全面运营管理沙盘模拟.docx
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全面运营管理沙盘模拟
全面运营管理沙盘模拟
全面运营管理沙盘模拟训练
学习指导
主讲：
覃曦
¤¤¤最适合管理者学习的体验式培训产品¤¤¤
¤¤¤智慧不可言传真知来自体验¤¤¤
激活系统思维
企业如何运用外部资源
企业如何发挥核心竞争优势
企业各部门如何实现一盘棋经营
企业如何才能盈利
针对管理者设计，训练战略性思维模式和系统思维方式
课程旨在帮助学员
⏹体察战略选择与经营业绩之间的逻辑关系；
⏹提高理性决策、洞察市场等领导能力；
⏹感受企业经营管理风险，增强全局观；
⏹树立成本意识，提高财务控制能力；
⏹感受跨部门（团队）合作的重要性。
了解和掌握的知识点
⏹体验：
Ø企业系统运营各类决策（财务、研发生产、营销、人力资源）组织、控制、领导
⏹探讨：
Ø公司战略：
使命与目标
Ø运营管理：
自主创新的魅力，生产并非为了库存
Ø市场营销：
好酒也怕巷子深
Ø
财务管理：
FQ助你成功
Ø人力资源：
21世纪最缺的是人才
Ø领导艺术和团队意识：
不犯致命的错误
Ø系统：
企业如同人，系统最重要
沙盘课程的由来
⏹孙子曰：
“夫地形者，兵之助也。
”
你如何理解：
⏹孙子曰：
“善战者，求之于势，不责于人。
故能择人而任势，任势者，其战人也。
”
你如何理解：
作为一名管理者，当您接管一家公司时，您希望了解哪些信息？
你最关心什么？
外部信息内部信息
沙盘模拟训练特点
沙盘模拟训练要求
⏹积极参与，遵守时间。
⏹关闭手机铃声。
⏹发布信息时，请保持安静。
⏹中途离开须通知总经理和老师。
⏹培训期间请妥善保管各类规则和表单。
⏹培训结束时，留下《竞争规则》和培训教具。
⏹通过学习和实践自己形成结论
学习的最高境界：
带着问题来学习
5、没有责任心和主动性
6、合作与沟通困难
7、缺少核心文化
8、创新障碍
深入20家企业，收集1000份问卷的调查结果
您所在的企业是否也有这些问题？
1.目标和方向不明确
2.管理混乱
3.角色不清
4.执行力差
沙盘课程基本规则
⏹培训师代表：
顾客、政府、银行、供应商。
⏹企业必须连续经营并按期支付费用。
⏹未经审批并备案,公司之间不得进行私下合作。
⏹不要违反《竞争规则》。
⏹不找借口，不做假账。
接管新公司
公司组织架构
组建公司
公司名称：
公司使命：
公司目标：
公司口号和展示动作：
模拟经营业绩的考核指标：
期末股东权益
内部分工和职责
内部职责的分工是重要的。
它将提高管理的效率和效能，以便更好的实施“管理”，正如德鲁克所言：
管理就是明确任务，承担责任，勇于实践。
首先你们要选出一名团队的领导者---总经理，再来安排其他职务。
总经理
职责：
负责公司的整体战略制定、决策及整体运作。
人力资源部经理
职责：
负责公司人员招聘、培训及人员管理。
研发部经理
职责：
负责与市场部门密切联系，产品的研究与开发工作。
财务部经理
职责：
进行财务预算,财务状况分析，负责与银行的业务往来等。
生产部经理
职责：
负责公司生产计划及管理，工业工程，生产组织及产品交付。
销售部经理
职责：
负责研究市场，拓展新市场，保持企业在市场上的竞争地位，产品销售等。
学习沙盘模拟规则
规则相当于宪法和政策法规，政策也是生产力。
请认真学习，把握其中的规律和奥秘。
假定生产、销售20台A产品的成本和费用分析，并通过学习现金收支表的结构，掌握沙盘规则
现金收支表
年初现金余额（a）
现金收入
现金销售收入
新办理贷款
营业外收入（合作、奖励）
现金收入合计（b）
现金支出
上年度所得税（每年初支出）
设备购置费用
偿还贷款
主营业务成本
原材料费
生产人员工资
设备租金
设备转型费
小计
营业费用
广告费
销售人员工资
小计
管理费用
招聘、辞退、待岗费
研发费
年度管理费
小计
财务费用
贷款利息
贴现费用
小计
营业外支出
违约金、罚金、
合作
小计
现金支出合计（c）
年末现金余额（a+b-c）
第一个财务年度的模拟经营
第一年市场信息
⏹一个中国市场，一个A产品
经营计划会议
⏹分析本年度市场信息
⏹制定本期的经营计划和目标
⏹决策是否贷款、是否增加设备、增减人员
⏹经营目标项：
研发成功、市场占有率、销售收入、实现利润。
召开经营计划会议
外部环境分析
市场容量：
竞争对手策略：
内部环境分析
我们的市场目标：
我们的研发能力：
研发的成功是生产和销售产品的前提条件。
我们的研发投入（是否要获得溢价）：
我们的生产能力（是否要增加设备）：
我们的销售能力（是否要增加销售人员）：
我们的资金能力（是否需要贷款，如何贷款）：
投标策略：
营销费用的投入决定获取订单量，投入和产出比如何？
我们的营销投放（想获得什么要的市场地位）：
我们的竞争手段：
对手的竞争策略：
利润目标：
（利润=收入-支出）：
第一年预算
1、销售预算
市场
产品
单价
销售总量
（订单数）
销售帐期（订单数）
现金
1
2
中国
A
3
销售收入预算
销售合计
现金收入
1年应收
2年应收
2、经营成本和费用预算
采购原材料
（1）
招聘培训费用
（1）
工人工资
（2）
销售人员工资
（2）
设备租金（2、4、6）
设备购买（10、20、30）
广告费用
研发费用（3）
管理费用（4+2*生产线）
其他
合计
⏹你必须遵守所有的行业规则
⏹你们必须在公司现有的基础上开始本期的经营
期末总结
本期经营目标完成情况：
你对经营结果满意吗？
成功的原因：
1、
2、
3、
不足的地方：
1、
2、
3、
公司的竞争战略重点是什么？
你们进行认真的财务数据分析和市场规划了吗？
你们的各项投资依据是什么？
你为团队建设作了哪些贡献？
不要气馁，继续努力呀！
知识点连接
做“正确的”事与正确地做事
战略就是：
可持续发展的三个条件
决策的依据是
第二个财务年度的模拟经营
第二年市场信息
⏹两个市场：
中国市场和亚洲市场，
⏹一个A产品
召开经营计划会议
外部环境分析
市场容量：
行业内的产能：
行业内销售能力：
我的直接竞争对手是谁：
竞争对手策略：
内部环境分析
我们的资金能力：
我们的市场目标：
我们的生产能力：
我们的销售能力：
我们的市场能力：
我们的竞争手段：
利润目标：
（利润=收入-支出）
利用SWOT工具分析
S优势
1、
2、
3、
W劣势
1、
2、
3、
O机会
1、
2、
3、
T威胁
1、
2、
3、
思考点
⏹市场到底发生了什么变化？
⏹资金链条牢固吗？
⏹新市场的价值究竟有多大？
⏹我们设定的市场占有率和利润目标需要多大的订单来保证？
⏹要想实现这些目标我们必须在哪些方面进行改进？
⏹我们的强项是什么？
我们的短板是什么？
⏹竞争对手会投入多少广告费用？
⏹满足本期经营目标现金够用吗？
⏹在这样的市场形势下我们是否需要增加或裁减人员？
⏹是追求市场占有率还是追求当前利润最大化？
第二年预算
1、销售预算
市场
产品
单价
销售量/订单数
销售
收入
销售帐期（收入）
现金
1
2
中国
A
3
亚洲
A
4
合计
销售收入预算
销售合计
现金收入
1年应收
2年应收
2、经营成本和费用预算
采购原材料
（1）
招聘培训费用
（1）
工人工资
（2）
销售人员工资
（2）
设备租金（2、4、6）
设备购买（10、20、30）
广告费用
研发费用（3）
管理费用（4+2*生产线）
其他
合计
期末总结
本期目标完成情况：
公司盈利（亏损）的主要原因是什么？
现金和利润的权衡关系？
广告计划达到效果了吗？
营销效率如何？
战略得到实施了吗？
长期发展和短期运营的平衡你考虑了吗？
公司面临的危机是什么？
竞争还在继续……
知识点连接
现金为王
现金多了好吗？
现金断了怎么办？
现金的作用
⏹现金是公司经营的润滑剂。
⏹现金管理就是要确定最佳的现金余额并且加速现金周转。
⏹做好短期融资工作，尽量以最小的资金成本获取流动资产所需的资金
⏹现金管理的重点是尽量减少现金的占用额，同时保证持有的现金量能使日常经营活动正常进行
广告投放的依据是什么？
第三个财务年度的模拟经营
角色转换
第二任角色扮演
总经理
人力资源部经理
研发部经理
财务部经理
生产部经理
销售部经理
2013年市场信息
⏹三个市场：
中国市场、亚洲市场和欧洲市场
⏹二个产品：
A产品、B产品
召开经营计划会议
⏹需要如何融资，更能充分利用资金，并控制好财务费用？
⏹为争取市场领先冒如此大的风险值得吗？
⏹我们为股东想了多少？
⏹你乐意永远充当市场追随者吗？
⏹你打算做B产品吗？
⏹你想在三个市场均衡发展还是要主攻某个市场？
⏹哪个市场的价值潜力最大？
⏹如何确定你的产品组合？
是否进行B产品的研发？
⏹你的企业资金能力、生产能力、市场能力、研发能力匹配吗?
需要调整吗
⏹你的经营目标？
知识链接—“财眼”看经营
盈亏平衡分析 别名本量利分析、保本分析
分析产量/销量同获得利润之间的关系
盈利＝销售收入－总成本
＝总销量╳产品价格－（固定成本＋总销量╳单位产品变动成本）＝0
盈利平衡点产量=
可能获得的定单量<盈亏平衡点产量
可能获得的定单量>盈亏平衡点产量
算算账，看看该干不该干！
竞争对手分析6部曲
1.找出谁是竞争对手
2.描述竞争对手状态
3.分析竞争对手状态
4.掌握竞争对手的方向
5.洞悉竞争对手战略意图
6.引导竞争对手的行动和策略
第三年预算
1、销售预算
市场
产品
单价
销售量/订单数
销售
收入
销售帐期（收入）
现金
1
2
中国
A
3
B
3
小计
亚洲
A
4
欧洲
A
4
产品销售预算
销售量/订单数
销售收入
A
B
销售收入预算
销售合计
现金收入
1年应收
2年应收
2、经营成本和费用预算
采购原材料
（1）
招聘培训费用
（1）
工人工资
（2）
销售人员工资
（2）
设备租金（2、4、6）
设备购买（10、20、30）
广告费用
研发费用（3）
管理费用（4+2*生产线）
合计
本期目标完成情况：
期末总结
你是否重犯了以往的错误？
到底是在哪个环节出现了问题？
你的管理误区？
你对公司的业绩满意吗？
总结与感想：
总结
⏹从价值链中寻找竞争优势
⏹企业的价值增值过程，是由既相互独立又相互联系的多个价值活动组成的独特的价值链。
⏹企业作为一个系统，从市场调研、产品研发、材料供应、生产制造到产品销售、跟踪服务都是关键控制点。
⏹在整个系统中，财务预算、计划、控制、分析对经营决策、风险防范、业绩改善都起着非常重要的作用。
什么是竞争优势？
你们公司的核心竞争优势在哪？
⏹
管理的本质
⏹团队的2大功能
⏹团队执行的5大关键
1.目标明确
2.选对的人
3.系统化的工作
4.绩效管理
5.有效沟通
⏹竞争力还源于经理人的素质和能力
—好与坏，要以事实为根据。
—财报吐露了竞争力密码。
—财报是问题的起点，不是问题的答案。
—经理人是解开“密码”的侦探。
—竞争力来自“执行力”、“增长力”和“控制力”.
—竞争力来源于经理人的素质和能力。
⏹企业经营管理是科学和艺术的完美结合！
行动计划
⏹你对沙盘课程最大的3点感悟。
⏹结合你企业的实际情况，写出在经营管理方面马上改进的3项工作。
改进任务
具体措施
责任人
完成时间
监管人
1、
2、
3、
4、
5、
升级会员 