为企业服务讲话稿.docx
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为企业服务讲话稿
为企业服务讲话稿
内部资料注意保存
常熟市深入开展创先争优活动
简报
第5期
中共常熟市委深入开展
创先争优活动领导小组办公室2010年8月5日
扶贫帮困团结互助捐献爱心
我市开展关爱帮扶行动日活动
８月２日，我市启动关爱帮扶行动日活动，迅速将党员关爱基金发放给全市4135户低保户和1054户低保边缘户。
按照低保户1500元/年、低保边缘户1000元/年的标准，共发放资金合计3620000多元。
全市上半年党员关爱基金发放工作已全部结束。
8月2日，市委书记王翔，市委副书记、市长惠建林，市人大常委会主任戈炳根和市政协主席张永泉等市四套班子全体领导，部分离退休老领导和企业家，带着全市共产党员的深情，走访慰问困难群众家庭，为他们送上党员们的一片心意。
各镇、社区、行政村纷纷组织开展走访慰问活动。
古里
1镇确定了18个走访慰问小组，由镇领导牵头，机关干部、部分老干部代表、企业届代表、村、社区工作人员组成。
各组慰问人员全部到组进户，并对于慰问对象的工作、生活情况进行定期摸底统计，建立长效关爱帮扶机制。
自启动共产党员关爱帮扶生活困难群众行动以来，全市近6万人参与党员关爱基金捐献活动，其中党员参与率95%以上，共收到党员关爱基金1400多万元。
领导干部垂先示范，市四套班子领导带头为党员关爱基金捐款，捐款共计13.58万元。
各单位领导班子成员相继带头捐献爱心，参与人数1290多人，捐款总额220多万元。
党员干部踊跃参与，全市5.5万多党员干部积极参与各地区各单位组织的党员关爱基金捐助活动，捐款总额1100多万元。
经济开发区华润电力、耀皮玻璃、夏普等多家外企近两百名党员捐款达19400余元；外轮代理有限公司党员连续参与“党员一日捐”和“党员关爱基金”两次捐款活动，共捐款19200元。
社会各界大力支持，社会各界人士广泛关注，纷纷给予大力支持，非中共党员人士参与人数1000多人,捐款总额52万多元。
报：
苏州市委深入开展创先争优活动领导小组办公室；市委常委，市人大、市政
府、市政协党员领导同志；市委深入开展创先争优活动领导小组成员
发：
各镇、虞山林场党委，常熟经济开发区、东南开发区党工委，服装城党工委，
虞山尚湖旅游度假区党工委，人武部党委，市级机关党工委，市各部委办局、人民团体、工商联党组（党委），市各直属单位、条线垂直（双重领导）单位
市委深入开展创先争优活动领导小组办公室2010年8月5日印（共印200份）2
服务企业座谈会讲话稿
今天将在座的各位企业负责人请到这里，与我院党组和相关业务庭室负责人一起，分析在座企业在经营活动中遇到的问题以及产生纠纷的原因，共同探讨法律方面的解决途径。
刚才XXX院长代表我院宣布了《关于服务企业营造企业公正安全发展环境的实施意见》，里面已经明确了法院以后为企业服务的原则和方向，相信在座的各位企业负责人对如何运用法律手段保护自己的合法经营活动，有了更加深刻的认识。
此次会议既解决了对法院服务企业的一些具体问题，也给法院如何依法维护市场经济和工业强县提出了新课题。
我院干警要充分认识发展企业对建设工业强县的重要意义，在工作中不断增强法院工作服从、服务于县委和政府中心工作的大局意识、政治意识，把依法促进企业发展的各项要求贯彻到审判和执行工作中，使法院工作更好地服务于经济建设，为我县企业的快速、健康发展提供更加及时、有效的司法保障。
这要求我们还要作到：
一是转变观念，充分认识法院服务企业的重要作用，依法保护、促进企业发展，努力为其提供优质的司法服务和有力的司法保障。
二是在审理、执行涉及企业的各类案件中，公正司法，秉公办案，既注重办案的法律效果，也注重办案的社会效果，从审判执行环节切实保护企业的合法权益，保护企业经营活动的安全，为企业发展营造良好地法治环境。
三是增强服务意识，落实司法为民各项措施，努力提高法院依法促进企业发展工作的水平。
法院干警要不断加强对社会主义市场经济
知识的学习，加强调查研究，增强审判和执行工作的针对性、实效性，提高工作水平；要结合审判、执行工作，主动开展以案释法、司法建议工作，增强企业守法、依法经营的法律意识，促进企业不断建立健全各项管理制度。
四是转变审判作风，提高法官职业素养，为法院依法服务民营企业提供强有力的组织保证。
法院从加强队伍建设入手切实转变审判作风，严格办案纪律，不断提高法官的司法执行潜能职业审判作风。
2012年，我院将紧紧围绕全县工作大局，坚持“公正司法、一心为民”指导方针，紧扣“公正与效率”工作主题，以促进社会和谐、维护社会稳定为目标，不断增强司法能力，提高司法水平，规范司法行为，充分发挥审判职能，积极探索为企业服务的方法，提升为企业服务的水平，为我县企业的快速健康发展创造公正高效的法治环境。
希望在坐的各位企业代表今后对我们法院的工作多多监督，我院在具体工作中做的不足的地方，也欢迎企业代表们多提宝贵意见，我们将组织相关庭室分清情况，及时处理。
为企业服务年活动
工作简报
第10期
天桥区“为企业服务年”活动领导小组办公室2009年7月20日
编者按：
天桥区法院认真落实区委、区政府“为企业服务年”活动的部署安排，用真心、动真情，扎扎实实为企业排忧解难，最大限度地维护当事人的合法权益，为企业服务抓住了根本，取得了实效。
现将天桥法院在开展“为企业服务年”活动中的相关情况在本期简报中刊登，供领导和同志们参阅。
天桥法院“为企业服务年”
活动开展情况
天桥法院积极响应、扎实开展“为企业服务年”活动，深入企业开展服务，为企业办实事、解难题。
自4月份至今，共走访企业64户，审结各类商事纠纷案件2045件，标的额35543.99万元。
一、思想重视，积极响应，加强组织领导
区法院成立了以李明东院长为组长的活动领导小组，下发实施方案，出台了《维护企业合法权益，促进经济发展十项措施》，“十项”措施得到了区委、市法院的肯定。
通过全面发动，使干警充分认识到在当前金融危机形势下开展为企业服务年活动的必要性和重要性，进一步增强了服务经济发展的责任感和使命感。
二、领导带头，全院行动，深入企业服务
1、领导带头走访。
济南药业集团是李明东院长的联系点。
3月31日、6月23日，李院长两次到济南药业集团公司走访调研。
在调研中，李院长提出服务企业要“三多一不”，即：
多深入企业、多了解沟通、多提供服务、不给企业添乱，实实在在地为企业解难题、办实事，为推动全区经济平稳发展提供有力司法保障。
济南某药厂诉药业集团“宏济堂”商标侵权案，区法院本着维护企业合法利益的原则，予以妥善解决。
2、对辖区的纳税大户重点服务，务求提供实实在在的帮助。
济锅集团是我区的纳税大户，在开展“为企业服务年”活动中，区法院分管院长、审判人员多次到该公司走访、开展法律咨询，帮助该公司妥善处理了多起案件。
鞍山钢铁集团公司（以下简称鞍钢）与济南锅炉集团有限公司（以下简称济锅）都是国有大型企业，双方有着二十多年的合作历史。
今年初，鞍钢集团起诉济锅集团，追讨欠款80多万元。
如果机械执法，靠强制措施解决问题，今后双方很难再继续合作。
审判人员从法律社会以及当事人
长远利益的角度，制定审理方案，最终使双方握手言和。
济锅集团董事长吴建勋专门署名给区法院送来感谢信。
3、妥善处理群体性劳动争议纠纷案件。
上半年，区法院共受理劳动争议纠纷案395件，同比增长85%，列全市法院之首。
大量劳动争议案件的受理和妥善处理，化解了辖区经济发展的压力，维护了社会稳定。
4、坚持“两个”统一的司法原则，力求最佳服务效果。
区法院坚持办案的法律效果与社会效果有机统一的原则，注重从法律、社会、人民群众多方位的视角观察、分析和处理纠纷，多做调解工作，慎用强制措施，取得了良好的办案效果，将一些重大疑难复杂案件办成了精品案件。
如在处理济南之江商城有限公司民间借贷纠纷案过程中，如果采取过激的强制执行措施，可能导致商城倒闭，3百多业户关门。
执行人员通过采取组织执行申请人与被执行人当面对话，适度采取强制措施等手段，使双方达成了分期履行的和解协议，之江商城很快进入了正常经营状态。
为此，之江商城专门为区法院送去感谢信。
5、创新服务方式。
区法院开通了“为企业服务年法律服务平台”，设臵了服务热线电话和便民电子邮箱，与天桥区发改委合作，致函驻区企业，随时随地提供法律热线服务。
同时，认真落实省院下发的“二十”项便民措施，改善诉讼环境。
大力开展司法建议工作，截止到目前，共向有关部门提出司法建议一百余份。
1、继续推动“为企业服务年”活动的开展。
坚定不移地贯彻落实区委促进经济发展的部署和要求，扎扎实实地做好服务年活动的各项工作。
其中，重点抓好重大和有影响的案件的审理和执行工作，努力为辖区社会稳定、经济发展提供优质高效的司法保障。
2、继续为企业做好司法建议。
在办案过程中，注意发现企业在生产、经营、管理等方面存在的问题，及时向企业提出司法建议，提高企业管理者及员工的法律意识，加强企业的社会竞争力和抗风险能力，避免企业因对法律的认识问题而产生法律纠纷。
3、积极疏导化解矛盾纠纷，维护社会稳定。
妥善处理好因企业经营中发生的纠纷以及企业管理和改制中引发的劳动争议及群体性纠纷案件，既要切实维护职工的现实利益，又要兼顾企业的发展，照顾到职工的长远利益，形成和谐的劳动关系。
在审理企业经营中发生的纠纷时，慎用保全措施，切实保证企业正常经营运转，加强调解疏导，讲求办案方法，为企业的生存发展提供良好的司法服务。
4、密切与企业的联系和沟通。
将邀请部分企业管理者到区法院座谈，就法院审判工作中所涉及法律适用与企业实际生产经营和管理中存在的矛盾进行必要的沟通，同时，听取企业对法院审判工作的需求及合理化建议。
袭著章副院长率商事审判人员到济南锅炉集团走访调研
近期，区法院袭著章副院长带领民二庭部分审判人员及研究室的同志到济南锅炉集团走访调研。
这是区法院商事审判工作为企业办实事、解难事的又一举措。
对审判人员的到来，济锅领导动情地说：
企业发展离不开法院的支持，特别在受金融危机影响，企业发展面临困难的时候，你们的到来，让我们深受鼓舞。
济锅是山东锅炉行业的龙头企业，目前该集团存在着订货难、货款回收难、资金不足等问题。
如何运用法律手段维护企业合法权益，把应收的欠款收回来，帮助企业渡过难关，成为调研过程中谈论的主要话题。
济锅法制处常处长详细介绍了个案情况，对这些欠款纠纷的处理，民二庭的同志依法作了解答。
对该企业正在区法院起诉和应诉的案件，就加快案件审理进度、依法公正裁判，刘玉刚庭长现场对同来的两位审判人员作了安排、部署。
调研持继了近两个小时，但济锅集团法制处的同志仍不停的提出问题咨询，意犹未尽。
袭著章副院长表示：
通过调研使我们更加深刻地认识到审判工作对企业发展的影响与作用，从而更增强了我们依法办案的责任心和紧迫感。
一个地区的兴旺靠企业，保障民生靠经济发展，大型支柱企业应当成为商事审判服务经济发展的重点。
他要求商事审判人员，对驻区其他重点企业，继续走访调研，开展上门服务。
天桥法院民二庭
积极主动开展针对性的走访调研活动
日前，为深入扎实开展好“为企业服务年”活动，结合科学发展观转段阶段自查，区法院民二庭结合货运合同货损赔偿纠纷、运输企业车辆挂靠经营合同纠纷案件审理中存在的诸多问题，由刘玉刚庭长带队，对济南交运集团有限公司、济南国际集装箱运输有限公司和济南长途运输有限公司开展走访调研。
在走访调研中，民二庭法官们听取了上述企业对我院商事审判的意见和建议，向企业宣传了区委开展“为企业服务年”活动的内容和我院法律服务平台的建设情况及运行情况。
到访企业纷纷表示，天桥法院多年来坚持公正司法，为企业发展提供了公平的司法环境，对区委开展的“为企业服务年”活动及天桥法院开通法律服务热线和便民电子邮箱，为驻区企业提供的实实在在的服务和帮助给予了充分肯定。
济锅集团致信对天桥法院依法维护企业权益表示感谢
6月6日，济锅集团总裁吴建勋对天桥区法院为企业办实事、解难事，最大限度地维护企业合法利益的行为写了一封感谢信，信中提到：
“区法院领导及工作人员走访济锅集团后，公司在天桥
法院审理的几个案件近期都得到了及时、高效的处理，鞍山钢铁集团公司诉我公司买卖合同欠款案在承办法官张东多次主持协商下调解结案；我公司诉郑州振豫机电设备技术有限公司和内蒙古赤峰大阪热电公司两个合同欠款案，曲洪涛法官及时作出了判决；泰安振华有限公司诉我公司欠款案，刘玉刚庭长针对法院冻结我公司100多万元银行存款提出如果我公司提供有效资产担保，在公司急用资金时可先解封。
这些案件的处理，集中体现了贵院审判人员公正和效率的办案原则、和谐办案的精神，最大限度地维护了公司的合法利益。
”
信中还提到：
“贵院的这种走访切实增强了贯彻科学发展观的自觉性和坚定性，把科学发展观真正贯彻落实到人民法院审判工作中，真正落实到人民群众的需要中。
贵院在利用法律武器维护我公司合法权益方面给予了最大力度的支持，有力地维护了我公司的合法权益，为我公司的发展做出了巨大的贡献。
我公司及全公司2000多名职工对贵院在我公司受经济大环境影响比较困难的时候，给予的鼎力支持和帮助表示衷心的感谢！
”
报：
区委、区人大、区政府、区政协、区纪委、法院、检察院送：
区“为企业服务年”活动领导小组全体成员
编发：
郑雪飞（共印100份）
为企业服务流程详解
一、项目引进
1、初谈。
引资单位及个人进行项目洽谈后，作为首谈责任人同项目单位到区商务局进行进区项目登记，填报“进区项目登记表”。
2、初审。
区商务局对项目单位提供的企业资质证明、企业简介、项目建议书、投资计划、资金证明等资料进行初审后，协同项目引进单位对项目进行调查摸底，并报区招商引资领导小组核准。
3、审核。
区招商引资领导小组和专家顾问团结合引进项目单位所提供的调查摸底情况，对项目进行审核、筛选和把关。
经确定后，进行项目的选址工作。
4、移交。
区招商引资领导小组将确定后的项目交由有关单位和区商务局一起与项目单位签订协议，签订的协议报区政府法制局进行合法性审查，并报区商务局进行备案。
5、证照办理。
协议签订后由区商务局会同区建设局、区国土局、区项目推进办、区行政审批中心及相关镇办协助项目单位办理相关手续。
各相关部门施行项目职责责任制，凡属区内审批的事项必须在法律、法规规定的时间内完成，按规定需上报的事项依据各自职能提供全程优质服务。
6、相关服务。
项目入驻涉及的镇办要按照时间要求做好土地预征工作，并提供优质环境服务。
7、上述程序的各个环节具备条件的要立即办结，无法立即办结的要尽可能缩短办理时限。
二、名称核准
公司名称核准是由工商行政管理局审批的，一般在哪个区注册公司，就在哪个区进行公司查名。
公司名称核准时需向工商局提交下列查名材料：
1、企业名称预先核准通知书
2、投资人授权委托意见
3、代办人或代理人身份证复印件（原件审查），获得企业名称预先核准通知书。
三、工商注册
办理工商注册时需向工商局注册登记处提交以下材料：
1、公司设立登记申请书
2、指定代表或者共同委托代理人的证明
3、公司章程
4、股东身份证复印件（原件审查）
5、验资报告
6、财产权转移手续的证明文件
7、任职文件及身份证复印件（原件审查时）
8、场地证明
9、企业名称预先核准通知书
10、登机前有关批准文件或者许可证书复印件（原件审查），获得营业执照。
四、组织机构代码证
办理组织机构代码证，企业提供：
1、营业执照原件及复印件
2、法人代表身份证复印件
3、经办人身份证复印件、公章、法人章
4、企业名称核准通知书或变更通知书
5、分支机构提交主管单位代码证复印件。
到政务服务中心质监局，现场填写《组织机构代码证基本信息登记表》，加盖单位公章，获得代码证。
五、国地税登记
办理地方税务登记报送的材料：
1、营业执照原件及复印件
2、代码证副本原件及复印件
3、经办人身份证复印件、公章、法人章
4、财务负责人、经办人、投资人身份证复印件
5、场地证明
6、公章、法人章
7、主管税务机构要求提供的其他证件和资料，获得国地税登记证。
六、银行开户
1、营业执照正本复印件
2、代码证正本复印件
3、法人代表身份证复印件
4、国税、地税登记复印件
5、公章、法人章、财务章，获得开户许可证。
七、项目备案
到发改局填写备案项目表、项目人基本情况、项目基本情况（项目建议书）、项目简介，另附件：
营业执照、代码证、税务登记正本复印件，获得立项批复或项目备案书。
八、项目选址
建设单位提出申请：
1、建设项目选址审批申请表；
2、建设项目拟选址范围现状地形图3份并附光盘（比例1：
500或1：
1000，由申请人在市测绘队获取）；
3、根据项目性质、规模，所处位置，涉及发改、房管、文化宗教、防洪、水土保持、航空、国安、卫星观察、气象等问题的项目应提供相应部门的批准文件复印件1份。
申报要求中，对可提交复印件的材料，建设单位须在复印件加注“此件复印内容与原件内容核对无误”字样，加盖单位印章，并提供原件复核。
还需填写建设工程申报登记和提供项目建设规划平面图，获得控制性详细规划、建设项目选址意见书。
九、基建计划
固定资产卡片：
1、建设工程选址意见书（附平面图）
2、基建计划申请书
3、基建计划：
盖章完毕的固定资产投资卡片，获得固定资产投资卡片、基建计划通知单。
十、用地审批
用地业主向区国土部门申请用地预审（由项目立项同级预审）；项目通过预审后，用地业主提供
1、基建计划、
2、建设工程选址意见书、
3、规划设计图纸相关资料，区国土部门向市国土部门申请用地计划；用地计划下达后，由用地业主提供相关资料，区国土部门报市国土部门审查通过后报市人民政府审批，获得建设用地规划许可证。
十
一、土地批复
向当地国土资源局提供以下材料：
1、用地申请书
2、基建计划、固定资产投资卡片
3、建设用地规划许可证、规划图
4、建设用地出让呈报表
5、成交确认书
6、土地勘测定界图
7、国有土地出让合同
8、控制性详细规划，获取土地批复十
二、联合审批
（一）规划审批
1、建设用地规划许可证及规划设计图纸
2、建筑方案
3、施工图
4、地勘、消防、避雷设施审核等资料
5、土地审批手续
（二）环保审批
1、项目申请或项目建议书
2、立项计划、规划图纸
3、环境影响评价报告
4、建筑施工现场所排污申报登记表
（三）消防配套审批
1、建筑工程消防设计防火审核申报表
2、法人身份证、营业执照、代码证
3、代理人身份证、授权委托书
4、规划图、管网图及建筑工程消防设计图纸
5、消防专篇
6、工艺流程图、仓储物品种类、理化性质。
十
三、施工放线
1、建设工程规划许可证
2、建设工程项目施工许可证，获取放线通知单十
四、工程验收
已具备以下文件：
1、单位工程施工许可证
2、重大设计变更补充审查意见书
3、规划部门的认可文件
4、消防部门的认可文件
5、环保部门的认可文件
6、气象部门的认可文件
7、档案专项验收意见书
8、室内环境检测报告
9、单位工程质量保修书
10、工程合同付款不拖欠证明
11、商品住宅的《住宅质量保修书》和《住宅使用说明书》
12、电线、电缆检测
12、本项目配套工程已办完相应批准手续。
竣工验收的组织：
建设单位负责组织实施该项目的单位工程竣工验收工作，由建设工程质量安全监督局实施监督。
竣工验收时间为X年X月X日X时，地点均为现场。
十
五、房屋产权
1、土地使用证
2、建设工程规划许可证
3、质检验收证明
4、法人代表身份证
5、法人代表委托经办人办证委托书
6、产权登记申请表，获得房屋所有权证.十
六、企业投产经营
办理相关证件之后，企业正式投入生产经营。
十
七、为企业环境服务
环境的好坏极大地影响着企业的运行成本，影响着企业的生存和发展。
因此，要加快企业发展就必须为企业营造良好的外部环境。
一方面，要创造良好的硬环境，加强水、电、气、暖、交通、通讯等基础设施建设，为企业发展提供必要的配套条件；另一方面，要营造良好的软环境，加强服务政府、法治政府、责任政府和效能政府建设，尤其要加大对企业周边环境的整治力度，严肃查处“吃拿卡要”等各种增加企业负担的行为，坚决打击封门堵路等干扰企业正常生产经营的现象，让企业放开手脚去发展。
十
八、为企业发展服务
政府具有掌握公共资源、管理社会事务的权力和职责，要充分发挥其优势，为企业发展提供优质服务。
一是为企业联手发展服务。
鼓励组建行业协会，加大产业整合力度，促进生产要素合理配置，促进企业之间形成有机协作的产业链条，促进企业由单个在市场经济大海中弄潮的“小舢板”，变为共同抗击风浪的“航空母舰”，推动产业结构优化升级，提高整个行业抵御市场风险的能力。
二是为企业科学发展服务。
及时公布国家产业政策及相关信息，引导企业按照国家产业政策的方向加快发展，建设资源节约型、环境友好型企业，促进企业切实转变经济增长方式。
三是为企业加强管理服务。
引导企业之间相互交流，相互启发，共同提高，补上各自的管理“短板”。
特别在推动企业信息化管理方面多做引导工作，加快推广。
四是为企业树立良好形象服务。
引导企业诚信经营，善待职工，依法纳税，安全生产，积极投身公益事业，帮助企业树立良好的社会形象，努力打造百年老厂、百年老店。
为企业服务还有很多领域。
一是科技服务。
引导企业加大研发投入，建立技术研发中心，提高自主创新能力，为企业与高等院校、科研院所实行产学研联合牵线搭桥。
二是人才、培训服务。
积极对企业经营者、中层管理人员以及技术工人等进行多方面、多层次的人才培训，办好各类人才市场，为企业引进人才及时办理各种手续。
三是营销服务。
政府搭台，企业唱戏，组织企业参加全国大型的商业会展，或者办好我们自己的营销活动，也可以帮助已经形成一定规模的产业集群培育营销“龙头”企业，尽快形成品牌经营。
四是法律服务。
为企业提供法律指导与咨询，促使企业既依法经营，又依法维权，有效地防范法律风险。
五是政策、信息服务。
认真研究国家宏观经济政策，及时为企业发布重要信息，引导企业适应国家要求，趋利避害，加快发展。
应该说，在服务企业方面，政府和各有关部门在很多领域、很多方面是可以大有作为的。
企业的发展没有止境，我们的服务就没有止境。
凡是企业所需要的，就是我们应该服务的。
我们要根据企业需求的变化，不断拓宽服务领域，更新服务内容，完善服务手段，形成企业视市场需求为第一信号、部门视企业需求为第一信号、企业围着市场转、部门围着企业转的良性互动局面。
十九、不断提高为企业服务的质量
当前，为企业服务的水平已经成为影响一个地方能不能吸引更多的企业以及资金、人才、技术等各种生产要素落户的一个重要方面，成为影响城市形象和城市竞争力的关键所在。
我们不仅要为企业提供宽领域的服务，更应该为企业提供高质量的服务。
要牢固树立服务企业的理念。
观念决定行动，只有从思想上真正树立企业至上的理念，才能为企业服好务。
我们要认识到企业是我们的衣食父母，为纳税人服务是我们应尽的职责。
要坚决破除部门利益、条条框框的障碍，坚决摒弃官僚主义、形式主义的恶习，坚决转变推诿扯皮、敷衍塞责的不良作风，真正把企业的事当成自己的事，想在心上，放在手上，落实在行动上，想企业之所想，急企业之所急，帮企业之所需，多为企业做雪中送炭、铺路搭桥、排忧解难、保驾护航的工作，积极主动、千方百计地帮助企业解决实际困难和问题。
要切实提高服务企业的效率。
对企业而言，时间就是金钱，效率就是生命，企业在某一项工作上耽误了进度，也许就会在激烈的市场竞争中错失良机、陷于被动。
因此，我们各相关部门仅仅对企业照章办事、热情服务是不够的，还要换位思考、贴心服务，急事急办、特事特办，着力提高服务效率。
要进一步转变政府职能，规范行政行为，简化办事程序，提高办事效率，认真落实“一站式办公”、“一条龙服务”和政务公开、首问负责、限时办结、责任追究等规章制度。
要完善行政便民服务中心的服务功能，真
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