工作计划之淘宝销售计划书范文.docx
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工作计划之淘宝销售计划书范文
淘宝销售计划书范文
【篇一：
淘宝网店的商业计划书范文】
淘宝网店的商业计划书范文
----关于手机配件
执行总结：
（1）定位：
在本地即哈尔冰做出优质服务，进而发展到全国。
（2）使命：
完成客户的一切需求，把客户的需求及时给予回复，随时对网站的信息进行阅读，把商品结算及售后的服务到家，第一时间把商品送到位.
（3）背景简述：
手机无疑是现代社会中最为火爆的产品之一，手机的损坏和折旧更是快上加快，顾客的需求量是很大的。
但是手机配件的高昂价格使很多消费者在传统店铺头疼不止，而在网上进行的手机配件店铺虽然是在增加，却赶不上顾客的消费程度。
（4）结构：
我们团队由五人组成，共同分担业务职责和商品的投资。
商业机会：
（1）市场机会：
abi预测未来5年内手机配件市场将持续增长。
（2）远景分析：
全球的到2012年收入超过800亿美元。
而我们的回报应该在两年后得到回报。
对于每个人付出贰拾元钱的话，只要有两万客户就可以达到二十万的收益。
（而这两万人也只不过是整个太原的高校所有人数的
商业模式：
（1）市场定位：
市场首先定在我们哈市的几所有名高校
（2）产品和服务：
产品涉及到卡通手机袋、内存卡、读卡器、耳机、数据线、电池、充电器、饰品、来电闪光等等。
距离较近的采取亲自上门供货，距离较远的和快递公司进行合作。
（3）闪烁缤纷的创新之处：
我的创新就是他人的老套路，那就是打质量战，既给予客户可信赖的心理品牌，也把自己的市场弄出样子，知名度增加。
另一点就是在于对客户的及时供货和优质的售后服务
组织描述：
（5）组织的性质：
两个人对个人的网上购物平台（c2c），未来有可能发展到两个人队一个团队甚至是公司企业组织的网上购物平台。
（6）组织的构成：
有我的供应商，和我的专业物流公司，但现在只能在于快递公司了等等。
实行项目负责管理结构体制，设立技术、信息和市场分组，分别担保管理网店情况（在线咨询、和供应方进行联系、网店销售情况）、信息资源组织管理（网店的销售情况、更新网店的内容）、和网站市场推广营销的细分项目工程实施（相关热门论坛发帖、群上发言、博客的醒目位置、潜在客户的e-mail）;寻求合作伙伴（网上提供商及我们可信赖的厂家）和聘用顾问，解决商业、经济、管理、法律和信息源工作岗位制度（此乃后话）。
（7）组织的使命：
完成客户的一切需求，把客户的需求及时给予回复，随时对网站的信息进行阅读，更新我们的商品，把商品结算及售后的服务到家，第一时间把商品送到位.
（8）组织的目标：
把社会生活中的所有对手机爱好者和头疼者给予最好的帮助，为爱好者增添信息新鲜感，为头疼者解决他（她）们的难处，使所有人都成为手机的最好匹配者。
项目描述：
（1）现状和描述：
关于此种产品在传统商业中是非常火爆的，经营的效益非常好，几乎每天的每时每刻都由顾客的光顾，但是由于价格的差异和商品的优劣，消费者往往欲步又止，欲买又停。
往往处于难以抉择的境地，害怕花冤枉钱。
对于大学生及一些社会上的友好客户对网上的购物很
感兴趣，他们认为在网上可以买到更加满足自己需求的东西，并且是很便宜的东西。
当然很多人对于网上购买手机配件是件新鲜的事，对于他们的认识和接受需要进行宣传。
但是若能打通这一市场，那一定是不小的，我们相信市场调查，同时相信自己的预测。
（2）市场风险投资：
物品轻小易携，批价都在市场价以下，可以直接从厂家那儿进货（能的话可以和其协商，适用其力量帮忙把或直接发放到客户手中），并且此种物品的买卖传统经济的成本也并不是非常大。
业务联系时的通讯费用一个月最多就在50元，给商家的备用资金预计在200~400元，印发传单及名片的费用在100~200元，租相机在100元左右。
前期的总共费用基本就在600元左右。
具有投资少，发展潜力大的优点。
（3）经营策略及计划：
按所需进货，追求进货及发货的速度，以及商品的质量。
在进价和售价之间摄取较合适的利润，再一是从邮局的邮费上赚取可接受的利润。
先在本地站住脚跟，从小的、大家受欢迎的商品开始做起，建立好的产品质量和店铺的信誉。
项目方案：
（1）项目内容：
明确了此项目是为了众多的手机用户提供优质快捷的服务。
（2）技术方案：
需要网上操作网页平台的计算机知识，学会这些技术，以及其他的技术，直接购买，自主开发，外包及其他技术。
项目进度：
（1）分阶段项目任务
一，对品牌的手机电池作为卖出主要对象;二，添加一些手机的装饰，手机保护套及手机原装套，小饰物等;三，配置一些简单的手机配件进行简单的维修。
四，各方面尽心良好对顾客进行赠送活动。
（2）项目管理：
网上操纵买卖交易的对话框，进行售后服务;及物流寄送的操作上。
组织机构及人力资源：
（1）项目实施的组织结构;
发起人为张悦和宋艳超孙彦慧、鲍金玲牛雪莹，投资者也是，实施者也是。
市场分析：
（1）目前在哈市中小型城市里，对手机的配件的买卖多为传统经济，网上经营者很少。
并且在网上经营的效果是很有成效的。
刚开始的市场规模不是老大。
但会随着对产品的信誉度的提高，潜在客户会更加的，充分体现网上的优点。
对于同行业的竞争，发扬优势，改善短处。
营销方案：
线上+线下，两种策略均采用多种方法，具体在营销方案中见
投资规模及筹资方案：
（1）估算资金规模：
随着对于手机的广泛利用，各种各样的用户数量在不断的增加，以及开店所需项目（业务和市场支出），和一些商店专题信息发布，网站广告发布，制定信息分析服务和专题报告（上面的组织构成有具体的说明）等，仅以市面人口（太原人口为36，000，000）的40%（1，440，000）计算，并以边卖边盈利的经营模式最多在4000元左右（此处讨论了对更大的投资规模）。
当然这是对于发展更大的店铺，对于刚上市的营业店铺上不了1000元的，并且是两个人的出资。
（2）筹资方案：
，
找合作伙伴但是更多来源于双方的家长的鼎力相助等等。
财务分析：
（1）成本：
对于在淘宝商城和qq旗下的当当网建立自己的可供大家浏览的店铺是免费的，对于传单及提供商的资金配用也使少量的，（具体的数目在市场风险投资中有说明）及一些基本产品的买进和运出。
（2）盈利模式：
c2c及c2b的商业模式
（3）盈利能力：
由于顾客的密集型，不仅是顾客的需求，而且是所在地区的高校及社会友好顾客的众多，盈利能力应该是相当好的。
当然有可能在头一个月，出现无人问津的情况，原因是网店的知名度不大信用度并不高所致，毕竟是一个开张不久的店，所以是很正常的。
只要我们家大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的，可能会出现图片拍摄不够清晰、图片处理技术不够完善的问题，因此尽量把它们拍得真实一些。
加上我们为自己店铺做的真正的市场宣传，以及注意自己的说话态度和沟通方式。
相信我们的希望是巨大的。
（4）经济和社会效益分析:
由于是在此行业内的新型尝试行业，并且对手的力量并不是不可估量的，即使力量悬殊，我们也有符合市场规律的经销方法。
只要我们合法经营，正当竞争，相信我们的经济效益应该广阔。
对于人和人之间组成的社会关系，我们主要放在市场需求大的高校及以及一些消费水平高的小区，对其消费水平的认真透彻认识，那么社会经济和盈利效果应该非常显著。
（5）回收期估算：
项目风险投资及对策：
（1）经营风险：
由于在运行当中渠道冲突，伙伴关系，客户关系的处理之上，所以平时都应该注意：
商品版权规避和商品版权维护;专业性、权威性;及时更新网店商品信息及适应性战略分析调整和项目实施计划调整;同时做好对于下一时刻的网络资源的深刻认识。
（2）政策风险：
可能由于管理层次和运行程序的不善，要及时发现漏洞，善于修补，以更好的适应客观的政策。
（3）技术风险：
员工及我俩良好的市场推广行为，学习有经验的，技术水平高的网上推销员，积极加强我们的信息技术的高校能力，包括一些阅读能力，社交能力，使用photoshop软件的技术，保持网上开店的专一性和科学性，使之按规定的轨道运行
【篇二：
天猫淘宝营销方案范文模板】
天猫淘宝店铺营销方案篇一：
淘宝店铺营销方案范文
现状分析阶段及解决方案：
从网店目前的经营情况看来，成交量较可观，拥有着大部分的客户资源，这对后期的客户维护鉴定着基础。
一、针对产品，店铺拥有稳定的货源，无可厚非，欠缺的是对产品有效的包装，网店产品的包装主要是产品的图片效果，即产品图片的拍摄和有效的处理。
细节部分：
例如在宝贝图片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气，专业。
其次，没有利用多图效果展示。
客户对产品的第一印象一般都是这张图片，所以，从拍摄到处理都需要细致规范的样本。
在宝贝描述是最大卖点，欠缺的是更多的文字（淘宝搜索主要是关键字的捕捉）而更好的利用图文并茂展示宝贝的个性化，才能让产品更有吸引力。
细节部分“颜色，尺码，材质，洗涤要点”个性部分“加入丰富的故事情节（是模特拍最佳）”
二、针对营销，店铺的装修是一方面，那么店铺一直保持不变风云欠妥，店铺专业装修会给客户以一种信任感，这是视觉效应给店铺带来的营销效果。
针对店铺本身营销，目前店铺有旺铺和拓展版网店两种形式，本质而言，旺铺是淘宝内部的店铺展示，拓展版是对外的一种店铺展示，合理的利用两个店铺的优势是关键，旺铺，更多的是给客户以图片的展示，营，要有丰富的图文并茂的说明，增强影响力，主要有促销信息，特价，秒杀，包邮等类字眼。
销，需要在和客户沟通中宣传这种影响力。
拓展版相当于为个人或企业建了一个站点，对外宣传很有用，在淘宝内部的作用不大，但如果作为对外宣传又是一个
很廉价的平台。
细节，一次定一主题装修，结合促销做，效果很好，突出有影响力的字眼，多策划一些店铺促销。
基于淘宝内部的营销，有影响力的算是淘宝活动，淘宝活动有免费的，也有付费的，多去论坛，淘宝后台，一个月做一次淘宝活动，积极参和，都会有不少的收获，还有每个月在自己的店铺搞促销专栏，通过这种形式，回馈老客户，吸引新客户。
增加流量的同时，扩张了影响力。
细节，活动很多是小二通知的，还有一些是论坛中的小活动，多参加增加人气。
付费的活动季节性投放。
淘宝论坛，里面潜水广告的很多，很有必要常去露露面，别人关注你可能不是因为你的产品，而是因为你的一句话，当然，不一定语出惊人，但一定有深度，经常写写帖子，可夸张，可造势，可语无伦次，只要大家乐意看，你就被推广出去了，写帖子的精髓之一就是贴图，你的图贴的越好，配些文字，都是有机会申精的，在论坛里面营销，那才销的是“营”。
最重要的是能写点东西。
细节，写亲子话题或者儿童趣闻之类的文章。
淘宝旺旺群，作为即时通讯工具，做广告是必须的，交流心得也不错，醉翁之意不在酒，提出你的问题，大家帮忙解决，最大的好处就是大家知道你是做什么的了，所以，以后买童装找你是肯定的，这就是强迫交友带来的营销。
细节，尝试去不同的群，最好是女性买家群，一般可以在淘分享里面找资料。
在淘分享里面输入童装，就可以找到潜在客户，加他们为好友。
付费营销，目前淘宝广告金额巨大，不建议操作，但因时节而定，如果是六一儿童节或者是快过年那会，可以考虑。
直通车可以用，但需要分析短期的广告效果，改进关键字的设定。
搭配减价也是一个好的营销手段，但是目前，店铺尚未做多图方案，之后可以考虑做，增加单笔交易额还是有效果的。
基于外部营销，主要有即时通讯qq，最大的优势在于邮件营销，当然，群组也是一部分，设计好漂亮的广告版促销会事倍功半，方法依然是靠“交流”主动营销，能带来更大的经济效益。
外部营销还有论坛，博客，这两块可是外部销的核心，不管是因为这些平台免费，他们的功能强大到让所有的网络营销人士都投身入他们之中，当然，操纵者还是搜索引擎，有效的文字编辑带来的宣传效果取决于灵活的笔法和缜密的思维。
往往一篇文章里面隐藏着很多信息，就是软文。
技巧，多写，文章就软起来了。
细节，多写，多琢磨。
三、针对客户，客户营销，这一点是很多淘宝店长忽略的一方面，往往做客户才是最最重要的，网络消费者的很多都是属于专一类，因为淘宝上的东西实在太多了，如果你的服务得到客户的认可，一般情况下，他们若有需求，会本着之前的服务来，所以，多给予老客户一些关怀，很必要。
作为口碑宣传的传达者，老客户会带来更多的客户给我们。
细节，有生日问候，会员活动，年度活动等。
篇二：
淘宝店铺营销方案
一、先创流量，后求利益
刚开始做淘宝的卖家一定要把心态调节好，淘宝不可能让你一步登天。
所以要想赢利，得一步一步地来。
那么创造流量就成了你当下致关重要的一件事。
那要怎么样来创流量呢?
告诉你一个很简单的方法：
就是打造“爆款”!
将一款宝贝炒到火爆。
那么，用什么方法能让一件商品快速“火爆”起来呢?
答案是靠“秒杀”——将这件商品不记利润地秒杀下去。
当时，我刚开店的时候就是这样，把一款衣服不计利润地秒杀了好几个月，创下该宝贝一月秒杀掉一万七千多件的成绩，达到了名副其实的“爆款”。
虽
然这个商品没有给我带来多大的利润，但是这个商品给我带来的附加流量和点击却是惊人的。
而且在秒杀的过程中，店内其他没有参和秒杀的宝贝也卖了不少。
这就是秒杀创流量的好处，它能带动其他没有“秒杀”的商品销量。
并且“秒杀”的商品带出高销量，会直接使该商品排名靠前，买家能在第一时间发现这款宝贝，点击进入你的店面。
好处，我就不用多说了哈。
我的店每到销量下滑的时候就搞活动，搞“秒杀”，甚至亏本“秒杀”，我们牺牲一部分利益，却可以保持点击和流量的持续攀升，这样有新款上市也能更快的展开销路。
二、以薄利多销创利润
淘宝的竟争之激烈，这是众所周知的。
不管企业商城，还是个体卖家都有他的竞争优势——企业商城靠的是品牌效益吸引顾客，而我们这些个体卖家靠的就是价格优势。
同样一款商品，价格低的会比价格高的销量好，但前提是你这款商品的质量要和其他高价格的相差无几，这就需要你在宝贝详情里仔细介绍宝贝的亮点、卖点所在。
让买家认为他花的钱是绝对超值的，达成买卖双方双赢的局面。
三、宝贝质量、客服态度、售后服务是吸引回头客的关键
淘宝作为一个电子商务的交易平台，对卖家商品的质量没有一个鉴测的环节。
所以质量问题是得不到保障的。
这就要求卖家们自己注意和控制了。
因为我们是做网上贸易的，所以质量对我们而言是非常重要：
它关系到买家对该店铺的好感度，也直接关系到买家的评价是否会是“好评”，更关系到买家的购物体验!
所以卖家在发货前一定要检查好宝贝质量，决不能抱着“侥幸”的心理，只要卖家朋友们扎实做事、诚信做人。
把好产品质量关，这样不
但能提升店铺的整体形象，提高销量，就连售后纠纷也会少很多。
淘巧好，好淘巧.
“顾客就是上帝”这句话在淘宝上也是不变的真理。
遇到买家询价，咨询宝贝详情时，客服一定要克兢职守，保持恭谦的态度，尽心尽力地为顾客排忧解难。
如果遇到宝贝售后出现质量问题，或是发错宝贝这样的售后弊病时。
销后服务态度就成了关键。
一旦接到类似投诉，卖家一定要第一时间做出处理，并联系买家商讨解决方案，态度一定要好，毕竟这不是买家的错。
如果大家能把售前、售中以及售后的服务都做好了，相信买家重复购买率都能有所提高。
而且不管是不是为了回头客，这三点都是对一个合格卖家的硬性要求。
四、买家好评直接关系到店铺形象
买家好评是非常重要的，它能非常直观地显示出过往买家对该店铺的信任度，好感度等。
百分百好评的店铺，买家一进来就会有如“这个店好”等类似的这种先入为主的想法。
成交率和转化率就能大大提升!
这里跟大家说一个我店经历过的事情，这件事能很客观的表明买家好评对于店铺的重要性。
希望大家都能有所借鉴。
09年末，我的店那会儿还是两皇冠，以往销量也就一天一两百件左右的样子。
可是春节快到时，生意爆涨到一天销一两千件。
那时我店的好评率是99.8%，但是一个春节过后我的小店好评率下滑到93.6%，这样一个落差明显不正常了。
后来经过调查，才了解了导致店铺好评率下滑的原因。
【篇三：
淘宝网店创业计划书范文】
淘宝网店创业计划书范文
创业计划书查阅次数：
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范文网编辑
下面关于网店创业计划书范文由查字典范文大全整理，希望对您有帮助。
网店名称：
绿丝淘别致创意餐具
一、网店概要
1、投资安排
资金需求数额5万元人民币。
2、网店基本情况
网店名称绿丝淘别致创意餐具
地址江西赣州
邮编341000
e-
3、网店的宗旨
绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。
4、网店简介资料
优质的生活：
一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。
我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。
有感情,有温度的产品才会生动，有趣起来;因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品和客户和消费者来共享。
希望可以让消费者感到愉悦。
网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。
用心的体会，你会发现生活真美。
绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活!
二、市场调查概况分析
1.我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。
我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。
2、目标市场的设定：
着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：
现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
三、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标：
绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活!
不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。
每月主推几种个性商品。
2、网站界面设定：
采用简约风格，清新自然的界面。
采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。
产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。
3、阶段目标：
寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。
四.网店主要产品或服务介绍
1、资源及原材料供应：
各大批发市场等
产品标准、质检和生产成本控制：
本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售。
信誉永远大于谋利。
包装和储运：
为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。
2、产品价格介绍及方案：
①定价依据和价格结构：
根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。
付款方式：
支付宝、汇款。
②影响价格变化的因素和对策：
根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。
五、市场营销
对于顾客：
1、顾客主动性：
让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。
2、顾客互动性：
在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。
3、顾客激励性：
网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。
划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
对于产品：
1、折价促销2、赠品促销3、限期供应4、多和其他网店建立友情链接5、利用网络以外的宣传方式.
六、如何应对风险
1、力争将批发价压到最低，同时和批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要和批发商说清楚，以免日后起纠纷。
2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。
经常去市场上转转，密切关注市场变化。
3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。
4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
5、找到自己网店的独特“卖点”。
6、定期向顾客发送新闻邮件。
利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。
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