民营企业管理模式分析.docx
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民营企业管理模式分析
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毕业论文
民营企业管理模式分析
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指导教师
2012年5月15日
民营企业管理模式分析
摘要
改革开放以来，我国民营企业发展迅猛，几乎涵盖了各行各业。
民营企业不仅在深化国企改革、活跃市场经济、上交利税等方面发挥了巨大的作用，而且在提供就业机会、促进技术创新等方面也做出了显著的贡献。
民营企业作为民营经济的微观载体，它的发展道路是曲折的，即使是发展到今天，我国的民营企业仍然存在许多问题，其中有治理结构方面的问题、企业文化方面的问题、制度建设方面的问题、企业战略方面的问题、人力资源方面的问题、管理家族化等。
但是，相比较而言，我国民营企业的管理模式方面存在的问题，更是应该引起理论界和企业界普遍关注和高度重视的课题。
企业只有正确地选择了与之相匹配的管理模式，其他一切管理问题的改进才有意义，企业才可能不断发展壮大。
本文在研读了大量的文献资料基础上，分析了民营企业管理模式的现状，指出了民营企业在选择管理模式时存在的一些问题，并对出现这些问题的原因进行了深入的分析，并给出了民营企业对管理模式选择的对策，以期能够为民营企业管理模式选择实践提供借鉴和参考。
关键词：
管理模式，民营企业，家族化
TheAnalysisoftheManagementModeinPrivateEnterprises
Abstract
Sincethereformandopenpolicy,theprivateenterpriseswhichalmostcoversallindustrieshasbeendevelopingrapidlyinChina.Theprivateenterpriseshasmadeasignificantcontributiontoourcountry,onlyindeepeningthereformnotofstate-ownedenterprises,enliveningthemarketandpayingmoretaxes,butalsoinprovidingemploymentopportunitiesandpromotingtechnologicalinnovation.Butprivateenterprises,asmicro-carrieroftheprivateeconomy，developmentroadistortuous，eventstotoday．Therearestillavarietyofchallengetheyhavetofaceup，includingproblemsfromgovernance，corporateculture，organization，corporatestrategy，humanresourceandsoon．Comparativelyspeaking，challengefrommanagementmode，especiallymanagementmode,shouldbepaidgreatattentionto，whetherinthetheoreticalcircleorinbusinesspractice．Becauseallothermanagementproblemswillfadeoutonlyifacorrectchoiceofthemanagementmode．Assuchanenterprisewilldevelopsoundly．
Onthebasisoftheprevioustheoreticalstudy，authorfirstlyanalysespresentstatusofthemanagementmodeinprivateenterprises，pointsoutthechallengeandproblemstheyfacingup,andgivesaprofoundexplanationtothestatus．Thenonthebasisoftheabovestudy.Atthemeantime，someadvicesaregivenabouthowtochooseamanagementmodeaccordingtotheprivateenterprises’lifecycle．Theauthorexpectsthathewillmakecontributiontothepracticeonmanagementmodechoiceinprivateenterprises．
Keywords:
ManagementMode，PrivateEnterprises，Family-based
一、绪论………………………………………………………………………………………1
（一）课题背景和目的………………………………………………………………..1
（二）国内外研究现状………………………………………………………………..1
（三）课题研究方法………..…………………………………………………………..2
（四）论文构成及内容………………………………………………………………2
二、管理模式的理论基础…………………....…………………………………………3
（一）管理模式的概念…………………….……………………..…………………3
（二）管理模式的重要性………………………….……………….…………………3
（三）管理模式在现代民营企业中的应用…………………………………………3
三、民营企业管理模式现状……………………………….…………………………….…..5
（一）民营企业发展历程…………………………………………………….…………5
（二）民营企业管理模式存在的问题….………………………………………………5
（三）民营企业管理模式存在问题原因分析……………..………………………......7
四、民营企业管理模式创新的对策…………………………..……………………..…..9
（一）学习先进的管理理念和经验…………………..……………………………...…9
（二）构建科学长期的管理模式…………..……………..…....………………..….….9
（三）建立民营企业管理模式支持系统………………………………….…………..10
（四）民营企业管理模式的创新………………………………………………..……..11
结论…..………………………………………………………………………………..14
致谢……………………………………………………………………………………..15
参考文献……………………………………………………………………………………..16
一、绪论
（一）课题背景和目的
随着我国加入世贸组织和市场化程度的不断提高，我国经济在全球的影响不断加强。
其中，民营企业不断发展壮大，不仅在竞争性领域逐渐占据主体地位，而且已经大量进入非竞争的垄断性和公益性部门。
民营企业的规模不断壮大，实力迅速增强，能够直接影响经济社会生活的大型民营企业不断涌现，已经成为很多地区经济和行业发展的龙头和引擎。
随着我国改革开放进程的不断深入和发展，我国的民营企业有了很大的发展，而且在此期间出现了一批优秀的民营企业，因此也造就了一些较为成功的民营企业管理模式[4]。
有一部分不能找到一套与自身相匹配的管理模式，或者是不能随着时代的变迁调整自身的管理模式，导致其原有的灵活性优势丧失，逐步走向失败。
我国民营企业管理模式方面存在的问题，应该引起理论界和企业界的高度重视。
因此，必须设计高效的管理模式迎接我国民营企业面临的巨大挑战。
（二）国内外研究现状
1、国外研究现状
J.Croswell1965年在他的文献“SafetyProgramsManagement”中提出，管理模式是影响工作效率的主要因素，企业绩效的改进和企业管理模式的应用关系紧密，通常情况下，企业的运行出现问题首先应从管理模式上寻找原因，而不是企业的工作人员。
美籍日裔学者威廉.大内在其著作《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》里指出，美国和日本由于各自不同的文化传统导致了两种典型组织形式的出现，分别为A型和J型。
它们的适用环境具有明显的差异，所以日本的管理经验不能简单地照搬到美国去。
美国学者J.W.戈登尼尔以“如何防止组织的停滞与衰老”为题，系统地探讨了管理模式与生命周期问题[4]。
目前管理学界和企业界对企业管理模式的认识是零散而混乱的，分类的标准和角度不同导致了形形色色的管理模式出现。
甚至有的学者把管理理论、管理思想、管理方法和管理技术跟管理模式混为一谈，这更加导致了企业管理模式种类的繁多。
关于企业管理模式的研究，由于学者们研究的角度和关注的重点不同，导致管理模式的研究范围异常地宽泛。
2、国内研究现状
近些年来，我国学者也逐渐开始对我国的民营企业管理模式进行关注。
赵力通过对浙江温州的民营企业管理模式演变的调查，论证了我国民营企业家族化管理模式的具体特征，并分析了该模式产生的根本原因。
聂子龙认为管理模式主要指的是组织的架构方式，在此基础上提出了工厂模式、科层模式以及网络模式三种管理模式。
杨蕙馨、张鹏把民营企业管理模式分为两种：
家族式管理模式和公司制管理模式，并从影响民营企业管理模式的因素出发，构建了民营企业管理模式选择的模型。
钱颜文、孙林岩认为管理理论是某个具体时期的社会管理哲理或管理思想的集中反映，具有一定的时代性[2]。
管理理论来自于管理思想，因此，管理模式的本质就是一定的管理哲理或管理思想下的资源配置方式。
他们由此提出了一个管理模式的概念，把各种管理要素和管理模式联系了起来。
虽然国内学者研究角度不同，但大体上可以分为定性研究和定量研究。
定性研究主要从某个国家、地区，或者某个具体企业入手，对于其中的具有共性的因素进行分析、归纳，从而确定管理模式的特征，如：
美国模式和日本模式，苏南模式和珠三角模式，海尔模式和邯钢模式等；定量研究则主要是通过构建数学模型使影响企业管理模式的因素量化，从而为企业的管理模式选择提供参考。
（三）课题研究方法
本文在写作过程中使用了文献检索法，搜集和整理大量相关的资料，在指导老师的指导和帮助下。
提出民营企业管理模式存在的问题，并结合自己所学的知识、收集的资料以及自己的实习感受，为解决民营企业管理模式存在的问题提出实施建议。
通过新颖的论点和想法来提出自己论文的创新点，再运用四年所学习的知识来补充和加工。
（四）论文构成及内容
本文先阐述课题背景和目的，从而引出课题研究意义，结合国内外的研究现状并运用课题的研究方法来分析我国民营企业管理模式的现状。
在现状的基础上提出我国民营企业管理模式存在的问题及产生问题的原因，并针对这些问题提出解决方法和建议。
分析之后再总结以上所讲的内容，即结论。
二、管理模式的理论基础
（一）管理模式的概念
管理模式（EnterpriseManagementModel）包括结构模型和支撑模型，其结构要素主要有企业文化和经营理念、管理技术、管理体制和规章决策及领导体制；支撑模型则说明支撑管理模式存在和有效运转的要素。
管理模式是当代管理理论和方法在一定情景中相对稳定的组合和综合应用范式。
是在管理人性假设的基础上设计出的一整套具体的管理理念、管理内容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法论体系并将其反复运用于企业，使企业在运行过程中自觉加以遵守的管理规则[6]。
是指一种成型的、能供人们直接参考运用的完整的管理体系，通过这套体系来发现和解决管理过程中的问题，规范管理手段，完善管理机制，实现既定目标。
（二）管理模式的重要性
全球经济维持稳定持续发展，而且这种势头会在复杂多变的环境中得到延续。
虽然如此，民营企业的管理技能与实践仍然有相当广阔的空间去提高并完善。
在亟待解决的管理问题中，最核心的问题是如何快速形成一个具有普遍意义的、成熟的管理模式去支撑日常的企业运营。
因为管理模式可以作为民营企业发展可靠、独立的基石[9]。
管理基石就像镶嵌在企业组织结构中的软件，无论环境怎么变化，基石相对保持不变，保证了处于纷繁复杂变化中民营企业的适度稳定性；管理模式在民营企业进行跨行业收购，重组和兼并的时候，可以牢固地粘合整个企业以避免不必要的误解和冲突；管理模式可以被视为民营企业的性格。
人的性格可以激发个人的潜能，作为一个标志与别人区别开。
民营企业有正确完善的管理模式和方法，才能适应激烈的市场竞争，从而立于不败之地。
有利于形成权责明确，管理科学的企业内部管理体制，并有利于促进企业家阶级层的形成。
促进企业明确职责分工，形成科学有效的内部管理机制，进而提升企业的竞争力，实现民营企业健康、可持续发展。
（三）管理模式在现代民营企业中的应用
在民营企业发展初期，家族式管理模式比较普遍，随着中国加入WTO，民营企业面临更大的挑战，许多民营企业开始寻求适合自己适合国际经济大潮的管理模式。
由于管理模式的重要性，现代民营企业越来越重视管理模式在企业中的应用，并根据成功的管理模式不断创新，寻找适合自己的管理模式。
亲情化管理模式、友情化管理模式、温情化管理模式等许多管理模式相应出现。
现代民营企业重视管理模式，积极学习成功的管理模式，并应用于企业，但由于管理的不科学，学习的盲目性，组织制度不完整等众多原因，使得管理模式在企业中的应用出现了问题。
三、民营企业管理模式现状
（一）民营企业发展历程
民营企业就是指非国有企业，除国有企业外的其他一切企业，包括个体私营企业、城乡集体企业、非国有控股的混合制企业、外商投资企业、港澳台投资企业等。
民营经济通常包括个体和私营经济、乡镇企业以及非传统或新型的集体经济等。
在我国，虽然民营经济与传统国有经济运营方式不同，但由于其在市场经济中的先天适应性，使得民营经济在不长时间内逐渐成为国民经济的重要组成部分，与国有经济共同支撑和推动着中国经济的快速发展。
改革开放以来，民营企业的崛起与迅速发展是中国经济发展过程中最富活力、最引人注目的部分，也是推动中国经济实现经济转型、保持持续高速增长的主要动力之源[5]。
目前，国有经济、民营经济与外资经济已经形成了三足鼎立的新格局。
改革开放前民营企业具有较长的传统，普遍出现是在20世纪30年代，并且已经初具规模，但是由于时局动荡和国民党的腐朽统治，发展比较缓慢。
随后日本入侵，其后的全面内战，使民营企业元气大伤。
新中国成立初期，通过对工商业的调整，民营企业经历了一段较好的发展时代。
改革开放后，国家逐步放开对市场的各种限制，创造了巨大市场需求和机会。
随着社会主义市场经济的建立，民营企业大量出现并迅速发展。
我国加入WTO后，民营企业发展优势不断明显。
与国有企业相比，民营企业具有很多优势，国家将更多鼓励其发展，社会地位不断提高；具有充分使用各种国内外资源的能力；民营企业在管理上更加相对自由；民营企业的机制灵活,具有制造成本的相对优势；民营企业积累了丰富的市场竞争的经验；拥有强大的适合中国国情的销售方式和服务网络。
在民营企业迅速发展的同时，一系列的问题相继出现，由于民营企业家对管理的重要性和管理模式本身的重要性的认知程度欠缺，忽视了管理理论和管理模式的作用[6]。
他们甚至根本就不知道什么是管理模式，更谈不上对管理模式的重视了，这严重阻碍了民营企业的发展和壮大。
（二）民营企业管理模式存在的问题
对管理模式的重视不够。
管理模式直接会影响到民营企业的生存和发展，但民营企业家还没有对此引起足够的重视。
而且由于民营企业家自身的文化和管理水平不高，他们往往对企业管理模式，甚至是企业自身的管理重视不够；甚至有的民营企业家把过去机会丛生时取得成就，认为是自己管理得当，自己的管理水平高，从而盲目自大，听不进去别人的意见，造成人才流失，从而阻碍企业的发展。
1、民营企业的管理模式比较单一
到目前为止，民营企业的管理模式非常单一，无论企业处于发展的哪个阶段，它们普遍采用的是家族化管理模式。
据资料显示，民营企业中90%以上的企业采用的管理模式属于家族化管理模式。
由于是以家族血缘、亲缘关系为基础建立起来的，因此，企业内各成员之间信任力和凝聚力较强，具有一定的优势，有较高的灵活性和抗风险能力[1]。
但是，任何一种管理模式都有其适用的条件和阶段，家族化管理模式也不例外。
当企业内部的各要素没有处在最佳匹配状态时，家族化管理模式的有效性会大幅度降低，甚至会成为企业发展的阻碍。
2、激励机制不完善
民营企业经营者一般都是以创始人或者创始人中的家族权威成员为最主要的负责人，以家长的身份带领亲属，实行高度集权化的管理。
因此，民营企业对人才不够重视，激励机制不完善。
用人唯亲，造成了大量优秀人才的流失[3]。
另外，在用人制度上还表现出随意性，很多人事任免都直接由创始人决定。
老板可以随时以自己的好恶解雇企业的员工，员工工作缺乏安全感。
民营企业缺乏以人为本的管理思想，不重视个人的价值和独立的人格，没有规范的企业人事管理制度。
3、产权结构不合理
员工利益得不到保证很难会积极主动为企业做贡献。
目前民营企业产权制度不合理，很多利益相关者不能分享应有的所有权和剩余分配权，造成决策专断，员工工作热情不高，效率较低。
民营企业产权不合理主要表现在产权关系模糊，容易引发产权纠纷。
产权一元化，不利于企业长远发展。
产权对外部封闭，难以满足企业的扩张需要，而且容易造成决策专断的现象，民营企业决策者集三权于一身[3]。
民营企业的决策者集所有权、经营决策权和监督权于一身，经营者行为不受任何人监督，经营权和监督权没有分离，员工的合法权益得不到有效地保障，无法全心全意地为企业利益做贡献。
4、民营企业管理随意性较强
管理模式是在企业的管理实践中，将一种或一套管理理念、管理方法、管理工具反复运用于企业，在企业的实践过程中逐渐形成的一套对企业发展行之有效的、高效的管理规则体系，具有一定的可借鉴性。
在民营企业中，普遍存在着管理的随意性较强的特点，企业主在企业中具有绝对的权威性，企业主的话就是企业的决策和指令。
企业主管理企业往往依靠以往的成功经验，或是对成功的管理模式的死搬硬套，没有一套科学的决策制度。
5、忽视企业文化的作用
民营企业由于初期创业的艰难，使得企业只注重硬件建设，比如技术、产品等，忽视企业文化建设。
由于民营企业业主的自身文化程度不高，对企业文化的重要性认识不足，因此对企业文化的建设缺乏必要的引导，企业自身发展过程中自然形成的文化具有很多消极的因素，在企业内部没有形成统一的价值观。
（三）民营企业管理模式存在问题原因分析
民营企业家自身能力的高低直接关系到企业的生死存亡。
据统计，世界上1000家破产倒闭的民营企业中，有850家与企业家的决策失误有关。
而民营企业都是从上世纪80年代初实行改革开放后创建的，首批民营企业创建者多为当时农村的承包大户、雇工大户和一些能工巧匠，或者是城市里的那些无业人员，业主本身能力有限。
因此，如果按照企业家的标准来衡量民营企业的创办者，则他们的整体素质和自身能力是很低的。
1、民营企业制度不完善
在现代的企业理论中，现代企业制度的基本特点是以产权清晰为经，以公司治理结构为纬的，同时这也是现代企业的两个基本特点[10]。
各项企业活动应以有效的企业制度为基础，在经济全球化的今天，国与国之间、以及各国的企业与企业之间的竞争实质上已经逐渐演变为制度的竞争，企业治理结构的竞争。
而在民营企业中规章制度混乱、产权结构单一、企业结构不完善等因素严重制约了民营企业的发展。
2、民营企业管理战略意识不够
由于民营企业家自身能力的限制，在民营企业的发展过程中，缺乏制定企业发展规划的意识，对民营企业自身定位也不够准确，缺乏发展的眼光，认为民营企业管理战略是个可有可无的东西，即使制定了企业发展战略，也缺乏科学性。
由于民营企业家管理水平偏低，往往无法应用科学的手段和方法规划企业的发展战略，主观臆断的决策占主要地位，民营企业管理战略执行力度不够[9]。
相应的制度和机制是保证民营企业管理战略实施的前提，而且在管理战略应用中一旦发现问题，还要有健全的改正机制引导战略发展走向正规。
民营企业往往建立了科学的管理展战略，却没有保证战略实施的相应制度和机制，往往使管理战略无法正常的运转下去。
3、民营企业组织结构僵化
企业的组织结构是执行管理和经营任务的体制，是表现组织各部分空间位置、排列顺序、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。
民营企业的组织结构对其自身的长远发展来说非常重要，好的组织结构能够营造和谐的团队氛围，发挥团队精神，保证企业高效运作，最大限度地减少民营企业员工在事务性工作上消耗的精力[7]。
组织结构是整个管理系统的框架，系统中的人力、物力、信息的顺利流通和组织目标的实现都有赖于组织结构，整体来看，民营企业组织结构的设计不合理，而且不能随着企业规模的发展壮大而作出相应的调整。
民营企业固定于某种单一的组织结构，组织结构僵化，企业部门繁多，机构臃肿，效率低下，而且内部等级森严，沟通不畅，信息传递慢，部门间协同性差，这必然会导致员工士气低落，对企业失去信心。
特别是在家族企业中，创业元老们常常以过去的荣耀与功劳为傲，在企业规模扩大时不重视人才的引进和培养，使企业后继乏人。
4、民营企业的企业文化建设力度不够
企业文化是一个企业的灵魂，企业员工的凝聚力依靠企业规章制度来约束，并依靠企业文化来加固。
民营企业的企业文化建设力度直接影响其管理模式的发挥，进而影响民营企业的发展。
从民营企业的实际来看，企业文化建设普遍没有引起足够的重视。
尤其在家族企业中，更注重亲情，认为只有亲人来管理公司才最可靠，在企业管理中，血缘关系的理念在企业文化中占据主导地位，这样往往会影响民营企业的正常管理秩序，最终影响企业的经营管理。
四、民营企业管理模式创新的对策
（一）学习先进的管理理念和经验
国外有很多成功的经验，引进国外先进的管理理念，能使民营企业发展少走弯路。
彼得.德鲁克曾说“企业只有一项真正的资源—人”，人的管理应放在第一位，积极开发人力资源。
企业管理是以人为中心的管理，它的核心是人，应该把人置于组织中最重要资源的地位。
对民营企业资源实施管理，达成企业目标，在这一过程中均离不开人的参与，人的知识与技能起到了决定性的作用。
因此，民营企业要以发掘、培养、发展和利用人力资源为主积极开发人力资源。
有效管理的关键是职工参与，人性化管理是一种全员参与的管理，它的主体是全体员工。
企业不是孤立的，它在实现自身价值的同时更要体现利益相关者的权力，实行集权与分权相统一，注重员工的权力，让职工参与其中，根据不同利益相关者的特点采用不同的策略。
在工作上鼓励全体员工对工作进行策略思考，视工作质量为己任，形成自下而上的自主工作秩序。
培育和发挥团队精神，能否培育团队精神，把民营企业建成一个战斗力很强的集体，受许多因素的影响，需要有系统配套的措施。
主要包括必须有明确合理的经营目标，领导者要起到楷模的作用，同时强化沟通，充分发挥激励的作用，形成科学的管理制度，调动全员参与的积极性。
建立监事会，重视员工福利。
监事会具有管理决策、监控、执行的职能，是协助企业保障利益相关者权利的机构。
同时，董事由股东大会聘用，保障公平合理，减少个人集权的可能性。
利益相关者理论要求民营企业建立二元董事会制度，以保障职工参与公司治理。
同时要有劳工代表参与公司经营者的评价和报酬确定，重视员工的福利和权力；组织结构要建
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