销售季度工作总结及下季度工作计划.docx

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销售季度工作总结及下季度工作计划

销售季度工作总结及下季度工作计划

篇一：

1销售季度工作总结及下季度工作计划

销售季度工作总结及下季度工作计划20XX年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力工作，也有了一点收获，有必要对这段工作有个总结性的概括。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在这个金融危机大背景中协助孙姐把下季度的工作做的更好。

下面我对本季度的工作进行简要的总结。

在三个多月的时间中，经过本辆车孙姐、吉哥和我共同的努力，特别是孙姐的努力下，使我们单车的业绩推向高潮，同时我也取得了宝贵的销售工作经验。

下季度工作计划

下季度是炒货销售的关键时刻，公司全年的销售份额都主要集中在此季度，并根据领导给予我们90万的销售指标，把第三季度销售目标分解为以下几项工作作为主要工作来做：

根据郊区市场市民对炒货的消费习惯，对吃桃仁、瓜子的时间段的特点，把握好这一时间段的促销活动展开及铺货量的掌握，有针对性的展开促销工作：

1）浦东市中心这一块生意比较好的门店可以选择桃仁全类及450g香瓜子做做促销活动；郊区城区及城乡结合处可以选择两个125g桃仁和450g香瓜子；偏远郊区以瓜子类为主，可以选择450g香瓜子和120g原位瓜子。

2）根据12月份的圣诞、一月份的元旦，作好与各主要门店进行各促销活动，抢占促销先机。

并配合1、2月份农工商总部的dm，作好对各门店的维护服务工作。

根据第三季度90万的销售指标，对市场进行布置和销量分解：

20XX年12月份25万；20XX年1月份50万；20XX年2月份15万。

联华：

浦东市中心金杨区域、昌里区域、北园区域以15万为销售目标；

南汇浦东川沙区域以12万为销售目标；

普陀区域以3万为销售目标；

新新嘉定区域以6万为销售目标；

松江青浦区域以6万为销售目标；

金山奉贤8万为销售目标。

农工商：

a类：

大卖场以20万为销售目标；

b类：

综合型超市10万为销售目标；

c类：

食品类百货超市8万为销售目标；

d类：

食品类超市5万为销售目标。

按照以上目标做好有针对性有质量的销售工作，尽一切努力挖掘潜力门店在最后关键时间段把我们产品的促销活动及品项出齐，作好各门店的维护及服务工作，有计划的把销售指标给予完成。

20XX年品质部第一季度工作总结，20XX年品质部第二季度工作计划20XX品质部第一季度工作总结20XX年品质部第一季度工作总结尊敬的公司领导：

尊敬的公司领导：

转眼间20XX年第一季度已经成为昨天。

在这过去的一季度，对于伟盈来说是不平凡的一季度，公司导入多种新产品项目的开发及投产，实现了效益的增长,使公司运行驶入正常轨道.然而,产品日新月异、市场变化莫测,所以企业需要成长,这不仅是市场竞争的外在要求,更是企业发展壮大的内在要求,对于公司各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力也是一种动力。

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。

为更好的完成公司20XX年度的总体经营管理目标，首先将品质部这一个季度以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！

今年第一

季度品质部人员状况是:

现有2人，控制范围广：

包括了进料、入库、出货、生产各制程、可靠性试验以及协助生产等工作。

加之品质部同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。

在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施：

1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.建全了品质部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

3.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。

以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。

4．严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

制订及规范了进料/制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准5．加强了制程质量控制，设计了维修日报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。

6．客户因质量反馈的问题，正向正规处理流程迈进，以满足客户要求。

7．从第一季度所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。

主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。

这也是今年第一季度品质部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。

必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

品质部第二季度工作计划20XX年品质部第二季度工作计划时光飞逝，转眼己进入20XX年第二季度，时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品质工作任重而道远。

过去的一季度品质部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。

品质部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。

提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。

做好20XX年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。

在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

现对20XX年第二季度工作计划如下：

一、确保质量体系有效的实施和运行1.品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：

a．普遍人员对iso/ts16949的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。

b．很多人员面对生产紧张会无视程序规定；c．接口程序责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球；d．监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止；e.各岗位人员流失严重。

对于以上几点，今后我们将以顾问公司培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。

加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

a．总结20XX年第一季度质量目标达成情况,制定公司20XX年全年质量目标与实施计划.b．进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.c．对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说，做，写一致，并分阶层培训，普及iso/ts16949知识，对新员工进行上岗培训，对在岗的员工每月进行定期培训，对管理者进行iso/ts16949强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。

d．组建内审团队，提高内审质量。

二、行业（企业）标准的收集、编写、审核、批准与推广实施行业（企业）标准的收集、编写、审核、2.1行业的知识教材的编写,由品质部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些数据转化为本公司的内部档。

2.2对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

2.3为加强行业标准的应用,需在公司内支配相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。

三、供货商管理3.1进料检验是质量操纵的首要关口,只有

把进料的质量操纵好,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系特别重要。

3.2协助采购对供货商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善；对供货商的质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。

四、部门的例行工作5.1在新的一个季度内,品质部将继续遵照质量方针将质量工作向各部门深入展开,提升人员素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划。

5.2定期对各工序的检测资料汇总统计分析,定期召开质量改进会议,向各个部门通报质量状况,要求各个部门对质量改进项目进行跟踪处理。

五、监控检测设备的校准、使用与保护监控检测设备的校准、6.1做好检测设备一年一度的校准、鉴定工作,确保检验标准化和系统化。

6.2完善公司监控检测仪器的说明书、操作书等,对新员工支配使用和保护方面的培训,检查仪器设备的保护和点检记录,使记录有效归档。

六、客户回馈情况处理总结20XX年第一季度工作经验,对客户回馈的异常现象及时立案,并召集相关部门进行原因分析及时制订整改措施、预防措施,协助业务人员及时回复给客户,品质部监督执行并追踪处理情况。

品质部：

weiguo042920XX/4/2

附件一：

20XX年第一季度质量目标达成状况序号1项目来料批数批合格率主要不良塑胶16批；五金4批；电子3批；包材2批19688.78%2成品2391.3%wt310和wt130各1批（软件未更新）3可靠性1553.33%lcd6批；电池1批（高低温不过关）4客诉5/3批软件问题，2批接收机锂电池漏液问题附件二：

20XX年第二季度工作进度表序号项目内容ts文件的重新整理两个产品apqp完成开始时间20XX.4.220XX.4.220XX.4.0620XX.4.1920XX.4.2620XX.6.2620XX.4.220XX.4.220XX.4.12预计完成时间20XX.4.1520XX.4.1820XX.4.1520XX.4.1920XX.4.2720XX.6.2620XX.4.1820XX.4.1520XX.5.10实际完成时间1ts认证项目进度表ts内审员培训ts内部审核ts外部审核ts证书颁发2东风专项整改品管员培训监控检测设备企业标准流程文件现场整改tpms基础知识；品管知识；可靠性知识等仪器校正

3420XX.4.720XX.4.15520XX.4.220XX.5.10完成商用车tpms企业标准颁布

一、单元教材分析：

《小小宇航员》是对整个单元的一个回顾与整理，本单元内容主要是根据乘法口决求商及有关除法的解决问题。

教材用学生比较感兴趣的信息来呈现教学内容，启发学生根据图中提供的信息提出问题，并解决问题，以达到复习巩固的目的。

学生一定要熟练掌握乘法口决，才能在计算过程中不出问题。

二、学情分析：

学生在学习《除法的初步认识》一单元时，对除法两种意义的理解很模糊，对平均分理解还好一些，对包含的平均分理解较困难一些，因此学生在学习本单元时，解决此类问题容易出现错误，同时容易混淆求“一个数是另一个数的几倍”的解决问题和“求一个数的几倍是多少”这两种类型的题目。

让学生对这两种题目进行比较，掌握此类型题的特点，体会分析思路与方法，通过回顾与整理达到真正理解的目的。

在教学本信息窗时，也要以此为重点，加深学生对题意的理解，灵活掌握解决应用的技巧，提高审题能力。

三、单元教学目标：

（1）熟练应用乘法口决求商，能学会根据除法的意义解决一些简单的实际问题。

（2）懂得从数学的角度提出学过的数学问题，并能够解决问题，培养学生应用数学的意识。

（3）提高积极参与数学学习活动的兴趣，对数学有好奇心和求知欲。

在交流中养成倾听他人想法以及尊重他人与人进行合作的良好习惯。

四、教学要点分析：

教学重点：

（1）“求一个数是另一个数的几倍是多少”的简单问题

（2）乘除两步计算的应用问题。

教学难点：

（1）对除法意义的理解；

（2）两步计算解决问题的思路。

五、教学准备：

学生方面：

根据信息提出问题，90%的学生能够提出有价值的问题，并且能够自行解决问题。

教师在本节课里的作用只是掌握好对学生问题的收与放，适当点播一下关键问题即可。

学生每四人一组，必要时进行交流讨论。

教师方面：

实物投影信息窗的缩小图

六、课时安排：

2课时

七、教材分析：

从接到一个招标项目至最终标书打印、封装、投标整个过程的进度计划安排一般如下：

一、前期准备

当拿到招标文件之后，首先从头至尾仔细梳理一遍，整理分析出招标书中的主要关键点，并形成具体文档，便于后期校对。

主要关键点如：

?

项目基本信息

?

原件备查

?

评分表中得分点和失分点

?

招标书需要注意事项（特别是废标项）。

制定标书编写日程安排进度表，按进度表严格执行，防止最后赶工，积压任务，导致后期工作紧张、出错，一定要留有充足的审查、修改时间。

二、标书编写

投标书是一篇针对用户需求的文件，逻辑结构和语言一定要清晰、可读。

这就要求在编写之前要理清楚整体思路及各部分的关系。

当对招标书做出响应时，要非常注意招标书的细节要求，注意对客户需求进行实质性响应，按需编写避免增大开发内容和复杂度。

2.1目录编写

目录是评标时标书的第一印象，是整体逻辑结构的直观反映，切忌目录结构混乱，无逻辑。

一个好的目录应该能够反映缜密的思维和清晰的内容，使评审第一眼就能得到重要的评分基本信息和实施本项目的主要知识技能信息。

最后标书中插入目录时，要随着内容章节顺序添加、变更进行及时更新。

尽量使招标方要求的点在目录中就能够显示，且整个目录格式整齐、字体统一。

2.2商务部分编写

（1）投标的主体内容（按招标书格式）。

标书篇幅一般很大，一定要严格按照招标书要求的格式进行，在未明确规定的部分，尽量把评标时商务加分点凸显出来，方便现场评标。

（2）投标报价及产品清单。

如果投标书给定了投标报价单，按照标准报价单进行填写，如果没有，需要仔细进行设计填写，需要有一个明晰的各部分报价总计。

另外，报价单要最后要注意核算，不能出现计算错误和重复、缺项。

（3）法定代表人授权书。

一般招标文件会给出具体的格式，按照要求逐项填写，并逐项仔细核对填写信息是否完整、正确。

（4）资质证明。

仔细注意招标书要求的资质证明，尽量把加分点资质放在明显位置；另外，要尽可能提供高于招标文件并跟项目相关的资质；对于要求具有“本地服务队伍”要求的，需要提供相关证明文件。

（5）公司简介。

公司简介要使用最新的，并对通用的简介内容进行针对性地缩写或者改写，将与项目密切相关的内容突出出来。

（6）项目团队介绍。

项目团队中人员资历的介绍，要注意角色分工、年龄搭配和资质要求；要突出团队成员类似项目的成功经验。

（7）公司售后服务体系及培训体系简介。

这部分要非常注意放在哪个部分，如果商务部分和技术部分都需要，侧重点各是什么；如果评分标准中有这一条，严格按照或者高于此标准提供相关售后和培训方案。

因此，应该仔细描述自己公司的项目管理、售后服务和培训体系，要符合用户的标书要求，还要符合主流的国际、国内标准。

（8）近年业绩或（成功）应用案例。

成功案例中要特别注意将类似的项目经验放在比较前面的位置。

（9）一切对本次投标有利的资料。

提交获奖证书、专利、知识产权证书等与项目关联的证明材料。

（10）商务/技术偏离表。

把招标文件从头至尾提出的要求，做出响应，并分项说明响应内容和对应章节。

另外，需要注意的是评分标准里面的内容也需要

包含在偏离表中进行响应和说明。

（11）服务承诺。

以至少满足招标文件提出来的相关服务承诺为准。

2.3技术部分编写

招标书提出来的技术规格、参数与要求要做出实质性响应，严格按照招标书中要求，切忌技术部分扩宽建设范围和无端增大项目建设复杂度，内容空泛文不紧扣要求。

（1）背景、现状及项目需求分析。

项目背景要从行业、用户基本情况等方面论述和解释项目的必要性及考虑，项目需求分析是对整个项目建设需求的理解和分析要求准确全面透彻，这也是体现投标书编写针对性非常重要的地方。

（2）技术设计。

项目的设计是标书的主要部分，这一部分内部的逻辑关系非常重要，应该从技术架构、关键技术、设计方案、配置方案等多方面进行逻辑论述。

（3）项目实施计划。

项目实施计划要合理、可行、符合要求。

项目团队实施人员搭配要合理，主要实施人员简历中要体现跟招标项目较高的实施经历或资质匹配度，通常这一块也是评分标准里边的得分点。

（4）风险控制和质量控制计划。

风险控制措施要落到实点，质量管理、保障体系要清晰和符合招标书要求。

（5）售后服务方案。

售后服务方式及内容、故障处理等往往是评分点，应该尽最大可能满足招标要求；对于重要的服务承诺和期限，应该以粗体加黑的形式突出出来。

（6）质保期内外服务承诺。

以至少满足招标文件提出来的相关服务承诺为准。

（7）其他内容。

按要求放置填写对应内容。

三、最后阶段

3.1检查、校对

经过修改合稿后，对照前期检查表，逐项进行检查、核对，以防漏项、错项导致废标。

最终版本应避免：

（1）标书中出现其他项目或其他客户名称。

投标书编写过程中会采用其它项目的资料，一旦忘记了改正用户，影响很不好，因此需要专门对内容进行检查。

（2）整体架构设计错误。

客户需求的和投标书设计的架构是否一致，也非常重要。

（3）投标书叙述前后矛盾。

一个项目的投标书可能由不同的人完成，出现前后叙述不一致一定要及时改正。

（4）目录结构混乱，无逻辑。

会给别人留下思路不清、目标不明的印象。

（5）套话、废话太多，语言啰嗦、言之无物。

这种情况很容易出现在拷贝其他信息的时候。

编写过程中要严格按招标文件，删除不必要的内容。

3.2封装、打印

检查过标书内容和签字、盖章项完整后，开始打印。

按照招标文件给出的封装要求（包括正副本份数、包封数、包封及封条内容）进行封装。