岗位调查表(物流部).doc

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岗位调查表(物流部).doc

岗位调查表

岗位名称

物流部操作

岗位编号

XX

所在部门

物流部

岗位编制

XX

直接上级

物流部经理

所辖人数

直接下级

岗位分析日期

2011-9-8

本岗位关键职责描述:

开源节流,规范流程操作,提高风险意识,提高服务意识。

职责与工作任务:

职责表述:

对合作货代和仓库的管理

工作标准

工作

任务

通过网络、他人介绍等方式寻找货代/仓库,进行价格、服务等的对比

对有意向合作的货代/仓库进行实地拜访,考察公司资质等情况

对考察合格的货代/仓库充分沟通、协商一致后签订协议

跟进与货代/仓库的初次合作,协调、解决合作磨合中出现的问题

每年底对合作的货代/仓库的服务进行评价,择优合作

保持每天与货代/仓库的沟通,了解最新报价,并定期拜访

职责表述:

进口业务

工作标准

工作

任务

接到进口部/出口部通知后,准备报关资料给报关代理办理清关,并联系出口部货物国内运输车队

书面通知车队送货时间等具体信息,同时反馈给出口部车队信息、预计到货时间等信息

跟踪到货情况及卸货后的返箱情况

职责表述:

空运业务

工作标准

工作

任务

接到业务部门的物流通知单后,安排订舱

协调出运前的货物包装、唛头、打托盘等事宜

向货代催要出运单据,交给单证员

跟踪到门运输实际到货情况,向货代催要货物签收单

职责表述:

与业务人员的信息及时沟通和交流

工作标准

工作

任务

接到业务员的询价后,选择合适的货代/仓库/车队,并建议航班、船期等

将运费、仓储费等最新费用标准反馈给业务员

货物出运/到货前,与货代/仓库/车队协商费用后,发正式报价单给业务员

每月更新货运市场变化情况,并及时反馈业务部门

及时更新共享文件夹中的出运信息

职责表述:

部门部分管理工作

工作标准

工作

任务

对物流操作员的工作进行监督和提出建议

监督、检查、指导和审核制单员的工作

协调公司内部关系,以及外部相关单位的关系

每月统计部门出运货量及相应的费用,并报上级

及时向财会部报部门付款计划

工作权限:

业务类

在职责范围内开展工作

费用审批类

人事类

工作关系:

内部协调关系

物流部门、财务部门

外部协调关系

与货代、报关行、车队、仓库等相关板块

任职资格:

学历要求

大专

专业要求

国际贸易及相关货运专业

职称要求

执业资格要求

技能要求

沟通能力、分析能力、谈判能力、社交能力

知识要求

英语,运输,国际贸易

工作经验

3年相关工作经验

其他特殊要求

工作环境:

工作场所

青岛办公室

工作时间

固定

以下几项,请在你认为最符合你工作内容的一项后面打√

解决问题:

按照日常规则/规定处理工作事务

根据实际工作情况,需经常变通处理工作事务,无风险性决策.

须对工作内容提出指导性意见或建设性建议,有部分风险性决策

经常进行风险性决策并解决问题

工作内容的广度:

(不考虑职级,按工作内容划分)

从事某一方面的单项工作

从事某一方面的几项工作

从事某一方面的全部工作

从事两个以上方面的管理工作

工作独立性:

  

工作须请示,但有一定的空间

工作偶尔请示,有一定的决策权

工作无须请示,完全决策

知识的广度:

(岗位工作需要精通的专业知识,如:

财务、营销、英语、管理、人力资源、行政、法律、产品知识、物流知识等)可以列举具体需要的知识

需要其中任意1个知识的岗位

可以列举具体需要的知识

+需要其中任意2个知识的岗位

需要其中任意3个知识的岗位

需要其中任意4个知识的岗位

英语、物流、进出清关、国际贸易

需要其中任意5个及以上知识的岗位

内外因素(沟通):

主要是内部沟通

需要保持日常性、常规性外部沟通

经常与客户沟通

生理条件:

办公室环境舒适

经常性市内外出

偶尔国内/国外出差

经常性国内/国外出差

工作压力:

如工作出现偏差,没有造成或造成微小经济损失,没有负面影响或影响微小

如工作出现偏差,造成较小经济损失,有一定的负面影响,但可以修正

如工作出现偏差,造成较大经济损失,有明显的负面影响,此影响不能消除

如工作出现偏差,造成重大经济损失,或造成非常大的负面影响

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