保安守则.docx
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保安守则
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保
安
守
则
目录
第一部分：
保卫组织…………………………………………………………………………………….3
第一章：
总则…………………………………………………………………………………………3
第二章：
保安员宣誓……………………………………………………………………………..4
第三章：
岗位职责………………………………………………………………………………….4
第四章：
内部关系………………………………………………………………………………….9
第五章：
礼节………………………………………………………………………………………….10
第六章：
警容风纪………………………………………………………………………………….11
第一节：
着装………………………………………………………………………………….11
第二节：
仪容………………………………………………………………………………….11
第三节：
举止………………………………………………………………………………….11
第四节：
警容风纪检查………………………………………………………………….12
第七章：
对外交往………………………………………………………………………………….12
第八章：
日常制度………………………………………………………………………………….13
第一节：
保卫处例会制度……………………………………………………………….13
第二节：
请示报告…………………………………………………………………………..13
第三节：
工作日志…………………………………………………………………………..13
第四节：
请假销假和行车安全……………………………………………………….14
第五节：
违纪与督查……………………………………………………………………….14
第六节：
保密…………………………………………………………………………………..15
第九章：
值班…………………………………………………………………………………………..16
第十章：
卫生…………………………………………………………………………………………..16
第一节：
个人卫生……………………………………………………………………………16
第二节：
室内和室外………………………………………………………………………..17
第三节：
内务卫生和摆放………………………………………………………………..17
第二部分：
各项规章制度和规定及要求…………………………………………………………17
第三部分：
保安业务知识…..................................................................................20
第一部分 保卫组织
第一章 总则
第一条为了规范公司保安队伍，加强勤务管理，根据公安部颁发的《保安服务操作规程与质量控制》，结合公司实际，制定本细则。
第二条本实施细则是管理公司保安队伍的基本依据，适用于本公司内部保安队伍。
第三条公司保卫工作是在上级公安机关和公司董事会的领导下，贯彻“预防为主”确保重点，打击违法犯罪，保障公司安全的方针和坚持“谁主管，谁负责”的原则，实行综合治理，逐级落实各项治安工作制度和本细则。
第四条公司保安队伍建设总要求和目标：
政治合格、勤务过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的规范化队伍。
第五条公司保安队伍的勤务建设是安全保卫的基础，是巩固和提高战斗力的重要保证，其基本任务是：
使每位公司保安员明确和认真履行职责，维护队伍良好的内外关系，建立规范的工作、学习、训练、生活秩序，培养优良的作风和严格的纪律，保证公司安全。
第六条公司保安队伍勤务建设必须坚持高标准、严要求，牢固树立保卫公司安全的思想，把保卫公司安全作为保安勤务工作的出发点和落脚点，做好经常性工作，讲求实效，克服形式主义，切实增强保卫能力。
第七条公司保安队伍勤务建设，必须坚持依法保安、严守纪律、严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。
实施规范的严格管理，增强保安队伍的组织性、纪律性，保持队伍的高度稳定和集中统一。
第八条公司保安队伍的勤务建设，必须遵守保安队员职业道德规范：
公司卫士、服从命令、听从指挥。
公私分明、不徇私情、秉公值勤。
清廉自律、防腐拒贿、不沾不贪。
热爱公司、爱憎分明、除奸抓贼。
业精威武、顾全大局、相互支持。
严守纪律、忠于职守、保守机密。
文明值勤、礼貌待人、着装严整。
在职业道德规范的基础上，应当根据社会和公司的发展需要，探索新特点，充实新内容，创造新方法。
第九条公司领导和本单位对本《细则》的施行负有主要责任，必须逐级负责，各司其职，加强检查和监督，认真贯彻落实。
第二章 保安员宣誓
第十条 公司保安员，是指在迁西远大万通球墨铸管有限公司工作履行保安职责的人员。
第十一条公司保安员宣誓，是保安员对自己肩负的神圣职责和工作责任的承诺和保证。
进入保安队伍后必须进行宣誓。
保安员誓词是：
我是迁西远大万通球墨铸管有限公司保安员，我宣誓：
“坚决拥护中国共产党的领导，忠于宪法，忠于政府，忠于公司；依法保安，严守纪律，保守秘密；爱岗敬业，清廉自律，诚实守信；全心全意为公司服务，为远大万通兴旺发达而努力奋斗。
”
第十二条 公司保安员宣誓的基本要求：
一、宣誓时间，应在保安员政审入厂着装后进行，但不迟于入厂30天后。
二、保安员宣誓应由保卫处处长主持召开大会实施。
三、保安员宣誓前应当对宣誓人进行《保安员守则》学习、教育。
四、宣誓必须庄重严肃、着装整齐。
五、宣誓结束后，宣誓人应当在保安队的宣誓名册上签名。
宣誓名册应存档。
第十三条公司保安队宣誓大会的程序通常是：
一、宣誓大会开始。
二、主持人讲话（简要说明宣誓的意义，讲解誓词的基本精神）。
三、宣读誓词（宣誓人立正，右手握拳上举，由预先指定的一名宣誓人在队前逐句领读誓词，其他人高声复诵）。
四、宣誓人代表讲话。
五、其他代表致词。
六、保卫处处长讲话。
七、宣誓大会结束。
第三章 岗位职责
第十四条保卫处职责
保卫处是公司治安保卫管理部门，负责内部治安保卫、消防安全、厂区治安巡逻和门卫管理等工作。
主要职责是：
一、负责公司的保卫工作。
二、负责维护内部治安秩序。
三、协助公安部门追查和侦破各种案件。
四、指导公司所属单位的治安保卫工作。
五、负责建立健全门禁制度和警卫人员责任制。
六、负责易燃、易爆、剧毒和违禁物品的检查，加强安全防范工作。
七、负责公司的消防安全管理。
八、负责公司厂区事故处理。
九、负责员工交通事故的调处。
十、参与工伤死亡事故的善后处理。
十一、协助有关部门生产安全检查工作。
十二、完成领导交办的临时性工作。
第十五条处长职责
一、正确贯彻执行公司的各项决议、决定、任务，并认真组织实施，领导全处协助公安机关查处发生在企业的刑事和治安案件。
二、负责保卫处的全面行政领导工作。
三、负责主持处务会议，对工作有布置，实施中有检查，并注重落实到位。
四、组织制定企业治安保卫工作制度，并监督落实。
负责保卫队伍建设及其管理。
五、负责本处的工资、费用开支及其它各种票据的签字审批。
六、负责处内与公司其它单位的工作协作事宜。
七、负责出门证的核实并签字。
八、领导和组织完成公司和上级公安机关交办的其它任务。
第十六条专职保卫干部职责
一、在处长的领导下，对自己分管的厂区各项治安保卫工作全面负责，协助领导和当地公安机关侦破各类案件。
二、熟悉掌握立案范围和标准，按照领导的安排负责案件的受理、立案、移交、呈报及案件有关报告，通报等材料撰写和呈报等工作。
三、根据《内保条例》规定，确定重点单位和要害部位，建立安全防范岗位责任制及制定安全保卫防范措施。
四、负责厂区内外委单位安全保卫事项的协调工作，协助公安机关管理外委单位的暂住人口；补发进厂出入证工作。
五、负责落实厂区内防火、防盗抢、防爆炸、防破坏、防诈骗、防窃密等治安防范措施。
六、筹建期间对重要设备建立台帐，同时协助主管部门制定安全保护措施，并做好督导检查工作。
七、筹建工作结束后组建好员工治安保卫委员会和业余消防队，并负责组织领导治保和消防知识学习、训练及演习。
八、预防和制止违法犯罪行为，维护单位内部稳定。
第十七条督察员职责
督察员在保卫组织直接领导下，对所属保安队队员实施督察职责，其职责范围是：
一、检查保安服务职责和队伍管理情况。
二、检查落实保安员履行《保安员守则》情况。
三、受理公司各单位和群众对保安工作和保安员的意见和建议。
四、对守护重点单位和要害部位的人员的安全保卫工作实施督察，发现问题及时提出整改意见。
五、对屡纠屡犯的保安员提出处理意见；并加大对工作中心或重点工作监督检查。
六、对保安员着装、礼节礼貌和不文明的言行进行督察并严加教育。
七、督察保安员履行职责情况，定期汇总、报告。
对发现的问题，要进行分析、综合、研究，提出整改意见。
第十八条门卫队长职责
一、在处长的领导下，负责本队全面工作，带领全队人员宣传贯彻执行公司的各项方针政策，结合本队的具体情况，研究安排工作。
二、组织全队各班人员搞好门卫值勤，加强物资检查和人员出入验证及防范工作。
三、负责组织全队业务学习考核和体能训练及文明用语的使用。
四、负责全队各班勤务计划、调度、调整和具体实施及督导检查工作。
五、负责全队各项规章制度，措施的制定、修改、完善和检查落实工作。
六、负责强化队伍建设、教育队员遵章守纪，增强法制观念，从严治队。
七、负责组织队员培训，召开班长、队员会议，传达上级指示精神，总结布置工作和定期考核评比，落实奖惩。
八、负责建立健全各种业务台帐，检查交接班记录和各项规章制度的执行落实情况。
九、按时完成公司领导交办的各项任务。
第十九条巡逻队长职责
一、在处长的领导下，负责本队全面工作，带领全队人员执行公司的急难险重任务和厂区内巡逻工作，结合本队的具体情况，研究安排工作。
二、负责组织制定厂区内A、B、C三套巡逻方案，并组织全队人员实施厂区巡逻防范工作。
三、负责组织全队人员经常性的体能训练、擒拿格斗护身练习和处置各种突发事件应对演练。
四、负责全队队伍建设，教育队员遵章守纪，增强法制观念，从严治队，严守机密，确保诸项任务完成。
五、负责全队各项规章制度的制定、修改和完善工作。
六、负责接受急难险重任务和应对突发事件并制定方案组织实施。
七、负责各种业务台帐的建立，巡逻登记和交接班记录的检查及各项制度的落实。
八、接受公司主要领导交办的各项工作任务。
第二十条内（外）勤职责
在处长的领导下，负责处内员工的学习、训练和培训工作。
一、负责起草本处和上报各类工作计划、总结、报表。
二、处理接待与保卫有关的外调和群众来信来访工作。
三、健全各类台帐、档案，登记及时准确，严格档案分类，加强保密工作。
四、负责本处员工工资和出勤的统计与计算及发放。
五、完成上级领导交办的临时性任务。
第二十一条门卫班长职责
一、在队长的领导下，组织全班队员做好各门治安防范工作。
二、负责门卫保安员的日常管理工作。
三、掌握全班队员思想动态，加强政治思想学习和业务素质的提高。
四、负责教育队员严格执法，热情服务，严格警容风纪。
五、负责检查本班队员执勤工作中，是否按门禁制度，物资出厂制度执行，堵塞一切漏洞。
六、成领导交办的其它警卫任务及临时性任务。
第二十二条巡逻班长职责
一、在队长的领导下，负责本班全面工作，带领全班人员宣传贯彻执行公司的各项方针政策，结合本班的具体情况，研究安排工作。
二、负责制定A、B、C三套巡逻方案，组织全班人员搞好巡逻防范工作。
三、负责全班队伍建设，教育队员遵章守纪，增强法制观念，从严治警。
四、负责全班各项规章制度的制定、修改和完善及落实工作。
五、负责组织队员定期培训，召开队员会议，传达上级指示精神，总结布署工作。
六、负责各种业务台帐的建立，交接班记录和巡查工作记录及各项制度的落实。
七、按要求完成领导交办的各项工作任务。
第二十三条门卫岗位职责
一、保安员通过对公司各单位出入口进行值守、验证、检查登记、维护公司安全。
二、检查出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。
三、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行检查。
防止公司财物流失及违禁物品流入。
四、指挥、输导出入车辆，维护出入口的正常秩序。
五、及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。
六、协助公司各单位做好来访人员接待等工作。
第二十四条巡逻岗位职责
一、保安员通过巡逻对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，保护公司单位安全。
二、通过巡逻，震慑不法分子，有效防范对公司可能造成的不法侵害。
三、通过巡逻，发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的应交送保卫处处理。
四、对正在发生的不法行为，应采取相应措施予以制止，并及时上报保卫处进行处理。
五、检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。
防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。
六、在巡逻过程中，对已经发生的不法案件或治安灾害事故，应及时报告，并采取相应措施保护现场。
第二十五条消防岗位职责
一、认真贯彻上级有关消防工作指示、规定，将消防工作纳入保卫工作的一项重要任务。
二、抓好经常性的防火宣传教育工作。
三、按照“谁主管、谁负责”的原则，逐级落实消防责任制和预防工作的各项规章制度。
四、按照规定配备消防器材，并设专人管理，定期进行检查。
五、发生火警、火灾，立即报告公安消防机关，并积极扑救，事后要查明原因、提出处理意见。
六、经常组织防火安全检查，发现漏洞及时整改。
七、定期组织评比、表彰先进，总结经验，对违反者要给予批评教育或进行处分、经济罚款。
第二十六条监控室岗位职责
第二十七条交通指挥岗位职责
第二十八条守候职责
一、服从领导、听从指挥。
领导安排在哪里就守在哪里，自觉地树立为公司站好岗、放好哨的服务思想。
二、坚守岗位、尽职尽责，工作要严肃认真。
不准擅自离岗；不准在岗位上喧哗、嬉戏打闹，坚持原则，按章办事；不准徇私舞弊。
三、明辨是非，提高警惕，遇到复杂问题多思多想，分清是非，正确处理，对周围的情况要做到仔细观察，善于发现违法犯罪的可疑线索。
对现行违法犯罪分子要敢于做斗争。
四、自觉地遵守法律法令和厂规厂纪，着装要整齐、态度和气、文明执勤、礼貌待人，注意工作方法。
五、了解和熟悉执勤区域的各种环境及设施，掌握与其相关的规章制度，发现问题及时处理和报告。
六、坚持做到“两快”“三查”“四勤”“五好”。
“两快”是反映情况快，解决问题快；“三查”是查进出人员出入证、身份证、工作证，查货物出门证和实物，查人员、车辆进出的动态；“四勤”是眼勤、嘴勤、腿勤、手勤（指做好记录）；“五好”做到执行制度好、事情处理好、交通指挥好、情况记录好、团结互助好。
第四章 内部关系
第二十九条 公司保安员，不论职位高低，在厂内工作期间属同志关系。
第三十条公司因工作职务分工的不同，构成领导和干部、上级和下级以及同级的关系。
第三十一条干部和下级必须服从领导和上级。
上级领导有权对下级干部布署任务。
通常按级布署，情况紧急时，也可越级布署。
越级布署任务时，布署任务的领导，应当将所布署的任务通知受任务者的直接领导，并及时检查执行情况；如果情况发生变化，应当及时补充或更改任务指令。
第三十二条下级对上级布署的任务和指令必须坚决执行。
并将完成和执行情况及时向上级报告。
对布署的任务和指令如有疑意或不符实际情况之处，可以提出建议，但在领导或上级未改变计划时，仍须坚决执行。
执行中如情况突变，原任务或指令无法继续执行而又来不及或者无法请示报告时，应当根据领导或上级总的意图，以高度负责的精神，积极主动地机断行事，坚决完成任务，事后迅速上报。
下级接到越级下达的任务或指令，必须坚决执行。
在执行的同时，应当向直接领导报告；因故不能及时补报的，应当在情况允许时迅速补报。
第三十三条 公司保安员临时离开原建制单位到其他单位工作时，应当接受所到单位领导的领导和管理。
第三十四条 处内人员、队（班）长对队员应当做到：
一、严格管理，规范队员的一日勤务工作。
二、相互尊重，不压制民主，不打击报复，不打骂、体罚和侮辱队员，妥善处理与队员间的矛盾。
三、不收受队员的钱物，不侵占队员的利益。
四、以身作则，公道正派，对待队员一视同仁。
五、关心队员的工作、生活、安全和健康。
第三十五条 队员对处内人员和队（班）长应当做到：
一、相互尊重，服从领导和管理。
二、忠诚自律，主动汇报思想。
三、犯有过错时，诚恳接受批评，勇于承认并坚决改正错误。
四、不当面顶撞，不背后议论，不搞极端自由化，不搞绝对平均主义。
五、关心队伍建设，爱护集体荣誉，积极配合做好各项工作。
第三十六条 各单位部门按照各自的职能和分工，密切合作，互相支持，协调一致地进行工作。
第五章 礼节
第三十七条 为进一步加强公司精神文明建设，树立良好的企业形象，对内团结友爱互相尊重，对外讲文明，有礼貌，保安员必须有礼节。
第三十八条保安员礼节分为举手礼和注目礼。
举手礼通常在着制式服装戴警帽或不戴帽时。
注目礼指不便行举手礼的场合。
第三十九条处内人员、保安员之间在工作期间内通常称姓名，或者职务，或者姓加职务；或者职务加同志。
对公司内其他领导可直接称职务或者姓加职务。
保安员听到公司领导和本处领导呼唤自己时，应当立即答“到”。
回答问话时，应当自行立正。
领受口述命令、批示后，应当回答“是”。
第四十条 保安员在下列时机场合的礼节：
一、每天第一次遇见公司领导或上级时，应当敬礼或问“领导好”。
二、进公司领导和保卫处办公室时，应当喊“报告”或者敲门，得到允许后方可以进入并向领导敬礼。
三、队员间因事接触时通常互相敬礼。
四、在室内，有领导或者上级来到时，应当自行起立。
五、领导车辆出入厂门口时，通常敬礼。
六、来访人员进入厂区门口时，应当敬礼、并问清事由，检查是否与证件相符并登记清楚。
登记完毕后礼貌归还证件并说“谢谢合作”。
七、检查出厂车辆，司机停车后，应当敬礼并说：
“请您接受检查。
”检查结束后应说：
“谢谢合作”或“再见”同时敬礼。
八、队员在巡逻中和在厂区内行进时，遇见领导应避让、立正行注目礼或敬礼。
九、在公司领导陪同下有地方党政机关领导、外宾或观摩团莅临指导工作时，应敬礼。
十、升国旗时，列队保安员应当自行立正、行注目礼，位于指挥位置的指挥员和处内干部行举手礼。
第四十一条在餐厅、文体活动场所、体力劳动场所、不着装时和其他不便于敬礼的时机和场所应不敬礼。
第六章 警容风纪
第一节 着装
第四十二条 保安员必须按照规定着制式服装，上岗值勤、巡逻，保持警容严整。
一、按照规定佩带帽徽、肩章、领花、胸徽、胸号等。
二、保安员着制式服装时，应当戴大檐帽。
帽檐前缘与眉同高，饰带、松紧带应当保持水平。
三、制服应当保持整洁，配套穿着，不得混穿。
不得在制服外罩便服。
不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
扣好衣扣。
着长袖衬衣时，下摆扎于裤内。
制服内着毛衣、绒衣、棉衣等内衣时，下摆不得外露。
着春秋服和值勤服时必须内着配发的衬衣，系配发的领带。
四、上岗值勤、巡逻时，不得穿拖鞋、赤脚和赤脚穿鞋。
五、季节换装时间和着装要求，另行通知。
第四十三条非因公外出，非工作时间不许着制式服装。
第四十四条上岗工作时，因特殊情况，经领导安排，可着便装。
第四十五条 保安员退离保安队伍时，专用标志一律上交。
第二节 仪容
第四十六条 保安员头发应当整洁。
不得留长发、大鬓角和胡须，蓄发不得露于帽外，帽墙下发长不得超过1.5厘米。
染发只准染与本人原发色一致的颜色。
第四十七条 保安员不得纹身、着装上岗时不得留长指甲和染指甲，不得围围巾，不得在外露的腰带上系挂钥匙和饰物，不得戴耳环、戒指等首饰。
除工作需要和眼疾外，不得戴有色眼镜。
第四十八条 厂区上岗证只限于本厂上岗期间佩带和使用。
第三节 举止
第四十九条 保安员必须举止端正、谈吐文明，精神振作，姿态良好，着装上岗时不得袖手、背手和将手插入衣袋，不得吃东西、吸烟，不得搭肩挽臂。
第五十条 保安员参加集会、学习、训练必须按照规定的时间和顺序到指定场所，遵守秩序，严禁打闹、嬉笑、喧哗，手机应调为振动或关机，不得迟到早退，解散时，依次退场。
第五十一条 保安员进入室内，通常脱帽。
脱帽后，无衣帽钩时，立姿可以夹于左腋下，坐姿置于桌前沿左侧或者左膝上，也可以置于桌斗内。
帽顶向上，帽徽朝前。
第五十二条 保安员不得酗酒、赌博和打架斗殴。
第五十三条保安员不得购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品。
第五十四条 保安员不得着制服摆摊设点，叫买叫卖。
第四节 警容风纪检查
第五十五条 警容风纪是保安队伍和保安员的仪表和风貌，是保安队伍作风纪律和战斗力的表现。
保卫处要经常进行警容风纪教育的同时，必须定期检查，班每周检查，可定为接岗前列队检查，队每半月检查一次，保卫处每月至少检查一次，及时纠正问题并讲评。
第五十六条 督察员对违反警容风纪的应当令其立即改正，对不服从纠察和严重违反警容风纪的给予批评教育，必要时予以警告或罚款，甚至辞退或开除。
第七章 对外交往
第五十七条 保卫人员“十不准”
公司保卫人员，是指在公司或公司下属单位从事治安保卫工作的专（兼）职人员和保安员或更勤人员。
一、不准索要管理对象钱、财、物。
二、不准要求、暗示参加管理对象的宴请及其它联谊活动。
三、不准利用职权或工作之便谋取任何私利。
四、不准搞特权、耍威风、刁难群众。
五、不准利用职权和工作之便为本人或其他人谋取非法利益。
六、不准欺上瞒下、弄虚作假，影响案件公正处理。
七、不准偏袒、包庇亲友。
八、不准打人骂人。
九、不准擅自滞留嫌疑人。
十、不准违规处罚或违规押款。
第八章 日常制度
第一节 保卫处例会制度
第五十八条 班务会，每天必须召开班前班后会，由班长主持。
一般不超过半小时，班前主要是先点名，再布岗，接清上班工作情况和将要处理的当班事情及本班次应注意的问题。
班后会主要是汇总本班工作情况及各岗点卫生、物资和本班次问题及时上报。
第五十九条队务会。
每周召开一次，由队长主持，班长、副班长和业务骨干参加。
总结本周工作及存在问题，同时安排下周工作。
第六十条 处务会。
每半月召开一次，由处长主持，班长以上人员参加，通常分析汇总半月工作、学习、训练和队员思想状态情况，进行总结、讲评、研究布置工作。
第六十一条全体保安员大会。
每月或一个工作阶段召开一次，由处长主持，全体保安员参加，主要是保卫处报告工作，传达和布置下月工作（下阶段工作），发扬民主，听取队员对处工作的批评和建议。
第二节 请示报告
第六十二条 请示
对本单位无权决定或者无力解决的问题应当及时向上级请示。
请示通常采取书面或者口头形式，逐级进行。
请示应当一事一报。
条理清楚，表述准确。
上级对下级的请示应当及时答复。
第六十三条 报告
下级应当主动向上级报告情况。
班向队、队向处、应当逐日报告一日工作情况。
发生事故、案件和特殊情况立即报告。
执行重要任务时，及时报告任务进展情况和完成情况。
报告通常逐级进行，必要时也可能越级报告。
第三节 工作日志
第六十四条 保安员应当每日及时、准确
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