计量管理系统设计正文.docx
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计量管理系统设计正文
计量管理系统设计
作为法定计量技术服务机构，很多单位信息化水平还很低，不少业务仍处在手工登记、人工传递的阶段。
随着GB/T15481-2000和JJG1069-2003的实施，对计量机构提出了新的要求，计量部门迫切需要一个较为完善的计量管理系统
1、基本结构及计量专业有关词汇的解释
在本计量管理系统中有关词汇具有唯一性的特点，并作为关键词使用。
1.1企业性质
计量检测中心用来给申请计量的企业进行分类。
1.2企业信息
企业编号（默认用5位数字序号[00001~99999]）、企业名称、地址、邮编、电话、法人、联系人、企业性质名称。
企业性质必须填写。
1.3仪器收费信息
在报价单、协议客户管理、收费中使用，信息包含：
序号（[0..N]）、仪器名称、收费标准（金额）、备注
1.4折扣系数
针对每一个报价单或者服务单有一个统一的（各个子任务跟它一样）折扣系数[0..1],用于计算报价单和总任务的应收费。
对于三类人员有各自的折扣权限：
人员类别
折扣系数（小数）
对应的报价单状态
业务员
X
制作阶段的初始阶段
经理
Y
制作阶段的审核阶段
总经理
Z
制作阶段的批准阶段
1.5报价单阶段
报价单确认要经过的阶段。
分为两个阶段：
报价单制作阶段（针对设备应收金额组成部分）、合同评审阶段（针对折扣系数）。
每一个阶段可能要经过编制、审核、批准、完成状态。
以下分别简称为：
一阶段、二阶段
状态名称
报价单阶段
说明
报价单编制
一阶段
编制报价单。
主要是仪器收费标准
报价单审核
一阶段
审核仪器收费标准
报价单批准
一阶段
批准仪器标准
报价单合同评审
二阶段
合同评审阶段，确定折扣系数
合同评审审核
二阶段
折扣系数审核
合同评审批准
二阶段
折扣系数批准
合同评审待完成
二阶段
业务员确认并于客户合同评审进一步折扣系数
报价单完成
二阶段
完成报价单制作。
报价单作废
报价单被弃用。
1.6服务单号
本所样品唯一性编号
1.7库存数
进行仪器收发的库房管理员需要知道某个总任务的库存数。
库存数=入库数-sum（被领用数）+sum（被返回数）-sum（被退回数）
1.8仪器收发状态
样品的状态。
包含待入、待领、待返、待退、已退
1.9仪器工作类别
每一个仪器有工作类别，包含的内容如下:
分类
描述
计量
纯计量
维修后计量
客户申请维修设备，修好了以后再计量。
计量+维修
客户申请计量以后，检验员发现设备有问题。
先要维修才能计量。
需要业务部询问客户是否维修。
维修
纯维修
2、本所计量管理系统关键流程图
本部分用于参考，方便相关人员及导师了解本所工作概貌，不作为程序设计的依据。
2.1报价单流程
2.2维修流程
2.3计量检定流程
3、业务受理程序设计及操作要求
3.1从报价单开始业务受理
受理员点“新增”业务，要增加一笔业务受理。
[确定报价单信息]
受理员点“选择报价单”，系统显示报价单窗口，参见：
报价单选择。
报价单状态下拉框的默认内容为“
未处理报价单”,报价单选择窗口显示满足条件的报价单。
受理员输入企业名称，系统模糊查询出满足指定条件的所有报价单列表信息。
受理员单选满足面板指定条件的报价单，点“确认”退出报价单选择。
系统按照选择的报价单初始化当前业务服务单，初始化的信息包括：
企业信息、折扣系数、报价单编号。
、其它费、交通费。
[确定仪器信息]
受理员点“核对仪器”，系统显示确定仪器列表窗口，窗口包含被选择报价单的信息（所有“核对后实际设备数量”，显示的默认值为报价单里面的数量）：
设备名称
规格型号
报价单数量
收费标准
核对后实际设备数量
游标卡尺
1093
10
1000
10
…
…
…
…
当受理员还没有核对完仪器列表
{
选择表格的行
选择核对后实际设备数量
修改实际设备数量//注意：
除“核对后实际设备数量”以外的其他数据不允许修改
}
点“确定核对”
系统按照申请的仪器信息，初始化业务服务单过程如下：
当设备浏览完
{
For（I:
=1;I<=数量;I++）//注意：
如果数量是0，那么不产生
{
插入业务服务单受理设备表格
生成报告编号、设备编号（默认规则[00001..99999]）、规格型号、设备种类、收费标准、应收金额计量工作类别[默认值=计量]
}
下一条设备
}
系统计算并且能够显示总费用，
系统关闭“核对仪器”的选择窗口
3.2批量修改业务受理中的仪器信息
受理员选择一个业务受理中的一条受理。
受理员选择仪器列表
受理员通过键盘ctrl+鼠标左键或者用鼠标拖选多条仪器
受理员点“批量修改仪器”
系统弹出仪器修改窗口。
修改窗口同目前的仪器修改页
修改信息（修改过程省略）//设备编号不允许修改。
点“确定”
系统提示“将要批量修改选定的仪器，继续吗？
”
点“确定”
系统按照修改窗口的修改信息批量修改（省略）
3.3批量修改同设备名称的仪器信息
受理员选择一个业务受理中的一条受理。
受理员选择仪器列表
受理员选者一条设备。
点“批量选择当前设备名称的所有设备”
系统把当前受理的设备名称相同的设备批量选择，并且显示批量选择后的状态（省略……）。
参考：
批量修改业务受理中的仪器信息
3.4批量增加仪器
前提：
受理员进入“业务受理”，并且服务单是待处理任务。
受理员选择一个服务单。
受理员点“批量增加仪器”
系统弹出“仪器信息输入窗口”。
窗口包含：
“设备名称”、“收费标准”，“备注”，“规格型号”，“数量”，仪器工作类别。
仪器工作类别的默认值是“计量”
受理员输入以上信息，对仪器工作类别进行选择，要求点“确定”
系统生成指定“数量”的设备，要求生成的所有仪器的设备名称、收费标准、备注、规格型号与刚输入的相同。
刚生成的仪器的其他信息如下：
仪器状态=初始状态（0）
3.5增加单个仪器
基本同批量增加仪器。
不过没有“仪器信息输入窗口”，可以直接在“仪器列表”里面增加。
不再赘述
3.6在下厂检验中增加仪器
下厂检验中增加仪器可增加。
3.7处理返回业务
[本窗口用于处理被非业务室返回需要业务处理或者修正错误的任务，类似于委托单，要求业务科最好有2个人处理业务，1个人负责业务受理，另外一个人负责处理返工业务。
这样可以不用切换窗口]
任务状态
条件
备注
待处理任务
说明
背景颜色
计量转维修任务
原计量任务由于设备问题需要维修，要业务部配合调查看客户是否愿意
浅蓝色
维修
要作废任务
用于现场检验，当实际发现该设备不存在的时候，要求删除（做废）
红色
包含计量传维修任务、维修任务
3.8处理维修报价任务
业务员在查询面板上选择“待处理任务”
业务员选择需要与客户合同评审维修费用任务。
系统在业务指示面板上显示“您需要与客户：
***沟通维修费：
***元，电话：
*****”
业务员点“任务完成”
系统提示“报告编号***维修费用与客户沟通了吗？
”
点“确定”
系统把合同评审过的任务处于“等待维修状态”，参见：
维修设备
系统插入流转记录：
批注为：
沟通维修费完毕，费用为：
***元
3.9完成维修任务
业务员在查询面板上选择“待处理任务”
业务员选择需要完成维修的任务。
系统在业务指示面板上显示“维修已经完成，您需要点结束本维修任务”
业务员点“任务完成”
系统提示“要完成报告编号***的维修任务吗？
”
点“确定”
系统把合同评审过的任务处于“完成状态”。
系统插入流转记录：
批注为：
维修任务完成
3.10处理作废任务
[用于满足：
当计量转维修的时候，客户不同意维修，但是一般不需要收费的情况，由业务员自己掌握]
业务员在查询面板中选择“待处理任务”或者“待作废任务”
任务表格显示满足查询面板条件的任务，作废任务以红色背景显示
选择要作废的任务点“作废”
系统把该任务处于作废状态。
3.11处理计量转维修任务
业务员在查询面板中选择“待处理任务”或者“待转维修任务”
任务表格显示满足查询面板条件的任务，转维修以浅蓝色背景显示
选择要作废的任务点“转维修”
系统把该任务处于维修状态。
系统生成对应的“流转记录”，批注为“转维修”
4、仪器收发程序设计及操作要求
[可以在标准版的样品管理的程序基础上进行修改，要体现库房管理的思想，基于总任务。
如果能够重新做是最好的。
]
4.1仪器收发
状态（服务单状态）
说明
待入库服务单
业务受理后，仪器未入库，服务单处于待入库状态
待领件服务单
入库之后，服务单处于待领件状态（任一子任务待领件，则总任务为待领件任务）
待返件服务单
领件之后，服务单处于待返件状态（任一子任务待返件，则总任务为待返件任务）
待退件服务单
返件之后，服务单处于待退件状态（任一子任务待退件，则总任务为待退件任务）
已退件服务单
标记“已退件”，服务单处于已退件状态
已完成服务单
标记“已完成”，服务单处于完成状态
所有服务单
包括上面所有状态
下拉框默认显示“待入库服务单”
系统显示满足查询条件的服务单。
选择客户申请的所有设备列表
设备列表显示：
任务编号
报告编号
设备名称
规格型号
仪器状态
…
…
…
4.2仪器入库
仪器管理员执行查询收发的仪器。
选择“待入库服务单”
系统显示仪器状态=“待入库”的服务单。
仪器管理员选择要入库的仪器，一个或者多个。
多个选择支持2种方式：
ctrl+鼠标左键或者用鼠标拖。
点“入库”，系统提示“确认入库”，仪器管理员选择“是”
系统初始化入库信息：
入库经办人=操作员登录名称；入库时间=服务器当前时间；状态=待领件。
系统插入收发记录：
“发生时间”=服务器时间、“仪器状态”＝待领用、“动作”＝领用、“报告编号”、“仪器名称”、“规格型号”、“经办人”＝操作员登录名称，此处使用人为空
4.3领用仪器
仪器管理员执行查询收发的仪器。
选择“待领件任务“
系统显示仪器状态=“待领件”的任务。
仪器管理员选择要领用的仪器，一个或者多个。
多个选择支持2种方式：
ctrl+鼠标左键或者用鼠标拖。
选择“领用”
系统弹出“领用”窗口，仪器管理员选择“领用人”
仪器管理员点“确定”，系统提示“确认领用”，选择“是”
系统将选择的仪器设定为“待返件”状态，领用时间＝当前服务器时间，领用人＝填写的领用人，经办人＝仪器管理员登录名
系统插入收发记录：
“发生时间”＝服务器时间、“仪器状态”＝待返回、“动作”＝返件、“报告编号”、“仪器名称”、“规格型号”、“经办人”＝操作员登录名、“使用人”＝领用人，
4.4返回仪器
仪器管理员执行查询收发的仪器。
选择“待返件任务“
系统显示仪器状态=“待返件”的任务。
仪器管理员选择要返回的仪器，一个或者多个。
多个选择支持2中方式：
crtl＋鼠标左键或者用鼠标拖。
选择点“返回”
系统弹出“返回”窗口，仪器管理员选择“返件人”，点“确定”
系统提示“确认返件”，选择“是”，
系统将选择的仪器设定为“待退回”状态，返件时间＝当前服务器时间，返件人＝填写的返件人，经办人＝仪器管理员登录名，
系统插入收发记录：
“发生时间”＝服务器时间、“仪器状态”＝待退回、“动作”＝退回、“报告编号”、“仪器名称”、“规格型号”、“经办人”＝操作员登录名、“使用人”＝返件人
4.5收付款登记
[本部分简要描述，需要收费的是总任务，不需要对子任务收费]
l服务单全部完成后收费。
l左边子任务列表修改成总任务列表
l应收费的计算方法，参见：
报价单管理。
4.6折扣批准
[本部分简要描述，需要折扣批准的是总任务，子任务不需要折扣批准]
把原来折扣的对象从子任务修改成“总任务”。
按照服务单上面的总应收费方式计算应收费。
参见：
新增报价单
4.7确定维修费用
使用条件：
科室内的人
维修员维修设备前，进入维修设备窗口
系统默认显示待处理的任务。
[注意：
本窗口下的任务都是任务类型为：
维修的任务]
待定价的维修任务的背景颜色显示成“黄色”
待维修的维修任务字体北京颜色显示成“绿色”
维修员把键盘光标定位在查询面板的报告编号编辑框或者按热键F6弹出条码框
维修员输入报告编号或者用条码扫描仪器
系统定位到指定报告编号的维修任务
输入维修费
点“确定维修费”
系统提示“报告编号***的维修维修费用是***？
”
维修员点“确定”
4.8未付款批准管理
[本部分需求在原程序上修改。
不再做详细描述]
把原来界面上的最左边的任务栏数据显示，由“检验任务”改成“总任务”
未付款审批针对服务单（总任务）
注意：
与未付款批准相关的位置的修改“报告发出”、收付费。
5、总结
以上是我所根据本单位的工作特点和工作质量手册、程序文件的要求，吸取同行业计量部门管理软件的经验和教训，制定的有关管理系统的具体要求。
通过软件的使用，合同管理、仪器收发等工作大大提高了工作效率，证书和原始记录也可以以电子副本代替现有纸张记录保存。
同时通过网络化管理方便了用户，减少了不规范操作，增强了计量服务机构的竞争力。
参考文献
[1]王国荣.ASP&WEB数据库.人民邮电出版社.1999
[2]肖金秀.动态网页培训教材.冶金工业出版社.2000
[3]许晓成.计量所综合业务系统的设计.中国计量.2005（3）：
33-35
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