媒介管理复习资料.docx

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媒介管理复习资料

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填空（20分）

1.决策是管理的重心

2.从媒介性质的角度，可将媒介分为“电子媒介”和“印刷媒介”

3.从媒介管理者的角度，媒介功能的类型：

告知，（如生活指南）；娱乐（如漫画、连载）教育（如公益广告）；劝服（如软广告）。

4.媒介管理的中心目标—赢利

5.媒介生存环境的特点：

市场化、产业化、大型化、全球化、区域化、高科技化。

6.人类经济活动最早的组织形式是所有权制，即业主制。

7.媒介组织受四个因素影响：

环境、战略、技术、人力资源。

8.科学管理理论的主要倡导者是美国的泰罗，被称为“科学管理之父”

9.亚伯拉罕.马斯洛——“需要层次理论”、弗雷德里克.赫茨伯格——“双因素论”、道格拉斯.麦格雷戈——“X理论”和“Y理论”、威廉.大内——“A理论”和“Z理论”

10.西方国家实行市场制度的三种基本企业组织类型：

业主制（独资）企业、合伙制企业、公司制企业。

11.媒介管理者的目标是“三老满意”：

指老干部满意、老百姓满意、老板满意。

12.构成领导的第一个要素是权力。

13.媒介运作的第一市场是物品市场（即内容产品市场）；可细分为两种市场：

信息市场、知识市场。

14.报纸在两个市场同时运行的结果：

会产生“发行量的螺旋”现象

15.美国较常见的媒介市场区域划分有：

全国性的、区域性的、和地方性的。

16.政府介入市场运作的手段有：

制定法规、优惠待遇、补贴政策、赋税手段。

17.销售部门是媒介利润的主要“发生器”。

18.党报和非党报是从内容角度来分类的。

晨报和晚报等是从时间角度分类。

19.有效发行是报纸成功的基础，是报纸所有收入来源的保障。

20.1985年，《洛阳日报》率先在全国实行了自办发行。

21.1992年12月中国报业协会公布了《中国报业自律公约》。

要求成员报纸如实公开发行数据和广告效果，并准备组织指定机构进行发行量的核查工作。

这是促进和保护我国媒介行业内部的公平、公正、有序竞争的一个重要举措。

22.华光I型机标志着我国应刷出版业从“铅与火”的“热排”时代跨入了“光与电”的“冷排”时代。

23.胶印是现代印刷中的主要方法。

24.制作人中心制可以看作是市场导向、强制效益优先的机制。

25.中央电视台于1993年5月在第一个早间新闻栏目《东方时空》中试行了制片人负责制。

26.媒介资源大体包括内容、资源、渠道资源与附带资源，具体可分为以下几个方面：

信息资源，版面资源，网络资源，技术资源，其他资源。

27.报业集团的五个条件：

媒介实力、经济实力、人才实力、发行实力、技术实力。

28.我国报业集团按成立的先后依次有1996年成立的广州日报报业集团，1998年成立的南方日报报业集团、羊城晚报报业集团、经济日报报业集团、光明日报报业集团、文汇新民联合报报业集团。

29.1999年我国第一家广播电视集团-无锡广播电视集团成立。

30.以《新京报》的创刊为标志，我国报业的跨区域经营热潮进入了一个新阶段。

31.媒介集团的内部治理结构由董事会、监事会、经理层组成。

32.媒介产品经营的中心任务是树立品牌个性。

名词解释（20分）

1、媒介管理是一个媒介企业的管理者，研究并从事如何利用良好的计划、健全的组织、适当的人员配置、正确的指挥方法、严密合理的控制程序及有效地内部协调，使整个媒介企业的资源在运用中发挥出最大的效能，从而有效地完成媒介组织的任务。

2、新闻机构属于财政拨款，没有生产收入，也不进行独立经营核算的非企业单位。

3、领导是经营管理的活动之一，其主要目的是实现组织目标。

4、“发行量的螺旋”：

当报纸拥有更多的发行量，可能会吸引更多的广告，而当报纸吸引更多的广告时，它也可能吸引更多的读者，呈螺旋式上升。

5、市场集中度是指规模最大的前几家企业的有关数值X（销售额、增加值、员工人数、资产额等）占整个市场或行业的份额。

6、进入与退出障碍：

指新办企业进入市场和原有企业退出市场的难度。

（Pa74）

7、自办发行是指主要通过自己的发行部门和发行网络完成发行工作。

8、报纸的多渠道发行指的是一家报纸既可以交邮局发行一部分，也可以自己发行一部分，还可以通过其他第三渠道发行。

不受一种方式制约掌握发行主动权，实现自主发行。

9、生产管理与媒介生产管理：

狭义的生产管理是指生产计划与生产控制；媒介生产管理指与媒介产品生产密切相关的各项管理工作，如报纸的印刷、广播电视节目的制作与播出等。

广义的生产管理指一切与生产有关的管理活动；媒介生产管理包括新闻采编的管理。

10、采编合一有时也称部版合一。

采编合一是一种任务管理模式，即用任务目标将采与编锁定在一起，将编辑与记者捆在一起考核，形成联动。

11、采编分离是一种流水线作业法，记者编辑各司其职。

在实行采编分离的报社，常见的做法是实施责编制，建立“分管总编-责任编辑-记者、编辑”三级业务管理与指挥体系。

12、频道制，即以电视节目播出占有的资源载体来考虑行政管理方式；中心制，即以电视节目形态来组织考虑生产系统的行政管理方式。

频道中心制，即针对电视台实际情况与电视节目生产组织情况而采用的比较灵活的权变管理。

13、媒介商业化：

非商业媒介在所有制、政治立场、编辑方针和经营方式等方面全面地向商业传媒转化的过程。

14、媒介市场化：

非商业性媒介在基本保持其原有的所有制、政治立场、编辑方针的前提下以市场经营的方式取得经济自立的过程。

15、媒介形象：

是消费者对媒介的系统评价，包括队伍素质、信息传播的可信度、社会责任感以及对公众的态度等。

这些因素在受众心目中的固定化、标识化，就成为消费者品牌认识的重要基础。

16、品牌定位：

指的是寻找在市场中、消费者心目中的最佳位置，确立品牌并牢牢占领。

简答（30分）

1.经营活动主要包括哪些内容？

（Pa4）

●预测：

进行市场调查，对市场需求和供给的现状和变化，经营方式和战略等做出科学预测

●决策：

对企业的发展方向、目标等重大举措做出正确的决策

●规划：

对产品方向、市场目标、企业规模等做出计划及实现计划的步骤的具体化

●运作：

即为企业的发展目标而开展的与市场活动有关的各种工作

2.对于媒介产品的消费形态都有哪些看法？

（Pa12）

●书籍、杂志、唱片、磁带等属于私人物品，是文化产业中最成熟的商品形式。

●电影属于准私人物品。

属于集体行为，具有排他性。

●广播、电视、互联网属于准公共物品。

在科技与经济意义上是公共物品，在文化意义上更接近私人物品，多在私人场所进行消费。

●报纸属于准公共物品。

在技术层面上是私人物品，内容是属于公共物品的公开信息。

3.现代媒介管理的基本要求：

追求企业利润与追求公共利益兼顾；由经验型管理转向科学性管理。

4.古典学派主张的组织架构是一系列精心设计的命令渠道和有效的分工。

法国工程师法约尔的组织原则是什么：

统一指挥原则；控制跨度原则；分工原则；部门规划原则。

5.新组织理论有哪些特点：

扁平化；互相联系；敏捷反应；雇佣形式多样化。

6.现行电视管理体制束缚产业发展的弊端：

（Pa37）

●政事不分，以政代事，削弱了电视与经济和社会生活的紧密联系。

●“条”、“块”分割，以“块”为主，抑制了电视系统优势与整体功能的开发。

●机构内部实行行政机关式管理，难以适应社会主义市场经济条件下媒介企业化经营的要求。

●自设藩篱，封闭运行，难以通过市场方式开发利用社会资源。

7.管理者与领导者的区别有那几个方面。

（Pa45）

创造议案方面；统御技巧方面；执行能力方面；业绩成效方面

8.管理的四种方式：

“压榨和权威式”、“开明和权威式”、“协商式”、“集体性参与式”。

9.决策型角色中管理者扮演哪些角色？

主导者：

控制变化的倡议者和设计者；干扰排除者：

处理管理者难以完全控制的条件和变化；资源分配者：

决定资金和人力分配；谈判者：

在探班活动中代表组织。

10.媒介市场的概念与模式：

一个完整的市场体系既包括最终产品市场，也包括要素市场，即生产资料市场、资金市场、劳动力市场、地产市场和信息市场等，还包括对作为市场行为主体的企业的资产进行交易的资产市场，即股票交易市场、股权转让市场、资产经营市场等。

11.为什么成熟市场往往使新报纸难以诞生，有哪些障碍？

巨大的投资成本；读者的阅读习惯是新报纸较难逾越的“心理壁垒”；最关键的障碍是报业运作的各环节已形成纵向一体化格局，从新闻纸产生到消息来源和发行渠道。

都被控制在主要报业集团手中，大集团的封杀使新办报纸无法出笼

12.成功的报纸发行需要的条件：

一张综合性报纸要全面的报道本社区和世界新闻，配上读者最喜欢的图片；对报纸所发行的社区有一个认识和了解；定价恰当；要有组织得当、管理精良的发行部门。

13.电视节目的为什么要节目划编排？

电视节目的播出时按照时间顺序编排的，节目编排就是有机的安排好各节目的播出次序以及每个节目具体的播出时间。

1、栏目化有助于培养相对稳定的观众流；2、节目划可以使播出时间规范化。

14.报纸和广播电视在生产管理方面主要有以下一些区别

●从节目制作的组合上看，报纸的个体创造性强，而电视节目的集体创造性很强；

●在产品的构成要素方面，报纸强调内容，广播、电视强调形式，强调产品的策划和包装。

●就传播的实现环节来说，报纸是以纸张为介质的，因此报纸印刷质量的好坏对报纸的销售有很大影响；而广播电视的节目时通过无线或有线发送的，自动化程度较高，所以广播电视的生产侧重于制作阶段。

●就生产类型来说，报纸更具有服务型生产的特点，而电视节目更具有制造型生产的特点。

●就生产成本而言，广播电视的生产成本远远高于报纸。

15.采编业务管理具有与狭义的生产管理不同的特点

●采编业务管理是整个媒介业务管理的重中之重。

●采编业务管理主要是对事的管理，生产管理主要是对物的管理。

●采编业务管理人员要求有高度的政治思想觉悟和新闻敏感，要有政治家办报和办台的意识，同时也要考虑媒介产品和劳务的市场营销。

16.媒介能否市场化可分为三种类型：

●产品的商品价值远高于市场价值的机构，无力自负盈亏，不能市场化。

●产品的商品价值稍高于市场价值的机构，部分依赖于国家拨款，可以半市场化。

●产品的商品价接近于市场价值的机构，可以而且应当市场化。

17.建立报业集团的必要性：

●现行的报业管理体制和运行机制是在计划经济时期形成的，进入市场经济时期后，报业企业和其他国有企业一样，也出现了“不适应症”，归结到一点，就是报业企业尚未形成市场主体。

●以党报为龙头组建报业集团，是新闻工作适应社会主义市场经济的需要。

●改革开放以来报业一方面发展很快，数量增多，品种增加；一方面又出现了很多问题，需要向集约化经营转变。

●建立报业集团是维护和增值国有报业资产的客观要求。

18.品牌使命的内涵：

对品牌未来的观点；对品牌所处的运作空间中生态环境的展望；品牌的竞争领域；品牌将参与的业务及地理范围；品牌优势的来源；品牌为实现远景目标将重点开发、利用的技能。

19.媒介整体形象的内涵：

产品形象或者品牌形象；服务形象；标识形象；员工形象；环境形象；文化形象。

20.媒介整体形象塑造的途径：

●在产品方面，积极创造品牌的版面或栏目；

●在服务方面，应处处体现对受众的关爱之心；

●在标识设计方面，用引人注目的符号来增强公众的形象，唤起目标受众的反应；

●在员工形象方面伫立于高素质人才的培养；

●在环境设施方面，既要改善办报/台/站条件，以一流的硬件设施参与新闻竞争，又要避免贪大求全、基本建设投资过大、运转不灵，以致带来负面影响。

●在媒介文化方面，应结合实际情况，有计划、有步骤、有重点地倡导积极、健康、向上的媒介组织文化。

论述（30分）

一、我国民营媒介企业与国有媒介机构在体制与效率上有和差异，请举例说明。

二、在有线电视频道的经营中，“内容为王”的策略是如何实现的？

“内容为王”是否构成了某种有效经营模式？

为什么把一种内容或形式推向极致非常重要？

请以HBO或类似的频道为例。