市场调研策划.docx
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市场调研策划
网络营销实务:
市场调研策划书
(1)
目录
一、前言
二、调查目的
三、调查内容
四、调查对象及抽样
五、调查方法
六、调查程序及安排
七、调查经费预算
八、附调查问卷及相关表格
附一:
调查问卷(初稿)
附二:
溜洋狗新事业开拓调查检查表
附三:
溜洋狗新事业开拓调查分析表
一、前言
快速餐桌食品市场是近几年新兴起来的消费品市场之一,而牛肉食品从休闲食品向餐桌食品发展更是新兴之中的新兴者。
据宏观预测,该市场成长曲线呈上升之势。
为配合成都"溜洋狗"连锁经营进军成都市场,评估溜洋狗行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行成都地区快速餐桌食品市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:
消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查目的
1.为溜洋狗连锁经营进入成都市场进行广告运动策划提供客观依据。
2.为溜洋狗连锁经营的销售提供客观依据。
具体为:
(1)了解成都地区快速餐桌食品市场状况。
(2)了解成都地区消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。
(3)了解成都地区消费者对快速餐桌食品消费的观点、习惯、偏好等。
(4)了解成都地区常购快速餐桌食品的消费者情况。
(5)了解竞争对手广告策略、销售策略。
三、市场调查内容
(一)消费者
1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)
2.消费者对快速餐桌食品的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)
3.消费者对快速餐桌食品的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、等)4.消费者理想的快速餐桌食品店描述
5.消费者对快速食品类产品广告、促销的反映
(二)市场
1.成都地区快速餐桌食品店数量,品牌,销售状况
2.成都地区消费者需求及购买力状况
3.成都地区市场潜力测评
4.成都地区快速餐桌食品销售通路状况
(三)竞争者
1.成都市场上现有哪几类快速餐桌食品店,食品店的品牌、定位、档次等
2.市场上现有快速餐桌食品的销售状况
3.各品牌、各类型快速餐桌食品的主要购买者描述
4.竞争对手的广告策略及销售策略
四、调查对象及抽样
因为牛肉食品从休闲转为餐桌的新兴食品,目前成都市场上大多以某某鸡、兔、鸭、排骨、等为主产品作品牌;所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者:
300户其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;其它20%竞争对手:
20家其中大型商场6家
连锁经营店4家
小区单店4家
菜市小店6家
消费者样本要求:
1.家庭成员中没有人在快速餐桌食品店或相关岗位工作。
2.家庭成员中没有人在市场调查公司工作。
3.家庭成员中没有人在广告公司工作。
4.家庭成员中没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、市场调查方法
以访谈为主:
户访
访员要求:
1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力。
3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4.具有市场调查访谈经验。
5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段:
初步市场调查2天
第二阶段:
计划阶段
制定计划2天
审定计划2天
确认修正计划1天
第三阶段:
问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整、确认2天
问卷印制3天
第四阶段:
实施阶段
访员培训2天
实施执行10天
第五阶段:
研究分析
数据输入处理2天
数据研究、分析2天
第六阶段:
报告阶段
报告书写2天
报告打印2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七、经费预算(略)
八、附调查问卷和相关表格
注:
其它调查表格暂略
成都溜洋狗市场调查问卷
提示:
访问员注意:
问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。
您好!
我是--(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关快速餐桌食品的市场调查。
(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。
首先我想请问你家里一般是谁去买餐桌食品?
访问员注意:
将主要购买者作为调查对象,如果有两个人,选择程序:
谁买?
如果有两个主要购买者,性别不同选女性,年纪不同选择年轻者作为调查对象。
地区_____________________________________
受访者姓名____________________________________
家庭地址______________________________________
访问员姓员____________________________________
访问时间______________________________________
SECTIONH区分问卷
()H1.请问您家有没有人在以下行业工作
1.市场调查公司---------|
2.广告公司----------|
|----停止调查
3.商场或食品店------|
4.快速餐桌食品店----|
5.均无---继续调查
()H2.请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?
1.是----停止调查
2.否----继续调查
SECTIONA基本资料
()A1.您的性别:
1.男2.女
()A2.您的年龄
1.15-194.30-347.45-49
2.20-245.35-398.50-54
3.25-296.40-449.55岁以上
()A3.您的文化程度
1.小学毕业4.大专/本科
2.初中毕业5.本科以上
3.高中/中专/技校/职校
()A4.在您家里一周内有5天以上和您住在一起的(包括您)有几人
1.22.33.4-54.6个以上
()A5您的家中辈份最大的角色是
1.爷爷/奶奶4.哥哥/弟弟
2.爸爸/妈妈5.姐姐/妹妹
3.丈夫/妻子6.外公/外婆
7.其他(请注明):
_________
()A6.您的职业
1.退休
2.机关、事业单位管理人员
3.机关、事业单位办事员
4.国营企业管理人员
5.国营企业一般职工
6.三资企业老总级
7.三资企业高级职员
8.三资企业一般职员
9.教育界
10.文体界
11.个体户
12.学生
()A7.您的婚姻状况:
1.未婚2.初婚3.再婚4.离异
()A8.您家庭平均月收入(包括工资/奖金/兼职等所有实际收入
1.200元以下5.800-1199元
2.200-399元6.1200-1499元
3.400-599元7.1500-3000元
4.600-799元8.3000元以上
A9.总的说来,您家的收入_______%用于消费,________%用于储蓄。
SECTIONB购买形态
()B1.近几年,您家庭购买餐桌快速食品的数量是
1.每年都有较大幅度的提高
2.每年都有较小幅度的提高
3.基本不变
4.每年都有较小幅度的减少
5.每年都有较大幅度的减少
()B.2.您一般在什么地方买快速餐桌食品
1.大型商场4.特色单店
2.连锁食品店5.其他(请注明)______
3.菜市场小店
()B.3.平时您家里买不买快速餐桌食品
1.经常买3.很少买
2.偶尔买4.不买
B4.最近一次买快速餐桌食品买的是
()品牌:
()品种:
1.廖记1.
2.佐记2.
3.**兔丁3.
4.**排骨4.
5.5.其他(请注明)_____________
6.其他(请注明)_________________
B5.您认为这种食品的优点是
___________________________________
B6.您认为这种食品的缺点是
___________________________________
B7.平时您多长时间买一次_____(如果月/年等,请换算成天)
B8.平时您一次买多少?
_______斤
B9.买这些食品花多少钱?
_________元
()B10您一般是
1.专门去买2.顺便去卖
()B11.您一般买的是
1.鸡肉3.兔肉5.牛肉
2.鸭肉4.排骨6.其他(请注明)_____
()B12.您买快速餐桌食品是
1.认准一个牌子买
2.以您认的牌子为主,有时也买其他牌子
3.没一定,想到什么就买什么
4.总是尝试新品牌、新品种
5.广告做得多的有促销的相对多买一些
SECTIONC消费形态
()C1.您买快速餐桌食品一般是给谁吃
1.老人5.来客人(小孩)
2.自家大人6.送人
3.小孩7.其他(请注明)_________
4.来客人(成人)
()C2.您们/他们什么场合吃
1.午餐
2.晚餐
3.来客人
4.旅游
5.休闲
6.其他(请注明)
4网络营销实务:
市场调研策划书
(1)
C3.一般一次买_____________斤/种
C4.您(家)一年当中_________月到_____________月快速餐桌食品消费较多
_______月到________月快速餐桌食品消费较少
()C5.您家是否经常买到变质的食品
1.经常这样3.很少
2.偶尔4.没有
SECTIOND产品偏好
()D1.您或家人平时喜欢吃快速餐桌食品吗
1.非常喜欢3.不喜欢
2.一般化4.很不喜欢
D2.如果都不喜欢,为什么?
_____________________________________
_____________________________________
D3.如果有人喜欢,谁喜欢?
为什么喜欢?
_____________________________________
_____________________________________
D4.相对而言,您喜欢哪种快速餐桌食品
()品牌:
()品种:
D5.您喜欢这种食品的原因
______________________________________
()D6.您选择快速餐桌食品较注重的是
1.品牌5.形状
2.种类6.色泽
3.口味7.价格
4.外包装8.其他(请注明)__________
D7.请写出您比较熟悉的几个快速餐桌食品的品牌:
_________________________________________
()E1.您看过哪些快速餐桌食品的广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)?
________________________________________
()E2.您喜欢的广告有:
________________________________________
E3.您为什么喜欢它们?
________________________________________
()E4.您不喜欢的广告有:
________________________________________
E5.您为什么不喜欢它们?
____________________________________
()E6.您喜欢的促销方式有:
1.降价3.赠品
2.抽奖4.其他(请注明)________
为什么_____________________________
()E7.您不喜欢的促销方式有:
1.降价3.赠品
2.抽奖4.其他(请注明)___________
为什么___________________________________
SECTIONF媒体偏好
()F1.您平均每天看电视的时间约为:
1.<1小时7.6~7小时
2.1~2小时8.7~8小时
3.2~3小时9.8~9小时
4.3~4小时10.9~10小时
5.4~5小时11.〉10小时
6.5~6小时
F2.您一般是在什么时间看电视?
1.06:
0008:
007.19:
0020:
00
2.08:
0012:
008.20:
0022:
00
3.12:
0014:
009.22:
0024:
00
4.14:
0016:
0010.00:
0002:
00
5.16:
0018:
0011.02:
0006:
00
6.18:
0019:
00
()F2-1平时
()F2-2周末
()F2-3周日
()F3.您看得最多的电视节目是:
1.新闻类7.体育类
作者:
BIGBIGGARY2007-3-1411:
11 回复此发言________________________________________
5网络营销实务:
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(1)
2.连续剧8.MTV
3.天气预报9.单本剧
4.综艺节目10.评书
5.文艺晚会11.其他(请注明)______________
6.外国影片
F4.请写出您看得最多的5个电视台:
___________________________________________
()F5.您平均每天看报纸的时间约为:
1.<1小时7.6~7小时
2.1~2小时8.7~8小时
3.2~3小时9.8~9小时
4.3~4小时10.9~10小时
5.4~5小时11.〉10小时
6.5~6小时
()F6.您一般是在什么时间看报纸:
1.早晨3.下午
2.中午4.晚上
()F7.您看得最多的报纸内容是:
1.新闻7.服装类
2.金融类8.文化信息
3.股市9.社论
4.体育类10.健康
5.文化娱乐11.消费指南
6.休闲旅游12.饮食
F8.请写出您看得最多的5种报纸:
________________________________________
()F9.您平均一个月大约看几本杂志:
1.0本5.7~8本
2.1~2本6.9~10本
3.3~4本7.〉10本
4.5~6本
()F10.您看得最多的杂志类型是:
1.文学类6.保健类
2.娱乐类7.军事类
3.综艺类8.食品类
4.家庭生活类9.其他专业类
5.服装类
F11.请写出您常看的5种杂志:
____________________________________
()F12.您的杂志来源是:
1.家中订阅4.图书馆
2.单位订阅5.朋友相借
3.零售点
附件:
溜洋狗新事业开拓调查检查表
市
场
调
查
?
总市场规模?
□市场入口
对象分析
□对象年龄□对象层面
将来性
□消费者意识变化
业
界
现
状
调
查
?
竞争状况?
服务内容
□服务制度□商品内容
设备、设施
□设备□设施
营运制度
□营运□流通
先发企业之经营状况
□资金□活动内容□销售状况
事
业
化
之
可
能
性
调
查
?
职员的培育
?
提携可能性
?
销售额验算
?
经费验算
?
收支验算市场调研策划书(6)
文章出处:
发布时间:
2005-07-25
溜洋狗新事业开拓调查分析表
调查目的
预定加入行业的现状
?
预定加入行业的市场动向
?
?
?
市场规模分析
将来性、竞争的分析
设备、营运的分析
事业化的可能性分析
调查报告的概要