组织行为学复习题.docx
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组织行为学复习题
1.群体是由组织结构来定义的（B.正式的）
2.团队允许人们在线合作（D.虚拟
3.违反了命令的统一的概念。
b.职能和产品的
4.是将自己的性格归因于别人的倾向。
d投射
5.是一个临时的多功能能团队。
c.任务小组
6.是基于个体在组织中的职位。
b正式权力
7.是不合法的政治行为的形式。
c.破坏
8._是一个扁平化组织a.简单结构
9.是有意识协调的社会单元，是有两个以上的人组成，它在相对连续的基础上，争
取实现一个共同的目标或一系列目标。
a.组织_
10.需要领导者的目标和被领导者之间的一致。
c.信息
11.需要目标，仅仅需要依赖。
d权力
12.权力比强制性和奖赏性权力更广泛。
（c.法定性）
13.权力来自于对信息的接触和控制。
c.信息性
14.权力来自于个体特有的特征。
a.个人
15.权力是参照性权力的延伸，它来自于个体的人格和个人风格。
a.魅力性
16.权力和权力实际上是相互补充的。
（a.参照性；奖赏性）
17.重视对其追随者的自上而下的影响。
a.领导
18.没有存在于行为理论中。
a.特质
19.指的是组织如何将投入转化成产出。
b技术
20.原则能够帮助保护不断裂的权威链的概念。
c.命令的统一
21.原则要求个体应当只有一个主管或直接负责的人。
c.命令的统一
22.部门化通过将具有普通技能和认识的人安排在普通同一部门中来实现规模效益。
a.职能
23.定义工作任务是如何正式划分、分类和协调的。
a.组织结构
24.用三个核心需要替代马斯洛的五个需求。
（A.ERG理论）
25.理论认为因为时间的压力，领导者与其下属中的一小部分群体建立起特殊的关系。
b.领导-成员交换
26.也被称为网络或模块组织。
d无边界组织
27.一词是用来指在组织中和组织外与关键人物建立有效的关系。
B.圈内
28.指的是个人对工作的总体态度。
a.工作满意度
29.指的是一个经理可以有效地指挥一些下属。
a.控制跨度
30.是指组织成员共有的一套意义共享的体系，它使组织区别于其他的组织。
b.组织文
化
31.表现了组织成员中的大多数人共享的核心价值观。
a.主文化
32.“歧视是错误的”信念是对价值观的阐述。
这种观点是态度的（A._认知的_）组成部
分。
33.“那个人会给人找麻烦，你不要惹他生气。
”这一评论描述了此人拥有哪种权力？
|d.
强制性
34.“领导者在改变其基本风格的能力方面是不灵活的。
”这句话来自于|b.菲德勒
11.“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式
（a）
22."解码"一词的含义是解释或试图理解传送者信息的意思。
（a）
3“不变革，则灭亡。
”当今全世界的管理者都这么认为。
a
[A]
1型人格会成为好的团队成员。
（b）
[B]
1.布莱克和莫顿对领导风格的双维度观点的图表描述是|d.管理方格理论
2.不同国家的人们喜欢不同的权力策略，美国人认为是最有效的。
a.简单的请求
3.不受欢迎的身体接触、提出性的要求和其他能够影响个体工作的有关性的语言或身体举动是b.性骚扰
4.宝洁公司以“汰渍洗衣粉”、“邦宝适”、“品克薯片”等实行部门化，这是按进
行部门化的案例。
d产品
5.变革的阻力是积极的，因为a.它为行为和生产率提供了一定的稳定性。
b.如果没有一定
的阻力，组织行为就会呈现混乱无序的状态。
c.阻力可以成为建设性冲突的来源。
D.以上全
部。
6.变革的个体阻力的一个例子是c.习惯
1部门化回答员工诸如这样的问题”如果我有问题，我应该找谁？
"（b）
3被认为善于创建架构的领导者倾向于更明确地构建下属的角色。
A
4不像领导，权力不需要很大程度的目标和谐而只需要依赖。
A
5不像领导，权力注重自上而下的影响模式。
A
6不管影响的方向如何，最常用的权力策略是使用合理化。
A
7不同国家的人们喜欢不同的权力策略。
A
8变革推动者是管理者的同义词。
B
9变革替代模糊和对未知的不确定性。
a
[C]
1.成功的经理人和企业家都认为（C.在管理上要取得成功，技术技能是必须的，但还不够）
2.除了当时，群体凝聚力增长a.群体是由不同成分组成的
1成熟度被赫塞和布兰查德定义为人们完成一项特殊任务的能力和意愿的程度。
a_
2成功的联盟被发现拥有流动的成员。
A
3存在明显的决策分权化的趋势。
B
4创建虚拟组织是为了获得最大化的稳定。
B
5创新战略只有在为了简单变革时才进展顺利。
A
6长期职业的高级管理人员不会是变革阻力的源泉。
a
[D]
1•当个体观察行为时，他们试图决定是否是由内部或外部原因造成的，这就是：
（C.归因
理论）
2•当我们在个体的单一人格特征如聪明、社交能力或外表的基础上得出个体的总体印象时，
（D.晕轮效应在起作用。
）
3•当薪金水平基于员工拥有多少技能或能做多少工作的时候，是在运用c.基于能力的薪金
计戈y。
4.当强盗用枪指着银行的职员时，他的权力基础是（a.强制一）
5.当你控制的资源是时，依赖减轻了。
c.高度可替换的
6.当组织中的人拥有别人需要的和依赖的数据和知识时，这些人拥有_c.信息性—权力。
7.当影响的目标拒绝或似乎不愿听从请求的时候，是备选的策略。
c.硬性指标
a.友情
8•当管理者从他们的上级那里寻求好处的时候，他们在使用
9•当管理者试图劝说他们的上级接受新观点的时候，他们在使用b.合理化
10.当过去的经验表明成功的可能性很大时，管理者使用来获取他人的顺从。
d友情
11.当组织中的人们用尽各种影响来支持自己的目标和利益时，就产生了。
b.政治活动
12.当时，文化最有可能成为负担。
b.环境是动态
13.当阻力是时候，管理者最容易对付阻力。
a.公开的
14.当组织面对时，行为的一贯性是组织的资产。
c.稳定的环境
15.对于已婚的员工，下面所有的内容都是真实的，除了c.他们比单身员工的产量低
16.对有权支配的资金拥有的权力是（c.奖赏性权力）
17.大五模型的哪一个维度衡量可靠性？
c.情绪稳定性
18.大学授予系主任的权力是（b.奖赏性权）
19.大多数研究证实的概念是理解性骚扰的关键。
a.权力
20.低自我监控者a._在他们是谁和他们做什么之间存在低行为一致性
1当组织中的员工将他们的权力转化成行动，我们将其描述为参与政治。
（_a_）
2当决策是在模糊的气氛中做出的时候，政治活动最有可能发生。
（a）
3当员工的能力和工作匹配度高的时候，他的绩效可以得到提高。
A
4当人们认为政治是威胁而不是机遇时，他们经常会以防守的行为进行回应。
a
5当被执行的任务需要多重技能、判断和经验的时候，团队通常比个体表现出色。
A
6当另一个拥有相同的、与工作有关的知识的个体被组织聘用时，个体的专家性权力就受
到削弱。
b
7对企业家来说，最大的问题是缺乏技术能力。
（b）
8对员工持股计划的研究表明它们提高了员工的满意度。
a
9多功能型团队的一个优势是它们容易管理。
（b）
10独裁式的领导风格是最好的领导权变方法。
（b）
11低自我监控者表现出高行为一致性。
B
12大量的研究表明MBTI是对人格的有效的测量。
A
13道德的决策可能包括对他人的隐私的关切。
a
[E]
1•俄亥俄研究中解释的领导行为的两个维度是d.结构维度和关怀维度_
1[理论中的核心需要与马斯洛的五种需要是一致的（_a_）
2俄亥俄研究运用了两个维度，即创建架构和----。
a
[F]
1.菲德勒的权变模型假设个体的领导风格是d.固定的
2.菲德勒将自信、信任和尊重下属定义为a.领导者一成员关系
3.法定性权力基于（c.职位）
4.赋予管理职位颁布命令且期望别人执行的权力称为c.权力
1菲德勒的理论是基于领导者不能改变风格来适应变化的情景这一假设。
（a）
2菲德勒运用了MPC'可卷。
B
3法定性权力代表控制和使用组织资源的正式权威。
a
[G]
1.工人的年龄似乎与下面哪项有直接联系（B.产量—）
2.工作满意度与员工流动率成（c.负相关_）关系。
3.工作专门化与是一样的。
d.工作分类
4.关于归因理论，下面哪种说法是不正确的？
（D.行为可能归因于遗传。
）
5.关于学习，下面哪一项的描述是不正确的？
b.变化可以是永久的或临时的
6.关于权力，下面哪种是真实的？
c.威胁将家庭成员排斥在遗嘱之外是权力的一个例子.
7.关于的研究强调风格，而关于研究则注重获取顺从的技巧。
c.领导；权力
8.根据赫塞和布兰查德，成熟度包含了.d.追随者承担责任的能力和意愿—
9.根据亨利・明兹伯格，十个管理角色可以划分为三种类别，下面哪一个不是这三个类别中
的一种？
（D._联络角色）
10.根据卢桑斯和他同事的理论，下面的哪一项不是传统管理的一部分？
a.与外部互动
11.根据卢桑斯的理论，成功的管理者在以下哪项活动上花费更多的时间？
|c.人际关系的建
\立
12.根据菲德勒的权变理论，如果领导风格和群体情境不相符，我们应当怎样做？
c.或者a
或者b
13.根据心理学家的定义，以下哪一项表示学习发生了？
c.行为的转变
14.
a.9,9风格
根据管理方格理论，管理者在什么情况下绩效最好:
15.根据管理方格理论，9,1风格被认为是c.权威
16.根据俄亥俄研究，领导者的行为倾向于完成工作的程度称为b.结构维度
17.根据俄亥俄国研究，领导者可能拥有与员工互信、互尊工作关系的程度是a.关怀维度
18.管理层怎样做才能提高团队功效？
a.提供可衡量的目标
19.管理者用来影响下属的最常用的权力策略是c.高层权威
20.个体可能受到的性骚扰。
a.同事b.主管c.下属d.以上全部
21.公司战略的变革能够导致d.组织结构的变化
22.国际化的和目标取向的变革活动被称为b.第二层次的变革
1个体的期望对知觉没有影响（b）
2个人权力来自于个体特有的特征。
（B）
3根据卢桑斯和他同事的理论，那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建
立关系网络上花费更多的时间。
（a）
4根据马斯洛的理论，得到满足的需要不再有激励作用。
（a）
5根据菲德勒的理论，任务架构是工作任务被程序化的程度。
b
6根据赫茨伯格，满意的对立面是不满意。
（b）
7根据勒温模型，如果变革是永久性的，就需要重新冻结。
a
8根据定义，所有的政治行为都被认为是非法的活动。
（b）
9官僚结构的主要缺点是缺乏对规则的注意。
（b）
10官僚结构的优势在于简单性，它拥有快速、灵活和易于维持的特点。
（b）
11管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。
（_a_）
12管理者通过别人来把事情做成。
A
13管理方格发现管理在5,5风格下表现最好。
B
14管理者根据他们的目标使用不同的权力策略。
a
15管理职位赋予任职者合法权力。
a
16管理是领导者关于如何应付复杂性，而不是应付变革。
a
17工作中的保健因素会带来对工作的满意。
（_A）_
18工作满意度指的是个体对其工作的总体态度。
A
19工作部门化和劳力的划分是一样的。
b
20工作中的保健因素可以通过提供良好的工作条件、报酬和工作保障得到满足。
_（_a_）
21工作队伍的多样化意味着组织在性别、种族和民族方面正在变的更加同一性。
B
22沟通对组织行为作用有限或不起什么作用。
（b）
23规则和法规数量的增加导致正规化的加强。
（a）
24归因理论探讨的是行为的内部或外部原因。
A
25规模似乎对结构的复杂性有递减的影响。
a
[H]
1.好的通过制定正式的计划来带来秩序和连贯性。
c愿景
2.豪斯的路径一目标理论的哪种领导是友好的和关心下属需求的？
]B.支持的
3.豪斯的路径一目标理论的哪种领导会设定具有挑战性的目标并希望追随者有最好的表现？
d成就取向的
4.环境的指的是它能够支持增长的程度。
a.容量
5.核心价值观被广泛接受和共享的文化称为c.强文化
11.赫塞和布兰查德发明了管理方格。
（b）
2赫塞和布兰查德认为领导成功是随着领导者年龄而变化的。
B
3合作是操纵和参与的形式。
a
[J]
1.激励（动机）定义中的关键因素不包括：
（d.坚持）
2.将上班时喝醉了的员工停职是的例子。
（C.惩罚）
3.将任务再划分成不同的工作称为a.部门化
4.将活动分类的一种最常用的方式是按分类.b.职能
5.将工作集中在一起的基础是a.部门化
6.近年来的趋势是b更宽的控制跨度
7.决定任务是如何划分的是哪项管理功能中的一部分？
d.组织
8.简单结构具有什么样的特征？
d.低程度的部门化
9.简单结构的优势在于b简单化
10.集权化的最好的定义是b决策权集中到组织中的一点上
12.矩阵结构的优势在于a.促进和协调的能力
13.矩阵结构的主要劣势是a.造成混淆b.培养权力争斗的倾向c.给个体造成的压力d.以
上全部
14.吉姆给主管呈上有关数据和介绍来支持其要求增加人手的请求，他在使用]c.合理化
1技术是刺激变革的动力。
（a）
2价值观倾向于稳定和长久。
（a）
3几个月后，大多数的员工就会理解组织的文化。
（a）
4几乎每个工作群体都有一个正式的领导。
（_a_）
5简单结构的特点是通过专业化来取得高常规性的操作任务。
（b）
6简单结构拥有快速、灵活和易于维持的特点，而且责任清晰。
A
7简单结构有风险，因为所有的事情都依赖于一个人。
a
8机械结构在决策中具有高参与的特点。
（b）
9经典条件反射来自于斯金纳的研究成果。
B
10具有内控点的个体认为自己能够主宰命运。
A_|
11具有内控点的个体倾向于缺勤率。
B
12奖赏性权力存在于分配别人认为有价值的东西。
A
13矩阵结构有助于专家的分配。
A
14将组织看作文化的观点是比较近的现象。
A
15即使目前的环境是消极的，个体也有可能抵制变革来改善现状。
A
16即使个体想改变他们的行为，群体准则规范可能成为限制。
a[K]
1.开发了_a.情境_领导理论。
[L]
1.来自不同部门的三个员工定期在一起吃饭，这是b非正式群体的例子。
2.来考虑决策权在何处的结构组成部分是a.授权
3.领导是a.在实现目标过程中影响群体的能力_
4.领导人D.以上所有内容
5.领导者的工作是实现目标，而权力是b_通常被糟糕的领导者使用。
_
6.路径一目标理论指出的领导行为是a.参与的、目标取向的、支持的_
1罗伯特o卡兹认为三个关键的管理技能是：
技术技能、人际技能、概念技能。
（a■
2领导特质观点的一个暗示就是领导者是可以培训出来的。
（b）
3领导的权变模型认为没有最好的领导风格。
（a）
4领导的路径-目标模型将赫塞和布兰查德的期望动机模型与菲德勒的权变模型整合在一
起。
（A）
5领导和管理是两个从来不会混淆的词。
B
6路径一目标理论认为领导者是灵活的，_而且能根据情景的变化来展示不同的领导行为a
7理解依赖是理解权力的关键。
a
[M]
1.MBTI的研究不包括下面哪个方面：
（D.聪明的/负有挑战的）
2.MB0强调参与式地设立__a.明确的—的目标。
2.满足人们生理需要最初级的组织因素是（C.薪水）
3.麦克莱兰的需要理论包括所有以下内容，除了（B._对生存的需要_）
4.每个组织都是由人来组成的，指挥和协调这些人是管理者的工作，这是什么功能？
|b领导
5.马斯洛层级有五个层次的需要，下面的哪一个不包括在其中：
|c.激励需要
6.密执根大学研究将领导定义为对下属的需求有个人兴趣。
c.员工取向的
7.名人为商品做广告可以得到数百万美元来，因为广告商认为他们拥有b.参照性权力。
1马基雅维里主义低的个体是实用主义者，他们相信为达到目的可以不择手段（a）
2麦格雷戈将对人性积极的假设称为_Y理论。
_（_a_）
3密执根大学研究发现生产取向型的领导者能使群体的生产率更高。
（_A_）
4密执根大学研究发现生产取向型的领导者倾向于强调工作的技术或任务一面。
（a）
5没有放之四海而皆准的特质能够在所有的情景中预测成功。
A
6魅力权力是参照性权力的延伸。
a[N]
1•你是一家公司的新职员，你的主管向你介绍你的工作并表示当你熟练了工作之后，你就会
有很大的自主性。
他对你以前敢于承担责任的表现予以表扬，建议你对你工作构成的方式提
出建设性的批评。
你的主管似乎在运用B.Y理论假设。
2•你是一名一线经理，负责监督制造小产品的员工。
员工的工作不是和有趣和具有挑战性，
你发现他们经常在中间休息之后晚回来工作。
你学习了塑造行为的理论，决定将它运用到工作的实践当中。
萨姆上班又迟到了，你减了他半个小时的工资，这是（C•惩罚）的例子。
3•你是一个特色小店的经理，你决定运用大五模型来理解你的员工和他们的工作习惯，因为
他们得到了大量研究的印证。
你希望用性格的五个维度将员工安排到最适合他们的工作中去。
你知道你的客户要求高且难以对付，下面的哪种性格维度能测试一个人忍受压力的能力？
（D.情绪稳定性）
4•你是一名一线经理，负责监督制造小产品的员工。
员工的工作不是和有趣和具有挑战性，你发现他们经常在中间休息之后晚回来工作。
你学习了塑造行为的理论，决定将它运用到工
作的实践当中。
你表扬爱伦中间休息后准时回来工作，这是（B.积极强化）的例子。
5•你的教材的主题是一一行为不是b.即兴的
_d.专家性_权利。
a.特质理论
6•你的医生建议你服用一系列的药物，你听从了他的建议，因为他有
7.哪个理论称人们生来就具有一定的、可以使人成为领导者的特征？
1你用非系统性方式学到的任何事情都是不正确的。
B
2你决定聘用一个小店来做你全部的复印和印刷，这是外包的一个案例。
A
3内部变革推动人是典型的、在组织中位居高位的人，他们会因为变革而失去很多。
[Q]
1.群体成员可以分享和接受的行为规范是b.规则
2.群体思维会导致a._更高质量的决策
3.权力是a.影响他人的能力
4.权力的最重要一面是d.是起反作用的
5.权力的基础指的是（c.权利的源泉）
6.权力策略定义了b.如何将权力基础转变成具体的行动。
7.强调对主要新产品和服务和介绍的战略是a.创新
8.强文化的特定结果应当是a.低员工流动率
2群体必须拥有至少两名成员和一个或更多的目标。
（_a_）
3群体思维提高群体绩效。
（_A_）
4群体通常比个体作出更冒险的决策。
（B）
5强盗的权力是强制性权力，是基于恐惧之上的。
（a）
6强文化比弱文化对员工的行为有更大的影响。
（a）
7强文化破坏组织的稳定。
B
8强文化造成的一个特殊结果应当是低员工流动率。
A
9强文化可以成为法律、法规的替代物。
A
10强文化可以是一种负担。
a
11强文化是由被广泛接受和分享的价值观组成。
a
12情境领导理论已被研究人员认定为有效，而从业人员却不这么认为。
A
13权力需要使用来证明它存在的有效性。
A
14权力是依赖的功能。
_A
15全球化在无边界组织中实施更为困难。
B
16全球经济意味着竞争者有可能来自大洋彼岸，就像来自城镇一样。
a
[R]
1.人格是由什么决定的？
（d.以上三种）
2.人格是b.是人的一部分
3.如果凝聚力高且绩效标准低，d.生产率会低
4.如果领导特质理论有效，那么领导者是b.天生的
5.如果用相对肯定的语言描述最难共事者，那么应答者是a.关系取向型
6.如果行为领导理论是正确的，那么|d.领导是可以学习的
7.如果个体在获取权力方面的努力失败，随之而来的可能是b.结盟
8.如果一个工作高度正规化，它将不包括以下情况。
c.员工有高度的自主性
9.如果特质研究是成功的，我们会；如果行为研究是正确的，我们会b.选择正确的人
工作；培训领导者。
10.如果B珍视他的工作，而A却能将B解雇、停职和降职，A就对B拥有d强制性_权力。
12.如果你做本职工作之外的额外工作，你的上司给你加工资，他在使用（c._奖赏性权力_）
13.如果组织用内部人而不是外部咨询专家来作为变革推动者d.变革或许会是第二层面_
14.如果组织聘用外部的咨询专家而不是内部人作为变革推动者，那么结果可能是~|a.更谨慎
和考虑更充分
1如果群体的接受对你来说不重要，那么符合群体规范的需求会下降（a）
2如果领导特质理论有效，领导者基本上不是与生俱来的。
（B）.
3如果我喜欢、尊重和敬仰你，你就对我拥有参照性权力。
（b）
4如果基于绩效的规范高，凝聚力低的群体会更有效率。
a_
5如果你按小时给某人付工资，过多地付给他工资会导致更多的产量。
B
6如果甲分配给乙不喜欢的任务或用乙感到很不舒服的方式对待乙时，甲对乙拥有专家性
权力。
B
7如果个体认为一项特定的变革会影响到他的收入，他对变革的抵制就会增加。
a
8人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。
B
9人们对安全的需求和他们对变革的抵制是呈负相关的。
b
[S]
1.双因素理论认为外部因素如（B._工作环境一）造成了不满意。
2.所有下面的内容都是传记特征的例子，除了a.性取向
3.所有以下都是行动研究过程中的步骤，除了]b.形成
4.所有官僚的关键是b.标准化
5.是谁发明了LPC问卷？
b.菲德勒
6.使用外部专家作为变革推动者的最有关的劣势是a.成本
1所有的群体成员可以说都是演员，每个人在扮演一个角色。
A
2所有的群体成员可以说都是演员，每个人在扮演一个角色（_a_）
3噪音指的是任何干扰沟通过程的事物。
（a）
4生产率随着年龄的增长而下降。
B
5塑造行为的一个方法叫做积极强化，它指的是一种反应带来美好的事物。
A
7社会化是定义群体融合形式的过程。
b
8SLT是特质理论的一个例子。
B
9随着世界变得越来越技术取向，专长成为影响力最重要的来源之一。
A
10试图控制他人对自己形成的印象的过程称为印象管理。
a
[T]
1.通过专门化来取得的高程序化的任务具有的特征。
b官僚结构
1态度是由三部分组成的：
认知、情感和行为。
（_a_）
2挑战者号航天飞机的失事是冒险转移的一个例子。
A
3头脑风暴比面对面交流的群体更能生成具有创造性的选择。
A
4团队通常比传统的部门缺乏灵活且对变化着的事物反应迟钝。
A
5团队工作比个体工作花费更多的时间和更多的资源。
B
6特别是在较大的组织中，团队结构经常是官僚结构的辅助。
A
7推动力指导脱离现状的行为。
—a
[W]
1.为了避免，大多数组织开发了多重供货商而不是只与一家做生意。
b依赖
2.为了引导行为改变现状，人们可以增加对的使用。
b.重新冻结
3.维维安没有做好她的本职工作，她的主管威胁不给她提升，主管运用了什么权力策略？
a
高层权威
4.文化扮演所有的
升级会员 