自考00320《领导科学》知识点考点总结归纳.docx

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自考00320《领导科学》知识点考点总结归纳

00320领导科学

第一章绪论

1.领导活动是人类社会一起产生的，人来最初的领导活动在原始社会就有了。

2.现代领导发展的基本趋势

1）决策工作专门化

2）领导主体集团化

3）领导方式民主化

4）领导方法科学化

3.斯隆——“现代组织之父”

4.孔子——《论语》孙武——《孙子兵法》司马光——《资治通鉴》亚里士多德——《政治学》马基雅维利——《君主论》克劳塞维茨——《战争论》

5.马克思主义的产生，在一定意义上标志着人来对领导活动的认识由经验上升为科学。

6.现代领导活动及其发展规律是领导科学的研究对象。

7.领导具有自然属性和社会属性。

第二章领导与领导者、被领导者

1.【简答】领导认识的特征：

1）原则性

2）超前性

3）综合性

4）创造性

5）系统性

2.领导的行为方式和特征为标准，可分为原始简单领导、集权式领导、民主式领导、公仆式领导、专家式领导。

3.领导基础主要表现为一种综合影响力。

4.“领导就是服务”——邓小平同志对现代领导本质特征最深刻最精辟的概括。

5.从领导要素角度看，领导就是服务，必须要处理好公仆与主人的关系。

6.【简答】领导者的特征：

1）拥有职权

2）负有责任

3）提供服务

4）富于创新

5）多重角色

7.【简答】被领导者的特征：

1）服从性

2）受动性

3）对象性

4）源泉性

5）不担任领导职务或担任较低领导职务

8.什么样的被领导者才是“好的被领导者”？

1）服从领导

2）支持领导

3）监督领导

9.领导者与被领导者之间的关系：

1）相互信任

2）相互促进

3）相互支持

4）相互转化

5）相互监督

第三章领导的职能和原则

1.领导的一般职能

1）引导

正确地规划目标是引导的核心。

正确地提出任务是实现领导的中心环节。

2）指挥

指挥一般可采取命令、说服、示范等三种方式。

3）组织

4）协调

5）监督

6）教育

2.当代领导的基本职能：

1）科学决策

2）选才用人

3）思想政治工作

3.领导的总原则：

1）党的基本路线原则

2）事实就是原则

3）民主集中制原则

4）群众路线原则

4.领导的基本原则

1）统一领导原则

2）分层领导原则

3）系统整体原则

4）权责一致原则

5）民主公开原则

6）集体领导和分工负责相结合的原则

第四章领导观念

1.现代领导的基本观念

1）政治观念

2）人本观念

i.党的十六届三中全会正式提出了“以人为本”的概念。

ii.【论述】领导者树立人本观念的基本要求：

1.强化为人民服务的理念

2.坚持依靠关键人才的原则

3.树立人尽其才的观念

4.鼓励人才竞争的意识

5.倡导人文关怀

3）权利观念

i.【论述】领导者树立正确的权利观念的基本要求：

1.对权利内容的正确认识

2.对权力来源和性质的正确认识

3.对权力行使原则的正确认识

4.对权责关系的正确认识

5.对用权监督的正确认识

4）法治观念

i.【简答】领导者树立法制观念的必要性：

1.法治观念是贯彻依法治国的前提条件

2.法制观念是切实依法行政的必要条件

3.法治观念是建设法治政府的必要条件

4.法治观念是保障人权的需要

5）市场经济观念

6）改革创新观念

7）政绩观念

i.【论述】领导者树立科学的政绩观的基本要求：

1.明确什么是政绩

2.明确为了谁创造政绩

3.明确看待政绩的标准

4.明确怎样创造政绩

第五章领导决策

1.决策的分类：

1）决策者在管理组织中所处的地位不同：

高层决策、中层决策和基层决策

2）关系到全局性、方向性的重大问题的决策：

战略决策和战术决策

3）方案选择：

最优决策和满意决策

4）程序化决策和非程序化决策

5）确定型决策、不确定型决策和风险型决策

i.风险型决策与不确定型决策的区别在于。

是否实现知道每个方案的各种结果出现的概率。

2.赫伯特?

西蒙提出了有限理性决策模式。

3.林德布罗姆提出渐进决策模式。

4.科学决策的程序：

1）明确问题，确立目标

2）集思广益，拟定方案

3）分析评估，选择方案

4）实施方案，反馈修正

5.科学决策的方法：

1）德尔菲法——匿名函询法

2）头脑风暴法

3）决策树法

4）试验决策法

6.现代决策体制：

1）信息系统

2）智囊系统

3）中枢系统

7.危机决策要求：

1）快速果断

2）高效准确

3）非程序性

第六章领导用人

1.人才类型：

1）所从事的工作性质不同：

理论型人才和实践型人才

2）自身素质不同：

发现型人才和再现型人才

3）在社会活动中发挥的作用不同：

组织型人才和操作型人才

2.【简答】选才用人对于现代领导的重要意义：

1）人才是世界上最宝贵的财富，是创造物质财富和精神财富的带头者和推动者。

2）人才是事业之本，是否正确地选才用人关系到社会进步、国家兴衰和事业的成败。

3）人才是我国社会主义现代化建设的栋梁，正确地选才用人对我国现代化建设起着关键作用。

3.人才选拔制度

1）选举制——群众投票表决

2）考选制——公开考试，根据成绩选拔

3）荐选制——推荐

4.人才的任职制度，在我国主要实行选任制、委任制和聘任制。

第七章领导的思想政治工作

1.【简答】思想政治工作对领导工作的重要意义：

1）提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会主义积极性的一种重要手段

2）是领导过程中各项工作的生命线，即是经济工作的生命线，也是其他一切工作的生命线

2.思想政治工作的基本内容：

1）理论教育

2）政治教育

3）公民素质教育

3.思想政治工作的方针：

疏导

4.（了解）思想政治工作的基本原则：

1）理论联系实际的原则

2）结合业务工作一道做的原则

3）解决思想问题与解决问题相结合的原则

4）表扬和批评相结合的原则

5）精神鼓励与物质鼓励相结合的原则

6）言传与身教相结合的原则

7）循循善诱、循序渐进的原则

8）思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合的原则

5.思想政治工作方法：

1）说理教育法

2）情感交流法

3）个别引导法

4）心理咨询法

5）榜样示范法

6）自我教育法

第八章领导体制

1.领导体制的特征：

1）根本性

2）系统性

3）规范性

4）稳定性

2.矩阵式领导结构与事业部式领导结构

3.领导的层次与幅度：

反比关系

1）领导层次：

指组织系统中自上而下地实施指挥与监督权力级差数量。

2）领导幅度：

指一个领导者直接指挥的下属数量。

4.【简答】领导体制的作用：

1）领导体制是领导活动有序开展的制度保障

2）领导体制是实现领导目标的重要手段

3）领导体制从根本上制约着领导主体

4）领导体制从根本上决定着领导绩效

5）领导体制关系到组织的前途命运

5.中国国有企业领导体制变迁：

P160

6.领导体制的基本类型：

1）集权制与分权制：

根据职责权限的集中与分散程度

2）完整制与分离制

3）“一长制”与委员会制

4）层级制与职能制

7.【论述】集权制与分权制的优缺点：

1）集权制优点：

权力集中，政令统一，标准一致，能够统筹全局，兼顾各方；能够统一指挥，容易做到令行禁止，便于统一调度和配置资源，集中力量做大事。

2）集权制缺点：

灵活性差，应变能力低，不容易估计特殊情况，不易因地制宜；难以充分调动下级积极性、主动性和创造性；容易使下属对上级领导产生依附性，容易导致独断专行和官僚主义。

3）分权制优缺点反之。

8.【论述】我国领导体制的改革

1）领导体制改革的原则：

i.法治原则

ii.公正原则

iii.系统性原则

iv.效率性原则

v.民主性原则

2）领导体制改革的内容：

i.领导权限划分的科学化

ii.党政关系的规范化

iii.领导组织机构设置的合理化

iv.领导制度建设的法制化

第九章领导者的素质

1.领导者个体素质的基本内容：

1）政治素质

2）法律素质

3）能力素质

4）道德素质

5）知识素质

6）身心素质

2.【简答】提高和培养领导者个体素质的基本途径：

1）重视学习，在读书学习中提高

2）注重实践，在社会实践中锻炼

3）不断自省，在总结反省中完善

4）健全制度，在制度规范中进步

3.【简答】合理的领导集体素质结构的基本内容：

1）梯次的年龄结构

2）合理的知识结构

3）互补的能力结构

4）协调的气质结构

4.【论述】优化领导集体素质结构的途径：

1）转变观念是优化领导集体素质结构的前提

2）搞好后备干部队伍建设是优化领导集体素质结构的基础

3）加强领导集体自身建设是优化领导集体素质结构的根本

4）改革完善领导干部管理制度是优化领导计提素质结构的保障

第十章领导方法

1.领导方法：

领导者为履行领导职能、得到领导目标而采取的各种措施和手段的总和。

2.领导方法的重要意义

1）领导方法在领导活动中处于中介地位

2）科学的领导方法是提高领导绩效的推进器

3）科学的领导方法是现代领导的必备条件

3.领导的思维方法：

1）辩证逻辑思维方法

2）系统性思维方法

3）战略性思维方法

4）创造性思维方法

4.基本领导方法：

1）从实际出发，调查研究

2）按辩证法全面性要求办事

3）坚持群众路线

5.现代科学领导方法：

1）系统论方法

2）信息论方法

3）控制论方法

第十一章领导艺术

1.领导艺术：

指领导者凭借自身的影响力，在履行领导职责，完成领导任务的过程中，灵活运用各种领导原则、领导条件、领导方法的技能技巧。

2.根据授权的具体内容，可以分为刚性授权、弹性授权、惰性授权和模糊授权。

1）刚性授权：

有明确的规定与要求，适用于重大事项的授权

2）弹性授权：

只指示一个大纲或轮廓

3）惰性授权：

不必要亲自处理的琐事

4）模糊授权：

只要求做什么和达到什么效果

3.【论述】提高领导艺术水平的途径：

1）恪尽职守，保持领导艺术的先进性

2）运用现代技术，提高领导艺术的科学性

3）加强素质修养，增强领导艺术的创造性

4）总结实践经验，把握领导艺术的规律性

第十二章领导作风

1.领导作风：

领导者在领导活动中表现出来的一贯的态度和言行。

2.【简答】领导作风的意义：

1）领导作风是实现领导性质的根本保证

2）领导作风是领导影响力的重要体现

3）领导作风是影响人民群众积极性和创造性的重要因素

4）领导作风是优化党风和社会风气的关键环节

3.领导作风的基本内容：

1）思想作风：

解放思想、实事求是、与时俱进

2）学习作风：

理论联系实际，学以致用

3）工作作风：

密切联系人民群众

4）组织作风：

坚持和执行民主集中制原则

5）生活作风：

；廉洁奉公，艰苦奋斗

4.不良领导作风的主要表现：

1）教条主义和经验主义作风

2）官僚主义和形式主义作风

3）宗派主义作风

4）拜金主义和享乐主义作风

5.【论述】加强领导作风建设的途径：

1）加强理论学习

2）注重教育培训

3）完善规章制度

4）强化考核监督

5）优化环境氛围

第十三章领导绩效

1.绩效：

指人们开展某项工作或从事某项活动所取得的成绩和效益。

2.效率：

指在单位时间内所完成工作的数量，是取得的工作实绩与所用时间之比。

3.效果：

人的行为作用于特定对象和客观环境所取得的结果或直接成效

4.效益：

实施某种活动所产生的价值，即活动的最终成果及其对社会的影响。

5.【简答】领导绩效的作用：

1）领导绩效是领导活动的出发点和归宿

2）领导绩效是衡量领导工作成效的重要尺度

3）领导绩效是评价、选拔、任用领导干部的主要依据

4）领导绩效是领导发展的驱动力

6.（了解）领导绩效考评的意义：

1）有助于明确领导活动的正确导向

2）有利于强化对领导者及其领导活动的监督

3）有助于推动领导制度的创新

4）有助于发现和培养人才

7.模拟考评法：

1）公文处理

2）模拟会议

3）即兴发言

4）情境模拟

选择题35’（单选1*25=25’多选2*5=10’）

简答题25’（5*5=25’）

论述题25’（1*12’+1*13’=25’）案例分析题15’（1*15=15’）