UNIQLO市场分析.docx

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UNIQLO市场分析

优衣库的中国市场分析

1优衣库所面临的市场竞争。

优衣库的对手公认为西班牙品牌ZARA和瑞典的H&M。

三者对消费者的定位极其相似，因此竞争不可避免，单从店面选择来看就已经可见一斑，在中国煞有肯德基和麦当劳之风。

除了国际上述两大国际品牌竞争之外。

我认为，中国国内本土的公司“VANCL凡客诚品”将会成为我们优衣库强有力的竞争者！

这家仅仅依靠B2C的模式的公司，跟传统依靠实体店面为主，网络销售为辅的企业相比，竟然毫不逊色。

新颖的理念，优秀的产品的质量，独具风骚的文化创造与领导能力，以及不遗余力无处不在的广告，让广大消费者对这样一家公司情有独钟。

真是由于没有任何一家实体店面的羁绊，凡客得已将这部分的资金用于大规模的广告投放，大街小巷，各个主流非主流的网络媒体，公共交通流动广告都可以看见VANCL这个仅仅是做B2C的企业。

更有甚者，聘请王珞丹，韩寒这两位在中国具有无与伦比影响力的公众人物来代言自己的产品，也正彰显了凡客产品自身的文化气质。

就凡客目前获得的诸多荣誉来看，凡客，这个本土化的企业已经给诸多世界品牌带来了巨大的压力。

（注：

王珞丹为中国人气颇高的女演员，造型清纯可人，素雅又不失可爱，在中国的粉丝不计其数，涵盖各个阶层。

韩寒:

被誉为中国真正的文化领袖，年轻人群价值观的宣泄点，其自强独立的风格也被大众津津乐道。

）相信未来几年，这几家企业都会成为优衣库不断前进，完善自我的强大动力。

（附;VANCL凡客诚品资料）

2重庆优衣库地理位的的问题

优衣库在中国主要经营的店铺以大型店面和超大型店面为主，这样可以充分的体现自己仓储式零售的风格，给顾客一种全新的购物体验和感受。

但是面对庞大的中国市场和优衣库作为一个外来品牌在重庆市场尤其显得的水土不服。

问题原因在于重庆本身的商业环境本身就与其他城市有极大区别，以北京上海为例，其主要商业中心全部是以“街”为单位的，街道两旁店铺林立，集团化，规模化的效应尤为突出，而重庆由于地理位置原因，商厦分布较为分散，无形之中已经分散了一部分客流，而像万达广场这类的大型综合商业购物广场，在无形中又锁定了一部分的顾客。

再加上重庆本身的购买力不足，间接也对重庆店面的销售状况。

现在继续回过头来看看我们优衣库在重庆的店面。

我本人去过位于北城天街的店面，位于江北区繁华的观音桥步行街，落户于着名购物中心北城天街。

但是位于北城天街购物广场的优衣库的位置对于一个世界国际知名服装零售业的领袖来说的话，是十分糟糕的。

而且在优衣库不远的正是另一位服装零售业的巨头H&M！

H&M的店面开放而广阔，门面开放的便利，购物环境的开放，店面设置的优雅，其国际地位得以彰显。

可是这样一来在附近的我们成为了其最大的受害者，同样的世界品牌，他们的强大就是对我们优衣库最大的杀伤。

一个翘首昂扬在门口，一个畏畏缩缩躲在角落，我们优衣库最最注重的就是购物中的体验环节，怎么会把最根本的东西丢了呢？

而世界着名品牌ZARA则预见到了重庆商圈地理位置的缺陷，果断的把自己的店铺建立在了远离我们优衣库和H&M的沙坪坝三峡广场。

三峡广场得天独厚的优势我个人认为远远胜于北城天街，三峡广场的位置类似于渝中区的解放碑，但是，其商圈的集中程度对于我们这些外地习惯了“街道”购物的外地人来说差别不大，而北城天街和解放碑商圈则没有，加上位于三峡广场附近的重庆大学，重庆师范大学等高校提供的客流保证，也正是其他商圈所不能比拟的。

3体验环节的不充分发挥

在我进入到优衣库的重庆店面的时候，哦不，是所有店铺的时候，都可以得到店员亲切的接待和服务。

但是我认为这还不够，我们的特色就是服务，仓储式的零售方式在世界上独一无二，可是我忍为我们还没有将它发挥的淋漓尽致。

举个很简单的例子，如果我是一位店员的话，每当一位顾客走进我的门店，除了对他们报以微笑和优雅的问候外，能不能也递给他们一个篮子呢？

这个举动虽然小，却是在向顾客善意的传达我们的经营理念，让老顾客感到舒适与满意，让多少有些陌生的新顾客放下自己的戒备，得到更多的放松和欢快以及新奇的购物享受？

我们独创的购物方式，也会让顾客找到和逛超市一样的感觉，不但无形中也拉进了与顾客的距离，也给顾客留下了深刻的印象，一举多得。

4文化产品和产品文化

去年年底，优衣库曾经专门发售过一款名为“怪物猎人”的T恤。

我本人不知道这款T恤的销售情况如何，但是想就其中的文化理念单独谈谈。

“怪物猎人”这款非常着名的日本PSP游戏无论其在日本和中国玩家中的口碑确实是数一数二，但是对于PSP在中国不是非常普及的情况下，怪物猎人其名称反而成了一个令人们不熟悉的符号了，对大多数白领女性来说甚至是陌生的。

相反作为我这个年纪的学生和白领来说，日本早期的“阿童木”和”哆啦a梦”这个形象才是属于我们时代的标志，阿童木和哆啦a梦的出现才会让我们这些大学的学生和忙碌的白领找到童年的感觉和回忆，而有名的“火影忍者”和“BLEACH死神””ONEPIECE海贼王”才是当下中国社会不论是学生和白领都公认的动漫经典。

而“怪物猎人”在中国的发售，则被我看做是随着日本主流市场的成功而被动接受的产物，甚至都有帮助日本国内市场消化不良食品之嫌。

反观中国企业凡客诚品，迎合了当前中国国内庞大网民的口味，策划了这则以“爱……，不爱……，是……，不是……，我是……”为基本叙述方式的广告体，而后果然在网上掀起PS热潮，网民用PS技术更换图片主角和描述语言。

由此创造的全新名词“凡客体”至今依然是网民正确表达自我、企业借势宣传的首选文体。

同时也将凡客这个品牌深深地扎根在了大众的心中。

我想说的是关于日本本土文化的产品在中国的应用。

关键在于融合二字。

结合日本自身文化巨大的输出优势，和中国消费者的文化消费的单一现状，优衣库公司本身庞大的实力和社会影响力，如果可以在中国构架自己的文化平台，不论对拉动消费者的购物需求以及利用文化自身的知名度（如火影忍者，哆啦a梦）对优衣库自身都是一个互相促进，提高双方知名度的很好机会。

本土文化与外来文化之间的关系是非常微妙的，相辅相成。

两者共通的部分也许很容易被人们去接受，而差异的部分却需要人们去适应，需要我们去引导，才能被逐渐的被大众接受。

日本作为一个世界文化大国，对于文化的改良和应用自然有自己独特的体会和经验。

所以，我相信，日本人能处理的好两者之间的关系，并且我相信优衣库今后对中国的产品的针对性会更强，并且收到自己预期的愿望，然后被消费者所接受。

5我认为可以实施的营销策略

（1）针对学生和社会青年阶层的促销手段。

我认为，中国地区广大的学生消费群体是优衣库可以重点培育的对象。

优衣库的服务对象自身定位就是社会中的白领阶层，而全国各大高校的学生群体恰恰在日后就会成为我们所定位的按月领工资，收入中等，但是喜欢改变，或者体验多样的丰富多彩的生活。

再加上中国打学生在中国的庞大数量，消费能力，巨大流动性以及颇具规模的流动性所产生的传播效应，会为优衣库起到巨大的宣传作用。

口碑的树立，品牌形象的传播都是这一群体所内涵的巨大潜力、所以，对大学生市场的关注，就是对我们未来的关注。

现在优衣库已经开始了对学生市场的宣传，从应聘优衣库的模特，校园招聘会的陆续召开。

相信我对学生这一巨大消费群体和宣传载体的重视是与公司的发展战略不谋而合的。

因此我建议，能否制定长期针对学生的促销，宣传等各种营销企划？

例如，各大院校的学生凭本人身份证可以享受折扣优惠？

毕业生可以根据自己的学生证或者就业合同办理我们自己创办的白领证。

这样在我们抓住新客户的同时，让他们合理的转化为我们的老客户。

而社会上的精英白领则可以凭借他们的其他证件办理我们的白领证。

这样可以加深我们对我们客户信息的了解，为日后顾客提供更多合适的产品以及开展更多针对相比较强的营销策略打下基础。

（2）针对地区的促销手段手段

利用网路自身没有地域限制的先决条件，可以对尚无优衣库实体店面的地区采取重点营销的方式。

例如;四月份针对西安市场，开展半月的促销计划，只要是收货人为西安市范围内的顾客均可得到免费送货和折扣优惠的方式，去挖掘我们的潜在消费群体，并为我们在西安开店的调研走出先行一步，并且可以作为论证西安店面开张的评估作为一定参考。

并且还可以为以后开店前的顾客培养以及品牌营销打下坚实的基础。

以上仅为我个人粗浅的看法，也许对您没有什么实质性的帮助。

但是这篇简短的文章却反映了我本人对优衣库这家文化底蕴深厚，充满竞争力的企业的向往。

也恳请您能给我一次能与她切实零距离接触的机会吧。

VANCL（凡客诚品）

VANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。

由欧美着名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。

公司简介2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。

目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。

据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。

其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。

2009年5月被认定为国家高新技术企业。

凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：

1技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；2客户体验至上，以及高性价比的经营之道；3品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；4陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。

凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。

业务快速成长的同时，凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。

品牌特点在款式简单、用色谨慎的风格下，来自意大利的VANCL设计理念归纳为：

去除不必要装饰，强调舒适性和表现不繁复的优雅，对于非肌肉型的男士来说，提供了身材上绝佳的修饰效果。

VANCL的男装设计既不性感也不算惹眼，但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性，是职场上非常得体而有称头的品牌。

VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。

提倡简单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的，且在这个浮华远去回归真实的氛围里，VANCL凡客诚品的品牌精神，更加有默契于大势所趋。

VANCL目前在价格上可以说是一般的男士都能够穿得起，更何况它又推出了许多的优惠活动，只要你没事儿的时候经常到VANCL的网站上溜达溜达，就能够得到意外收获，因为它的优惠活动会使你的网上采购车满满的同时，你的钱包也不会因此而减少多少，比如现在的7天限时抢购，更是得到了疯狂抢购。

VANCL整体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神。

因为有牛津纺系列，则表现得比较休闲和年轻化。

VANCL免烫牛津纺全棉衬衫采用世界顶级抗皱助剂技术，不用经过脱水，直接晾干，几乎不再需要熨烫，确保您的衬衣经过多次洗涤后，仍然保持高度的免烫效果。

企业文化

诚信

VANCL品牌理念的核心价值。

坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。

任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。

务实

VANCL为人做事的行为准则。

不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。

不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。

创新

-VANCL高速成长的坚实保证。

不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。

-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。

关注热点

CEO陈年

一方面是因为VANCL凡客诚品的创始人同时是原卓越网（现为卓越亚马逊）创始人之一的陈年，VANCL的股东之一是卓越网创始人之一、原金山集团总裁雷军。

两者均为互联网上的知名人士，此次两者再度携手合作自然受到了网络人士的关注。

VANCL凡客诚品利用的是互联网这个新兴渠道，利用这个新兴渠道，它免掉了开始传统专卖店的店面转让费用、店租费、水电费、大量人员工资费、区域宣传费用、物流库存费和大量税收等费用，实现真正的低成本运作。

由于省去了大量的费用，就可以让货物的价格变的很低，却可以买到量高的产品，肯定让网民心动。

VANCL衬衫网上商城页面非常清爽，给人非常不一般的购物体验，加上衣服的质量，就这一点明眼人一看就知道了，VANCL衬衫网上商城是想缔造一个网上高端衬衫专卖店，就像你进了品牌专卖店跟随而来的信任和安全感一样，这种应该算是属于B2C的电子商务模式，VANCL凡客诚品主页VANCL衬衫网上商城将来应该非常火爆。

VANCL衬衫网上商城的产品包括各种衬衫、领带、休闲裤、T恤和平角裤，看见零零发已经把穿着VANCLl衬衫的照片帖到Blog上来了，感觉质量还真不错的。

VANCL凡客诚品受关注的另一方面，当然离不开CEO陈年对市场敏锐的判断力。

通过分析热衷于电子商务的人群是年龄跨度在20-35岁的70后，80后的新生代，这些人是伴随着互联网成长起来的人群，习惯于使用互联网工作，并且在生活中也不断和互联网发生着关联，因此将店开在网上再加以大力度的广告宣传。

凡客诚品的名称来源

VANCL（中文名称是：

凡客诚品，简称“凡客”）品牌的名称是其创始人陈年和品牌咨询专家、艺术家、演艺界人士、文化人士大家一起选择了很多的名字，最后觉得VANCL这个名字很洋，第二有气质，最后选定了这个，它有中文名字，叫凡客诚品，意思是凡人都是客，我们是一个诚恳的品牌。

而VANCL到底是什么意思呢？

有人认为VAN代表先锋，C代表陈年，L包括雷军（原金山集团总裁，VANCL股东之一）。

发展历程

2007年10月18日--VANCL凡客诚品正式上线运营2008年02月--联创策源、IDGVC投资2008年08年06月--软银赛富、启明创投等联合投资VANCL凡客诚品-最具成长性的新兴企业：

VANCL凡客诚品最终从数万家企业中脱颖而出，与支付宝、天宇朗通、汉庭酒店等一同被推选为“2009最具成长性的新兴企业”。

陈年认为，凡客诚品作为仅仅运营不到两年的新公司，是一个根植于互联网的服务品牌。

在短短一年零十个月的时间内，消费者对于VANCL的信任成长了数千倍，这种成长得益于技术领先、品牌文化立意及高性价比的产品和服务。

自2001年开始举办“21未来之星——最具成长性的新兴企业”评选，至今已经第9个年头，该项排行是国内最具权威性的针对高成长创新型企业的评选。

此项调查由《中国企业家》主办，旨在发现并推举中国企业新星，探究中小企业快速成长之道，是国内财经界极有影响的推选活动。

凡客诚品的产品!

2009年12月，凡客诚品曾获得“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名2010年05月V+正式上线2010年10月获“清科2010年中国最具投资价值企业50强”企业2010年2月16日凡客诚品从13个主流业态的数千家候选企业中脱颖而出，荣膺“2010年度北京十大商业品牌”，也是惟一获选的零售电子商务品牌。

2011年2月21日手机凡客网和手机客户端产品正式推出，正式拓展无线电子商务业务。

产品分类

凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类

男装

衬衫商务衬衫休闲衬衫情侣衬衫牛津纺衬衫短袖衬衫针织衫外套卫衣西服棉服风衣大衣羽绒服夹克POLO衫/T恤凡客夏季男装

裤子休闲裤西裤牛仔裤家居服内衣裤/棉袜

女装

衬衫针织衫外套卫衣西服风衣大衣羽绒服夹克马甲POLO衫/T恤圆领七分袖长款T恤百变衫BRA-T裤子休闲裤牛仔裤中裤短裤裙子凡客夏季女装

家居服瑜伽服时尚肩带瑜伽服修身短袖瑜伽服时尚彩条瑜伽裤修身拼条七分瑜伽裤内衣裤/袜子打底衫袜子棉袜筒袜内衣套装针织裤

童装

婴儿装绣花爬服婴儿礼品套装衬衫帅气格子衬衫小绅士条纹款全棉素色款条纹蝴蝶款素色蝴蝶款拼接袖带帽衫卫衣POLO衫双珠地双扣款娃娃领长袖（女）娃娃领带裙T恤长袖T恤套装针织衫长袖针织衫针织外套针织背心外套休闲裤牛仔裤裙子

鞋

男鞋帆布鞋休闲皮鞋正装皮鞋运动休闲鞋户外鞋女鞋休闲皮鞋帆布鞋正装皮鞋雪地靴

配饰

领带围巾帽子皮带皮具钱包钥匙包名片夹饰品手套袜子

家居

厨房用品浴室用品浴巾面巾地垫超细纤维情侣干发套装浴袍卧室用品床单家居鞋床品套装空调毯多功能桌收纳用品户外旅行便携式鞋袋时尚便携野餐毯洗漱包护理保健智裳碳护肩颈安睡枕垫

推广模式

在创办凡客诚品之前，创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一，如今，陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。

创办凡客诚品以来，陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。

陈年近期在接受媒体采访时说，凡客目前已经和西班牙、瑞士、斯洛文尼亚、英国、法国、加拿大、德国、日本、韩国等多个国家的一线设计师合作，该企业正在依托互联网品牌力量整合全世界的一流设计师资源。

从对服装行业的不甚了解，陈年已经成为服装行业的资深人士，这个标准的IT人士，开始向时尚品牌学习，回归到一家服装品牌的定位，借助传统服装的品牌塑造路径，打造VANCL的品牌知名度和美誉度。

凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归。

创业以来，凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务，建立了企业的口碑；在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后，凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。

凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式，回归到服装品牌的定位，按照时尚品牌的方式，塑造强势品牌。

凡客诚品此前不断的推广校花、超级模特（中外）的时尚大片，以奠定品牌时尚基调；近期，凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人，这在电子商务行业绝无仅有，王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物，凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌，增加企业的品牌知名度和美誉度。

据说，凡客诚品目前也在和各大院线、娱乐公司、时尚杂志、国内外跨界设计师联系，酝酿选美类活动、时尚服装走秀、设计师专属服饰等，凡客诚品从互联网品牌过渡到时尚生活品牌，从电子商务过渡到时尚品牌的思路，清晰可见。

此次凡客邀请韩寒代言，被业界和韩寒的庞大粉丝津津乐道，邀请韩寒做代言人，打破了电子商务行业惯性，也打破了韩寒这个个人品牌在人们心中的形象。

而韩寒代言凡客，这件不靠谱的事情，最后竟然成为了皆大欢喜的姻缘。

据说，凡客诚品将会为此次品牌计划，投入亿万资金，力度之大前所未有。

企业荣誉

2008-12赢在未来商界领军人物陈年由《东方人物周刊》、《参考消息北京参考》、北京电视台财经频道、新浪网联合主办的“谁将影响下一个30年——赢在未来商界领军人物”高峰论坛上，VANCL凡客诚品CEO陈年被推选为“赢在未来商界领军人物”。

2008-12-082008中国年度创业人物陈年由创业邦传媒主办的“2008创业邦年会”于2008年12月8日在北京万达索菲特大饭店举办。

在成功举办“DEMOCHINA2008创新中国”活动的基础上，创业邦传媒于9月正式启动了“2008年度创业人物”相关调查。

2008中国年度创业人物，获奖者是凡客诚品总裁陈年。

2008-11最具潜力企业50强在“2008（第二届）中国创业投资价值榜”上，VANCL凭借其领先的商业模式和高速的成长，得到了多方机构的一致认可，荣膺“2008年度中国创业投资价值最具潜力企业50强”在票选排名中更是高居榜首。

　　2008中国诚信广告主长城奖金奖中国诚信广告主（诚信品牌）长城奖，是中国国际广告节最重要的专业评比活动之一。

本届广告节，通过众多媒体及中广协的严格筛选，全国共有50家广告主入围。

VANCL（凡客诚品）作为成立仅一年的企业获得广告主评比的最高奖项——长城奖金奖，在国内尚属首次。

陈年被评为2010-2020IT行业未来十年影响力人物评选候选人。

上榜理由：

VANCL从一个创业公司快速发展成运行良好的成长型企业，行业、媒体、学界给予陈年和他创办的VANCL颇多肯定。

2010年5月，陈年开始踏上再次创业的征途，他领衔投资创办的第三方平台V+正式上线，上百家知名传统品牌争相入驻也充分显示出品牌商对陈年及其团队运营能力的肯定。

通过凡客诚品的经营摸索，陈年为中国服装产业的转型与升级做出了贡献。

网站基本状况：

网站名称：

VANCL凡客诚品网站成立时间：

2006年5月网站创始人：

陈年凡客诚品（北京）科技有限公司董事长兼CEO网站所属地区：

中国北京网站主营业务：

男装女装童装鞋配饰家居网站PR值：

4网站Alexa排名：

全球综合排名第56490位，中国排名5555683位网站日均IP访问量：

1,326日均PV浏览量：

12,凡客诚品（VANCL）形象代言人广告登陆北京、上海2010年7月，韩寒、王珞丹出任凡客诚品（VANCL）形象代言人。

韩寒代言凡客

千呼万唤始出来。

今天，被大家期待已久的VANCL代言人韩寒、王珞丹“我是凡客”视频正片终于揭去神秘的面纱，在北上广深等10多个一线城市户外LED、地铁内LED、公交移动电视闪亮登场。

早在今年5月起，很多城市的公交站牌、地铁站广告上出现了韩寒和王珞丹年轻靓丽又富有个性的身影，照片旁极简又精准的个性定位语言让人眼前一亮。

这一季由他们代言VANCL的户外平面广告牌一亮相，就引发一场始料不及的互联网热潮，通过凡客的广告文体在网络中迅速形成了一种网友大联欢局面。

这则以“爱……，不爱……，是……，不是……，我是……”为基本叙述方式的广告体在网上掀起PS热潮，越来越多的网民开始以此为模板，用PS技术更换图片主角和描述语言。

由此创造的全新名词“凡客体”至今依然是网民正确表达自我、企业借势宣传的首选文体；很多网友曾发信来表达凡客广告成为了他们的阅读期待，希望看到更多形式。

“我是凡客”视频是由知名导演倾力打造。

制作团队沿用了夏季户外平面文案元素，通过更贴切和鲜活的流动画面，全新诠释了“我是凡客”理念。

时值VANCL成立三周年，感谢一直见证和支持我们成长的VANCL网友。

我们也筹备了超多有奖互动环节，凡是参与的朋友均有机会获得周年大礼包和VANCL最新服饰产品试穿体验。

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