驾驶员岗位职责及管理制度.doc

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驾驶员岗位职责及管理制度

为加强对驾驶员的管理，确保驾驶员安全行车，顺利完成驾驶任务，为公司其他部门提供良好的用车服务，特制定本制度。

一、驾驶员的管理

　1．必须遵守公司的一切规章制度，服从领导，听从分配。

　2．必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章、规则。

　3．车辆出入必须在行政部有关负责人处领取车辆放行单，并按规定填好车辆放行单，然后保安根据出车原因进行检查，无误给予放行，同时要填好行车记录，节约用油，如有发现虚报油票、燃油外漏现象，扣发当月工资。

　4．驾驶员在上班时间内必须在门卫室或办公室待命，以便听从公司的出车安排，驾驶员凭《用车申请单》出车，未经批准不得用公车办私事。

　5．驾驶员应严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按旷工处理，且每天保持手机畅通。

　6．无论任何时间、任何地点，驾驶员均不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶，未经领导同意，不准私自出车或外借他人，不许拉私活、带客，文明用车，不许酒后驾车。

　7．公务车内不准吸烟。

公司员工在车内吸烟时，驾驶员应礼貌地制止；客人在车内吸烟时，驾驶员可委婉告知。

　8．出发前，确认路线和目的地，选择最佳的行车路线。

　9．开车精力集中，保持良好的精神状态，不许超速行驶，不许强行超车，野蛮行车，尽量减少损耗、油耗。

　10．驾驶员在送货物期间丢失货物、开回的单据数量不对、发生送错等现象，损失应由自己承担。

　11．驾驶员应该注意保持良好的个人形象：

①保持服装的整洁卫生。

②注意头发、手足的清洁。

③个人言行得体大方。

④在驾驶过程中，尽量保持端正的姿势。

　12．对乘车人员要热情、礼貌，说话应文明①应热情接待、小心驾驶，遵守交通规则，确保交通安全。

②应在乘车人（特别是公司客人和领导）上下车时，主动打招呼，开关车门。

③当乘车人上车后，应向其确认目的地。

④乘车人下车办事时，不得表示出任何不耐烦，应将车停好等候。

⑤等候时，不准远离车辆，不得在车上睡觉，不得翻阅乘车人放在车上的物品，更不得用喇叭催人。

⑥乘车人带大件物品上车时，应予以帮助。

　13．车内客人谈话时，不准随便插嘴。

客人问话，应礼貌回答，且必须注意保密，不得传播乘车者讲话内容，违者给予批评教育，对情节严重者将严肃处理。

14．在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意。

声音不要太大，以免影响客人思考或休息。

　15．在涉外活动中，驾驶员应主动打招呼，不得向客人索要礼品或示意索取礼品。

　16．加班时间的确立：

①正常上班外必须服从加班。

晚上9：

30后下班第二天上午休息，下午按公司规定正常上班，如在休息当天上午有出车任务时，必须按时到岗。

头一天则按实际出勤计算加班时间；②有出车任务的，根据目的地路程确定行驶时间，因个人原因造成超时的不予以计算加班，特殊原因造成延误的必须上报派车人备案，按回公司的时间计算超时加班。

二、驾驶员对车辆的管理

1．应爱惜公司车辆，平时注意保养车辆，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。

2．应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性，出车时一定要保证证件齐全。

3．应每天抽时间擦洗自己所开车辆，做到晴天停车无灰尘，雨雪天停车无泥点。

要保持前后挡风玻璃和车门玻璃的清洁，要经常清洗轮胎外侧和防护罩，做到无积土。

4．车辆需要维修时，必须经车辆主管及相关人员同意后，才能进行车辆大修。

车辆修理完后，应认真做好确认工作。

5．出车在外或出车归来停放车辆时，一定要注意选取停放地点位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车，离开车辆时要锁好保险锁，防止车辆被盗。

6．出车前，应做好车外、车内卫生，保持车辆整洁美观。

7．出车前，要坚持“三检四勤”制，做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光安全、准确、可靠，保证汽车处于良好的安全状态。

8．出车前，要例行检查车辆的燃料、润滑油料、电液、冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够，检查轮胎气压及轮胎坚固情况，检查喇叭、灯光是否良好，检查路单、票证是否齐全，检查随车工具是否齐备。

9．按照车辆技术规程启动引擎，查听声音是否正常，查看引擎连动装置的紧固情况，查看有无漏油、漏水和漏气。

如有故障应予排除并上报公司车管部门或相关人员。

10．行车过程中，驾驶员应密切注意道路上车辆、行人的动态，与前车保持一定的安全距离，通过十字路口、繁杂地段和转弯拐角时要严格执行交通规定。

11．收车后，要将车身、车轮挡板和车底等处全面冲洗干净，清洁车箱内壁、沙发、脚垫。

三、车辆事故的处理规定

1．因驾驶员故意或其本人重大过失造成的人身伤害，赔偿金额由当事人承担。

2．在执行公务的过程中，除认定是驾驶员故意或其本人重大过失的情况外，违反交通规则，或发生交通事故时，其处理办法如下：

①出现违章停车、证件不全、高速驾车或违反交通规则等罚款，由当事人承担全额罚金。

②因交通事故造成人身或车辆伤害时，如属公司车辆损害保险范围，当事人可免除赔偿责任。

如在保险范围之外，当事人应负责损失实额与保险金差额。

③当公司车辆交通违章接到的罚款由当事人承担。

3．酒后开车损坏车辆者，由驾驶员负责维修费用；如发生交通事故，除支付维修费用外，司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。

4．当发生交通事故时，事故现场加驾驶员应做到以下几点。

①迅速与公司联系，接受公司的相关指示。

②如发生人身伤害，应迅速将伤者送到最近的医院进行治疗。

③应记录对方车辆的驾驶证号和车牌号，填写“事故报告单”。

④应记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等。

⑤尽量取得对方的名片，以便事后联系。

⑥牢记对方车辆损坏部位与程度，条件许可时，可利用手机、照相机拍下现场实景。

⑦记录事故现场目击者姓名、住址和联系电话等资料。

5．如果驾驶员在出车期间由于以下原因造成交通事故的，公司根据相关法律规定来承担责任：

⑴由于自身原因造成交通事故的：

①未有人员伤亡，只造成车辆损坏的，司机应负责一切损失和责任（包括公司车辆维修费用）。

②有人员伤亡的，应根据相关法律裁定来划分责任和承担相关费用。

⑵由于客观原因造成交通事故的。

四、附则

1．为了确保上述规定能得到认真贯彻执行，使公司驾驶员的总体素质能有显著提高，行政人事部将对所有在岗驾驶员进行文明、礼仪、安全方面的考核。

2．考核采取年终考核与平时考核相结合、本部门考核与用车人员考核相结合的办法，考核的内容包括仪态仪表、敬业精神和安全行车等方面。

3．对于工作勤奋、遵守制度和表现突出者，公司可视具体情况给予嘉奖、记功等奖励。

对于工作怠慢、违反制度和发生事故者，公司视具体情节给予警告、记过、降级直至解除劳动关系处理。

本制度根据公司相关制度制定，由行政人事部负责解释。

本制度经公司总经理批准后，自公布之日起实行

中山市朗斯卫浴有限公司

2013年11月８日

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