善待他人演讲稿.docx
《善待他人演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《善待他人演讲稿.docx（9页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
善待他人演讲稿
善待他人演讲稿
善待：
以真诚宽容博大的心灵对待他人。
题记
有道是：
金无足赤，人无完人。
我们每一个人在生活交往中都难免有这样那样的碰撞。
当意见分歧、利益冲突时，我们往往就会与对方斤斤计较、争执不下，矛盾由此滋生。
我们必须学会善待他人。
法国作家雨果曾经说过：
世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。
人际交往；待人处事，如果没有宽容，就没有友情，没有了宽容就失去了善。
宽容是一种美德，一种修养，也是衡量一个人层次高低的标准。
当别人冒犯你时，当别人践踏你的尊严时，我们应在坚守原则的基础上，努力化干戈为玉帛。
那种以牙还牙、针尖对麦芒的处事方式实不可取！
那样只会使自己走入死胡同，进亦难，退亦难，何不握手言和，退一步海阔天空呢？
能善待他人的心灵是广阔的，我们要以真诚宽厚博大的心灵对待他人。
阿姆斯特朗在迈上月球时，因一句我个人迈出了一小步，人类却迈出了一大步。
而家喻户晓，但一同登月的还有一位叫奥尔德林的，虽然对我们来说很陌生，但同样让我们敬佩。
在庆祝登月成功的记者招待会上，有一位记者突然向奥尔德林提出了一个很尖锐的问题：
作为同行者，阿姆斯特朗成为登陆月球的第一个人，你是否感觉到有点遗憾?
现场轻松的气氛一下子凝固了，在众人有点尴尬的注目下，奥尔德林很风趣地回答道：
各位，千万别忘记了，回到地球时，我可是最先迈出太空舱的!
他环顾四周笑着说，所以我是从别的星球来到地球的第一个人。
大家在笑声中，给予了他最热烈的掌声……从他的话中我们可以深深体会到善待他人的含义。
聪明的人懂得善待别人，不会抓着对方的错误不放，他会用自己的方式走出没有结果的故事。
也许几十年之后，人们早已忘记了奥尔德林，但却不能忘记他那种玉树他人，真诚分享朋友快乐的美德。
一次，颜回看到一个卖书的人和买布的人吵架。
买布的人说：
三八十三，你为什么收我二十四个钱！
颜回上前劝架说：
是三八二十四，你算错啦！
别吵了。
买布的人指丰颜回鼻子说：
你算老几？
我只听孔夫子的，咱们找他评理去。
颜回问：
如果你错了，怎么办？
买布的人说：
我把脑袋给你。
你错了怎么办？
颜回说：
我把帽子输给你。
两人找到孔子。
孔子问明情况，对颜回笑笑说：
三八就是十三。
颜回，你输了，把帽子给人家吧。
颜回想；三八二十四才对呀？
老师一定是老糊涂了。
他只好把帽子给了买布人。
那人拿了帽子高兴地走了。
这时孔子告诉颜回：
说你输了，只是输一顶帽子，说他输了，那可是一条人命啊！
你说帽子重要还是人命重要呢？
颜回跪在孔子面前说：
老师重大义而轻小是非，学生惭愧万分！
就像我们所说：
退一步海阔天空一样，宽容使事情变得简单，而苛刻会把事情变得复杂。
其实，生活中，人与人之间难免会有碰撞。
摩擦，只是看你如何去处理。
多点宽容，多点豁达的情怀。
多点自我批评，多点自我牺牲的精神，也许就救了一条人命。
有一位智者，和一个朋友结伴外出旅行。
在行经一个山谷时，智者一不留神滑跌了，他的朋友拼尽全力拉住他，不让他葬身谷底。
智者得救后，执意要在石头上镌刻下这件事情。
他的朋友问：
真的有必要这样做吗?
智者说：
当然。
于是，他在石头上刻下了：
某年某月某日，在经过某山谷时，朋友某某救我一命。
刻完后，他们继续自己的旅程。
有一天，在海边，两个人因为一件事情争吵起来，朋友一怒之下，给了智者一耳光。
智者捂着发烧的脸说：
我一定要记下这件事情!
他的朋友说：
随你记，我才不怕!
智者于是找来一根棍子，在退潮后的沙滩上写下了：
某年某月某日，在某某海滩上，朋友某某打了我一耳光。
朋友看过之后不解地问他：
你为什么不刻在石头上呢?
智者笑笑，说：
我告诉石头的，都是我惟恐忘了的事
情，我要让石头替我记住；而我告诉沙滩的事情都是我惟恐忘不了的事情，我要让沙滩替我忘了。
智者用博大的胸怀挽救了友谊。
只有善待他人，才能把自己融入人群，获得友谊、信任、谅解和支持；只有善待他人，才能在人生的道路上，拥有充满快乐的感觉，踏入充满机遇的境界，走向充满希望的未来。
让我们秉承真诚宽大的为人之道，热忱勇敢地与人相处吧！
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!
我叫qq，来自运城市网通公司城区分局。
今天，我演讲的题目是：
《我为平凡的奉献者唱赞歌》。
如果有人问你，谁是我们新时期学习的楷模？
你一定会回答：
孔繁森、徐虎、李素丽、洪战辉、孔祥瑞、任长霞……等等，等等。
是的，他们在自己平凡的岗位上全心全力去工作，用行动彰显爱心，用真情奉献社会，用平凡诠释伟大。
他们无愧于时代，他们是新世纪的骄子！
普通人对社会的责任更多的体现在具体工作上，每个人都做好分内工作，社会才能顺利发展。
社会生活中，既需要英雄的奉献，也需要平凡的奉献，平凡的奉献同样可贵。
其实，在我们身边也有很多人，他们虽然没有惊天动地的事迹，也没有被大张旗鼓地宣传，他们在平凡的岗位从事平凡的工作，却时时让我们感动不已。
正是一个又一个的他们，在平凡中兢兢业业、勤勤恳恳地在工作岗位上无私奉献，才让我们网通的事业不断走向一次又一次成功，铸就一个又一个辉煌。
我既不是老总，我也不是领导，我只是一个普普通通的网通职员，但我要向我们身边的那些平凡的奉献唱赞歌，并要向你真诚地道一声：
你们辛苦了！
我感谢你们，网通感谢你们，全社会感谢你们！
掌声和赞许，应当属于他们；荣耀和奖励也属于他们！
就让掌声音为他们响起吧！
在这里，我要说明一下：
不是我要大出风头，不是我在矫情作做，这是我真的流露。
赞美源自于感动，而感动源自于寒来暑往中我的耳闻目睹。
不信，你听
广大的村民同志：
大家早上好！
请到大队部交电话费和电费了！
2007年7月15日是个星期天。
早上6点40，高音喇叭中一个熟悉的声音在运城市蔡家村的上空响起。
这是城区分局红旗西街社区社区经理刘涛的声音。
每月的15日是他们到村里收电话费的日子，蔡家村、李店村、杜家村因离我们的营业厅较远。
每到收费日，大清早6点钟，刘涛和客户经理碰头后匆匆赶往农村。
原来，为了给村民提供方便，通过与村委会和电工的协定，于每月15日上午八点之前，在村民下地和出村外出之前一并收取电话费和电费。
红旗西街社区的社区经理在每月的15、16、17日都要将在前一天将没有上缴的电话费的票据打印好，次日上村收费。
虽然，这是在网通人在工作中一点小小的创新，但是竟然那么地贴近农村实际。
这是全心全意为农民方便而着想，这是竭尽全力为客户满意而努力。
他们身上不正是体现了我们网通人真诚奉献、奋发进取的良好职业精神吗？
我们有什么理由不向他们致敬呢？
8月8日，又是一个清晨。
7点40分，空港新区的亚航房地产的门口站着一个人，她不是并来上班亚航房地产公司职工，也不是前来咨询购房的市民，而是城区分局人民路社区的社区经理孙周菊同志。
原来，亚航房地产设在城区分局鑫源公寓12层的售楼部结束了售楼任务，搬走了，但欠的电话费没有收回。
孙经理与客户积极沟通，客户答应交纳欠费。
为了使客户能首先接待，第一时间见到客户，她一大早就赶到这里。
正是因为她的执着和平时与客户保持良好的关系，那1099元的欠费成功收回了。
孙经理带着的笑容凯旋而归。
我想，那一刻她的笑来自内心深处，只有真正奉献过汗水的人才能体味到成功的喜悦。
其实，在我们城区分局还有好多孙周菊式的奉献者。
因为测绘队和物化院机构整合，总部设在安邑，潞村街社区经理梁俊玉每月收话费都要从市区赶往20里以外的安邑上门收费，为用户服务他豪无怨言。
对城区分局支撑维护组长王小永来说，自觉加班加点已经成为习惯，为加大城区线路整治力度，他早上6点就到工作现场，带领维护经理进行皮线整治。
截止目前，城区分局连续五个月没有通信质量类投诉、有力地支撑了营销工作……
在我们城区分局也有精彩节目，这里营业员姑娘是主角。
不信，你看
请注意站姿、请注意坐姿，请注意表情，请讲述一下一般处理投诉的方法和技巧，这是城区分局办公室每周二晚上组织的全体营业员服务培训。
在这里，平时用录像机拍下的营业员在受理业务时的场景，所有营业员要逐一共同观看，并指出问题，针对问题改正提高，用实际行动实现崇尚文明，诚信服务，给人们一个训练有素、业务精通、言行文雅的网通人形象。
马克思曾说过：
我们知道个人是微弱的，但我们也知道整体就是力量。
不论一个单位，还是一个企业，没有团队精神和团队进取就不会进步。
在这里当然不能不说说我们城区分局的楷模团队。
葡萄园社区的王师傅请回答一下什么是热线预定？
车站社区的李师傅请回答一下什么悦铃中的音乐盒？
这不是学校的课堂，而是城区分局业务部每周五下午组织业务培训的场景。
城区分局的员工年龄普遍偏大，每周通过组织集中学习、个别提问，全体讨论的方式加深员工对各类业务的撑握和理解。
为了更好的支撑社区工作，针对城区分局员工的特点，业务部每月按时整理出各个社区宽带到期续费用户明细提供给社区，指出社区在无效用户清理中存在的问题并进行帮促，为社区提供强大的业务支
撑。
正是这样的不断激励、不断讲评，科学合理考核，为城区分局的营销工作打牢了基础。
城区分局广大员工正是通过这种不懈的努力实现着爱岗敬业，精通业务的要求。
‘网通宽带、星级享受’，‘新视听、新感觉’，亲情1+1，合家欢乐，过往的朋友请看一下网通公司最近推出的新业务。
利用摆在现场的笔记本电脑和电视机给围观的群众做着演示，同时忙着给广大的居民讲解新业务和发放宣传页。
这是城区分局业务流动宣传队在小区宣传业务的场景。
为了加快业务发展，取得较好的宣传效果，由城区分局业务部组织、社区经理、客户经理、维护经理共同参与的业务流动宣传队针对夏天的特点，在下午5点半到晚上8点的时间利用用户下班和饭后散步的时间在银湖小区、粮转站家属院，公路局家属院、电业局住宅小区等等居民区进行大面积的业务宣传。
对于客户提出的问题，当场解决，别人上班我上班，别人下班我上班，他们做到了。
正是这样的城区员工，无私奉献，有力推动着各项业务的快速发展。
2006年，溪花园小区开工新建，铁通公司利用各种渠道和优惠策略与开发商签订了驻地网的合作协议，我们分局多次上门同用户沟通，宣传我们的服务及114查号等优势，但用户均以已经与铁通公司签订了协议为由回绝了。
为了让用户能够回归网通，分局领导做了大量准备工作，为用户选好了形象宣传号码，并且在两个小时内给用户装通了电话，并且装通后，通过114立刻就能够查到该形象宣传号码，并且，在分公司的支持下，第二天通过外呼给该小区开发作了宣传，当天该开发商就收到了160多位打我们网通电话进行询问小区建设及销售情况，而已经装上多时的铁通电话无人问津，开发商感受到了我们的优势给他们产生的效益，最终被折服了，终止了和铁通公司的合作，转而同我们签订合作协议。
这个事例充分体现出城区分局广大员工发展业务中的集体智慧。
诸如以上类似场景、类似的奉献者，在我们城区分局还有很多，正是全体城区员工的默默奉献，真诚服务，我们才取得骄人的成绩，芝麻开花节节高。
截止目前，城区分局所有月消费超过2000元的用户均做到了上门收费，产品的售前、售中、售后服务更加周到，广大的城区员工用他们的自己行动实践着服务永无止境。
一提到2008年北京奥运会，许多人可能会认为离我们太遥远。
运城离北京近千公里呢！
其实，不然。
北京奥运就在我们身边。
我们网通不就是奥运会合作伙伴吗？
奥运会是中国人的荣耀，也是网通人的荣耀。
作为运城网通人应当积极投身于迎奥运、塑形象、添光彩劳动竞赛活动中，讲奉献敬业，比诚信服务，内增素质，外塑形象，
以实际行动提高整体服务水平，在分公司的正确领导下，在分局领导和员工的共同努力下，让我们与这些平凡而又最可爱的人携手，高举2008奥运的圣火，为北京奥运尽一份自己的力量，共创网通事业的再度辉煌！
金灿灿的奖杯光闪闪的奖牌铸着多少汗水刻着多少风采……让我们用激情点燃梦想，让我们用奉献升华平凡，在工作中展开自己的竞技赛。
来年，走上领将台的将是我们这个团队，桂冠和奖牌属于我们每个在平凡中无私奉献的人！
谢谢大家！
尊敬的各位师兄师姐、师弟师妹：
大家好！
很荣幸受邀参加此次职业生涯规划交流会，很高兴能和大家交流下关于职业生涯规划的一些问题。
迷茫的大学时代：
先做下自我介绍，本人陈富康，06年毕业于中山大学生科院，现在一家台资的管理咨询公司任职。
现在的工作内容与四年的专业基本上是风牛马不相及。
我记得当年上大一大二的时候，有一段时间，长期处于迷茫和无助的状态。
那时刚从高三紧张的学习中摆脱出来，正处于学习松懈状态，再加上对生物专业出来很难找工作的形式早有听闻，所以非常焦虑。
常常在想，我为什么要每年花1万多块读大学，读完大学对我有什么用？
现在所学专业有没有用？
当然，这个想法不是个例，当时我们学院很多人都有这种想法，有时候还会拿出来讨论。
当时有不少同学觉得专业学了也没什么用，索性整日玩游戏打机，以一种消极的心态去逃避，有几位比较激进的同学，甚至退学回家去了。
上了大三大四，跟师兄师姐交流的机会也多了，从他们身上也慢慢感觉到就业压力，危机意识也日益增强，后来加入中山大学的职协，对职业规划慢慢有了认识。
开始慢慢觉悟，对自己的专业有了重新认识，慢慢去尝试各种社会实践，重新认识自己，锻炼各种能力。
整个大学时代基本在迷茫到觉悟的过程中，有人这样形容大学时代：
大一的时候不知道自己不知道什么，大二知道自己不知道什么，大三不知道自己知道什么，大四知道自己知道什么。
什么是职业生涯规划？
职业规划的四大因素。
职业生涯规划就是了解自己，了解自己的兴趣、能力，再结合时代特点，为自己定下事业大计，筹划未来的发展目标，并为实现这一目标做出合理可行的安排。
职业规划有点像长途骑行。
我个人很喜欢长途骑车，当然，骑的是专业山地，全身武装那种。
今年国庆，和几位车友，从广州出发，途径花都、梯面、鳌头、佛冈、曲江，到达韶关市区后，继续北上，一直骑到目的地湖南郴州的一个景点：
白石岩，单程400多公里。
如果以这次的长途骑行作一个简单的比喻，我首先知道自己喜欢骑车，对自己的兴趣有一个了解，并且有一部山地车，再加上体力比较充沛，时间也较充裕，知道自己的能力特点，再结合路况等其他因素，所以定下了职业目标就是湖南郴州的白石岩，就走400多公里。
根据这个目标，再做每天的行程。
所以在这个职业规划里面，有两个很重要的基础的东西，就是对自身兴趣和能力的了解，还有外部环境，即社会需求，或者说是职业对个人能力和素质的需求，然后找出社会或职业需求与个人能力的差距，也就是找出了个人努力的方向。
职业生涯规划的重要性
职业生涯规划有四大好处，就是认清自己，明确目标，找出差距，弥补差距。
在这里，我要跟大家分享一个案例，我大学的一个同学，她的名字叫何晨，刚上大学的时候，其实大家都差不多，但是大学四年以后，她成了位牛人。
她说她自己的大学时代是处心积虑和精心策划的，下面就看看她是怎么描述她自己的：
的确，从工作的角度出发，我是处心积虑和精心策划。
从大一的时候开始学会用baidu和google后，就发现了一个全新的世界，在别人都不知道BBS是啥的时候已经开始灌水。
这样的好处是比很多人更早接触积极的网路信息，很早就知道职业规划是什么（当我们还处在松懈状态的时候，她已经开始觉醒了，开始认识自己，开始了目标选择）。
大二的时候开始有意识培养自己的businesssense，做广交会、做翻译、做社团，积累各种资本，到了大三更是频繁出入500fortune做兼职，让自己的简历丰富的不得了（大二大三的时候开始为自己目标积累资本，缩小差距，开始实践职业规划）。
大四找工的时候，当别人挖空心思填充简历的时候，我的简历已经修改了第七版了，而且很多经历我都放弃不写为了具有针对性。
最后这位牛人选择去了惠普的（TSG）做sales。
最后她对自己处心积虑和精心策划的职业规划的评价是：
因为我很早就知道笨鸟先飞的道理，知道自己不是人见人爱的孩子，所以要早早准备，早早加油。
职业规划的确是笨鸟先飞的好方法，好工具。
当然，我相信，在座的师弟师妹都是天之骄子。
职业规划，本身体现的也是一种大学生应有的精英精神，有自己的目标，这个目标需要什么的素质，需要什么样的能力，那就努力去具备，努力去实践。
职业规划本身也是对自己的信心。
好，我的演讲完毕，再次感谢大家。
升级会员 