项目劳务管理工作业务培训教材自编.docx
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项目劳务管理工作业务培训教材自编
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劳务管理工作流程培训
培训目的：
为了能更好地适应公司的发展的需要，满足公司“实测实量”统一标准，适应建委“两年治理”常态化的要求需要，落实公司2018年企业转型的总体要求，不断提高劳务管理水平，针对目前劳务管理的人员队伍年龄的年轻化，缺失管理经验，业务知识匮乏的实际情况就摆在面前，随着公司生产指标的不断加大，当前联营项目和新成立项目部刚做劳务管理的同志较多，并且从未接触过劳务管理工作的同志较多，使得管理水平降低，规避风险能力减弱，以及外埠地区对劳务工作的属地管理差异，使得各地区对劳务管理工作的要求不一致，也混淆了我们的劳务管理观念与标准，使得劳务管理基础工作不实，实名制资料缺失，发生问题后没有证据资料，在日常工作中不知道需要怎么做，面对当前面临的实际问题，当务之急是提高我们自身管理水平，制定劳务管理工作的统一规范工作内容、操作简化，便于在实际工作中的应用，目的是使每名劳动力管理员都知道平时做什么，应该怎么做，做到怎样的程度，从而达到三建所属各单位劳务资料内容统一，格式规范一致。
培训内容：
劳务管理工作中实际要做的相关内容。
为了使大家对劳务管理工作有一个整体印象，首先大家应熟悉项目从开工前劳务队伍的选择工作，劳务队伍进场后、施工过程中，直到工程完工，随着工程的进展劳务工作也要逐步深入，使我们劳动力管理员逐步懂得劳务工作都需要做什么，做到什么程度，所属地区建委检查内容与集团检查的内容有什么区别，一旦现场发生安全事故针对劳务队伍我们都应该准备那些资料备查等等，现依据劳务管理工作的顺序做了下面项目部应留存的劳务管理资料表，便于大家全面了解一下劳务管理的整体工作，使大家对工作有一个整体思路。
劳务管理工作项目部应留存资料
序号
内容
序号
内容
1
中标备案表，中标通知书
13
劳务管理领导小组网络图
2
工程劳务合同、备案名册、劳务合同备案通知书
14
劳务预案（劳务用工、劳务费支付、劳务纠纷）
3
企业资质证书，企业营业执照，安全生产合格证,管理手册（盖公章复印件）
15
现场实际人员名册、考勤表、工资单、身份证复印件（每月收集）
4
农民工保证金帐户（回执证明）
16
劳务人员增减账（每周汇总）
5
工程劳务人员《劳动合同》（一式三份，每人都要签订一份、企业工时证明审批表）
17
管理工作例会（每月一次）
6
施工队伍管理人员社保资料、工资关系证明（盖公章）
18
劳务支付凭证（劳务合同台帐、劳务费支付台帐、实际支付劳务费发票复印件、银行汇款回执）
7
劳务管理制度（现行文件.电子版）
19
人员入场培训表（含签到表）
8
劳务管理人员岗位证书及（劳务施工队长、劳动力管理员、施工员、安全、质量等）
20
队伍季度考核（每季度在PM网络上填报）
9
特殊工种上岗证书（电工、脚手架、电焊工、信号工等）
21
外施队劳务管理月度考核表（项目部每月两次）
10
总包项目经理证书，法人委托书劳务
22
过程结算（每月按时结算一次，包括零工和完成工作量）
11
分包施工队长证书，法人委托书（每支队上报）
23
每月因洽商增减劳务工作量的确认单（项目部留存）
12
项目部所在区县社保办理农民工工伤保险领取《社会保险登记证》（社保大厅领表）
1—11项为劳务队伍中标后需办理及应收集资料，12—23项为工作中需办理及应收集资料。
特别重申：
新开工程（或进入新的工程节点既结构、装修等节点）在完善相关用工手续后，人员进场通知由公司劳务管理部统一发出。
各项目不得擅自引进劳务队伍进场，一经发生，公司将对项目经理及相关负责人给予严肃处理，同时按照《劳务招投标管理办法》文件要求，暂停被引进队伍参与新工程劳务投标的资格。
首先是劳务队伍的选择，按三建公司规定，必须使用在集团和三建公司的《合格劳务企业及施工队伍》合格供方名录内的队伍，（三建合格供方名录见PM平台劳务管理模块内）。
一、劳务招投标及合同签订
按照公司规定选定招标劳务队伍范围，选定队伍必须是公司合格劳务供方，在OA办公平台提请劳务队伍选择申请报告，提请公司相关部门审批，根据招标办法中规定劳务合同额低于（含）100万元的可以不招标，但需要项目部根据招标内容选几家劳务企业报价，经过项目部比价及综合评价后，根据综合评价结果，项目部提请劳务队伍选择申请报告，报告需要附所有参加报价单位报价单，采取邀标的需要选定三家劳务队伍，三选一。
劳务招标计划审批通过后，与劳务管理部协商，约定开标时间，通知招标队伍开标时间。
劳务招投标及劳务合同签订在PM平台需要主要流程为：
1、工程劳务管理前期策划。
在pm劳务管理中选取劳务前期策划，与项目部工程、商务密切沟通收集工程面积、标高、层数、结构类型等相关数据，依据工程工期和项目施工计划编制劳动力计划填报策划表以及项目工程量清单附件，公司劳务管理部审核前期策划和清单中工作内容的价格。
2、劳务招标申请。
前期策划审批通过后，提请劳务招标申请，附公司劳务管理部审批通过清单。
3、劳务招标计划，劳务招标申请审批通过后，提请劳务招标计划，附项目部劳务招标文件。
4、按公司文件要求，项目部与施工队伍议价后签订的工日单价及辅料承包比例的协议书。
5、依据中标数据，制做劳务合同项目商务提请劳务合同流程。
二、劳务实名制管理
1、队伍进场前应收集的资料，收集齐全劳务企业资料，做到齐全有效。
A、包括企业营业执照、资质证书、安全生产许可证、农民工工资专用帐户开立证明；（注意审核安全生产许可证有效日期，一般三年一审。
）
B、备案劳务合同、备案通知书（三联）、备案人员名册。
人员花名册（一式三份项目部、安全、劳务队伍）
C、人员进场后，立即收集施工企业盖章的人员名册及身份证复印件2份，劳务留存一份，上报项目部安全部门一份，依据安全部门具体要求对所有进场人员进行安全教育，填写安全教育记录表，附签到表。
身份证复印件（一式三份，项目部、安全、劳务队伍）。
D、劳动合同（一式三份，项目部、劳务队伍及办事处各一份）内容填写要规范，空格处需要划斜道/标注。
工作中注意要工资单与劳动合同中约定的日工资必须一致，尤其是主要管理人员的必须齐全，因建筑业施工的实际情况实行特殊工时制度，固劳动合同中工时制度项应根据企业工时证明审批表批复结果填写，工时制度要定期在企业所在地人力资源劳动保障局办理。
提示：
劳动合同必须加盖的是企业公章，企业合同章无效。
E.、岗位证书单位应与中标劳务合同一致，不一致应做单位变更，安全员岗位证书复印件需复印年审页，所有复印件必须加盖企业公章。
岗位证书复印件（一式三份，项目部、安全、劳务队伍）。
F、法人授权委托书、中标通知书。
G、三建公司、建工集团农民工工资保证金帐户
针对资料劳务管理应该做的工作：
对资料进行审核后归档。
A、审核是否有不符合用工规定的（用工标准18周岁至55周岁）。
B、要与本人对照，是否有残疾和冒名顶替的。
C、发现现场有未在市建委备案名册的人员参加施工时，督促外施队长去办理增加人员备案手续。
（人员二次备案）
D、对审核后合格的资料进行存档。
注：
现场新增人员及施工现场变更都按此程序要求。
2、队伍进场后应收集的资料，过程控制管理：
（1）、劳务供方人员进出场记录台账（人员增或减随时记录，每周上报）。
（2）、施工现场外施队伍自查记录（每月2次）。
（3）劳务例会每月一次，要求培训内容手写，签到表齐全。
（4）、外施队人员每月考勤、工资发放表、现场实际人员名册（每月10日前，收齐上月的。
项目部、外施队伍各一份）。
（5）、施工队伍季度考核评价。
（按季度pm网上审报）
（6）、外施队伍过程结算（外施队每月20日上报本月完成工作量，经项目有关部门审核后由商务提请）。
（7）、劳务费结算台账。
银行转帐回执及发票
（8）、劳动力计划报表（每月25日上报公司劳务部）。
工种构成和劳动力计划表
工程项目名称:
三建望京A1区项目部2014年07月-08月
劳务分包企业名称
队长姓名
施工栋号或部位
本月平均人数
下月计划
劳动力计划工种配置要求（人）
管理人员
钢筋工
木工
瓦工
抹灰工
砼工
油工
管工
电工
焊工
架子工
壮工
其他
四川三台金峰劳务公司
朱玉强
结构北段
0
0
0
安徽儒尚劳务公司
朱家军
结构南段
0
0
0
0
0
0
承德兴泰劳务公司
王明昶
架子
2
0
0
0
河北大城劳务有限公司
韩景振
装修B段
9
7
1
0
1
3
0
2
承德兴泰劳务公司
王明照
装修C段
11
8
1
0
1
3
0
3
安徽和县二建劳务公司
过慈贵
装修A段
7
7
1
5
0
0
1
合计
29
22
3
0
0
2
11
0
5
0
1
0
0
0
项目经理:
巴继庚
填报人:
薄俊伟
填报日期:
2014年07月28日【三建望京】
劳务合同履约情况统计表（每月25日上报公司劳务部）。
2015年（07-08）月份劳务合同履约情况统计表
（9）、项目部到项目属地的社保中心登记领取表格，办理项目部农民工工伤保险。
三、突发事件的预防
1、了解公司“突发事件应急预案”的处理程序
2、在日常工作中深入施工现场、生活区，在每日点工的同时必须多与劳务队伍管理人员以及施工工人多交流多沟通，劳动力管理员要换位思考，以为施工队服务的态度多体谅施工人员，在与沟通的过程中同时收集对项目管理有价值的信息，包括人员流向、人工日工资、是日工资还是承包、承包价格等。
四、门禁闸机的管理工作：
根据公司《施工现场门禁闸机系统管理办法（试行）》规定，项目经理部劳动力管理员负责通行卡信息的录入和日常管理，人员入场前根据花名册、身份证、技岗证书，录入通行卡信息，包括人员姓名、身份证号码、工种、所属劳务公司及班组等，保证卡内信息识别的唯一性。
劳务管理员做好制卡、发卡和退卡记录。
劳务管理员负责门禁闸机系统的终端管理，采集整理刷卡信息，及时掌握人员进出场情况，做好劳动力配置的统计分析工作。
每月5日前将上月劳务人员时点人数、月度出勤工日数，报送公司劳务管理部。
劳务管理员负责通行卡的管理，按单位记录领卡数量做好登记，做好台帐资料的日常维护。
通行卡遗失后应及时补领。
由所属队伍现场负责人负责，到项目劳务管理员处办理补卡手续并签字确认。
人员退场时，项目经理部劳务管理员负责办理退卡手续，核对累计发卡数量。
遗失的通行卡，按每张价格收取工本费，从分包结算中扣除。
门禁闸机在使用过程中应特别注意：
在实际工作中如不及时收回退场人员通行卡，会使我们安装的门禁闸机失去意义，如果外施队每次进场人员都办理通行卡的情况下，不及时收回退场人员通行卡的话，就会使外施队手中的卡数多于现场实际人数，一方面本身劳务队伍图省事就不愿意退回，另一方面主要更是为了混淆他们现场人员数量，因为这样外施队伍在私自换人时就可以使用已经退场人员的卡了，这样对人员实名制管理失去了意义，因为人卡不统一，施工人员不是闸机统计人员，并且现场人员数量也不是实际的，这样就要求我们必须深入现场与项目部的生产人员多沟通，同时亲自去施工现场看、去数，掌握人员退场情况，必须及时收取退场人员通行卡。
五、现场发生工伤事故劳务资料除内业齐全外，必须有以下材料：
1、与劳务分包方签订的注册《劳务分包合同》
2、施工人员《劳动合同》
3、建委注册人员花名册及本人身份证原件（复印件）
4、劳务分包方的法人委托书
六、要做好劳务管理工作对我们劳务管理人员的要求
我们做为一名劳动力管理人员应做到以下几点：
1、首先要爱岗敬业，把自己融入到企业中来，在企业的工作中体现自身价值。
2、把劳务捋出头绪，哪些是固定工作，哪些是相关工作，到什么时候该做什么，提前做好下步工作安排，工作态度上要端正做事要踏实，摆正自身的位置，树立为劳务队伍服务意识，发生问题时能帮助解决的要尽量解决，尤其是对外发生的事情，千万不要说是外施企业的事情“我管不着”躲事，因为对外我们是个整体，建委很有可能在处罚外施企业的同时加罚总包企业。
3、工作要有责任心，在工作中要与商务和生产部门密切配合，尤其是在过程结算和合同订立，清单单价等方面进行沟通，充分了解工程特点和发包情况，制定出劳务管理关键难点，在工作中重点关注，落实好发包清单纠正偏差，做好记录，为最终结算准备好一手资料。
4、要做到腿勤、口勤、手勤，深入现场掌握工地人员信息和动态，发现问题要随时纠正，并需要积极与项目生产管理人员多沟通掌握单位的生产情况，从而掌握与生产任务配套的劳动力，做好每日的人员情况，以及窝工情况，与外施人员沟通了解实际发包价格和日工资单价、承包单价等相关信息做好记录。
5、要加强自身学习，不断提高分析能力和沟通能力。
七、公司Pm办公平台操作演示
说明：
项目部成立后，在商务部门具备工程劳务清单的前提下，进行项目部前期劳务策划流程，前期策划需要与项目部商务、技术、工程等部门合作，填全工程准确数据，附劳务清单后提请流程。
在有Pm个人帐号的情况下，输入全拼姓名，确认密码后进入办公平台。
打开劳务分包管理模块，如下图
（1）
（2）
（3）（4）
（5）（6）
由商务部门提请流程的部分，主要是劳务合同签订、劳务过程结算、劳务完工结算。
（7）
外施队伍季度考核评价（网络）的操作方法
1、进入三建公司新办公网络平台（）
2、登陆账号：
项目经理姓名全拼
3、密码：
原始密码123456（首次登陆使用）
4、进入后更改密码（首次登录后一定要更改密码）
5、进入后左上方待办栏内有内容
6、单击待办栏内的内容后出现新的页面
7、在基本信息下方有评价表
8、表格内的所有评分项目全部要打分，打分理由必须填写
9、各考核项均按100分制打分（如）下表
10、打分理由填写不足之处即扣分理由
项目经理部考核
工期（8%）95打分理由必须填写备注
质量（8%）93打分理由必须填写备注
安全（8%）90打分理由必须填写
合同及结算管理（8%）91打分理由必须填写
材料领用及节约（3%）87打分理由必须填写
文施、行政卫生（2%）89打分理由必须填写
劳务管理（3%）95打分理由必须填写
10、打分完成后，项目经理在下方审批意见中填写项目部对该队伍的综合评价，
11、点击下一步，确定
劳务系统执行文件清单
1
关于印发《劳务分包管理办法》的通知
劳务字〔2009〕第079号
2
关于转发建工集团《京外工程劳务管理指导意见》的通知
三建劳务字〔2009〕第149号
3
关于印发《施工队伍引进及使用管理办法（试行）》的通知
三建劳务字［2012］第078号
4
关于印发《施工队考核评价管理办法（试行）》的通知
三建劳务字［2012］第081号
5
关于印发《劳务招投标管理办法（试行）》的通知
三建劳务字［2012］第082号
6
关于印发《劳务费过程结算管理办法（试行）》的通知
三建劳务字［2012］第079号
7
公司《合同外用工管理办法》
三建工程字〔2008〕第043号
8
关于印发《劳动力计划管理办法（试行）》的通知
三建劳务字［2012］第080号
9
关于下发《施工现场门禁闸机系统管理办法（试行）》的通知
三建劳务字［2013］第011号
三建劳务管理部
2017年5月22日
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