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美甲策划书
美甲策划书
篇一:
美容
策划人:
张夏
学院:
信息科学与工程学院
班级:
电气1124班
20XX年5月25日
目录
一行业前景与市场分析————————————————————————————3二美甲店面环境分析与地址定位—————————————————————————4
三消费者需求分析——————————————————————————————4
四店面装饰—————————————————————————————————5
五投资分析与店面员工————————————————————————————7
六美甲服务方式———————————————————————————————8
七管理经营与产品选购————————————————————————————9
八企业状况与美甲师培养———————————————————————————12
九项目未来—————————————————————————————————14附录
一市场调查卷————————————————————————————————14
二店面装修方案———————————————————————————————16
三店面宣传方案———————————————————————————————22
四经营管理方案———————————————————————————————27
一行业前景与市场分析
美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。
我国具有庞大的消费人群。
美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。
专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:
实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。
可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
目标顾客描述:
美甲店的消费人群并不广泛,消费者年龄构成也有局限性,一般来说,是针对女性为核心,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。
市场容量或本企业预计市场占有率:
随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。
极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。
市场容量的变化趋势:
美甲行业进入中国,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。
美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。
我国具有庞大的消费人群。
美甲行业已成为最具前景的投资项目。
二美甲店面环境分析与地址定位
延安张晶美甲店(以下简称“美甲店”)位于延安城市核心商圈时尚SHOPPINGMALL3层,周边环境以时尚女装、饰品等女性用品的经营消费为主,主要客户群体是都市时尚女性。
基于以上所述,美甲店的定位以服务延安中心城区时尚女性为核心,主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,美甲店定位标准为中高端美甲综合服务店面,店面规划面积约90平米,整体氛围体现时尚与品质的完美融合,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位。
三消费者需求分析
1现有美甲店与消费者的概况
⒈消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)美甲店铺的专业水平;
(2)美甲店铺的服务水平;
(3)美甲店铺的环境;
(4)美甲店铺的美甲师的能力和名气;
⒉消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
(6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。
⒊顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过广告慕名而来。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
在这个行业中,美甲师人员流动性较强。
好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。
了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四店面装饰
1美甲店功能区的规划
店面布局根据店面实际大小分为A、B两套方案,具体选择酌情而定。
方案A(适合于店面面积30平米规划)
店面整体划分为3
个区,即美甲区、化妆区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情
篇二:
美甲店策划书
创
业
实
践
及
模
式
设
计
小组成员:
刘芯贝,刘雪莲,何娜
杨茜,蒲雅致,赵杉杉
班级:
10级电子商务(专)2班
消费者行为学
------四川师范大学成都学院
纤
手
秀美
(show)甲
店
目录摘要................................................................................................................................4
一、行业介绍:
...........................................................................................................5
1、美甲的起源:
.................................................5
2、美甲行业的发展:
.............................................5
二、行业可行性分析:
...............................................................................................6
1.市场分析:
....................................................6
2.目标市场分析:
................................................6
三、产品服务介绍:
...................................................................................................7
1、美甲概念:
...................................................7
2、美甲服务:
.................................................7
3、手部护理:
...................................................8
4、饰品及美甲产品销售:
.........................................8
四、选址:
...................................................................................................................9
1、选址方案:
...................................................9
2、竞争对手:
...................................................9
3、店面租赁:
...................................................9
4、店面设计:
...................................................9
五、服务项目定价方案:
.........................................................................................13
1、定价方案:
..................................................13
2、美甲店预订服务项目价格:
....................................14
六、产品采购方案:
.................................................................................................15
七、员工管理:
.........................................................................................................16
八、产品推广:
.........................................................................................................17
1、推广方案:
..................................................17
2、市场拓展:
..................................................18
九、财务与投资:
.....................................................................................................18
1、投资方式:
..................................................18
2、财务预算:
..................................................18
十、现金流量表:
.....................................................................................................19
附(调查问卷):
.......................................................................................................21
摘要
美甲行业的明显特征是:
投资机会大,利润空间大;投资少,见效快;投资环境多种形式,经营方式灵活;用人少,技术易掌握;产品项目多,能满足多层次消费需求。
随着美甲服务的快速发展与该行业的特点,我们逐渐将眼球移到此领域。
在团结镇这个大学城,我们锁定了25900人的目标消费群体,因我们也身处其中,更能深刻体验消费群体的无奈。
发现该领域市场的无序与落后。
所以我们认定团结镇这一片广阔的市场,是一片巨大的蓝海。
我们本着“产品类型多、批量小、够时尚”的独特采购理念,引用“丰田公司”的顾客休息区独特店面设计,充分利用络资源和科学的营销方式,重视顾客体验与服务,旨在在团结镇这片广阔的蓝海市场中,实现独特创新,开辟新土。
一、行业介绍:
1、美甲的起源:
美甲是指对指甲的美化和修饰工作,美甲是现在时尚的美容项目之一,但是它距今已有几千年的历史了。
6000年前,古埃及人就已经用指甲花将指甲染出金色。
1000年前,大约为唐朝时期,中国妇女就开始用凤仙花加上明矾捣碎,利用花的腐蚀性染指甲,使指甲保持数月不掉色。
古代的官员也用金属打造成指甲以增加指甲的长度,显示尊贵地位。
1960年装饰性指甲油问世,首次出现的是透明的甲油,1961又出现各种色素加入甲油中,使甲油真正的商业化。
1980年美甲开始发展成为时尚,最初在欧美国家发展并成为流行,后又传入香港再到中国内地。
2、行业的发展:
美甲是一个新兴的、非常有朝气的行业,被誉为21世纪的黄金行业,据了解,美国的美甲行业迄今已有30年历史,年产值达十几亿美金,约有四分之一的美容人士从事美甲行业。
曾经有专业调查机构报告显示,中国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展,预计在被称为“中国美甲经济元年”的近几年,中国美甲市场蕴藏着120亿元金山。
美甲行业未来的发展趋势有以下几点:
(1)美甲行业的整体发展规模将愈发壮大:
(2)美甲师的队伍素质亟待提高
(3)美甲行业将有越来越多的投资商加入:
(4)美甲文化氛围和消费群将迅速扩大
(5)美甲店铺经营呈现形式多样化,整体相关配套水平也急需提高
(6)美甲企业的经营管理文化将朝正规化方向发展
(7)高质量的品牌运作和连锁经营是美甲企业立足长远发展的必然趋
(8)情调性美甲店和用心服务的结合将成创新经营的赢家。
(9)美甲行业的销售模式探索和美甲本身发展空间一片光明
美甲,这个纤指百变的时尚宠儿,游走于流行前线,举手投足间散发出令人惊羡的魅力。
作为时尚树上的枝干,数年前美甲在我国还不具备与美容、美发、美体业竞相媲美的雄厚势力。
但从20XX年起,美甲业顺应市场需求,绽放出诱人的发展前景,引起了美容行业和相关经营者极大的关注。
美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。
极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的产业背景。
美甲,这个美丽形象的细节工程,正在逐步形成一个大市场,市场呈现出一片繁荣景象,已经成为一个值得关注的投资开店项目!
篇三:
美甲店开店策划书
美甲创业计划书
目录
一、市场分析
二.现有美甲店与消费者的现状
三、地址分析
四、开店投入
五、受欢迎的美甲店铺服务方式
六、项目未来
正文
一、市场分析
美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。
我国具有庞大的消费人群。
美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。
专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:
实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。
可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二、现有美甲店与消费者的概况
⒈消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)美甲店铺的专业水平;
(2)美甲店铺的服务水平;(3)美甲店铺的环境;
(4)美甲店铺的美甲师的能力和名气;
⒉消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质;(5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
(6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。
⒊顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;(4)还有的是通过广告慕名而来。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。
在这个行业中,美甲师人员流动性较强。
好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。
了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
三、地址分析
主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约90平米
地址选为:
福州五一中路大利嘉城对面X楼
五、开店投入
预估为10万元左右。
包含:
各种认证许可2万装修2万仪器产品3万
房租3500元/月流动等各种费用资金
六、受欢迎的美甲店铺服务方式
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合。
每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(3)每一位美甲师都应该做到:
她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
(4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。
美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的。
(6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
七、项目未来
随着本行业的发展,美甲将成为美容行业中的一大分支。
随着店铺发展,可向分店及连锁方式发展,前景广阔。
八,教学
九,美甲宣传方案
美甲宣传方案
美甲店活动方案设计
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法
分级护理法
低门槛法:
其政策大致如下:
方案一:
一天一块钱美甲,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利
用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:
年卡2400元,做满38次以上,年底返1000元。
方案三:
手足5元一次(仅限一次)然后推广全年手足卡,1880元99次(要预约),不到
19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次手足,10次速丽甲。
说明:
以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:
高端美甲不否可用这种低门槛方法呢?
当然可以,如一高档店的促销设计为1000—1万的卡的基础上,加入一个988元的准入卡,限用5个月,限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:
如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美甲全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。
十一时侯,100元选美甲三个项目连做的服务。
今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进美甲光疗迎国庆的活动,反正只要
敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
储值卡:
现有许多美甲用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:
凡是消费者缴纳8000元给美甲,其护理,项目五折,产品六折。
可能还有八千。
六千等。
这种促销政策的设计有优点,但对于美甲利润来说损失具大;
2、保值卡:
消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美甲股票;
3、任选卡:
消费者缴纳8000元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选
自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:
将美甲项目拆分,进行终身免费的服务,如水晶甲终身卡;基础护理终生卡;
手足护理
说明:
其实美甲本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美甲最常见的一
种方法,
5、“消费储值”模式:
消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加
值,并可留住顾客长期消费。
1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元,存入客户银行帐户10%现金,存入客
户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:
每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法
其政策大致如下:
1、美甲店年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
篇四:
美甲店经营策划书
美甲店经营策划书
20XX年5月
目录
一美甲环境与定位————————————————————————————————02
二美甲店功能区的规划——————————————————————————————02
三美甲店的装饰—————————————————————————————————02
四店面员工———————————————————————————————————02
A员工人数的配备———————————————————————————————03
B店员服饰规范————————————————————————————————03
B员工工资体系和绩效—————————————————————————————03
C员工培训概要————————————————————————————————03
五美甲店产品选购过程中需注意的质量问题—————————————————————04美甲培训附件相关文件:
A《美甲店员工服务培训八大要领》—————————————————————————05B《美甲师的专业态度》——————————————————————————————07C《美甲师的语言规范》——————————————————————————————08D《美甲师