领导班子述职述廉报告信访.docx
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领导班子述职述廉报告信访
述职述廉：
_________
2019年领导班子述职述廉报告（信访）
姓名：
______________________
单位：
______________________
日期：
______年_____月_____日
2019年领导班子述职述廉报告（信访）
县党风廉政建设责任制领导小组：
根据廉责办［xx］6号文件精神，现将一年来信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况汇报职下：
一、履行职责情况在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下，各涉访单位积极配合下，坚持定期排查制度，尽量把矛盾消化在萌芽状态，把问题解决在基层，有力地维护了社会稳定，较好地履行了职责、完成了年度目标责任制。
xx年，信访局共受理群众信访总量为1668件。
其中来信323件，来访1345人次，其中化解集体访54批958人次。
编辑。
1、推行了信访“四项”制度建设。
一是推行了县级领导信访接待日制度。
制定了《县级领导信访接待日实施方案》，将每周四定为县级领导信访接待日。
二是推行了县级领导包查信访案件制度。
对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。
三是推行了信访矛盾定期排查制度。
按照“分级负责、归口办理”的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。
四是推行了信访听证会制度。
对一些缠访户按政策答复仍不服的，召开信访听证会。
2、加大了案件查办力度。
一是在信访案件查办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。
二是对转办信访案件不是一转了之，而是实行了跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的及时查办。
由于领导重视，乡镇部门密切配合，今年，市以上要结果案件18件，已全部按时报结，自立案件98件，已查结87件，有效地化解了社会矛盾，切实为群众解决了一些实际问题。
3、有效化解集体访。
随着改革的进一步深化，引发的各种矛盾和热点难点问题日益增多，造成集体上访大幅度增长。
对集体上访各级各部门都能高度重视，统一认识，多方协调。
采取有效措施，及时化解矛盾、解决问题，确保大局稳定。
去年12月份以来，我局共接待集体访54批958人次，每次集体来访局领导都亲自出面接待，涉访单位及时到场积极配合，向群众做耐心细致的思想工作，稳定群众情绪，下茬解决一些实际问题，使大多数集体访得到及时化解。
4、加强了信访信息传送。
一是以《信访信息》为载体，及时对全县信访动态进行了分析，通报了来访情况，为各级领导提供今年以来，已印发《信访信息》7期。
二是及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，使问题解决在基层。
三是加强了信访宣传，把宣传报道任务写进年初干部岗位责任制，今年以来，我局向市局报送信息31条，宣传了信访工作，得到市局肯定。
5、搞好重大活动、重大会议和重要节庆期间的信访工作。
一是坚持重大活动、重大会议和重要节庆信访值班制度，会场派专人信访执勤，接访室热情接访，保证了重大活动、重大会议的正常进行。
二是做好重大会议、重大活动和重要节庆前期的信访排查工作，做好思想疏导工作，把矛盾化解在基层。
中、省“两会”期间，我县无越级上访。
6、开展了无访乡镇、办信接访先进单位创建活动。
年初，为进一步强化信访工作，及时讨论制定了创建标准，在全县范围内积极开展创建活动，以创建活动为载体，提高乡镇部门的工作主动性和积极性，提高信访工作水平，把群众关心的事情办好，改进工作作风，减少遗留问题，及时纠正工作中的失误，把问题解决在基层，消化在当地。
7、开展重复上访专项治理工作。
为确保专项治理工作扎实有序开展，县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排，县级领导主动过问、亲自上手抓协调，使一些老户信访问题得到妥善解决。
如汪厚福、赵高凤等信访问题，上访人都达到了基本满意。
二、履行廉政建设责任制情况
1、全面落实党风廉政建设责任，落实“五个一”。
坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制，做到主要领导亲自抓，班子成员积极配合抓好本单位的廉政建设工作，在领导班子内部形成，齐抓共管的合力，全力做好廉政工作。
以《县直部门xx年廉政建设目标任务书》为指南，认真抓好党风廉政建设的各项工作，努力在全局内开创“狠抓廉政、杜绝腐败”的良好局面。
一是年初对党风廉政建设和反腐败工作进行了安排，印发了《二oo四年廉政建设工作安排》；二是不定期对全体党员抓廉政教育，组织学习有关党风廉政方面的文件、纪检监察信息和重大案例，组织全体党员看党风廉政教育电教片，作到了警钟长鸣；三是要求股室负责人每季度向局领导班子汇报一次党风廉政建设工作情况，及时掌握干部思想动态，听取下属的建议意见；四是坚持了对新调入同志的廉政建设谈话，牢固树立“群众信访无小事”和为人民服务的宗旨观念。
五是对群众关心的热点问题进行了调查研究，在城关镇纸纺沟村进行退耕还林调研活动，局领导亲自带队，到组到户到地块，为领导决策提供了第一手资料。
2、严格执行四大纪律、八项要求，促进廉洁自律。
局领导班子一贯重视加强思想道德和纪律作风教育，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，在党风廉政建设方面一是与党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；二是坚持民主集中制原则，不独断专行；三是坚持依法行政，不滥用职权；四是廉洁奉公，不吃拿卡要；五是严格要求家庭成员及身边的工作人员，不谋取私利；六是用人公道正派，不任人唯亲、营私舞弊；七是艰苦奋斗，不奢侈浪费；八是务实为民，不弄虚作假。
局领导班子凝聚力强，班子成员自律意识强，纪律作风过硬，干部职工团结一致，战斗力强。
3、遵守廉洁自律各项规定，抵制歪风。
一是全面落实了领导干部家庭廉洁承诺、三项报告、经济责任审计制度，两个局领导都按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报。
二是建立健全了单位党风廉政建设制度，每个党员干部手中人手一册，有力地推动了单位廉政建设。
三是开展集中整治党员干部参与赌博活动。
坚持以正面教育、自我教育、自查自纠、建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动，建立禁止党员干部参与赌博的长效机制，取得了明显成效。
四是自觉抵制歪风陋习，弘扬机关正气。
采取切实有效的措施，狠刹“四股歪风”，下大力气集中整治领导干部收钱送钱、跑官要官、配偶子女违规从业和参与赌博等行为。
局领导班子成员切实为其他党员干部做出了表率，不断加强政风、行风和干部作风建设，努力推进党风廉政建设。
4、认真学习贯彻两个《条例》，作好党内监督工作。
一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，结合信访工作实际，并就怎样贯彻这两个《条例》，在支部会议上进行讨论交流。
二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。
遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；密切联系群众，维护来访群众根本利益的情况；廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。
三是开展警示教育，积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料，提高党员干部的拒腐防变意识。
5、宣讲中央一号文件精神，落实包村工作任务。
在我局人员少、经费紧张的困难下，抽调了5名干部到包建村宣讲中央一号文件。
干部进村入户摸清村情，与农民同吃同住同劳动，宣讲中央一号文件精神，发展农村经济，特产税改征农业税，税率降低一个百分点，逐步取消农业税，得到了群众拥护。
群众发展产业建设积极性高涨，全面完成了镇政府下达给该村的产业建设任务，完成养蚕张，黄姜亩，茶园低改亩，栽植青竹3500亩，并协调完成了电网改造、有线电视入户及电话村项目。
三、存在问题
1、信访信息报送机制不健全，重大信息报送相对迟缓。
一是有些重大突发性事件和群体性事件，相关部门没有及时按规定报送信息，造成工作被动。
二是突出信访问题只是局领导口头向个别分管县级领导汇报，没有及时向主管县级领导汇报。
2、针对日益复杂的信访问题，工作方法不多。
有部分涉法上访户以及对信访问题期望过高的上访人，到政府缠访，我们感觉工作方法不多，热情接待和深入的思想工作都解决不了问题。
如清退的代课教师上访等人的涉法上访问题。
3、在督查督办工作中面情观点较重。
对一些转办的信访案件查结不及时的、结案材料不合要求的，碍于情面，没有彻底搞好督查督办工作。
4、信访工作经费明显不足，影响了信访工作的正常开展。
一是信访工作经费预算低。
二是信访工作人员津贴较低。
三是无现代化办公设施，已不适应信访工作保密、信息快捷传递的需要。
四是车子经常是空油状态，不能满足现阶段的信访工作需要。
四、今后设想
1、搞好年终信访工作考核，进一步完善信访工作考评细则，提高乡镇和部门对信访工作的重视程度，提前作好工作，把矛盾化解在当地，把问题解决在基层，减少群众信访。
2、加强单位政务公开、财务公开力度，主动接受群众监督，搞好单位党风廉政建设。
3、坚持定期排查信访苗头，及时向各级领导反映信访动态，重大信访问题及群体性事件及时向领导汇报，确定包案领导、办案责任人，明确办结期限，切实为群众解决问题。
4、进一步加强党风廉政建设和反腐败工作方面的学习，作好学习笔记，撰写心得体会，促进各项党风廉政建设制度的落实。
2019年领导班子述职述廉报告（地区中心医院）
xx年我院党委以党的十八大精神统领医院工作，强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，建立健全质量控制体系，努力践行厚德、精医、创新、奉献的院训，紧紧围绕我院等级医院迎评这个中心深入开展工作，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，较好的完成了各项工作任务。
一、加强思想建设，落实党风廉政建设责任制，筑牢医院党建工作基础
（一）抓好政治理论学习，把干部职工的思想统一到十八大和上级会议精神上来。
一是认真学习宣传贯彻党的十八大、中央新疆工作座谈会和自治区第九次党代会精神，贯彻学习中央、自治区关于党风廉政建设的文件规定，及时传达地委党风廉政建设工作会议精神。
二是加强对领导干部的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育，不断增强领导干部拒腐防变能力。
组织全体干部职工认真学习《中国共产党纪律处罚条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。
三是在全院开展了书记上党课活动，营造学习的浓厚氛围。
七一来临之际我院党委副书记为全院党员及入党积极分子，共100多人上了一堂生动的以学党史、知党情、强党性为主题的专题党课。
同时各党支部书记也围绕中央八项规定和近年来党内发生的违法违纪案件，突出清廉为政、永葆纯洁这一主题，带头为各支部党员干部上一次党课。
四是丰富廉政文化活动的内容和形式，使廉政文化贴近生活、贴近实际，开展了廉政亲情寄、着力营造以廉为荣、以贪为耻的良好氛围。
五是深入开展民族团结、民族宗教、法制宣传三项集中教育活动。
开展了对新疆三史、六史以及自治区民族团结教育条例的学习，并进行了测试。
举办了多期以加强民族团结，维护社会稳定的专题报告会，建立了各项维稳应急预案，进行了维稳应急演练，加强了维稳力度，对不稳定因素及时进行了排查。
（二）抓责任落实，切实筑牢基层党建工作基础。
年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署，与各党支部签订了《党建目标管理责任书》，分层次签订了《党风廉政建设责任书》，实行了一级监督一级，狠抓责任追究，并印发了各项考核指标，把党建责任制的落实与业务工作紧密结合起来，并与年度综合目标考核挂钩。
（三）院党委坚持民主集中制，在关系群众切身利益的重大问题上，充分发扬民主。
一是党委一班人认真贯彻执行民主集中制，对涉及五重一大事项，执行集体决策，认真履行分管岗位职责。
二是对领导班子成员进行了合理分工。
三是强化社会监督和职工监督，推进党务公开工作。
我院党务公开工作围绕医院发展建设的中心，今年医院还在外科大楼和120急救中心的楼内外设置了5块电子大屏幕，实时滚动播出医院专家出诊信息，专家简介，医疗服务价格公示等信息，重新制作了党务公开、院务公开公示栏，通过设置院务公开专栏，通过医院网、电子显示屏、触摸屏等窗口，全面实行两公开一公示。
院党委聘请了社会监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，及时改进工作。
（四）完成中层领导干部竞聘上岗工作。
通过竞聘演讲、民主评议、组织考察、院内公示，4月份完成了57名中层领导干部竞聘上岗的工作。
8月份完成了27名护士长竞聘上岗工作。
整个竞聘过程计划严密，严格遵循公开、公平、公正的原则，没有发生任人为亲，徇私舞弊现象。
（五）加强作风建设，提升服务水平。
一是进一步改进工作作风、密切联系群众。
医院制定了《地区中心医院改进工作作风密切联系群众的九项规定》，各党支部、科室严格按照文件规定，认真贯彻落实，切实加强党的作风建设。
二是在全院开展了会员卡清退活动，大家从自身做起，严肃认真地做好清退工作。
三是院党委扎实开展以为民务实清廉为主题的教育实践活动。
七一前夕，院党委组织各党支部支委及第五批援疆干部分三组到巴里坤县医院、石仁子乡和花园乡开展了以保持共产党员先进性立足岗位做贡献为主题的一次特殊党日活动，免费发放药品4000余元，免费测量血压，为前来就诊的患者发放医疗保健知识宣传资料百余份。
护理部还为巴里坤县医院的40多名护士讲了一堂以增强团队精神为主题的讲座。
四是继续深入开展支部进社区、干部下基层的结对共建活动，各党支部组织党员到社区开展义诊活动。
五是加强对院级领导干部与基建、药品、设备、物资采购、人事及劳动工资、财务管理等热点岗位的干部及人员的监督，促进我院行风建设和医德医风建设，我院还聘请了社会监督员对我院医德医风进行监督，召开了一次社会监督员座谈会。
全院各科收到锦旗102面,41人次返还上交红包36610元，全部退还给了患者，发放调查表150份，全院平均满意度达97.8%。
六是深入推进三亮三比三评三创活动。
在全院扎实开展三亮三比三评三创活动。
急诊科被地直机关工委授予十佳服务窗口荣誉称号。
谢霞和林涛两名同志被地直机关工委授予共产党员示范岗。
二、业务工作各项工作指标完成情况：
开放床位数621张；病床使用率109.8%,较去年的114.8%减少4.4%；19月份门诊总人次266077人次，较去年同期增长23.1%；出院人数15840人次，较去年同期增长12.8%；平均住院日11.3天，较去年同期缩短2.6。
业务收入较去年同期增长9%。
（一）创三级医院迎评工作有序进行。
一是完善制度。
按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（xx年版）》要求，各部门已完善了制度、职责、常规、应急预案、流程的制定和存档工作。
二是邀请专家，现场指导。
三月初自治区人民医院王发省院长一行13人莅临我院，对我院进行了现场指导，指出不足并有针对性的进行讲课并答疑，提出了改进建议。
三是参观学习。
4月中旬至5月初在卫生局的统一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周时间赴自治区人民医院参观学习。
四是引进系统，整理资料。
6月初，我院迎评办又引进了渐飞系统（云南曲靖市医院评审资料准备的情况系统），各组人员加班加点下载、整理曲靖医院的资料，以作为我院整理资料参考。
五是举办了一系列丰富的医院文化活动。
通过在全院范围内的征集，围绕以病人为中心，确立了厚德、精医、创新、奉献为医院的院训，医德是灵魂质量是生命为医院的核心价值，医德高尚医术精湛管理科学服务优良环境优美和谐至善为医院的愿景。
开展了书法竞赛和谁是洗手明星等主题活动。
（二）加强绩效管理工作。
积极落实绩效管理各项工作任务，重新修订了《综合目标考核方案》，以医疗质量、护理质量、院感指标、医德医风满意度、教学科研、指令性任务、设备管理、安全工作、环境卫生、和考勤制度等为考核指标，各项考核指标做到了定时、定量、定分。
医院将年度总体目标分解到各临床、医技、职能科室，科室再依据自身的工作特点分解到具体岗位，落实到每个员工。
考核结果与效绩工资挂钩，切实提高了医务人员的积极性，改变了过去开会不积极、执行不主动、考核无依据、奖罚无力度的状况。
通过考评，搭建起领导与员工之间的沟通平台，为总结经验、提出改进措施起到了积极作用。
（三）基建工作。
一是中医楼、内科楼装修改造工作顺利完成并完成搬迁。
旧楼改造工程从医院实际出发,抓住机遇,面对有限的资金投入,对原有建筑的功能布局进行优化,装修翻新,配置了新的办公家具和办公用品，改善了医疗和办公环境。
二是5月份完成了自治区发改委对中央预算内建设项目全科医生临床培养基地项目的评审工作，争取到了中央财政1860万元投入资金。
三是对胜利路商品楼后窗户进行了封堵和消防登高作业面的扩建。
四是家属楼竣工，完成了房屋分配工作。
（四）新的信息化系统全面上线。
通过多次召开专题会议，讨论实施方案和工程步骤，做了大量调研、考察工作。
同时，在人员培训、硬件环境、软件审核、基础数据等方面也进行了大量前期筹备，投入资金对原有的硬件和软件设施进行换代升级，于9月1日，全面开通了新的信息化系统，使我院的信息化建设和管理水平跨上了一个新台阶。
（五）在科研方面，今年我院申报哈密地区科学研究与技术开发计划项目近20项，地区卫生系统申报医学科研创新项目3项，自治区卫生厅青年科技人才科研项目1项，自治区青年科技创新人才培工程1项，申请新疆维吾尔自治区卫生厅推广医药卫生适宜技术计划项目24项，经过评审妇产科刘瑶同志的子宫颈癌的预防及癌前期病变规范化诊断与治疗的推广已经获得通过。
（六）万名医师下乡和二级医院对口支援基层县、乡卫生院工作。
我院派驻巴里坤县医院对口支援医疗队入驻对口支援点开展工作，对口支援期间，我院医疗队共开展专题讲座11期，带教及业务指导基层专业技术人员30余人次，开展示范性手术10余例。
110月份组织下乡义诊62余次，参加医务人员252多人次，为7832人进行免费义诊，免费发放相关宣传材料9813份，发放药品43069.11元。
（七）在继续医学教育方面，今年成功申报了自治区级I类项目8项，II类项目10项，其中I类项目已经举办6项、II类举办5项；完成院内各种讲座8项，作为每年自治区级指令性学习项目，《xx年人感染H7N9禽流感专项培训》全院共有679人参加了网上培训。
今年我院组织参加第三届新疆医护技能大赛取得了骄人的成绩，我院参赛选手经过与来自全疆同级医院的同行同台激烈竞技，取得团体第二名的优异成绩。
在全疆79支参赛队里总成绩排名第二，本地区排名第一，获三甲医院团体二等奖，同时刘丹、柯徽、胡雪倩等三名选手又分别在腹腔镜、心肺复苏、微量泵比赛项目上获得两个二等奖和一个三等奖，为我院争得了极大的荣誉。
（八）临床路径管理工作，加紧制定各种临床路径实施方案，并确保实施，截至目前开发临床路径病种数已经达到近百种，涵盖全院大部分临床科室，其中比较成熟的病种42个。
（九）开展优质护理服务工作，不断改进护理服务工作质量。
完善专科护理服务，积极落实基础护理日制度，制定我院《优质护理考核标准》，进一步提升了优质护理服务质量；结合病房专科特点，制定专科护理服务项目上墙公示，突出专科特色，提升护理专科服务水平；积极开展延伸服务，延伸健康服务到家中，继续坚持电话回访制度，了解患者康复情况，提供保健指导，并征询对护理工作的意见和建议，不断改进护理服务。
（十）完成设备招标。
今年我院参加地区为我院组织的设备采购招标会共购置记忆西门子B超、移动DR等新设备144台（件），总金额为2038万元。
完成信息化建设的软硬件招标工作共计投入1488万元。
（十一）援疆工作。
我院于xx年9月25日正式挂牌成为河南省中医学院教学基地。
我院派往河南进修专业人员2批，共计12人。
今年河南派援疆医疗队2批，共计11人，医疗队成员积极参加我院组织的疑难病例会诊、巡回医疗、危重病人抢救等工作，三个月来，医疗队成员累计诊疗各族群众6000余人次，参加疑难病例会诊400余次，抢救危重病人34例，开展业务培训11次，参与巡回医疗24人次。
带动了我院中医科、骨科、妇产科、普外科的发展取得明显成效。
在xx年的工作中，我们在地委、行署及上级部门的正确领导下，院党委带领全院职工经过不懈的努力和拼搏，取得了一定的成绩，但我们在工作中还存在着许多缺点和不足，在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针、政策，以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向，以新眼光、新起点为基础，全面推进三级医院创建工作，为哈密各族人民群众的健康做好医疗服务。
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