公务员面试培训班内容整理.docx
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公务员面试培训班内容整理
1.有人说工作要有原则性，有人说工作要灵活变通
2.领导安排的工作，同事不愿配合
解析：
问题在自己---改进；问题在对方---沟通，劝导；问题是误解---沟通，意识，制度，投入，监管
3.当今社会安全问题频发，给人民造成了很大恐慌
解析：
该问题很大，可以谈谈你眼中的安全问题，可以谈全面的，也可以某一两件事某个方面
4.上级领导要来检查，你来组织接待
解析：
工作安排，生活安排（地点，时间，人，物，财）
5.横看成岭侧成峰，远近高低各不同
6.领导布置给你一个很难完成的工作，原来能协助你的人都在外面
7.都说洋快餐是垃圾食品，但消费者仍趋之若鹜，谈启示
解析：
社会现象不能只就事论事，要深入根源；虽有缺点，但能发挥优势
8.行政执法中遇到老同学，他说自己是冤枉的，请通融，该怎么做
解析：
分冤枉和不冤枉两种情况分析；但如果不是冤枉的，也有可能是他违法了你并不知道，或者他在抵赖
9.事业单位办事效率低下，给人不便，产生一个职业“排队人”，谈看法
解析：
搞清楚问题“效率低下”，而不是“排队人”，在此基础上谈原因，谈看法
10.在业余时间组织单位同事开展一个关爱外出务工人员留守儿童的志愿者活动
解析：
不要空洞的谈，要有具体的方案
11.现在又很多公职人员的家属因行为不当，在网上被曝光，使公职人员受影响，违法行为被揭露，谈看法
解析：
管好自己，管好家属，接受舆论监督
12.上级领导来检查，辖区群众说要多反映问题，你的领导说要多展示成绩，怎么做
解析：
不冲突的，一边成绩一边问题；能解决先解决；如果领导想要隐瞒问题，要说服他
13.中国礼仪之邦，不文明现象发生，影响中国形象，你的看法是什么
14.办公室有同时在别人面前造你的谣，你该怎么办
解析：
首先解决关系：
自己的问题or同时的问题；然后澄清谣言，消除影响
15.法不容情，法理不外乎人情
解析：
法不容情（原则性），法理不外乎人情（灵活性），要在原则的基础上灵活
16.办事大厅，办事人很多，窗口很少，群众意见很大，你是领导恰好看到了，怎么处理
解析：
注意审题：
时间点，时间段，是突发时间而不是社会现象，人与资源的冲突（减少人，增加资源）
17.道路高清摄像头，提高效率，侵犯隐私，怎么看
解析：
利大于弊，强调必要性，尽量消除弊端
18.有人在网上说你们单位不好，造成恶劣影响，领导让你去处理，怎么办
解析：
找人---处理人际关系---消除影响
19.大禹治水三过家门而不入，结合公务员工作，从正方两面谈看法
解析：
奉献精神---重要性---启示（具体工作中）
20.群众办事材料不齐，告知后，他觉得麻烦，怎么办
解析：
主次要分明，不要善后超过主体
21.在系统内部展开整治公车私用的行为，咋整
解析：
思路知识铺垫，框架一定要完整
22.发达国家年轻人大多不爱考公务员，而在我国很多人爱考公务员，谈看法、
解析：
1.公务员性质，历史传承，文化背景，就业形势，教育背景，人们的思想2.国内外国情的差别：
保障资源和福利，就业渠道，地位3.国内外年轻人的差别：
创新意识，官本位思想，就业技能
23.一个政策推行很久不了了之，领导让你继续推行，怎么做
解析：
“一个政策推行很久不了了之，领导让你继续推行”，相当于“一项工作，群众不配合”
1.推行不利：
推行方法不对，推行人手财力不够，之前人员不认真，好政策但影响利益，群众误解政策2.政策不合理
24.公务员工作稳定，但缺乏激情，你觉得呢，你进单位后怎样保持激情
解析：
1.激情不是来源于工作而是心态信念，上升到社会现象的高度，不要当做一件具体事2.大部分人不是缺乏激情---一部分人的原因---改进---自己怎么做---澄清
26.组织一次扫黄打非的专项活动，怎么开展（公安系统）
解析：
细节
27.街道办工作需要辖区居民提供材料，迟迟不送来，咋办
解析：
问题核心是：
为什么材料交不上来---解决
28.胸怀远大，好高骛远的区别
解析：
做人（心态），做事（方法）
29.整容流行，谈看法
解析：
社会现象---社会风气---从社会层面讲
1.爱美，审美观肤浅，要注重内在美，平常心看待，监管
2.经济水平，社会过于注重外表，个人过于注重外表
3.矫枉过正，要适度，全面引导
30.单位两同事和你关系好，他两竞争，向你拉票，怎么做
解析：
公事公办，对事不对人，看能力为依据
31.前段新闻：
一个当事人的二审判决拖了十几年，原因是工作人员没将材料递交，导致坐了十几年牢，谈谈你对责任心，职业道德的看法（法律）
32.单位组织一次全体职工参与的赛诗大会，该怎么组织
解析：
时间，地点，人，财，物，必须结合思路，结合具体国情
33.顺其自然和努力追逐
解析：
人（态度），事（方法）---心态平和---目标坚定
34.与同事闹矛盾，领导偏袒他，怎么办
解析：
先解决根本矛盾：
解决同事（根据原因），解决领导（根据偏袒程序和原因），有无影响（表决心）
35.同事爱逞能，经常把工作做的很糟，怎么相处
解析：
消除偏见---沟通态度，展示范例
36.有人说90后不能吃苦耐劳，责任意识差，不能成为社会栋梁，你是否同意
解析：
有（教育），偏见（社会发展）
37.组织新员工的入职培训
解析：
培训：
理论教学（规章，文化，专业技能理论，考核，奖惩），实践操作（实习，时间，地点，人，物，财）
38.业余爱好比较多，有同事认为你不务正业而疏远你，咋整
解析：
这是针对性问题，想法和原则不能谈太多
要从三个方面谈：
兴趣爱好有问题；对人对兴趣有误解；人本身有问题
39.两条腿的凳子站不住，四条腿的也有可能站不稳，只有三条腿的才合适，你怎么看
解析：
适度，也可以谈团队建设等
40.一些产品，成本低，价值低，经过华丽的包装成昂贵的商品
解析：
外在和内涵
41.你筹备的会议，当天发现与会人员比预计的多，会场桌椅不够用，咋整
解析：
还是人与资源的矛盾（减少人，增加资源）
42.讲你在第一次全体员工会上代表新员工做3分钟的入职演讲
43.目前传言英语考试将退出高考，不论真假，谈你的看法
解析：
历史，现状，过热---观点，适度
44.你的领导给你交办任务经常不清楚，导致你的任务经常完成不好，咋办
解析：
摆正态度（理解不够，过度信任，以为是什么，交流不够，他自己就不懂）
45.在单位内部组织“读一本好书”的活动，怎么开展
解析：
围绕主题进行
46.有些公共部门在网上发公告用流行的文体，如淘宝体，甄嬛体，咆哮体等，怎么看
解析：
利（亲和力，地气）弊（严肃性，实用性），两方面需要适度，融合成两全其美的方案
47.上级领导来检查工作，你给领导讲解一些材料，过程中发现之前讲错了，咋办
解析：
错误的大小，错误材料重要性---是否知道什么才是对的
48.领导带全体机关干部冒雨走上街头打扫卫生，说是创卫生城市，你怎么看
解析：
正确的出发点（动机），但干了不合适的事情
49.你和同事一起工作，同事失误产生经济损失，他害怕承担，不承认，咋办
解析：
经济损失大还是小，对工作的影响
50.有单位招硕士当城管，你怎么看
解析：
人尽其用---好or坏（对城管队伍和硕士两方而言，出发点和影响的好与坏）
51.请结合公务员工作谈谈一个公务员如何管好自己的嘴
解析：
说（保密，不诋毁，国家形象，团结）、吃
52.组织老干部去红色景区旅游，拿出计划并实施
解析：
福利性的（旅游---找旅行社、文体活动）多和人商量，避免主观决断
53.现有一些单位企业组织一些祭祀孔子，皇帝等历史人物的大型活动，有人说是弘扬传统文化，也有人说是封建迷信，你怎么看
解析：
利弊：
1.不重视传统，西方文化的冲击，经济效益2.要适度，浪费人力物力，健康、规范
54.你单位的一项服务收费后，有人认为不合理，要求退费，咋办
解析：
退与不退：
1.误解2.服务收费的问题，他不了解情况---规定
55.手机缩短人们距离，也拉远了人们的距离，怎么看
解析：
手机缩短人们距离（通讯联络，上网获取信息），也拉远了人们的距离（沉迷），要善于利用，不能沉迷
56.作为下属代表，领导参加了一次会议，会中有人对领导的工作有质疑，咋办
解析：
当时就处理情况，计划继续（质疑无道理---解释；质疑有道理---能否解决---请示）
57.“忠”多一口就变成了“患”，谈启示
解析：
（忠诚，忠心）（开口，嘴，要有原则性，管好自己的嘴）
58.进行一次群众对你们工作满意度的调查
解析：
调查---有点有面（点---座谈，走访；面---调查问卷，网络）
59.铁杵磨成针，但有人说针如果没有针眼，之前工夫都白搭，谈启示
解析：
针眼---目标，关键环节，细节，发挥能力
60.管理单位公章，有些人来盖章不符合规定，告之，嫌麻烦，咋办
解析：
1.不了解规定，解释2.确实麻烦，改进流程3.他个人觉悟问题，教育
61.同事对群众承诺，工作交接给你，群众要求兑现，你发现不切实际，没法兑现，咋办
解析：
先拿出补救工作的诚意---了解情况（同事疏忽---道歉；情况变化所致---解释；存在误解---解释缘由）
62.“人”字结构是相互支撑的，谈启示
解析：
团结，协作
63.城市交通拥堵问题严重，你有什么办法
解析：
倡议引导，投入，限牌，监管---有很多原因的问题，列举原因，突出重点，抓住一两个
64.不正确的判罚相当于十次犯罪，你怎么看（法院）
解析：
对当事人---公信力，权威执法观念---价值观，道德风尚
65.群众提出问题，领导说不用管，咋办
解析：
不用管---不该管，领导觉悟，不是工作重点，没时间管；用管---领导失察，领导故意的，但不要恶意推测，千万不要越级打小报告
66.你的家人背着你托关系，让你通过这次考试，你之前不知道，录用了之后，上岗后才明白始末
解析：
违反规定，纪律，造成不公平---辞职；家人的托关系没影响，没后果---没人知道则批评家人，如果有人知道，有影响则沟通领导
67.很多企业在国家遭到重大自然灾害时捐款，有人说这是借捐款之名打广告，你怎么看
解析：
1.捐款人---（动机：
善or利，适度）（影响：
起到鼓励的很大好处or作秀，没帮助）
2.说的人---心态（仇富心理扭曲or积极参与社会事业or重形式不重内容）
68.组织一次学习全国道德模范的活动
解析：
讲座，座谈---点和面都要做好，还要有延续性
69.有人送你们单位电影票，领导让你发，发现票比单位人数少10张，咋办
解析：
还是人和资源---福利性的小问题不是上纲上线的大问题---加票or让人不去（自己和朋友）or找领导
70.城市里，老人跳广场舞，播放音乐影响居民造成矛盾冲突，你的看法
解析：
调解道德意识or宽容or投入设施or文化娱乐事业
71.有些派出所给办案效率高的民警物质奖励，有人认为有功该赏，有人认为职责所在，你怎么看
解析：
合理性---工作积极性；不合理性---形象，工作；奖励财政来源：
（收入、预算、自筹）or超出预算
72.“读万卷书，行万里路”，互联网对书冲击大，很多人有互联网之后不再读书，也不再出行走路，你的看法
解析：
时间占有，替代
73.沟通能化解一些矛盾，请举出你以往的一个实例，予以说明
解析：
说事情就要把握重点，放在关键词上，背景不要谈太多
74.正在开一个重要的会，旁边工地施工干扰，你是会务人员，咋办
解析：
原计划or替代；沟通or改变原计划
75.局里一些规定让你去基层落实，该基层单位认为该规定无法落实，咋办
解析：
政策有问题or不理解政策；基层态度---对事or对人
76.不拘一格降人才，录用人才要严格谨慎
解析：
方法，态度，规则，方向
77.结合职位谈优势和不足，以及如何把工作做好
解析：
注意调整答题节奏，遇到二合一、三合一的问题，要注意压缩
78.你带队去一个单位访问，因没提前联系好，对方拒绝访问，咋办
解析：
继续---全单位or一部门相关单位；改变形式---座谈等
79.有些地方花巨资修5星级医院，你咋看
解析：
是否必要---公共事业走向市场；好---（动机：
服务；作用：
服务）坏---（动机：
盈利；影响：
浪费资源）
80.两个同事有矛盾，和你关系都不错，都向你说对方不对，咋办
81.当今中国人才普遍集中在东部沿海地区，而中西部地区人才相对匮乏，咋看
解析：
原因：
客观条件，历史沿革。
要点太多要突出重点，经济，就业，保障，理念，资源
82.谈谈你的自己经历中，通过团队力量克服困难的例子
83.谈谈你的性格特点，在今后的工作中怎么扬长避短
84.你有一个合理化的建议，但领导和同事都不采纳，咋办
解析：
建议的时机和方式很重要；建议有问题or工作重点不在这or误解建议
85.有关部门通告，事业单位人员保障纳入社会保障体系，也就是原来由国家提供的保障将由个人缴纳，谈谈你的看法
解析：
社会发展进步走向市场，重绩效轻保障提升活力---好处：
国家，单位，个人---全力支持，有忧患意识
86.以安全为主题做一个不低于2分钟的演讲
87.在村里开展一次计生宣传活动，怎么开展
解析：
面---（传单，知识竞赛，开大会）点---小型座谈会；时间，地点，人，物，财力；保障，监管，善后，总结
88.现在有些农村题材影视剧中宣扬了农村新风貌，但也有暴露农村和扭曲人民形象，有人认为这是丑化农民形象，你怎么看
解析：
注意这是社会现象而不是要求处理问题。
适度---确实存在（暴露问题）or扭曲，瞎编（审查，深入农村）
89.现在有一些年轻人凡是依靠父母，自己也没有工作，就是啃老族，怎么看
解析：
政府，社会---自身觉悟---家庭教育---社会压力大
90.你的直接领导工作急躁，对你工作不满意，批评，咋办
91.有人说公务员就是金饭碗，也有人说并不想象中那么好，你怎么看
92.你单位发布一个公告，很长时间没影响，一次你无意中发现，这公告中引用的法律条文是错误的，咋办
解析：
根据错误程度
93.发达国家大学生创业率达20%，中国不到10%，谈谈你的看法
解析：
国家---（保障好，创业机会多，政策好）人---（创业意识，择业观念，技能方面）
94.领导让你负责下属培训，培训过程中，有学员反映培训内容过于偏于理论，比较枯燥，咋办
解析：
培训问题---确实则（改or不能改则解释）学员问题---基础差不理解，态度差
95.一些公务部门节目时买大量鲜花装点单位，有人说烘托气氛，有人说浪费财力，怎么看
解析：
适度
96.你的两位领导经常意见不一致，对你的指挥经常发挥分歧，咋看
解析：
作为下属不要觉得谁对谁错，只能执行没有选择。
如果有矛盾，改进一方，如果不可调和则看权限
97.有人说公务员学历越来越高，而解决问题的能力没有多少，咋看
解析：
是---招聘的问题；但不完全是；找出原因为什么有这种看法
98.你和老同志一起去基层工作，老同志去办私事，没有预定时间返回，而工作马上就要开始，咋办
解析：
原计划---（能赶上or找人替）改变计划---（推迟or取消）
99.领导从外地回来，让你派车接，但单位没有多余的车辆了，咋办
解析：
原计划---（能赶上or在附近）；替代---（借车，打车）；教育
100.业余时间组织单位人开展文体活动
解析：
先确定形式（室内还是室外）棋牌，晚会，体育竞赛，相关的“时地人物财”
101.如果你被录用，在岗位上遇到挫折，咋办
解析：
心态、心理，自我调节，改进，做好工作
102.单位来了新同志，能力比你强，领导让你指导他工作，你咋处理与他的关系
解析：
放低姿态，相互学习，实在不行请领导和老同志帮忙
103.现在有一些医院高价预约服务，多交钱不排队，谈看法
解析：
资源分配。
动机---（好服务or赚钱）：
影响又如何
104.你和同事配合工作，都有很好的方案，都想用自己的方案，咋办
解析：
对比交流---取长补短，查缺补漏，解释，虚心，说别人商议，取舍，经验教训
105.上级领导来辖区检查工作，并公开场合近距离接见人民群众，如何做好安保
解析：
帽子不要太多，时地人物财，保障，监管，服务，善后，汇总，总结。
现场方面：
具体点，加强人员，具体的应急预案
106.著名的“鳄鱼法则”告诉我们，被咬到脚要立即砍掉腿，启示
解析：
懂得取舍，不要钻牛角尖，应变力，决断力，勇气
107.市场上洋品牌受追捧，国产受冷落，咋看
解析：
原因---（质量，服务or崇洋媚外）启示---（发展中国，态度平和，取长补短）意识-法制-投入-监管
108.如何在日常生活中取得人民群众的信任
解析：
怎么把工作做好
109.派你去外地办事，到了发现联系不上对方，而第二天必须返回，咋办
解析：
（能联系，能找到）or（替代，找他亲友同事）or（推迟，取消）---吸取教训
110.领导让你去抓一项工作，老同志不配合，咋办
111.一堆积木想要拆除，越靠近下面的，效果越明显，咋看
112.结合职位谈优势与不足
113.有单位对员工感恩教育，有人对此反感，咋看
114.如何进行一次酒后驾驶危害的常识宣传
115.你的就业意向是否坚定，谈谈什么情况下辞职
116.不文明现象时有发生，如翻护栏，中国式过马路，怎么杜绝
解析：
个人素质，规章制度，基础设施
117.你们单位开通网站，有人说更新慢，内容单一，咋办
解析：
有问题or有误解or没问题----与人民沟通，问需求
118.你去学习业务技能，对你态度冷淡
解析：
自己or他的性格or学的东西是忌讳
119.参加新工作，发现不适应，咋办
120.组织和群众代表的联谊
解析：
农闲，团促形式
121.一个杯子装牛奶说是一杯牛奶，装果汁说是一杯果汁，没人说这是个杯子，咋看
解析：
正---内涵；反---抓实质or心态，不认识自己，自知之明不够
122.从事选调生工作，与农民打交道，有人认为农民文化低不好沟通，咋看
解析：
片面---不是，而是质朴；存在---引导，耐心，用心；要从观点来源分析
123.穿越剧流行，咋看
解析：
原因：
对现实不满，适度，理想与现实；好与坏：
文化丰富与影响等
124.报考公务员，有的人认为职位不重要，只是为了找工作，咋看
125.如何提高警察的工作效率，让群众满意，咋看
解析：
意识---制度---投入---监管；还是讲如何把工作做好，联系群众
126.你认为现在的工作引入计算机能提高效率，同事们反对，咋办
解析：
关键字---计算机
127.有人说对犯罪嫌疑人要大力打击，但也有人说打击犯罪也要有人性化，咋看
解析：
适度，法定权利
128.你通过内部竞争获得提拔，原来的领导成了你的下属，咋相处
解析：
分成工作和生活两块，只是工作分工
129.上级推行一项政策，农民认为乱收费，抵制，想办法推行，咋办
解析：
重点是“乱收费”，听取群众的意见
130.村里修移动信号基站，村民不懂科学，认为有辐射，损害身体抵制，涌在村委会门口，神情激动，请你对他们演讲
131.有人说法院工作人员要严肃，也有人说要和蔼可亲，咋看
132.有单位对员工进行准军事化管理，是否认同
解析:
是否合适
133.无意中发现已判决并生效的判决书上有明显错误，但当事人和法院工作人员都毫不知情，咋办（类似92）
134.同事和他邻居有矛盾，有天同事不在，他邻居来闹事，咋办
解析：
压力题重点在当时解决问题，善后、长远的只能是附带
135.当前超过一半的亿万富翁都有移民意向或正在办手续，咋看
解析：
主要谈为什么---社会保障，经济，环境，饮食，文化，教育，非法资金逃避
136.很多考生为了掩饰水平的不足，参加面试辅导班，你参加过没，看法
解析：
稍谈社会现象，重点在于意愿，正确的动机
137.现在一些地方大兴土木建一些没有严肃历史的文化景观，咋看
解析：
动机的影响---好（历史氛围，经济，形象）；坏：
纯粹为经济
138.组织单位的人在业余时间开展志愿者活动，咋办
解析：
先确定干什么
139.领导要在会议上讲话，你给领导准备的ppt放在u盘里，开会前5分钟，u盘插在多媒体电脑上没反应，咋办
140.劳动创造财富，但从事体力劳动的人，财富很少，咋看
解析：
体力劳动和脑力劳动。
创造财富，财富分配（劳动，资源，技术）的差别
141.上级领导来检查工作，本来安排了一位同志口头向领导汇报工作，但领导将要到达时，他有事外出了，咋办
142.老同志来你单位办事没得到满足，回去后说你单位有作风问题，造成很大影响，领导让你处理，咋整
解析：
先从根本上解决
143.有很多少年天才成年后却不如平庸，咋看
解析：
本身觉悟，成长环境，培养，某些方面突出但不全面、有缺陷，并不是天才而是专业培训透支能力
144.谈谈你过去遭受的误解，你是怎么处理的
145.和老客户签合同后，因客观原因无法兑现，咋办
解析：
看后果与影响大不大，是否承担责任
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