劳动换位体验心得体会分享.docx

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劳动换位体验心得体会分享

劳动换位体验心得体会分享

　　4月17日早上4:

30我的闹钟响了，我心里嘀咕着起床洗漱，走出家门。

这是我工作后第一次起床这么早。

说实话，从接到“今天我是环卫工体验活动”的通知后我一直在心里抱怨，这种形式的东西，于事情、于我们自己都没多大意义，我这样想着。

抱怨归抱怨，还是要服从安排。

　　来到指定的集合地点，离通知的时间还有10来分钟，但是已经有很多人到了，在昏黄的路灯下，环卫所的罗所长正在带领工作人员分发工具，我凑近一看，他拿的那张名单上已经划了不少勾勾，原来已经几个组“开工”了。

“看来他们是来真的了”，我在心里感叹着。

　　领取了工具，穿上环卫服，跟着我们的师傅何阿姨来到指定路段，“你们在前面扫，我在后面铲”何阿姨吩咐道。

我们四个年轻人挥动着长扫把开始了清扫工作。

　　时间在劳动中过得很快，天空完全亮了的时候我们的工作也完成了一大半，路面清扫基本完成，剩下的就是清理阴沟里面的垃圾。

我们两人一组，一人拿火钳，一人找了个从垃圾箱里找来的口袋，一组负责一边的阴沟。

前两天刚下过雨，阴沟里面很潮湿，这里面的垃圾都粘在地上，非常不好清理。

加上有些小店乱排废水，“烟客”随手一扔的习惯，有些宵夜后喝醉的人的呕吐物，整个阴沟的清理不仅困难很大，还很恶心。

忍受着臭味和恶心，嘀咕着指责乱丢乱排的“恶行”，我们半开玩笑半认真的对一起清扫的男同事说“以后见你们乱丢烟头了就要求罚你们扫一次大街”。

　　快七点的时候，我们顺利的完工，天公算作美，等我们收拾好后开始淅淅沥沥的下起雨来。

　　和何阿姨一起走进最近的早餐店，这时候我们才有时间做真正意义上的交谈。

在交谈中得知她们早上4点多起床开始清扫，扫完后也就7点多了，吃完早点后并不能休息，而是继续在自己的责任路段一遍遍来回清理新产生的垃圾，一直到下午来人换班。

　　“环卫工作真的很辛苦！

”听完何阿姨的话，我们都这样感叹。

“以后真的不乱扔垃圾了，太难清扫了。

”“有必要让社会其他人员也这样体验一次，他别是有必要让被抓住的那些乱丢乱扔的人体验一下。

”我们发自内心的这样感慨。

　　感人心者，莫先乎情。

我们常把环卫工人比作“城市美容师”，可面对真正的环卫工人，面对她们的真实境遇和默默承受的身体与精神的双重压力，这样的美丽词汇对她们来说不仅是奢侈，更是揶揄。

在她们面前再漂亮的形容词都显得轻浮与无关痛痒，而对她们人格与劳作的尊重与呵护，在我们无论是驱车或徒步过程中路遇她们时，能给以一个深切而由衷的注目礼，或者在下雨天经过她们身旁时能减一下车速，在日常生活中少乱扔一次垃圾，看到乱泼乱倒乱丢等不文明现象大胆地批评一次，也许更切实际、更具意义。

　　4月17日早上4:

30我的闹钟响了，我心里嘀咕着起床洗漱，走出家门。

这是我工作后第一次起床这么早。

说实话，从接到“今天我是环卫工体验活动”的通知后我一直在心里抱怨，这种形式的东西，于事情、于我们自己都没多大意义，我这样想着。

抱怨归抱怨，还是要服从安排。

　　来到指定的集合地点，离通知的时间还有10来分钟，但是已经有很多人到了，在昏黄的路灯下，环卫所的罗所长正在带领工作人员分发工具，我凑近一看，他拿的那张名单上已经划了不少勾勾，原来已经几个组“开工”了。

“看来他们是来真的了”，我在心里感叹着。

　　领取了工具，穿上环卫服，跟着我们的师傅何阿姨来到指定路段，“你们在前面扫，我在后面铲”何阿姨吩咐道。

我们四个年轻人挥动着长扫把开始了清扫工作。

　　时间在劳动中过得很快，天空完全亮了的时候我们的工作也完成了一大半，路面清扫基本完成，剩下的就是清理阴沟里面的垃圾。

我们两人一组，一人拿火钳，一人找了个从垃圾箱里找来的口袋，一组负责一边的阴沟。

前两天刚下过雨，阴沟里面很潮湿，这里面的垃圾都粘在地上，非常不好清理。

加上有些小店乱排废水，“烟客”随手一扔的习惯，有些宵夜后喝醉的人的呕吐物，整个阴沟的清理不仅困难很大，还很恶心。

忍受着臭味和恶心，嘀咕着指责乱丢乱排的“恶行”，我们半开玩笑半认真的对一起清扫的男同事说“以后见你们乱丢烟头了就要求罚你们扫一次大街”。

　　快七点的时候，我们顺利的完工，天公算作美，等我们收拾好后开始淅淅沥沥的下起雨来。

　　和何阿姨一起走进最近的早餐店，这时候我们才有时间做真正意义上的交谈。

在交谈中得知她们早上4点多起床开始清扫，扫完后也就7点多了，吃完早点后并不能休息，而是继续在自己的责任路段一遍遍来回清理新产生的垃圾，一直到下午来人换班。

　　“环卫工作真的很辛苦！

”听完何阿姨的话，我们都这样感叹。

“以后真的不乱扔垃圾了，太难清扫了。

”“有必要让社会其他人员也这样体验一次，他别是有必要让被抓住的那些乱丢乱扔的人体验一下。

”我们发自内心的这样感慨。

　　感人心者，莫先乎情。

我们常把环卫工人比作“城市美容师”，可面对真正的环卫工人，面对她们的真实境遇和默默承受的身体与精神的双重压力，这样的美丽词汇对她们来说不仅是奢侈，更是揶揄。

在她们面前再漂亮的形容词都显得轻浮与无关痛痒，而对她们人格与劳作的尊重与呵护，在我们无论是驱车或徒步过程中路遇她们时，能给以一个深切而由衷的注目礼，或者在下雨天经过她们身旁时能减一下车速，在日常生活中少乱扔一次垃圾，看到乱泼乱倒乱丢等不文明现象大胆地批评一次，也许更切实际、更具意义。

　　由于工作的性质，我没有像其他老师一样，换位当学生，我是家长，我是小朋友，我以双重的角色在大一班、大二班班听课一天，从早操、吃饭到上课、睡觉，再到离园。

一天的活动很杂乱，楼上楼下的跟着小老师们跑，厕所洗手间的穿梭，让我感觉到，幼儿园的一日常规比上课重要不知道要多少倍，一个班级的常规好不好，直接关系到幼儿的成长和教师组织一日活动的质量，如果常规没有建立好，幼儿无法形成良好的习惯，在教学中教师要分散精力去维持各种环节活动的秩序而影响活动的质量；相反，一个班级常规好，能给孩子一个井然有序的学习、生活环境，让孩子在这个环境中不断的进步，同时也有利于老师开展教学活动。

　　让我感动的是，我们的保教人员不仅要传授孩子们知识，还要给他们喂饭、穿衣，还要照顾他们入厕、盥洗，工作比较琐碎也非常辛苦。

对待幼儿付出自己的真爱，从一点一滴的小事做起，时刻关注幼儿、鼓励幼儿，爱幼儿真的就象爱自己家的孩子，使幼儿觉得幼儿园象家一样，老师象妈妈一样，愿意高高兴兴的来到幼儿园，快快乐乐离开幼儿园。

接待家长工作中，她们热情大方，及时和家长沟通，耐心回答家长提出每一个问题，让家长了解幼儿在园的学习、生活情况，解决家长的后顾之忧，使他们安心的工作。

用我们真情的服务换来家长满意的笑容和社会的认可。

　　如果我是小朋友，最烦恼的不是坐在教室上课，而是无休止的站队，幼儿园由于空间有限，上厕所要排队，洗手要排队，下楼活动要排队，几乎没有个人自由活动的时间。

所有活动都在老师掌控之中，只要一切活动听指挥就OK。

　　总之,“走进课堂”活动，让我们更深刻的反思自己。

做任何事都要讲究方法和策略，注意工作创新,同时还应尽量做到：

对教师的工作多一点理解,少给一点苛责；对教师多一点目标引领,少一点具体指责；在制定学校发展规划时多讲一点长期效应,少讲一点盲目跟风,这才能使走进教师课堂更加有效。

　　为更好地将党的群众路线引向深入，让基层职工更好地熟悉机关工作方式，为机关工作提出意见和建议，根据党的群众路线教育活动的安排，省水文局于8月5日—9日组织开展了测站职工到省局机关“换位体验实践”活动。

我作为永州局基层测站代表，有幸参加了这次体验，收获颇丰，现将这次体验活动情况和感受报告如下：

　　这次体验活动一共有八名来自全省各基层测站的同志参加。

换位体验活动是省局党组开展党的群众路线教育活动的一个部分。

从这次体验活动当中，给我的整体感受是省局党组对开展好这次活动重视和坚决态度，行动迅速，措施有力，省局机关的同志们，工作作风严谨，工作思路清晰，求真务实，有良好的工作氛围。

这次活动，让我们基层测站职工进一步了解了省局机关的工作方式、工作流程等，为我们今后的工作提供了新思路，指明了新方向。

　　中国共产党是一个靠群众工作起家的党，是一个把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。

这次换位体验活动，让基层测站职工充分接近机关工作，体验机关工作，在体验中为机关工作提出意见和建议，是充分发扬我党群众路线的实践。

　　我这次体验的部门是人事教育处。

在没有参加这次活动之前，人事教育工作在我的脑海中应该是一个比较清闲的工作，无非就是人事招考招聘、人事调配，职工教育等，在我的理解当中这些工作应该是非常简单容易的。

通过这次体验活动我发现其实不然。

在体验活动中，人教处处长唐丰华同志为我们简单介绍了人教处的一些工作，让我对人事教育工作有了一个大致的了解。

人事教育工作不仅是人才招考招聘、人事调配，职工教育那么简单，还包括机构编制、干部、人事劳资、安全生产、劳动保护、社会保险工作：

包括职称评定、考核及人事档案的管理；包括职工继续教育、专业技术培训、工人技术等级考核及水文职业技能鉴定工作的组织与管理等一系列工作，具体实施起来就更为复杂了。

总的来说，主要是为干部职工服务的工作。

　　在这次体验活动当中，我感受到人教处的同志工作能力非常强，办事效率非常高，深刻体会到人事工作的复杂。

在工作开展中不仅是坐在办公室工作，不仅是一台电脑一杯茶，还得“走出去”，与相关部门衔接沟通等。

这些工作看起来简单，但做起来并不是那么容易。

在活动期间，我随同人事处的同志两次去了人社厅、组织部、编办、公务员局等单位、部门办理干部职工调任、绩效工资审批等有关手续并咨询相关政策等。

在和相关部门的沟通过程中，话该怎么说，咨询的问题该怎么问，都是值得思考的。

在办理有关手续的时候，我发现人教处的两位同志非常熟练，资料审核时，对于工作人员的询问，有问必答，回答非常准确、恰当，所以手续办理得非常顺畅。

从这些事情当中，我可以感受得到两位同志来办理手续之前是做了大量的工作的，做足了准备，才会了然于心，面对询问才能应答如流，办理业务才能如此顺畅。

有句古话说得好：

“磨刀不误砍柴工”，如果在我们平常的工作中，做事情都能有充分的准备，那么工作效率必定会大大提高。

　　这次体验活动，我主要还整理了各市州局上报的有关人事、劳动工资等方面的一些资料。

在整理资料的时候我发现，有的资料不符合规范、有的资料不全等，这些都需要我们人教部门的同事来处理。

尤其是对于那些资料不合规范的，处理起来会更加麻烦。

整理好了之后还得排好顺序，按要求归档等。

这些工作看似简单，但是很费时间，有的问题处理起来也会比较复杂。

在日常工作中，我们人教部门的同事会经常遇到这些问题并要一一解决。

这些事情比较琐碎，但是在体验活动的这几天里，我发现他们并没有任何抱怨。

　　4月8日上午，根据安排部署，我参加了“当一天售票员”换位体验活动。

出发前，所领导要求参加换位体验的民警在进行身体、岗位、角色换位的同时，更要进行心灵、意识、观念的换位，切实提高执法水平和服务水平。

　　早上9点，在所领导的率领下，我身着警服来到莱钢汽运公司，并被分配到18路公交车上。

该路公交车的运行时间长，路线客流量大，特别是公司有规定，公司工作人员不能占用乘客座位，只能站立。

我站在车厢内，忍受着车内的拥挤和浑浊的空气，在不断提醒乘客上、下车注意安全，维持车内秩序的同时，做的更多的还是面对乘客诧异的目光、各类的质疑，使出浑身解数、耐心的进行答复，并借此机会向乘客宣传公安机关正在开展的大走访活动。

　　一天下来，我已累得腰酸腿疼。

晚上收车后，驾驶员师傅才腾出空与我交谈，师傅告诉我，因为我今天穿着警服，乘客没有刁难我。

平常，有不少乘客提出无理要求，比如说：

让司机不到站牌就停车或者随意在路边拦车、在路口要求下车等，得不到满足就满口脏话、骂骂咧咧。

并且，公交公司的各类规定近乎于苛刻，工作中稍有不慎就要罚款，基本上每个月都不能拿到全额工资，不像我们，有着稳定的收入、良好的保障、优越的工作环境。

　　本以为，这次体验也就是一个形式，没有什么大不了的，何况平时也接触不少的群众，对于他们的生活情况也有所了解，可当自己真正身处他们的岗位、真正了解了他们的生活，才切身体会了他们的辛苦，认识到了我们工作环境的优越。

跟他们相比，至少我们还有着稳定的收入，有着各种各样的福利保障，更不用担心朝不保夕到处找工作。

虽然目前公安工作非常辛苦，每位民警都付出了很多，特别是与其他高收入行业相比我们还存在着不小的差距，但我想说，“嚼得菜根，百事可做”，人的欲望是无止境的，如果我们一味地比待遇，比收入，那我们就会越比越心浮气躁，越比越心态失衡，不但应该做的事情没有做好，而且会给我们带来无尽的烦恼，失去了人生的意义。

我想，这与其说是来体验生活，不如说是接受了一次思想教育，没有大道理，但却令我沉思，此情此景，我莫名感动，我们应该怎样把握自己，做好工作呢？

乘客质疑说的那些令我“不理解”的话，并不是他们文化不高或对公安工作有成见，最主要的就是我们与群众之间的交流越来越少，双方的距离越拉越大。

　　通过换位体验，我深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考，多一些理解，多相互勉励、相互促进，只有这样才能最大限度促进社会和谐。

通过此次角色换位，让我与群众之间进一步增进了了解，加深了感情。

今后，我将以这次换位体验活动为契机，在工作中少发牢骚，踏实苦干，不断学习，提高自身素质。

同时，切实转变观念，加强服务意识，尤其在执法过程中要突出人性化管理，以实际行动体现“立警为公、执法为民”的思想。

　　胡军生

　　最近，结合党的群众路线教育实践活动，各个部门都开展了换位体验活动，领导干部与基层干部换位，机关与基层换位，干部与群众换位，通过换位体验，让领导干部、机关部门了解基层工作的艰苦，让干部真切体会群众的酸甜苦辣，也让群众了解到干部日常工作的繁琐和复杂。

换位体验活动收集了意见建议，增进了干群之间的感情联系，督促机关单位转变了工作作风，提升了服务水平。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

”要贯彻群众路线，了解实际情况，切实改进工作作风，换位体验是一个绝佳的路径。

要做好换位体验，在体验过程中就不能熟视无睹地做一回看客，不能漫不经心地做一个听众，更不能哗众取宠地做一次走秀，而是要亲身体验，用脑用心，刻骨铭心。

要把换位体验做实求真，关键要做到以下四点。

　　换位体验，关键在思想换位。

要站在基层、站在群众的位置上去体验；要用眼睛、用耳朵、用心灵去体验；要带着思考去体验，“假如我在基层工作，应该如何做好工作？

”、“对照基层干部群众的愿望和要求，差距在哪里，应该怎样改进？

”“如何才能让群众得到最大的便捷？

”等等问题是这次换位活动中必须回答、回答好的问题。

通过换位，要真正在心灵上有所触动，情感上有所升华,思想上有所收获，而不是蜻蜓点水，风过无痕。

　　换位体验，关键在真诚体验。

要多从基层、多从群众的角度想事情看问题，多为基层、群众考虑利益得失，多向基层、群众学习请教办法方案，真正把基层、群众揪心的事、担心的事、关心的事、热心的事弄清楚，群众意识才会扎根生长。

要和基层干部群众真心交流、凝聚共识；要学会将心比心，多理解、多体谅；要抛弃个人面子，直面意见和评价。

在活动中不能端架子，不能弄虚作假，只有以心交心，才能“心往一处想，劲往一处使”。

　　换位体验，关键在深入发展。

换位体验不能仅仅止步于体验，而应该向更深层次发展。

换位体验的目的不是为了写一篇心得体会做一个报告总结，而是在制定政策措施的时候，真正解决基层、群众反映的问题；是在接待基层干部群众、群众办事的时候，真正听取他们的声音；是在工作中，确实转变作风，不断提升纳税服务水平，把为民务实清廉落到实处。

“换位体验”应该换掉的是高谈阔论，换上的是求真务实，换上的是创新意识、宗旨意识、服务意识。

　　换位体验，关键在坚持不懈。

坚持，就是活动不能止步于体验，不能仅限于教育实践活动，而是向更深的层次发展、推进，建立起长效机制，不能让换位体验活动成为昙花一现，不能成为走秀；坚持，就是注重从体制机制上解决问题，突出改进作风、提升工作效率、方便服务群众、重大事项决策及廉政勤政等方面规则制度建设；坚持，就是要不断创新服务方式，做到“想服务、能服务、服好务”，切切实实提高工作效率，提升服务水平，推动群众路线贯彻落实。

　　努力实践党的群众路线教育“换位体验行”体会

　　郑明建

　　近日来，我院按照局党委群众路线教育实践活动“换位体验行”的要求，深入开展“换位就医体验”活动,着力解决在医院管理、服务态度、就诊流程、技术水平等方面存在的问题,进一步改善医患关系。

我院按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，结合各科室工作实际，组织开展了“换位就医体验行”活动，强化服务质量、改善医患关系。

　　作为一名院长，脱下身上的白大褂，亲身经历了看病就诊流程，切身感受到医疗服务中存在的“看病难、看病贵、服务差”等突出问题，并采取了有力措施加强了整改。

　　通过这次换位体验，深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考，自己觉得存在以下几个方面的问题：

　　一、群众观念淡薄，群众感情不深，虽然在用心想事、用心谋事、用心干事，但落实惠民行动和服务基层、服务群众活动方面还做得不够多、不够细、不够更深入。

　　二、工作干劲不足，缺乏超前意识，服务群众还没有完全到位，工作缺乏预见性和主动性，对一些可能出现的问题，不能积极搜集各种信息，及时组织研究，提早做准备，一旦出现问题，不能迅速、准确地加以改进。

　　通过这一个多月的群众路线教育，对照问题产生的思想根源，进行了深入的思考。

在今后的工作和学习中，将从以下几个方面进行努力：

　　1、勇挑责任重担，发扬民主风格通过这次学教活动，深知自己身上担子的重量，想把医院搞好，院长必须要当好班长，抓好班子建设，带好队伍，要不断的学习提高自身修养和管理水平，在管理岗位上，要大力发扬团结民主作风，积极承担班子主要负责人的作用，经常与班子成员沟通、交流意见，凡涉及全院重大问题的决策，要能广泛征求各方面的意见，发挥集体智慧优势，提高决策的民主化、科学化，自觉维护班子的团结和威信。

在今后工作中积极支持和鼓励分管领导管理好所分管的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，与班子成员之间推心置腹、坦诚相见。

　　2、抓医疗、服务质量，提高服务水平。

自担任院长、支部书记以来，通过以院支部为堡垒，党员为桥梁，带领全院职工深入开展“党的群众路线教育”“争当焦裕禄好医者、好党员”专题活动，提高了全院职工的政治思想素质，树立了正确的人生观、价值观、忠于职守爱岗敬业的思想，加强了职工的凝聚力和向心力。

我院采取对专业技术人员“送出去”“请进来”等多种措施，使单位的医疗服务水平得到质的提升。

　　通过此次换位体验活动，我院医护人员充分认识到，服务窗口是病人来院就医的一面镜子，能够折射出医院的服务理念、服务水平和整体形象。

在今后的工作中，我将以深入开展党的群众路线教育活动为契机，让患者满意的工作更加细化、深化，落实到患者就诊的每一个流程真正做到医疗服务让群众满意。