医生规章制度.docx
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医生规章制度
医院规章制度
第一节、行政管理制度
一、全体员工在医院办公室的领导下从事日常医疗工作，一切以病人为中心，树立全心全意为患者服务的良好医风。
1.服务至上（微笑服务）。
做到细心、热心、耐心、关心、贴心、确保医疗质量。
2.在任何情况下不得与患者发生争吵，违者给与相应的处罚，情节严重者给与开除。
3.仪表端正、着装整洁、佩戴工作牌，不浓妆艳抹，不涂指甲油，不着奇装异服。
4.举止大方得体、言谈亲切，不当面言论患者，不以貌取人和歧视患者。
5.不在医疗区大声喧哗，聚众闲聊，不吸烟，不打瞌睡，不串岗，不得看与医学无关的书籍或电话聊天。
不得在医疗区域喝水、吃东西。
6.不得在院内骑电动车、自行车。
二、团结务实，发扬敬业精神。
1.服从组织、关心集体、坚守岗位、团结互助；以人为本，挖掘潜力，集思广益、开拓业务、共创辉煌。
2.发扬主人翁精神，维护辩论医院形象和利益，不说不做有损医院的话或事，违者停止一切工作，由办公室处理。
3.如遇到救病人，所有的医护人员应积极主动参与急救，发扬救死扶伤的人道主义精神。
三、遵纪守法，严格遵守各项诊疗规则。
1.每位医护人员应服从医院办公室领导的统一管理和调配。
2.工作积极负责，严格执行规章制度和操作常规，严格消毒制度，严格无菌操作。
3.医生处方及病例书写应规范无漏项。
4.医护人员不得私自收费，如发现私自收费者给与开除并处于三千以上一万元以下罚款，上交私自收费的金额。
情节严重者追究其法律责任并送司法机关处理！
5.医务人员在工作中由于不认真造成病人投诉者经办公室核查属实给与罚款50-100元。
6.未经办公室批准私自介绍患者到外院治疗者，经办公室核实属实后罚款1000元人民币。
两次给予开除处理，并不予结算工资！
四、作息时间规则
1.各科室医护人员必须按照排班表按时上、下班及参加值班，不得无故迟到、早退。
2.每天上、下班值班执行打卡制度，不得代他人打卡，如发现，代打卡人及被代打卡人按当天旷工处理！
3.有事应提前三天向办公室请假，请假应书面申请，经科室主管签字后送办公室审批同意后才能离岗，不能口头、电话或他人代请假，否则按旷工处理！
4.每月累计迟到或早退共计三次者，按半天旷工处理，三次以上者按三天旷工处理；如迟到、早退超过两个小时以上的按半天旷工处理。
以此类推。
5.科室之间要要团结、协调、配合，树立良好的医德医风，不得在患者面前争吵，不得议论患者病情，保护患者隐私！
6.各科室医护人员除工作以外，一律不允许串岗、脱岗、聚集聊天、大声喧闹、看电视等；不准穿响鞋及脱鞋上班，保持良好形象！
7.工作时间不准打与工作无关的电话，手机处于振动状态；不做与工作无关的事务，凡看小说、吃零食、吃早餐化妆等等。
发现一次罚款10元人民币。
第二节、辞职与辞退制度
一、辞职
1.员工因工作不适应、回家或其它原因需要离职者，需填写离职申请书，经部门负责人同意、签字后报主任审批后方可生效，审批后交办公室备案。
2.辞职末生效之前，应正常上班，否则以旷工或自动离职处理。
不予结算工资。
3．一般人员因个人某种原因须辞职者，试用期须提前十五天申请。
试用期须提前十天申请。
试用期满，提前一个月申请。
4．专业人员因某种原因须辞职者，试用期须提前十五天申请。
试用期满，提前一个月申请。
5．主管级以上人员因某种原因须辞职者，试用期提前一个月申请。
试用期满，提前三个月申请。
6．未提前申请离职者，医院将不予结算工资。
二、移交手续
1．移交事宜：
相关的工作事务、办公用品、生活用品等应移交清楚。
员工离职，工衣、工帽、鞋子、头花、工牌、钥匙（宿舍、办公室）及床上用品等须交还，末提供移交清单或归还不全拒付工资。
2．工作移交：
原有的职务上保管的账册、文件、技术资料等相关职务的有关事项均应列入《移交清单》中，并移交指定的接替人员或相关部门，将已办或末了结事项交等清楚。
3．事务移交：
原领的工具、文具等用品交相关部门负责人，移交期限以离开当天办妥。
三、款项结算
1、离职、辞退和除名人按规定办完离职手续后，按当月实际工作天数结算工资，但不计发当月所有奖项。
如特殊原因，需要立即辞职者，将扣除当月十五天出勤工资，财务结算只计基本工资。
2、员工因严重违反劳动纪律或医院规章制度而被辞退者接到辞退通知后立即办理手续，医院不作任何补偿，若造成医院经济损失，应赔偿经济损失，严重者将追究其法律责任。
3.自动离职者不予结算工资。
4.离职员工自批准或通知之日起，三日内必须到办公室办理相关手续，否则不予结算工资。
第三节、工作服、工牌、帽子的管理规定
工作服、工牌、帽子的管理规定亦是医院对员工工作确认的一种形式，为了树立良好的医院形象和发挥工作服、工牌、帽子应有的作用，特制定本规定：
1.本医疗机构工作人员除医院另有规定外，必须按医院要求穿工作服，任何员工在医院所属范围内（除了宿舍以外）工作时必须佩戴工牌，否则不能进入工作场所。
工牌戴于左胸侧。
2.工作服、工牌、帽子由医院统一制作，总务科负责保管与发放；员工在办理入职手续后，立即到总务科领取工作服、帽子、工牌。
3.工作服、工牌、帽子如果遭遇丢失或者人工造成的损坏需补办的应立即补办的应立即上报办公室补办：
工作服补办费：
50元/件，帽子补办费：
10元/个，员工在办理离职手续必须将工牌、工作服、帽子交回总务科，否则从工资中扣除。
4.工牌不得涂改，更不能外借。
工作服、帽子亦不能擅自移动、制作，如有违反的将给予相应的处罚。
第四节卫生管理规定
1．医疗机构及办公场所.必须保持整洁有序，环境宜人。
2．认真搞好室内外环境和个人卫生，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物垃圾处理，防止污染和交叉感染。
3．清洁工负责医院公共场所卫生清洁工作。
如大厅、走廊、楼梯、墙壁、门窗、玻璃、会议室、卫生间及无专科护士的医生诊室等，做到随脏随扫，保持公共场所的卫生，干净、整洁。
4．全体员工均要养成良好卫生习惯，讲究卫生，室内物品摆放整齐、有序，保持环境整洁，尊重清洁工的劳动，配合清洁工人保持环境清洁，具体如下：
a.不乱扔杂物，乱泼污水。
b.不乱贴、乱划、乱拉、乱钉。
c.不随地吐痰。
d.切记便后冲水。
5．各科室室内卫生由工作人员自行清扫，做到干净、整洁。
6．接触传染病的科室：
注射室、治疗室、手术室、酊剂室，每天要消毒液对地面喷撒二次，桌面用消毒液擦拭二次。
其他科室：
每日消毒一次，注射室、治疗室、手术室、酊剂室，本科室自行负责。
卫生间每日消毒一次，由清洁工负责。
7．严格执行医疗垃圾管理规定，垃圾分装，清包由护士长负责指导具体落实，清洁工负责清理。
8．厨房及餐厅每天清扫，保持环境卫生洁净，经常通风换气、排出污气、餐桌、食具清洁。
不购置变质和腐败食物，碗筷每天消毒两次，生、熟食品要分开放置，严防食物中毒，做到防鼠、防尘等。
第五节保密制度（本条制度严格执行!
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）
1.严守医院内部秘密，如发现泄露或出卖医院人事、工资、财务、技术机密及计算机程序或知情不报者，视情节严重给予批评、警告、记过或开除。
2.如因泄露医院秘密，致使医院蒙受经济或信誉损失者，视情节予经济处罚，除名。
必要时通过法律手段以维护医院的利益和名誉。
如医院受到经济和名誉损失，追究法律责任，给予赔偿！
本制度自即日起实行，希望大家互相监督，共同遵守
不听劝阻的违章行为可向上级检举投诉
备注：
本制度从2013年11月1日正式实施，如有违反本院规定者，按上书规定处罚。
篇二：
医生工作制度
医生工作制度
1.按时上下班，不得脱岗.漏岗。
2.关心体贴病人，态度和蔼，文明用语，耐心解答问题。
3.治疗正确及时，遇疑难重症不能诊治及时转往医院，遇突发事件必须立即赶往现场，在拨打120
并做好院前急救，酌情汇报上级领导。
4.处方书写规范，字迹清晰工整，按医保要求开处方。
5.发现传染病及时隔离治疗，填报传染病卡，并向上级汇报。
6.及时完成上级领导交办的工作。
7.办公室保持清洁，经常打扫。
治疗室工作制度
1.按时上下班，不得脱岗.漏岗。
2.关心体贴病人，态度和蔼，文明用语。
3.工作严谨，严格执行医嘱，做好三查七对。
4.清点和使用药品时查对标签.质量.失效期和批号，不符合要求不得使用。
5.严格执行无菌操作，器械要定期消毒更换，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
6.密切观察注射后情况，发生注射反应或意外及时进行急救处理，并报告上级。
7.准备好抢救药品器械，放置固定位置，定期检查，及时补充更换。
8.医疗垃圾分类放置，按要求处理。
9.及时完成上级领导交办的工作。
10.办公环境经常打扫，保持清洁，每天紫外线空气消毒。
物品器械管理制度
1.固定资产建立账目分类保管，定期检查，做到账务相符，由专人管理。
2.物品安放有序，妥善保管，防止霉变。
3.医疗用品原则上不外借，特殊情况需经批准，必须有登记手续，经手人签字。
4.物品器械主观原因损坏或遗失均须酌情赔偿，客观原因损坏者，经核实后上报批示处理。
5.器械由各科室保管，每日检查，做到账目相符。
6.使用医疗器械必须了解其性能，严格遵守操作规程，用后必须清洁.消毒等处理后物归原处。
值班交接班制度
1.值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守。
2.每班必须按时交接，接班者未到交班者不得离开岗位。
3.交班者物品器械药品交代清楚，接班者发现不对立即查问。
接班时发现问题由交班者负责。
接班后未及时清点交接不清由接班者负责。
4.值班者在交班前将值班室打扫干净。
1.
2.
3.
4.药房规章制度从正规渠道购进药品，保证药品质量，不合格药品不准购进。
不准收受药品回扣。
根据医疗需求编制药品采购计划，并请示上级领导。
做好药品保管、供应及进销账目统计报表。
按期盘点，及时做账，做到帐药帐价相符。
发药时要核对姓名、药名、剂量、服法、禁忌等，耐心向病人说明使用方法、
注意事项。
5.熟记药品价格，严格区分医保药及自费药。
6.药房保持清洁，注意门窗及电源开关，严禁吸烟，防止火灾。
收费室工作制度
1收费工作人员应坚守岗位，集中精力，勤奋工作，态度和蔼、语言文明、热情周到、解释耐心。
2.收付现金时要当面点清，填写收据要字迹工整清晰，项目填写齐全。
3.严格遵守微机操作规程，仔细核对收费金额，尽量减少排队现象。
对医保、统筹、公费医疗要严格执行国家有关规定。
4.严格执行现金管理制度，现金必须放入保险箱内保管否则发生损失由个人负责赔偿。
5.挂号、收费室严禁闲杂人员入内，以保证现金安全，并做好清洁卫生工作，保证良好的工作环境。
.篇三：
医生工作制度
医生工作制度
一、热情接待病员，文明行医，礼貌待患，耐心解答问题，一般病员按挂号顺序就诊，急症病员优先就诊。
二、对急、危重病员就诊要立即组织抢救，对不能确诊或疗效不显著应及时请示上一级医师会诊。
因条件制约不能诊治者，应立即组织转往上一级医院。
三、科学、合理用药，尽可能减轻病员负担。
四、严格执行疫情报告制度，按时限要求及时填写疫情报告卡并做好登记等工作。
医疗废物管理工作制度
一、从业人员应掌握医疗废弃物管理相关知识。
二、设置一名兼职人员具体负责医疗废弃物管理工作。
三、医疗废弃物实施分类管理，统一规定医疗废弃物使用黄色塑料袋盛装，生活垃圾使用黑色塑料袋盛装，禁止将医疗废弃物混入生活垃圾中。
四、禁止私自转卖医疗废弃物。
五、在不具备集中处置条件时，医疗废弃物能够焚烧的及时焚烧；不能焚烧的，消毒后集中深埋，同时做好相关记录。
护士工作制度
一、负责开诊前的准备工作和器械的消毒。
二、积极进行检诊、导诊，按医嘱对患者进行处理。
三、经常观察候诊患者的病情变化，对较重的患者应提前诊治。
四、负责诊室的整洁，维持就诊秩序，做好卫生防病、健康保健等宣传工作。
五、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
六、认真执行各项规章制度及技术操作规程，严格查对制度，严防差错发生。
七、负责领取及保管药品器械和其它物品。
八、接待患者主动热情，态度程和蔼，文明礼貌服务，尽最大努力满足患者需求。
九、做好就诊前、中、后宣教和诊后指导及便民服务。
十、抢救物品、器械处于完好的备用状态。
十一、妥善保管并及时、准确发放各种报告单。
输液工作制度
一、经医师诊断后需要输液者或注射的病人，应带注射卡及配取的药品到输液室，经护士核对无误后方可给予输液。
二、凡病人自带药品输液或注射者，需严格核对注射卡、药品，并仔细检查药品和品名、批号、外观质量，经医生同意后方可代输液或注射。
三、做好“三查七对”严格操作规程，严密消毒。
坚守工作岗位，定时巡视病员，注意输液反应，做好输液记录。
四、凡使用青霉素、普鲁卡因、破伤风抗毒素等有关过敏反应的药物，均需先做皮试，经二人实认为阴性者方可使用；阳性者需做好记录，并请医生更改治疗方案，并告知患者。
五、输液病人应根据药物和病情调节输液速度，应输液过程中，应交待病员与陪伴不得随意调节输液速度，以免发生危险，并做好输液观察记录。
输液完毕后，可休息十分钟后回去，如有不适或病情变化，应请医生复诊并再作处理。
六、严格执行无菌操作规程，操作前应用肥皂水、流水清洗双方，并用75%乙醇溶液擦试。
操作时需戴帽子、口罩，严格做到一人一器械，防止交叉感染，定期消毒器械，定期更换消毒液，并做好日期标记。
七、对病人热情体贴，输液力求一针见血，肌肉注射力求无痛注射，如病人有疼痛或注射失败应立即向病人作好解释。
八、应对病人和陪伴者宣传，自觉遵守公共卫生和公共秩序，共同保持输液室清洁、卫生、安静安全。
消毒管理工作制度
一、设专兼职人员负责消毒工作，制定规范，开展消毒灭菌效果的监测。
二、一次性医疗，卫生用品用后必须消毒后毁形，进行无害化处理，禁止重复使用和回流市场。
三、运送传染病及其污染品、车辆、工具必须随时进行消毒处理。
四、作用过的医疗器械和用品应先去污染，彻底清洗干净，再消毒或灭菌，其中感染症病人用过的医疗器械和用品，应先消毒，彻底清洗干净，再消毒或灭菌。
五、手部皮肤的清洁或消毒，要用专用洗手设备，按手的清洗方法和消毒指征，正确操作。
六、地面应及时清扫，保持清洁，有血迹、粪便、体液污染时，应及时用含氟消毒剂，拖洗消毒。
七、使用消毒灭菌药械应掌握使用范围、方法、注意事项；消毒灭菌液的使用浓度、配制方法，更换时间，影响消毒灭菌效果的因素。
八、开展全员消毒知识的技能培训、掌握消毒知识，严格执行消毒规范。
篇四：
医生职责及制度
岗位职责
一、临床科主任职责
1、在院长领导下，负责本科的治疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，近期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、定时查房，并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习。
运用国内外医学先进经验，开展新技术，新疗法。
进行科研工作，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。
组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作，帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
9、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见。
妥善安排进修、实习人员的培训工作。
组织并担任临床教学。
副主任协助主任负责相应的工作。
岗位职责
二、临床主任、副主任医师职责
1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、定期参加门诊工作。
6、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。
7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8、指导全科结合临床开展科学研究工作。
副主任医师参照主任医师职责执行。
岗位职责
三、临床主治医师职责
1、在科主任和上级医师的指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作
2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握病员的病情变化，病员发生病危，死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理、并向科主任汇报。
4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5、主持病房的临床病例讨论及会诊、检查，修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。
6、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。
协助护士长做好病房管理。
7、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术，新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
8、担任临床教学，指导进修，实习医师工作。
岗位职责
四、总住院医师职责
1、在科主任和上级医师领导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。
2、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故的发生。
3、负责组织和参加科内疑难、急危重病人的会诊、抢救和治疗工作。
带领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。
主治医师不在时代理主治医师工作。
4、协助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。
5、组织病房出院及死亡病例总结讨论，做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。
6、负责节假日排班及科室文书工作。
岗位职责
五、临床住院医师职责
1、在科主任领导和上级医师指导下，根据工作能力、年限、负责一定数量病员的医疗工作。
新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制，担任住院、门诊、急诊的值班工
作。
2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和放射检查工作。
3、书写病历。
新入院病员的病历，应于病员入院后24小时内完成。
检查和改正实习医师病程记录，并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。
4、向主治医师及时报告诊断，治疗上的困难以及病员病情的变化情况，提出需要转科或出院的意见。
5、住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。
对需要特殊观察的重症病员，用口头加书面方式向值班医师交班。
6、参加科内查房。
对所管病员每天至少上、下午及下班前各巡诊一次。
科主任、主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员病情和诊疗意见。
请他科会诊时，应陪同诊视。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗。
严防差错事故。
8、认真学习、运用国内外的先进医学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。
9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗、护理工作的意见，做好病员的思想工作。
10、在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊的工作制度进行工作。
六、门诊医师职责
1、在门诊部主任领导下，认真接诊每一位患者，并做好检查、诊断和治疗工作。
如遇到疑难病例及时向上级医师报告。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规，避免差错发生。
3、坚持首诊负责制，对患者不推诿、不刁难。
遇到急、重症或老人等特殊人群，应安排优先就诊。
4、按规定书写门诊病历。
申请单和处方等做到合理用药、合理检查。
5、参加教学、科研、预防工作。
6、遇到传染病患者按照有关规定报告，不得漏报。
7、认真学习应用国内外先进科学技术，努力提高自身业务水平。
篇五：
医疗规章制度
医疗规章制度
（1）核心制度
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一、首诊负责制
1、所有到医院门急诊就诊的患者均应得到有效的就医指导，首诊接诊医师应认真负责地进行诊治，耐心解答患者所提出的问题。
不能处理的问题应及时请门诊组长或上级医师诊治；不是本科的疾病应认真、及时转诊或请会诊，并向患者及家属解释清楚，不得推诿患者。
对于急诊转诊，值班医师应负责护送，以免发生危险。
2、所有收入各病区的患者均应得到及时的检查、治疗。
若发现本科不能处理的问题应及时请相关科室会诊，必要时转入相应科室进行治疗，并向患者及家属解释清楚。
若有本科相关的疾病应负责随诊，继续协助治疗。
二、三级查房制度
1、对住院患者要有固定医师负责，实行住院医师、主治医师、主任（副主任）医师三级负责制。
查房一般在上午进行，上级医师查房，下级医师必须参加。
主任（副主任）医师查房每周至少1次，主治医师查房每日1次，住院医师对所管患者每日至少查房2次。
2、查房前医护人员要做好准备工作。
如病历、x线片、各项有关检查报告及所需用的检查器材等。
查房时要自下而上逐级严格要求，认真负责。
经治住院医师要报告简要病历、当前病情并提出需要解决的问题，主任或主治医师根据情况做必要的检查和病情分析，并下达指示。
3、对疑难、危重特殊患者，住院医师应随时观察病情变化并及时处理，必要时可请主治医师、主任（副主任）医师查看患者，协助处理。
4、护理查房每周进行1次，由护士长组织护理人员检查护理质量，结合实际教学，研究解决疑难问题。
三、疑难、危重病例会诊讨论制度
1、对疑难患者
①各病区收治的疑难病例应在各科主任的指示下尽快完善各项检查。
②全科每周进行1次疑难病例讨论，以最终确诊，并明确治疗、手术方案。
讨论须由科主任或副主任主持，相关医师参加，术者必须参加，病历中及记录本中应详细记录。
讨论前经治医师应准备好相关材料，必要时检索文献。
③对科内讨论不能明确诊治方案的患者，应报告医务处，以组织全院或相关科室联合会诊，或请院外专家会诊。
④节假日或急诊疑难患者应由值班组副主任医师主持进行疑难病例讨论，做好详细记录，并向科主任及院总值班汇报，以明确诊治方案，避免延误病情。
2、对危重患者
①各治疗组（或病区）在病房主任或副主任医师带领下，应及时讨论、确定治疗方案，并密切监护患者，认真观察病情变化，及时记录病程。
②在每日全科交接班时，主管医师向科主任及质量管理小组汇报病情，进行进一步讨论，及时发现诊治过程中的问题、调整治疗方案。
③交班后主管医师及值班医师应立即落实科内讨论意见，并于病历上记载。
④对于特殊危重患者除以上讨论外，应及时组织全科讨论及相应科室的全院讨论。
四、手术前讨论制度
1、凡
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