14 安装指导说明书资料.docx

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14安装指导说明书资料

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1.0

XXXX有限公司

金蝶软件（中国）有限公司

2018年10月18日

K/3WISE

系统安装指导说明书

金蝶软件（中国）有限公司

SME实施部

2010年4月

1服务器端安装3

1.1IIS6.0服务安装3

1.2主程序安装4

1.3初始化帐套11

2疑难解答14

3客户端安装16

3.1添加IE信任站点16

3.2系统运行16

3.3客户端常见问题处理17

1服务器端安装

1.1IIS6.0服务安装

在Web服务器上安装Internet信息服务（IIS6.0），可以选择不安装FTP服务。

Windows2000Server与Windows2003Server的IIS6.0安装基本相同，下面以Windows2003ServerIIS6.0安装举例说明。

默认情况下，WindowsServer2003没有安装IIS6.0，要通过控制面板来安装。

具体操作为:

　　1.进入【控制面板】

　　2.双击【添加或删除程序】

　　3.单击【添加/删除Windows组件】

　　4.在【组件】列表框中，双击【应用程序服务器】

　　5.双击【Internet信息服务（IIS）】

　6.从中选择【Internet信息服务管理器】、【万维网服务】和【文件传输协议（FTP）服务】

图1-01

1.2主程序安装

打开安装光碟，执行Setup.exe程序。

图1-02

服务器环境检测。

图1-03

列出需要安装的组件，ELITEIV_DRIVERS为智能卡驱动，如果没有安装.NetFramework3.5SP1，会提示安装。

如果已经安装.NetFramework3.5SP1则不需要再安装。

图1-04

安装K3产品WISE创新管理平台PLM。

图1-05

图1-06

图1-07

选择安装路径，默认安装在C:

\ProgramFiles\kingdee\K3PLM。

图1-08

图1-09

复制程序文件到服务器，会自动跳出建立站点的界面。

图1-10

建立站点，PLM站名名称为IIS中PLM的站点名称，PLM物理路径为PLM安装的物理路径，表单站名名称为表单使用的站点，表单物理路径为表单存放的物理路径，点【设置】按钮来创建站点。

图1-11

提示创建站点成功表示在IIS上已经创建了站点，但是如果提示已存在相同的站点名，则要更改以上的站点名，或者删除原有的站点

图1-12

表单站点建立后，设置表单文件夹权限，右击表单文件夹，选属性的安全选项卡，添加本机ASP.NET帐户，并授予完成控制权限。

图1-13

右击我的电脑→管理→本地用户和组，把ASPNET及NETWORKSERVICE用户添加到Administrators角色组中。

图1-14

重启服务器。

图1-15

1.3初始化帐套

创建空数据库，先在SqlServer上创建新数据库PLM和PIM，PLM为PLM程序的数据库，PIM为消息数据库。

图1-16

打开安装目录，如：

C:

\ProgramFiles\kingdee\K3PLM22\Tools\PLMUpgrade，运行PLMUpgrade.exe，提示没有可用的帐套，点【是】开始初始化，点【否】退出程序。

图1-17

配置PLM数据库连接信息。

图1-18

配置PIM数据库连接信息。

图1-19

初始化帐套进度。

图1-20

安装完成后，显示更新结果，其中状态1为已执行（0为待执行）。

图1-21

打开IE，输入http:

//WEB服务器IP/站点名称，打开PLM，显示登录界面。

图1-22

2疑难解答

安装完成后，如果在IIS浏览时，显示您未授权查看该页HTTP错误401.1。

图2-01

表示当前的匿名帐号不能访问IIS的PLM的站点，需要重新设置IIS的匿名帐号。

单击PLM站点名，右键点属性，选目录安全性，身份验证和访问控制点编辑。

图2-02

改为有效的匿名帐号。

图2-03

3客户端安装

3.1添加IE信任站点

打开Internet选项，选择【安全】添加受信任的站点http:

//web服务器IP。

图3-01

3.2系统运行

1、打开IE浏览器在地址栏中输入地址http:

//web服务服IP/站点名称，建议将此地址保存到IE收藏夹，便于以后使用。

2、提示“需要下载安装组件，才可以正常运行PLM系统”，点击确定，从Web服务器上下载安装组件Client.exe。

3、重新输入PLM系统地址，出现登陆窗口，输入用户名和密码登陆。

图3-02

3.3客户端常见问题处理

1、登录前出现更新提示？

答：

因为系统在不断改进、程序更新，客户端组件中的文件可能会更新，只需要点击【立即更新】，系统会自动更新客户端组件，更新完成后，重新登录即可。

2、为什么我输入系统登录的地址，IE窗口一闪即关闭？

答：

首先，检查信任站点设置，其次，检查是否有“阻止窗口弹出“的相关软件或设置。

3、我使用其他浏览器，例如Firefox、Maxthon、腾讯TT浏览器是否可以运行PLM系统？

答：

可以，但建议使用MicrosoftIE浏览器。

4、如果使用时不断提示更新PLM，请确认IE已添加可信站点。

图3-03

5、用户如不能访问WEB站点，查下是否配置了文件夹的访问权限。

需要添加相应的用户来访问数据库。

其中ASP.NET为IIS的访问用户，Everyone为所有用户。

如还不能访问，在IIS中删除通过安装程序建立的站点，改为手工对WEB创建站点

图3-04