酒店工程部20XX年工作总结和年工作计划.docx
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酒店工程部20XX年工作总结和年工作计划
酒店工程部20XX年工作总结和年工作计划
篇一：
工程部20XX年工作总结及20XX年工作计划安排
工程部20XX年工作总结及20XX年工作计划安排
岁月如梭，时光飞逝，转眼已到20XX年底，在这紧张、忙碌、催人奋进的一年里，我们工程部和公司各部门一样过，在年初领导安排下，做到有计划、有安排、有落实，部门全体人员团结一致，相互配合基本完成了领导交办的各项工作，现就20XX年主要完成工作情况和不足处做总结汇报。
一、20XX年完成工作情况
1.年初配合规划设计部门完成了，羊博园、湿地公园的总体规划任务，并体现在规划图上，开始部分设施。
2.配合财务部门开展上市工作，完成了本部门管辖的基本建设投资规模和工程款支付情况，对已建工程和在建工程开展了决算工作，并于20XX年4月底完成此项工作。
3.配合项目部完成公司15年项目报批及验收工作，并对项目所需分别给予编制预决算书。
4.按领导安排，完成了消防验收的前期工作，办理了施工企业资质，签现公司资质，设计公司资质，为巴美公司各类建筑的消防工程验收打下良好基础。
5.完成了种羊场，沼气发电的道路及绿化规划，建筑平面图规划布置。
6.完成巴美湖西湖南岸的土地整理，平整、开挖、毛渠、斗梁等，土地平整完后，共整理新土地亩，开挖毛渠1046米，毛梁950米，投入资
金265000元。
7.完成了职工宿舍的内外装饰及绿化带，外工程为20XX年入住打下基础，本项工程投资约675万元。
8.完成沼气扩建工程两个厌氧罐基础、两罐基础投资约100万元。
9.完成羊雕塑基础及职工宿舍楼东边的蒙古包基础和土方工程。
10.完成圈舍、暖圈门的改道工程及部门暖气安装工程及其他维修、维善工作。
11.在20XX年冬季，我们完成新征两块地140亩的回填、整理、规划、道路基础的整理工作，为20XX年基础建设做好前期工作。
12.完成了肉联厂参观通道和下货车间通道的墙裙改造工作以及新办公楼销售中心的改造工作。
13.完成新征地南围墙的投资任务，现1100米的新围墙已建成。
二、20XX年不足之处
20XX年虽然万层了很多工作，但还有一些不尽人意之处，需在16年工作中加以改进。
1.20XX年9月份，在职工宿舍楼施工中，出现一个工伤，虽然和公司没关联，但让我们看到了安全隐患的存在。
安全教育重视不够，抓的不紧，需我们在今后工作中加以重视、加强教育、加以改进。
2.在工程质量问题上，抓的不紧，管理制度跟不上，导致的现部分返工和部分质量问题，虽然我们采取了一定的措施，进行了整改、但是，我们要引以为鉴，在在以后的工作中，严把质量、提高管理水平、加强监督。
3.由于各方原因，造成了部分工程，维修缓慢，影响了其他部门工作，需要我在这方面提高认识，加强自身素质、加强这方面的工作力度。
各位领导，同事们，我对昨天付出与收获表示欣慰，对今年的工作表示积极，对明日的机遇和挑战表示激情与期待。
我们总结过去，展望未来，更加使我们公司的发展坚定了信心，我们工程部在15年的基础上，争取再创辉煌。
三、20XX年工作安排
1.完善工程部的各项制度，管理流程，做到制度管人、流程管事。
2.做好羊博园、湿地公园的规划，建设工作做到件件有落实，个个有记载。
3.做好种羊场、沼气扩建工程的建设管理工作，严把质量关，把隐患处理在萌芽状态。
4.根据董事长安排，做好各项共组。
工程部
20XX年12月15日
篇二：
工程部20XX年总结及20XX年工作计划
工程部20XX年总结及20XX年工作计划
20XX年即将过去，展望1年来在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，本着开源节流，勤俭持家的理念，大力开展维修保养、深挖节能、技术改造和修旧利废工作。
积极主动地解决了景区供热系统改造、景区供水管路重新规划铺设、发电机换装、有线电视升级改造等诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了上级领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了景区正常运营的需要；积极参加了景区组织的各项活动，比较圆满地完成了景区领导布置的各项任务和日常管理工作。
在此，将本年度的工作总结汇报如下：
一、部门管理工作
日常管理：
在日常管理上，遵循日事日毕，日清日高的原则，始终坚持当天的工作当天必须完成，做到了下班前不留一张维修单，基本实现故障设备不过夜的目标。
加强对部门的管理，从而强化、细化了部门的各项管理。
把相关的管理责任明确到人，做到管理工作落实任务不走过场，没有死角。
认真组织部门员工学习了景区下发的每份文件和办公例会会议纪要，组织员工召开会议、活动的总结纪要，让员工充分理解其精神。
认真落实总经理会议任务中的工作任务，始终强调要求员工能做到的部门管理人员要先做好，切实起到带头遵守景区的各项规章制度。
每天坚持召开班前会，每周开周例会。
及时签到考勤，早上一直坚持晨会所有流程，营造除了良好的工作氛围。
始终坚持周例会制度，做好前一周的总结和本周的主要工作安排。
学习培训：
加强人员培训，增强服务意识培训，服务技能培训。
每天下午留出一个小时的学习时间，班组计划培训内容。
设立专人跟踪日常维修细节和文明礼貌维修，保障了员工综合素质有了明显的提升。
每个周一下午进行文明维修相关技能培训和技能考核，月底考试并上榜公布成绩，并纳入到员工月度考核当中去。
通过一系列的改革措施使工程部员工整体素质上了一个台阶，各部门反馈良好。
促进每名维修工实现一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶；加强传统文化学习，结合前段时间景区开展的传统文化培训应用到日常的工作和生活中。
二、上级部门的各项工作落实情况
在20XX年随着景区的升级改造工程显著增加，部门员工不怕辛苦，积极想办法动脑筋，解决了疑难工程改造问题。
在保障了景区设备正常运行的同时，又对各部门的部分设备进行了升级、更新、改造，为部门解决了切实的困难。
完成的主要任务：
1、在提升温泉品质方面：
男女宾更衣柜统一维修，池区地砖、灯管维修，桃花池白鹿神汤统一勾缝，将温泉丽人湾破损严重的灯具进行了更换，温泉园区安装LED景观灯。
2、针对客房内设施维护升级：
主楼阳台推拉门统一调试更换了地轮，分两次对主楼楼道、客房、公共区域墙体脱皮进行了粉刷，房务四楼部分区域安装排放扇，山顶公寓统一安装壁灯，别墅栏杆统一焊接加固，双三、独一热水管道改造别墅卫生间排风扇噪音大多次遭到投诉，克服没有检修口、作业空间狭小等难题更换了排风扇，山顶公
寓客房空调室外机支架刷漆，主楼中央空调系统更换部分阀门伸缩节，祥鹿苑、别墅区域安装景观灯。
3、其他方面：
自助餐管道统一改造安装，中厨房安装6个新灶台，重新改造灶台水龙头，更换景区部分破损严重的配电箱，对观景湖边上腐蚀严重的铁灯杆进行了更换，为了消除安全隐患将景区裸露电源线进行了穿管、走线槽等安全措施确保不出安全问题，更换景区部分区域的背景音乐音箱线，保安部到北门岗重新铺设电话线，监控室监控线路进行了整改，等。
升级改造工程：
1、完善景区无线络系统，餐饮中餐厅安装无线路由，实现餐饮区域WIFI覆盖；自助餐厅加装移动信号放大器，解决了自助餐厅没有手机信号的问题。
2、由于主楼地下室发电机使用时间长所负担的区域负荷大，通过技术论证和咨询厂家意见后，把水上乐园发电机和主楼发电机进行了对调。
经安装调式后效果良好，保障了电力应急需要，也为公司节约了更换发电机费用。
3、主楼、水景部分房间线路故障导致部分电器不能使用，本着节约方便维修维护的原则，通过想办法制定相应的改革措施，逐一房间进行了整改。
4、温泉中药阁喷漆工程，药蒸房蒸汽管道更换、焊接。
5、节能降耗方面：
将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为LED的环保灯具，景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造，主楼前柱子灯改为LED小射灯改造，将传
统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的LED灯管。
6、铺设配电室到巨蟒滑道通道电缆线，维修大喇叭机房控制柜，更换其所有平台控制线。
7、大喇叭机房改造大型链接止回阀一台，从而缩短了其抢修时间提前使大喇叭滑道能够正常使用，改造巨蟒滑道伸缩架，使其不再出现由于操作不当造成的损坏。
以上主要任务及升级改造工程只是其中的一部分，每一项都是至少需要一天或者几天的工程，都是本着节能、便于维护维修，方便使用的原则来做的。
凝聚着每一位维修工的聪明才智，甚至要开多次论证会才能实施。
全年景区重大工程升级改造工程：
18项；共计完成重大工程共计：
24项；在今年（1---11月）工程部共维修单张：
12375张。
三、节能降耗修旧利废、减排工作
工程部是后勤保障部门，既是能耗支出大户，又是节能大户。
虽然不能直接为景区创效益，但只要做到开源节流，勤俭节约，保障设备、设施良好运行，为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为景区创效益。
为此工程部20XX年针对各部门实际情况进行了设备使用及安全注意措施，使各部门员工增强了安全意识，节能意识，基本做到了人走灯灭，随手关灯的好习惯。
并对地下室设施设备进行了多次改造（中央空调系统更换部分老化伸缩节及其配件，对其蒸汽换热器进行了优化调整等），对景区各个区域的照明设备设备加装时钟控制器。
使其达到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。
我们广泛征求各种
节能措施，员工提出了许多经验和建议，解决了许多实际问题。
通过多年来的节能工作，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，但我们并没有停滞不前，而是立足现有条件将节能工作常抓不懈。
寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中。
如：
将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为LED的环保灯具，景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造，主楼前柱子灯改为LED小射灯改造，将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的LED灯管，主楼中央空调系统冷却塔的改造。
在日常的工作中，加强员工节约意识的学习，注重培养和提高员工的增收节支意识，例如：
在维修工焊接物品时能用小电流完成的决不为了省事，去使用大电流焊接。
涉及带材料更换的必须后领班确认后才可更换，杜绝能修再利用的物料被更换掉。
晚上值班时及时巡视检查无人开灯的办公室以及空调使用情况，抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
在能耗管控方面，坚持每周对各部门水电气进行能耗分析，及时掌握能耗情况，及时和各部门沟通能耗使用情况，做到合理使用每一滴水、每一度电。
加大对景区管道、循环泵的巡查力度，为此在上半年对景区的热水管道重新铺设和景区供热系统进行了升级改造。
20XX年1-11月份景区用水：
784430m3，较20XX年同期用水：
734385m3，多用水：
50045m3,同比多用：
%。
20XX年1-11月景区用电3775999度，较20XX年同期用电4171719度节约358515度，同比节约%。
20XX年1-11月用煤消耗吨,较20XX年用煤吨，同比节约150吨，同比节约%。
篇三：
20XX年酒店工程部年终总结
篇一：
酒店工程部年终总结20XX
酒店
工程部年终总结20XX
20XX年岁末将至，又到了酒店人需要“上交”年终总
结的时候。
怎么写好酒店年终总结有没有一个好的格式、模板甚至最好是范文可以参考别
着急了!
写好年终总结，xxxx给你总结支招，希望以下内容整理对你有所帮助。
酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所
有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体总结如下：
一、设备运行
1、市电;高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏。
双电源箱完好无损无故障现象。
2、给排水：
三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适
应运行需求。
地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在
点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3、锅炉房：
三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅
炉有时会出现超温现象，介质过热停机。
4、冷冻机组：
今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在以内。
为本年度冷空
调节能降耗打好基础。
二、维修项目：
工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。
（该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维
修不包括在内）。
全年共抢修管道漏水故障20多处。
维修更换各种阀门300多只，更换各种
灯泡灯管1200余支。
维修各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。
ppr热熔管
100多米，pvc管250多米。
更换下水软管50根。
卫生间漏水40余间，修补外围花岗岩路
面100多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。
但是由于
种种原因，一些突发事件还是时有发生。
xxxx年共发生曝管8次，6月份把中区水管部分换
铜管情况有所好转。
针对系统存在的问题我们从10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面
检查，该维修的维修，该更换的更换。
对中区水压适当减压.因此加强设备维修，提高设备
的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗;
xxxx大楼总费用万元，减轻去不返租及外包区域万元，实际酒店费用
万元。
其中总用电量为万度，空调用电量为xx万度，外包区域用电万度，停
车库用电量为万度，用水量总的为万吨，其中不反租，外包区用水量万元。
用气量万立方。
最高平均每个房间能耗费为元，最低平均每个房间能耗费为
元。
四、人力资源;
本部门在编职工为21，外聘人员1名（油漆工），其中电工4名，管道工4名，万能工5名。
管4名.外派安徽项目1名，虽然在xxxx的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工
作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,
具体表现为;
1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少.
2、技术水平参差不
齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强.
3、工作主动性不够、
工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
酒店工程管理是一
门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟
通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。
现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能
耗等方面的管理上。
工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。
我们将
努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作
状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开
支。
工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。
把工程部建设成为酒店一个新的创利
润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标!
使设备设施能在最佳状态
运行。
篇二：
酒店工程部年终总结
酒店
工程部年终总结-总结
[]篇一：
工程部
20XX年工程部的，在酒店的关心护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤和不懈努力下，克
服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解
决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较
圆满地完成了酒店
领导布置的各项任务，。
一、开展预防维修，提高设备功效.
（1）四月初，对中
央空调1号主机进行维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗，清除了蒸发器
和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。
对冷却泵、冷冻水泵进行季节性维
修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。
对
中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、
扬程和进出水温度。
减少了3台冷却泵、冷冻泵合计的运行，使设备始终处于最的运
行状态，即降低了设备磨损，又了电费。
（2）对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的
客房，进行一级维修保养。
拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心
矫正、更换轴承和电容器。
对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果。
对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。
全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修
成本仅为30元。
（3）在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行
保养。
检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。
拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。
清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排
水畅通。
：
通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效。
而且降低了能源损耗。
五月至十月夏季中央空调运行期间。
在制冷效果大幅度
提高，空调开启延长的下，耗电量比20XX年下降了12％，节电25000度。
二、采用新型建材。
解决遗留问题.
（1）客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。
我
们向提出解决，采用木夹板刷991防水做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方。
杜绝了墙体渗水发黑的现象。
同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型
led紧急出口灯。
（2）七楼客房外阳台落地窗每次下都发生渗水现象，影响客房的出
租。
我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数
量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了光直接照射到房间，可谓一举两
得。
（3）足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。
我们向装修公司提出解决方
案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺
上钢砖，杜绝了漏水的问题。
（4）除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存
在的不足进行，在36个房间安装有线电视线，丰富了员工的业余文化。
将集体宿舍和四合院
所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产。
将废
弃的仓库、油库、厕所等改为11间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶。
解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了。
酒店工程部年终总结小结：
通过
对上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行，保证了改造
工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
三、加强能源，杜绝跑
冒滴漏.
（1）酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别
是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。
我们查阅了近3年的用电记录。
进行比较，现场各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计
量异常。
为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对部门的电路进行
整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用的电子电度表，减
少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
（2）
酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，20XX年消耗柴油达50吨。
为了节约能源，我
们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析》；另一方面
采取有效，安装热交换器温度控制仪。
对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉
时间。
锅炉的开启次数，由原来每天3～4次减少到每天2～3次，降低了设备的无功损耗。
对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。
对发电机组改用油罐供油，避免了油桶
供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。
20XX年消耗柴油
为46吨，耗油量下降了8％，同比节约了4吨。
（3）酒店的消防系统由于和旧生活水
管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。
不仅消防水管压力
不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。
我们首先对旧
生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了
漏水的问题。
其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全
工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。
小结：
通过对
水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高
计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。
四、狠抓质量监督，严格工程验收.
（1）在厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹和需求分析，制作了平面布置、
空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。
在工程招投标中，我们根据设计图纸和
现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。
根据建设工程定额
估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，（开标的最低中标价和估算的标底仅相差
3000多元）。
开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工》草案，保证了工程如期开工。
（2）在会议厅装修中，严把质量关，从材料进场到施工工艺，安排专人对装修工程进行全程
监督，核对进场材料的、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合。
对隐蔽工程中的空调和
消防管道，按规范进行24小时加压试验，对强电线路进行耐压绝缘测试。
对地面新型建材加
气块的铺装、覆盖的钢和混凝土铺设都进行了严格的监理。
对吊顶龙骨的安装、检查口的
预留、灯具的安装，都提出了严格的要求，对不规范行为立即责令整改。
根据会议厅的特点
和需求，精心布置了音响、宽带上、投影银幕等线路的预埋，并预留了今后发展的空间。
充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备，进行整修、安装和调试，为酒店节省了购买调音
台、攻放机、音箱的费用。
（3）在会议厅装修工程竣工验收和工程结算中，对木作、
吊顶、涂料、油漆、墙纸和地毯的面积做了精确的丈量。
对工程质量严格把关，发现问题立
即责令整改。
除了组织酒店相关部门进行验收外，还邀请消防部门对工程进行验收，装修工
程的质量达到了消防规范的要求。
小结：
通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、
规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算，使工程质量达到了设计要求，工程造
价控制在预算范围之内。
五、不足之处，提高管理水平.
（1）在部门的日常工作
中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队；工作积极主动，设法解决问题；不推
诿、不等待、不计较得失。
凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发
包，主动圆满地完成各项任务。
举办技术讲座，对客房和前台服务员进行宽带上操作，对
部门员工采取传、帮、带的培训方法。
定期召开部
升级会员 