网络作文之网络促销员岗位职责.docx

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网络作文之网络促销员岗位职责

网络促销员岗位职责

【篇一：

促销员岗位职责】

杭州聚宝参茸保健品有限公司

促销员岗位职责

一.岗位职责

通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。

熟悉公司产品及产品知识,保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，努力掌握销售技巧，提高自身对产品的推广介绍能力。

认真贯彻执行公司的促销方案，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望,促进所在店产品销量上升。

提高职业素养，灵活处理销售中遇到的各种问题。

柜面产品货源充足饱满，无断货,干净整齐，无灰尘

销售产品时遵守先进先出的原则

产品陈列和产品价格标签保持一致,产品价格标签干净整洁无破损，无污迹产品破损时，需要从货架上取出放到货仓规定位置，并通知业务员促销活动时海报悬挂明显，赠品放置妥当，谨慎保管赠品

及时收集反馈其他厂商及主要竞争对手活动情况（如促销，价格，新产品上市等）；及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望；提出单店节假日促销活动建议；按时按质完成公司要求填报的各类报表。

加强与店员，店长及公司相关业务员密切联系与配合；

促销活动跟进，努力达到最佳效果；针对促销过程中遇到的难题，迅速向业务员汇报，争取及时解决；服从公司的安排与管理。

二.工作制度

1）、促销员的工作时间根据其所在商场的不同而有所改变。

2）、促销员必须按时到岗，不得迟到早退。

3）、在工作时间内，促销员不应无故离开工作岗位，若因急事或其他重要原因，

在得到业务员和商场负责人的许可后，方可离开工作岗位。

4）、在工作时间内，促销员不许做任何与工作无关、扰乱工作秩序的事情。

5）、促销员必须随时接听业务员的电话。

6）、促销员不得以任何形式做该促销产品外的兼职促销工作。

7）、促销员不得随意挪用促销商品或促销礼品做私人用途。

8）、促销员必须保管好自己的促销礼品和pop宣传品。

三.纪律与违纪处理

协议期内自动离职未提前1个月以书面形式告知公司,并得到公司书面确认扣发1个月工资,离职时未归还公司财物或以公司名义申请的任何证件单据扣发1个月工资.

无故迟到时间15分钟以内一次者给予口头警告;无故迟到超过15分钟至30分钟扣20元;无故迟到超过30分钟扣除一天工资;1个月内无故迟到情况发生三次者扣除全部工资的50％并开除

无故早退30分钟内扣50元;早退30分钟以上按旷工论处扣除三天工资

无故未到店或中途逃班者,按旷工论处扣除三天工资;当月无故旷工累计3天以上扣除全部工资并开除

发现未及时上交报表一次扣除10元;发现未完整填写报表一次扣除10元

违反商超纪律，受到经济制裁者（如偷窃，失窃率过高）赔偿全部损失擅自委托他人代替工作一经发现，扣除全部工资并开除.任何触犯中华人民共和国法律的行为一经发现，扣除全部工资并开除.

被消费者投诉者经查实情况，将扣除全部工资的60%并开除.

四.奖励方法

度的,无顾客投诉的奖励壹仟元.

予奖励.

旦引进将给予奖励.

奖励

杭州聚宝参茸保健品有限公司

2011-3-31

【篇二：

促销员工作职责】

终端促销员工作职责

一、产品宣传：

1、通过在卖场与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司企业形象、提高产品知名度。

2、在卖场派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。

3、利用各种销售和服务技巧提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。

二、产品陈列：

做好卖场产品陈列和物料维护工作，保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。

（详细内容见终端规范手册）

三、收集信息：

促销员要利用直接在药店和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息：

1、了解顾客对产品的期望和建议，妥善地处理顾客异议，并及时上报。

2、收集竞争产品价格和市场活动信息，及时上报。

3、收集卖场对公司产品的要求和建议，及时上报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传地段和促销时间支持。

4、了解卖场的销售、库存情况和补货要求并及时上报。

四、建立客情：

导购员要做好销售的同时带动卖场的自营人员和服务人员做好本公司产品的销售，要做到：

1、介绍：

向自营人员介绍自己的公司和产品信息，让他们在了解情况的基础上做好销售。

2、示范：

导购员可进行销售示范，教会自营人员如何销售自己的产品。

3、联络：

与自营人员沟通感情，以激励其销售积极性。

卖场有演示人员的应与演示人员处理好关系。

对终端促销员的纪律要求

1、购导员上下班时间根据各卖场上下班情况而定，不得无故迟到早退，发现一次罚款10元。

2、事、病假应上报，无故旷工一天罚款20元，累计三天者按自动辞职处理。

3、宣传资料和非卖品短缺时应及时上报，严禁出现产品卖断货现象，促销员应提前一周预警，如果是导购员自身造成的断货一天罚款20元。

4、导购员在促销过程中坚决禁止与顾客发生争吵，态度恶劣者立即辞退。

另外在日常工作中坚决禁止与店里人员有任何冲突，态度恶劣者立即辞退。

如有此情况要第一时间通知推广主管。

5、填写赠品登记表，做好赠品登记。

6、导购员必须参加公司组织的卖场促销活动。

收到通知而未参加者每次罚款50元。

7、专职导购员无故不参加公司例会者，一次罚款50元，两次罚款150元，三次取消当月底薪。

8、专职导购员严禁兼职，如发现兼职促销非竞品，处罚500元并扣除本月提成；如发现兼职促销竞品者，处罚1000元并扣除当月提成，同时作自动离职处理。

对终端促销员的分配考核

9．如果有任何突发事件发生，要第一时间通知推广主管，如果是导购员自身的原因造成坚决

促销员管理

一、薪资

基本工资600元，提成为5%，为公平起鉴，全省促销员将统一薪资标准，统一办理工资卡，每月25日统一发放工资。

二、激励

每月每个店都会有相应的销售任务，且有超额完成奖，超50%：

100元、超100%：

200元（以所在商场为单位）。

新的导购员管理制度将继续严格优胜劣汰制度，每月销量前3卖场的导购员将会获得额外奖励50元/人（这与每月基本任务超额奖励不冲突），连续3个月销量最后1名的导购员将被淘汰。

三、考勤：

工作时间按所在零售店规定的时间执行，公司将不定期抽查。

如发现迟到一次扣10元，早退一次扣20元，旷工一次扣50元。

若月累计迟到三次、早退两次、旷工一次，将被辞退。

四、调休：

每周可调休一天（周六、日除外）。

调休需提前一天告知我公司相关人员。

如遇特殊情况，也可电话告知，但事后需补调休单。

否则，将视为旷工。

五、请假：

请假需提前一天请假，经店里及公司的主管同意后方可休息。

不提前请假或未经允许便休息将视为旷工。

六、例会;

每周二上午九点半为例会时间,不准迟到,有事需提前一天请假,如遇特殊情况，及时通告知推广主管。

否则，将视为旷工。

七、培训

公司将根据市场发展的需要，每月至少一次集中培训，以不断提升各位导购员的市场见识及促销水平，

八、工作职责

1、终端形象维护（包括样机摆放、海报粘贴、单页发放、柜台美陈等），公司将不定期抽查，如发现不符合要求的地方（又不能说明原因），除责令当即改正以外，还将视情节进行处罚20元；对于累犯，将从重处罚100元。

2、终端销量统计上报。

每周日晚五点前以短信向推广主管上报周销售明细（包括零售总量、竞品销售额）；如果晚报或漏报的将不视为本月销售，即为0，也不做为计算工资的依据。

3、;做好赠品登记。

市场在变化，我们的管理制度也会根据市场的变化适时作出调整，以有效促进销售。

同时，也欢迎大家多提宝贵意见。

如遇调整，公司将会至少提前一个月以书面形式通知大家。

【篇三：

服装营业员岗位职责】

篇一：

服装导购员岗位职责

服装

导购员岗位职责

服装导购员岗位职

责是对服装导购员的工作职责介绍，意在协助服装导购员根据服装导购员岗位职责的要求很

好地开展工作。

同时，服装导购员岗位职责有利于服装导购员对自身工作的定位。

服装导购员岗位职责一：

通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象，提

高品牌知名度。

服装导购员岗位职责二：

做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的

摆放整齐、清洁、有序。

服装导购员岗位职责三：

时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消

费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

服装导购员岗位职

责四：

利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加服装专卖店的

营业额。

服装导购员岗位职责五：

收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理

顾客投诉，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责六：

收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责七：

完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责八：

完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行服装专卖店的各项零售

政策。

篇二：

服装店营业员工作职责

服装

店营业员工作职责

1．外贸服装店营

业员基本要求

①性格外向活泼，

表达能力强，具有赢得他人信任与好感的能力；②富于进取心和责任心，精力充沛，勇于开

拓，善于学习；

③拥有良好的职业

道德和丰富的业务知识。

2．外贸服装店营

业员敬业精神

①遵守公司各项规

章制度，恪守公司秘密；

②热爱本职工作，

能够承受工作压力；

④树立顾客第一的

思想意识；

⑤树立创新和竞争

意识。

装店营业员工作职责．

①以积极的态度接

受本外贸服装店安排的培训课程；

②了解产品的基本

知识和内涵，熟练介绍产品的特性及优点；

③通过与顾客的交

流宣传产品和专卖外贸服装店的形象，提高品牌知名度；④与所在终端外贸服装店营业员遵

守相同的考勤制度；

⑤在终端派发产品

和各种宣传资料；

⑥做好商品和促销

用品的陈列及安全维护，创造舒适的购物环境，保持商品与促销用

品摆放整齐、清洁、

有序；

⑦保持良好的服务

心态，积极向消费者推介能满足他们需求的商品；⑧按照专卖外贸服装店的投诉处理办法认

真处理好顾客的抱怨和投诉；⑨及时向总经理反馈顾客意见和市场信息；

⑩收集竞争对手及

产品的信息；

⑩每周填写周报表，

每月填写月总结表，上报主管；

篇三：

服装部营业员岗位职责

万和

购物广场

服装部营业员岗位职责

一、向组长负责，

服从组长合理的日常工作安排。

二、严格遵守公司

的规章制度。

三、热情主动地销

售商品，积极完成销售任务，提高柜组

的销售业绩。

四、主动配合组长

做好每日做好柜组卫生清洁，摆设及保

养工作。

五、认真做好每日

换班货品交接工作，发现错漏及时向组

长反映。

六、随时检查柜组

的设备货物，发现损坏情况，应及时向

组长反映，并争取

及时维修。

以公司利益为重，协助组长处理卖场突发事件。

七、在销售服务中，

应积极研究专业知识，提高自身的业

务水平。

充分吸收

知识，建立信心，工作责任心，使自我发展迈向更高层次。

审批：

盖章：

生效日期：

篇四：

服装专卖店店员岗位职责2910585118

专卖

店店员岗位职责

一、店铺的组织架构：

二、店铺人员岗位职责：

一、店长店长负责商店的盈亏与经营绩效，应确实执行工作职责所在，不负公司厚望。

1

店铺运作：

1）、监察全店铺销

售工作;

2）、负责开店，闭

店，监管指定人员进行收款程序及操作电脑设备；

3）、每天主持早会，

作为员工和公司的沟通桥梁；

4）、维持卖场、仓

库的清洁整齐；

5）、保持全场灯光、

仪器、货架完好无缺；

6）、监管一切店内

维修工程；

7）、负责店内货品、

财物及现金安全；

8）、分派店员按时

到银行存款；

9）、空班时人员的

训练指导和考核；

10）、做好商品陈列，

随时注意卖场货品的整齐性；

11）、负责每周分析

报告的填写，提出合理化建议；

12）、随时注意店铺

任务的完成率；

13）、月报表填制和

店铺人员的考勤制作；

14）、店面用品管理，

每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量；

15）、店铺督导应独

立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件。

2、货品管理：

1）、根据实际情况调整补货量，确保店内存货充足；

2）、依据公司要求，

正确陈列货品（包括挂装、层板叠装、模特、橱窗、主推产品区等。

）；

3）、注意卖场陈列

品的保养和更换，切忌让陈列品成为次品或把次品陈列于卖场中；

4）、店内所有货品

的严格看管，造成商品流失将按价赔偿；

5）、监管收货及退

货的实际数量和单据数量，确保系统数据的准确性；

6）、了解公司畅滞

销商品的情况，根据实际销售情况和库存情况，做出合理的预估，向商品部反映，及时做出

调整，优化店铺库存结构。

二、导购

（一）、主要职责：

1、维护店铺的运作

规范，维护品牌形象，确保自身形象和行为标准符合公司要求；

2、每月努力完成公

司下达的个人销售指标，提高业绩达成率。

发挥团队精神，提供卓越

顾客服务，并竭力

为公司争取最佳营业额；

（二）、岗位职责:

1、直属上级：

店长；

2、本职工作：

负责

店铺销售服务，店铺形象的维护；

（三）、工作细则：

1、保持货品及货仓

整齐清洁；

2、协助陈列工作；

3、保管公司货品及

财物；

4、遵守终端营运服

务各项标准，认真对待好每一个临店的顾客；

5、如发现货场内维

修问题，需立即报告上级；

6、服从店长的管理

和调动；

7、留意顾客对货品

及公司之意见，并向上级反映；

8、整理及补充货架

之货品；

9、协助处理来货、

退货、确保无误；

10、整理货仓存货，

预备补货资料；

11、以专业态度销

售货品，提供优质服务；

12、协助处理顾客

投诉及合理要求；

13、根据货品的

动

销情况和公司陈列标准，协助店长更换模特，调整货品出样及摆放；

14、根据收银工作

程序，进行正确的收银。

1

篇五：

服装导购员工作职责

上班

前：

（1）检查仪容仪表；

（2）工作开始：

精神饱满；

（3）接待顾客：

要

热情；（4）主动介绍商品：

要周到；

（5）是否购买商品：

要婉转；（6）计划：

要准确；

（7）商品包装：

要

美观；

1、检查门面、门口

地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。

2、商品陈列；补货；

检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。

3、面带微笑，向顾

客问候“您好，欢迎光临”；

服装导购员工作职责

1、通过在货场与消

费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好货场、货品

的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场

良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求

的商品。