业论文要点

xxx风景区旅游市场中存在的问题及其对策

作者:

指导老师:

摘要:

旅游业是国民经济的新兴产业,旅游市场是国内各省市都在争相占领的黄金领域。

xxx风景区旅游资源极其丰富,发展旅游业具有得天独厚开发优势。

本文首先介绍那拉提风景区基本情况,资源优势及总体目标,此后,对那拉提风景区旅游业发展现状进行分析,结合那拉提风景区旅游业发展现状,探讨旅游业发展存在的问题,提出那拉提风景区旅游业发展的对策建议。

关键词:

那拉提风景区;旅游业;问题;对策

 

新疆地域辽阔,拥有众多独具特色的自然景观和人文景观,发展旅游业的资源十分丰富,其旅游资源具有总量大、类型全、层次高、组合优、容量大、功能多等特点。

新疆伊犁新源县境内的那拉提风景区因其独特的自然风景及绚丽多姿的民俗风情,被誉为“中国最优美的草原”,成为全国草原风光游的代表景点、新疆重要的旅游直接目的地和“中国最佳旅游目的地”。

随着2005年那拉提风景区被评为中国AAAAA级风景旅游区,如何合理利用那拉提旅游资源,实现那拉提旅游业持续的发展日益受到人们的关注。

1、绪论

1.1研究背景

旅游市场营销学是第二次世界大战后随着现代旅游业的兴起而逐步发展起来的一门新兴学科。

市场营销的原理适用于任何一种企业,不管是制造业还是服务业、盈利企业还是非盈利企业。

旅游营销不仅要遵循营销学的一般规律,而且要体现服务营销的特点,如关系营销、服务整体质量管理等理论。

同时,旅游业又是一种特殊的服务行业,其产品、经营和需求有特殊性,既不能储存、留待以后出售,也不可以转移、搬运到另一个地方去出售。

由于旅游产品的生产过程就是客人消费的过程,客人的购买风险更大。

因此,旅游营销与一般营销相比,有着自己的特殊规律,这些特殊性对市场营销的手段方法都有一定的影响。

从某种意义上讲,营销学在旅游业中的运用比其他行业更为重要。

市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求。

从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者到达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企活动。

企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,是游客满意,使企业获利的经济和社会目标。

旅游市场营销的主题很广,包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。

如旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。

旅游市场营销是发展旅游事业,获得经济效益的重要环节,研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。

作为一种营销理论,旅游市场营销是一门研究旅游企业市场营销理念、营销活动规律及营销战略的应用学科。

旅游市场营销理论是市场营销理论的一个分支,但与一般市场营销理论相比又有其特殊性。

1.2研究目的与意义

1.2.1研究目的

本文从旅游营销的角度入手对那拉提风景区旅游现状进行分析.并针对旅游业营销存在的问题,提出改善和提高旅游产品经营效益的对策。

菜取什么样的市场营销策略对旅游业的影响极大,如何使地区旅游业迅速扩大市场占有量和增加市场占有份额是旅游业市场营销的中心课题,其核心是旅游营销必须面向市场,面向消费者,适应不断发展变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整。

为此,本人经过一系列的实践调查,对市场营销学和旅游业营销学中的相关原理进行整合,从旅游产品营销,旅游景区景点营销等几个方面对伊犁地区的旅游业市场营销现状进行研究,从而对旅游业有一个全面的认识,把所学的市场营销理论知识与实际相结合,更好的掌握运用理论,也对那拉提风景区旅游业市场营销策略进一步发展给予建议。

1.2.2研究意义

市场营销策略理念不仅适用于制造业和各种非盈利性组织,而且对现代旅游业的营销活动更具有重要意义。

旅游业是向人们提供满足旅游需求的服务性产业。

旅游业的经营和其他行业一样,都受市场环境的影响,都要用适应市场环境的经营观念去指导营销实践。

旅游需求来自世界各个国家和地区,由于旅游者的选择性强,旅游活动的范围大,使旅游供给者面临的是一个竞争十分激烈的市场环境。

无论是一个旅游目的地还是一个旅游企业,要生存、要发展、要占据旅游市场份额,就必须在正确的营销策略指导下进行活动。

伊犁地区旅游业在现状不佳的情况下尤其需要合理的市场营销策略作为旅游业发展的指导方针。

本文采取实证分析等方法来研究当前伊犁地区旅游业市场营销策略中存在的问题,结合所学的市场营销管理理论寻求解决方法,对其他地区旅游业的市场营销策略分析也有借鉴作用。

1那拉提风景区基本情况,优势及总体目标

1.1那拉提风景区基本情况

新源县地处伊犁河谷东端的巩乃斯草原腹地,素有“草原明珠”之称。

生态环境质量在全疆86县市中位居第一。

全县总面积9970平方公里,辖6镇5乡,12个驻县单位。

由哈、汉、维、回等34个民族组成,这里居住着全国十分之一的以热情好客,能歌善舞而著称的天山儿女——哈萨克族。

至今仍保留着浓郁古朴的民俗风情和丰富的草原文化。

新源县是南北疆人流物流的集散地,217、218国道和316省道纵横交错于境内。

特别是那拉提机场的建成已经为新源县经济社,会发展构筑起新的空中优势。

那拉提风景区是世界四大高山河谷草原之一,是伊犁旅游的龙头景区,新疆著名景区之一。

2004年被评为自治区级风景名胜区,2005年6月,景区通过ISO9001国际质量体系、ISO14001环境管理体系和OSHMS18001职业安全健康管理体系认证。

同年10月,以那拉提草原为代表的伊犁草原被中国国家地理杂志社评为全国六大最美的草原之一,12月被国家旅游局授予国家AAAA级风景区。

2006年7月15日那拉提旅游支线机场正式通航,8月,那拉提旅游风景区被中国保护消费者基金会评为“全国文明诚信(窗口)单位”。

2007年初那拉提旅游风景区又被评为“中国最佳旅游目的地”。

2011年1月那拉提景区被国家旅游局命名为国家AAAAA级旅游景区。

1.2那拉提旅游风景区的资源优势

1.2.1区位优势

那拉提风景区地处天山腹地,伊犁河谷东端。

以巩乃斯河为轴线,尼勒克县唐布拉草原、巩留县库尔德宁风景区位居南北两岸,霍尔果斯口岸,果子沟风景区、天鹅湖、博斯腾湖、库车大峡谷形成以那拉提为中心的辐射环抱格局。

218国道和316省道东西贯连景区,217国道和218国道在那拉提交汇,西距首府伊宁市256公里,东至乌鲁木齐465公里,北到独山子、奎屯195公里,南到库车324公里、库尔勒415公里,是连接南北疆东出西进的交通枢纽,是伊犁河谷的东大门。

它已具备也将成为伊犁河谷及南北疆旅游的集散地和目的地。

1.2.2自然景观

那拉提集草原、冰川、雪原、高山、河流、湖泊、森林、瀑布、温泉等各种自然景观于一体,共有大小景点60多处,其中高品位景点9处。

形成了独特的自然景观。

是观光游览的胜地。

1.2.3独特的民俗风情和民族文化

新源县境内居住着13.4万哈萨克族,是全国哈萨克族总人口的十分之一,而那拉提就居住着1.5万多哈萨克族人。

2005年4月,那拉提草原被上海吉尼斯世界总部授予“哈萨克族人口最多的草原”。

哈萨克热情好客、能歌善舞、淳朴豁达的民俗由来以久,其深厚的民俗风情、历史文化也独具特色。

全国56个民族,那拉提能够代表一个民族—哈萨克族,成为展现哈萨克民俗、历史和文化的平台。

民俗风情旅游,使得那拉提的旅游以文化为基础,又通过旅游展现文化。

1.2.4深厚的草原文化渊远流长

那拉提欧亚草原文化是基于特定地理环境而产生的一种独特的历史文化,涉及草原社会形态、经济形式、宗教信仰、文化观等内容,极为丰富。

欧亚草原自然形成于人类出现以前,根据已有的考古资料来看,其文化可追溯到旧石器时代,先后经历了塞人、乌孙人、匈奴人、突厥人和蒙古人文化时期。

那拉提草原自古就是一个东西方交流的大通道,最早的东西方文化接触、交流就是由此产生并扩展、发展起来的,并对之后的人类文明发展的进程产生了深远的影响。

2007年7月,那拉提景区与中国社会科学院考古研究所合作,正式启动了那拉提欧亚草原文明研究的考古挖掘活动。

2007年8月11日,国家文物局领导一行视察了考古挖掘现场,并表示中国的欧亚草原文化要从那拉提、从伊犁河谷做起。

欧亚草原文化的挖掘和展示又将成为那拉提文化旅游的新亮点。

1.2.5得天独厚的气候条件,为休闲和度假奠定了旅游发展基础

那拉提年降水量880毫米,水草丰美,夏季平均气温20摄氏度,在骄阳似火的季节,它清新凉爽,气候宜人,适合休闲度假。

一年四季一日相见,不再稀奇,在夏季的那拉提它就是现实。

丰富多彩的旅游资源和文化为那拉提景区旅游业的大发展赋予了深厚的内涵和基础。

1.3总体目标

到2015年在那拉提旅游风景区的带动下,初步把新源县建设为主题鲜明、产品特色突出、旅游设施完善、环境优美、服务质量优良、交通方便快捷、旅游经济快速增长的“全国著名、世界知名”的旅游休闲度假胜地、目的地、集散地,让新源县成为名副其实的旅游城市。

到2015年,那拉提接待国内外游客达到180万人次,实现旅游收入5亿元以上,拉动相关产业实现收入20亿元以上。

2那拉提旅游业发展状况

那拉提旅游事业发展分为自主开发、滚动发展和科学规划、改造提升等两个阶段。

2.1自主开发、滚动发展阶段

那拉提旅游业自1999年5月1日利用5万元开办费起步,从接待服务到开展旅游服务,经历了八年的风雨历程。

截止到2006年,那拉提景区管委会就基础设施和公共服务设施总计投入3000余万元,其中利用国债资金1000万元,修筑了一条长20公里的旅游道路,负债1000多万元。

同时,由于认识上的不统一,规划几起几落,到2007年底,那拉提景区没有落地的规划可执行,形成了无序开发的现象,造成了一定的环境破坏,为将来的规范发展留下了隐患和矛盾。

就是在这样的一个环境和条件下,那拉提的旅游事业仍然取得了长足发展。

通过八年的艰辛工作和努力,吸引了大大小小200多家旅游企业汇聚那拉提,从事旅游服务和经营,拥有床位5000余张,日接待能力6000余人。

那拉提因为旅游事业的发展,成为了全国旅游行业的知名品牌,拥有了自己的、也是广大游客的旅游支线机场,从过去无人问津到今天成为了四面八方游客游览的地方。

2006年,那拉提景区接待游客34.91万人次,同比增长67%;门票收入568万元,同比增长69%;旅游收入7958.5万元,同比增长44%。

可以这样说,那拉提景区旅游事业的发展已经起到拉动整个伊犁河谷旅游发展的龙头作用,成为推动当地经济发展和社会进步的重要力量,具体参见表2-1。

表2-12005-2006年旅游收入变化单位:

万人次,万元,%

年份

2005

2006

增长

接待游客

20.90

34.91

67

门票收入

336.09

568.00

69

旅游收入

5526.74

7958.50

44

政府在这个阶段,关键是没有可落地执行的规划,加之缺乏必要的投入,形成了空间小、内容不丰富的现象,造成了游客消费水平低,没有形成完善的产品体系。

留不住、散不开成为最突出的问题。

2.2科学规划、改造提升阶段

为了举全州之力推动那拉提旅游事业的发展,并通过那拉提旅游这个龙头带动伊犁河谷旅游业的发展。

2006年下半年,州党委和州人民政府决定将那拉提景区归属州人民政府管理(其中有一个重要的原因是理顺景林之间的关系),形成了今天的管理模式,之前为新源县属地管理。

鉴于过去的经验和教训,伊犁州党委专门成立了伊犁州旅游协调领导小组和那拉提景区开发建设协调领导小组。

那拉提景区管委会在协调领导小组的领导和支持下,近几年,坚持以规划为龙头,资源保护为前提,拓展旅游发展的空间,丰富旅游产品的内容,全力实施产品体系建设,突出工作重点,行可持续发展之道,走品牌发展战略之路。

从2007年至今,景区管委会在旅游基础设施和公共配套服务设施总计投入约4亿元。

旅游道路由过去的2条20公里拓展到6条120公里(简称六线四环);景观景点由过去的6处增加到27处;游览面积由过去的20平方公里扩大为260平方公里。

各类配套服务设施(例如站点、停车场、环卫设施、休憩场所等)正在全力建设之中。

这些基础设施和配套服务设施交付使用后,那拉提景区将形成三条精品旅游线路,届时将拥有三个一日游、三个二日游、一个三日游的旅游产品。

那拉提就象一个美女,她神秘的面纱正在被慢慢揭开,必将吸引世人的眼光,让人们纷沓而至。

2.2.1游客人次不断增加

2007年接待游客34.91万人次,2007年接待游客63.6万人次,2008年接待游客48.2万人次,2009年接待游客41万人次,2010年接待游客31.23万人次,2011年接待游客75万人次,2012年接待游客130万人次。

2013年比2007年接待游客共增长15.85万人次,增长2.72倍,每年平均增长24.50%。

2.2.2旅游收入不断增长

2007年旅游收入79.59百万元,2008年旅游收入98.43百万元,2009年旅游收入68.34百万元,2010年旅游收入61.99百万元,2011年旅游收入121百万元,2012年旅游收入234百万元,2013年旅游收入403百万元。

2013年比2007年旅游收入共增长53.9百万元,增长4.06倍,每年平均增长31.04%。

2.2.3农牧民收入增长

从事旅游业之后,当地农牧民的收入也在提高,2007年农牧民人均增收547元,,到2013年农牧民人均增收增到562元,这期间农牧民人均增收共增长2.5元,增长39%,每年平均增长0.45%。

2.2.4拉动相关产业的发展

旅游相关产业包括商品零售业,金融业,餐饮业,房地产业,文化娱乐业,交通运输业等。

2007年拉动相关产业33638.9万元,2008年拉动相关产业42324.9万元,2009年拉动相关产业29386.2万元,2010年拉动相关产业26655.7万元,2011年拉动相关产业31427.8万元,2012年拉动相关产业47199.5万元,2013年拉动相关产业85839.7万元。

2013年比2007年拉动相关产业共增长8700万元,增长1.55倍,每年平均增长16.90%,具体参见表2-2和图2-2。

表2-22007-2013年游客人次与旅游收入变化单位:

万人次,百万元,元,%

年份

游客人次

旅游收入

农牧民人均增收

绝对数

增长

绝对数

增长

绝对数

增长

2007

34.91

79.59

547.00

2008

63.60

82.18

98.43

23.67

643.00

17.55

2009

48.20

-24.21

68.34

-30.57

478.00

-25.66

2010

41.00

-14.94

61.99

-9.29

433.00

-9.41

2011

31.23

-23.83

121.00

95.19

502.00

15.94

2012

75.00

140.15

234.00

93.39

514.00

2.39

2013

130.00

73.33

403.00

72.22

562.00

9.34

合计

423.94

 

1066.35

 

3679.00

 

资料来源:

那拉提管委会

图2-22007-2013年游客人次与旅游收入变化

资料来源:

那拉提管委会

2.3以规划为龙头,引领景区建设与发展

规划是景区发展的命脉。

景区管委会始终严格实行统一规划、统一开发、统一保护、统一经营、统一管理的五统一原则。

《那拉提景区总体规划》全面实施,2008年,经州人民政府批准的《那拉提草原旅游风景区总体规划》落地实施。

实践证明:

规划先行是景区开发建设科学有序的前提,有效地为景区建设发展提供了科学依据。

《总规》规划面积960平方公里,研究地域面积1800平方公里,以“走进草原、走进毡房、体验和感悟那拉提”为设计理念,将景区规划为四大旅游功能区,分别为:

草原生活体验区、森林峡谷观光区、休闲旅游度假区、原生态环境保护区。

目前,它已成为了景区全面开发建设的总纲和根本。

《那拉提镇总体规划》批准通过,2009年10月,《那拉提镇总体规划(2008-2025)》经新源县人民政府批准实施。

规划以“具有浓郁哈萨克民俗风情的旅游小镇”作为主体思路,为那拉提镇成为景区基础设施依托及大众化接待基地的开发和建设打下了坚实的基础。

其它建设性详细规划同步实施,继《总规》完成之后,中国城市规划设计研究院又编制了那拉提景区一期建设性详规,包含景区游客服务中心单体设计、那拉提景观大桥、巩乃斯河滨河景观带、景观入口大门等。

修建性详规的评审通过又使《总规》的科学体系在景区得到进一步延伸。

同时,为了使《总规》能尽快地落地,2009年6月,景区又委托新疆远景旅游规划院编制《那拉提景区修建性详细规划》及产品策划,就景区核心区260平方公里范围内的导示系统、安全系统、景观景点等系统的开发以及宣传促销等项目进行全面设计,解决了景区旅游产品单一、品质不高的问题,满足了旅游的基本要素。

目前,该设计成果已经全部交付并实施建设。

仅规划设计这块,这四年景区就投入资金1000余万元。

2.4以“旅”、“游”为中心,完善旅游产品体系建设

路通景开,120公里“六线四环”旅游道路建设接近尾声,旅游道路建设是整个景区建设的骨架和核心,是旅游产品体系建设的基础,是巩固提升5A级景区的关键。

在各级交通部门的大力支持下,景区管委会多方筹资1.5亿多元加快景区旅游观光道路建设步伐。

目前,120公里观光环线的基本框架已经形成,州交通局正在加紧跟踪监督道路进展工作,力争在今年8月底前全面完工并交付使用。

景开人聚,27处景观景点建设接近尾声,在《总规》及《那拉提景区修建性详细规划》的指导下,景区通过申请国家拉动内需预算内资金、自治区财政资金、自治区旅游发展资金、州财政资金以及商业贷款等形式多方筹集资金1.1亿元对景区景观景点、站点、游步道、标示标牌、环卫设施、节点设施、休憩场所等项目实施建设。

重点修建了东门综合接待节点、游牧人家综合接待节点、天峡云景、天仙台、滨河景观道、森林公园登山步道等精品景点及线路,景区将力争在6月底前使这些项目全面完工并交付使用。

届时将形成“一心两点”、7大观景台、27个观景点、3条特色游览线路的旅游产品格局。

2.5增强服务功能,完善基础设施及其它配套设施建设

一是游客服务中心竣工交付使用。

总投入3000万元,占地面积58亩,建筑面积7978平方米,主要有购票、换乘、问询、投诉、医疗救护、博物馆展陈、邮政服务、金融服务及旅游商品售卖等服务功能。

是景区的标志性建筑,也是景区的形象与窗口。

二是高档接待中心建设进入尾声,预计今年7月正式投入使用。

总投资近1亿元,占地110亩,建筑面积9571平方米,采用地源热泵供暖,成为景区接待服务设施节能环保的典范。

三是旅游配套设施建设日趋完善。

争取国债资金投入1500万元建设了三座污水处理厂(站),日处理规模分别为1800立方米、140立方米、120立方米,处理等级为国家排放水一级A标准;围绕那拉提大众接待基地建设铺设了总长14.6公里的污水管网,实现了那拉提镇污水无害化处理。

四是投入近1000万元建成了10座星级旅游厕所、18座智能环保厕所、2座车载式流动厕所。

五是投资1630万元新建停车场4.1万平方米、游步道20余公里、站点停靠点15处;新增187块标识牌、33个垃圾箱、210个分类垃圾桶及48盏路灯,进一步规范和完善了景区的各项配套设施。

以上投资达1.7亿元。

3那拉提风景区旅游业发展存在的问题

3.1地理区位处于劣势,境内交通不畅

从全国范围看,旅游业发达的省份大多集中于东部沿海地区,这些地区海陆空交通均十分发达,与客源市场的距离较近,具有区位上的竞争力。

而那拉提风景区深居西北内陆,向北距新疆首府乌鲁木齐460公里,向西距伊宁市300公里,向东距南疆重镇库尔勒市300公里,向南龟兹古国库县240公里,因此景点之间的距离远且路途险峻,致使众多游客因时间长、交通成本费用高而望而却步。

3.2旅游季节性明显,错过节假日旅游黄金时段

由于那拉提草原地处天山腹地,7月下旬至8月下旬气候25℃左右,9月初至11月中旬气温5℃~20℃,11月下旬至3月上旬气温-5℃~-25℃,风景区最佳旅游季节仅在每年7月至10月初,因此错过新颁布的国家节假日旅游的黄金时段,呈现较强的季节性旅游特征。

即使2007年底风景区开发了冬季旅游项目,但也由于气候过于寒冷旅途遥远等原因使疆外游客难以成行。

3.3旅游资源未能充分运用,经营项目较单一

景区现有的经营项目主要是独具哈萨克民族特色的赛马、刁羊、姑娘追、阿肯弹唱、摔跤等民族活动以及简单的疗养、餐饮,经营项目的内容比较单一,且各项民族活动的专业技术要求较高,游客参与程度低,吸引力下降,进而影响景区旅游业的进一步发展。

3.4旅游业基础设施建设不足,管理水平较差,生态保护意识薄弱

风景区旅游业的硬件和软件基础设施建设不足,主要表现在卫生、住宿、饮食、交通、旅游服人员素质等方面。

一是卫生条件差。

景区的厕所多为简易茅厕,空间小,气味重,不符合一般旅游者的卫生习惯。

如有团队接待,更难满足众多游人的需要。

二是住宿条件简陋。

景区内住宿多为毡房,空间狭小,通风不畅,设施简陋,大多数缺乏洗漱设施。

三是餐饮业档次较低。

景区以哈萨克族为主,信奉伊斯兰教,都是清真餐馆,经营规模普遍偏小,且餐饮设施不配套,卫生环境质量不佳,服务档次偏低,不能满足游客的休闲度假需求。

四是景区道路交通不便。

区内景点多在险峻的高山深处,路程较远且风险较大。

五是旅游服务人员素质不高。

景区提供服务者多为哈萨克牧民,其缺乏正规的专业教育和培训,文化程度普遍较低,汉语和外语掌握程度低,难以向游客传达景区的文化理念。

此外,景区旅游管理水平相对落后,未能利用和保护好旅游设施,导致许多设施被人为的破坏,造成资产流失,浪费严重。

最后景区内居民、旅游管理人员及游客的环境保护意识不强,除景区植被遭到不同程度的破坏外,还存在塑料袋、矿泉水瓶、易拉罐等各种垃圾随手乱扔不及时彻底清理等问题,严重影响着景区的环境质量。

3.5景区旅游企业观念相对滞后

景区部分企业只注重短期利益的实现,单纯地追求接待人数的增加,忽视消费结构的改善和旅游品牌的建立和维护,缺乏可持续发展的长远规划。

例如游客的增加并未带动人均消费的明显增长,反而带来旅游基础设施建设的压力,影响了景区的感知形象。

4那拉提风景区旅游业发展的对策建议

4.1改善旅游交通条件,大力开拓国内国际客源市场

那拉提风景区应根据本地的交通和地理特点,大力发展旅游交通,提高通达性,缩短与客源地的运行时间,以吸引国内经济发达地区的客源和周边国家国际客源。

主要做到3个方面:

一是积极吸收多方资金投入,加快开通国内其他省区及国际市场的航线,扩大辐射范围和速度。

二是培养专业的市场开发人员开拓更多的国内国际的客源,提高旅游产品的市场占有率。

三是开拓中亚市场,加强与中亚旅游的交流与合作。

4.2大力挖掘特色旅游资源的潜力,克服气候差异局限

那拉提风景区的自然风光、民俗文化的旅游是“人无我有”的,因此抓住游客求新求异求奇的心理,深入挖掘特色的内涵,提高旅游资源开发的层次,在一定程度上可克服气候差异所带来的局限性。

例如在冬季推出“那拉提冬日之旅”旅游节目,开展冬猎、滑雪、滑冰、冰灯等项目。

景区也可开展旅游购物,加强特色旅游商品的销售,如旅游纪念品、民族工艺品,土特产品、民族服饰等。

4.3加强政策扶持力度,拓宽融资渠道,逐步进行市场化、商业化运作

政府应制定有利于旅游业发展的产业扶植政策,诱导资金流向旅游业。

如对旅游业投资实行贴息政策以降低贷款投资企业的成

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 求职职场 > 简历

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2