寒假超市打工社会实践报告13篇.docx

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寒假超市打工社会实践报告13篇

寒假超市打工社会实践报告13篇

寒假超市打工社会实践报告1  前言

  又是一年寒假时。

从小学到初中到高中再到大学,与暑假相比,总是不太喜欢寒假,因为寒假总是比暑假少放一个月的假,也就是回学校的危机感会提前到来。

  不过今年学校似乎大发慈悲,竟然给了我们将近两个月的放寒假时间,年前给放的,以至于还在学校苦熬的朋友问及我啥时放假的时候,我都会很邪恶的说:

“去年。

  第一章家里蹲

  不知不觉在家待了快一个月了,每天重复的标准“蜗居〞式生活让我暂时忘了假前对自己的良好承诺,光临在家悠闲自在了。

现在很多大学生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分无趣加上没有成就感的,依然限制于其中无法自拔,直到放假前两天才突然悔恨不已,却依然乐于享受放假最后一天的蜗居生活直至坐上了返校的火车才有所顿悟。

  为了摆脱这种庸碌的生活,年前我在我妈的介绍下来到了位于家门口不远的一家大型超市上班,在食品专柜促销糖果,我卖的糖果的名字叫蜡笔小新。

所谓大型超市,就是那种一层是专卖店,二层以上才是超市的综合性大楼,当然,为了显示出其气派的典范,往往还要挖个负一层当做停车场,真是苦了穷人,方便了富人。

由于超市离家较近的缘故,我可以根据心情而选择是坐车还是骑车来上班,甚至是步行也不为过,想想这和我去外地上大学是不能比的。

  第二章初入超市

  第一天上班,稍作了一番打扮,骑着家里老式的26凤凰上路了,路上很顺利,我的凤凰很给面子,只掉了一次链子。

来到超市,很快便在显眼的位置找到了糖果专柜,却在极不显眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果,现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的,我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的普通糖果的影响力相提并论了,不得不说,我所推销的蜡笔小新糖果绝对是山寨,因为在包装纸上竟然是snoopy的画像,真然人费解。

到超市认识的第一个人自然是员工大姐,员工和促销员不一样,她们是超市内部人员,负责看柜台,上下货,说白了员工是超市发工资,促销员是厂家发工资,可以看出促销员间因为利益关系存在竞争关系,而员工那么没有。

为了得到大姐一定的照顾,我和大姐很快便聊上了

“阿姨,贵姓?

〞我问。

“姓桂〔贵〕。

〞大姐答道。

“什么?

〞我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。

“姓桂,桂花的桂。

〞大姐解释道。

“哦,这姓还蛮少的,呵呵。

〞我这才弄清楚,心想原来是这样。

  就这样,在闲聊当中和大姐关系渐渐和谐了,大姐貌似还被逗得很开心。

我不由联想到,现在有些年轻男孩,尤以学生居多,在面对自己喜欢的女孩子时,明明想和别人聊上几句,却又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因为害羞还是想要装酷,女孩当然不会主动来拉着你聊,除非她有非纯洁性的目的,搞得回到宿舍后懊悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时,典型的睡不着觉怪床歪,如果说能像我对大姐这样主动出击,便一定能收到很好的效果,因为和女孩相比,大姐是过来人,如果连大姐都能聊得如此开心,那么换言之和女同学聊天更不是成问题了!

  借着和大姐顺利聊天的东风,我又相继和几个促销员大姐熟悉起来。

了解得知,大姐们都是和我一样的临时促销员,过年期间,由于家家户户购置年货的缘故,超市便成为群众心中理想的购物场所,不仅价格适中,而且显示出一定的档次,再者这也是群众购物心理的一种表达,因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以到达宣传自家商品的目的。

  第一天的工作在不经意间已近尾声,总结下来,倒也发现了超市的一些规律。

首先,大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲,刚听时还能感觉到一丝过年的意味,而当它循环至第八遍时,我实在是只能把它当做噪声看待了,据大姐说,前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的,后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过,超市在这方面倒挺善于听取顾客意见。

其次,临时促销员太多导致谁都不认识谁,以至于我走到一位鞋油促销员的面前时,那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。

再者,促销员之间总是不务正业,工作之外,有逛超市的,有聚起来聊天的,有发愣的,更有甚者,我认识的小胖,居然没事就去试吃促销的商品,吃完还不忘加一番自己的点评,据我观察,凡有试吃活动,无一不被小胖所抢先参与,这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与,真印证了近水楼台先得月这一说。

还有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名,比方我就是小新,小胖就是金丝猴,还有徐福记啊,韩氏啊等等,这就必然造成一个问题,比方像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢,我们是这样想到解决方法的,由于他们两个有一个发型比拟另类,于是乎“非主流〞这个头衔就应运而生,我再一次不得不佩服人类无比的能动性。

  第三章混市

  之后几天,周边又相继来了不少促销员,尤以学生居多,进一步壮大了我们的队伍,由于大家都是同龄人的缘故,很快便打破心理防线,以超光速的速度熟悉起来,大家来的原因大致分为两类,一个是因为无聊而被逼着来的,一个是因为无聊而主动要来的,第一种的人往往抱着消极的心态来,第二种人由于是自愿请命,态度比拟积极,而据我观察,但凡干上一段时间的人,由于被超市实在无聊的工作内容所影响,往往态度都会归一于消极。

我时常想,没有工作热情,在哪不会无聊呢!

  无聊归无聊,饭总得吃,每每这个时候,往往可以看见从糖果柜台走出来的一群促销员,颇有团体购物之势,实那么是去解决吃饭问题。

吃饭前,我们必奔向传说中的一块钱一瓶的三得利柜台,以很猥琐的动作去拿一瓶便走以作饭时饮用,往往这时,在旁边驻足已久却又碍于面子而没有去取这大实惠的饮料的个别顾客都会顺势也拿上两,而我们也得至少排上个十分钟的队伍去把这一元钱给付掉,看着前方动辄购物几百元的顾客,我手拿三得利,,怀揣一元钱,心想励志哥。

  这超市周围吃饭还真没啥选择,总共就那几家,我不过干十五天,以每顿一家的速度都可以把它们吃四遍以上,不过难得大家坐在一起吃饭,气氛倒是挺好。

吃完饭后我们都会找个地方歇息会,而徐福记那位于超市电梯底部的仓库往往是不二场所,它的优点溢于言表,不仅安静无打搅,而且有糖可以吃,只要不是太过分并且不怕长虫牙,吃个十几二十块钱的糖果是没有问题的,当然,这也是小胖最喜欢的去所,不过由于电梯底部空间狭窄,加上货物摆的到处都是,小胖的体型在里面只能蹲着,这也是小胖到此处来最大的不便之处,为了让他位置,我们也只能挤挤坐着,有了这样的经验,之后我们都会背着小胖来这里〔未完待续〕……

  第四章时间如梭

  虽然不如在家那样惶惶度日的时间消磨的快,不过这社会实践打工时间也就15天而已,很快便结束了。

它如一段插曲般为我本就空白的假期生活添上了相对浓重的一笔,借着这美妙的旋律,我又继续开始了自己的不着边际的假期生活……

寒假超市打工社会实践报告2  20xx年12月20日—30日、我终于在刚绕xx超市找到一份寒假促销工作。

经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的根本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为xx超市奉献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。

  一、xx概况

  xx购物广场是由xx集团股份、山东xx投资集团投资兴建的现代化大型购物中心。

公司位于黄河三角洲中心城市——东营市西二路468号西城区最繁华的商业中心,占地35亩,注册资本6000万元,现营业面积5万多平米,经营品种十万多个,现有员工3600余人,主要经营大型超市、化装珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及效劳工程等。

目前在广饶设立分公司,是广饶迄今为止商品档次最高,环境最优雅,设施最先进的“超市+百货〞业态的综合性商场,为广阔消费者提供“一站终点式〞效劳。

  公司经营理念:

真诚奉献奉献真诚。

  效劳理念:

以亲切、自然、体贴、随和的效劳为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的效劳准那么。

视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。

  管理理念:

执行制度从我做起。

  一层主要经营:

食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:

男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:

箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。

  二、实践工作介绍

  1、工作安排。

xx超市里分为促销小组,分发了实习工作证。

我被分配到散糖金丝猴系列负责促销工作。

超市安排我们上全天班,时间安排是8:

30—11:

30晚班是12:

00—17.30。

18:

00-21:

00一直持续到实践结束。

  2、工作流程。

早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。

最后在全体员工“执行制度从我做起。

微笑在我们脸上,优质效劳永记心中。

〞的口号中结束晨会。

  在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原那么〞就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供给处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。

由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。

  晚上客流量较大,人流顶峰期在19:

30—20:

30。

这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,答复顾客的各种疑问。

到21:

30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好根底。

  二、散糖的实践调查

  散糖分为金丝猴、雅客、马大姐、徐福记四种。

而每种糖又分为奶糖、硬糖、软糖等几种!

金丝猴主要销售奶糖、是几类糖品种奶糖味道最好的一种。

雅客那么以硬糖为主,马大姐种类繁多是其优势,徐福记那么凭借酥糖与巧克力美名远扬。

我主要负责金丝猴的促销活动,在这几日的实践活动中,我发现买金丝猴奶糖作为年货的人群主要分为老年人和青年人这两类!

老年人喜金丝猴奶糖持久的奶香味道,二青年人大多买回家自己品尝》许多中年人热衷于徐福记巧克力糖。

  三、实践感想

  1、到xx超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8.9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人〞是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多。

了解到这些就应该明白自己今后应如何开展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。

  2、对超市文化的感受。

  首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。

然后就是超市严格、标准的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处分。

并且超市的平安防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工平安知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。

  3、超市也存在一些问题。

  第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。

每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未按照先到先验的原那么,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。

  第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,局部员工的效劳意识不够,存在怠慢顾客的现象。

超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归属感和效劳意识的欠缺应该是广阔超市普遍存在的问题。

但要使一个企业生机勃勃的展现给社会群众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。

  第三是一些有些货架的商品存在供货缺乏的情况,有些商品那么是大量的货物积压。

  4、推销技巧的总结。

在散糖的购置中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。

而对中老年人那么应该不时地向他们推销各种品牌的商品,因为他们大多数对这些品种并不十分了解,他们更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。

  总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。

我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。

我非常感谢xx超市能给我这次时间的时机。

寒假超市打工社会实践报告3  有人说,青春是一曲永不言败的歌,嘹亮的号角激扬了时光。

  有人说,青春是一条永不止息的河,奔腾的水花惊艳了岁月。

  有人说,青春是一本永读不厌的书,是一杯永品不尽的茶,悠悠书香,缓缓茶气。

  而我以为,青春是永远无法譬喻,无法形容,无法言语也无法重温的美好。

纵使可回忆,却是在观看别人的梦境一样临水照花,记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事,无法再经历,由此看来,只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力,只有亲临其境的人披荆斩棘而过,才懂得喜怒哀乐,才晓得苦涩香甜,才领悟悲欢离合,才能明了青春真正的含义。

  梦想扬帆,青春启航,二十年华,初出象牙塔的我们,踏出了进入社会的第一步,打了人生中的第一份寒假工。

  我的第一份寒假工作是在步步高超市的司称员。

工资不是很高,但在这一个月的时间里我看到了为柴米油盐酱醋茶操心而的妈妈们,每次看到她们我都会想到自己的妈妈,我在想现在这个时候她是不是也在超市中为我们的中餐挑选新鲜的食材。

所以我要感谢妈妈,是她让我在日常生活中有幸福的味道。

我看到了一群自己插了队还要骂别人插队的顾客,虽然你们是顾客是上帝但他们也是和你一样的身份,你并不比他们高贵到哪里去。

而且你们没有资格来辱骂我们工作人员。

要知道现在社会需要的有素质的人,所以我每天都在反省自己,今天我有没有对每一个顾客微笑。

我还看到了对我很照顾的袁姨、胡姨等。

因为有你们存在所以我的暑假工作每天都很开心,谢谢你们。

  实践的收获太多太多,各种考验与磨砺间杂而来,各种艰辛与彷徨交接而至,短短一段时间经历了许多,体验了许多,意识到幸福的来之不易,意识到知识付诸实践的重要,然而最大的收获,我的人生不孤单,有很多很多对我好的人。

  最好的幸福,是把一个人记住,或许在多年以后,我们会看着照片里的年轻的容颜笑脸,摇响记忆最深处的回音,记起疲倦之后依旧能打点行囊上路的青春,记起笑得毫无顾忌的自己,记起多年前我们携手走过,披着阳光穿行过的岁月,去追寻青春的足迹,去点亮心头的理想之光的路程,哼起青春之歌的每一个旋律,温着往事这壶酒微笑入梦,与你们并肩一起走过一路,苦中有甜,笑中有泪,不思量,自难忘,当故事凝结成记忆的时候,封口用的是永恒的标签,不须刻意铭记却已早就难以抹去。

寒假超市打工社会实践报告4  前言

  在大学学习期间,社会实践是大学生课外教育的一个重要组成局部,也是大学生自我能力培养的一种重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的时机。

作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。

我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的方案。

应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,根本上到达了自己的目的。

短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦〞。

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。

通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和荣耀。

  实习简介

  一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:

xx年1月25日——xx年2月10日

  实习单位:

商丘市虞城县家和超市

  实习岗位与负责事务:

收货部收货员主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  二、实习目的

  为了了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。

使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

  实习感悟

  经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:

  我的工作地点是在超市。

这个超市在当地还是比拟大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比拟多。

我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了根本的培训。

几天后,对根本的工作已有所了解。

但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。

超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。

我知道不管做什么要多做事,少说话!

话虽简单,但真正做起来就不简单了。

  首先,效劳最关键。

做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

提高超市效劳水平。

超市效劳员的效劳态度直接影响到顾客购物心情。

顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑效劳、宾至如归。

如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的效劳宣传,会有更多的人光临。

能获得这种免费的广告,何乐而不为?

寒假超市打工社会实践报告5  这个寒假是我大学生涯的第一个假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。

  一月三日,是我进入超市的第一天,当然也是我作为销售员的试用期。

七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试,由于都认识的原因,直接就被录用了,于是很愉快的进入了合作期间。

经老板介绍,超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区,而我主要负责食品区。

食品又分为散称,饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小时的产品介绍后,我也终于对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的根本流程。

  每天早晨到达超市的第一件事,就是做好工作区内的卫生,然后八点半左右进入理货时间。

一开始以为所谓理货就是把货摆整齐就行了,后来也同样在超市打工的姐姐告诉我,理货除了把货理齐之外,还要留意一下每种食品的生产日期,因为同样一种食品,很多都是分期送过来的,对于那些临近过期的食品要提前进行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。

另外,每种食品几乎都会有库存,要及时对货物进行补充,即便是库存缺乏的食品,在摆放的时候也要摆在最外表。

一般货架的底面两层尽量放小朋友经常买的东西,这样很方便小朋友自己挑选食品。

  小镇不比大城市,一般在上午十点后来超市购物的顾客流动性才会大一些。

因为都是邻里乡亲,每天接待的顾客大都是些熟悉的面孔,这也给我的工作带来了极大的方便,我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼,并且可以向他们推荐很多比拟廉价实惠的东西,甚至会主动帮他们把购置的东西送到效劳台,邻里间的赞美和鼓励渐渐让我对此乐此不疲,我也开始慢慢适应这种早七晚五的生活模式。

  临近春节的时候,为庆祝超市成立六周年,超市做起了店庆活动,以多购多得为理念,凡购置商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动,奖品自然也是价格不菲,这也大大增加了每天的顾客流动,当然每天我们的工作量也增加了,除了在食品区周转之外,还要在临近的菜区帮助,菜价是个很让人头疼的东西,因为每天的菜价都会有变动,为此,我和我的小伙伴们每天都是让菜价搞得焦头烂额,忙的不可开交,但也不是没好处,常常下班回家的时候,邻里经常会向我了解一些蔬菜的价格,以防止去菜市场买东西被人坑,我很骄傲自己在这方面的成就,因为连我妈买菜都得提前向我咨询一下。

  在超市的日子感觉时间过的很快,很忙碌也很充实,在这里不仅让我了解到了最根本的超市经营效劳理念,也拓展了我对各方面的认识和理解,同样也加深了对于人际交往的认知。

  学校的生活和见闻终还是比不上在社会的亲身实践,因为在这里你可以直接接触到各种复杂和棘手的问题,而从中我也学到了更多待人处事的技巧。

人是执着的,社会是复杂的,不管做什么事情都必须要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。

经验是根底,坚持是动力,忍耐也是一种成熟和修养。

在实践中,我增长了见识,锻炼了才干,也培养了自己的韧性,找出了自己的缺乏和差距所在。

  这不仅是一次实践,也是一次人生经历,以后我会参加更多的社会实践来丰富自己的人生阅历!

寒假超市打工社会实践报告6  社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的时机。

社会实践应结合我们的实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。

我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的方案。

应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

  因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在找了一份促销的工作,虽然仅有三十多天时间,但我觉得受益匪浅,根本上到达了自己的目的。

短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦〞。

  先来介绍一下我的工作环境——重百超市。

它是一家大型连锁超市。

主要效劳于居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个局部:

副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。

我的工作日程是这样安排的:

每天上午9:

00上班——晚上6:

00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。

有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。

我就有那

  样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累〞成了每个人的写照!

但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。

每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛〞的时候。

所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——清扫卫生。

  当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。

“上货〞,说通俗点,就是“补货〞。

货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。

如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。

等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿

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