办公室综合培训心得.docx

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办公室综合培训心得

办公室综合培训心得

　　篇一：

综合办公室实习心得体会

　　综合办公室实习心得体会

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很快就又到了学生们出去实习的时候了，为此，查字典范文大全小编特意为读者朋友们整理了实习心得体会范文和材料，希望对您有帮助。

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　　很快就又到了学生们出去实习的时候了，为此，查字典范文大全小编特意为读者朋友们整理了实习心得体会范文和材料，希望对您有帮助。

　　我是xx职业技术学院的一名即将毕业的学生，在响应学校的号召下，在我们学制的第三年里，我们走出校园开始实习，告别了同学们，远离生活了两年的校园。

在走出去后我明白大学生实习阶段是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会意识的有效途径。

通过实习生活，有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

将近一年的实习时间一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终生受用。

实习的经历增进了我于社会的距离，也让自己在社会实践开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，价值观得到了提升，世界观得到了拓展，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

　　我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。

为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

　　任务：

主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。

　　目的：

能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应社会变化。

　　单位实际工作

　　在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思，只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。

2011年年至2012年间，我实习的地点是安徽xx检测有限公司，xx检测有限公司是成立于2008年9月，前身系安徽省xx检测中心，是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的服务，公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。

　　我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。

负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制;负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理;负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

　　我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。

职责;各部门负责制定本部门人员的培训计划。

综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。

负责组织培训计划的实施和记录，尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。

　　在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要求;我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培训计划，经理和总工程师根据培训规划结合检测公司当前的和预计的任务提出要求，由综合办公室制定具体的，内容完整的，可实施的人员培训计划，经总工程师的批准后负责组织实施。

对于员工的岗前培训共走也是由综合办来进行的，凡是新进的员工，要先了解公司的管理体系和有关的法律、法规。

在掌握操作技能经检验合格后上岗。

我从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累，这期间是一个很难熬也有些痛苦的过程，也曾怀疑过自己的能力，不过在有这些负面情绪的时候就不断的告诫自己，这是必要的过程，等过几个月后就不是这个摸样，人们总要有一个适应的过程，最主要的是要调整好自己的心态，和看事请的角度。

　　对于自己的专业和工作的感悟。

　　其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作，能够学以致用，我的专业是人力资源管理，我的工作是劳资，也是属于人资管理的范围。

在熟悉工作后，我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息，计算好每个人的应得的工资，个税，保险，把做好的数据交给财务核算，最后由财务发给每人工资，由于工作有特殊性，我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批，在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好，这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通，也让他们了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出错，毕竟是关乎于一个月工资的事情，无论如何都要认真仔细。

在经过这么长时间的工作后，真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距，真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到，所以，这两者之间的落差也难免的显现出来，不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫，找不到方向，心情也会因此感到沮丧，甚至怀疑自己上学倒是有没有用，在后来的工作中也认识到，以前学的是坚实的基础，没有这种铺垫，现在也无法达到这个的高度。

在认识到这种差距后，调整自己的态度是很重要的方面，转换自己的角色，从学生到社会工作者，这种转换自己要坦然的面对，虚心向他人学习。

在日常的工作中培养出热爱自己工作的心态，这样就不会说自己天天做着同样的事情而感到无聊，因为热爱才会有所坚持，才会有所专研，有所领悟。

　　我在实践中得到了很多感悟

　　人际关系

　　在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟别人处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握，刚开始大家自然是不熟悉的，当到一个圈子就要仔细的观察，唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈，根据一个话题切入其中，这样更多的交流才会增加彼此的了解，放低自己的心态，尊重他人，积极参加大家的活动，增进友谊。

　　关于自立

　　俗话说“在家千日好，出门办难”，“难”意思就是说：

在家的时候有自己的父母照顾，关心呵护!

一旦到外面后，所有的一切都要由自己来解决，与人之间的关系，金钱的支配，工作顺利与否，以前不曾自己来解决的事情都要自己来做出决策，困难是肯定有的，但是人在外要有一颗积极的心来面对在外的艰苦，有时候遇到什么事情也没有个人来倾听心事，所以这些对一个人的成长锻炼的作用是很大的。

　　人识来源于实践

　　一切认识都来源于实践。

实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性。

但是并不排斥学习间接经验的必要性。

自身实践的发展不断促进自我认识能力的发展。

而这一次的实习生活恰恰就是一种实践，只有自己知道自己该干什么的时候，人生的意义才会体现出来，人生的价值才会最大化。

有时候同学可能不理解，为什么要在最后的时间安排我们去实习，我们也可以在毕业了以后再去的，但后来明白了，资源就要在最需要的地方用，年轻就算失败了也可以重新来。

只学不实践，那么所学的等于零。

理论应该与实践相结合，通过这段时间的学习，思想和思维方式上因为环境的不同，接触的人于是不同就有所转变了，因为从中学的东西就不一样，接受到的信息开始印象一些观念。

要学会从实践中学习，从学习中实践。

我们不止要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

　　自学能力

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。

参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。

我担任的是劳资一职，虽然跟自己所学的专业有关，但并不是所有的都能运用到工作中来。

　　由于自己是实习生,所以我会尽早的去公司，然后打扫一下卫生，做一些看起来很小的事情，古话说“一屋不扫何以扫天下”，“勿以善小而不为”看似很小的事情往往能够折射出一个人的品质，所以虚心去工作的人不放过每一个锻炼自己的机会。

　　虽说是实习但也要严于律己，在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

但工作就要改掉这些恶习。

每日的工作其实也差不多，长时间下来难免的产生厌烦的情绪，所以如何调整自己的心态也是需要自己慢慢地领悟跟释然，但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

　　理财能力

　　一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。

可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。

所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，每月的钱都是到我们自己手里，花钱也没有人管制一下，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，做好打算和计划，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。

　　我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。

也许是实习日子短有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。

但时通过实习，加深了我对人资基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常人资管理工作有了一定的感性和理性认识。

认识到要做好日常企业人资管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　　通过在职的着几个月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。

相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!

　　篇二：

办公室培训心得体会

　　办公室培训心得体会

　　两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《综合调研》、《应急与督查》、《公务接待》业务讲座，加深了对办公室各项工作重要性的认识，感觉到随着时代的发展，办公室工作的地位和作用日显重要，办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养，是干好办公室工作的关键。

我认为此次培训主要有四大特点，突出地表现在“实”、“严”、“新”四个字上，现将个人学习体会总结如下，请批评指正。

　　一、在学习上突出了“实”字

　　在授课内容上，选择了如何当好办公室主任，提高办公室执行力，办公室有关工作、公务接待、政务信息、网站工作、综合调研、应急与督查这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。

在授课讲座中，邀请到了多位资深办公室战线的领导亲自为学员讲课，几位领导都是旁征博引，以身边发生的事例为典范，充分调动在座办公室主任的学习积极性，在课堂上建立了互动平台，认真记录，相信领导们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的印象。

通过这两天实实在在的培训，使我切身体会到作为办公室主任，自身在

　　公文写作、公务接待等诸多方面存在的不足。

我将俯下身子，加强学习，踏实工作，努力提升自身素质，全力做好办公室的各项工作。

　　二、在管理上突出一个“严”字

　　俗话说“没有规矩没有方圆”。

为了强化此次培训，加强管理，培训实行了严格的管理，成了班委会，健全了组织机构，要求学员严格遵守管理规定，对于上课迟到、早退等违反规定的学员全部进行了登记，确保了管理的严肃性。

通过这次严格的管理，为各位学员在今后的工作中，杜绝了懒散的作风，潜移默化地实现了从他律到自律的转变，为全面完成工作任务提供了纪律保证。

　　三、学习内容突出一个“新”字

　　在培训中学到了办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。

近年来办公室工作根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，实现了工作方式的新突破。

一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。

发展是第一要务，也是办公室服务的主题。

近年来，办公室工作从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分肯定。

二是由被动服务向主动服务转变。

办公室工作有着较强的从属性、被动性。

　　这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。

在培训中了解到近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。

三是由务虚服务向务实服务转变。

办公室工作已经从改革会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。

　　培训的时间虽然短暂，学到的知识尽管有限。

但是，这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。

古人云：

“学无止境”。

在今后的工作中，我将认真学习、积极进取，不断提高个人的能力，克尽职守的干好本职工作，树立办公室人员新形象。

　　篇三：

办公室主任培训心得体会

　　12月14日、25日，作为学校的办公室副主任，我有幸参加了晋江市教育局主办，晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。

短短两天的培训课程，我聆听了不同领域专家的经验之谈，让我受益颇丰。

办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室，是一个炼石成钢的大熔炉。

通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。

通过学习，使我对办公室工作有了一个全新的认识。

　　一、强化意识，在工作中正确把握自己

　　市委宣传部党工委专职副书记王建新同志，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。

培训课上，程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性，在学校中起到承上启下的作用，强化了学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，协调意识，这是我们办公室人员的重要职责。

胡西娜教授通过理论联系实际的方式，生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪，这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。

　　二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳

　　办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。

要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。

办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。

　　三、关注细节，在工作中做到谨慎细致

　　办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。

要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。

不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

　　说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

　　这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。

　　第一是心态发生变化。

通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。

原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。

但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。

以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。

　　第二是明确努力方向。

在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。

正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

　　第三是关注个人品质建设。

处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。

爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。

我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。

通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

　　通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。

相信在以后办公室工作中，我能做好为学校领导排忧，为教师员工解难，成为一名优秀的中层管理人员。