《工商企业经营管理》考核要求期末复习指导.docx
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《工商企业经营管理》考核要求期末复习指导
《工商企业经营管理》课程期末复习指导意见
第一部分本课程说明
本课程选用的教材是《现代企业经营决策学》。
这本教材在企业经营理论的基础上，比较系统地阐述了企业经营决策的基本原理、内容、方法和技巧，并介绍了企业经营决策领域中的最新理论和最新实践动态。
通过本课程的学习，使学生掌握现代企业经营决策学的基本概念、基本原理、基本知识，学会用现代企业经营决策学的分析方法来解决企业实际问题。
第二部分考试说明
一、考试对象。
本课程考试对象为电大开放教育试点专科工商管理专业的学生。
电大财经科其他相关专业本课程的考试要求与本说明基本相同。
二、考试方式。
本课程采用形成性考试和终结性考试相结合的方式。
形成性考试包括4次平时作业（由市电大布置），平时作业成绩占学期总成绩的30%（每次作业7.5分）。
终结性考试成绩即期末考试成绩占课程总成绩的70%。
没有完成平时作业者不能取得该课程的终结性考试资格或本课程的学分，本学期实行开卷随机网上考试形式。
三、命题依据。
本课程的命题依据是西安广播电视大学《工商企业经营管理》课程教学大纲、文字主教材（中央广播电视大学出版社出版的《现代企业经营决策学》2003年版，和本考试说明。
四、考试要求。
鉴于本课程是一门专业技术课，要求学生在学完本课程后，能够牢固掌握本课程的基本知识、理论、运行规律和技术，并具有应用所学知识和理论分析、解决实际问题的能力。
据此，本课程终结性考试着重基本知识的考查和分析解决问题能力考查两个方面，在各章的考试要求中，有关基本概念、基本理论和基本运行规律的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个层次要求。
五、命题的指导思想与原则。
1、本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和《现代企业经营决策学》文字教材范围之内。
按照重分析推理和理论联系实际原则，既考查对基本知识的识记能力，又考察运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、期末考试命题的覆盖面理应尽可能广一些，但要突出课程学习重点。
3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。
在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：
了解10%左右，一般掌握30%左右，重点掌握60%左右。
4、试卷要合理安排题目的难易程度。
题目的难易程度分为：
易、较易、较难、难四个等级。
在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：
易20%，较易30%，较难30%，难20%。
试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。
在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。
命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。
六、试题类型及其结构
1、期未考试题型：
（1）选择题（单项选择和多项选择）：
要求学生在列出的备选答案中选出正确答案。
它是考试学生对基本知识、基本理论和基本运行规律的了解和掌握程度。
此类题目占全部试题的80％。
（2）判断题：
考核学生对问题的判断能力，判断题占全部试题的20％左右。
2、考试形式。
形成性考核形式为平时作业，期末考试形式为闭卷随机网上考试。
七、答题时限。
期末考试的答题时限为90分钟。
第三部分期末复习范围
第一章现代企业经营管理理论基础
重点掌握：
企业经营的含义、企业经营必须具备的要素、企业经营权的概念及构成 ，企业经营职能的概念、各项经营职能的概念及主要内容、企业的定义与特点、现代企业的基本特征、现代企业的定义、现代企业经营体系
掌握：
企业经营活动的基本内容
了解：
企业经营活动与经营职能的关系
第二章现代企业经营决策原理
重点掌握：
现代企业经营决策的概念、现代企业经营决策的基本要素、企业经营决策的类型、民主决策方式的概念、民主决策方式的基础
掌握：
初始可行性研究、追踪可行性研究、初始经营决策的程序、追踪经营决策的程序
了解：
现代企业经营决策的范围与内容、现代企业经营决策的组织体系
第三章现代企业经营决策方法
重点掌握：
确定型决策的概念、量本利分析法的含义、量本利分析法的基本运算、企业经营安全率分析、风险型决策的含义、决策树法的含义、决策树法的基本运算、非确定型决策的含义、乐观法的含义、乐观法的基本运算、悲观法的含义、悲观法的基本运算
掌握：
投资报酬率法的基本运算、矩阵汇总法的基本运算、后悔值法的含义、后悔值法的基本运算、折衷法的含义、折衷法的基本运算
了解：
确定型决策方法应用的条件、线性规划 、优选理论 、等概率法的含义、等概率法的基本运算
第四章现代企业经营战略决策
重点掌握：
企业经营战略的内容、企业经营战略的特征、按战略性质分类的企业经营战略类型、按竞争方式分类的企业经营战略类型、企业经营环境的特点、行业结构分析（五种力量模式）、企业主要竞争对手分析、企业经营战略的制定、企业经营战略的评价
掌握：
企业经营战略决策的含义、企业宏观经营环境分析、企业内部环境分析、企业经营战略的选择
了解：
企业经营战略决策的地位与作用
第五章现代企业产品决策
重点掌握：
产品决策的概念、 产品的构成要素、按产品整体概念的分类、产品寿命周期的概念、产品寿命周期的四个阶段、产品寿命周期各阶段的经营策略、盈亏平衡分析法的基本运算、产品经营安全性的四种情况、贡献毛益评价法
掌握：
产品的含义、产品寿命周期的延长、产品决策的任务、产品寿命周期评价法、产品获利能力评价法、四象限评价法
了解：
按产品开发情况的分类、按产品表现形式的分类、产品的技术储备与更新换代、产品决策的意义、产品决策的程序、产品系列平衡法
第六章现代企业投资决策
重点掌握：
企业投资的概念、企业投资的原则
掌握：
企业投资决策的程序
了解：
企业投资决策的方法 、 企业投资的评价内容
第七章现代企业财务决策
重点掌握：
财务决策的概念、财务决策的原则
掌握：
财务决策的一般程序、现代企业的筹资方式、短期筹资的特点
了解：
财务决策的内容、财务决策的方法和程序、长期筹资要满足的条件、长期筹资的特点、股利分配决策内容
第八章现代企业供应决策
重点掌握：
企业供应的概念、企业供应必须满足的要求、企业采购的概念、采购物品分类模块
掌握：
企业设置库存的目的、采购物品的80/20规则
了解：
企业供应决策的基本内容 、库存量的确定方法、企业供应市场分析
第十章现代企业生产决策
掌握：
生产的含义、生产决策的含义与内容
了解：
生产活动在企业总体活动中的地位 、生产工艺决策的概念、生产工艺决策的内容、设备决策的概念、生产类型决策
了解：
构成企业产品成本的内容、产品成本决策的程序与方法 、厂址决策应考虑的影响因素
第十一章现代企业人力资源开发决策
重点掌握：
影响人力资源供给的因素、人力资源的供给来源、人力资源总量需求的概念、人力资源个量需求的概念、人力资源需求影响因素、人力资源短缺时的决策、解决人力资源剩余的方法
掌握：
现代人力资源开发的含义、现代人力资源开发决策的含义、人力资源供给分析的基础、现代人力资源开发的意义、人力资源剩余时的决策
了解：
人力资源供给预测方法 、人力资源需求预测方法、人力资源成本核算方法、人力资源成本核算程序、人力资源投资收益分析与决策内容
第十二章现代企业形象塑造决策
掌握：
企业形象塑造的概念、企业理念识别系统塑造的主要内容与功能、企业行为识别系统塑造的主要内容与功能、企业视觉识别系统塑造的主要内容与功能
了解：
企业形象塑造系统各要素之间的关系、企业理念识别系统塑造的程序和指标、企业行为识别系统塑造的程序和指标、企业视觉识别系统塑造的程序和指标、企业形象塑造决策的主要内容、企业形象塑造决策的程序、 塑造企业形象的投资决策内容
第十三章现代企业合作决策
重点掌握：
企业合作的概念、新时期企业合作的新特点、当今企业合作形式、企业合作的前提、合作对象选择的原则、选择合作形式应考虑的问题、合作收益的分析
掌握：
企业合作的意义、企业合作对象的选择
了解：
企业间合作形式、 合作与竞争的关系内容
第四部分综合复习题
第一章
判断题：
1、狭义的企业经营不是指企业的生产活动以外的企业活动。
（）
2、现代企业经营是指以企业为载体或经济组织的物质资料经营，是指企业经营者为了获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。
（）
3、企业产权不是企业经营权的核心。
（）
4、经营权是组织进行经营活动的权力。
（）
5、企业经营活动是表示企业活动的过程。
（）
6、企业经营活动不包括人力资源开发活动。
（）
7、企业是指以劳动分工为基础的具有经营权的经济组织。
（）
8、企业董事会具有修改企业章程的权力。
（）
9、现代企业制度主要包括了完善的企业法人制度和科学的企业经营制度。
（）
10、企业的管理者机构就是企业的董事会。
（）
11、盈利性特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。
（）
12、个人独资企业和合伙制企业是典型的自然人企业。
（）
13、法人制企业的典型形式是合伙制企业。
（）
14、有限责任公司由两人以上五十个人以下股东共同出资设立。
（）
15、现代企业制度下企业最高权力机构是董事会。
（）
16、企业生产活动是把投入变为产出的活动。
（）
单项选择题
1．现代企业的企业经营者一般是企业的（）。
A．董事会B．股东会C．经理D．董事长
2．企业经营权的核心是（）。
A．决策权B．控制权C．产权D．盈亏权
3．企业经营活动实际上是指企业经营对象的（）。
A．经济活动B．内容C．经济利益D．投入产出
4．制造企业最基本的经营活动是（）。
A．销售活动B．财务活动C．人力资源开发活动D．生产活动
5．在企业的所有经营活动中，被称为运转“血液”的是（）。
A．生产活动B．营销活动C．财务活动D．供应活动
6．依照法律建立起来的、使其人格化和获得独立法人地位的企业制度是（）。
A．企业法人制度B．公司制度C．有限责任制度D．现代企业制度
7．在现代企业中，企业所有者机构不享有的权力是（）。
A．投资决定权B．人事权C．监督权D．修改章程权
8、企业改善职能的主体是（）。
A、企业所有者 B、企业经营者 C、企业管理者 D、企业全体成员
9、在企业各项经营职能中，首要职能是（）。
A、决策职能 B、管理职能 C、监督职能 D、改善职能
10、在企业各项经营职能中，起保证作用的是（）。
A、决策职能 B、管理职能 C、监督职能 D、改善职能
11、在企业各项经营职能中，起执行作用的是（）。
A、决策职能 B、管理职能 C、监督职能 D、改善职能
12、在企业各项经营职能中，起承上启下作用的是（）。
A、改善职能 B、决策职能 C、管理职能 D、监督职能
13、企业决策职能的主体是（）。
A、企业经营者 B、企业管理者 C、企业所有者 D、企业全体成员
14、企业管理职能的主体是（）。
A、企业经营者 B、企业管理者 C、企业所有者 D、企业全体成员
15、企业监督职能的主体是（）。
A、企业所有者 B、企业管理者 C、企业经营者 D、企业全体成员
16、（）是股东大会闭会期间行使股东大会职权的常设机构。
A.监事会B.董事会C.职业经理D.职能机构
17、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。
A.经济性B.盈利性C.社会性D.法定性
18、现代企业经营体系，（）为最高权力机构。
A、董事会B、监事会C、股东大会D、总经理
多项选择
1．企业经营的要素有（）。
A．企业经营环境B．企业经营权C．企业经营对象D．企业经营载体
E．企业经营活动
2．企业经营权包括（）
A．产权B．控制权C．监督权D．调查权E．决策权
3．企业经营活动不包括的内容有（）。
A．组织活动B．调查活动C．财务活动
D．供应活动E．计划活动
4．企业投资者机构所拥有的权力有（）。
A．人事权B．审批权C．检查企业财务权D．监督权E．收益权
5、企业经营必须具备的要素有（）。
A、经营者 B、经营对象 C、经营权 D、经营载体 E、经营环境
6、所有权包括个人对（）的所有权。
A、生产资料 B、专利技术 C、著作权 D、组织 E、人才
7、个人对财产的所有权由一系列权力组成，包括（）。
A、占有权 B、使用权 C、支配权 D、处置权 E、营运权
8、企业经营权的构成内容包括（）。
A、产权 B、决策权 C、控制权 D、盈亏权 E、选举权
9、企业盈亏权是由企业（）构成。
A、收益权 B、经营责任 C、处置权 D、使用权 E、经营权
10、企业经营职能包括（）。
A、决策职能 B、管理职能 C、监督职能 D、改善职能 E、计划职能
11、企业管理职能可以具体分为（）。
A、计划职能 B、指挥职能 C、协调职能 D、控制职能 E、组织职能
12、企业经营活动包括的内容有（）。
A、生产活动 B、营销活动 C、供应活动 D、财务活动 E、人力资源开发活动
13、现代企业具备的基本特征有（）。
A、拥有现代企业制度 B、拥有现代自然科学技术 C、拥有现代经营科学技术D、拥有现代企业经营制度 E、拥有现代管理人才
14、科学的企业经营制度包括的内容是（）。
A、规范的企业经营结构制度 B、规范的企业责权利制度
C、科学的企业决策管理制度 D、科学的企业监督制度
E、科学的企业改善制度
15、现代化的经营思想体现为（）。
A、人本思想 B、民主决策思想 C、系统思想 D、创新思想 E、信息观念
16、现代企业经营体系由（）构成。
A、企业所有者机构 B、企业经营者机构 C、企业管理者机构
D、企业监督者机构 E、企业生产者机构
17、企业所有者机构享有的权力包括（）。
A、投资及经营决定权 B、修改企业章程权 C、审批权 D、决议权 E、人事权
18、构成企业经营者资格的条件有（）。
A、必须拥有企业的产权 B、必须拥有企业的决策权
C、必须拥有企业的控制权D、必须承担企业的亏损责任
E、享受和分享企业的经营利润
第二章
判断题
1、根据需要解决问题的来源，可以将决策分为初始决策和经验决策。
（）
2、现代企业经营决策的主要构成要素不包括决策理论。
（）
3、可行性方案的评价方法之一有数学分析法。
（）
4、企业活动的重点在经营，经营的核心在经营决策。
（）
5、现代企业的经营目的只是用尽可能少的费用创造尽可能多的收入。
（）
6、可行性研究只是对项目的自然技术可行性、经济合理性的研究和评价。
（）
7、初始决策的程序第一步就是对企业的现状进行诊断。
（）
8、追踪经营决策的程序是首先必须明确改善目标。
（）
9、现代企业民主决策方式是指由决策者集体表决的方式而作出决策的方式。
（）
10、企业民主决策的基础之一就是企业的决策程序是科学的。
（）
11、德尔菲法的本质是利用专家的知识、经验、智慧等等无法数量化的带有很大模糊性的信息，通过通信的方式进行信息交换，逐步地取得较一致的意见，并将其作为决策的依据。
（）
12、尽可能提高企业物资资料经营能力不是现代企业的经营目的。
（）
单项选择题
1、可行性研究是企业经营决策的前提，主要为企业从事新的经营活动的决策提供可行性研究报告的是（）研究。
A、初始可行性 B、追踪可行性 C、改善可行性 D、决策可行性
2、把企业存在的问题和出现的问题作为可行性研究的出发点，这种研究即为（）研究。
A、初始可行性 B、改善可行性 C、决策可行性 D、经营可行性
3、在经营决策过程中，依赖较多的感性成分，凭借一定的经验和对未来的某种直觉所进行的决策是（）。
A、科学决策 B、经验决策 C、战略决策 D、战术决策
4、依据科学的理论和原理，运用科学的方法和技术，按照科学的程序所进行的决策是（）。
A、程序决策 B、技术决策 C、经验决策 D、科学决策
5、经营权完整的股份制企业在决策时采用的基本形式和方式是（）。
A、战略决策 B、独裁决策 C、民主决策 D、战术决策
6、事关企业长远发展的决策是（）。
A、战略决策 B、战术决策 C、基层决策 D、中层决策
7．根据决策主体的标准，可以将决策分为（）
A．集体决策与个人决策B．经验决策与科学决策
C．初始决策与改善决策D．生产决策和营销决策
8.特尔斐法属于（）。
A.集体决策B.个人决策C.初始决策D.追踪决策
9、现代企业决策的组织体系的构成必须符合的原则有（）。
A.集体决策B、坚持一个决策中心C、民主决策D、各权力互相制约
10、不属于企业经营决策内容的是（）
A．产品决策B．投资投策
C．企业形象塑造决策D．领导制度选定决策
11、现代企业经营决策的基础工作是（）
A．计划制定B．可行性研究C．人力资源开发D．资金筹集
多项选择
1、现代企业经营决策由（）等要素构成。
A、决策者 B、决策对象 C、信息 D、决策理论与方法 E、决策结果
2、初始可行性研究报告主要由（）等几个部分组成。
A、技术评价 B、经济评价 C、社会评价 D、资金能力评价 E、环境评价
3、根据决策主体的标准，可以将决策分为（）。
A、集体决策 B、个人决策 C、科学决策 D、经验决策 E、改善决策
4、根据决策依据的标准，可以将决策分为（）。
A、经验决策 B、理论决策 C、集体决策 D、个人决策 E、科学决策
5、企业实现民主决策的条件和基础是（）。
A、企业投资者是企业的真正所有者 B、企业的各项权力互相制约和牵制
C、企业采用科学的决策程序 D、企业对所处的环境有充分的了解
E、企业采用科学的决策技术
6．企业经营决策的要素有（）。
A．决策中心B．决策者C．决策结果D．决策权E．信息
7．评价备选可行性经营方案的方法有（）。
A．德尔菲法B．实验法C．线性规划法D．数学分析法E．归纳法
8、根据决策需要解决问题的来源标准，可以将决策分为（）。
A、经验决策 B、初始决策 C、集体决策 D、个人决策 E、追踪决策
9、追踪（改善）经营决策的主要程序有（）。
A、诊断B、明确改善目标
C、拟定经营方案D、对可行性经营方案进行评价和选择
E、最终决策
10、现代企业初始决策主要程序有（）。
A、诊断B、明确目标C、拟定备选经营方案
D、评价备选可行性经营方案，选择比较满意的经营方案
E、最终决策
第三章
判断题：
1、确定型决策方法的应用应具备四个条件，其中之一是只存在一个确定的自然状态。
（）
2、等概率法属于风险型决策方法。
（）
3、变动成本是指在一定相关范围内，其总额随业务量变化的那部分成本。
（）
4、当某投资方案投资报酬率大于企业必要报酬率时，表明该投资方案在财务上是可行的。
（）
5、在绘制决策树型图时，用“○”表示决策点。
（）
6、经营安全率（L）＝（实际销售量-平衡点销售额）/实际销售量（）
7、当边际贡献与固定成本之差小于零时，企业盈利。
（）
8、风险型决策可采用线性规划法、决策树法等方法。
（）
9、若在盈亏平衡条件下，企业的销售收入等于总成本。
（）
10、一个方案的期望值是该方案在各种可能状态下的损益值与其对应的概率的乘积之和。
（）
11、某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。
不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。
有关资料如下：
市场状态
损
益
值
方案
畅销
一般
滞销
甲方案
70
40
10
乙方案
90
30
0
丙方案
100
30
—10
假设用冒险法选出最佳方案，一定是甲方案。
（）
12、某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。
不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。
有关资料如下：
市场状态
损
益
值
方案
畅销
一般
滞销
甲方案
70
40
10
乙方案
90
30
0
丙方案
100
30
—10
假设用后悔值法选出最佳方案，一定是乙方案。
（）
单项选择题
1、凭借对未来有比较充分的认识，可以了解未来可能呈现的某种状况，能够比较准确地估计未来的发展情况并比较有把握地预测各种经营方案在未来实施所带来的效果。
这种决策的方法是（）。
A、程序化决策 B、非确定型决策 C、风险型决策 D、确定型决策
2、我们把单位销售收入中可以帮助企业吸收固定费用和实现企业利润的系数称为（）。
A、边际贡献率 B、边际成本 C、边际贡献 D、收益比率
3、当经营安全率呈现为20%时，表明企业的经营安全状况为（）。
A、要警惕 B、不安全 C、不太好 D、较安全
4、在非确定型决策方法中，大中取大法也称为（）。
A、悲观法 B、折衷法 C、等概率法 D、乐观法
5、在非确定型决策方法中，小中取大法也称为（）。
A、悲观法 B、折衷法 C、后悔值法 D、等概率法
6、在现实决策的过程中，过于乐观与过于悲观都是不可取的，也是不现实的，因此，要考虑在两个极端中求得平衡，可以采用的决策方法是（）。
A、等概率法 B、折衷法 C、乐观法 D、悲观法
7、（）是在假设自然状态出现的概率相等的情况下，选取期望收益值最大的经营方案为最优经营
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