烟草专卖职业技能竞赛行政执法实务题.docx
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烟草专卖职业技能竞赛行政执法实务题
许可证办理
第一题
张三（30岁）A县人，经营张记商店，2005年向A县烟草专卖递交了零售许可证申办申请，经A县烟草专卖局审查，符合烟草专卖零售许可证颁证条件，取得了烟草专卖零售许可证。
由于头脑灵活，为人热情，小店生意兴隆，光香烟销售一项收入就非常可观，但是在2007年，根据城市规划紧邻张记商店建了一所希望小学。
因此，A县烟草专卖局做出决定要撤销对张三颁发的烟草专卖零售许可证。
问：
1、A县烟草专卖局的做法对不对？
为什么？
如果不对，应该怎么做？
2、哪些情形下可以撤回烟草专卖零售许可证
3、在撤回烟草专卖零售许可时应履行哪些程序？
第二题
最近，经营烟酒店多年的吴某，在去县城的路上，遭遇交通事故去世，儿子小吴接替父亲继续开店卖烟。
后来专卖稽查员到吴某的烟酒店检查时，发现店主换了人，经过询问才知吴某已去世一个多月。
请问：
1、烟草专卖局对该许可证应如何处理？
2、在处理时应遵循什么程序？
第三题
张某开办一家烟酒店，并提交了申请烟草专卖零售许可证的材料，B县烟草专卖局经审查认为符合发证条件，遂准予许可。
事后B县烟草专卖局根据零售户投诉，查实张某提交了虚假的工商营业执照和户籍等证明材料。
1、张某构成何种许可证违法行为？
2、B县烟草专卖局在调查过程中，对事实认定和证据提取方面应当注意哪些问题？
3、如果本案中张某构成不及时办理烟草专卖零售许可证变更、注销手续的违法行为，B县烟草专卖局在处罚程序方面应当注意哪些问题？
第四题
B区大型超市Y持有烟草专卖零售许可证，许可证有效期限从2006年4月30日到2009年12月31日，登记的企业法定代表人为小李。
请根据提问回答问题。
1、若2007年2月2日，Y超市的法定代表人由小李变为小丁。
但Y超市一直未到B区烟草专卖局办理相关手续。
请问：
Y超市的行为是否违反烟草专卖许可证管理方面的相关规定？
B区烟草专卖局应当如何处理？
（5分）
2、Y超市准备在C区开办分店，咨询C区专卖局Y超市C区分店能否使用其B区的零售许可证。
如果你是C区烟草专卖局工作人员，应当怎样回答？
（3分）
3、若Y超市负责人在申请办理零售许可证时，提供虚假材料，未向B区烟草专卖局如实反映与办理烟草专卖零售许可证有关的真实情况，B区烟草专卖局在审查过程中发现了该情况，则B区烟草专卖局应当如何处理？
（4分）
第五题
张某、李某、王某和赵某均为A县烟草专卖局辖区的持证零售户，情况分别如下所述:
张某，上个月因不在当地烟草专卖批发企业进货被罚款100元，经多次督促仍拒绝执行处罚决定；
李某，擅自将许可证借给他人使用；
王某，前天被烟草专卖局一次查获走私烟30条；
赵某，三个月前从其他地市非法携带60条中华烟到本县，被烟草专卖局处以罚款。
请问：
1、该专卖局有权对谁暂停烟草专卖业务、进行整顿？
2、在责令暂停烟草专卖业务、进行整顿时应遵循什么程序？
第六题
A县个体工商户张某，于2006年2月23日提出办理烟草专卖零售许可证申请。
请根据提问回答问题。
1、若张某以欺骗的手段获得了烟草专卖零售许可证。
根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，A县烟草专卖局应当做出什么决定？
应当按照怎样的程序作出该项决定？
2、A县烟草专卖局经审查，于2006年3月8日作出了准予许可的决定，许可证核定的经营地址为A县健康路20号。
张某经营一段时间后，将该零售许可证出租给李某，李某擅自将许可证上的经营地址涂改为健康路6号，并将烟柜搬到该位置从事经营业务。
请问，张某、李某的行为分别违反了什么法律规定？
A县烟草专卖局应当如何处理？
第七题
2009年2月8日，A市烟草专卖局专卖科接到群众举报：
零售户李某处有假红梅卷烟销售。
于是专卖科长陈某便安排管理所长黄某带领专卖队员前往查处。
经检查，在李某的经营场所及卷烟存放地查获红梅卷烟58条，三五卷烟60条。
因李某无法提供该批卷烟的合法进货证明，执法人员便先行登记保存调查处理。
后经省烟草质量检测站检测红梅卷烟为假冒伪劣卷烟，三五为走私真品卷烟。
1、A市烟草专卖局对李某的许可证如何处理？
法定依据是什么？
2、对李某的行为处理时应遵循什么原则？
3、A市烟草专卖局对李某作出处理应当遵循什么程序？
第八题
A市B县（该县已取消县级公司法人资格）是烟叶种植基地，根据烟叶收购工作需要，拟增设三个烟叶收购站。
B县烟草公司于2009年1月5日填写好烟叶收购资格证明申请表交由B县烟草专卖局审查。
B县烟草专卖局审查签署意见经局长核准签名后，1月8日上报A市烟草专卖行政主管部门审批，经审查，A市烟草专卖行政主管部门认为B县烟草公司在申办烟叶收购站（点）的程序有不妥之处，退回重新申办。
1、B县烟草公司申办烟叶收购站（点）的程序有何不妥之处？
为什么？
2、B县烟草公司申办烟叶收购站（点）应当如何审批？
准运证办理
第一题
A市烟草公司所属的B县营销部准备运输一批烟叶，需要申请准运证，B县营销部委托承运人张某持申请资料前去A市烟草专卖局申请办理。
市局办证员小丁审查后提出意见，并提交赵局长审批。
请问：
1、B县营销部做法是否正确？
为什么？
2、A市烟草专卖局在受理申请前，应对申办人的身份作哪些调查？
3、B县营销部的申请属于哪种类型？
第二题：
小张是A市烟草工业公司市场部员工，领导安排其从外省B市某烟草企业调运一批烟叶。
小张前往烟草专卖局申请准运证，向办证员小陈提交了烟草专卖品准运证申办单。
问题：
1、小张应该向哪个专卖局提出申请？
2、小张提交的材料是否齐全？
如果不齐全，还应提交哪些材料？
3、签发准运证时小陈应当对小张的申请审查哪些内容？
第三题：
2008年12月，A市烟草公司需要异地运输一批出口退货的烟草专卖品，向所在的B市烟草专卖局申请办理烟草专卖品准运证。
B市烟草专卖局审查后认为符合条件，签发了准运证。
问：
1、B市烟草专卖局的做法是否正确？
为什么？
2、地市级烟草专卖局不能代签的烟草专卖品准运证的国产专卖品有什么？
3、运输哪些专卖品国家烟草专卖局可以授权或者委托省级烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证？
第四题：
小张是A省B市烟草专卖局专卖人员，近期要参加国家烟草专卖局统一组织的专卖管理员职业技能鉴定考试。
为此，小张专门就有关准运证办理的有关问题请教本部门的负责证件管理的老同志。
请问，如果你是该老同志，下列问题你如何回答：
1、准运证信息系统中审批功能分为几个级别？
2、准运证审批的时限是多少？
3、根据申办烟草专卖品准运证的类型和申办单位性质的不同，烟草专卖品准运证制作机关分为那三种类型？
第五题：
A市烟草公司欲运输一批烟草专卖品，派小王前去办理准运证。
小丁是A市烟草专卖局工作人员，收到申办申请后经初步审查后，小丁认为小王提供的资料已经齐全，而且该准运证也属于本烟草专卖局签发。
第二天，小丁根据授权在“烟草专卖品准运证计算机网络管理系统”首页进入“卷烟准运证”模块后，准备通过系统开具准运证并报分管专卖的副局长张某批准。
请根据以上案例回答下列问题：
1、小丁的做法是否正确？
为什么？
2、按审批程序，烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过哪三个步骤？
3、如果小丁在办理中遇计算机故障，小丁应该如何处理？
4、以“卷烟准运证及到货确认子系统”操作为例，做简单说明烟草专卖品准运证审批步骤。
5、本案中根据角色划分，指出申办人、经办人和审批人分别是谁？
第六题
小王是某市烟草专卖局工作人员，主要负责烟草专卖品准运证的审查、制证。
一日，小王收到了一份某卷烟总厂的烟草专卖品准运证申办申请，拟向邻省运输一批卷烟，经初步审查后，小王认为申办人提供的资料已经齐全，而且该准运证也属于本烟草专卖局签发。
经审批通过后，市烟草专卖局审批同意了此份准运证，并按规定由卷烟总厂制作准运证。
请根据以上案例回答下列问题：
1、国家烟草专卖局证件管理系统对制作准运证有哪些时限规定？
2、某卷烟总厂如果自己制作准运证有什么条件？
3、卷烟商业企业能不能制作准运证？
4、拍卖类型准运证制作机关如何确定？
第七题
小张是A烟草工业公司的工作人员。
专门负责烟草专卖品准运证的申办手续；小王是B市烟草专卖局准运证的经办人。
由于小张是从基层到工业公司机关的，对准运证办理的有关情况不熟悉，经常发生错误。
为此，小张专门到专卖部门请教小王关于作废准运证的有关问题。
如果你是小王，下列问题你会怎么回答：
问题：
1、专卖机关对准运证申办人的身份审查有哪些方面？
2、专卖机关准运证经办人含义是什么？
3、可以办理准运证作废的机关有哪些？
划分原则是什么？
4、不同机关办理准运证作废范围是什么？
第八题
经审批机关决定，由某卷烟厂在本地制作一份烟草专卖品准运证。
由于制证员小李一时疏忽，打印出现错误。
由于小李对此业务不熟悉，第二天便携带有关材料来到A市烟草专卖局请求处理。
请问：
1、准运证出现错误后卷烟厂如果自己想重新打印，应如何处理？
2、如果卷烟厂制作的第二份烟草专卖品准运证仍然出错，应如何处理？
3、审批机关作废准运证的范围有哪些？
检查证办理
第一题：
小王和小丁都是A县烟草专卖局的稽查员。
小王2008年8月大学毕业后进入烟草专卖局工作，因工作需要，2009年1月他们提出领取执法检查证申请。
小丁于2008年3月取得烟草专卖执法检查证，由于保管不慎，检查证丢失，需要补领检查证，
请根据以上案例回答下列问题：
1、小王在申领执法检查证时需要具备哪些条件？
2、小王和小丁申请的一般程序性要求有哪些？
3、对小丁的申请有哪些特殊程序要求？
4、在哪些情形下应当向检查证核发机关提出换领检查证的申请？
第二题
小张是省局专卖执法检查人员，小李是某市局专卖执法检查人员，小王是某县局专卖执法检查人员。
现在三人的专卖执法检查证都到了年度审验的时间。
请问
1、三人的专卖执法检查证分别由哪一级专卖局负责审验？
2、年度审验主要审查烟草专卖管理人员的哪些情况？
3、专卖管理人员具有哪些情况的，做出年度审验不合格处理，收回检查证？
4、如果小王的检查证到期，且小王不再直接从事烟草专卖管理工作，对其检查证应如何处理？
5、如果小李的检查证到期，小李继续从事烟草专卖管理工作，小李应如何处理？
6、申领、换领、补领检查证的有关书面材料应当如何保存？
第三题：
B市烟草专卖局得到卷烟零售户张三违法经营的举报，便派已取得检查证的小王和老赵进行调查。
由于小王刚喝了酒，没有出示检查证，且态度粗暴，在检查中与张三发生冲突，导致多人围观，此事被当地报纸报道，造成不良影响。
B市烟草专卖局决定收回小王的检查证。
请问：
1、B市烟草专卖局决定收回小王的检查证的决定是否正确？
为什么？
2、对检查证使用人员的行为审查包括那几个方面？
3、烟草专卖管理人员在使用检查证过程中出现哪些情形，烟草专卖行政主管部门可以收回其检查证？
4、哪些部门和人员可以可以查验所属烟草专卖管理人员的检查证，并对烟草专卖管理人员使用检查证行为的合法性做出评价？
日常检查部分
第一题：
举报投诉的处理
小张负责对举报投诉的受理登记，某日，一位消费者到其办公室，向小张举报鑫鑫零售店销售假烟的情况，小张刚调到这个岗位不久，对如何处理把握不准，请你帮他解决以下问题：
1、小张对举报投诉内容初步审核后，应提出怎样的处理意见？
2、小张在接待中要注意哪些环节？
3、在接到消费者投诉和举报后，行动时应注意哪些要点？
4、举报投诉处理包括哪几个程序？
第二题：
联合执法检查总结
“2007年10——12月，各级烟草、公安深入开展联合打假行动，先后出动5000多人次，取得了积极成效，现将有关情况总结如下：
一、成绩和做法。
各级烟草、公安坚持端窝点与打网络并重，不断完善联合打假协作机制，始终保持高压态势，取得了突出的成绩。
共计查处各类假烟案件325起……主要做法有：
一是积极协调，促成政府落实打假工作责任制。
二是继续联合公安持续深入打击制售假烟网络。
三是重点突破，专项打击，遏制重点地区制假反弹。
四是协调配合，强化抓捕追刑协作机制……
二、存在问题。
烟区对低下等烟叶收购和监管缺乏有效手段，制假源头未有效切断。
三、今后打算。
一是形成合力，推动以政府为主导的卷烟打假机制加快形成。
二是落实责任，防止制假转移扩散。
三是突出重点，打击制售假烟网络……”
以上材料为一篇联合执法检查总结的全文，请回答
1、文中主要存在什么问题？
2、联合执法检查总结的正文应着重写好哪几个方面的内容？
3、并简要说明正确撰写联合执法检查总结应该注意的事项。
4、在联合执法检查实施中，烟草专卖行政主管部门应注意哪些问题？
第三题：
卷烟市场资料分类标准
2008年4月2日，稽查中队二老赵和小王检查了A大街的15个卷烟零售户。
检查张三的店铺时张三举报李四有违法行为，对举报进行了记录，由于张三提出下个月停业两周，执法人员让李四填写了停业申请。
检查李四的店铺时，发现有销售假冒卷烟的情况，检查人员人员制作了检查（勘验）笔录，对李四进行询问并制作了询问笔录，对涉嫌违法卷烟先行登记保存并制作了先行登记保存通知书。
另外检查人员还对王五销售中的异常情况和部分零售户对卷烟投放政策的意见和一些经营问题进行了记录。
通过检查认为近期低档假冒烟有所抬头，原因是近期低档烟市场投放不足。
根据上述内容回答以下问题。
1、市场检查时收集到的资料应如何分类？
2、本周收集到的资料应如何具体分类？
3、对收集到的专卖管理信息进行分析的基本要求是什么？
3、根据所给材料写一份市场检查日志。
第四题：
市场监管对象信息的识别
A县烟草专卖局专卖副局长召集全体专卖员开会，要求专卖员加强市场管理，对全县范围内的管理对象进行有效识别、分类，并进行有针对性的检查，以提高市场监管效率。
专卖管理所李所长回去后，带领全所专卖员按有食杂批发性质商店、有生产加工烟丝行为嫌疑人和有销售非法卷烟行为经营户对辖区内的管理对象分为卷烟批发户、烟草专卖品生产户和卷烟零售户，同时制定了市场清理整顿方案。
1、李所长对辖区内专卖监管对象的识别做法是否正确？
为什么？
2、如果李所长做法不正确，请说明正确的做法。
3、李所长辖区的监管对象主要属于哪一类？
这类监管对象有什么特征？
4、烟草专卖批发企业的特征有哪些？
第五题：
市场监管对象信息的采集
B县烟草专卖局主管专卖的李副局长组织辖区各专卖管理所所长开会，要求各专卖管理所对辖区内各烟草制品零售商根据其企业名称或者个体工商户字号、法定代表人或负责人姓名、经营地址、相关周边社会关系以及专卖许可经营的内容或范围五方面特征内容，采取日常检查结合市场调研的方式开展信息采集工作。
1、李副局长对烟草制品零售商所归纳的几个方面特征内容中的哪一方面不符合市场监管对象信息采集的有关规定？
2、市场监管对象需要采集的基本信息内容有哪些？
3、烟草制品零售商还有哪些特殊信息内容需要采集？
4、除了采取本案中的方式外，市场监管对象信息采集的方法还有哪些？
5、如果对烟草制品批发企业采集信息，需要采集的特殊信息有哪些？
第六题：
市场监管对象信息的维护
根据所提供的材料，回答问题。
材料一：
2009年2月25日，B市烟草专卖局主管专卖的梁局长接到群众举报，反映该市零售户王强明零暗批卷烟，梁局长责成专卖科进行调查处理。
专卖科陶科长安排市场监管员小李和小刘两人前去进行调查。
小李和小刘认真检查了零售户王强近几个月的卷烟购进情况及其日常经营情况，发现王强平时从烟草公司购进的卷烟数量较少，而销售的数量却远远大于购进的数量，且发现他多次一次性销售卷烟超过50条。
在调查中，还发现王强与B市烟贩子肖某来往密切，同时其一个远房亲戚在B市工商局工作。
在检查期间，恰好有一个人来店里要买两件卷烟，王强毫无顾忌的从库房取了两件卷烟要卖给这个人，小李和小刘当即对其违法经营卷烟行为依法进行了处理。
检查结束后，市场监管员小李和小刘立即向梁局长进行了汇报，并将所有有关零售户王强的情况录入微机，对王强的信息进行了信息维护。
材料二：
2009年2月25日，B市烟草专卖局主管专卖的梁局长与B市工商局赵局长取得联系，拟于2009年3月2日举行联合执法，重点打击B市无证经营行为。
问题：
1、市场监管员小李和小刘对零售户王强调查到的这些情况，哪些不属于对烟草制品零售商应该采集的信息？
（2分）
2、小李和小刘的那些做法不符合市场监管对象信息维护的程序？
（3分）
3、对零售户王强的信息进行维护的正确做法应该怎么做？
（4分）
4、如果你牵头B市烟草专卖局与B市工商局联合执法工作，如何实施联合执法检查？
（4分）
5、如果梁局长责成你撰写联合执法工作总结，在正文部分除了撰写基本情况、成绩和做法外，还有撰写哪些内容？
（2分）
第七题：
市场检查总结的撰写
××县烟草专卖局第二稽查中队
10月份市场检查工作总结
××县烟草稽查大队：
本月我们在依法进行日常检查的同时，抽调有关稽查人员对辖区内的五个片区组织进行一次联查活动。
通过日常检查和联查本月共查获非法卷烟23条，涉及20余个品牌，其中假冒卷烟18条，非法渠道购进的卷烟5条，进一步净化了我辖区的卷烟市场。
联查可以有效避免日常检查中常易发生的人情关系，有助于加大检查力度，但也会影响日常检查的正常开展。
同时联查活动容易使卷烟零售户产生抵触情绪，不利于改善我们专卖管理部门与零售户的关系，因此不易经常组织联查活动。
在本月的市场检查中，发现假冒卷烟数量与前两个月（8月份查获了80条，9月份查获了50条）相比有了明显下降，这是上月捣毁的一个假烟销售网络所带来的良好效果。
可见集中精力破获制售假烟网络对净化卷烟市场有着根本性作用。
在今后的市场检查工作中，要把主要精力放在发现制售假烟网络线索上。
专卖稽查二中队
2007年11月02日
根据以上资料回答问题：
1、月度市场检查工作总结的撰写要点有哪些？
2、市场检查总结的行文格式一般分为哪几部分？
3、市场检查总结的正文一般包括哪些内容？
第八题：
市场检查总结的撰写
×××市烟草专卖局专卖检查周总结
4月2日－7日，我稽查中队主要检查了A大街、B大街、C路西段、D路西段的302个卷烟零售户，共查获违法卷烟25个品种，127条。
从本周市场检查情况来看，持证户都能够按规定守法经营，送货签到服务基本正常，违法违规经营者大部分属无证经营户，这些无证经营者进货渠道无法保障，都是从城乡结合部或周边地区进一些假冒伪劣卷烟。
下一步我们将与工商管理部门进行协调，共同对这些无证经营户进行取缔。
本周在对劳动路一无证经营户进行检查的过程中，因专卖人员说话态度过硬跟零售户发生了冲突，以后要进一步加强队伍的教育和管理，避免类似事情的再次发生。
稽查二中队
2007年4月7日
根据以上资料回答问题：
1、周总结的主要内容有哪些？
2、周总结的撰写要注意哪些方面？
2、本体提供的资料采取了哪种撰写形式？
实践中还有哪种形式？
第九题：
专卖管理信息分析的内容
根据所提供的材料，回答问题。
材料一：
A县烟草专卖局和工商局根据上级部署，于2009年3月开展了为期1个月的联合取缔无证经营专项行动，对城关、重点乡镇进行全面的市场检查。
在具体实施过程中，烟草专卖局充分发挥市场信息灵的特点，将事前排查的无证经营户分布情况与工商局实行共享，双方密切配合，共取缔了49户无证户。
在取缔过程中，联合检查组讲究方式方法，对违法情节轻微，能积极配合，表示不再无证摆卖卷烟的零售户进行教育，责令改正，可不进行处罚；对于态度恶劣、法制意识十分淡漠的无证户，由工商局依法对涉案物品进行查封扣押，严肃追究当事人的法律责任。
联合取缔收到了很好的效果，受到了上级的肯定。
材料二：
A县烟草专卖局对卷烟零售户实行进货数量的严格管理，规定零售户的进货数量的调整需求由客户经理收集，报片区专卖管理员初步审核后由市场营销部统一批准。
2009年3月2日，市场监管员甲接到客户经理乙提交的零售户丙关于月进货量由5件调整8件的申请，甲于是开展调查，甲从信息系统中调出了两年来零售户丙的月销售情况（包括总量、具体品牌等），发现丙即使在国庆、春节等卷烟销售旺季的最大进货量也只有6件，平时一般就是4件的进货量，甲便实地向丙询问，丙支支吾吾，经过法律和政策的宣传，丙终于承认，由于A县烟草公司加强货源的均衡分配，几户带有批发性质的大户进货量受到限制，便委托丙代为订货，并允诺给丙每条2元的差价，因此丙便假称近期消费者数量增多，进货量需要上调。
问题：
1、根据材料一，如果A县烟草专卖局责成你撰写联合执法工作总结，你在撰写时应注意哪些事项？
（3分）
2、根据材料二，专卖管理信息分析的内容主要包括哪些方面？
关键点是什么？
（6分）
3、根据材料二，市场监管对象信息采集的主要方法有哪些？
（5分）。
4、进行信息分析时一般要遵循分析的针对性原则、分析的系统性原则，除了这两项原则外，还需要遵守什么原则？
（1分）
第十题：
专卖管理信息分析的基本要求
资料：
A市烟草专卖局通过市场检查，发现2005年6月以来零售户销售中低档假烟有所抬头，经过分析，主要是市场原因造成的，2005年3月以后A市烟草公司中低档卷烟货源严重紧缺，但市场需求是一定的，由于利益的驱使，不少零售户便打起销售中低档假烟的主意，针对这种情况，A市烟草专卖局采取了两个方面的措施，疏堵相结合，一是加大了打假力度，开展全面清理整顿；二是要求市场营销部门积极协调，调拨中低档卷烟，弥补市场漏洞。
由于分析到位，双管齐下，措施得力，该市零售户售假现象得到了有效遏制。
根据以上资料回答问题：
1、上述资料采取了何种信息的定性分析方法？
除此以外还有什么方法？
2、信息分析一般分为那几个步骤？
3、专卖管理信息分析的基本要求是什么？
市场监管部分
第一题：
零售业态识别的方法
2005年，国家烟草专卖局印发了《烟草零售业态分类标准》。
依据国家和行业的标准，准确地运用业态信息进行烟草零售业态的识别是做好烟草营销和专卖管理工作的重要基础和前提条件。
某县烟草专卖局立即组织全体专卖管理人员进行了认真学习和讨论，有些专卖管理人员提出了一些问题，请你帮助他们解答下列问题：
（15分）
1．甲专卖管理员问：
“进行业态识别，应该重点分析哪些信息？
”
2．乙、丙来到一零售店处，其基本情况如下：
位于某居民区附近；以开架自选为主，销售日用小百货、文具等；营业面积约在120平方米左右；采取自选销售方式，结算在收银处统一进行；服务时间16小时以上。
二人对其业态识别发生了争议：
乙认为应当归入超市，丙则认为是便利店，请你帮助他们作出判断并简要说明理由。
3．丁专卖管理员来到一土特产店，该店主要经营当地干鲜水果，并有少量香烟出售，丁认为属于食杂店，请你帮助他作出正确判断。
4、简要回答业态识别的步骤。
第二题：
零售业态识别的方法
经营户张枫：
经营地址位于某市大型购物中心停车场出口，经营场所面积5平方米，经营时间早上10点至晚上7点。
经营商品除卷烟、雪茄烟外，均为书刊、报纸、邮票、文具、地图等。
在该市有多处类似店铺，外观设计、店铺名称统一。
经营户王猛：
经营地址位于某市一大型购物中心内，经营场所面积约100平方米。
营业时间早上10点至晚上10点半。
以柜台销售方式出售卷烟和雪茄烟、烟斗、打火机、烟灰缸等等商品，同时出售各种酒类。
有电子化收银管理系统。
经营户杨云：
经营地址位于某乡镇。
经营场所面积10平方米。
经营时间不定，一般早上9点开门营业，晚上10点左右关门。
经营商品以烟、酒、饮料、休闲食品及日杂货为主，柜台销售，没有店铺的名称。
1、要识别经营户张枫的业态需分析哪些关键要素？
2、经营户王猛能否归类为其他？
为什么？
3、经营户杨云、经营户张枫应分别归类于哪种业态？
第三题：
我国各种烟草零售业态的标志特征
4月2日－7日
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