定稿修订版东北农业大学网络教育学院学习指导手册.docx
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定稿修订版东北农业大学网络教育学院学习指导手册
引言1
第一章现代远程教育的基本知识2
1.1概述2
1.1.1远程教育与远程学习2
1.1.2远程教育的发展历史3
1.1.3现代远程教育的特点5
1.1.4现代远程教育的优势8
1.2现代远程教育的教学模式和学习方法10
1.2.1教学模式10
1.2.2现代远程教育的学习方法20
第二章现代远程学习的基本技能23
2.1计算机网络知识23
2.1.1什么是计算机网络23
2.1.2Internet的几个基本术语25
2.1.3接入Internet的方式27
2.1.4浏览Internet信息30
2.2现代远程教育学习的相关术语35
第三章东北农业大学现代远程教育学习指导37
东北农业大学简介37
东北农业大学继续教育中心简介41
东北农业大学网络教育学院简介45
网络教学支持服务系统简介47
进入东北农业大学网络教育学院网络教学综合平台的方法48
通过东北农业大学网站进入48
通过网络教育学院主页进入48
直接在IE浏览器地址栏输入网址49
网络教学综合平台的简明操作方法50
网络教学综合平台的其他功能62
东北农业大学网络教育学院学生学籍管理条例64
统考知识问答75
东北农业大学网络教育学院授予本科毕业生学士学位的暂行规定88
学生学习期间注意事项91
✧引言
同学们，衷心地祝贺你们成为接受现代远程高等学历教育的新型大学生！
并预祝你们学习生活愉快！
在今后的学习生活中，你们将采用当今世界上最先进、最灵活的学习方式接受现代远程教育学习。
为了帮助你们更好地了解现代远程教育的基本知识和特点，掌握现代远程学习的基本方法和基本技能。
学院编写了《现代远程教育学习指南》，希望你们在进行远程学习之前认真学习。
第一章现代远程教育的基本知识
1.1概述
1.1.1远程教育与远程学习
从广义上讲，远程教育是指通过远程教学和远程学习实现的各类教育与培训（包括各类学校或其他社会机构组织的教育和省会生活情境中的教育）的总和。
从狭义上讲，远程教育是指通过远程教学和远程学习实现的由学校和教育机构组织实施的各类教育与培训的总和，也可称为学校远程教育或机构远程教育。
由此可以看出，远程教学是远程教育的核心内容，而远程学习则是远程教育对象（学习者）为实现学习目标接受教育的过程和行为。
远程教学如果单指教的过程，是指助学者（教师）通过技术媒体而不是连续面授为学习者发送课程材料并利用双向通信设施对学习者（学生）的学习活动进行指导或辅导（也称学习支助服务或导学）。
如果包含了教与学的内容，远程教学则是指在非连续面授指导的情境中，助学者（教师）和学习者（学生）之间通过各类教育资源和双向通信实现教与学的双边交互活动。
远程学习是指学习者（学生）利用各类学习资源，在没有助学者（教师）连续面授指导情境下的学习行为和思维活动。
远程学习可以是指远程教与学双边活动中学习者的学习行为，在这种情况下，远程学习即学习者的行为活动必然与远程教学即教师的行为活动由双边交互活动。
同时，远程学习也可以是指学习者自主组织实施的基于各类教育技术和学习资源的开放而灵活的自我学习，而与教师（教育技术和学习资源的开发设计者）并不直接发生双向交互作用。
本书介绍的远程学习主要是指前一种学习模式。
现代远程教育一般是指学校或教育机构，以现代信息技术为主要传播手段，以构建在互联网上的网络教学平台为载体，使用多种媒体教学资源进行远距离教学的一种教育形式。
随着信息媒体技术的快速发展，这种教育形式已经被广泛应用于各个领域，如高等学历教育、初级教育、专业培训、行业培训等，并逐渐成为现代知识型社会人们终生学习的重要手段。
1.1.2远程教育的发展历史
现代远程教育（通常又称为网络教育）是继函授教育和广播电视教育后发展起来的第三代远程教育，由于其开放、灵活的学习方式，丰富的网上教学资源，已经快速地发展成为当今社会的一种重要的教育形式。
三代信息技术和三代远程教育的分期表
分期
年代
远程教育
信息技术
主要媒体
第一代
19世纪中叶到20世纪中叶
函授教育
传统印刷技术、邮政运输技术、早期视听技术
印刷材料、照相、电话、幻灯、电唱、投影、早期播音
第二代
20世纪中叶到80年代末
广播电视教育
单向传输为主的电子信息技术
大众媒体（广播电视、卫星电视）个人媒体（录音录像、光盘、微机）远程电子通信、计算机辅助教学
第三代
20世纪90年代起
现代远程教育
双向交互的电子信息通信技术
远程电子通信讯、无线移动通信、计算机多媒体、计算机网络、知识（智能）媒体、虚拟现实
1.1.3现代远程教育的特点
⑴开放性
基于网络环境的学习方式，其最大的特点是学习具有开放性。
首先对学习者是开放的，它可以为不同背景、不同学历、不同职业、无法进入传统学校学习的求学者提供接受教育的机会；这种学习主要通过网络和媒体资源进行学习，不受学校、教室、教师和学习时间、地点的限制，教学资源和教学过程是开放的，提供的学习环境是开放的。
凡是远程教育网络覆盖的地方都可以进行远程学习。
特别是网上学习的开放性具有以下特点：
●时间空间的开放：
教与学的过程都不受时间和空间的限制。
●学习内容的开放：
学习内容形式多样、灵活，可调整、可扩展，还不受学校、教师的限制，可以是网上可以获得的一切资源。
●学习对象的开放：
学生不仅可以向指定学校的教师学，还可以向网上的任何人、单位、团体进行学习。
●学习资源的开放：
学习者可以共享网上所有的学习资源，不限于指定的某一学校的资源。
它极大地丰富了学习的资源。
●学习方式、方法的开放：
网上学习是一种完全自主的学习方式，可以选择适合于自己的方式、方法上网学习。
●学习角色的开放：
某一位学习者可以是学生，也可以是教师。
教师、学生的角色不是固定的，可以根据情况互相转换。
⑵自主性
现代远程教育中的学习过程以学生自主学习为主，以教师指导为辅。
所谓自主学习主要是学生对课程、学习内容可以自主选择；对学习时间、学习过程可以自己掌握；学习方式、方法可以自行确定。
●现代远程教育能够满足学生个性化学习的需要，学生可以根据个人需求和学习特点，安排自己的学习计划，选择学习内容和方式，以提高学习效率，从而提高学习效率，是被动地接受转化为主动地学习。
●现代远程教育要求教师与学习者的配合，以便学习的内容和效果符和需要，学校更多的是提供学习的条件和服务，传统的“以教师为中心”、“以课堂为中心”逐步转化为“以学生为中心”、“以自主学习为中心”。
⑶交互性
学习的过程是学习者与外界环境交互作用的过程。
相对于第一、第二代远程教育来说，现代远程教育在交互作用上具有明显的优势。
由于网上学习为学生提供了十分优良的交互环境、交互手段和方法。
学生是以交互的方式与环境相互作用，并基于这种交互作用的过程实现知识的探索和建构。
学生通过与学习对象、学习环境、学习资源的相互作用实现有效学习。
⑷灵活性
●现代远程教育使用的传播手段灵活多样，覆盖面广，学习资源也不受时间和空间的限制，可以随时随地为学生提供学习服务。
●可以实现国内外多家教育机构的多种形式的合作，实现不同教育资源共享，学习中可以自主、灵活地选择适合个性的优质教学资源，真正做到优势互补。
●可以开展不同层次、不同规格的学历教育和非学历教育，为求学者提供不同的学习需求。
●现代远程教育的服务范围广泛，只要是网络覆盖的地方，就具备进行远程学习的基本条件。
⑷终身性
现代远程教育是实现教育终身化的有效方式。
知识本身是需要即时更新的，掌握知识的人也需要即时更新自身的知识，从而使学习成为一种贯穿终身的持续性活动。
在当今社会，新知识、新技术在当今社会环境中扩展速度很快，只有不断地为自己补充新知识，在职人员必须适应资源社会化、配置市场化和使用价值化的要求，接受新信息，才能赶上迅速变化的工作环境。
现代远程教育是实现这种更新的最好手段。
⑸资源的共享性
现代远程教育可以充分地利用现有的教育资源，尤其是优质教育资源，实现教育资源的共享和优化。
1.1.4现代远程教育的优势
人们为什么要选择现代远程教育？
现代远程教育究竟有哪些优势？
从国内外众多通过现代远程教育接受知识的学习者的经验可以看出，现代远程教育的优势主要表现在以下几个方面：
⑴解决工学矛盾
传统教育教学有严格的时间和空间的限制，根本不适合在职人员进行学习。
现代远程教育可以不受时间和空间限制进行自主化学习的特点，为在职人员的继续学习提供了有利的条件。
求学者可以边工作边学习，学习计划具有灵活性和选择性，学制可以适度弹性。
针对在职人员的特点，教育机构提供了多种学习支持服务，使得他们可以根据自己的工作时间安排学习时间，解决了工学矛盾。
⑵满足个性化学习的需求
不少的学习者在接受教育时有自己的个性化需求，选择现代远程教育，就可以打破地域空间的限制，选择自己满意的学校和所需的专业；在学习过程中，可以自由选择学习的地点、学习的时间、学习的内容，这些都是传统教育所无法比拟的。
⑶掌握现代的学习方法，满足终身学习的需要
现代远程教育主要是基于互联网和多媒体技术实施教育的过程，参加现代远程学习本身就是现代教育技术和信息技术的集成体现，现在网上学习资源的丰富程度已经超乎了我们的想象，人们所需求的在网上搜索，基本上都可以找到，在今后，将会有越来越多的资源放到网上。
求学者在网络学习环境下学习，不仅掌握了专业知识，同时也掌握了现代的学习方法，为今后终身学习提供了基本的保障。
1.2现代远程教育的教学模式和学习方法
1.2.1教学模式
教学模式是教学复杂过程的抽象,是在一定的教育思想指导下，在某种教学环境和资源的支持下，对教学诸要素所设计的较为稳定的教学组合方式及活动顺序。
因此，教学模式是完成教学任务的教与学的一种方式，包括教的模式和学的模式以及有关教学策略，它包含了教学思想，教学目标，师生组合，环境与条件，教学活动程序和教学评价等要素。
远程教育的教学模式是教育工作者根据现代教育学，心理学，结合组织行为学，信息论，系统论等科学理论，在远程教育的实践中探索创新，总结提炼出来的。
它把分散在各地的教师，学生，教学资源和管理员在时间和空间上进行灵活，有效的组织和协同，使远程教育得以成功和高效地实施。
远程教育与传统教育最本质的区别在于教学的主体地位问题上，是“以学生为中心”还是“以教师为中心”。
然而，在现实的教学实践中，纯粹的“以学生为中心”和纯粹的“以教师为中心”是不存在的，通常是介于二者之间，只是在不同的实施模式中侧重点不同，程度不同而已。
一般来说，现代远程教育是基于互联网利用现代教育技术进行教学的一种教学形式，教学模式主要有课堂讲授模式，个别化自主学习模式，协同学习模式，案例教学模式和虚拟环境模式五种。
⑴课堂讲授模式
此种方法继承以教师讲授，学生接受的传统授课方式。
早期利用电视和广播为媒体开展教学活动即属此类。
它以单向沟通为主，随着英特网的运用，课堂讲授型模式中师生的交互活动增多。
这种模式的最大优点在于：
它突破了传统课堂对人数及地点的限制，有利于扩大教育规模。
缺点是缺乏课堂氛围，学习情景的真实性不强。
它又可分为远程实时授课和远程非实时授课两种方式。
①远程实时授课：
这种教学模式常通过卫星网，有线电视网或电话网利用视频会议系统进行教学，以教师为中心，教师和学生可不在同一地点，学生通过网络在同一时间聆听教师的讲授，并且师生通过视频会议系统可以有一些交互。
在教学过程中，教师通过教学设计，选择适合的教学软件进行教学。
学生既接受来自教师的传统教学手段的信息，也接受来自计算机的信息。
其优点是教师控制教学进程，保证讲授知识的系统性，连贯性和流畅性；同时能利用多媒体技术演示普通教学手段很难或无法表达的事物及变化，产生鲜明逼真效果，调动学生的学习兴趣。
缺点是：
学生有时仍处于被动学习状态。
②远程非实时授课：
远程非实时讲课模式在实现手段上，可分三种:
第一种是利用视频教材（录像），VCD光盘进行教学；第二种是利用CAI软件教学；第三种为使用多媒体课件进行远程教学。
这种方式的特点在于学生具有了更多自主活动的时间和空间。
每个学生都可以根据自已的实际情况确定学习的时间，内容和进度，可随时在网上下载学习内容或向教师请教。
其缺点是缺乏实时的交互性，对学生的学习自觉性和主动性要求较高。
这种教学模式对课件的制作要求较高，不能仅是黑板或书本搬家，要在理好教学思路，设计教学策略，推敲教学技巧前提下，用多媒体技术来实现。
可以说多媒体课件是未来远程教育的主要教材，其质量优劣直接影响学习效果。
此外，还要建立一个专门负责解答学生疑难问题，并能对学生作形成性评价的应答与评测反馈系统。
⑵个别化自主学习模式
个别化自主学习是指在没有教师的直接连续指导下由学生自主规划并进行有目的的系统学习。
在个别化自主学习活动中，学习者成为教育和教学活动的中心，成为自我教育的主体。
学习者可以自主选择学习内容,自主制定学习计划，自主决定学习方式和自我进行效果评估等。
当然，个别化自主学习并不一概排斥教师的指导和帮助。
个别化自主学习的优点是：
体现学习者的充分自治，创造一个非常开放的空间，有利于发挥学习者的主动性和能动性。
其缺点是:
对学习者个人能力要求较高，学习者必须具备应对分离能力，批评性思维能力，自主决定和独立行动能力，实行自我管理，自我负责。
因此个别自主学习比较适合于在职人员。
个别化自主学习主要有两种：
①基于资源的学习
基于资源的学习就是要求学习者利用各类教育资源进行学习。
因特网的出现为学习者提供了丰富的网络教育资源，学习者通过校园网，教育科研网等资源平台可以查阅多媒体课件，网上书刊，网上图书馆和数据库等，获取所需知识。
此外，学习者还可能通过网络向世界各地各专业学科的专家求教和进行直接交流，获得指点和帮助。
基于资源的学习以信息运用为主线，强调学生在查询，分析和处理信息的基础上去发现问题，解决问题。
这种教学模式除了要求学习者具有较强自我管理和知识建构能力外，还要求学习者掌握一定的计算机和网络技术。
同时，在教育资源设计方面，要求教学系统设置较强的导航功能，以避免学习者在学习过程中发生迷航和认知超载。
这种模式的学习,可以在设备齐全的网络环境中，也可以用简单的技术和设备来实现。
例如，美国宇航局伽利略（Galileo）项目组就为美国的高中生设立了一个有关木星的邮件列表，任何订阅了该邮件列表的学生都可以得到该组专家们关于木星的最新观测记录，并得到权威专家关于木星的介绍.阅读这些材料后，学生可以向这些专家请教任何问题，专家还给学生一些实际的数据，要求他们计算将要发生的天文现象的时间.这种学习方式极大地促进了学生的学习兴趣，并破除了对科学研究的神秘感。
②基于问题的学习
基于问题的学习是一种探索式自主性更强的学习。
学习者通过一系列活动去探索，了解和发现问题，提出假设，制定解决问题的策略，搜集资料，通过实践或实验进行验证修正，上述过程经反复循环直到得出结论，最后将结论撰写成报告。
这种模式把学习设置到复杂的有意义的问题情景中，通过让学习者解决真实性问题来学习隐含在问题背后的知识。
这种方法使学习者建构起雄厚的知识基础，增强有效解决问题的能力和技巧。
其显著特点之一是容易激发学习的内部动机和热情。
在这种模式的教学设计中，问题的提出是一个重要方面，也是取得良好效果的关键。
在教学设计中指导者应精心定位问题的目标特征，目标特征给出学习者在学习某项内容或任务时应达到的知识目标和认知能力。
在解决问题的过程中学习者不仅要学习新知识，还要学会新的思想方法.往往在解决当前问题后，学习者能发展预期知识和技能，即通过可利用的知识和可迁移的技能尝试着解决新的问题，所以这种方法又被称为“发现式教学”。
例如，有这么一个网上学习项目，英文简写是WebQuests（http:
//edweb.sdsu.edu/webquest/webquest.html）。
就是INTERNET上一个基于问题的学习项目。
它内含六个子模块:
提出问题,细化问题，描述解决问题的步骤，提供信息资源的入口，评估，结论。
它适用于从幼儿园到大学及成人的广泛对象，涉及各领域有关问题，如在中学层次的生活技能领域有“我们长大以后做什么”的主题；在小学层次的数学领域有“股票中的数学”的主题等，这些问题没有唯一的标准答案。
个别化自主学习模式中学习者自主程度极高，虽不排斥教师的帮助，但教师的帮助不应成为主导，主控和连续行为。
即学生自主学习可以是完全独立自主的个别化学习活动；可以是学生同伴间的互助学习；还可以是学生自学为主,教师指导助学为辅的学习。
因此，这种学习模式学生参与深度深，教师的控制强度弱，交互广度不高。
⑶协同学习模式
人们发现,教学中仅强调个别化是不够的，有些学习目标，学习内容需要更多的交互作用和群体动力，尤其在东方文化背景下，协同学习模式是指在教师（指导者）指导下通过小组或团队形式组织学习者进行学习的策略，是学习者为达到共同的学习目标并最大化个人和他人习得成果而进行的。
与个别化模式相比，协同学习模式的优势是：
有利于高级认知技能，培养情商，以补充个别化教学不足；能产生团体氛围,发挥群体动力和集体合作的协同效应；较好地将现代教育技术的功能与传统课堂教学的优势结合起来。
在协同学习过程中,成员之间的关系有两种：
协同关系和竞争关系。
当多个学习者为共同完成某个学习任务而合作时就形成协同关系，这样学习者个人学习的成功与团队中其他人的成功密不可分，学习者之间发挥各自的认知特点,互相合作，共享信息和资源。
在这种与同伴密切沟通与协调过程中，学习者对学习内容的深刻理解与领悟逐渐形成，进而实现对知识意义的建构，同时学习者的社交能力也得到提升。
当多个（组）学习者针对同一学习内容或情景进行竞争性学习，看谁首先达到教学目标时，就形成竞争关系。
由于竞争，学习者在学习过程中很自然会全神贯注并会根据自己和对手的状态和进展情况调整自己的学习策略，大大提高学习效率。
教师在整个协同学习过程是学生学习的促进者和教学过程的主导者，教师分配学习任务和控制学习进度。
在课堂进行协同学习中，教师的教学主导地位和作用显著；而在远程教学中，教师的作用主要是资源设计者，教学指导者和效果评价者，其教学主导作用稍弱。
根据协同紧密程度,协同学习模式可分如下二种：
①讨论交流式学习
讨论交流式学习一般要为学习者提供相互交流的环境，使每个人的发言或评论都即时地被所有参与讨论的学习者所看到。
为保证学生的讨论和发言能符合教学目标的要求，学习过程必须由专业教师或各个领域的专家监控，不但发布主题发言，而且针对学习者的发言作必要的评论，防止讨论偏离了当前学习的主题，使学习者通过共同讨论，彼此相互理解，形成共识，最终达到教学目标。
例如：
网上英语角,主题讨论等都属此范畴。
在Internet上实现讨论学习的方式有多种,通常的方法是利用E-mail和BBS。
目前，可以在WWW的平台上实现BBS服务，具有多媒体和超文本的特点，且操作简单，方便。
学生通过标准的浏览器来进行讨论。
这种BBS系统具有文章讨论，实时讨论，用户留言，电子信件等诸多功能，并可对用户和讨论进行管理，因而很容易实现讨论学习模式。
这种模式交互作用较强，学习者参与程度极高。
②协作解决问题学习
协作解决问题学习一般要为学习者构建一个基于真实问题或项目的网络环境，学习者以小组为单位通过协作解决问题或进行项目开发，并在其过程中达到学习知识和技能的目的，从而激发学习者批判性思维和创新思维，最终达到培养学习者具有解决复杂问题的能力。
它是网络环境下，计算机支持的协同工作在“教育领域”的应用。
这种模式在协同学习基础上，吸收了“基于问题学习”的特点，最能激发学习者的能动性和创造性.因此，对此模式及网络协作教育系统的研究，目前已引起远程教育专家的关注。
协作解决问题学习模式对学习环境，学习者和教师都有较高的要求。
学习环境是开放的，要求一个稳定的网络系统并在其中提供充足的教学资源。
提出的学习任务其答案往往不是唯一的，所以该模式适合于采用启发式，研究式方法的学习内容和能实现较高层次的学习目标。
因此，学习者必须掌握信息技术，能自主学习和自我负责。
指导者或教师亦应掌握信息技术，组织指导和鼓励学生进行协作学习。
协作解决问题学习的进程通常是：
准备――分组――分工――协作解决问题――提示最终解决方案或成果――评价。
该模式中，学习者的互动广度和参与深度值均很大,指导者的控制作用较讨论交流式学习强一些。
⑷案例教学模式
案例教学围绕教学目的精选案例，将之编成教案，教学时通过展现其中的矛盾，启发学生进行分析，研究，或从实际出发将经验条理化，系统化，使之上升为理论，促进学习的迁移和应用。
它兼具前述中“基于问题学习”，“讨论交流式学习”及“小组协作式学习”的特点。
这种教学法既适用于课堂教学，也适用于远程教学。
因为网络和超文本的特点决定了在网络上的教学内容可以是网状的知识结构，更接近于人的联系记忆结构，有利于学习者的知识建构。
由于网络上信息资源的链接，复制和共享十分便捷，便于建立案例库，因此网络环境下的案例教学更适宜于学习者的主体活动，有利于培养学生的分析研究能力和理论联系实际的素养。
因而，在强调对学生进行素质教育的今天，这种模式开始受到关注。
在这种模式下，学习者的互动广度和参与深度值均较大，指导者有适度的控制作用。
⑸虚拟环境模式
虚拟环境模式是有别于前述四种的一种崭新的教学模式，代表着远程教育的一种方向。
虚拟环境学习是依托计算机的“虚拟现实”技术而产生和发展的。
所谓虚拟现实技术就是利用计算机硬件，软件及传感器的一种技术，生成实时的，三维信息的，高度逼真的模拟现实世界视觉，听觉和触觉行为的交互式人机界面，形成“虚拟环境”，如虚拟课堂，虚拟实验室，虚拟图书馆，虚拟实习工厂，直至整个虚拟校园。
学习者穿戴上头盔显示器和数据手套后可产生身临其境的真实感，能像在真实世界中一样与之进行交流，操作。
该技术在90年代得到发展较快，应用于军事，教育，医学实习，体育运动训练等。
设想一下，学习者通过互联网在虚拟的分子原子模型中学习物质结构；在虚拟环境里，请爱因斯坦演绎“相对论”；在虚拟实验室里，进行转基因试验，培育出优良的“新品种”……这是多么振奋人心和印象深刻的。
必须指出的是，目前的虚拟环境教学还处在初级阶段，理想的虚拟教学环境有待于高科技领域的技术突破。
但毫无疑问，一旦技术成熟，虚拟式学习将是未来远程教育的重要的教学模式。
从某种意义上讲，它可以看成是纯远程教育。
1.2.2现代远程教育的学习方法
现代远程教育是随着计算机网络技术和多媒体等新技术的发展而产生的一种新型教育。
许多人认为它是未来教育的方向，但它是如何传播信息和知识的？
我们应该怎样利用这一教育形式？
许多人是茫然的。
就是有些人已经选择了现代远程教育，但对如何学习仍然是模糊不清。
有不少人接触了现代远程教育后认为网络教育并不像期待中的那样。
其实，对现代远程教育了解不全面；认为现代远程教育很容易，入学动机不端正；盲目追求所谓理想中自由学习状态的心理等等因素都会让初体验现代远程教育的学习者进入误区，只有不断的了解和认识现代远程教育才是进入现代远程教育学习的最好途径。
就目前的技术条件来看，由于获得的现代远程教育试点的院校均是我国的名牌高等院校，只要资金到位实现起来就比较容易，而往往做不好的原因是资源建设不足和管理服务不到位，因此，不仅要选择具备较好资源的网络学院进行学习，还要善于利用资源。
同时，进入现代远程教育学习更重要的是注重学习方法。
首先，现代远程教育的学习计划与住校式学生的学习计划类似，除了课本教材以外，试点高校都将教师授课实况作成电子课件发给学生自习。
因此，参加现代远程教育的学生首先应该按计划学习完全部电子课件的课程，并按照要求完成教学
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