企管信息部职位说明书.docx
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企管信息部职位说明书
企管信息部总经理职位说明书
职位标识
职位名称:
总经理
岗位人数:
1
所属职类职种:
管理类
所属部门:
企管信息部
下属人数:
7
职位编码:
职位目的
承担公司战略管理、公司信息化整体规划与实施等组织工作,推进公司的制度化、标准化、信息化管理,为公司整体运行效率提升提供制度和技术保证。
工作关系
岗位职责
职责模块
具体职责
衡量标准
战略管理`
1.组织建立健全公司战略管理相关制度、流程,并监督运行;
战略管理体系满意度
2.组织制定公司发展战略规划、计划初稿,并根据实际情况予以调整。
总裁满意度
标准与规范管理
3.组织建立、健全公司业务和管理流程设计、优化、运营、持续改进的体系和机制;
流程管理体系满意度
4.督导建设和维护公司的制度管理体系;
体系规范程度、维护及时性
5.组织维护公司ISO9001等标准化体系工作;
体系规范程度、维护及时性
6.组织优化公司组织架构和调整部门职能。
部门协同满意度
信息化建设管理
1.根据公司战略及目标制订公司信息化总体规划并报总裁后审批;
建议被采纳次数、规划被批准时间
2.组织信息化建设招标、规划、实施;
信息化建设成本效益评估
3.组织维护公司信息系统的运行,协调处理运行中出现的问题。
问题处理及时性、相关人员满意度
部门日常管理
1.合理分配部门工作任务,充分发挥下属的才能;
下属员工满意度
2.公平、公正评价下属,并对其发展和成长提出指导性意见;
考核投诉次数
3.对下属的招聘、调配、薪酬、培训等提出建议;
建议被采纳次数
4.协调下属之间、部门之间的关系;
相关人员满意度
5.协助相关部门开展工作。
相关人员满意度
其他
1.负责公司常规工作会议的组织工作;
相关人员满意度
2.完成领导交办的其他工作。
领导满意度
岗位权限
1.对公司战略管理、重大流程、组织、职能调整、信息化规划的建议权和决策参与权;
2.公司相关制度的审核权;
3.系统权限审批、分配权;
4.对所属下级甄选录用、调配、奖惩及任免的建议权;
5.对所属下级工作的分配权;
6.对所属下级的业绩有考核评价权;
7.部门预算内的费用使用权;
8.公司赋予的其他职权。
任职资格
年龄要求
30岁以上
性别要求
不限
学历及专业要求
管理类相关专业,本科(含)以上学历
工作经验要求
五年以上工作经验,具有IT和企业管理从业经历和背景,其中有两年以上大中型企业的企业管理和信息化管理工作经验。
知识要求
1.熟悉现代企业信息化建设及管理、质量管理体系、流程管理、组织管理等内容;
2.熟悉钢铁贸易行业相关知识和钢铁贸易企业的运作模式、知识管理、法律法规和信息化技术的发展和使用趋势;
3.具有一定的战略管理、财务管理、营销管理、人力资源管理方面的理论知识。
能力要求
1.很强的规划、计划管理能力,能对公司的战略发展目标和路径提出建议,制定有效的工作计划、制度并督导实施;
2.很强的组织、协调及问题处理能力,能有效协调处理信息化建设、流程管理、标准体系管理工作;
3.较强的写作技能,能准确快速地完成工作计划、总结以及相关文件的编制、修改工作。
素质要求
1.很强的全局意识和团队合作意识;
2.忠诚企业,诚信自律;
3.责任心强,正直。
编制
编写:
审批:
审核:
编制日期:
2005年7月18日
企管信息部副总经理职位说明书
职位标识
职位名称:
副总经理
职位人数:
1
所属职类职种:
管理类
所属部门:
企管信息部
下属人数:
职位编码:
版本号:
第二版
职位目的
负责所兼管或分管职能模块工作的正常运转。
协助部门总经理开展各项工作,在总经理授权下承担某项职责,保证工作的顺利进行。
工作关系
职位职责
职责模块
具体职责
考核指标
部门内部的管理工作
1.总经理出差或不方便时,主持部门日常工作;
总经理满意度
2.在总经理授权下,承办某一工作或承担某一职责;
总经理满意度
3.协助总经理做好部门内部的日常管理工作;
总经理满意度
4.协助总经理组织管理相关工作;
总经理满意度
5.在总经理授权下,协调部门之间、员工之间的关系。
总经理满意度
分管工作
1.负责所兼管岗位的所有职能。
如果分管两个以上岗位,则对所分管模块承担管理责任;
总经理满意度
职位权限
1.在总经理授权下,有权管理部门员工以及处理部门的日常事务;
2.总经理授予的其它其他职权。
任职资格
年龄要求
30岁以上
性别要求
不限
学历及专业要求
工作经验要求
三年以上工作经验,具有IT和企业管理从业经历和背景。
知识要求
1.熟悉系统设计开发、数据库理论与实践;
2.熟悉钢铁贸易行业相关知识和钢铁贸易企业的运作模式;
3.了解企业管理理论知识。
能力要求
1.较强的组织、协调能力,能协助总经理处理部门相关的业务、管理工作;
2.较强的软件开发能力、数据库设计能力和ERP实施能力,能有效参与信息化实施,并根据公司需要对信息系统的功能进行扩展;
3.较强的企业信息系统管理能力、网络管理能力,能正确有效维护系统,并迅速解决技术问题。
素质要求
1.工作认真细致,责任心强;
2.忠诚企业,诚信自律;
3.具有较强的全局意识、保密意识和服务意识。
编制
编写:
审批:
审核:
编制日期:
2005年7月18日
企管信息部总裁行政助理(总裁秘书)职位说明书
职位标识
职位名称:
总裁行政助理(总裁秘书)
职位人数:
1
所属职类职种:
管理类
所属部门:
企管信息部
下属人数:
职位编码:
版本号:
第一版
职位目的
在总裁授权下,协助总裁做好相关会务、公文、事务管理工作,保障总裁日常工作顺畅协调、有序推进。
工作关系
职位职责
职责模块
具体职责
衡量标准
会务
公文管理
1.负责公司重要会议与活动体系的规划和建设;
总裁满意度
2.负责总裁参加的会议、跨三个或三个以上部门重要会议的管理,以及相关会议纪要的记录、整理、下发;
总裁满意度
3.负责总裁所需相关文稿、文件的起草工作;
总裁满意度
4.负责公司重要会议决议实施的监督;
出错次数
5.负责协调相关部门为总裁提供所需的会议资料;
及时性
6.协助企管信息部推进公司公文管理制度体系的规划和建设;
总裁满意度
7.协助企管信息部做好公司公文的规范性管理和审核;
相关人员满意度
8.协助企管信息部做好公司相关文件的组织起草;
相关人员满意度
9.协助企管信息部做好部门公文的管理。
相关人员满意度
事务
管理
1.负责总裁日常文件、信件、传真的收发存管理;
及时性
2.负责总裁日常来访客人的接待、安排工作;
出错次数
3.负责总裁参加的会谈、外出调研、走访活动的安排和组织协调工作;
出错次数
4.日常办公用品和相关物品的领用工作。
出错次数
其它
1.协助总裁处理部分外部公共关系;
总裁满意度
2.协助建立员工与管理层之间的沟通渠道;
总裁满意度
3.完成总裁交办的其它临时工作。
总裁满意度
职位权限
1.会议决议执行情况的监督权;
2.总裁授权范围内的公共关系处理权;
3.向总裁反馈员工意见的权力;
4.总裁授予的其它权利。
任职资格
年龄要求
25岁至40岁
性别要求
不限
学历及专业要求
管理学、法学、经济学等相关专业本科以上学历。
工作经
验要求
5年以上工作经验,3年以上相关职位管理实践经验。
知识
要求
1.了解国家钢铁产业政策、钢铁贸易企业市场格局、钢铁产品基础知识,熟悉钢铁贸易企业经营管理运作模式和核心业务流程;
2.具有一定的公司治理、财务、人力、营运、法律理论知识;
3.熟悉政府和非政府性公共组织的运行体系和运作方式。
能力
要求
1.较强的计划组织能力,能主动推进职责权限范围内日常管理工作;
2.较强的沟通协调能力,能有效协调相关工作关系;
3.较强的文字表达能力,能按时按质拟定相关计划、文件和流程等。
素质
要求
1.忠诚企业,原则性强;
2.有很强的亲和力和保密意识;
3.工作认真细致,条理性强;
4.遇事机敏灵活,并能灵活处理各类问题。
编制
编写:
审批:
审核:
编制日期:
2005年7月18日
企管信息部系统管理专员职位说明书
职位标识
职位名称:
系统管理专员
岗位人数:
2
所属职类职种:
所属部门:
企管信息部
下属人数:
职位编码:
职位目的
承担公司IT设备采购、网络规划、公司网络系统维护与安全、日常计算机管理等工作,保障公司信息系统的正常运行。
工作关系
岗位职责
职责模块
具体职责
衡量标准
网络规划、维护
1.编制公司整体网络规划;
规划建议被采纳次数
2.对网络的配置、优化和安全进行管理;
网络的无故障率
3.日常性网络维护、故障处理。
问题处理有效时间
4.负责电话网络系统的设计与维护。
故障有效处理实际那
IT设备采购
1.初步编制公司IT年度采购计划和预算;
计划建议被采纳次数
2.根据公司下达的IT采购计划,负责对IT设备的选型与采购;
IT设备的性价比
3.受企管信息部委托,负责IT固定资产的管理。
帐实一致性
系统安全与计算机维护
1.负责公司信息系统的安全工作,建立统一的分级安全机制和预警机制;
事故发生率
2.计算机硬件、周边设备维护、故障诊断与处理;
处理问题有效时间、相关员工满意度
3.各类软件的安装、维护、使用、安全与问题处理。
子公司计算机管理
1.负责拟定、完善子公司计算机管理制度;
分公司满意度
2.负责子公司计算机管理员基础知识培训;
3.对子公司出现的突发性问题提供技术支持;
4.对子公司IT设备使用,网络维护作指导工作。
其他
1.完成领导交办的其他工作。
领导满意度
岗位权限
1.公司各部门/员工IT设备的使用情况的监督检查权;
2.公司各部门/员工计算机管理制度执行情况的监督检查权;
3.公司IT设备采购、选型的指导权;
4.各分公司计算机管理员的指导权;
5.公司网络资源的配置调整权;
6.公司IT设备的权限分配权;
7.部门经理授予的其它权利。
任职资格
年龄要求
25以上
性别要求
不限
学历及专业要求
大专学历,计算机信息管理、计算机网络、计算机应用及相关专业
工作经验要求
三年以上相关工作经验,一年以上大中型企业网络管理工作经验。
知识要求
1.熟悉计算机基础知识,了解常见技术问题和处理方法;
2.熟悉网络组建,熟悉交换机、路由器的设置与工作原理;
3.熟悉计算机网络的常见技术问题及处理方法;
4.了解钢铁贸易行业相关知识和钢铁贸易企业的运作模式。
能力要求
1.很强的计算机操作能力,能独立完成局域网的组建、维护、管理工作;
2.较强的问题处理能力,能及时、有效排解网络故障;
3.较强的学习能力,能快速掌握工作所需只是,并跟踪计算机网络技术的发展前沿,为公司管理和业务高效率开展提供技术支持。
素质要求
1.具有保密意识和系统安全意识;
2.工作认真细致,责任心强;
3.具有很强的服务意识。
编制
编写:
审批:
审核:
编制日期:
2005年7月18日
企管信息部网站管理专员职位说明书
职位标识
职位名称:
网站管理专员
岗位人数:
1
所属职类职种:
信息类
所属部门:
企管信息部
下属人数:
职位编码:
职位目的
承担公司网站的设计、日常更新、维护等工作,为公司网络窗口形象的建设提供技术支持和保障。
工作关系
岗位职责
职责模块
具体职责
衡量标准
网站的规划与设计
1.负责组织公司网站的规划与设计;
设计建议被采纳次数
2.定期进行网站点击统计与分析,调整结构和内容;
调整、更新的及时性
3.协助电子商务模式的开展和实现手段的研究。
研究成果被采纳次数
网站日常管理与维护
1.负责进行网站页面形象的维护和更新;
更新及时性
2.负责网站各类信息的管理与发布;
更新及时性和准确性
3.负责网站上各类信息的维护。
维护及时性和准确性
网络宣传
1.负责公司VI在网站及各网络宣传平台的实施、推广;
推广计划完成情况及效果
2.负责各专业网站的广告发布与制作;
广告计划完成情况及效果
3.组织对网站广告宣传效果的评估,制定改进方案;
改进建议被采纳次数
4.负责各网站宣传平台的会员管理和使用;
规范性、收控
5.负责公司的网站推广;
推广计划完成情况及效果
6.负责公司利用本公司网站进行对外资源宣传工作。
宣传计划完成情况及效果
其他
1.协助公司整体形象的策划、推广和实施;
建议被采纳次数
2.负责公司网站、OA系统和业务系统和其他美工工作;
相关人员满意度
3.完成领导交办的其他工作。
领导满意度
岗位权限
1.公司网站工作建议权;
2.公司形象宣传活动的建议权;
3.部门总经理赋予的其他职权。
任职资格
年龄要求
25以上
性别
不限
学历及专业要求
大学专科及以上学历,计算机、广告学等相关专业
工作经验要求
三年以上工作经验,其中有两年以上网站策划、设计和维护工作经验。
知识要求
1.熟悉美学基本理论、广告、网络传播等相关知识;
2.了解钢铁贸易企业的基本运作模式;
3.了解相关的法律法规知识。
能力要求
1.较强的学习能力和网页设计软件操作能力,能胜任网站规划、网页设计、更新、维护等工作;
2.较强的创新能力,能根据工作需要适时对公司网站架构及美工提出改进意见;
3.一定的策划能力,会运用网络进行公司宣传。
素质要求
1.具有保密意识和系统安全意识;
2.工作认真细致,责任心强;
3.具有很强的服务意识。
编制
编写:
审批:
审核:
编制日期:
2005年7月18日
企管信息部软件工程师(系统规划、设计)职位说明书
职位标识
职位名称:
软件工程师(系统规划、设计)
岗位人数:
1
所属职类职种:
信息类
所属部门:
企管信息部
下属人数:
职位编码:
职位目的
承担公司信息化规划、信息系统调研与设计、流程管理等工作,推动业务、管理与信息化的紧密结合,为公司整体运行效率提升提供技术支持。
工作关系
岗位职责
职责模块
具体职责
衡量标准
信息化管理
1.初步编制公司信息化战略规划;
规划的可行性与认可度
2.负责组织新系统的设计及评估;
性价比
3.负责推进新系统的实施工作;
性价比
4.负责信息化需求的开发挖掘、技术的持续改进、信息化理念的推广宣传;
信息化需求把握程度、相关员工满意度
5.参与电子商务模式的研究与系统设计。
研究成果被采纳次数
流程管理
1.协助业务流程的设计、优化;
建议被采纳次数
2.协助建立流程管理的持续改进体系和机制;
建议被采纳次数
其他
1.协助系统的维护及功能扩展工作;
建议被采纳次数、相关员工满意度
2.协助做好公司网站的建设;
建议被采纳次数
3.完成领导交办的其他工作。
领导满意度
岗位权限
1.公司战略规划的知情权;
2.系统体系架构设计的参与决策权、IT基础设施投资的建议权;
3.公司业务和管理流程、系统的解释权和监督权;
4.有权查看、调试系统的原程序和数据库;
5.部门经理授予的其它职权。
任职资格
年龄要求
28以上
性别要求
不限
学历及专业要求
大学本科学历,计算机或信息管理专业
工作经验要求
五年以上信息化管理或系统实施经验
知识要求
1.熟悉IT规划的理念、方法,项目管理知识,电子商务运营模式及应用,流程管理的理念、方法;
2.熟悉国内外知名ERP软件,熟悉WINDOWS/UNIX等操作系统,至少熟悉两个大型数据库系统;
3.熟悉钢铁贸易行业相关知识和钢铁贸易企业的运作模式。
能力要求
1.较强的系统分析能力和逻辑思维能力,能胜任公司信息化规划、建设、维护等工作;
2.较强的问题处理能力,能有效处理信息化建设和流程管理中出现的问题;
3.较强的学习能力和操作能力,能将信息化和流程管理中理念应用到公司日常管理改进中。
素质要求
1.很强的全局意识和团队合作意识;
2.忠诚企业,诚信自律;
3.责任心强,正直。
编制
编写:
审核:
审定:
编制日期:
企管信息部软件工程师(系统维护、更新)职位说明书
职位标识
职位名称:
软件工程师(系统维护、更新)
岗位人数:
1人
所属职类职种:
信息类
所属部门:
企管信息部
下属人数:
职位编码:
职位目的:
承担公司业务系统和OA系统的日常管理、功能扩展以及流程制作等工作,保证公司信息系统的正常运行。
工作关系
岗位职责
职责模块
具体职责
衡量标准
业务系统
1.负责系统的日常维护工作;
系统运行故障率
2.协调处理系统运行中出现的故障;
系统故障有效处理时间
3.负责系统功能扩展工作和协助实施。
计划完成情况、相关人员满度
OA系统
1.负责OA系统的日常维护工作;
系统运行故障率
2.协调处理OA系统运行中出现的故障;
系统故障有效处理时间
3.负责OA系统的功能扩展、流程设计、优化等工作,并付诸实施。
计划完成情况、相关人员满度
其他
1.协助新系统开发和工程监理工作;
系统开发成本效益结果、相关人员满意度
2.协助新系统的实施工作;
相关人员满意度
3.计算机应用工具培训和系统操作培训;
培训满意度、培训成本
4.完成领导交办的其他工作。
领导满意度
岗位权限
1.系统操作管理规范的建议权、实施督导权;
2.系统数据完整/准确性核查权、错误数据整改建议权;
3.系统开发需求建议权、审核权;
4.OA系统流程优化方案建议权;
5.部门经理授予的其它职权。
任职资格
年龄要求
28以上
性别要求
不限
学历及专业要求
大学本科及以上学历,计算机应用等相关专业。
工作经验要求
五年以上工作经验,其中有两年以上大中型企业IT管理工作经历和系统开发经验。
知识要求
4.熟悉系统设计开发、数据库理论与实践;
5.熟悉钢铁贸易行业相关知识和钢铁贸易企业的运作模式;
6.了解财务管理理论知识。
能力要求
4.较强的软件开发能力、数据库设计能力和ERP实施能力,能有效参与信息化实施,并根据公司需要对信息系统的功能进行扩展;
5.很强的企业信息系统管理能力、网络管理能力,能正确有效维护系统,并迅速解决技术问题。
素质要求
4.工作认真细致,责任心强;
5.忠诚企业,诚信自律;
6.具有较强的保密意识和服务意识。
编制:
编写:
审核:
审定:
编制日期:
企管信息部企业管理专员职位说明书
职位标识
职位名称:
企业管理专员
岗位人数:
1
所属职类职种:
管理类
所属部门:
企管信息部
下属人数:
无
职位编码:
职位目的
承担公司制度规范管理工作,夯实基础管理,为公司提高规范管理水平提供制度保障。
工作关系
岗位职责
职责模块
具体职责
衡量标准
规范管理
1.组织公司规章制度的制定与修订;
制度完备程度、修订及时性
2.组织公司规章制度的整合、发布、组织实施和督导;
制度实施督导严肃性
3.负责ISO9001等标准化工作的推进工作;
符合标准
4.负责ISO9001的日常维护;
符合标准
5.负责文书的规范管理和归档保管工作。
相关人员满意度、文件遗漏次数
合理化建议管理
1.组织推进公司合理化建议活动及制定活动方案;
方案被批准时间
2.收集、整理、汇总建议提案,组织总评,建议落实追踪和信息反馈。
合理化建议的数量和质量、实施满意度
其他
1.负责制定并组织实施印章的申领、使用、保管、报废流程;
印章管理处措次数
2.负责公司法务工作
事物处理的及时性
3.完成领导交办的其他工作。
领导满意度
岗位权限
1.公司规范管理制度拟定建议权、修订建议权、监督权权;
2.质量管理体系执行检查权、整改建议权;
3.部门经理授予的其它权利。
任职资格
年龄要求
25以上
性别要求
不限
学历及专业要求
管理类专业,大专以上学历
工作经验要求
三年以上工作经验
知识要求
1.熟悉现代企业管理知识、管理工具,熟悉企业运作流程;
2.熟悉质量管理体系相关知识;
3.熟悉钢铁贸易行业相关知识和钢铁贸易企业的运作模式。
能力要求
1.较强的计划管理能力、文字表达能力,能系统计划公司的管理规范制度,并行之成文;
2.较强的沟通协调能力和督导能力,能按照公司规范要求检查制度落情况并及时予以纠正。
素质要求
1.很强的全局意识和团队合作意识;
2.忠诚企业,诚信自律;
3.责任心强,正直。
编制
编写:
审核:
审定:
编制日期:
企管信息部流程管理专员职位说明书
职位标识
职位名称:
流程管专员
岗位人数:
1
所属职类职种:
管理类
所属部门:
企管信息部
下属人数:
职位编码:
职位目的
承担公司流程管理运作体系建设与维护工作,监控关键业务流程运行效率,为公司业务效率提高提供保障。
工作关系
岗位职责
职责模块
具体职责
衡量标准
流程规划
1.根据公司战略和盈利模式,规划、设计、优化业务流程;
流程体系完整性、契合程度
2.根据公司战略和盈利模式,评估确定关键业务流程;
3.建立流程管理运作体系。
流程执行与维护
1.负责公司流程清单的建立和维护;
流程清单维护及时性
2.制定流程管理相关的制度和文件,建立相关的执行手册和管理办法并督促实施。
相关文件执行严肃性
流程监控和考核
1.监控公司关键业务流程的运行并进行分析评估;
运行出错次数、分析结论有用性
2.提出对流程中操作岗位的考评建议。
考评建议被采纳次数
流程管理的宣贯和培训
1.协助建立跨部门的流程管理小组,定期研讨公司流程的管理效率和改进方法;
研讨结果被采纳次数
2.开展公司流程管理内部培训,提升员工对流程的分析、控制和改进的认识水平和自觉性。
相关员工满意度
其他
1.从流程角度协助做好信息化需求的挖掘工作
需求合理性
2.完成领导交办的其他工作。
领导满意度
岗位权限
1.公司战略规划、企业文化、组织结构和绩效考核等知情权;
2.流程优化方案建议权;
3.流程中各岗位考核指标建议权;
4.