公司司机管理制度(2).doc
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专职司机管理制度
第一章目的
本制度旨在加强对公司专职司机的管理，本制度未涉及事项按照其他有关规定管理。
第二章岗位职责
专职司机定位于“家庭司机”兼“公司行政司机”，工作统一由行政部进行安排，具体岗位职责如下。
1.家庭司机岗位职责：
1.1根据家庭成员的需要出车，出车时服从用车人的安排调配。
1.1.1固定用车：
时间
工作描述
8：
30～9：
00
送罗总家小朋友上学
9：
30～10：
30
送罗老夫人买菜
16：
3～17：
30
接罗总家小朋友放学
其它时间
其它用车安排
1.1.2临时用车：
专职司机本职工作以家庭为主，公司为辅，原则上家庭用车优先安排，如公司工作安排与家用冲突时，则由行政主管根据公司工作的重要程度评估安排。
1.2负责车辆各种税费的缴纳，车的年审等车辆相关业务的办理；疏理一份详细的登记表（包括各车辆的行车证、保险、年审、养路费、车船税、美容卡、月通卡、加油卡和罗生罗太的驾驶证等的信息情况），提前提醒罗生罗太办理相关的事项，并跟踪各事项的落实情况，出车时一定保证证件齐全，以保证车辆使用合法有效。
1.3车辆的保洁工作。
每次出车前需适当的擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁），不定期到指定汽车美容中心洗车保养，以保持车辆内外整洁。
1.4对所驾车辆状况了如指掌，定期汇报车辆的运行情况，负责车辆的维修、保养。
当发现车辆有问题应及时向直接上级申请维护，经批准后，送到指定的4S店检测，并正确作出维修或更换相关配件的判断。
1.5每月定期查询家庭车辆的违章情况，次月必须全部缴清违章费用。
1.6爱护车辆设施，出车前、收车后认真检查车辆的相关性能，以确保车辆的安全正常行使。
出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
1.7家庭成员安排的其它工作。
2.行政司机岗位职责
2.1行政主管安排的出车事项（出车后，若返程时间与日常家庭司机的接送工作有冲突的情况下，需1小时提前那行政主管请示，由行政主管协商调配）。
2.2其它用车方面按《车辆管理规定》执行，本制度不再重复描述。
2.3行政主管安排的其它工作。
2.4公务用车标准：
A、市场部或客服部需要和客户一同去查看现场、或者踩点时，可向行政部申请派遣行政司机。
Ｂ、财务部需大金额提款且路途较远的，或需要去区政府办事的，可以申请派遣行政司机。
C、设计部或者策划部需到项目现场踩点的，可以申请派遣行政司机。
D、各部门有重要物品需要转交客户，而当事人不方便送达，可以申请派遣行政司机代送。
E、各部门接送重要客户，可以申请派遣行政司机代接送。
G、较急的采购事项。
H、其它重大事项处理的。
第三章车辆费用管理
1.家庭车辆费用管理：
1.1日常备用金1000元：
用作日常缴交车辆临时产生的费用，包括临时的停车费、加油费、维修费和路桥费等。
每月30号拿发票或单据到罗太处冲销费用，实报实销；若未到30号已用完1000元备用金，可根据实际情况提前办冲销手续。
1.2项目的借支：
车辆年度费的缴交，如车辆年审、养路费、保险费、车船税、车辆美容卡、月通卡和加油卡等，这些项目的相关费用可提前向罗总借支，但需办妥后三日内马上拿发票或单据到罗总处冲销费用，多退少补。
2.公司车辆费用管理
按《车辆管理制度》执行。
第四章行为规范
1.遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。
2.作风端正，遵循职业道德。
必须遵守本公司制订的相关规章制度。
3.遵守公司用车规定，拒绝乘车员工公干期间办私事的要求。
4.上班时间不出车时，司机必须在公司等候工作，若临时有事离开须向行政主管说明去向和时间。
5.司机请假，必须经提前向行政主管提出，经批准备后，方可请假。
6.司机应严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按矿工处理，司机不听从安排，耽误公事，严重者给与开除处理。
7.晚间司机要注意休息，不准疲劳开车，不准酒后驾车。
8.任何时间、任何地点，司机均不得将自己保管的车随便交给他人驾驶或者联系驾驶，严禁将车辆交由无证人员驾。
9.司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括超速、紧跟、争道、赛车等）。
10.司机应经常检查所开车辆各种证件的有效性，出车时保证证件齐全。
11.车内不准吸烟，公司员工车内吸烟时应礼貌制止，公司外客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人员，但不能直接制止。
12.严禁在车内赌博或从事其他违法活动，一经发现，第一次给与严重警告，第二次报治安管理部门查处。
13.司机下班后，车辆需回库。
第一次违者，批评教育并罚款，第二次起，每次加倍处罚，车辆附件一切损失由司机负责，如车辆失窃，司机须负一定的赔偿责任。
14.离开车辆时，司机应注意以下两项。
（1）离开车辆时，必须关好车窗，锁好车门。
（2）车内放有物品文件，司机必须离开时，应放置在安全区域内。
15.出发前，司机应做好出车准备，收车后做好相关的工作。
（1）出发前，应确定路线和目的地，选择最佳行车路线。
（2）出发前，要坚持“三检四勤”制，做到机油、刹车油、防冻液、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全、可靠，发现不正常或有故障时，应立即报车辆第一负责人，并按其指示进行处理；如不上报继续驾驶，导致车辆出现问题或发生意外的，由驾驶员负全责。
（3）检查并确保各种证件（驾驶证、行车证、保险卡等）齐全。
（4）当启动车辆后要等候数分钟，待水温表升至正常范围才可行驶车辆。
（5）收车后，对车辆内外进行清洁工作。
（6）收车后，及时将车匙和行车证交还部门用车第一责任人
（7）若发生交通事故有人员受伤时，驾驶员应先拨打110向公安机关报案，并即向部门用车第一责任人和总负责人报告情况，同时联络保险公司到场处理。
第五章礼仪规范
1.司机应注意保持良好的个人形象。
（1）保持服装的整洁卫生
（2）注意头发、手部的清洁
（3）个人言行得体大方
（4）在驾驶过程中，努力保持端正的姿势
2.司机对乘车人员要热情、礼貌、说话文明
（1）司机应热情接待，小心驾驶，遵守交通规则，确保交通安全。
（2）司机应在乘车人（特别是公司客人和领导）上下车时，主动打招呼并亲自为乘车人开关车门。
（3）当乘车人上车后，司机应向其确认目的地。
（4）乘车人下车办事时，司机等候时不得有任何不耐烦的表示，应选择好停车位将车停好等候，等候时不要远离车辆，不得在车上睡觉，不得翻看乘车人放在车上的物品，更不得用喇叭催人。
（5）乘车人带大件物品上车时，应予以帮助。
3.载客时，车内客人谈话时，不准随便插嘴。
客人问话，应礼貌回答。
4.司机必须注意保密，不得传播乘车人讲话的内容，违者予以批评教育，严重者严肃处理。
5.司机不得在车内脱鞋。
6.接送公司客人时，应主动打招呼并自我介绍，然后打开车门将客人让进门内，关车门是注意客人的身体和衣物，防止被车门挤压
7.行车过程中应及时使用冷热风。
听收音机或者音乐应征得乘车人的同意，声音不要太大，以免影响乘车人的思考和休息。
8.在接送贵宾中，司机对待宾客要彬彬有礼、不卑不亢，态度自然大方。
如对方打招呼，可按一般礼貌同其握手、交谈。
9.司机不得向公司客人索要礼品，或者示意索要礼品，对不宜拒绝的礼品可以接受，回公司后应上交至办公室统一登记、处理。
第六章违章与事故处理
1.违反交通规则，因司机故意或者是其本人重大过失，造成的人身伤害，其赔偿金额全部由当事人承担。
2.除认定司机是故意或者是其本人重大过失的情况下，违反交通规则，或发生交通事故时，其处理办法如下。
（1）违章停车、证件不全、超速驾车或违反交通规则等罚款，由当事人负担全额罚金。
（2）因交通事故造成人身或车辆伤害时，如属公司车辆损害保险范围，当事人可免除责任。
但因驾驶员责任发生的交通事故，除去保险公司负责赔偿的费用外，剩余费用由公司视情节轻重与驾驶员协商承担。
（3）公司车辆违章的罚金由当事人全部承担。
3.酒后驾驶损坏车辆者，由司机负责维修费用，如发生交通事故，除负责维修费用外，按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。
4.当发生交通事故时，在事故现场，司机应做到。
（1）迅速与公司联系，接受公司的相关指示。
（2）如发生人身伤害，应将伤者送到最近的医院进行治疗。
（3）应记录下对方车辆的行驶证号、车牌号和发动机号，做好事故报告单
（4）从对方驾驶证上，记录下对方的住址、姓名、工作单位、电话、身份证号码等有效信息
（5）尽量取得对方名片，以便事后联系事宜
（6）牢记对方车辆损坏的部位和程度，条件许可时，可用手机、相机进行拍照
（7）记录现场目击者的姓名、电话和住址等等资料
（8）对模糊不清或把握不大的问题，不得随意回答交警的询问
（9）除完全认定是自己的责任外，不得将责任揽于一身
第七章附则
3.本制度解释权归公司所有。
4.本制度经呈总经理审批，自公布之日起执行。
行政司机派遣申请表
申请日期：
年月日
使用部门
目的地
使用车辆
所需时间
申请理由
申请人签名
部门负责人签名
行政主管签名
备注
5
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