人事部部门规章制度.docx
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人事部部门规章制度
人事部部门规章制度
【篇一：
人事部规章制度】
一、人事部概述2
二、岗位职责与工作内容3
三、工作标准与程序7
一、人事部概述
人力资源是饭店资产的重要组成部分，人力资源的管理是饭店管理的核心和基础。
因此，人事部的工作是饭店能否取得成功的关键。
人事部的主要工作是围绕着饭店的经营和管理这个中心展开的。
通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等项管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人间的紧密配合，实现因事择人，事得其人，人适其事，人尽其才，事竞其功的目标。
达到提高员工整体素质，改变和有效地组织员工队伍结构，，充分调动员工的积极性、创造性，最大可能地提高员工的工作效率的目标。
总之，饭店人事管理是通过组织、协调、控制、监督等手段，把员工和饭店服务紧密结合起来，最大限度调动员工积极性，不断适应饭店发展的需要，为饭店获得更大、更好的经济效益。
二、岗位职责与工作内容
职务：
人力资源部经理部门：
人力资源部上级：
总经理职级：
a
级
岗位职责：
具体组织员工招聘、考核、奖惩、晋升、工资、劳保福利及员工生活等管理工作。
工作内容：
1.负责控制饭店的人员编制，招聘及甄选员工，确保所招聘的员工具有最好的资格及潜质。
2.负责本部门的有效运作，确保下属员工按所确定标准和程序完成工作。
3.制定饭店年度人员编制及工资福利计划。
4.
合理调整人员结构，组织员工招聘、考核、奖励等具体工作。
5.
制定工资管理办法和工资分配方案。
6.
制定并落实各项人事工作计划、审查、签批各种人事表格。
7.组
织制定员工培训方案，合理员工结构。
8.制定员工福利政策，检查、监督《员工守册》和饭店人事管理规章制度执行情况。
9.完成总经理交办的各项工作。
职务：
人事劳资调配主管部门：
人力资源部上级：
人力资源部经理职级：
c级
岗位职责：
根据饭店经营需要，对饭店人员结构，各类人员所需数量进行合理配置，负责人事资料统计，执行有关工资福利劳保等方面的政策、规章和程序。
工作内容：
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.
执行饭店各项人事调配，员工录用方面的政策规定。
根据饭店经营
需要，合理及时配备好所需员工。
编制岗位定编计划，办理员工招聘、考核、奖惩、辞退工作。
办理
外调、政审、体检工作。
招收培训及实习人员，保证各类用工渠道的畅通。
组织劳动合同的
签订、续签。
完成职工定职、定级、考核、晋级及每月考勤统计工作。
对员工奖
惩、加班及各种津贴的发放进行审查和报批。
审批各类工伤及休假。
办理员工退休手续、负责员工各项劳动保险（如养老统筹、大病统筹、失业保险、住房公积金上缴等）管理，并负责与政府有关部门协调。
11.
负责每月考勤及工资核对。
帐，按时参加工资联审工作。
13.执行人力资源部经理分配的各项工作。
12.准确及时填报劳动部门规定的各种月、年报表，填写工资台职务：
秘书部门：
人力资源部上级：
人事主任职级：
f1级岗位职责：
负责处理人事部日常有关人事资料统计及各类报表。
工作内容：
1.运用现代办公设备，熟练处理人事部有关资料及文件。
2.掌握全
店各部人员编制、职务和名单并随人变动及时调整。
3.负责管理员
工内部个人档案的归档，负责做好月、年度人员流动情况汇总表及对各项记录做出更新。
4.负责建立并保持一个有组织、有系统的文件档案制度，并不时做出更新。
5.负责收发人事各种文件、通知的领取。
6.负责制作员工工作证、名牌的制作，更衣柜的管理和发放。
7.
负责各类办公用品申领、保管和发放工作。
8.办理员工入店、离店
变动等手续。
9.负责各种设备、设施的日常管理，填写派工单，并督促完成。
10.
负责本部门工作人员的排班表、考勤工作。
11.负责办理员工病假、事假、产假的审核，登记手续，建立假期档
案。
12.负责本部门的考勤汇总。
13.负责员工宿舍、更衣室工作的日常管理。
14.执行由人事主任分配的各项工作。
【篇二：
xx公司人事规章制度】
xx人事管理制度第一章总则
第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工
作有所遵循，特制定本制度。
第二条适用范围：
本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员
第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限
第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体
职员的待遇。
第五条人力资源部工作职责：
一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、组织公司平时考核及年终考核工作。
七、组织公司人事培训工作。
八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、
去留及晋降；部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求
第七条在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，
部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。
第八条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年
度人员的规模和部门设置。
第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章职员的选聘
第十条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序
进行：
一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。
第十二条上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。
第十三条求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：
一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。
核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘
人员到岗，并办理体检手续。
第十四条体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统
一存档备查。
第五章职员报到
第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部
报到的日期，即起薪日。
第十六条报道当天所有新职员须携带：
一、两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表；
第十七条担保书
一、本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到；
二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。
三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。
四、被担保人如有下列情况之一者，担保人应负赔偿责任：
1、亏空公款或借用财物不还者
2、偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者
3、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者
4、故意毁坏本公司的设备或其它物品者；
5、营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者
6、移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者
五、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保责任；
六、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任，保证书自动失效；
七、公司每年定期对保，并在认为必要时，随时办理对保；第十八条
一、本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在《中科院人才交流中心》；如果有特殊情况不能将档案调入的，经人力资源主管同意后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的《离职证明》，下岗人员出示《下岗证》；
二、如果是外地职员须办理完《就业证》或《暂住证》方可上岗，《就业证》或《暂
住证》、《毕业证书》的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时交换本人；
第十九条
一、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定《试聘协议》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。
二、办理报到手续领取下列资料：
1、员工手册
2、员工资料卡（填写交行政中心）
3、办公桌的钥匙
第二十条新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，
并安排工作；
第二十一条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》，一式两份，一份
交财务部门，一份由人力资源部备案。
第六章：
职员试用
第二十二条新职员一般有三个月的试用期。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。
第二十三条试用期的考核
一、新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给
试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十四条转正
用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
第二十五条提前结束试用期：
一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十六条考核结果的评定
一、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、考核结果的评定标准：
1、考核结果95分以上提前转正晋升工资；
2、考核结果85—94分按期转正晋升工资；
3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资；
4、考核结果60—74分延长试用期；
5、考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用；第七章职员录用
第二十七条被正式聘用的新职员，由人力资源部发给《职工聘用合同》，由人力资源部与
其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
第二十八条《职员聘用合同》按公司经营年度一年签定一次。
聘用期满，如不发生解聘和
离职情况，将继续聘用。
职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。
年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。
第二十九条人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》，一式两份，一份交给
新职员本人，一份由人力资源部存档。
第八章职员培训
第三十条为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工
的表现选派优秀的员工参加ibm、ca、lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。
第三十一条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责，内容为：
1、公司简介、人事管理规章的讲解；
2、企业文化知识的培训；
3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；
4、请业务部门进行业务技能培训；
二、在职培训：
员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能
力；
三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内
容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。
第三十二条为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加ibm举办的一些重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议；并遵守下列条款：
一、保密条款：
对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息（包括软、硬件），乙方在培训后立即叫技术中心统一保管；未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款
具体服务期的规定如下：
员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。
三、赔偿标准条款：
乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。
培训补偿费缴纳公式为：
培训前服务年限为m1，培训所花费用y。
培训后服务年限为m2，培训补偿费为x。
应服务期限为m3，年限以月份为单位。
x=y（m3-1/2m1-m2）/m3
第九章工作守则和行为准则
第三十三条员工工作守则包括
一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力
工作。
二、树立服务意识，始终面向市场，面向用户
名牌服务、物超所值”
提供具有“国际品质、
的信息产品。
三、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。
四、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的
任务，均须在四小时内答复工作进度）。
六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十四条职员遵守的行为准则包括：
一、职员应遵守公司一切规章制度；
二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；
三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；
四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；五、遵守四小时复命制，把1%做到100%。
六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；七、职员不得损毁或非法侵占公司财务；
八、职员必须服从上级命令，有令即行。
如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助；
九、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。
切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；
十、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；十一、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节；
十二、执行员工手册；
第三十五条工作时间八不准：
一、不准聊天、吵闹；
二、不准无故离岗、串岗；
三、不准打私人电话闲聊天；
四、不准唱歌、听音乐；
五、不准看闲书、玩游戏；
六、不准上班时间接待亲友或办私事；
七、不准迟到、早退、旷工；
八、不准渎职、失职，贻误公务；
第十章员工的考勤、休假、请假制度
第三十六条职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执
行。
第三十七条工作时间
实行每周五个半天工作日,每天工作7小时（周六除外）
周一及周五：
9：
00---17：
30工作11：
45---13：
00为午餐休息时
间周六：
9：
00---12：
00
第三十八条迟到、早退或旷工
员工应严格遵守劳动纪律。
不迟到、早退、旷工。
从每月月初开始
累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资,1分钟扣除1元,第一次
迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟
到（早退）写出书面检查，并再加罚款50元。
当月累计7次迟到
（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以
劝退。
每次迟到（早退）30分钟以上的，按旷工（半天）处理。
旷工一天
扣除2倍的当日基本工资。
当月累计旷工5。
5天，连续旷工3天者,
公司有权予以劝退。
第三十九条
一、上班时间不允许做与工作无关的事,禁止读报,读与工作无关的书
籍,不允许聊天,不允许打私人电话,因公外出应请示主管
二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余
时间参加升学考
【篇三：
人事规章制度】
行政人事部管理制度
目
1、公司组织结构2、新进人员任职细则3、员工考勤制度4、员工请假制度5、员工离职制度
录
公司组织结构
新进人员任职细则
第1条招聘申请
各部门如因工作需要需增补人员时，需根据业务发展和人员使用状
况，填写《人员增补申请表》拟定招聘人员的职务名称、人数、任职资格要求等内容，呈交主管经理核准后交行政人事部依程序办理招聘。
第2条员工招聘
1．主管部门：
行政人事部作为招聘的主管部门全面负责公司员工招聘工作。
2．用人部门：
根据招聘职位的岗位说明对应聘人员进行面试考核，并填写考核意见，后经主管经理进行审核。
3．招聘录用
（1）经审核评定后，未被录取人员由行政人事部将其资料归入储备人才档案，以备不时之需。
（2）经评定被录取人员，行政人事部与用人部门在商谈入职时间后发出录用通知。
第3条人员录用
1．新进人员报到时应填写人事资料卡，提交身份证复印件、学历证书复印件、一寸免冠照片1张，签订相关文件。
2．被录用员工与公司签订《劳动合同》，劳动合同由行政人事部统一建档管理。
第4条试用期管理
1．试用开始：
新进员工由行政人事部向其介绍相关规章制度和公司领导同事后，将其引至用人部门报到。
2．试用期限：
≤6个月左右，表现优异可提前转证。
3．试用期待遇：
新进员工试用期间薪资依公司薪资标准核支。
4．试用期考核：
用人部门对新进员工的工作态度、工作能力、工作绩效进行考核，并填写考核鉴定，合格者公司正式聘用，试用期表现不合要求者，部门主管认为没必要继续试用时，依据试用期合同规定可提前考核，停止试用。
第5条转正
1．待转正人员的直接领导对其进行考核，并填写《新员工转正表》。
2．劳动合同正式签订后，公司可根据员工绩效考核情况、实际工作能力等因素对员工给予晋升并提薪，提薪额度视具体岗位、责任轻重等而定。
第6条附则
1、本细则拟定和修改由行政人事部负责，经公司主管经理批准后实
行。
公司考勤制度
第1章总则
为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。
第2章考勤范围
适用于总经理以下的所以员工，以及总经理特批不须考勤人员。
3章工作时间
1、公司实行五天工作制，上班时间为：
早上：
8：
30～11：
30，下午：
13：
00～17：
30，午休：
11：
30～13：
00第4章考勤办法
第
1、公司采用指纹考勤制度，员工每天上下班均需打卡，每日共计
次。
2、员工不得迟到和早退，因请假调休等未打卡者，须附相应的
单据。
第5章考勤处罚
1、上班时间无故迟到15分钟扣20元；2、15分钟30分钟扣
2
30
元；3、30分钟60分钟扣50元；4、60分钟按旷工一天处理。
5、早退处罚同迟到一样。
6、因迟到早退旷工等行为给公司造成影响及严重后果的，应追究当事人责任。
第6章附则
本制度由行政人事部制订并监督执行。
员工请假管理制度
第一条总则
1、为规范公司考勤制度，严格请假纪律，统一公司请假政策，结合公司实际情况，特制定本办法
2、适用范围
本制度适用于总经理以下公司全体员工。
第二条请假程序
1、员工请假必须填写《请假单》，注明请假类别、时间、事由等，经由部门经理批准后报行政人事部备案方可离开。
2、未经批准而先行离开工作岗位，或假期已满未准续假仍不到勤者以旷工论处。
3、员工应由本人书面请假，对预知性事需请假必须提
前1天提出申请，如遇紧急情况请假人无法提前请假，需于当日电话通知部门经理，由本部门代办请假手续或上班后补办请假手续，否则按旷工处理。
第三条请假权限：
请假1天（含），由部门经理审批；请假1天以上3天（含）以下，由运营总监批准；
请假3天以上由行政人事部经理审核报总经理批准。
（前提：
在确保不影响工作的前提下）
第四条假期类别
1、事假
①员工因私事无法上班，按事假处理，事假不计发工资。
内事假累积超过30天，公司保留解雇权。
②一年
升级会员 