军转干部年终工作总结.docx
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军转干部年终工作总结
军转干部年终工作总结
篇一：
转业干部个人年终总结
个人年度总结
转眼间,进入工商系统已经两月有余，在这两个多月中，我深切的感受到大队领导的关心培养以及同事们的热情帮助，较好的完成了自己所承担的各项工作，并在实践中锻炼自己的能力，在学习中提高理论素养，具体如下：
第一、培养业务素质，提高工作能力。
业务能力是做好工作的基础。
刚进入工商系统时，我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉，但通过这两个多月的学习锻炼，使我有了全新、全面的认识，也使自己各方面的业务素质得到了提高。
特别是执法办案方面，我细致学习了《商标法》及实施条例、《食品安全法》、《反不正当竞争法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用。
第二、明确责任意识，提高服务质量。
经检大队现在的工作主要是执法办案，涉及到各个行业、各个层次，与人民群众的利益息息相关，这也意味着我们肩上的责任重于泰山。
服务意识是行政执法工作的第一要求。
作为一名普通的工商行政管理人员，就是要大处着眼、小处着手，牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。
在日常的工作中，我坚持从自身做起，从小事做起，要做好本职岗位工作，遵守好机关各项规章制度，工作上生活上保持艰苦奋斗的精神。
第三，端正思想态度，转变自我角色。
作为一名从部队转业进入行政机关的军官，如何做好从军人到公务员角色的转变非常重要。
十几年的军人生涯，几乎让我与社会隔绝，长期在军营这个相对封闭环境中生活，养成了被动做事和“办法简单”的性格，而这些都是都与
一名合格的公务员格格不入。
在实际工作中，我积极转变了思想观念和工作态度，变被动为主动，变“等事做”为“找事做”，积极做好领导和同事们交办的各项工作，同时，坚持向身边的领导、同事学习，向广大人民群众学习。
主动转变了看问题的方法和角度，学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题，做事“三思而后行”，同时，在工作中加强了与服务对象的理解和沟通，做到换位思考。
以上就是我今年以来在工作、生活方面的总结。
总的来说，虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩，自身也得到了一定成长，但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足，如：
业务知识还不够扎实，实践能力有所欠缺，想问题不够全面等。
在今后的工作中，我会继续秉持踏实、严谨的工作作风，加强学习，勤于思考，积极实践，不断提高自己的工作能力和执法水平。
经检大队
20XX年1月16日
篇二：
军转地干部个人工作总结
军转地干部个人工作总结
回顾半年来的工作生活在组织和领导的培养帮助下在同志们的关心支持下我逐步完成了从军队到地方、从军人到地方公务人员的环境与身份的转变。
现将有关工作、学习情况总结如下一、自觉努力学习转换思想更新知识。
我虽然在部队学的、干的是道桥但由于长期在基层带兵与地方建设、机关工作的差距仍然很大为此我特别注重学习相关知识更新自己的知识结构。
一至三月份在市委党校学习期间从未缺课比如拓展训练只有半数学员到位的情况下积极参与并被选为旗手。
在规定课程之外还主动购买书籍深入自学了党在现阶段的各项政策国家关于依法执政的法律法规党政机关公文写作及处理现代办公等知识。
二、坚决完成领导交予的各项工作任务。
部队有句话叫“革命军人一块砖哪里需要哪里搬。
”。
三月份到局机关工作后我始终注意配合领导安排坚决完成各项工作任务。
抽调到局创建督查组工作时我白天随督查组在各地检查晚上加班完成督察信息共计二十余篇并参与了旅交会筹备工作。
配合国家政务信息公开条例的实施在领导的指导下完成了我局政务信息公开指南等文件的起草。
被安排参加机关干部驻村工作后积极转变工作思路深入田间地头了解情况与当地村委会一班人密切合作制定了切合实际的发展规划确保了建设示范村工作的稳步实施。
三、严格遵守各项工作纪律。
实际开展工作的三个月中我始终注意遵守各项法规和纪律从未迟到早退保持着良好的自身形象和工作作风。
四、注意尊重领导团结同志。
因为刚到地方工作对业务还不是很熟悉难免会遇到这样那样的困惑和不解每当这时我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教对同志们提出的意见、建议甚至批评我都会虚心接受、认真反思被人误解时我也会会心一笑“有则改之无则加勉”与同事们和睦相处、团结协作争取获得一个好的人际关系从而能够拥有一个和谐的工作氛围工作起来也会更加舒心、更加起劲儿。
五、积极主动协助其他同志工作和完成领导安排的临时性工作。
只有单位整体工作好才有个人工作好办公室工作本身就头绪多、事情杂我看到同志工作忙时总是主动帮助例如文电收发取文接待等等。
虽然自己在工作中付出了努力取得了一定的成绩和收获但是毕竟缺乏工作经验也暴露出了许多缺点和不足比如考虑问题不够全面在一些工作细节上不够细心不够沉稳等等。
总之在学习中成长在成长中学习。
今后我将努力做到自觉加强学习向理论学习向专业知识学习向身边的同事学习逐步提高自己的理论水平和业务能力脚踏实地提高工作主动性不怕多做事不怕做小事在点滴实践中完善提高自己继续提高自身政治修养强化为人民服务的宗旨意识努力使自己成为一名优秀的公务人员。
希望领导和同志们对我进行监督指导。
篇三：
军转安置工作总结
军转安置工作总结
年初以来，在局党委的正确领导下，在省军转办的大力指导下，在全市相关部门、单位的支持、配合下，按照年初的工作目标，开拓创新，攻坚克难，圆满完成了年度军转安置和服务工作。
一、完成的主要工作及成效
（一）加强组织领导，注重统筹协调，军转安置任务完成有序有力
今年，我们充分发扬军地协作、部门协作的优良传统，加强组织和统筹力度，争取多方支持，突出安置重点，严格落实责任，按时高效地完成了省下达的军转安置任务。
全市共接收安置军转干部********。
1.发挥组织领导功能，增强军转工作效率。
参加了全省军转安置工作电视电话会议，召开了市军转安置工作小组成员会议，调整了安置工作小组成员，以市委、市政府名义下发了文件，提高了各地、各部门对军转安置工作的重视程度。
召开了军转安置工作部署会，明确了计划和要求，保证了军转安置工作按时推进。
召开了全市军转安置工作会议，增强了各地、各部门落实军转安置工作的执行力和紧迫感。
加强军转安置工作人员思想建设，结合各类会议组织业务知识培训，贯穿全年的军转安置工作考核评比，并进行通报表彰，促进了全市军转安置工作人员工作积极性和主动性，提高了全市军转安置工作的质量和水平。
2.落实安置政策规定，认真审定安置去向。
严格档案审查，按照全国、全省军转安置工作会议和中发20XX3号、中发20XX
8号、苏委20XX342号文件精神，仔细核查了军转干部、随调家属档案及证明材料，围绕近年来各市区反映的主要政策性问题，开展了调查走访，进行了问卷调查，召开了座谈会，在充分听取各方面意见的基础上，制订了我市接收安置细则。
合理分解计划，根据接收军转干部的原则和条件，合理进行安置区域划分，认真审定了每一名军转干部的安置地，保证分解到各市区的每一名军转干部都理由充分，情况属实，并结合工作部署会组织了档案移交。
3.加大统筹协调力度，提高军转安置质量。
科学编制计划，年初向各部门、单位发放了《20XX年军转干部需求信息表》，组织对各部门、单位人员编制、增人计划、自然减员、领导职务等情况进行了摸底，为编制安置计划提供依据。
完善督查机制，对各市区安置计划落实、工作开展进度、安置任务完成情况实行全程跟踪，重点督查，帮助解决矛盾和困难，对出现的问题及时通报，限期整改。
加强沟通联络，积极与接收转业干部单位联系，协调解决转业干部特别是相应安排师团职干部的职级和岗位，督促调配、**等部门按时保质完成市直随调家属安置工作，确保安置政策落实到位。
4.继续推行****，打造阳光安置工程。
制定实施方案，确保公平性。
提交市军转安置工作小组成员会议研究通过了市直安置工作方案和市直积分选岗办法，统一，明确具体的原则、方法和程序，杜绝了暗箱操作。
规范积分办法，确保公正性。
集中组织选岗，确保公开性。
召开军转干部选岗大会，全面公开安置条件、计划、办法，集中组织军转干部进行选岗，现场组织档案交接，并邀请新闻、纪检、行风监督员进行全程监督，增加透明度、维护权威性、提高公信力。
（二）强化服务意识，提升服务质量，自主择业干部管理服务稳步推进
在自主择业干部管理服务中，我们按照省厅有关规定，加强军转服务队伍建设，不断强化服务意识，积极落实各项政策措施，努力提升服务质量，较好的完成了自主择业军转干部管理服务工作。
1.加强队伍建设，提高服务水平。
认真抓好了军转服务人员的教育，经常性组织学习各级党委领导关于军转服务工作的重要指示精神，认清工作意义，强化责任意识。
认真抓好了军转服务人员的能力建设，加强管理服务政策规定学习研究，熟悉管理服务工作程序，增强了处理工作矛盾和问题的能力。
认真抓好了军转部门建设，尽力将各市区军转办营造成自主择业军转干部的组织、单位和娘家，通过我们的工作让自主择业军转干部感受到党和政府的关心与爱护。
2.抓好服务重点，提高服务质量。
注重信息管理，认真做好了自主择业军转干部管理信息系统日常维护，及时采集了自主择业军转干部相关信息。
加强沟通联络，制作了自主择业军转干部通讯录，建立经常化的联系，适时了解他们的思想、工作、生活等情况，通报管理服务工作开展情况。
帮助解决实际问题，做好了主择业军转干部退役金核拨、发放、管理、监督和医疗保险交纳、调资等工作。
3.突出创业扶持，提高就业比率。
重视培训工作，引导自主择业转业干部参加了各级各部门组织的职业技能培训和上在线培训，提高了社会就业竞争力。
加强帮扶力度，协调相关部门完善了就业扶持政策，建立健全了创业服务平台，帮助自主择业军转干部多渠道、多层次、多形式创业。
协调推荐工作，加强与企业的沟通
联系，采取给辖区内企业发涵、人才推荐、双向选择等形式，向企业推荐自主择业军转干部。
截止目前，全市55名自主择业军转干部%通过不同渠道实现了就业。
（三）科学制定计划，合理设置内容，军转干部岗前培训扎实有效
坚持把军转干部教育培训纳入教育培训体系和人才资源开发总体规划，按照“先培训、后上岗”的要求和“学用结合、按需施教、注重实用”的原则，完成了年度军转干部岗前培训工作。
一是人员参训率高。
二是计划安排科学。
三是内容设置合理。
四是开展形式多样。
篇四：
军转干部述职报告
述职报告
尊敬的领导、同事们：
大家好！
我是今年十二月份通过转业安置来到城管科工作的，工作时间仅仅一个半月，主要是转换角色，熟悉情况，适应岗位，启动工作。
在街道和科室领导的关心下，在各位同事的帮助下，我逐步实现了由一名部队政工干部到地方工作人员的角色转换。
为了尽快适应地方工作，我做了以下三方面的努力：
一是做好充分思想准备，自觉接受地方组织的挑选。
自去年二月份确定转业至十一月底办理转业手续，历时九个多月。
在这期间，我能严格要求自己，加强政治理论学习，自觉学习了党的十八大精神，定期向原部队党组织汇报个人思想情况，做到离岗不离党。
在安置工作期间，能够自觉接受了地方党组织的挑选，按时办理军转报到手续，经受住了组织的考验。
二是主动学习有关文件资料，了解地方工作知识。
在这一个多月以来的工作中，我善于自我“充电”，充分利用现代络资源，查阅了大量与本职工作相关的地方工作文章、文件和资料，对街道办事处和城管科的工作性质、主要任务以及工作方式方法建立了初步的理性认识。
三是调整心态摆正位置，一切从零开始干好工作。
到城管科报到后，我注重调整好心态摆正好位置，坚持一切从零
做起，从身边的小事做起，不折不扣地干好科室领导和同事安排的每一项任务。
在科长和各位老师的关心下，我先后参加了创模迎检工作和市容环境卫生综合整治月度考核迎检工作，熟悉了城管工作流程，同时协助老同志完成了市容环境整治工程收方工作，以及其他的业务工作。
我到街道办事处工作的时间尚短，对情况还不十分熟悉，工作才刚起步。
在新的一年里，我将按照街道党工委的要求，从三个方面加强学习，增强素质，提高能力，在工作中不断努力实践，把自己锻炼成为一名合格的街道机关工作人员。
一是继续加强理论学习，提高综合素质。
新的年度我将积极参加各级组织的学习和培训，持之以恒地抓好自身的学习，把终身学习作为在机关工作生存和发展的基础。
用党的先进理论武装头脑，用严格的规章制度规范言行、不断提高自身的综合素质。
虚心地向身边的同事学习，学习他们做人处事的原则和开展工作的方法。
二是处理好工学矛盾，做好本职工作。
新的年度，我将按照科室工作安排，结合本职工作特点，坚持“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，带着工作学习，带着思考工作，做到工作学习两不误，工作学习互促进。
在工作中，灵活运用所学的理论知识分析问题、解决问题，不断总结归纳经验和教训，把实践经验理论化、理论知识实践化。
三是发扬部队传统，树立良好形象。
严格遵守单位的各项管理规章制度，发扬军转干部优良传统，以饱满的精神面貌，严谨的作风纪律，积极的工作态度，投身到城管工作中去，积极、认真、务实、高效地完成领导安排的各项工作任务，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
以上是我的述职，有不妥之处，敬请各位领导和同事们批评指正！
我的述职完毕，谢谢大家！
！
篇五：
军转干部培训个人总结
为期一个月的军转干部培训班圆满结束，回顾一个月的课程，有领导科学、管理心理学、公共政策、行政管理、党风廉政建设讲座，有国情、省情介绍，有社会主义市场经济概论、公务员行为规范解读，有分组讨论、学习交流通过这次培训，使我进一步丰富了理论知识，加深了对当前地方各项工作的了解，增强了做好地方建设工作的综合素质，为下一步到地方开展工作打下了良好的基础。
现将个人参加培训学习情况小结如下：
（一）提高认识，端正学习态度。
正确认识这次团职军转干部培训的重要意义，既是上岗前的培训，更是角色转换的关键，尤其自己作为一名长期在省军区机关工作的干部，更应该珍惜和把握这次难得的学习机会。
记得部队一位老首长曾经说过：
学习就是工作，而且是更重要的工作。
学习是一个永恒的课题，因此我从培训一开始思想上就高度重视，自觉调整心态，端正学习态度，集中时间和精力，认真听好每堂课，做好每次笔记，尽最大努力了解和掌握更多的专业知识，提高自己的综合素质。
（二）刻苦钻研，打牢理论基础。
由于我们长期在军队工作，对地方政府职能结构与运作、公共行政管理、国家公务员制度、公务员行为规范、管理心理学等专业知识，有的一无所知，有的一知半解。
培训中，本人能够严格要求自己，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径。
既认真聆听各位专家、教授的辅导讲座，又广泛利用课余时间通读培训教材，通过刻苦努力，使我对这些专业知识有了一定的认识和理解，自身素质得到进一步提高，为今后深层次学习和运用专业知识指导实际工作打下了较好的理论基础。
（三）学有所获，增强履职信心。
本人始终坚持把这次培训作为动力，作为新的起点，作为“充电器”和“加油站”。
在部队工作期间，对海峡西岸经济区建设与福建经济建设发展情况以及公共政策、公务员行为规范等各方面情况知之甚少，通过参加培训学习，特别是听取了专家学者的辅导讲课后，加深了对地方经济发展情况和地方政府的运作情况的了解，不仅扩大了自己的知识面，而且更新了观念，清晰了思路，创新了思维，增强了下一步到地方做好工作的信心。
（四）遵规守纪，保持良好形象。
这次培训，正值炎热夏季，家里距培训中心又比较远，本人能够克服困难，自觉遵守培训班的有关规定，坚持按时到课参加学习，没有请过一次假，也没有迟到、旷课和早退现象。
同时，能够积极配合组长和班主任的工作，积极参加小组交流活动，自觉服从管理。
尊重老师，团结参训学员，谈吐得体，举止大方，注意保持军人良好形象。
此次培训学习，虽然时间短，但个人收获却很大。
今后，我将把所学知识灵活运用到实践工作中去，并继续深入学习，努力提高自身的综合素质，掌握新岗位的必备技能，为做好本职工作打下坚实基础，为海峡西岸经济区建设与我省社会发展贡献自己的一份力量。
篇六：
军转干部到新单位轮岗工作小结
军转干部到新单位轮岗工作小结
（）
依据局党组关于军转安臵干部岗前培养计划，为有效激发我们的朝气和活力，面对全新领域，尽快融入新集体，了解新环境，熟悉岗位职责，掌握工作流程，从全面发展的角度使我们站的更高，看的更多，理解更透彻，全面提升素质，为我们下一步有针对性的准确自我定位，找准努力方向，更好的展开工作，局办公室安排我和其它四位军转干部首先在机关科室轮岗学习。
从3月13日开始，我在监管*科进行了为期三周的第一阶段的轮岗学习。
时间不长，但我紧紧围绕局党组工作意图，牢记各级领导的期盼和厚望，尽心竭力当好学生，还是感觉收获良多。
一、主要收获
轮岗学习以来，聆听了*局长的亲切教导，***主任数次细致入微的言传身教，在监管*科*科长和***、***同志的具体指导下，我从政策法规、专业理论知识学习入手，珍惜每一次跟随科室同志处理业务的机会，仔细揣摩老同志现场传帮带的宝贵经验，在宏观上对今后从事的安监工作有了理性的认识，对我局的发展历程、业务开展概况有了直观的了解，在微观上对烟花爆竹和危化工作有了业务上的初步介入。
（一）通过对安监工作的深入认识，态度进一步端正，责任感进一步加强。
最初被安臵到安监局工作，心情还是比较轻松。
主要还是对安监工作了解不是太深，从个人角度考虑问题较多。
认为安监工作是一个新兴行业，社会越来越重视，单位发展前景更为美好，对个人的发展也将会提供更为广阔的空间。
随着与单位领导、同事交流的深入和对文件、书刊的学习，思想上有了根本性转变，深刻认识到：
在社会全方位、多视角聚焦“生命和健康高于一切”、“没有安全就没有发展”的今天，保障安全生产就是保群众利益，保障安全生产就是保企业效益，保障企业发展就是保障地方经济发展，安全监管工作对落实安全发展、保障人民群众生命财产安全和健康的责任重大，意义深远。
工作做的好，就是党、国家和人民的功臣；工作失误，一次事故发生，经济损失难以估算，造成致伤、致残、致死的，痛苦的将不是一个人，而一个家庭或多个家庭。
我们不但要承受刑事、行政上的处分，更难以面对社会和群众的指责，自己也难以走出良心上的谴责。
此时，我深刻的意识到，步入安监工作，将身负重任、如履薄冰。
（二）通过对单位的深入了解，归宿感进一步浓厚。
干好工作的信心进一步加强。
进入单位工作以来，各级领导、同事对我们几名新同事的热情让我深受感动，全局良好的工作氛围让我倍感鼓舞。
*局长在接见我们新同志时提到，“全局上下都在盼着你们来上班，在咱们局有的是工作让你们干”。
做为初入新单位的人，尤其是一个年青人，怕的不是忙，而是没活干，是“闲臵”。
*局长一句话就打消了我们几人的顾虑；***主任再三强调：
一要肯吃苦，二要学进去，三要实干加巧干，干出成绩和效益。
寓意很明确，单位需要我们，单位对我们寄以厚望；监管*科的工作紧张而繁重，同志们整日忙的脚不离地，但无论多忙，只要你有求有问，就会有问必答，知无不言，言无不尽，其它科室的同志也是特别热情，主动嘘寒问暖。
同事之间良好的沟通让我很快有了团队归属感，并很快适应了这种忙碌而和谐的环境。
在这样的一个环境里，我感觉不到孤单、感觉不到浅薄，有领导们的支持、有同事们的帮助，我没有理由干不好工作，我对自己今后的工作充满信心。
（三）通过对政策和专业知识的学习，法规意识进一
步强化，强根固本的动力进一步增强。
到监管*科报到后，*科长就为我拟定了学习内容，让我从《中华人民共和国安全生产法》学起、继而陆续学习了《安全生产许可证条例》、《危险化学品管理条例易制毒化学品管理条例》、《烟花爆竹号经营许可实施办法》。
条文的学习很枯燥，为提高学习效益，科室的同志利用络为我搜寻不少相关试题，指导我一边做题一边巩固条文，即把握了法规重点知识点，又强化了记忆。
学习深入的过程也是强化法
规意识和更加迫切要求自己深入学习的一个过程。
通过学习我逐步认识到：
安监部门做为国家行政执法部门，安监公职人员身负依法行政的职责，确立法规意识应是必须具备的基本素质。
提高法规意识，才能以依法行政理念为规，循法规、蹈律矩，依法行权理政；也只有提高法规意识，才能学会在执法过程中保护自己，才能更好的保护群众的利益。
看到科室的同志处理业务，无论到企业现场检查，还是每一许可的审批，包括文书表格的填写无一不涉及法规条例条文的应用。
我深感差距之大，压力之大，今后开展好工作，我还必须从强意识、练好基本功开始，一步一个脚印，老老实实学下去，扎扎实实走下去。
二、几点体会
（一）态度端正对尽快融入新环境至关重要。
对转业军人来讲，环境变了，职务变了，工作任务和工作对象也变了。
这种变化，既是机遇，又是挑战，而更多的是考验。
到单位报到前我就给自己一个定位：
在新单位，我是新兵，是实习生，是服务生。
有了这样的认识，在业务工作做不来的时候就从搞卫生做起。
于是，我每天7：
30左右早早来到单位，认真清理卫生，沏好茶倒好水，为老同志创造一个舒适的工作环境。
有一天*姐到我们办公室去，惊讶的说你们这里怎样变的这么干净了，科室的二位同事一指我，“都是**在我们不在的时候搞的”。
一件小事，轻描淡写的一句话，我知
道，我们科室的同志接纳了我。
（二）勤奋好学对尽快进入角色至关重要。
对转业军人来讲，要想有所作为，最实际的是立足本职岗位学习成才，要先当小学生，虚心学习老同志的长处，不间断地向书本学，向实践学。
这样，才能为搞好工作打下基础。
我在学习政策法规过程中，遇到不明白的就及时向科长和老同志请教，科长和科室的同事看我学的认真，提出的也有一些平时工作中似是而非、不易把握而又不容忽视的问题，感觉我还比较仔细认真，工作中一些专业性不强的工作就放心的交给了我。
轮岗期间，我协助室科拟发了《******的通知》、《关于抓紧落实〈全省危险化学品生产企业安全生产专项整治方案〉精神的通知》，独立完成了第三届***市危险化学品安全生产专家申报的前期准备工作，还有平时一些电话通知、接转电话、呈送文件等等。
工作虽然简单，但我感觉还是很有成就感，因为我已经进入角色并向业务工作迈出了坚实的一步。
（三）谦虚热情对加强沟通、建立良好关系至关重要
***主任多次提示我们：
见人不管认识不认识都要主动
打招呼，关系处理好了，可让你处处遇贵人，时时有资源，别人做不到的事，你做得到，一般人要花好几年才能达成的目标，你可能只需要一二年。
领导的提点我不敢丝毫懈怠，见人打招呼,逢人是笑脸，谁有需要能帮把手尽量帮把手。
老同志对我不设防、不见外，能说的都给我说，能帮的在尽
篇七：
20XX军转干部培训心得体会
完成角色和心理的转换，适应地方工作需要
军转六班张晓
结束了16年的军旅生涯，一下子转到地方工作，原本有些担心会不适应。
但经过一个月的军转干部培训学习，使我感觉到军转干部培训班这个平台，对我们广大军转干部是个莫大的帮助。
一个月来，培训班紧紧围绕以提高军转干部培训质量为核心，以帮助军转干部实现岗位和角色转变为目标，遵循“以人为本、按需施教，知识先导、注重能力，联系实际、学以致用，改革创新、开放办教”的原则，组织我们认真学习了国情市情、工作人员制度、依法行政、公共关系、公共政策、公共管理等理论课程，以及公文写作、日常工作方法、公共服务礼仪等工作技能和方法。
通过这次培训和学习，我的思想有了很大的转变，对自己也有了新的认识和定位，同时也获取了很多信息和知识，开阔了视野。
此次培训学习使我受益匪浅，主要有以下几点体会：
一是摆正了心态，增强了服务意识。
良好的心态是获得成功的关键，并能保持健康的思想，培养优秀的品质；而畸形的心态往往会形成性格缺陷，甚至怨天尤人，自我颓废。
从内心讲，转业虽然是自己主动
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