四川大学网络教育学院《组织行为学》第一次作业答案100分.docx

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四川大学网络教育学院《组织行为学》第一次作业答案100分

四川大学网络教育学院2013《组织行为学》第一次作业答案

你的得分:

 100.0 

完成日期:

2013年06月18日20点36分

说明:

 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题2.0分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。

 

 ( A )

A.同质群体

 

B. 异质群体

 

C.混合群体

D.简单群体?

2.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,()将会达到最高的工作绩效。

 

 ( B )

A.同质群体

B.异质群本

 

C. 混合群体?

D.简单群体?

 

3.任务角色和维护角色多的群体属于()。

 

 ( B )

A. 人际群体

B. 团队集体

 

C.无序群体

D. 任务群体

 

4.任务角色多而维护角色少的群体属于()。

 

 ( D )

A.人际群体

B. 团队集体

 

C.无序群体

D. 任务群体?

5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()。

 

 ( A )

A.强制

B.开诚合作

C.妥协

D.回避?

 

6.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。

 

 ( C )

A. 强制?

B.开诚合作

C.妥协

D. 回避

7.“途径—目标”理论是()提出的。

 

 ( B )

A. 菲德勒

B.豪斯

C.布莱克?

 

D. 耶顿

E.沙特尔?

 

8.管理系统理论是由( )提出的。

 

 ( C )

A.菲德勒

B.豪斯

C.利克特?

 

D.布莱克?

 

E.沙特尔

9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?

()。

 

 ( C )

A.3—30人

B.30—1000人 

 

C.1000—45000人

D.45000人以上

 

10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?

()。

 

 ( A )

A.社会功能?

 

B.成员受益程度

 

C.对成员的控制方式

D.成员人数

11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

 

 ( D )

A.分化—整合组织结构

B.项目组织设计?

 

C.距阵式组织设计

D.自由型组织结构?

 

12.下面哪一个不是组织的基本要素?

( )?

 

 ( A )

A.人际关系

B.协作愿望

 

C.共同目标

D.信息沟通?

 

13.“熵”能测量环境的什么特性?

()?

 

 ( B )

A. 稳定性

B. 有序性

C.复杂性

D.不确定性?

14.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。

 

 ( C )

A.社会观念

B.职业道德?

C.组织信念

D.组织情感

15.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?

()?

 

 ( A )

A. 稳定性

B. 有序性

C.复杂性

D.不确定性?

16.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。

这类环境是()。

 

 ( D )

A.简单—静态环境

B. 复杂—静态环境

 

C.简单—动态环境

D.复杂—动态环境?

17.以组织结构为中心的变革措施主要是:

()。

 

 ( D )

A.调查反馈

B.群体建议?

 

C.咨询活动

D.完善信息沟通系统?

18.管理方格图中,最有效的领导方式有( )。

 

 ( D )

A.贫乏型

B.任务第一型

 

C.俱乐部型

D.团队式

19.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( )。

 

 ( C )

A.公司没有做到奖罚分明

B.奖励不够及时

 

C.公司没有做到奖人所需、形式多变

D.员工太挑剔

20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。

 

 ( A )

A.惩罚

B.正强化

 

C.自然消退

D.消极强化

 

二、多项选择题。

本大题共20个小题,每小题2.0分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。

1.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:

()。

 

 ( ABC )

A.改变行为

B.改变态度

C.引进新的知元素?

 

D. 不予理采

E. 重新进行角色定位?

2.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:

()。

 

 ( ABC )

A.纵向变动

B.横向变动

C.核心变动

 

D.水平变动?

 

E.外围变动

3.需要层次论的内容有:

( )。

 

 ( ABC )

A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要

B.尊重需要?

 

C.自我实现的需要

D.工作和工作条件的需要?

 

E.文艺、文化娱乐生活的需要

4.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括()。

 

 ( ACE )

A.社交需要

B.自我实现需要

C.安全需要?

 

D.人际关系和谐的需要

E.相互尊重的需要?

 

5.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()。

 

 ( ADE )

A.成就需要

B.生存需要

C.安全需要?

 

D.权力需要

E.社交需要?

6.过程型激励理论主要有哪几种?

()。

 

 ( BD )

A.赫兹伯格的双因素理论

B.弗罗姆的期望理论?

 

C.麦克利兰的成就需要理论

D.亚当斯的公平理论?

 

E.斯金纳的强化理论?

7.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有()。

 

 ( ABCE )

A.工作本身的特点

B.责任感

C.提升和发展?

 

D.工作的物理条件

E.上司的赏识?

 

8.激励理论可划分为哪几大类()。

 

 ( ABC )

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论?

 

C.改造型激励理论

D.强化理论

E.需求层次论

9.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。

 

 ( BDE )

A.计件工资

B. 计时工资

C.计件超产奖?

 

D.月度奖

E.年终分红?

 

10.以下做法中,属于消退强化方法的有()。

 

 ( BDE )

A.员工出现失误时,给以记过处分?

 

B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为?

C. 员工表现出色时,给他发奖金

D.对请客送礼者,关门拒之?

E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待?

11.在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有()。

 

 ( ACDE )

A.奖励分配制度的不完善

B.情感偏向

C.领导者的管理素质较差?

 

D.社会上的不正之风

E.人事管理制度的不合理?

12.具有普遍意义的激励方式有()。

 

 ( ABDE )

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化?

 

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理?

 

13.人们在群体中可以获得的需要和满足有()。

 

 ( ABCD )

A.安全需要?

 

B.情感需要?

 

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要?

 

E.实现组织目标的需要

14.斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。

 

 ( ABCDE )

A.生理特性

B.社会背景

C.智力和个性?

 

D.与工作相关的特性

E.社会特性?

 

15.能力是()的综合体现。

 

 ( CD )

A.性格?

 

B.知识

C.体力

D.智慧

E.见解?

16.领导连续流理论是()提出的。

 ( BD )

A.勒温

B.坦南鲍母

C.利克特?

 

D. 施密特

E. 沙特尔?

 

17.管理方格图中,典型的领导方式有()。

 

 ( ABCDE )

A.贫乏型?

B.任务第一型?

 

C.俱乐部型

D.团队式

E.中间型

18.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是)。

 

 ( ABDE )

A.合作精神

B.决策能力

C. 领导能力?

 

D.敢于创新

E.尊重他人

19.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括)。

 

 ( ABDE )

A.政治素质?

B.知识素质

C.协调素质?

 

D. 能力素质

E.身心素质

20.勒温认为存在着()的领导工作方式。

 

 ( ACE )

A. 专制方式

B. 协商方式

C.民主方式?

 

D. 独立方式

E.放任自流方式

三、判断题。

本大题共4个小题,每小题5.0分,共20.0分。

1.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:

一个是员工取向,一个是生产取向。

 (错误)

2.工作越专门化,效率越高。

 (错误)

3.霍桑实验表明,人不是"经济人",而是“复杂人”。

 (错误)

4.两个能力相当的员工,其工作的效果也是相同的。

 (错误)

(注:

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