购销合同质量保证协议书及供应商质量问题赔偿协议.docx
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购销合同质量保证协议书及供应商质量问题赔偿协议
购销合同、质量保证协议书及供应商质量问题赔偿协议
购销合同
合同编号：
购货单位：
XXXXXXX电动汽车有限公司（以下简称“甲方”）
供货单位：
（以下简称“乙方”）
双方经过友好协商，达成电子零部件买卖协议，条件和条款如下：
第一条 协议标的
1、甲方向乙方购买、乙方向甲方出售的电子零部件的名称为：
（以下简称“产品”）。
2、上述产品的数量、规格型号、制造商、交货期限，以双方共同确认的订单为准。
3、产品的单价按照双方共同确认的报价单上的单价为准。
4、订单以双方在其上面盖章或有权签字的人在其上面签字后即可生效。
5、本合同期内，甲方向乙方购买、乙方向甲方出售其它电子零部件时，如果双方没有其它约定的，则受本合同条款的约束。
第二条质量标准
按乙方产品出厂检验标准执行。
第三条 产品包装
1、产品的包装标准如下：
产品采用纸箱包装
2、包装物的供应及回收：
包装物由乙方提供，包装物（需要/不需要）回收。
第四条 交货
1、交货地点：
甲方公司（地址：
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX）运输方式：
汽车运输或空运快递等。
3、到货地点：
甲方仓库。
4、产品到甲方公司所产生的运费由乙方承担。
5、甲方要求变更到货地点或接货人，应在订单规定的交货期限前3天通知乙方，以便于乙方及时做出运输计划的变更。
因变更交货地点所增加的运费，由甲方承担。
6、双方对产品的运输和装卸，应按有关规定与运输部门办理签字、交换手续，作出交接记录，以便于明确甲、乙方和运输部门的责任。
第五条交货期限
1、本合同期内，每批次产品的交货期限以生效的该批次订单约定的交货期限为准。
2、交货期限以产品到达甲方指定的到货地点的日期为准。
3、双方要求变更交货期限的，应当提前与对方进行协商，协商同意后，以书面或电邮的形式确认。
第六条 付款及结算
1、每批次订单下的产品经甲方验收合格后，并在乙方开具的发票到达甲方后月结60日。
2、付款方式：
现金或电汇。
3、本合同下的任何款项，均汇入乙方指定的下列银行账户：
收款单位：
开户银行：
帐号：
第7条 验收
1、验收时间：
由乙方送货到达目的地之日起三日内验收，逾期不验收的，视为产品合格。
2、验收手段：
无损检验。
3、验收标准：
按乙方质量标准。
4、验收人：
甲方。
第8条对产品提出异议的时间和办法
1、甲方在验收中，如果发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定，应妥为保管该产品，同时，明显瑕疵应立即向乙方提出书面异议，隐蔽瑕疵应在5日内向乙方提出书面异议。
2、如甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交产品符合合同规定。
3、甲方因使用、保管、保养不善等造成产品性能不稳、质量下降的，不得提出异议。
4、乙方在接到甲方书面异议后，应在7日内处理，否则视为默认甲方提出的异议和处理意见。
（甲方提出的书面异议中，应说明合同号、运单号、发货和到货日期；说明不符合规定的产品名称、型号、规格、批号、数量、包装、检验方法、检验情况和检验证明；提出不符合规定的产品的处理意见，以及当事人双方商定的必须说明的事项。
）
第九条 违约责任
1、乙方不能交货的，应向甲方偿付不能交货部分的违约责任。
2、乙方所交产品品种、型号、规格、质量不符合合同规定的，如果甲方同意利用，
应当按质论价；如果甲方不能利用的，应根据产品的具体情况，由乙方负责包换或保修，
并承担修理、调换或退货产生的实际费用；乙方不能修理或不能调换的，按不能交货处
理。
3、乙方逾期交货的，每逾期一日，按逾期交货金额的0.15%向甲方偿付逾期交货的违约金，逾期超过7日，甲方有权解除合同。
4、甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于货物价值、运费等。
5、甲方如错误提供到货地点或接货人，甲方承担乙方因此所受的损失。
6、订单确定后，甲方不可单方面取消订单，否则按拒绝接货处理。
7、甲方逾期付款的，每拖延一天按应付货款的0.15%向乙方偿付违约金，超过7日的，乙方有权拒绝供货，并有权解除合同。
第十条不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能或迟延履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不再履行，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条 其他
1、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后30日内付清，否则按逾期付款处理。
任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来冲抵。
2、本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向当地市级仲裁委员会申请仲裁。
3、本合同未尽事宜依据《中华人民共和国合同法》执行。
第十二条附则
1、本合同期内，双方均不得随意变更或解除合同。
合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，做出书面补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。
2、若本合同附有技术协议的，该技术协议作为本合同的附件，是合同的组成部分，以及双方在履行本合同过程中的传真、对账单、订单、往来信函，均为本合同的补充，与本合同具有同等法律效力。
3、本合同有效期为1年，自本合同生效之日起算。
4、若合同终止后，双方尚未履行完毕的合同义务，应当继续得到履行。
5、本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，自双方代表签字盖章之日起生效。
甲方：
乙方：
（盖章）（盖章）
地址：
地址：
法定代表人：
法定代表人：
委托代理人：
委托代理人:
手机号码：
手机号码：
电子邮箱：
电子邮箱：
日期：
日期：
质量保证协议书
1．本质量保证协议书，依照XXXXX电动汽车有限公司（以下简称甲方）与 （以下简称乙方）之间约定，自 有效。
其他《质量保证协议书》中的条款与本协议相冲突或相矛盾的部份，以本《质量保证协议书》为准。
2．乙方需建立质量管理系统，并配置专门质量人员与甲方质量人员协调品管日常事务，
乙方根据甲方的质量要求，提供合格的成品给甲方。
3．甲方对乙方的质量要求
1.1乙方每月提交甲方的产品在验收时批次合格率≧97%
1.2乙方每月提交给甲方的产品不良率≦250PPM（不包括安全质量类不良）
1.3产品质量追溯有效期为甲方卖给最终消费者的时间算起，向后推18个月（安全质量类异常除外，包含炸机.起火.冒烟.烧板等，追溯时间参照中华人民共和国产品质量法）
4．新品、变更品、改善品标示要求：
乙方初次生产的产品需送样品到甲方进行确认，确保量产产品符合规格要求；若收到甲方发出的产品变更单，乙方需第一时间依据变更单要求进行变更；若乙方有产品不良发生导致客户投诉，乙方需依甲方要求进行改善并做好改善品的外箱标示“X-X”改善品；若有违反，乙方愿支付每次500元RMB之违约金，如造成其它损失将由乙方无条件承担。
5．制程变更要求：
乙方若有重大制程变更，例如品质管制站的撤除、生产基地变换、生产工艺站别的撤除变更等，须在变更前通知甲方，方可进行变更，若有违反，乙方愿接受每次支付1000元RMB之违约金。
6．出货产品及环保要求：
乙方每批来料本体尺寸及电气性能必须符合甲方规格要求；乙方所使用的材料必须为甲方提供的材料，若乙方私自变更产品用料而造成成品环保超标、造成甲方在客户端的损失皆由乙方承担；乙方需每月月初提供锡炉内的锡样送至甲方进行环保监测，确保符合环保要求。
7．品质异常处理责任：
A、成品因品质不良乙方需在甲方规定期限内至甲方现场重工，如未按期到达造成甲方代为重工浪费工时及造成交期跳票的损失将由乙方承担；
B、因乙方交货成品本身发生品质问题，乙方愿承担因此造成甲方的所有损失（含甲方和甲方客户处发生的异常，例如重工费用、停线费用、运输费、材料费等）。
C、乙方同一品质不良现象连续发生，第二次发生时需由乙方品质、生产最高主管至甲方开会检讨，并愿支付500元RMB品质违约金；连续第三次发生时，愿支付1000元RMB品质违约金，且在乙方无提出全面有效系统改善报告前，所有料号停止交货甲方。
D、批性不良：
第一次发生时乙方愿支付1000元RMB之品质违约金，第二次发生时乙方愿支付1500元RMB之品质违约金，第三次发生时乙方愿支付2000元RMB之品质违约金，且在乙方无提出有效改善措施前，所有料号停止交货甲方。
E、短装：
第一次发生乙方愿支付500元RMB之品质违约金，并对来料做判退处理；第二次发生乙方愿支付2000元RMB之品质违约金，并对来料做判退处理；第三次发生乙方愿支付5000元RMB之品质违约金，并对来料做判退处理，且在乙方无提出有效改善措施前，所有料号停止交货甲方。
F、特采品：
因成品不良乙方在交货甲方前以书面形式申请特采，且需有收到甲方会签同意后的回签资料方可交货，生管提出特采或因材料不良甲方提出特采，特采品有涉及浪费及停线，工时以25元RMB/H计算由乙方赔偿甲方且因此异常造成浪费材料及其它费用同样由该乙方承担。
G、若交货品与SPEC要求不符或偷工减料，除退货外，乙方还应支付5000-20000元RMB/次工艺流程违约金，如导致甲方误用而产生内、外部损失费用均由该由乙方支付。
8．异常改善报告回复时效要求：
A、乙方在接到甲方反馈异常信息后需在4H内回复厂内对不良现象确认状况、临时处理方式、已制品数量、重工标示、改善品及新品交货时间点等，未按期回复，乙方愿支付每次500元RMB品质违约金。
B、品质异常报告回复以乙方收到甲方8D报告二个工作日内回复OK，报告回复需真实、有效（需提供相关佐证资料、图片、标准化文件等）、可执行，如有被甲方退回不合格报告，乙方需在收到后一个工作日内回复OK，未按期回复，乙方愿支付500元RMB/次违约金，且在未收到有效改善对策前甲方OQC对乙方所有来料执行拒检，如因此产生的停线费用由该乙方承担。
9．乙方未严格按照承认书的规格要求进行生产，而造成供给甲方成品，产品环保超标准、材质不符等，在甲方产线及客户处、客户市场出现环保超标准等事故的，乙方100%承担赔偿责任；
10．若有任何违反上述规定之行为，造成甲方包括但不限于生产及销售之相关损害或损失，除支付上述违约金外，乙方亦同意承担甲方之所有损害或损失。
11．本公司投诉举报电话：
XXXX，联系人：
XXX董事长。
本合约一式四份，经双方公司负责人签字、盖章后生效，双方各保留二份，在未重新续新合约前本合约长期生效。
下述联系信息如有变化，需书面及时通知对方。
甲方（公司名称）：
乙方（公司名称）：
甲方授权代表：
乙方授权代表：
日期：
日期：
签章：
签章：
合同编号：
XXX
供应商编码：
供应商质量问题赔偿协议
（甲方）公司名称：
XXX电动汽车有限公司
地址：
（乙方）公司名称：
地址：
鉴于乙方在供货过程中出现的物料质量问题将会给甲方造成不可避免的损失，同时乙方亦同意在质量问题出现时，赔偿甲方的相关损失。
为界定损失以及明确赔偿的计算方法，甲方（甲乙）双方经友好协商，一致同意签订本协议。
本协议与双方签署的《质量协议》等相关协议相冲突的，冲突部分以本协议规定为准，未冲突部分的效力不受影响。
一、目的
签订本协议目的是为了督促和强化乙方从源头加强质量控制，严格执行物料SPES和甲方质量要求，杜绝物料/整机批量质量问题。
追究物料/整机制造过程中“偷工减料、简化工序、设计/工艺/材料/设备/关键岗位人员等变更随意、过程控制不力、出厂检验弱化、重要PCN不通知甲方”等不良行为的违约责任，对不符合物料SPEC要求、整机质量要求或乙方原因导致甲方公司生产、市场批量质量问题的乙方，甲方有权要求进行赔偿（包括但不限于赔偿损失、罚款等），直至取消供货资格
二、适用范围
本协议适用范围包括但不限于乙方以下情况：
2.1、乙方物料/整机在市场上引起人身伤亡或财产损失的。
2.2、乙方明知道存在批次器件/整机质量问题、隐患，却不顾甲方利益，继续欺骗甲方，使用问题产品向甲方供货的。
2.3、擅自更改作业流程、经验标准、设计、加工工艺、原材料等，不按照正常工序进行生产，对甲方公司造成生产、市场不良影响的。
2.4、不严格按照甲方公司物料和整机产品质量和规格书的要求（含乙方提供或发布的物料技术规格资料，甲方公司物料技术规格书），导致甲方产品发生市场质量事故、市场投诉、生产停线、返工的。
2.5、虽故意所为，但已经导致甲方产品发生市场质量事故、市场投诉、生产停线、返工的。
2.6供货产品质量指标达不到甲方要求，并且长时间没有得到有效改善的，严重影响甲方物料/整机质量指标的。
三、赔偿细则
1.来料验收质量问题的处罚
由于乙方验收不合格，可能造成甲方移动资金积压、交货延误，同时为有效促进乙方质量改善，经双方确认如属乙方责任，按以下标准对乙方进行处罚，确认方式可以是当面沟通、会议、邮件回复、分析改善报告等方式：
1.1来料验收发现来错料、混料、型号或版本不一致、未提供出货检验报告、包装损坏（或受潮）、（产品破损、）数量不符、标签/标示/包装不符合要求等简单可控质量问题，发生1次的，甲方先进行警告并帮助乙方改进并补齐或扣除不良数量，从第2次开始处以人民币1000元/次的处罚，如果同一反复出现第三次，甲方有权要求乙方退货，并处货物总价值10%-20%的罚款，罚款不足1000元人民币，按照每批次1000元人民币计算。
1.1.1乙方来料标识中必须有季度标签，若未按管理要求执行，发现后由甲方代贴并处罚款RMB1000元/批，从当批货款中扣除。
1.2来料验收出现抽检不合格，甲方有权选择筛选、要求乙方换货或退货、折价处理等方式中的一种或者多种方式处理（若对产品进行全检，返工费用工时由乙方承担）如异常问题属于非第一次出现，甲方还将对乙方处1000元罚款：
乙方首次供货出现上述情况，暂不处罚，但乙方应在接到甲方通知后立即改善，若乙方不能及时整改，仍将按照上述处罚标准对乙方进行处罚。
1.2.1乙方来料多次出现质量问题，导致延误甲方生产、交货期限，甲方为满足客户交期需特采使用物料/整机，造成的物料、工时、报废及延误交期等经济损失由乙方承担所有费用，还将被除以5000-10000元的信誉损失赔款；
1.3当乙方发现已发往甲方的产品存在缺陷，应立即书面通知甲方，并立即召回有缺陷的产品。
1.3.1若该产品甲方未用于生产且乙方主动提出召回，不记入供应商质量考核指标中，但所造成的甲方的损失和召回所生产的费用由乙方承担：
1.3.2若乙方事先知道存在瑕疵，但未与甲方质量人员提前沟通，属于故意将瑕疵品以次充好进行交付的范畴。
如有此行为发生，发现一次甲方将处以重罚，罚扣货物总价值的50%，罚款不足5000元人民币时，按5000人民币给予罚款。
所造成甲方的其他损失将由乙方承担。
2.来料上线使用质量问题的索赔与处罚
2.1乙方供货在使用过程中出现批量性质量问题，甲方有权选择筛选、要求乙方换货或退货、折价处理等方式的一种或者多种方式处理，造成甲方损失的，包含但不限于返工时、连带的材料损耗、延期交货损失等等，乙方应对所发生的损失进行全数赔偿；
2.2乙方供货在使用过程中发生的质量问题造成甲方损失达50000元（不含）以上即构成重大质量事故，乙方除赔偿所有损失（损失按2.1项计算），将被暂停供货资格，限期整改，整改无效取消供货资格；
2.3如在线质量问题（含包装以及其他外观问题）重复出现，改进效果不明显，按2.1、2.2项处理。
3.客户投诉质量问题索赔与处罚
3.1由于乙方产品质量问题造成甲方客户投诉，并给甲方造成信誉损失和经济损失的，乙方处赔偿全部的经济损失外，还将被处以5000-10000元的信誉损失赔款；
3.2对于甲方客户投诉的重大质量问题，给甲方造成重大不良影响的，甲方有权直接取消乙方供货资格。
乙方除赔偿全部的经济损失外，还将被除以5000-10000元的信誉损失赔款；
3.3如甲方客户投诉质量问题重复出现，改进效果不明显，除按3.1、3.2项处罚外将同时被处以5000-10000元处罚。
3.4甲方保留对甲方及甲方的客户造成的其他损失进行追究的权利。
4.售后服务质量索赔和处罚
4.1由于乙方质量问题处理不及时，给甲方造成实际损失和信誉损失的，乙方赔偿全部损失。
4.2由于乙方质量问题处理不及时，未造成实际损失，但给用户造成不良影响，给甲方信誉带来较大损失，将视情况严重程度处以5000-10000元的处罚。
4.3售后不良物料经双方确认属于乙方责任的，从责任确认完成第2日开始，乙方须在2个工作日之内提供合格物料给甲方，如果没有及时提供，造成甲方损失的，乙方应全数赔偿。
5、乙方未按甲方PCN规范操作的赔偿细则
5.1乙方违反甲方PCN协议要求，但未造成实际损失，乙方应向甲方支付违约金10000元人民币。
5.2乙方违反甲方PCN协议要求，并已经造成实际损失，甲方有权要求乙方赔偿全部损失，并支付不低于30000元人民币违约金。
6、因乙方因素，导致产品质量KPI未达到《供货质量KPI保证协议》的要求或出现重大质量问题时，按照以下规定处理：
6.1LAR未达标（月度不达标）首月发生，甲方先进行警告及检讨，帮助乙方进行改进，若次月仍不达标，处以人民币1000元/次的处罚，如果反复出现，则加倍处罚。
6.2产线不良率，超过不良率目标的50%，每次处以人民币1000元的罚款，且应承担甲方支付的合理的加工、选别等人工费用（材料浪费）及连带报废。
6.3发生可靠性测试不通过，经双方确认属实，每批向乙方罚款人民币1000-5000元，且乙方应赔偿甲方遭受的全部损失。
7.其他问题处罚
7.1乙方如违反双方约定的材料技术标准生产，或者关键原材料、生产工艺、技术更改可能影响材料质量，而且未经甲方书面同意且进行批量生产的，所涉及的库存消耗等其他损失均乙方自行承担。
若生产，且出货给甲方，一经发现者给予乙方RMB10000元罚款（造成其他损失，则另外索赔）。
7.2当出现乙方交付的货物不符合与甲方签署的合同所约定的质量要求时，如果甲方公司同意降级利用，则乙方同意对其所交货物作折价处理，折价的原则是按质论价，折价多少（赔偿金额）应依据所交付货品的具体质量状况而定，具体比例与乙方协商确定。
同时乙方承担因使用降级物料导致报废等产生的所有经济损失。
7.3对于影响甲方产品和市场形象的质量问题，甲方可以对乙方处以延迟当月合同付款的处罚。
7.4却因乙方原因导致产品出现质量问题在近期无法解决的，甲方有权取消乙方有关该产品在途订单，待问题解决后，再下订单。
甲方因此取消乙方订单的，无需向乙方承担任何责任或支付任何费用。
7.5未经甲方批准乙方私自委托外加工视为乙方违约，乙方应向甲方赔偿相应的损失及支付违约金RMB10000元。
7.6因乙方提供的货品出现质量问题造成重大事故，按《中华人民共和国产品质量法》和相关法律处罚。
8.部分经济损失核算标准
8.1返工工时费用按每人每小时RMB45元向乙方索取；
8.2连带的材料损耗费用：
按实际发生情况具体分析，双方协调解决。
9.乙方ROHS申明内容及提供的相关元素的含量报告必须真实，由此引发一切后果由乙方承担。
四.其他条款
1.凡执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决，如果协商不能解决，应提交到本协议签订地有管辖权的法院审理。
2.本协议未尽事宜，按双方已经签署的质量保证协议及采购协议及其他协议的相关条款执行。
3.本协议自双方授权代表签字或盖章之日起生效。
本协议一式四份，双方各执二份，具有同等效力。
4.本协议旨在加大对供应商的管理力度，提高供货品质，本标准将作为双方所签订的《质量保证协议》的附属协议，与《质量保证协议》具有同等法律效力。
5.本公司投诉举报电话：
XXXX，联系人：
XXX董事长。
甲方（公司名称）：
乙方（公司名称）：
甲方授权代表：
乙方授权代表：
日期：
日期：
签章：
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