西华师范大学工商管理专业学年第一学期管理学单选判断.docx

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西华师范大学工商管理专业学年第一学期管理学单选判断

西华师范大学工商管理专业2019-2020学年第一学期管理学单选判断

您的姓名：

[填空题]*

_________________________________

1.第一位把管理从经验上升为科学的是（）[单选题]*

亚当斯密

泰罗（正确答案）

法约尔

梅奥

2.下列几项活动中，不属于管理活动的是（）[单选题]*

钢琴家制定自己的练习计划（正确答案）

企业的主审计师对财务部门进行检查

部队中的班长与战士谈心

医院的外科主任主持会诊

3.下述哪一项活动不属于计划活动的范畴（）[单选题]*

A.目标

B.策略

C.实施（正确答案）

D.预算

4.某车间主任正在给工人下命令：

“时间就是金钱，效率就是生命。

大家抓紧干，提前完工有奖！

谁耽误生产进度，我绝饶不了他！

”对这一命令最恰当的评价是（）[单选题]*

A.该车间主任管理工人简单粗暴，不懂得强化理论

B.是一种不讲究管理的科学性和艺术性相结合的管理方式

C.该车间主任管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式

D.是一种只讲效率不讲效果的落后管理方式（正确答案）

5.以下几种现象中不能用需求层次理论进行合理解释的是（）[单选题]*

A.一个饥饿的人冒着生命危险去寻找食物

B.穷人很少参加排场讲究的社会活动

C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润（正确答案）

D.一个安全需要占主导的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作

6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门：

（）[单选题]*

A.人数

B.地区（正确答案）

C.职能

D.产品

7.职能职权的运用最有可能造成（）[单选题]*

A.多头领导（正确答案）

B.沟通障碍

C.削弱直线职权

D.无人负责

8.某厂设厂长1人，副厂长3人，总工程师和总会计师各1人，下设10个科室和4个生产车间，分别由副厂长、总工程师和总会计师直接负责。

该厂厂长的管理幅度是（）[单选题]*

A.3

B.14

C.5（正确答案）

D.19

9.”亡羊补牢”属于（）[单选题]*

A.前馈控制

B.反馈控制（正确答案）

C.现场控制

D.间接控制

10.在管理方格图理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注重工作效率的领导方式是（）[单选题]*

A.9-1型

B.1-9型（正确答案）

C.1-1型

D.9-9型

11.某企业的人大代表在开完人代会以后，将会议精神通过会议的形式传达给自己的下级，其沟通方式是（）[单选题]*

A.链式沟通

B.环式沟通

C.全通道式沟通

D.轮式沟通（正确答案）

12.在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是（）[单选题]*

A.独裁式领导（正确答案）

B.民主式领导

C.放任式领导

D.都不对

13.若较低一级管理层次作出决策的数目越多，影响面越大，则说明该组织（）[单选题]*

A.集权程度越高

B.分权程度越高（正确答案）

C.士气越高

D.以上都不是

14.日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足员工的（）[单选题]*

A.生理需要

B.安全需要（正确答案）

C.尊重需要

D.社交需要

15.目标管理的基本精神是（）[单选题]*

A.以人员编制为中心

B.以监督控制为中心

C.以岗位管理为中心

D.以自我管理为中心（正确答案）

16.职能型组织结构形式的优点是实现了（）[单选题]*

A.管理现代化

B.管理专业化（正确答案）

C.统一指挥

D.统一领导

17.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：

设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

以上这些职能分别对应于管理的（）[单选题]*

A.计划、控制、组织和领导（正确答案）

B.计划、组织、领导和控制

C.领导、计划、组织和控制

D.领导、组织、计划和控制

18.某企业一位职员在工作中经常接到来自上面的两个有时甚至相互冲突的命令。

导致这一现象的最本质原因是（）[单选题]*

A.该公司在组织结构设计上采取了职能型结构

B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题

C.该公司在组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则（正确答案）

D.该公司的组织层次设计过多

19.每月定期给职工发工资，这是属于（）[单选题]*

A.正强化（正确答案）

B.负强化

C.正弱化

D.负弱化

20.易导致多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是（）[单选题]*

A.直线制

B.矩阵制（正确答案）

C.直线职能制

D.事业部制

21.有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了（）[单选题]*

A、提高自己的领导能力

B、过分集权的弊端和分权的重要性（正确答案）

C、锻炼身体的重要性

D、运用现代的办公设备

22.如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该（）[单选题]*

A、改变领导风格以适应情景（正确答案）

B、改变情景以适应领导风格

C、什么也不做

D，放弃该工作

23.“士为知已者死，女为悦已者容”这说明了有效的领导始于（）[单选题]*

A、为下属设定崇高的目标

B、上下级之间的友情

C、为了下属的利益而不惜自我牺牲

D、了解下属的欲望和需要（正确答案）

24.假设某经营单位可通过增加必要的投资，扩大生产规模，来获得市场地位。

该经营单位最有可能属于以下哪种经营单位？

（）[单选题]*

A、金牛

B、明星（正确答案）

C、幼童

D、瘦狗

25.学校对违纪学生进行处理，这属于（）[单选题]*

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制（正确答案）

D、事中控制

26.第一次提出社会人观点，并认为企业中存在着“非正式组织”的是（）[单选题]*

A、西蒙的决策管理理论

B、巴纳德的经验管理理论

C、泰勒的科学管理理论

D、梅奥的行为管理理论（正确答案）

27.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是（）[单选题]*

A、正强化

B、负强化

C、自然消退（正确答案）

D、惩罚

28.长期计划往往是（）[单选题]*

A、战略性计划（正确答案）

B、战术性计划

C、年度计划

D、综合计划

29.小王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。

根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对小王的工作起到激励作用？

（）[单选题]*

A、调整工作流程使其可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计（正确答案）

B、调整工资水平和福利措施。

C、给小王配备性能更为先进的个人电脑。

D、以上各条都起不到激励的作用。

30.某大学曾有一段时期教员与行政人员之间总是出现矛盾，矛盾通常产生于每学期的课程安排。

课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。

教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。

后来因为偶然的原因，课程安排改为书面形式，并且直接邮送到每一个教员家中。

此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。

这是由于（）[单选题]*

A、职权系统的改变

B、双方态度的改变

C、人际关系的改变

D、沟通渠道的改变（正确答案）

31.“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能?

（）[单选题]*

A．计划（正确答案）

B．组织

C．领导

D．控制

32.管理者是指（）[单选题]*

A．组织的高层领导

B．组织的中层领导

C．从事管理活动的人（正确答案）

D．组织的员工

33.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。

[单选题]*

A．人际角色（正确答案）

B．信息角色

C．关系角色

D．决策角色

34.（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

[单选题]*

A．技术技能

B．人际技能

C．概念技能（正确答案）

D．业务技能

35.科学管理理论的关注点是（）。

[单选题]*

A．企业生产现场（正确答案）

B．组织的整体利益

C．人的行为及产生行为

D．企业文化

36.以下属于法约尔提出的管理理论是（）。

[单选题]*

A．例外原则

B．一般管理理论（正确答案）

C．统治者治理国家的四条原则

D．理想行政组织理论

37.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同。

你认为以下哪种理解比较起来最正确？

（）[单选题]*

A．出主意

B．拿主意

C．既出主意又拿主意（正确答案）

D．评价各种主意

38.有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和既有厂房的条件共有30种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排属于（）。

[单选题]*

A．不确定型决策

B．确定型决策（正确答案）

C．风险型决策

D．纯计划问题，与决策无关

39.战略决策是（）[单选题]*

A．实现企业家的意图

B．外部环境的分析

C．内部环境的分析

D．以上都不完善（正确答案）

40.高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这导致了90年代以后，企业“（）”浪潮的出现。

[单选题]*

A．组织扁平化（正确答案）

B．组织多级化

C．组织巨型化

D．组织小型化

41.一个制造业公司划分成为生产、销售、财务、研发等部门，划分的依据是（）。

[单选题]*

A.人数

B.时间

C.职能（正确答案）

D.地区

42.按产品或服务划分部门的优点之一是（）[单选题]*

A.既减少风险又降低成本

B.有利于培养“多面手”管理人才（正确答案）

C.减少监督成本

D.集权

43.参谋职权是（）[单选题]*

A.指上级指挥下级工作的权利

B.表现为上下级之间的命令权力关系

C.协助和顾问的职权（正确答案）

D.对于达到组织目标具有直接贡献、负有直接的责任

44.所谓授权，是指（）[单选题]*

A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C.领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属（正确答案）

D.委托代理关系

45.直线职能制组织结构的基本特点是（）[单选题]*

A.符合业务专业化原则

B.实行垂直管理

C.利于培养高层管理人才

D.A和B（正确答案）

46.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。

下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？

（）[单选题]*

A.把最难共事的同事描述得比较积极

B.对最难共事的同事看法比较消极（正确答案）

C.主要感兴趣的是人际关系

D.对人际关系和工作任务都很重视

47.对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是（）[单选题]*

A.提高工资

B.改善工作环境

C.颁发奖状

D.委以重任（正确答案）

48.俱乐部型的领导在工作中主要表现出（）[单选题]*

A.注重良好的气氛，关心职工的生活，较少的注意工作效率的提高（正确答案）

B.在注重良好的气氛和职工生活的同时，也非常注意工作效率的提高

C.虽不大注重良好的气氛，但却非常注意工作效率的提高

D.既不注重良好的气氛，也不注意工作效率的提高

49.在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。

这种沟通形态属于（）[单选题]*

A.链式沟通（正确答案）

B.轮式沟通

C.环式沟通

D.全通道式沟通

50.书面沟通的主要缺点是（）。

[单选题]*

A.反馈迅速

B.没有沟通记录

C.有很好的沟通技巧

D.书面文件不易修改（正确答案）

51.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。

根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）[单选题]*

A.同期控制

B.实时控制

C.反馈控制（正确答案）

D.前馈控制

52.控制的前提和依据是（）。

[单选题]*

A．组织

B．领导

C．计划（正确答案）

D．协调

53.行为决策代表模型不包括（）[单选题]*

A.DHS模型

B.WS模型（正确答案）

C.BHS模型

D.HS模型

54.下列因素中，哪个不属于企业在确定企业目标时所需考虑的环境因素？

（）[单选题]*

A.宏观经济景气

B.省市领导班子的确定（正确答案）

C.人口统计因素

D.国民消费水平

55.首先在经济学领域中明确创新的作用的，是经济学家（）[单选题]*

A.德鲁克

B.凯恩斯

C.熊彼特（正确答案）

D.弗里曼

56.认为现实中不存在一成不变、普遍适用的管理方法，管理应随机应变的是（）。

[单选题]*

A．系统管理理论

B．权变管理理论（正确答案）

C．决策理论

D．数理理论

57.在一般的组织中，绝大部分决策问题都是（），管理者可以为之制定规则和方针，遵循这种规则和方针进行决策。

[单选题]*

A.确定型决策

B.风险型决策

C.程序化决策（正确答案）

D.非程序化决策

58.头脑风暴法的目的在于（）。

[单选题]*

A.选定最佳决策方案

B.统一所有参与人员的意见

C.创造自由开放的氛围、鼓励创造性地思考问题（正确答案）

D.收集所有专家的意见进行分析整理

59.古人所说的“运筹帷幄”，是对哪个职能的最形象的概括?

（）[单选题]*

A.决策

B．计划（正确答案）

C．控制

D.指挥

60.较早提出目标管理的是（）。

[单选题]*

A.梅奥

B.泰罗

C.法约尔

D.德鲁克（正确答案）

61.什么是管理？

有这样几种说法：

①“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境。

”②“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

”③“管理就是决策。

”④“管理就是通过其他人来完成工作。

⑤“管理是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

”对于这些观点，下面哪一种判断更为科学？

（）[单选题]*

A．①的说法更为科学，所以大多数管理学教材都遵循这种框架

B．这些说法本质上并没有什么差别，只是描述的角度不同而已（正确答案）

C．⑤的说法更科学，这反映出管理要追求增效效应的本质

D．这些说法都只是关注管理的某方面局部问题，所以才有不同的解释

62.被称为“科学管理之父”的是。

[单选题]*

A.泰勒（正确答案）

B.法约尔

C.西蒙

D.梅奥

63.某公司为提高管理水平，对公司内部的各种问题进行了梳理与分类，对那些经常发生、反复出现的问题，通过制定明确的政策、规则、程序加以规范。

在以下内容中，哪一项属于政策层面的内容？

（）[单选题]*

A．员工在上海、北京、深圳出差，每日住宿与交通费总额不得高于300元

B．客户服务部必须在24小时内对客户的投诉做出反应

C．公司只招聘最合适的人员，而不是最优秀的人员（正确答案）

D．任何车间出了质量事故，都至少要扣发该车间主任的当月奖金

64.“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。

”“一件事情出错，其他事情也跟着出错。

”类似的话在提示人们什么？

（）[单选题]*

A.决策的制订与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现

B.制订计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划

C.应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早于以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对（正确答案）

D.要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论

65.不确定型决策是管理者在管理工作中经常面临的决策问题。

对于这类问题，理论界提出了不同的择案标准，包括乐观原则、悲观原则、折中原则等。

请问，在什么情况下，采用乐观原则和悲观原则所选择的决策方案是一致的？

（）[单选题]*

A.不同决策方案的预期收益值（即期望值）相等

B.不同决策方案在不同状态下的损益值相等（正确答案）

C.不同决策方案在不同状态下取得预期损益值的机会相等

D.不同决策方案在不同情况下的投人成本相等

66.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须苛求最优的方案。

对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？

（）[单选题]*

A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方策

B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其广

D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失（正确答案）

67.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好以下管理中的哪项工作。

（）[单选题]*

A.计划

B.组织（正确答案）

C.领导

D.控制

68.销售部经理说：

“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。

”生产部经理说：

“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。

"研发部经理打断说：

：

"创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。

”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题？

（）[单选题]*

A.各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬

B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰

C.各部门经理过于强调本部门工作的重要性

D.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识（正确答案）

69.某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。

由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于A。

[单选题]*

A.管理幅度较小，管理层次较多（正确答案）

B.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理

C.总经理对企业的管理花费的精力太少

D.企业员工不听从领导，工作部努力

70.早晨8点30分，公司董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点15分，老杜接到成品库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况况……整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。

根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者？

（）[单选题]*

A.1.1型（正确答案）

B.5.5型

C.9.1型

D.1.9型

71.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。

过了一段时间，同样的情况再次出现。

这表明该公司存在着什么管理问题？

（）[单选题]*

A．组织层次太多

B．总经理越级指挥

C．各部门职责不清（正确答案）

D．员工缺乏工作主动性

72.对于高层管理者来说，更为重要。

（）[单选题]*

A.创新技能

B.技术技能

C.概念技能（正确答案）

D.业务技能

73.保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。

近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。

为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。

从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法?

（）[单选题]*

A.内部选拔

B.外部选拔（正确答案）

C.从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用

D.由现任总经理兼任

74.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明。

[单选题]*

A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了

B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植

C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用（正确答案）

D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会

75.针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：

“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

”这句话反映的情况表明。

[单选题]*

A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力（正确答案）

B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小

C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

76.你的部门因预算的限制，有必要进行整编。

你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。

他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。

此时，你应当采取哪种领导方式？

（）[单选题]*

A.高任务、高关系

B.高任务、低关系

C.低任务、高关系（正确答案）

D.低任务、低关系

77.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于。

（）[单选题]*

A.上下级之间的友情

B.为下属设定崇高的目标

C.为下属的利益不惜牺牲自己

D.了解下属的欲望和需要（正确答案）

78.ERG理论中的关系需要相当于马斯洛需要层次理论中的。

（）[单选题]*

A.生理需要

B.爱和尊严的需要（正确答案）

C.自我实现的需要

D.上述都不对

79.小王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。

根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对小王的工作起到激励作用？

（）[单选题]*

A.调整工作流程使其可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计（正确答案）

B.调整工资水平和福利措施。

C.给小王配备性能更为先进的个人电脑。

D.以上各条都起不到激励的作用。

80.小张下岗后开了一间小型餐饮店。

他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。

为此，他采取了如下控制措施：

①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾