培训体系课件培训流程培训体系建立要点P.ppt

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1,基于组织绩效发展的培训体系建立,2,目录,为什么要培训？

（培训的诊断与思考？

）怎样培训？

（建立基于组织绩效发展的培训体系建立解决方案）公司培训制度及相关流程、表格,3,你的学历，你的经历，可能就是你的阻力，你有悟性和创新，才会有真正的能力。

4,？

为什么要培训？

？

？

一、哪些问题可以通过培训解决？

二、怎样做培训？

三、未来要做哪些培训？

5,变革推动：

响应变革拓展变革能力,培训的战略作用,战略推进与发展：

提高员工胜任力员工技能发展,组织融合：

行为与核心价值发展提高员工凝聚力,6,这是一个学习决定命运的时代无论对个人，还是对企业培训如同一日三餐，万万省不得在这个时代，成功的企业要解决两个问题：

找到符合企业需要的人才把办公室与教室合二为一,第一部分：

培训的诊断与思考,A、培训转化低的五个主要因素B、有效培训的系统思考,8,诊断与思考A、为什么企业培训成果转化率低？

1、以往培训模式的终结2、目标牵引缺乏与企业发展目标并业务的密切切合3、氛围营造缺乏良性的内部学习环境4、培训实践培训设计与执行不到位5、成果转化不重视培训后成果转化推动,9,以往培训模式的终结,以往培训现代培训培训学习直接组织培训提供学习指导教室任何工作场所教师主导学员中心教育训导辅导教练学习与工作分开学习成为工作重要组成部分强调个体的技能发展组织的学习,强调：

培训内容规划培训组织工作,强调：

培训与发展平台组织学习内升,10,2、缺乏与企业发展目标并业务的密切切合,系统培训目标缺乏对战略目标支持阶段目标或项目目标缺乏相互的连贯性与一致性缺乏有效的培训需求分析手段，培训成为一种想象与设计培训与具体业务“断路”，同时也割断了培训与实践力的转化直接性比如：

拓展训练,11,3、缺乏良性的学习环境,根据调查，比例不少的企业，员工的培训成为领导者的事情，所以，我们经常看到的培训通知是：

。

#时间，在#地点，举办#内容的培训，请涉及对象务必准时参加特殊情况不能参加，必须向：

（冒号）请假，否则按旷工处理,员工需要明白为什么学习：

培训目标、结果与工作、任用、发展？

员工需要将自己的经验作为学习的基础：

需要将培训与当前工作经验与工作任务结合,员工需要获得实际演练机会：

不仅告诉怎样做，应该有机会练习或尝试实践做,员工需要反馈：

行动表现是否达到预期绩效准确性等,员工需要标杆学习和实践辅导,学习环境,12,4、培训设计与执行不到位,全员化系统化个性化形式多样化全程化力度化,13,5、培训成果转化不力,培训目标设计与业务发展能力的连接前面已进行了分析内部强化运用培训所学习知识、技能得到奖励限制惩罚运用培训内容失败时免除责备反馈结果对培训所学知识/技能运用正确与否给予指导,14,有效培训的系统性思考,培训是一种“投资”行为，只有与组织的战略/目标紧密联系才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用（培训的双面性、过与投入不足）培训只有与人力资源结构、政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤（考核与任用）培训只有在员工职业发展管理中发挥作用，才会有效调动员工的培训热情，从布使员工的培训由被动转化为主动培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源（有多少资源办多少事，一般资源投入原则）兼顾现实与未来，保持培训的持续性与继承性（现实绩效提高与未来竞争力需要研究竞争者，内容进阶）,第二部分基于组织绩效发展的培训系统建立全面构建学习平台,培训与战略、管理如何一体化发展培训体系设计程序与培训课程体系进阶计划模式与培训学习平台建立培训平台的有效运转通过有效培训管理,系统化解决目标：

通过培训内容体系设计构建学习平台通过培训管理体系设计提升培训内升力,16,基于组织绩效发展的培训体系建立,由管理者的意识转化为员工的自觉行为促进人力资源竞争力的实现并推动战略使企业成为学习型组织,企业战略目标/文化,学习型组织,培训需求,高绩效素质模型任职资格标准,任职资格评价与管理,员工生涯管理,员工职业生涯规划,组织与环境变化,员工绩效表现,人员管理,业务管理,个人管理,培训管理,17,学习与发展过程,高绩效标杆,培训与发展,检讨,评审,申请认证,自检与学习,资格标准,任职资格,培训与发展,评价推动,生涯牵引,上一级资格标准,18,实施步骤程序

（1）,战略/目标,组织结构,任职资格标准,工作系统,职位/角色定位,技能标准与发展,战略职能分解,职务划分与发展通道,资格标准建立,培训规划,经验成果,建立培训的系统需求,技能要素1,技能要素2,技能标准与发展,专业知识,专业技能,技能要素3,技能标准与发展,领导者,资深专家,管理者,高级专家,专家,监督者,有经验者,初做者,19,实施步骤程序

（2）,培训如何服务于企业人力资源战略：

企业战略与目标,人力资源竞争环境,战略性人力资源管理与发展,数量,质量,结构化,效能,招聘？

并购？

内部调整管理？

适应战略的培训目标/策略？

落地指标,20,实施步骤程序（3）,培训如何服务于绩效发展：

绩效分析组织绩效绩效计划/目标,培训优先与重点,变化培训,知识技能,态度培训,员工不知道做什么,员工不知道怎样做,员工不愿意做,个体绩效,辅导培训,21,实施步骤程序（4）课程体系建立,高阶职位培训课程体系,中阶职位培训课程体系,一般员工培训课程体系,新员工培训课程体系,课程体系设计,客户课程,岗位辅导,晋升课程,晋升课程,22,课程体系内容构成,创造思维、战略管理与发展,专业技能、管理/领导技能,基础/专业知识、素质、职业行为,产品、工作规范、业务流程,人员/团队/组织管理,个人发展与管理,业务执行与管理,培训课程内容,或者,23,培训课程构成举例,个人管理人员管理业务管理,系统思维、有效管理者习惯等,素质/职业化发展、职业生涯/成长与发展管理等,领导力发展,文化管理、项目管理、危机管理、变革管理、知识管理、战略管理等,专业管理（营销、人力资源、财务、生产、质量、采购、信息等）知识、技能、（计划、问题解决、现场管理）等,高绩效团队建设与管理、员工职业生涯管理等,产品/服务知识：

岗位/操作规范与技能等,时间管理、沟通技巧,目标管理、绩效管理、有效辅导/指导、有效督导与授权等,24,一体化实施步骤（5）资源分析,培训如何平衡资源以确保培训有序正常进行：

培训资金投入培训时间投入内部培训师培训内容有效安排外部培训师培训执行方案培训渠道发展,决定,25,入职培训上岗培训转岗培训在岗培训,第三部分公司目前培训运作及制度、流程、表格,培训分类：

26,培训制度、流程、表格,附件一：

员工培训教育管理制度附件二：

员工培训流程附件三：

新员工培训管理办法附件四：

新员工入职培训流程。

新员工培训入职课程安排表,27,培训流程、表格,表格1：

表格表格001（年度培训计划）.xls表格2：

表格表格002员工培训申请表.doc表格3：

表格表格003（会议室申请表）.xls表格4：

表格表格004会议培训人员签到表.xls表格5：

表格表格005违规人员扣罚统计表.xls表格6：

表格表格006内训评估表.doc表格7：

表格表格007外训报告书.doc表格8：

表格表格008公司培训信息反馈表.doc表格9：

表格表格009培训效果汇总表.xls表格010：

表格表格010培训机构通讯录.xls,28,第四部分2007年度培训计划制定程序,培训需求分析通知,人力部/行政人事部,工作流程,负责部门,部门培训需求制定,各部门,培训需求分析,各部门、人力部,年度培训计划制定,人力部/行政人事部,培训计划审批,人力部、相关领导,29,培训计划内容,1、,1、2006年度培训总结2、07年度培训总体目的与目标；3、年度培训计划安排（公司组织培训、部门组织培训、个人申请培训等）；4、培训开展方式；5、培训资源配置计划（内部及外部师资、培训教室、培训器材等）；6、培训费用预算。

30,团结、学习、专业、高效、服务,开心工作愉快生活！